在人们越来越注重自身素养的今天报告的使用成为日常生活的常态不同种类的报告具有不同的用途。在写之前可以先参考范文下面是小编为大家收集的电器导购员述职报告仅供参考希望能够帮助到大家。

电器导购员述职报告1

　　20xx年快结束了回首20xx年的工作有硕果累累的喜悦有与同事协同攻关的艰辛也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快不知不觉中充满梦想和激情的20xx年随着新年伊始即将临近本人自五月份加入到XXX做一名导购融为这个集体的一份之以来本着对工作的热爱抱以积极认真学习的态度用心做好每件事干好这个导购工作充分利用这一平台提升自身的各方面能力回顾历程收获和感触颇多主要有一下几方面；

　　第一、 积极参加公司开展的各项活动。

　　由于常熟地区是新开辟地区为了能吸引更多的顾客公司组织了多次活动这代表着公司在不断的进步不断强大关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

　　第二、 认认真真做好本职工作。

　　1、 要么不做做就做好。

　　每个人的经历和知识水平都不相同这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别但很多时候工作能否做好起决定作用的并不是能力。在实际工作中有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任一个没有责任心的人就不可能是一个有奉献精神的.人。可以说强烈的责任感和责任心是做好导购工作的第一要求也是导购员应该具备的最基本的素质

　　2、 勤快团结互助。

　　导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作辅件多工序烦稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成一个人的力量在整个工作中显得非常渺小只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

　　3、 认真细心做事用心。

　　这样才能避免自己犯错误才能发现客户可能存在的错误把一些错误杜绝在源头上减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误但只要你认真工作对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。

　　4、 吃苦精神。

　　做导购员一定要有吃苦精神销售是一件容易的事更是一件困难的事想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简

　　单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品如果有可能的话我们应该去厂里参观学习了解生产过程便于自己工作更好的开展。

　　第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

　　学会做人处理好关系做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人只有永久的利益。从本质上来讲跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益才会产生双方的合作关系。作为商人追求的最直接的东西就是利益没有钱可以赚的话你对他再好也没有用。如果有钱赚的话其他方面要求可以适当降低。认清了这一点在处理与相关主体的时候就可以以拿捏好分寸嬉笑怒骂收放自如。

　　回首过去自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

　　第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度不断完善自己。学无止境特别是对于我们年轻人要时刻保持着一颗虚心上前的心。

　　第二、加强订单资料的整理理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。 第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿也是非常重要的一块儿知识。作为一名导购如果缺乏这方面的知识那么其知识结构是不完整的操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训那是再好不过。

　　第四、进一步规范自己的工作流程加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单避免一些低级性的错误出现减少混乱养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性这样可以避免遗忘该做的事情减少丢三落四现象的出现并改变自己急性子的性格。

　　第五、如果有机会要多出去开发客户在销售上增强自己的能力进一步的发展和完善各方面的能力。

　　第六、争取更多的机会发挥更大的作用为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

　　总之我要从自身的实际情况出发发挥自身优势有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足不断完善自己各方面的能力抓住我们部门阔步大发展的大好机遇努力工作积极进取与部门同事团队作战通力合作尽我自己最大的努力做好本职工作为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

电器导购员述职报告2

　　自20____年12月进入宏源我一直在阳光店负责海尔空调销售的工作。一年中我认真履行职责切实做好销售工作取得了一定的成绩。下面就一年来工作述职如下：

　　工作上我严格按照考勤制度上下班不迟到、早退在旺季或节假日主动加班曾经连续工作三个月不休息。工作中我认真学习产品知识了解产品政策销售上既要保证“量”也要保证“质”；熟知公司的各项流程从安装配送到维修保养都能为顾客一一详解并做到提前告知省去了许多不必要的麻烦；对待顾客上除了细心讲解还要用心倾听将最合适的产品推荐给顾客这些年来我秉承着“顾客永远是对的”原则即使遇到再无理的顾客我也耐心接待微笑服务从未与顾客发生过争执。我深知我不只是海尔空调的导购员更是____公司的导购员所以即使顾客没有购买我的'产品我仍会热情推荐其他品牌为____公司的销售尽一份力也将____公司优质的服务带给每一位顾客。对待同事我热情团结乐于助人对待领导安排的其他工作总是努力完成从不推诿。

　　在思想上不断总结销售经验提高自己解决问题的能力。作为____家电卖场的龙头老大我为能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使公司蒸蒸日上势必以顾客满意为目标用主人翁的意识真正做到“顾客至上服务第一”！

电器导购员述职报告3

　　20____年也是大丰收的一年在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量很骄傲也很荣幸有这么个团队。

　　在过去的一年里客诉也时有发生如前几天发生的“羽绒服”客诉事件虽然事情已经圆满解决但做为导购的我们也得深思在工作中是否有不足的地方将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品尽可能的少发生类似客诉也要在以后的客诉处理上多一些冷静、理解将事情解决在萌芽中这也是我们需要改进的。

　　非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多也发现人的潜能是无限的只要你肯努力肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中能够突破了自己战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

　　更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店是荣誉是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力在20____年里我们将如何取得更好的成绩呢？针对未来的20____我专柜将重点放在以下几个方面：

　　A、积极配合商场促销活动提高销售业绩。

　　B、充足的货品争取做好货品的供应以满足顾客的需求。

　　C、提高服务质量用心服务尽量减少客诉的发生保持品牌形象。

　　D、完善顾客资料重点培养新的顾客群完善顾客资料让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心并让其带新的顾客进行消费。

