行政人事经理述职报告12篇

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正文:

行政人事经理述职报告12篇

  在现实生活中报告使用的频率越来越高多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编精心整理的行政人事经理述职报告仅供参考大家一起来看看吧。

行政人事经理述职报告1

  人事方面:

  1、人力资源战略、体系:根据公司发展战略全面统筹规划公司的人力资源战略包括为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计做好接班人梯队建设;并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程;健全公司人力资源管理体系保证人力资源有效支撑公司各部门业务达成目标;

  2、招聘:根据公司的业务发展目标制定人力资源规划采取多种方式拓展人员招聘渠道规范招聘流程并参与关键岗位应聘人员的面试筛选提高招聘质量降低招聘费用确保公司人力资源存量满足业务发展需要;

  3、培训:根据业务发展需要通过挖掘、分析培训需求制定并组织实施员工培训计划组织技能考核鉴定监督培训效果评估合理控制培训费用确保员工培训覆盖率及培训满意度达到公司要求提升公司的人力资源质量支持业绩目标的达成;

  4、考核:根据公司业务导向制定绩效考核管理制度落实考核指标并监督执行统计考评结果管理考评文件做好考评后绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;根据绩效与工资挂钩的规定协助老总审核各职能部门奖金或提成分配方案;以提高员工的绩效水平;

  5、薪酬福利:跟踪业绩薪酬水平结合国家福利政策制定激励性的薪酬福利制度及方案审核员工每月工资数据监督员工社会保障福利的发放;确保稳定和激励员工队伍;合理控制人工成本;

  6、劳动关系:根据公司的用人规定负责员工劳动合同的签订和管理工作;及时处理公司管理过程中的重大人事问题就公司重大人事任免事项提供参考意见;受理员工投诉代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼;确保建立和谐劳动关系维护公司良好的`雇主形象;

  部门员工管理:根据部门业务发展计划制定本部门人员编制计划和人员发展计划负责选拔及培训新员工合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行组织部门技能培训定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善以建立并培养高效能的行政干部梯队支持部门业务完成。

  行政方面:

  1、行政制度、流程、工作计划制定及执行:负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程并督促、检查及评估制度和流程惯例执行;制定行政部工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划并监督其实施;以提高公司内部管理的规范性和有效性;

  2、行政费用的预算与管理:制定公司办公费用的预算方案和计划并在实施过程中进行费用控制;制定行政部年度、季度费用预算分解到各功能区块监控其实施过程;以合理降低行政费用;

  3、固定资产管理:在预算计划的范围内负责监督会员、美国管理协会(ama)会员及中国项目管理研究会会员并取得了国家人事部颁发的工商管理专业和人力资源管理学专业的资格证书。

行政人事经理述职报告2

  本人自大专毕业后一直从事人事行政工作至今已累积了三年多的经验。

  在日常工作中本人能独立地组织管控公司的行政工作定期配合质量管理的需求去维护公司的5s管理和策划安排各部门之间的`协调、运作和培训等工作。

  在负责行政管理同时本人也负责公司对外招聘和薪酬管理、核算等工作熟悉人力资源六大模块熟悉深圳地区劳动法和社会保险等操作。熟悉工厂招聘流程并且能结合公司需求去完成各项招聘和新员工培训等任务。

  除了行政和人事两大主要领域本人也负责公司的后勤工作。每次客户到厂参观或者公司组织活动都由人事行政部门负责策划和提前做好安排确保事项能顺利进行。

  在三年的锻炼里我已经从刚走出校门的毕业生磨炼成能顺利处理好人际关系和独立完成工作的经验员工。所以我相信我能胜任人事行政管理这方面的工作。

行政人事经理述职报告3

  1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度

  20xx年8月加入XX公司时公司处于创立阶段运作和日常管理工作中需要有法可依有规可行。在集团框架内根据XX公司实际在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度如:公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。

  2、人力设计及招聘实施

  公司从最初的4名员工到现在360多名员工是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计落实到具体的招聘、面试、入职工作截止到20xx年底之前基本由X总及我完成。公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里开设了六个以上的网站招聘窗口参加人才交流会和校园招聘会数十场在XX省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市与一批招聘市场及职介所建立了稳固的`合作关系。仅主要管理和技术人员的面试(不含资料收集)即达200人以上。在X年XX月完成了各主要部门经理如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。X年XX月及XX月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。

  X年X月工厂投产前吸取X厂经验教训针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的X市XX镇组织专场招聘会两场X市XX乡组织专场招聘会一场极大缓解了公司用工压力以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。

  3、减员增效推行计件工资

  自X年X月开始由X总牵头在生产部配合下公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期准备充分、领导重视、生产部各主管推行得力执行计件工资方案3个月以来在人均工资水平略降的前提下包装班组员工人数从100多人减到70多人而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至X月中旬我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并开始试行。

  4、培养骨干员工、开展安全与技能培训

  在用人方面不仅把人招的进来在生产管理中对有责任感有能力的员工更要留得住公司会提供给员工一个展示自我的平台针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长行政人事部除了X月份申请总部人力中心的经理来公司对预备班、组长员工进行为期天的公司文化、管理制度、班组长素质培训以外同时按照集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通与员工本人面对面谈话了解员工的想法给予职业定位引导。X月份完成了生产部各班、组长的任命。10月上旬完成设备部各班、组长任命计划在X下旬完成行政人事部班、组长的任命。

  X年X至XX月行政人事部针对员工安全和技能培训计划外派培训做了包括生产和技术部外派员工X人进行高压容器操作培训设备部外派员工X人进行高压电工培训人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训外派员工2人进行安全员培训。

  内部培训除配合各部门进行2、3级生产技能培训外一级培训包括2月一次全厂员工入职培训6月一次外请讲师全厂员工消防安全培训8月进行一次全厂消防现场演练。

  5、行政、后勤保障工作

  XX公司在修建期间从最早在X小区租赁一套房开始随着员工不断增加各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。在行政主管及采购主管到位之前我负责了食堂管理车辆管理、保安管理、采购、外联接待工作部份参与XX厂一、二期环评验收。立足于行政后勤是服务部门理顺本部门工作才能确保服务员工从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车安排解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等虽然限于自己能力但仍尽力做到更好。投产后行政后勤方面工作较多其中我主要参与且个人认为执行较好的工作包括:

