总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编精心整理的家电销售工作总结欢迎阅读希望大家能够喜欢。

家电销售工作总结1

　　20xx年取暖器销售工作经验重点对20xx年风扇销售工作运作策略研讨并进一步做好新年度工作规划。

　　一、前事不忘后事之师

　　总结过去是为了深入思考我们的得失为新一年的工作进一步扫除障碍。会上刘总肯定了国内营销公司xx年取暖器销售年度的成果他指出在公司各级领导的正确指引以及全体员工的不懈努力下国内营销公司赢得了成立以来的开门红但是也要清醒的认识到我们现在的工作还存在一些不足之处--市场价格的管控还需加大力度终端进店率、出样率方面需要抓紧样板店的建设还没有提到战略高度等我们的工作还需要进一步统一思想我们的工作还需要做细再接再厉。

　　市场部高级经理张志勇对xx年市场部的推广、终端、产品等各个方面做了总结。总部各部门负责人从产品、终端、推广、ka系统、计划物流、营销管理、客服、财务等方面对xx年的工作做了汇报和分享阐述了xx年新一年度的工作规划。为了使优秀的实战经验得到广泛推广引导和鼓励全国业务员继续抓好当地的市场江苏、北京、江西、安徽四个产品管理中心经理将各自的取暖器销售工作经验做了分享。

　　二、变革创新、超越自我

　　此次会议的主题为"变革、激情、超越"与会人员都进行了深入的总结与反思使大家认识到了工作中存在的不足之处明确了新年度的奋斗方向。xx年风扇销售工作即将拉开帷幕新一年度风扇策略的制订关系到国内营销公司整个市场工作的.开展和衔接。为了更好的了解不同区域的市场需求及工作瓶颈助力新年度销售工作与会人员针对xx年风扇销售策略进行了广泛而深入的探讨。经过紧张而热烈的讨论会议基本确定了新年度风扇销售工作的指导思想和政策明确了分中心的年度工作任务为将思想成果快速转化为实际行动提供了强有力的支持。

　　经过激励的小组讨论之后刘总为xx年取暖器销售年度淡季考核前六名颁发了奖杯和荣誉证书对他们的不懈努力表示了诚挚的感谢。

　　会议最后刘总从战略性的高度对这两天的工作会议做了全面总结并提出了新年度对各部门、各区域的期望。他指出我们要本着规模化的发展战略让利与市场把握市场前进脉搏全面做好遗留问题的处理工作努力实现新年度的销售目标。

　　紧张而充实的会议很快就接近尾声通过两天的学习与研讨国内营销公司骨干人员将新年度的工作思路刻到了脑子里、寄到了心坎里相信xx年国内营销公司一定会迎来生机勃勃的成长年迎来硕果累累的丰收年!

家电销售工作总结2

　　在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的只是销售的产品不同而已所以我们在掌握产品知识的以后如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条：

　　1、精神状态的准备。

　　在销售的过程中如果销售人员有一个好的精神状态就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户从而让顾客感到自己得到一种情绪感染那么才能顾客在我们的门店里多留些时间总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来具备一定礼仪知识的销售人员才能让顾客感觉到品牌的价值因为在看一个品牌的时候我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的所以销售人员素质的提升也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员成交的机率大很多。

　　2、身体的准备

　　如果我们有一个好的身体我们才能保持旺盛的精力才能更好的工作。这几天在商场里的站立服务让我感觉到很疲惫所以我才更能体会到有一个好的身体才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

　　3、专业知识的准备

　　在接待顾客的时候由于我对产品的知识的不熟悉在顾客要一件中号的毛衣的时候我不能把中号的.毛衣拿给顾客因为我不知道中号是几号在我手忙脚乱的时候店长把中号的毛衣拿给顾客销售结束后店长告诉我毛衣36号是小号38号是中号40号是大号就是这么一点小小的产品知识体现的就是你是一个新手你不懂顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

　　实习的目的

　　人的一生中校园并不是永远的学校真正的学校只有一个那就是社会。十天左右的实践一晃而过却让我从中悟到了很多东西而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感拉近了我与社会的距离也让自己在社会实践中开拓了视野增长了才干进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂在那片广阔的天地里我们的人生价值得到体现为将来打下坚实基础。我会不断实践在实践中锻炼在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力端正思想明确方向在不断完善中求发展。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以便提高自己的实战能力和综合素质希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会投入到自己的工作中。

　　一般说来学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的生存要求除了要加强课堂上的理论知识外还必须要亲自接触社会参加工作实践通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素质要求以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

　　实习在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要的作用因此要给予高度的重视。通过实习让自己找出自身状况与社会实际需要的差距并在以后的学习期间及时补充相关知识为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期有助于更好的适应社会与工作。

　　实习目的：

　　1、加强和巩固理论知识发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

　　2、锻炼自己的实习工作能力适应社会能力和自我管理的能力。

　　3、调查研究发现问题确定合适的毕业设计课题。

　　实习内容：

　　在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促首先计算机是我的专业在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势做起来也会有一定的兴趣!

