总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料它有助于我们寻找工作和事物发展的规律从而掌握并运用这些规律为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗？以下是小编帮大家整理的助理月度工作总结仅供参考大家一起来看看吧。

助理月度工作总结1

　　时光如梭来到xx快一个月了在这段时间中在领导和同事们的关心帮忙下我勤奋踏实地完成了自己的本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升但也有不足需要将来不断学习、不断积累工作经验运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此我向关心帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面我将自己这一个月的工作状况作简要总结：

　　一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。

　　1、文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格和文档等同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件及时做到上传下达。

　　二、员工档案资料建立。

　　1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理并进行了电子档案的详细统计。

　　2、对各部门的员工档案管理上做到分别以纸版和电子版的备份对资料不全的一律补齐并做到及时更新。

　　3、及时更新通讯录以便于各位领导和员工备查使用。

　　三、负责员工考勤工作。

　　1、初到公司由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中我尽快适应公司的政策安排尽可能做到实事求是地统计考勤月末以考勤制度为依据制作工资表。

　　四、接待服务工作。

　　五、外来电话的接听。

　　六、公司内部其它事务性工作。

　　七、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多收获了很多。

　　此刻我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

　　一、懂得事情轻重缓急做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让人不得不放心手头的工作先去解决。

　　二、工作中虽然获得了必须的成绩但不可避免的会发生错误为了避免类似错误的再次发生在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习。

　　三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽同时也能够用心的'配合及协助其他部门完成工作。

　　四、工作收获：1、工作敏感度有所提高能够较用心地向领导汇报工作进度与结果。2、工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手。

　　五、工作中存在的不足：2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中力求能做到热情周到耐心细致。接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足不断改善提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情！

助理月度工作总结2

　　作为公司的行政文员一月以来在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升但也有不足需要将来不断学习、不断积累工作经验运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结

　　一、踏实的工作态度：

　　一年来我坚持工作踏实任劳任怨自觉维护公司企业形象妥善地做好本职工作尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作且比较繁杂。

　　（1）每一天我都认真做好各项服务工作以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

　　（2）文员日常的工作资料比较琐碎需要细心、谨慎且不能疏忽大意更不能马虎潦草。

　　（3）在行政部经理may的指导下建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里一项一项的去完成以免出现遗漏现象。

　　二、尽心尽责做好行政人事工作：

　　1、认真做好本职工作和日常事务性工作协助领导持续良好的工作秩序和工作环境使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作让领导和同事们避免后顾之忧在部门经理的直接领导下用心、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时使用礼貌语言说话和气、热情礼貌地接待工厂及国外客户来访人员对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

　　2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表做好物资的领用管理根据部门领用状况进行领用登记。

　　3、文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档并做扫描电子存档新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

　　5、招聘工作：查收邮件阅读简历预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

　　6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表预订国内、国际机票和酒店确保出差人员的行程正常进行。

　　7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请机票、酒店费用的支付确保及时支付相关合作公司的月结费用。

　　8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况如发现有不正常的快件及时反应到对外业务人员和相关领导。

　　9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作以及搞好公司企业文化的宣传活动。

　　三、所学知识：行政部门经理may的指导：

　　1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

　　2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

　　3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的带给还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

　　4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

　　5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的`方法。

　　6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

　　7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法加强英文阅读潜力。

　　8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用用心做好每一件事。

　　9、董事熊先生的指导：认为是对的事情就放胆努力去做就算最后没有成功也没关系至少以前努力过。

　　四、需要努力的方向及感想：

　　行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定期望能透过近2个月内的学习努力提高工作水平适应新形势下工作的需要在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短踏实工作力求把今后的行政工作做得更好。感谢XX的栽培和给予学习的机会感谢同事们的每一次帮忙今后我将不断自我鞭策自我激励时刻严格要求自己用心做好每一件事。

助理月度工作总结3

　　听闻这篇总结可能将是这学期的最后一个总结这也意味着这篇简单的文字也结束我的整个大学的教助工作总结虽结束但是工作还是得继续因为我的工作不再是任务或许更多的是怀着一颗感恩的心感谢我的母校感谢我的老师感谢我的同学感谢所有的机会和锻炼使我得以成长！