  1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。

  2、公司二级及以上员工年度旅游活动。

  3、公司废塑料袋(玉米芯、米糠的包装袋)和化学废弃品的处理。特别是化学废弃品的处理因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司对方最低要价不低于X元/月我认为要价太高再与收购我公司废塑料袋的废品商协商告知对方如果要继续收购废品必须把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。自X年XX月起该废品收购商与公司签定了回收协议除了免费代为处理化学废弃品以外每月还要向公司付X元的废塑料袋收购款。由此单化学废弃品处理一项每年为公司节约近X元。

  工作中存在的主要问题

  一、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作加之我分公司行业的多样性涉及演员、医生、教练、厨师、工程人员等专业性较强的岗位需要我们通过多种渠道进行筛选需要我们专职的招聘人员开展工作但目前行政人事部一方面人手短缺一方面仅开通珠海人力资源网、中国医疗人才网的网络招聘对于演员、医生、教练、演员等稀缺岗位招聘难度大不能及时招聘到位造成特殊人才人员短缺给部门正常经营带来影响。

  二、培训不够系统

  因公司正处开业一年的紧张时期各项工作都在逐步完善中培训师的选拔还末开展造成公司的二级培训体系不够夯实和预期效果有些差距。

  由于部门事务性工作繁忙还未能建立较科学的培训管理体系如:将培训与员工人事调整进行紧密结合可通过基层管理培训考核合格方可晋升等。

行政人事经理述职报告4

  在20xx年的行政工作中办公室一直坚持着去年工作会上制定的行为准则和工作标准。随着公司规模的不断壮大公司的员工也在不断增多到目前为止公司员工已达到60余人。不断壮大的员工队伍也加重了人力资源部的工作我在去年的工作中努力克服人员不足、工作量不断增加的困难坚持做好每一件事而这一年来的坚持也让我深刻体会到:能够不顾失落情绪克服不满去选择坚持这并不容易而更为重要的是我明白了作为部门经理之所以比下属薪酬高并不是因为我们更出色而是因为我们肩负着更大的责任这其中的一项责任就是当部门面对着一些无法解决的困难时作为部门经理就应当要挺身而出。

  行政工作多而杂有些工作几乎无法进行量化考核和管理;而人力资源工作也尚未在短期内呈现出标准化的管理模式这就要求我不管是人力资源的专业知识、还是沟通协调能力、以及服务意识等都要做好。在去年的上半年我配合公司领导完成了公司薪酬体系的初步建立并试运行使得公司在人力资源管理上向标准化迈出了重要的一步。

  诚然这个初步建立的薪酬体系还不够完善在运行中也出现了很多问题而从不断的创新、摸索和改进中也让我确定了我们的目标是进步而不是完美一个季度没有达到预测并不是致命的而终止改革和放弃理想才是致命的。在20xx年的一整年里我根据部门的实

  际情况及公司的发展要求在面对人员不足的情况下及时调整了工作方法把更多的精力集中在该做的事情和可能做到的事情上。例如:配合企业策划部完成设计增项基础资料的准备将人员证书及社保关系进行调整;提前半个月开展员工的医药费报销工作减少大家的经济压力;关注岗位培训动态、证书复检及职称评定工作尽量满足员工需要既能了解更多的专业知识学习更多的技能又能取得相关证书。

  在这一年的工作中我有过很多种体会面对无法改变的困境有过失望、面对未知的工作我想过放弃但是最终选择坚持了下来并为此付出了不懈的努力我庆幸自己并没有放弃因为成功靠的不是运气而是人的抉择能力有价值的目标才是最后的支撑而“恐惧感”只能一时发挥效用。

  在20xx年未来的工作中人力资源部还将不断改进薪酬体系同时也会建立一套新的员工评价系统开始更严格的执行制度以保证每一位员工都能够得到“公正、公平”的待遇。

  我在平日的工作中逐渐发现:目标和评价标准是员工要完成的任务而员工如何完成这些任务才是公司文化和价值观的体现做事方法和把事情办成是同样重要的要想打造一种负责并有执行力的文化就需要我们在员工表现不佳时采取应对措施如果不敢直面事实和采取行动对那些真正做出贡献的员工就是不负责任。有时对员工而言光是“友善”就不够了我们必须真诚。一步步的我们想营造一种具有“协作、竞争、有贡献的”公司氛围。

  在公司工作的6年工作里我所负责的行政与人力的部分工作已经互相融合、相互关联。公司的目标就是生产绩效而负责绩效评估的人力资源部不仅要制定考核目标还要用行政工作的服务意识对考核方法做出指导。高绩效的产生需要每位员工高质量的完成某项工作这也就使得我们必须让每位员工理解他们所从事工作的价值和主要内容而这也就体现出了培训的重要性。而在对于员工的培养上人力资源部倡导只要员工有能力、有自信公司会给每一个员工提供一个自我展示的平台。

  自从进入公司以来培训工作一直都没有新的突破对于企业文化、职业道德、商务礼仪等方面的培训工作几乎为零对新员工的入职教育也仅限于企业基本的规章制度及公司情况这也是进入公司以来最大的遗憾之一也是20xx年度没有完成的工作目标之一;人力资源部一直未建立起来可行性的培训管理系统有些培训针对性差和预期效果有差距。同时在组织培训过程中也一直有“怕影响各部门工作”的顾虑而在日常工作中我们却发现了这种顾虑所导致的弊端:如果我们无法达成统一的行动策略、没有学会合作那么我们的行动将会迟缓。诚然让大家步调统一很困难但却是必要的。有时我们不得不在起步的时候动作慢一些接下来再加快脚步。作为以“人”为主的'人力资源部在未来的工作中我们必须花时间建立与考核成绩相关联的培训管理体系使培训工作落实到实处配合公司及各个部门以打造一支规模更大、步调更和谐的团队为目标以便在接下来的时间里可以更快速有效的行动。

  人力资源工作要求原则性强行政工作要求细致、有很强的平衡意识而我在这两者工作中的完美结合还有所欠缺主要表现在:

  1.在有些行政工作方面有时考虑问题不周全、处理问题不够细致。

  2.招聘工作是整个人力资源工作中最繁重最基础的工作由于招聘的岗位专业性强专业人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不够给有些部门的正常工作带来了影响。