　　由于是刚开始接触所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的以两天为一单位我们在工作前一天都要到指定地点进行培训然后分配明天大家的销售地点然后工作两天第三天再来接受培训并上交销售情况报表再进行销售地点的分配依此类推。

　　在销售过程中会遇到不同的人他们会用各种各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系要自己自动自觉的去做事才能得到大家的肯定所以在工作过程中也结交了许多朋友可谓是乐在其中!

　　但是我个人认为对我挑战的就是记住每款机子的价格都要打几折打折后的价钱还有就是假如一款机子是17寸显示器我若是换成19寸的差价应该是多少还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!电器销售业务员实习报告

　　实习体会和收获：

　　在短短几个星期的实习中确实让自己成长了许多。在实习期间我学到了许多东西遇到了一些困难也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间我拓宽了视野增长了见识也体验到社会竞争的残酷而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验为将来自己走创业之路做准备。

　　但在实习工作的同时也发现了一些小问题比如说我们总是要到总公司接受培训上报销售清单还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站临促在网站里注册会员到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护顾客无论问哪个价格只要一搜索很快就能出来并且销售记录随时刷新这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法所以还是希望可以在毕业设计的过程中不断研究不断完善。

　　实习是大学生活的结束也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间我深深感到了自己的不足专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中我会更加努力取长补短虚心求教不断提升自我在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上都会努力上进都会做一个对自己对工作负责任的人!

家电销售工作总结3

　　时光匆匆弹指之间20xx年已过去过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下通过自身的努力在工作上取得了一定的成果但也存在了诸多不足。总结20xx年全年为20xx年做初步规划现将工作总结如下：

　　一．在本年度个人取得的主要进步或成绩以及不足：

　　1）在国内销售/清理积压库存

　　年初公司做出了决定开发国内市场销售/清理积压库存。在郑总的带领下参加了市场调研任务及推销库存产品。我们去过珠海、深圳、广州主要的电脑城/电子城初步了解到做品牌电饭煲行业的经销商批发商零售商的分销渠道网吧经营模式及主流产品批发/零售价格。虽然我对市场不了解也多次遭受到商家的拒绝失去了自信心。但最后经过郑总不断的指引及教导以及我广州朋友的帮助下完成了市场调研工作。我进步在于面对众多陌生的经销商通过坚持及契而不舍的努力恰当的交流方式得到自己想要的信息；另一方面是推销电饭煲库存产品。

　　2）通过知名网站寻找经销商

　　在郑总的指引下我们在<中关村>网站上寻找了很多其他品牌键盘鼠标的经销商通过自己的努力也找到了几家经销商在网络上销售库存品。征询客户的意见及观点既开阔了视野也扩充了知识面。

　　3）新项目跟进

　　V5210

　　较好地完成了V5210项目的跟进。

　　V5850

　　不足之处：由于初次接电饭煲5850没经验；在立项时对产品的定义模糊产品构造不了解；基本性能要求不明白。导致了后面一系列的更改给公司带来严重的损失。

　　以上经过了谢总的教导我一定会改善好总结经验不再犯同一个错误。

　　二．本年度在工作上的创新表现：

　　1）主动在经销商网上/珠海电脑城寻找客户为销售库存尽心尽力；

　　2）在美的的出货中积极联系客户考虑到出货并柜节约运费问题为公司节约成本。

　　3）积极跟催货款：外销订单货款回收基本做好没有拖欠情况。美的库存货款也已回收50%。

　　4）在客户要求订单处理及信息的传递识别率基本做好没有因为个人原因而导致投诉/损失。

　　三．20xx年的个人工作目标及计划：

　　1）做一名合格的PM

　　20xx年我最主要目标是做一个合格的PM带领着我的团队出色完成一个个任务。

　　对于一个项目影响最大的人就是项目经理项目经理个人的素质与能力对整个项目的成败有着至关重要的作用我认为应具有出色的专业技能沟通能力领导能力。整体把控管理、时间管理、风险管理、人力管理、成本管理等。