　　五月是繁忙的一个月忙着毕业的事情忙着下学期的事情看着熟悉的地方听着熟悉的声音敲击熟悉的键盘点击的熟悉的鼠标留下了难舍的回忆！又是一年招新时还记得那年第一次走进这个办公室胆怯而陌生怕自己出错因为对于我们而言错误等于事故所以丝毫不能放松自己于是做事的时候务必记住事前问清楚事后负责任不要没有问清就去做在开始的时候舒老师总是很清楚的告诉我怎么做还亲自示范学会了很多渐渐的自己开始熟悉了爱上了这里每次进入办公室总会感觉回到家舒老师是那般和蔼她不仅仅是老师更是我的好朋友很多话都可以谈像一个学姐和学弟交流像一个长辈和晚辈指点对于舒老师我除了感谢还是感谢没有她的指点没有她给我的机会也许我不会得到这些成长再次我也要感谢我的前辈———程浩瀚学长虽交流不多但也从他那里学到很多“经历不等于经验”这是他的工作感言的确也许我们一年年的工作都是这些内容也许工作了就工作了不见长进这就是没有什么经验但是如果你在工作的时候用心思考我相信即使在简单的.事情上你也会有所成长的或许经验就是这样得来的。六月—————最后一个月站好最后一班岗！相逢是首歌感谢学校和老师给我们提供了这样一个岗位让我们得以相逢或许以后不会相聚但我还是记住那点点滴滴那熟悉的地点熟悉的人熟悉的事

　　sobeautifulsowhite这是个季节我们将离开难舍得你就想一阵清香萦绕在我的心怀挥挥手告别欢乐无奈光阴好象流水飞快日夜也将我们的青春灌溉

　　统计学院教务助理月度工作总结的延伸内容：工作总结内容分几部分？

　　1．基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

　　2．成绩和做法工作取得了哪些主要成绩采取了哪些方法、措施收到了什么效果等这些是工作的主要内容需要较多事实和数据。

　　3．经验和教训通过对实践过程进行认真的分析找出经验教训发现规律性的东西使感性认识上升到理性认识。

　　4．今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误准备取得什么样的新成就不必像计划那样具体但一般不能少了这些内容。

助理月度工作总结4

　　一、员工的考勤管理

　　我公司的考勤管理现在的基本情况如下：

　　①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作；

　　②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈；

　　③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况并给予登记；

　　④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤我用表格的形式进行统计此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中主要存在以下问题：

　　1。 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间如：把早班换成中班；

　　2。 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物（停休除外）；

　　3。 个别店长有迟到、早退的现象；

　　4。 店长在没有请假的情况下外出办理私事；

　　5。 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。

　　由于我公司专卖店日益增多规模不断扩大专卖店分布广每个专卖店只有2—6人因此在人员管理上存在较大的困难；另外公司从20xx年至今已经成功地在上海开了X家专卖店将来还要继续扩大门店的数目为给以后门店的扩张打下良好的基础对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题而其中店长的管理尤为重要做为专卖店的店长他是直接连接公司与各店的桥梁如果店长不能以身作则将会直接影响整个专卖店的人员管理针对目前的情况现提出以下方案：

　　方案一：进一步完善公司的考勤制度奖惩分明并与薪酬挂钩。

　　⑴、每个月全勤者（没有请病假、事假、迟到、早退）拿全额奖金；

　　⑵、非全勤者拿本月80%的奖金并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资；

　　⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资；

　　⑷、店长来公司对帐或办理公事原则上不能用上班日如必须用上班时间来公司办理业务则须到公司人事部签到公司按正常上班出勤对待；

　　⑸、此外店长在上班时间需外出（公司除外）办理业务的不能占用上、下班时间。（如：某店长上班时间为7：30—20：307：30 必须到门店然后再外出办理事物上班中途外出办理事物的必须在下班时间之前返回）；若有特殊原因不能按上述办法办理事物的必须事先向公司人事部说明原由公司根据其实际情况按全勤对待；若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因则按上述第⑵条办法办理；

　　⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况；

　　⑺、此办法从20xx年2月3日开始执行。

　　方案二：每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长（兼职）专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括：店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。

　　二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作

　　1、 员工的招聘

　　从我公司人员录用和离职情况来看20xx年6月1日至8月23日新录用人数为44人期间办理离职人数为22人离职率相对而言比较高分析其原因主要表现为：录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等到8月份出现招聘淡季应聘人员明显减少针对此情况公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才由此解决月饼销售高峰期人员不足问题除此之外公司还可以拓宽招聘渠道如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等招聘对象除本地人外地人也可适当聘用因为外地人也有自身的优势：①办理综合保险比办理小城镇保险费用低；②外地人对社保的期望不高如果是上海本地人则有的人会希望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从招聘成本来进行比较当然外地人也有明显的不足之处比如语言不通这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。