　　F、提高销售技巧定期让公司对导购进行专业知识>培训曾强自身素质并提升个人销售业绩。

　　我相信在今后的工作中我会继续不断的努力下去虽然有时也会在纪律中偶犯小错误因人无完人出错在所难免的所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天我就会付出自己最大的努力将自己所有的精力和能力都用在工作上再接再厉争取在20____年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好！！！

　　电器导购员述职报告420____年也是大丰收的一年在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量很骄傲也很荣幸有这么个团队。

　　在过去的一年里客诉也时有发生如前几天发生的“羽绒服”客诉事件虽然事情已经圆满解决但做为导购的我们也得深思在工作中是否有不足的`地方将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品尽可能的少发生类似客诉也要在以后的客诉处理上多一些冷静、理解将事情解决在萌芽中这也是我们需要改进的。

　　非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多也发现人的潜能是无限的只要你肯努力肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中能够突破了自己战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

　　更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的一家店是荣誉是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力在20____年里我们将如何取得更好的成绩呢？针对未来的20____我专柜将重点放在以下几个方面：

　　A、积极配合商场促销活动提高销售业绩。

　　B、充足的货品争取做好货品的供应以满足顾客的需求。

　　C、提高服务质量用心服务尽量减少客诉的发生保持品牌形象。

　　D、完善顾客资料重点培养新的顾客群完善顾客资料让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心并让其带新的顾客进行消费。

　　E、提高销售技巧定期让公司对导购进行专业知识>培训曾强自身素质并提升个人销售业绩。

　　我相信在今后的工作中我会继续不断的努力下去虽然有时也会在纪律中偶犯小错误因人无完人出错在所难免的所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天我就会付出自己的努力将自己所有的精力和能力都用在工作上再接再厉争取在20____年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好！

电器导购员述职报告4

　　20xx年已经过去新的一年又在展开。作为一名服装营业员我现将我的工作总结及心得呈现如下希望各位予在指导建议。

　　在服装销售过程中营业员有着不可比拟的作用营业员是否能掌握服装销售技巧很重要首先要注意推荐购买的技巧。

　　营业员除了将服装展示给顾客并加以说明之外还要向顾客推荐服装以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

　　1、推荐时要有信心向顾客推荐服装时营业员本身要有信心才能让顾客对服装有信任感。

　　2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

　　3、配合手势向顾客推荐。

　　4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征如功能、设计、品质等方面的`特征向顾客推荐服装时要着重强调服装的不同特征。

　　5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时要想方设法把话题引到服装上同时注意观察顾客对服装的反映以便适时地促成销售。

　　6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时要比较各类服

　　装的不同准确地说出各类服装的优点。

　　其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素要因人而宜真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

　　1、从4W上着手。从穿着时间Wen、穿着场合Were、穿着对象Wo、穿着目的Wy方面做好购买参谋有利于销售成功。

　　2、重点要简短。对顾客说明服装特性时要做到语言简练清楚内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出如有时间再逐层展开。

　　3、具体的表现。要根据顾客的情况随机应变不可千篇一律只说：“这件衣服好”“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容做到因人而宜。

　　4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋要向顾客说明服装符合流行的趋势。

　　以上是我在工作中的小小心得在以后的过程中我将做好工作计划及时总结出工作中的不足力求将服装营业工作做到最好。

电器导购员述职报告5

　　自20xx年12月进入宏源我一直在阳光店负责海尔空调销售的工作。一年中我认真履行职责切实做好销售工作取得了一定的成绩。下面就一年来工作述职如下：

　　工作上我严格按照考勤制度上下班不迟到、早退在旺季或节假日主动加班曾经连续工作三个月不休息。工作中我认真学习产品知识了解产品政策销售上既要保证“量”也要保证“质”；熟知公司的各项流程从安装配送到维修保养都能为顾客一一详解并做到提前告知省去了许多不必要的麻烦；对待顾客上除了细心讲解还要用心倾听将最合适的产品推荐给顾客这些年来我秉承着“顾客永远是对的”原则即使遇到再无理的顾客我也耐心接待微笑服务从未与顾客发生过争执。我深知我不只是海尔空调的导购员更是xx公司的导购员所以即使顾客没有购买我的产品我仍会热情推荐其他品牌为xx公司的.销售尽一份力也将xx公司优质的服务带给每一位顾客。对待同事我热情团结乐于助人对待领导安排的其他工作总是努力完成从不推诿。

　　在思想上不断总结销售经验提高自己解决问题的能力。作为xx家电卖场的龙头老大我为能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使公司蒸蒸日上势必以顾客满意为目标用主人翁的意识真正做到“顾客至上服务第一”！

电器导购员述职报告6

　　时间如流水不知不觉中我进公司已快两个月了苏宁作为全国电器销售巨头在近两个月里我无论在工作和生活中都有许多收获在丰富了我工作经验的同时也让我的生活更加精彩。

　　鉴于我这两个月以来的学习对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解同时努力完全领导安排的工作团结同事把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班在人流较大或节假日主动加班上班期间认真学习产品知识完善销售每一个环节用心倾听每一位顾客的心声将苏宁优质的服务带给每一位顾客。

　　在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化并结合实际加以贯彻执行较好的协调各方面的关系充分调动每一位工作伙伴的积极性共同完成复杂的.工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

　　在这两个月里苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助领导对我非常关心使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

　　作为全国零售行业的先锋我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：″执著拼博永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚阳光服务”!

　　为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!