  3.对于员工的转正、晋升、加薪、调岗等考核工作还未建立目前仍处于尝试阶段还未真正通过量化、客观的数据进行全面的考核。而这一切都是需要在20xx年以及未来工作中持续改进的地方。

  4.由于专业知识有限对于网络后台的了解和控制达不到专业水平致使企业网站内容更新速度较为迟缓办公自动化oa系统的使用及数据调整滞后一度达到停用状态。应用及普及都没有达到良好的效果给企业的信息自动化传输带来了很大的负面影响。

  在一个庞大的组织中没有任何改变可以立竿见影。在一个复杂的组织中任何改变都需要太多人进行复杂的操作才能实现。但与此同时大组织也有着强大的发展动力一旦思路或者行为开始进行调整即使改变只是体现在极细微之处而不易察觉这一新的发展动力还是会持续推动组织的前进。所以我相信只要坚持下去持续不断的改进就一定可以让我们的组织高效运转起来。

  这几年的行政工作使我认识到:企业的制度是骨骼文化是灵魂一个企业没有制度和文化员工的行为便是行尸走肉而行政人力资源部最重要的工作就是要通过各种方式使员工对企业产生认知与认同从而使企业的文化和内涵可以有血有肉的表现出来。

  我也相信在经历了20xx年的工作后我以及我的团队会在未来的工作中变得更加坚强和成熟!谢谢!

行政人事经理述职报告5

  尊敬的董事会领导、周总、各位同事:大家好!

  我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于同年的11月19日接任经理一职任职期间在总经理的领导下主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报请各位指正。工作完成情况(5个方面)第一方面是行政后勤管理工作。

  一、办公室工作:主要是完成总经理交办工作上级主管部门布置的任务牵头组织酒店的各项活动内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。下半年还根据市旅游局的工作要求开展了节能减排达标工作组织各部门制定了节能减排措施方案并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案目前正在节能测试阶段计划分区域分阶段实施。

  针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

  在办公室内务管理方面在年初完善了办公室档案管理编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

  二、后勤管理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍让员工吃好住好是稳定员工提供好后勤保障的一个重要目标也是体现酒店福利的一个具体内容在日常管理中定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

  第二方面是人力资源工作年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名(其中实习生52名)原有的招聘渠道院校2家今年新增合作意向2家并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向为长期的招聘工作打好基础。

  薪资方面今年8月的人均工资20xx。46元比去年同期的人均工资增长了269。8元今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58。37万元。

  第三方面是质检培训今年恢复设立专职质检培训经理重新调整了质检组实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度提高了频率。工作有了深入目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

  培训工作1-8月共我部组织入职培训152人次人次岗位资格证书培训109人次领班主管培训15人次中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主据统计有1481人次。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。

  第四方面是物业管理工作此项工作原由工程部兼管自去年10月份改由行政人事部负责现有18家租赁单位物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护与物业单位的沟通协调等等同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道1-8月写字楼租金收入244。88万元与去年同期相比增加78。31万元租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。第五方面是党工团工作由于人员变动原党支部书记、工会主席都已离职这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作今年主要完成了工会创建工人先锋号工作十佳书香型企业工作为员工办理了5。1服务卡同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。部门主要存在问题及下部工作重点:

  1、工作量大涉及面广有些工作只是完成在表面缺乏深入。因此在部门人员少的情况下细分职责明确部门各项工作的目标计划进度提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作如果可行的话推广到各部门。

  2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷主体就是固定工资缺少可以考核的浮动工资或奖金部分考核机制比较粗放比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制以新的四星级酒店规范为依据开展逐级考评对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平通过公开公平的`考评奖优罚劣调动积极性稳定提高管理水平和服务质量。

  3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多人员流动频繁的情况对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作同时参考其它行业的用工思路灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。

  4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨需坚持并以促进部门的质检完善为重点落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况因此重点开展培训质量跟踪通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员提高培训实效促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上合理安排培训资金预算定期开展以增强团队协作精神提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训并通过他们开展对员工的培训促进部门合力的提高。

  5、企业文化建设还没有形成氛围仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式党工团的活动开展很少没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传有计划地组织开展党工团各项活动丰富员工的业余生活以各项活动为串联把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

  由于时间关系有关述职内容只是提纲表述的不够详尽请董事会领导见谅总之本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合在此向各位同仁表示感谢

  我的述职完毕!谢谢大家!

行政人事经理述职报告6

尊敬的董事会领导、周总、各位同事:

  大家好!

  我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于20xx的11月19日接任经理一职任职期间在总经理的领导下主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报请各位指正。

  一、工作完成情况(5个方面)

  (一)行政后勤管理工作

  1、办公室工作:主要是完成总经理交办工作上级主管部门布置的任务牵头组织酒店的各项活动内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还根据市旅游局的工作要求开展了节能减排达标工作组织各部门制定了节能减排措施方案并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案目前正在节能测试阶段计划分区域分阶段实施。

  针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

  在办公室内务管理方面在年初完善了办公室档案管理编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

  2、后勤管理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍让员工吃好住好是稳定员工提供好后勤保障的'一个重要目标也是体现酒店福利的一个具体内容在日常管理中定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

  (二)人力资源工作

  年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名(其中实习生52 名)原有的招聘渠道院校2家今年新增合作意向2家 并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向为长期的招聘工作打好基础。

  薪资方面今年8月的人均工资20xx.46元比去年同期的人均工资增长了269.8元今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。

  (三)质检培训

  今年恢复设立专职质检培训经理重新调整了质检组实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度提高了频率。工作有了深入目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

  培训工作1-8月共我部组织入职培训152人次人次 岗位资格证书培训109 人次领班主管培训15人次中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主据统计有1481人次 。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。

  (四)物业管理工作

  此项工作原由工程部兼管自去年10月份改由行政人事部负责现有18家租赁单位物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护与物业单位的沟通协调等等同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道1-8月写字楼租金收入244.88万元与去年同期相比 增加78.31万元 租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。

  (五)党工团工作

  由于人员变动原党支部书记、工会主席都已离职这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作今年主要完成了工会创建工人先锋号工作十佳书香型企业工作为员工办理了5.1服务卡同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。

  二、部门主要存在问题及下部工作重点:

  1、工作量大涉及面广有些工作只是完成在表面缺乏深入。因此在部门人员少的情况下细分职责明确部门各项工作的目标计划进度提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作如果可行的话推广到各部门。

  2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷主体就是固定工资缺少可以考核的浮动工资或奖金部分考核机制比较粗放比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制以新的四星级酒店规范为依据开展逐级考评对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平通过公开公平的考评奖优罚劣调动积极性稳定提高管理水平和服务质量。

  3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多人员流动频繁的情况对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作同时参考其它行业的用工思路灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。

  4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨需坚持并以促进部门的质检完善为重点落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况因此重点开展培训质量跟踪通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员提高培训实效促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上合理安排培训资金预算定期开展以增强团队协作精神提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训并通过他们开展对员工的培训促进部门合力的提高。

  5、企业文化建设还没有形成氛围仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式党工团的活动开展很少没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传有计划地组织开展党工团各项活动丰富员工的业余生活以各项活动为串联把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

  由于时间关系有关述职内容只是提纲表述的不够详尽请董事会领导见谅总之本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合在此向各位同仁表示感谢!

行政人事经理述职报告7

  我于20xx年4月25日以询问助理的身份进入学院成为学院的一名平凡员工。20xx年9月23日被提拔为行政与人事部见习经理两个月后被正式录用为行政与人事部经理。

  从入职到如今回顾将近一年的工作有进步也有不敷下面我从三部分来对我的工作进行报告请教。

  在过去一年的工作中因为我的竭力获得了很大的进步。

  1、个人操行:

  在刚入职时作为一名新员工对学院的很多环境都不明白为了适应新的工作环境我以归零的心态来接管这里的每一项工作每一名同事学院的每个轨制。为了尽快明白学院环境我汇集了很多学院的资料来进修碰到不懂的或不明白的处所及时向同事请教如许我用最短的时候把握了学院的环境为高着时的工作打下了根本。因为我的竭力和高雅的表现在9月份被提拔为行政与人事部见习经理。

  在任行政与人事部经理期间我谨小慎微坚定原则做好每一项工作。为人正派原则性强这也是从事人力资本工作必须具有的职业素养行政人事部本身便是调理企业和员工长处的均衡杠杆为人正派恰是确保了处理事件的刚正、刚正。比方:在做员工考勤考核时坚定考核轨制不因任何人的个人因为而放宽前提;在构造召开集会参加培训等方面严厉服从学院轨制以此作为标杆在员工行动不符合轨制要求时严厉履行轨制所法则的行动对其违规行动进行惩罚。

  2、办理脑筋:

  我观赏王石在“环球通”告白宣扬里的一句话:“每个人都是一座山全国上最难攀越的山本来是自已。竭力向上即使进步一小步也有新高度”。按我的明白高度差别视野就差别思虑题目的角度也差别那么就要求本身站在带领的位置、学院的角度上去思虑题目把握全局见解只有如许我们供给的方案和发起才是周全的、具有代价的;才华将工作当作本身的事变来做把学院长处、门生的长处放在首位才华真正为带领分忧、减压为学员成长贡献本身的菲薄之力。

  3、自动构造员工活动与员工培训

  员工活动是放松紧急的工作状况的有效调理剂是增加团队凝集力的路子员工培训是提拔员工本质、联合认识、联合思维、联合举动的有效方法是以在客岁半年的工作中屡次构造员工活动与培训比方构造员工篮球赛、跳绳比赛、履行力培训、技巧培训等项目获得了员工的承认。

  4、行政的办事性工作

  行政工作是项办事性工作为各部分供给精良的办事互助各部分的工作为每位员工建立家的温馨让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此我们最终从粉饰办公环境做起每周进行卫生评比并张榜公告表扬卫生好的责怪卫生差的使每位员工都能认识到办公室便是我们的家。为过生日的员工庆贺生日也是建立企业文化的一部分使员工感觉到亲人的关怀家人的暖和。

  5、m惩有法

  m惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、贡献凸起的员工进行精神和精神上的嘉奖是对员工成绩的承认也是鼓励其他员工的有效方法。为此我们评出了20xx年的最好进步奖、最好贡献奖及优秀员工鼓励真正优秀的员工为其他员工建立榜样。固然对付违背学院法则、未及时结束工作、拿出结果的员工赐与响应的惩罚也是必不可少的固然惩罚不是目标我们是既要让员工认识到本身的不对也鼓励其能够用心当真工作给每一项工作提交一分如意的答卷。

  固然在以上一年的工作中还存在很多的不敷的地方。

  1、筹划性不强

  筹划是举动的指南针好的筹划能够预先调配资本井井有条的展开工作用最小的本钱到达最高的效益。但在过去的工作中不美满的筹划系统导致了工作的无层次性低落了工作效果。

  2、雇用力度不敷

  雇用工作是全部人力资本工作中最消耗精神的一项工作加上学院对专业要求的专精尖特别对教授的要求既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验充裕这就要求我们经过议定多种渠道进行挑选但一贯以来我们仅经过议定智联雇用进行挑选而这类雇用网上的简历大大都是工作经验不敷的大学毕业生不能满足我们的需求这就极大的限制我们雇用结果不能及时雇用到位造成特他人才的欠缺给部分平常运转带来感化。

  3、培训不敷系统

  因为学院各项交易正处于成长强大的阶段但人员的本质不能满足学院的成长这就必要针对不能部分差别岗亭的要求进行各种培训但因为各部分事件性工作的忙碌我本身的筹划、履行及构造培训的本领不敷还未建立较科学的培训办理系统如:将培训与员工人事调整进行精密联合可经过议定基层办理培训建立考核提拔轨制。

  4、员工考评工作不到位

  员工转正、提拔、加薪、调岗、解职等考核工作未建立美满的机制异国建立有效的量化、客观的数据周到细致的周全考评。

  自我评价:

  1、人事工作要求原则性强行政工作要求安稳意识强这两项有效的联合

  我还欠缺。

  2、在工作中偶然脾气浮躁遇事不敷冷静将感情化带到工作中。

  3、行政工作事多面广偶然思虑题目不敷周全处理题目不敷细致。

  4、和带领、同事雷同不是很到位感化工作效果。

  我于20xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院成为学院的一名普通员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

  在今后的工作中需进步本身的交易本领进步本身的高度提拔本身的综合本质以到达学院的要求。

  1、行政紧张是办公室工作事无大小又盘根错节必要非常的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤为带领和同事当好顾问员、信息员、办事员和宣扬员。