　　2、 试用期员工的考核

　　我公司目前对试用期人员的考核主要是由店长直接把意见反馈给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的意见从这三个月的考核情况来看主要有以下情况：①、店长对试用期人员的考核缺少主动性不能主动地、及时地反映情况如X店就发生过试用期人员在快满三个月时因不符合公司用人要求被辞退员工对此不满从而发生一些纠纷；②、有的店长对从哪几个方面来考核员工不太清楚对人员的评价仅仅只限于“还可以”；

　　针对以上情况建立系统的考核制度和流程加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。

　　方案：建立系统的考核制度和流程。

　　1） 试用期员工进入专卖店一周后由店长直接对其进行考核考核项目包括：商品条形码的熟记程度、对商品成分性质的了解情况、工作态度、劳动纪律等考核结果由店长直接向人事部反映对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。

　　2） 试用期员工进入专卖店一个月后由店长直接对其进行考核考核项目包括：收银情况、进货、退货、输单子、对帐、盘货能力、劳动卫生、服务、工作态度、人际关系、劳动纪律等考核结果由店长直接向人事部汇报人事部可根据店长的意见多渠道地了解员工情况对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。

　　3） 试用期接近三个月时提前10天对员工进行考核考核项目包括：员工的自我评价、店长评价意见然后由人事部决定是否给予录用。

　　以上每一个步骤人事部都必须同各店长进行有效的沟通让他们熟知自己在人员考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。

　　三、员工培训

　　在试用期三个月里员工培训工作我还没有接触过从这几个月的观察中对于公司的员工培训我也有一些个人的看法：

　　1） 无论什么培训都必须有需求否则就没有做培训的必要因此培训需求分析是整个培训工作的核心。我公司现阶段需要做什么培训可以结合市场需要、给员工发放培训需求统计表、员工的日常管理工作这三种途径来获得。

　　从市场需求来看我公司的营业员主要还是要提高服务质量举个简单的例子我们到麦当劳或肯德基去消费时都会有一种感觉：无论是到他们的任何一家专卖店他们的服务都很好服务模式都是一样的。可以说他们的员工培训工作是做得相当好的有句话说得很好：没有服务的商品是冰冷的。为了提高我们自身的竞争力员工的培训工作势在必行员工在工作时的语言、手势、面部表情、眼神都非常重要而目前公司的营业员在这方面的表现差距还是很大的包括一些店长也不能达到这（本"月工作总结"由编辑：jiaokedu。com）一要求如果店长不能做好这一点他所培养出的新员工同样也是不合格的。另外尽管公司是百年老店我们就是闭上眼睛也会有人来买我们的月饼但是我们始终要牢记自己的规划蓝图和梦想为了实现过去所有的梦想就要把每一个细节做好一点一点去实现它。

　　给员工发放培训需求统计表是采用问卷调查的方式进一步了解员工的培训需求我公司的基层管理人员也可以从优秀的营业员当中通过选拔、培训来获得。当然这种途径有利有弊有利的一面是此类员工忠诚度高、熟悉公司的业务而且对其它员工具有激励的作用；不利的一面是此类员工缺少创造性易造成近亲繁殖从而阻碍公司的'发展而且还存在员工之间公平竞争的问题。企业采用这种用人途径需要结合实际情况是需要稳定发展还是变革找好公司用人要求的真正目的。

　　从员工的日常管理来看员工违反公司规章制度的现象比较多因此公司的规章制度同样需要进行培训无论老员工还是新员工。

　　2） 制定企业培训目标包括长期目标、中期目标、短期目标、在职员工培训以及新员工的上岗培训让公司的培训工作有步骤、有目的地进行。

　　3） 为员工制定职业规划。有的人会问：营业员需要什么职业规划呀？职业规划本身也是近年来流行的新鲜名词各个企业为赶时髦都纷纷效仿赶时髦不完全都是坏事情关键是对员工有没有帮助现在企业的竞争就是人才之间的竞争企业以人为本关心员工的未来这样才能吸引更多的人才来我公司应聘。就算不能帮助他们实现职业目标但画饼充饥也算是一种精神食粮尤其对校园招聘是非常有帮助的刚毕业的学生可塑性很强可以给他们做职业规划：从营业员到带班、从带班到店长、从店长到公司基层管理人员从基层管理人员到中层管理、从中层管理到自己做老板。前途是光明的道路是曲折的。