  2、效果不高根来历根本因不在于流程而在于人。不在于人的`本领而在于人的思维。不在于雷同的渠道而在于雷同的自动与否。不在于部分或关键的多少而在于每个部分和关键的速度。不在于方法是不是精确而在于立场是不是规矩。是以建立美满的工作流程是进步效果的有效方法在以后的工作中要加大力大举度建立美满、典范的工作流程。

  3、进步本身履行力。在获得成绩的同时不可否定我的履行力还很欠缺在今后的工作中建立危机意识加大履行不力的惩罚办法做任何事变都为本身法则明了的时候段法则严厉的惩罚方法进步本身的履行力。

  4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每个月需根据各部分环境建造人事雇用筹划在人才需求量较大的时候可参加各种雇用会对付稀缺的人才可拜托猎头公司进行雇用。在人才需求量较少的时候要进行人才储蓄并对现有的人员进行淘汰获得人力的最优化节减人力资本本钱。

  5、典范员工入职、转正、调薪、离职等人变乱动的流程和考核机制使每个岗亭都留给最得当的人让每一名员工在最得当本身的岗亭上阐扬本身的优势获得优秀的成绩。

  6、建立美满的培训机制

  年初订定本年度的培训筹划并根据每个月的实际工作环境及员工环境将其分化到详细的月培训内容根据当前的员工状况及呈现的题目而定。

  以上的述职敬请带领审议。

行政人事经理述职报告8

尊敬的公司领导:

  您们好!

  本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集团XXX科技有限公司。自入职至20xx年xx月担任XX公司人事行政部经理职务依托多年人事行政的工作经验敬业负责的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作有成绩也有不足。下面我就以下四个方面进行述职请公司领导给予指正。

  ※ 20xx-11年所做工作

  ※对工作的感悟及对自身的评价

  ※工作中的问题

  ※ 20xx年的工作思路

  第一部分:xx-1xx年所做工作

  1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度

  xx年8月加入XX公司时公司处于创立阶段运作和日常管理工作中需要有法可依有规可行。在集团框架内根据XX公司实际在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度如:公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。

  2、人力设计及招聘实施

  公司从最初的4名员工到现在360多名员工是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计落实到具体的招聘、面试、入职工作截止到20xx年年底之前基本由X总及我完成。公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里开设了六个以上的网站招聘窗口参加人才交流会和校园招聘会数十场在XX省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试(不含资料收集)即达200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部门经理如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。

  XXXX年X月工厂投产前吸取XXX厂经验教训针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的XXX市XX镇组织专场招聘会两场XXX市XX乡组织专场招聘会一场极大缓解了公司用工压力以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。

  3、减员增效推行计件工资

  自XXXX年X月开始由X总牵头在生产部配合下公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期准备充分、领导重视、生产部各主管推行得力执行计件工资方案3个月以来在人均工资水平略降的前提下包装班组员工人数从100多人减到70多人而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至X月中旬我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并开始试行。

  4、培养骨干员工、开展安全与技能培训

  在用人方面不仅把人招的进来在生产管理中对有责任感有能力的员工更要留得住公司会提供给员工一个展示自我的平台针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长

  政人事部除了X月份申请总部人力中心的XXX经理来公司对预备班、组长员工进行为期XX天的公司文化、管理制度、班组长素质培训以外同时按照集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通与员工本人面对面谈话了解员工的`想法给予职业定位引导。X月份完成了生产部各班、组长的任命。10月上旬完成设备部各班、组长任命计划在X下旬完成行政人事部班、组长的任命。

  XXXX年X至XX月行政人事部针对员工安全和技能培训计划外派培训做了包括生产和技术部外派员工X人进行高压容器操作培训设备部外派员工X人进行高压电工培训人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训外派员工2人进行安全员培训。

  内部培训除配合各部门进行2、3级生产技能培训外一级培训包括2月一次全厂员工入职培训6月一次外请讲师全厂员工消防安全培训8月进行一次全厂消防现场演练。

  5、行政、后勤保障工作

  XX公司在修建期间从最早在XXX小区租赁一套房开始随着员工不断增加各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。在行政主管及采购主管到位之前我负责了食堂管理车辆管理、保安管理、采购、外联接待工作部份参与XX厂一、二期环评验收。立足于行政后勤是服务部门理顺本部门工作才能确保服务员工从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车安排解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等虽然限于自己能力但仍尽力做到更好。投产后行政后勤方面工作较多其中我主要参与且个人认为执行较好的工作包括:1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。2、公司二级及以上员工年度旅游活动。3、公司废塑料袋(玉米芯、米糠的包装袋)和化学废弃品的处理。特别是化学废弃品的处理因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司对方最低要价不低于XXXX元/月我认为要价太高再与收购我公司废塑料袋的废品商协商告知对方如果要继续收购废品必须把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。自XXX年XX月起该废品收购商与公司签定了回收协议除了免费代为处理化学废弃品以外每月还要向公司付XXXX元的废塑料袋收购款。由此单化学废弃品处理一项每年为公司节约近XXXXX元。

  第二部份:对工作的感悟及对自身的评价

  对工作的感悟

  行政人事部工作繁杂既要求具有专业人力资源工作职能又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。在公司职业定位方面我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。按我的理解高度不同视野不同思考问题的角度不同那么就要求自己站在领导的位置上去思考问题只有这样我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的才能真正为领导分忧、减压。入职两年多来我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司X总进行内部管理做为行政人事部经理特别是人事方面是参与到了公司的发展规划当中的除了做好领导交予的任务向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职责和义务。

  2、对自身的评价

  在公司两年多的时间里我经常对自己开展“批评与自我批评”作为公司的枢纽部门却还未真正起到枢纽的作用经总结本人有以下不足:

  1、人力资源工作要求我原则性强行政工作要求我平衡意识强将这两项较好的结合我还有所欠缺。

  2、在工作中有时容易脾气急躁心态不够端正遇到问题不够冷静。

  3、行政工作事多面广有时考虑问题不够周全处理问题不够细致。

  4、和领导、同事沟通还不是很到位影响工作效率。引用某本书上的一句话:“效率不高的根本原因不在流程而在于人。不在于人的能力而在于人的思想。不在于沟通的渠道而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确而在于态度是否端正。”道出了沟通的关健环节在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己加强沟通。

  第三部分:工作中存在的主要问题

  1、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作加之我公司行业的特殊性特别是设备部制冷工等专业性较强的岗位需要我们通过多种渠道进行筛选需要我们专职的招聘人员开展工作但目前行政人事部一方面必须经手的日常事务较多一方面工作能力有待提高个别招聘难度大的岗位不能及时招聘到位造成专业人才人员短缺给部门正常生产带来影响。

  2、培训不够系统

  因公司正处投产半年的紧张时期各项工作都在逐步完善中培训教员的专业度和方式方法有待提高造成公司的二、三级培训体系不够夯实和预期效果有些差距。由于部门事务性工作繁忙还未能建立较科学的培训管理体系如:将培训与员工人事调整进行紧密结合可通过基层管理培训考核合格方可晋升等。

  3、消防、安全和日常违纪事件处理还不成体系执行力度不够

  制度建立了标准要求了但执行情况如何就给管理工作打了折扣管理中的PDCA(计划、执行、检查、反馈)我部门还做的远远不够还未真正建立督导、执行等工作体系。

  4、员工的考评工作不到位

  员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立目前处于主观意识决定结果的处理方法上还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。

  5、行政、后勤服务水平还有待提高

  除了公司提供的硬件基础(美观卫生的宿舍楼、

  设施齐全的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉OK更重要的是软件系统(行政后勤人员的服务意识本部门的工作推动执行、与各部门的沟通交流、了解员工的正当需求并及时解决)还要有大幅度的提高。

  第四部分:20xx年的工作思路

  一、集中力量解决上述提出的主要问题。

  (1)、继续扩大招聘范围提高招聘执行人员综合素质响应公司领导号召多出去多跑跑利用多种形式加大招聘力度。

  (2)、了解员工和部门培训需求建立和落实一、二、三级培训计划充分理解生产部门实际困难多一些交流和沟通见缝插针的挤出培训时间使培训工作落到实处;

  (3)、重点完善检查、督导体系加强执行力度。

  (4)、建立客观的考评体系。

  (5)、通过本部门行政后勤人员的培训与沟通练好内功提高整体服务水平。

  二、针对个人不足方面积极调整心态学习郭总务实细腻的领导风格学习各部门经理和同事的求真、进取的工作作风完善自己提高自己。

  以上是本人在20xx-20xx年度任职XXXXX有限公司行政人事部经理的述职报告敬请各位领导批评指正。

  述职人:XXX

行政人事经理述职报告9

尊敬的公司领导:

  我于10月就任公司行政人事部经理以来由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验能很快介入到实际工作中。两个月来在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展工作中有成绩也有不足下面我从两大方面进行述职请公司领导给予帮助和指正。

  对于一个新成立公司而言行政人事部是非常重要的基础工作也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否各部门配合程度如何都是行政人事部工作成效的关键需要公司领导及部门予以大力协助。

  行政管理工作

  1、公司规章制度及文字材料的拟定

  根据公司组织机构草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

  2、加强沟通做好上传下达、内外协调

  搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思做好上、下联络沟通工作及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定并收集整理各部门信息意见做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

  3、固定资产、办公用品管理

  行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价货比三家在保证商品质量的情况下最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本规范办公用品的发放、领用及管理工作我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查年底与财务部门联合进行一次清查共同点、监督并建立电子台账与明细帐做到帐物相符。

  4、车辆管理

  为加强公司车辆使用管理合理安排调度车辆保障正常公务用车行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项过程中严格按照制度执行做到管理有序。在接手工作两个多月以来对行政管理事务做到统一计划、统一管理积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

  人力资源管理工作

  1、人员配置与档案建立

  招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中挖掘应聘人员的潜能分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上扩大了招聘范围加强了招聘力度并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的.现场招聘会。截止目前为止虽然有关岗位人员还没有到位但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持适时调整招聘用工管理。

  除此之外每月对公司员工档案进行整理完善对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作提高办公效率。

  2、薪资体系的建立

  通过薪酬的导向作用实现人员合理调配和价值的体现真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较以及本地区同行业的市场平均薪酬水平以确保企业的薪资在市场中保持竞争力能吸引并留住所需要的核心人员。

行政人事经理述职报告10

  时间一晃而过自20xx年11月踏进xxxx以来几个月已经过去作为初涉家具建材行业的一名新兵xxxx的一名新人回首过去的工作通过自己的努力学习工作有了新的突破虽没有骄人瞩目的成绩但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念为我提供了良好的学习发展平台。在此期间我围绕公司经营大局夯实基础管理做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验同时也克服存在的不足现将前期工作向各位领导作如下述职。

  一、所做工作:

  1、思想意识方面

  (1)、转变思路迎接挑战。隔行如隔山以前虽有行政、人事方面的工作经验但不同的行业之间存在较大的差异。初入xxxx我基本停滞在以前工作的习惯思维内思路差方向偏重心失每天工作缺乏计划工作效率极低在那一阵时间里我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说:“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下我以归零的心态来接受这里的每一项工作通过学习逐渐了解并熟悉了公司企业文化并转变以住的工作作风与思想观念逐渐适应新的工作环境真正融入到公司。

  (2)、严于律己宽以待人。我加强了公司规章制度的学习踏准了公司高效快速运转的节奏工作也有了一定的成效我有良好的服务心态能严格要求自己同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上我能身先士卒以身作则起好带头作用能及时协调各岗位的工作有效推动部门的`工作。

  (3)、加强沟通建设团队。通过不断地与部门员工的沟通增加了与员工之间的感情注重部门员工素质的提高共同进步。部门两名员工刚到公司担任文员时工作经验不多担负的任务繁杂又必须尽快上手;特别是xxxxxx3月以来增加了生产园区的入辞职手续办理、合同签订及考勤汇总统计工作压力倍增为此我积极主动给她们提供指导和帮助使她们尽快熟悉业务进入角色。另一方面做好关键事物控制和内部管理梳理了人事行政文员的岗位职责并对各文员进行合理分工确保工作量饱和以避免人力资源闲置减少浪费。