　　4） 做培训还有一个不得不考虑的问题就是培训时间必须避开公司的业务高峰期同时还要采纳员工的意见。

　　人力资源是一项复杂的工作如何更好的开展工作还必须得结合企业的具体情况和发展战略目标逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系从而增强市场竞争力让X公司与时俱进蒸蒸日上。

助理月度工作总结5

　　我公司的考勤管理现在的基本情况如下：

　　①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作；

　　②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈；

　　③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况并给予登记；

　　④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤我用表格的形式进行统计此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中主要存在以下问题：

　　1、店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间如：把早班换成中班；

　　2、有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物（停休除外）；

　　3、个别店长有迟到、早退的现象；

　　4、店长在没有请假的情况下外出办理私事；

　　5、个别店长在接近下班的`时候到银行办理业务。

　　由于我公司专卖店日益增多规模不断扩大专卖店分布广每个专卖店只有2—6人因此在人员管理上存在较大的困难；另外公司从20xx年至今已经成功地在上海开了X家专卖店将来还要继续扩大门店的数目为给以后门店的扩张打下良好的基础对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题而其中店长的管理尤为重要做为专卖店的店长他是直接连接公司与各店的桥梁如果店长不能以身作则将会直接影响整个专卖店的人员管理针对目前的情况现提出以下方案：

　　方案一：进一步完善公司的考勤制度奖惩分明并与薪酬挂钩。

　　⑴每个月全勤者（没有请病假、事假、迟到、早退）拿全额奖金；

　　⑵非全勤者拿本月80%的奖金并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资；

　　⑶事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资；

　　⑷店长来公司对帐或办理公事原则上不能用上班日如必须用上班时间来公司办理业务则须到公司人事部签到公司按正常上班出勤对待；

　　⑸此外店长在上班时间需外出（公司除外）办理业务的不能占用上、下班时间。（如：某店长上班时间为7：30—20：307：30必须到门店然后再外出办理事物上班中途外出办理事物的必须在下班时间之前返回）；若有特殊原因不能按上述办法办理事物的必须事先向公司人事部说明原由公司根据其实际情况按全勤对待；若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因则按上述第⑵条办法办理；

　　⑹店长不得随意更改上班时间以及班次若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况；

　　⑺此办法从20xx年2月3日开始执行。

助理月度工作总结6

　　20xx年11月21号受命于总经理荣幸的加进了中汇团体公司至今已有411天在张和平总经理的带领和言传身教下、先后经历了扶沟中汇大洒店的培训、筹营、营业、调整、调动等过程使各项工作得以顺利开展、做为一名副总经理感受很多。现向您述职请酒店领导及全体员工监察、请您批示指正！

　　一、 以身作则、强的执行力要有计划：

　　刚刚加进一个新团队一切都是崭新的刚到基地我并没有感到陌生而是感受到了***、热情、和艰苦的“味道”。张总说“做为一名治理职员、很多双眼睛都在以不同的角度注视着你有来自上级的、有来自同级的、有来自广大员工的等等、所以我们必须以身作则”。这样便开始了全体治理职员艰苦的基地生活。

　　筹营工作以杜总为总指挥我和张二平副总经理分别负责基地和工地及开业前的采购和市场调研工作；每当我拖着倦怠的身体预备进进梦乡时张总便要给我上课我便又进进了“兴奋”状态、开始了不眠之夜。在公司我学会了治理职员要有计划性。使我熟悉到：任何工作要想高效、正确的完成就必须要有一个好的计划。日志、周工作计划总结、月度工作计划总结、年度工作计划总结是治理职员必须认真对待的一项工作也是治理者必须具备的能力之一。

　　二、 狠抓落实、下基层强化基础治理：

　　酒店于年2月10日隆重开业按张总指示：我负责餐饮部、营销部两大部分。做为酒店的龙头部分我深感责任重大。当时员工刚从基地培训回来又经历了非常艰苦的开荒工作虽说员工士气很高但究竟面临着疲惫、慌乱、陌生的情况再加上没有实际工作经验、各部位之间的配合不默契、基层治理团队能力欠缺等因素虽说开业接待很成功但是离标准还有很大差距张总要求各层治理职员必须深进一线开展工作一天一次经理会议多个部分会议固然感到疲惫不堪、但很充实由于我知道尽快完善基础治理是一个新开业酒店的必须。