  2、人事方面

  (1)、加强招聘确保需要。竭尽全力做好人员招聘工作、根据公司不同阶段对人员的需求及时做好人员的招聘和储备工作。在这期间内通过网上招聘现场招聘张贴招聘广告员工介绍中介推荐等多种方式多管齐下同时加强应聘人员简历甑选对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门分别面试主管领导和专业技术人员复试等方式多重把关确保了入职人员的素质与能力另一方面加强人事入辞职手续合同签订档案管理等基础工作办理。统计显示从11月面起共有166人入职103人离职通过持之以恒的招聘工作基本满足了公司运营发展需要。

  (2)、建立档案完善配套。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作根据人事相关规定规范劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。另外完成公司固定资产的清理登记并建立了电子帐。

  (3)、推行绩效初见成效。为打破前期干好干坏一个样吃大锅饭的局面根据公司实际情况修订及完善了切实具可操作性的保安驾驶员的绩效考核方案并健全绩效指标;抓好绩效过程监控;严格施行考核结果反馈和应用;规范考核方式并与薪酬挂钩原则。通过绩效考核实行末位淘汰制度截止目前已合理解决保安队伍的人员编制问题在不超编的情况下淘汰不合格的保安人员(迫使其自已辞职)此项为后期的人员淘汰提供了较好的操作样本取得一定成效保安队容队风有了一定的改善。

  3、行政方面

  对于行政工作我清醒地认识到行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作我努力强化自我工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静处理各项事务力求周全、准确、适度减少疏漏和差错。

  (1)、理顺关系做好协调。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门在理顺各部门关系提高管理效率保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政部以沟通协调作为开展工作的切入点注重与各部门的协作配合。

  (2)、规范制度强化管理。不依规矩不成方圆有人喜欢把制度比喻成游戏规则这个游戏规则最基本的是让大家有章可循有法可依进入公司的任何人都得遵循这个个游戏规则。针对公司制度较多体系不完整版本不一风格各异相互之间脱节缺乏衔接甚至存在冲突等情况在行政中心的指导下梳理了公司部分原有的规章制度管理特别是行政管理制度编写及完善了保安管理制度车辆管理制度仓库管理制度、文件管理制度会议管理制度等多个规章制度并按要求完成审批程序在实际工作中推行。制度的完成使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管

  理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系体系问题解决了企业的运转就有了可靠的保证。

  (3)、规范车辆节能降耗。为加强公司车辆使用管理合理安排调度车辆保障正常公务用车制定了较为完善的《车辆管理制度》对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范并在实际操作过程中严格按照制度执行做到管理有序在接手工作四个多月以来为驾驶员购买了社保并将油耗作为驾驶员重点考核指标实行奖惩相结合驾驶员队伍整体工作质量有所提高。

  (4)、献身活动保驾护航。为提升公司形象及销售及影响力从11月起公司陆续举行了多次大型促销活动在每次活动前我都能制定相应之涉及保安保洁安全消防用餐等后勤的保障方案做好协调工作全力调动部门各种有生力量投身于活动的实施及现场维护工作之中取得了活动零安全事故有力地推动了活动的顺利开展。

  二、工作中存在的问题。

  诚然在我的工作中也存在的很多问题主要表现在:

  1、xxxx公司是我身处的一个全新的环境其原有的制度包括同事们的做事方式方法对我而言都需要一个了解的过程许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高。

  2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹不够细心不够敏感有些工作的协调不是十分到位在往后的工作中考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想绿化管理仅停留在事物表面。

  3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法手段还比较单一需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软个人威信树立不够不具杀伤力。

  4、基础管理工作不到位主要体现在:保安保洁工作走马观花监督机制不建全保安队伍目前仍较松散执行过程中打折扣在岗状态及精神面貌差保洁工作缺乏检查细节不到位厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管存在管理盲区。

  三、今后的工作打算

  过去的已经悄然逝后问题尚待解决。在以后的日子我将加强学习认真提高工作水平为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量努力做到:

  1、加强学习拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解加强对周围环境和同行业的了解、学习。注重部门团队建设加强管理团结一致形成良好的部门工作氛围。及时了解员工思想动态正确引导加强沟通了解各人的工作

  进度和问题反馈给上级领导真正做好领导的助手。

  2、做好招聘及录用等各项相关工作保证企业人员因素的稳定性。明确岗位职责严明劳动纪律完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化提高操作性为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

  3、加强组织人员结构优化创新为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化人员结构进一步合理化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素科学实施管理流程优化畅通横向纵向工作渠道设计管理幅度和跨度确保组织有效运作合理调整现有机构逐步优化管理层级建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理提高工作效率。

  4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致以企业效益为前提的薪酬制度和体系稳定员工队伍激发工作热情创造高绩效。在薪酬制度设计中以职位为基础紧密结合绩效考核管理开展工作并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

  5、加强员工教育培训体系创新创建学习型、知识型企业。根据企业的实际情况利用一切有利资源加大全员培训力度紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作做好培训的设计和实施。重点加强转变思维方式和思想观念传递企业文化与价值观等知识的培训。

  6、深化管理加强保安保洁绿化及全公司现场管理同时加强费用的控制开源节流降低费用为公司正常经营提供有力的后勤保障。

  新的起点、新的机遇、新的挑战。我也深深地知道离各位领导的期望我还差很远。在今后的工作中在公司领导的指引下紧紧围绕公司运营发展命脉我将认真总结经验戒骄戒躁努力工作以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起从服务抓起进一步强化人事招聘、内务管理和后勤服务为整体推进公司的发展提供基础性服务为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用。

行政人事经理述职报告11

尊敬的各位领导:

  大家好!