　　我筹营过数家新开业酒店我以为扶沟中汇开业是很成功的面临工期短、时间紧、要求高、条件苦等实际情况在团体公司的大力支持下充分发挥资源共享、团结奋进、才得以酒店顺利开业！

　　三、 餐饮部工作回顾：

　　在酒店筹营期间我负责酒店用品的选订特别是餐饮部、从装饰设计的到厨具、餐具、布草小件用品的配备及各种印刷品的设计订制从价格到质量我都专心的做了对比、总体来讲得到了上级领导的`认同以及开业以后的实用。

　　年餐饮部在部分经理臧春赢的带领下各项工作得以顺利开展餐饮部是酒店职员最多的一个部分又分为前厅后厨两大部位开业前期各项工作进展很慢前厅职员活动很大、员工不到半年就流失多半让治理一直很被动服务、卫生一直上不往很不理想、为经营带来了很多不便前厅基层治理职员能力及经验不足是主要原因我作为分管该部的副总也有一定的责任。

　　在筹营总指挥杜总的领导下餐饮部开始重要的一项工作：菜品的定位及厨师队伍的选用！经多次对餐饮菜品定位的研究餐饮部终极选用了治理、职员配置、工资都相对好的厨师队伍开业前期客人及领导对厨房饭菜都很满足让我倍感欣慰；但经营中依然存在很多题目、特别是“上菜慢”让领导及客人意见很大却迟迟得不到解决、再加上菜品更新慢、没有特色产品、这些题目一度让餐饮走进“四面楚歌”的被动局面。

　　餐饮部整体局面很被动经营全年亏损44。96万元再加上本钱治理、部分职员相继出现的题目我身为主管副总深感内疚和惭愧。

　　说心里话餐饮部年走了很多弯路治理职员及服务职员不稳定、自己又侧重于听汇报忽视了下基层。

　　四、 营销部工作回顾：

　　开业前期我分管营销部、于4月份上交营销部治理权部分经理：刘萍下属两名员工。在对扶沟市场不了解、营销职员不专业的情况下先后经历了：市场调研、市场分析、市场定位、学习、客户造访、席间造访等几个过程营销部的工作得到了上级领导及客户的一致认可和好评除一名职员流失外、部分职员很稳定、同时在张总的指引下发展多家信誉好的协议客户为酒店的正常经营奠定了解情况很好的基础刘萍被当选年度优秀部分经理。

　　五、 演艺、KTV、客房工作回顾：

　　在4月份按张总指示我分管演艺、KTV的工作下属部分经理分别是：张峰、赵彦强。两个部分开业前期经营情况不是很理想是酒店的亏损部分我又不是很专业当时主管了三个部分都亏损压力很大、一度想放弃！但经过张和平总经理的耐心帮助使我的心态得到了调整我又积极的进进了工作状态先是营销策划K歌卡的推出及营销活动不断推广各项工作都有了明显的进步但经营业绩还是亏损6月份进行了人事调整杨光任KTv副经理经营治理出现混乱这和我的心态有一定的关系。11月份由于人事变动刘萍任客房部经理兼营销部经理我负责协管客房部工作在刘萍经理的带领下客房部很快进进工作状态士气高昂、职员稳定经营形势一度上升。

　　1月18号接张总命令赴洛开展工作。

　　六、 工作失误和不足：

　　1、 没有很好的深进基层开展工作基层治理团队的建设和培训工作不到位。

　　2、 个人工作过于情绪化遇事处理不够冷静；个人总结、学习能力不强需更加主动。

　　3、 vIp接待能力略显不足上下级沟通不主动。

　　七、20xx年工作努力方向及展看：

　　展看20xx年本人需要调整心态更加主动热情的投进工作果断按上级分工要求做好分管部分的工作努力打造培养执行力强的基层治理团队、和上级总的指导方针保持一致竭尽全力做好本职工作、将所分管的部分拉出“亏损”行列！

助理月度工作总结7

　　xx月是繁忙的一个月忙着毕业的事情忙着下学期的事情看着熟悉的地方听着熟悉的声音敲击熟悉的键盘点击的熟悉的鼠标留下了难舍的回忆！又是一年招新时还记得那年第一次走进这个办公室胆怯而陌生怕自己出错因为对于我们而言错误等于事故所以丝毫不能放松自己于是做事的时候务必记住事前问清楚事后负责任不要没有问清就去做在开始的'时候舒老师总是很清楚的告诉我怎么做还亲自示范学会了很多渐渐的自己开始熟悉了爱上了这里每次进入办公室总会感觉回到家舒老师是那般和蔼她不仅仅是老师更是我的好朋友很多话都可以谈像一个学姐和学弟交流像一个长辈和晚辈指点对于舒老师我除了感谢还是感谢没有她的指点没有她给我的机会也许我不会得到这些成长再次我也要感谢我的前辈程浩瀚学长虽交流不多但也从他那里学到很多“经历不等于经验”这是他的工作感言的确也许我们一年年的工作都是这些内容也许工作了就工作了不见长进这就是没有什么经验但是如果你在工作的时候用心思考我相信即使在简单的事情上你也会有所成长的或许经验就是这样得来的。

　　xx月最后一个月站好最后一班岗！

助理月度工作总结8

　　听闻这篇总结可能将是这学期的最后一个总结这也意味着这篇简单的文字也结束我的整个大学的教助工作总结虽结束但是工作还是得继续因为我的工作不再是任务或许更多的是怀着一颗感恩的心感谢我的母校感谢我的.老师感谢我的同学感谢所有的机会和锻炼使我得以成长！

　　五月是繁忙的一个月忙着毕业的事情忙着下学期的事情看着熟悉的地方听着熟悉的声音敲击熟悉的键盘点击的熟悉的鼠标留下了难舍的回忆！又是一年招新时还记得那年第一次走进这个办公室胆怯而陌生怕自己出错因为对于我们而言错误等于事故所以丝毫不能放松自己于是做事的时候务必记住事前问清楚事后负责任不要没有问清就去做在开始的时候舒老师总是很清楚的告诉我怎么做还亲自示范学会了很多渐渐的自己开始熟悉了爱上了这里每次进入办公室总会感觉回到家舒老师是那般和蔼她不仅仅是老师更是我的好朋友很多话都可以谈像一个学姐和学弟交流像一个长辈和晚辈指点对于舒老师我除了感谢还是感谢没有她的指点没有她给我的机会也许我不会得到这些成长再次我也要感谢我的前辈———×学长虽交流不多但也从他那里学到很多“经历不等于经验”这是他的工作感言的确也许我们一年年的工作都是这些内容也许工作了就工作了不见长进这就是没有什么经验但是如果你在工作的时候用心思考我相信即使在简单的事情上你也会有所成长的或许经验就是这样得来的。

　　六月最后一个月站好最后一班岗！

助理月度工作总结9

　　本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括：负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门ISO质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表（包括设备运行状况、故障状况记录与统计）、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理部门领导下达临时工作。

　　在过去的1个月里在领导的指导下和同事帮忙下对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和状况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。此刻能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间状况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会需要参与并且记录纪要电仪车间每周四也召开周例会透过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮忙。此外还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。

　　协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作但为了使工作做得更好我不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在很短的时间内学院的工作已经能够掌握明确了工作的程序、方向提高了工作潜力在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内给大家查阅文件带给了很大方便

　　（2）做好了各类信件的收发工作20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的`工作不怕辛苦每一天按时取信取报把公函便函及时分发到部门及个人。

　　（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作需要认真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习校园各类财务制度理清思路分类整理好各类帐务并认真登记年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

　　（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记严格执行学院公章管理规定不滥用公章不做违法的事情。

　　（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记按需所发做到不浪费按时清点以便能及时补充办公用品满足大家工作的需要。

　　（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

　　本人严格遵守办公室的各项规章制度谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中始终标准严格要求自己听从领导、服从分配对于领导和办公室安排的每一份工作不论大小都认认真真地去完成。不断地在工作中学习在学习中进步更好地去完成工作努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得必须进步。仍然存在一些不足如还欠缺细心。

　　踏上社会我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系又工作繁忙很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。在以后的工作中我将继续秉持认真、负责、用心、踏实的工作态度努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法用心锻炼自己的工作潜力协助领导完成部门工作为部门为公司做出贡献。