  20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法一个月来主要负责做好以下几项工作现向酒店领导汇报。

  一、加强了所属员工思想教育强化责任意识明确管理分工逐步提高人事管理水平和效率。

  人事部门属酒店的职能部门发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用工作琐碎主观能动性强因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人含人事部经理1人其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时并制定了人事部日常工作明细表认真予以执行落实为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

  二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作降低人员成本的同时提高工作效率。

  经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定重新调整酒店的人员编制现将酒店人员编制总数定在172人现有员工179人。

  三、认真做好酒店的招聘工作及各类档案资料的管理工作。

  酒店行业属人员密集性行业人员流动性较大有时因人员不能及时招聘到位势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用除此之外在酒店高管的带领下人事部加强与各部门员工之的联系鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作这是一种人才来源途径较广的方法也起到了良好的效果通过以上的举措保证了各岗位工作的正常开展与此同时对各工作岗位深入进行分析研究合理分配人员采取末位淘汰制在不断提高员工基本条件及综合素质的同时确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理定期进行检查确保各类资料的全面完整和便于查找保证相关部门对酒店的档案资料的检查中不出现问题。

  四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。

  将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系人事部首先在调整开餐时间改善员工伙食工作上下功夫本着以人为本的思想理念将原来开餐的时间及次数重新调整原来早、午、晚一日三餐增加一餐(夜餐)后调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量计划在不超成本的前提下合理调配饮食注重营养搭配坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察得到了广大员工的普遍认可同时加强员工餐的卫生管理将用餐部门划分区域这样既保证了用餐人员的秩序又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍定期检查宿舍卫生教育员工养成良好的生活习惯共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程与财务部配合对超市货物进行盘点建立台账将每日收入及时交送财务部。

  五、全面接收总经办的工作。

  在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议做好各类上传下达组织协调拟定方案和主持工作确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作接待的大型宴会时充分调动合理利用人力资源确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作积极提出改进意见和建议并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作)做好有关方面的来访接待和来信的处理工作处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系参与策划酒店内的重大活动加强与新闻媒介的联系提高酒店的知名度。

  六、计划工作

  1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

  2、员工招聘

  a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。

  b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况对人员进行思维疏导和引导让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

  c、备人:建立酒店的人才库及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份以确保部门人员的及时补充确保岗点的正常运营。

  d、留人:现在酒店业的.人员流动很大人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁尤其是优秀员工的流动所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导找出他们辞职的主要原因以确保员工合理安排。

  3、后勤的保障

  没有后勤的保障就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。 a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责激发后勤主管的工作积极性发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责对宿管员的履职情况进行评定实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长将日常的管理工作交给宿舍长完成形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

  b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同对酒店员工用水用电进行规定节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时对员工使用的大功率电器进行收获并对使用人进行处罚杜绝高功率电器在宿舍的使用降低了不安全的隐患。

  c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况制定“宿舍卫生规范”规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力宿舍卫生比以前大有改善轶序良好。

  d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来宿管员认真执行这一规定没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

  e、增设培训教室如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。

  4、上情下达和下情上报

  及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议把人员流动控制在最小的范围内。

  述职人:XXX

  XXXX年XX月XX日

行政人事经理述职报告12

  我于xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院成为学院的一名普通员工。xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

  从入职到现在回顾将近一年的工作有进步也有不足下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

  在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

  一、个人品行:

  在刚入职时作为一名新员工对学院的很多情况都不了解为了适应新的工作环境我以归零的心态来接收这里的每一项工作每一位同事学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况我搜集了很多学院的资料来学习遇到不懂的或不清楚的地方及时向同事请教这样我用最短的时间掌握了学院的情况为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

  在任行政与人事部经理期间我兢兢业业坚持原则做好每一项工作。为人正直原则性强这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆为人正直正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议参加培训等方面严格遵守学院制度以此作为标杆在员工行为不符合制度要求时严格执行制度所规定的行为对其违规行为进行处罚。

  二、管理思维:

  我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。按我的理解高度不同视野就不同思考问题的角度也不同那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题掌握全局观念只有这样我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做把学院利益、学生的利益放在首位才能真正为领导分忧、减压为学员成长贡献自己的微薄之力。

  三、积极组织员工活动与员工培训

  员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂是增加团队凝聚力的途径员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法因此在去年半年的工作中多次组织员工活动与培训例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目得到了员工的认可。

  四、行政的服务性工作

  行政工作是项服务性工作为各部门提供良好的服务配合各部门的工作为每位员工建立家的温馨让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此我们首先从美化办公环境做起每周进行卫生评比并张榜公布表扬卫生好的批评卫生差的使每位员工都能认识到办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分使员工感受到亲人的关怀家人的温暖。

  五、奖惩有法

  奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可也是激励其他员工的有效方法。为此我们评出了xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工鼓励真正优秀的员工为其他员工树立榜样。当然对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的当然惩罚不是目的我们是既要让员工认识到自己的错误也鼓励其能够用心认真工作给每一项工作提交一分满意的答卷。

  当然在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

  一、计划性不强

  计划是行动的指南针好的计划能够预先调配资源有条不紊的开展工作用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性降低了工作效率。

  二、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作加之学院对专业要求的专精尖尤其对老师的要求既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富这就要求我们通过多种渠道进行筛选但一直以来我们仅通过 智联招聘进行筛选而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生不能满足我们的需求这就极大的限制我们招聘效果不能及时招聘到位造成特殊人才的短缺给部门正常运转带来影响。

  三、培训不够系统

  由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段但人员的素质不能满足学院的发展这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训但由于各部门事务性工作的繁忙我自身的计划、执行及组织培训的能力不足还未建立较科学的培训管理体系如:将培训与员工人事调整进行紧密结合可通过基层管理培训建立考核晋升制度。

  四、员工考评工作不到位

  员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

  自我评价:

  1、人事工作要求原则性强行政工作要求平稳意识强这两项有效的结合

  我还欠缺。

  2、在工作中有时脾气急躁遇事不够冷静将情绪化带到工作中。

  3、行政工作事多面广有时考虑问题不够周全处理问题不够细致。

  4、和领导、同事沟通不是很到位影响工作效率。

  在以后的工作中需提高自身的业务能力提高自己的高度提升自身的'综合素质以达到学院的要求。

  一、行政主要是办公室工作事无巨细又千头万绪需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

  二、效率不高根本原因不在于流程而在于人。不在于人的能力而在于人的思想。不在于沟通的渠道而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确而在于态度是否端正。因此建立完善的工作流程是提高效率的有效方法在之后的工作中要加大力度建立完善、规范的工作流程。

  三、提高自身执行力。在取得成绩的同时不可否认我的执行力还很欠缺在以后的工作中建立危机意识加大执行不力的惩罚措施做任何事情都为自己规定明确的时间段规定严格的惩罚方式提高自身的执行力。

  四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划在人才需求量较大的时候可参加各类招聘会对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候要进行人才储备并对现有的人员进行淘汰获得人力的最优化节省人力资源成本。

  五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制使每个岗位都留给最适合的人让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势取得优秀的成绩。

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