助理月度工作总结10

　　自从来到xxxxxxx至今已经两个多月了回想自己这两个多月所走过的路所经历的事情我多了一份镇定从容的心态。在公司领导的带领和帮助下加之部门同事的鼎力协助自己立足本职工作使得销售工作得及顺利进行。现将今年销售部工作的内容和感受总结如下：

　　1。 负责销售部销售文件的管理、归档、整理、建档和保管工作。

　　2。 客户资料的管理工作包括的收集整理分析相应信息的邮件信息的反馈工作。

　　3。 负责销售人员的销售指标统计月度、季度、年度统计报表和报表的制作、编写等。

　　4。 协助销售人员做好电话来访工作。在销售人员缺席时及时转告客户信息等并妥善保管。

　　5。 协助销售经理做好销售部内务各种会议的记录等工作。

　　6。 配合销售人员做合同的起草、审批、盖章等工作。

　　7。 合同款到账后的登记与销售人员对账、催款等。

　　8。 做好各部门的协调工作。

　　9。 认真完成上级临时交代的.工作。总结这两个月来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向领导和其他同事学习20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　（一）努力协助部门领导和销售人员的销售工作。

　　（二）逐步接手发票催款等工作内容一定做到细心无误。

　　（三）销售日常文字性单据的精确度仔细审核。

　　（四）和客服部门及技术部门的沟通不明确事情得力求明确不了解知识得努力学习。

　　（五）协助销售人员不断开发新的客户。

　　（六）努力做好每一件事情坚持再坚持！ 最后工作过程中出现的问题归纳为以下几点：

　　1。对于新入职员工公司内部办公软件流程工作中会接触的表格的使用希望能够加大培训力度。

　　2。希望技术部能在公司邮箱为每个部门设置一个群组以便部门之间沟通发送邮件时做到没有遗漏。

　　3。部门内部ftp便于内部资料的及时发放对于新入职员工所需的工作资料及表格的随时下载提供方便。

　　总之明年我将更加努力做好自己份内的事情并积极帮助他人。也希望公司不断开发新的区域无论是对于我个人还是对于公司我都坚信：努力就会有收获！！相信公司一定会走得更远市场占有率更高年终总结的目的在于吸取教训提高自己提高工作效率及质量所以我有信心也有决心把明年的工作做的更好。 以上是我的总结。有不对之处还望领导指点！

助理月度工作总结11

　　一个月时间就这样很快的结束了回顾自己这月以来的工作可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理我要做的工作有很多不过我始终觉得说起来也挺小事情的这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样有很多锻炼人的地方我相信自己可以做好不过这些都是需要自己一直不断的努力下去我相信自己会做好的。在领导的.关心支持和同事们的热情帮助下不断加强自身建设努力提高自身修养认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。

　　总结起来主要有以下几个方面：

　　一、严以律己树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度时时处处以工作为先大局为重遇有紧急任务加班加点毫无怨言。领导下达了指令会想方设法去完成。听从领导、服从分配对于领导和办公室安排的每一份工作不论大小都高度重视总是尽职尽责、认认真真地去完成从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励开展批评与自我批评严格约束自己的一言一行、一举一动树立起了办公室工作人员的良好形象。

　　二、积极工作完成各项任务。对于我们服务行业来讲凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好服务常请示、勤汇报努力做好参谋助手为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时经常深入基层调查研究了解员工思想动态为领导科学决策提供了可靠依据。

　　三、加强注重细节工作态度加强语言功底消除紧张心理。文员工作细心极其的关键。比如下一份文我也会琢磨可是会因为紧张让大脑产生短路这种表现就像一句话说的是缺乏运筹帷幄的处事能力急了就乱了。不过这种能力也与经验有关经历多了自然也会有所提高的。

　　四、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情也做了和同事们相处感觉也挺好的觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性见面我也笑呵呵的可是我自己觉得有点假了。我找过原因可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉有很多事情是关乎到人情世故的东西我觉得处理这些事情很累也不懂得怎么样才能做好真的很困惑以致越来越没激情。

　　下一步我将重点搞好以下几方面工作：

　　一、强化服务意识增强责任感、压力感提高工作效率和服务质量。

　　二、抽出时间深入调查研究努力掌握第一手资料为更好地为领导服务打下坚实基础。

　　三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎不骄不躁的工作作风发扬团结他人、谦虚学习的精神虚心向领导学习向办公室同事学习不断提高自身素养。

　　在未来的时间里我一定再接再励甘为人梯做好后勤工作让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说我自己感到还是十分的满意的所以我会继续在我的工作上努力下去我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的我坚信在以后的道路上我会走的更好！

　　这就是我本月的大体工作总结希望各位领导与同事提出宝贵意见我会在以后的工作中积极改正争取做的更好不辜负大家对我的期望谢谢大家！

助理月度工作总结12

　　五月是忙碌的一个月也是感觉自己收获颇丰的一个月。从2日算起30天的时间里参加入党培训、远程教育站点管理员培训共6天在村工作22天请假2天。主要做的工作如下：

　　一、参加入党培训班

　　感受党的教育迈出入党第一步 7日至9日在莘县县委党校参加全县农村党员纳新培训班重温了党的光辉历史、更加深刻的`了解了党的性质、指导思想和共同目标更加明确了党员所具备的权利和义务为早日成为一名合格的共产党员做好了充分的准备。通过这次培训学习自己工作的积极性和使命感进一步加强了。在以后的工作中我会以一名共产党员的党性严格要求自己更加贴近村民、更加努力工作。

　　三、狠抓计划生育工作

　　这个月办事处对计划生育工作抓的非常严。我协助我村及新华社区对育龄妇女进行摸底了解情况督促没有查体的到站查体、征收超生户社会抚养费、整理育龄妇女相关档案资料。

　　四、熟悉郝庄

　　配合好中日友好医院二期扩建工作 五月我被组织调到郝庄工作我积极通过走访、询问等各种形式了解郝庄村情况适应新的工作。中日友好医院二期扩建工程主要牵涉到我村的征地工作。这个月我同村两委其他三名成员经常晚上做村民的思想工作截至到19日已与所有征地户签订了协议征地工作已经结束。目前清理地上物工作正紧锣密鼓的进行。我几乎天天在征地现场、协助工作并做好记录。

　　五、其他工作

　　美国白蛾防治工作已经进入关键时刻五月我村通过悬挂高标准诱蛾灯、购买高枝剪等各种形式进行防治。对我村而言由于飞机防治涉及区域有限人工防治仍是作主要的防治方法。另外我还通过大喇叭、远程教育、悬挂条幅等形式配合村委会宣传手足口病防治相关知识和校园安全相关注意事项。五月的工作比较多也感觉到了累但自己收获了成长。进入六月我仍会严格要求自己不放松做好友好医院扩建、麦收等工作。

助理月度工作总结13

　　x月是繁忙的一个月忙着毕业的事情忙着下学期的事情看着熟悉的地方听着熟悉的声音敲击熟悉的键盘点击的熟悉的鼠标留下了难舍的回忆！又是一年招新时还记得那年第一次走进这个办公室胆怯而陌生怕自己出错因为对于我们而言错误等于事故所以丝毫不能放松自己于是做事的'时候务必记住事前问清楚事后负责任不要没有问清就去做在开始的时候舒老师总是很清楚的告诉我怎么做还亲自示范学会了很多渐渐的自己开始熟悉了爱上了这里每次进入办公室总会感觉回到家舒老师是那般和蔼她不仅仅是老师更是我的好朋友很多话都可以谈像一个学姐和学弟交流像一个长辈和晚辈指点对于舒老师我除了感谢还是感谢没有她的指点没有她给我的机会也许我不会得到这些成长再次我也要感谢我的前辈---程浩瀚学长虽交流不多但也从他那里学到很多“经历不等于经验”这是他的工作感言的确也许我们一年年的工作都是这些内容也许工作了就工作了不见长进这就是没有什么经验但是如果你在工作的时候用心思考我相信即使在简单的事情上你也会有所成长的或许经验就是这样得来的。

　　x月-----最后一个月站好最后一班岗！

助理月度工作总结14

　　进入公司至今已有xx个多月的时间回首XX月的工作表现虽存在些许的不足之处但总体的付出还是获得了不少收益现就XX月的工作状况做如下总结：

　　一、工作中的收获：

　　能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急做事较有条理；与同事相处融洽能够用心配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手。

　　二、工作中存在的不足：

　　工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺工作效率并非是最快的！

　　三、接下来的工作计划：

　　会根据以上工作中存在的不足不断改善提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的`每一件事情！

　　总的来说XX月的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许的不足工作的确也不够饱和时有不明白该干什么的感觉但这一切的一切相信也会随着XX月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定相信XX月的我在行政文员这个岗位上会做得更好发挥得更加出色！