　　2）关于PM我认为我的管理项目能力仍然欠缺计划在二月底参加<助理项目管理师>培训希望能通过该培训学到更多新鲜的知识。

　　3）客户要求识别率我的.目标达到100%不能因为个人原因而导致客户投诉公司损失维护好旧客户关系。

　　4）做好与事业部接口工作,关于事业部需求的样品或订单安排交期及细节确认.我目标要求做到99%以上。

　　5）继续攻克英语巩固听力及口语发音。

　　四．20xx年部门培训需求与计划：

　　建议：

　　1）与项目经理相关的培训；

　　2）团队合作性及相关的培训,建议举办些活动；

　　3）网络营销及相关培训；

　　4）由于目前我们采用C0-C4对新项目进行管理这样大大加强了对项目的严谨性但同时涉及到很多表格针对PM的工作规范建议对相关表格进行讲解建议表格尽量一切从简。

　　5）建议培训学习”思维导图”这样有助于提高我们的分析能力。

　　五．改进的建议与资源的需求：

　　研发部门资源配置

　　由于国内市场需求我们有很多未开的新项目目前我认为研发部门资源配置有限应尽快补充；同时应加强工程师专业能力。

　　最后感谢谢总郑总对我3年多以来的栽培和信任相信通过项目经理这一职位我会速度的成长起来20xx也是自我挑战的一年我将努力改正过去一年工作中的不足把新一年的工作做好为公司的发展尽一份力。

家电销售工作总结4

　　逝去的是青涩赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进20xx犹那江水已去不复;20xx以锐不可挡之势席卷而来——备战在路上!

　　销售概况

　　20xx年x地区实现销售万;其中主力品牌：索伊万、吉德万;较20xx年索伊增幅%、吉德增幅%;与20xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩另国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。

　　场外分析

　　一、市场竞争白热化

　　20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如：海尔的部分型号利润空间可达到x余元而且零售价位并不高。

　　二、促销活动拉升年

　　20xx年是“惠民”年各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死而且死的很惨;例如：通过与残联合作一场活动销售容声冰箱x余台、金鱼洗衣机x余台!

　　三、渠道变革加速

　　20xx年渠道变革迅速加速县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控虽然哪一种模式能够持续生存我们拭目以待;但确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如：我们的xx市场鹏程、百诚区域连锁模式xx县家电协会的成立。

　　四、核心店品牌主推

　　通过观察我司品牌、及竞品的销售我们可以发现核心店的建设非常重要形成核心店品牌主推销售立竿见影;例如：上菱冰箱通过一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量华日冰箱在xx年的销量将近万。

　　五、县级代理商细分优势

　　县级代理商往往拥有自有门店通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道掠夺销量;例如：美的、海尔在xx市场就通过以县级代理商为依托抢占了不少市场份额。

　　内部思考

　　一、团队建设

　　团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致才有资格讲执行力;而执行力的原则就是：用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的`团队才是有战斗力的团队才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!

　　二、规则优化

　　规则的力量是一种隐性的力量自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明利用经济手段直接考量各岗各职调动员工主观能动性使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则参与直至制定行业规则这是一项长期工作;但一定要有意识的去关注、去引领这方面我觉得杭州是所有子公司的榜样!

　　三、品牌架构

　　针对这样一个年轻的公司来说品牌架构还远远没有完成合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看想要在这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局才可以在行业中掌握话语权成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相形成规模化运营;成为xx地区家电行业中一颗璀璨的明珠。

　　四、应对措施

　　市场白热化表明充满着机遇同时极具挑战;随着洗牌的开始接下来就是撕牌我们能否成为幸存者就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势都处于品牌上升期只要我们有效挖掘并放大我们的优势通过我们团队全力以赴的耕耘机会远大于挑战!

　　具体来说运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次用有力的促销手段跟进消化渠道库存抢占市场份额形成良性循环活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三务必确保经销商的合理利润使其有利可图;第四针对部分市场渠道变革加速的特点首先稳住阵脚因为所有的模式仅仅是一种探索并不一定适合市场我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑寻找切机不应放弃和消极对待;第五通过有效努力使能够上量的卖场形成品牌主推并加强跟进促销活动尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实20xx年活动一定还是主题特别是创新型的活动方案一定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票转成一般纳税人等同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸提升我们的整体服务水平。

　　心境波澜

　　20xx年褪去了年少成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己这一载的平凡也只有自己知晓这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境有助的是未来不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、了解自我并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去不仅需要保持自有的个性也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性务必时时提醒自己;浮得起、藏得住听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏半年真的教会了我许多、也参悟了许多。

家电销售工作总结5

　　时光流逝在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。我是今年x月份加入xx大家庭的回顾在xx的这一年的工作、生活历程作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标但却朝着公司制定的目标努力迈进当然未能完成是因为存在不少的问题为了给来年工作提供更好的规划我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。

　　一、一年工作总结

　　在我们xx环保节能电器有限公司里我的职位是镇区业务说到底就是负责xx在xx市所下辖的6个镇(xx、xx、xx、xx、xx、xx)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年x月进入xx开始我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员还需要一个高素质英明果断能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。

　　从刚加入xx到x月我是负责另外一个区域的工作对于过去种.种这里就不做多提。x月份因工作区域调动我来到了常平刚来时我第一步做的工作是对整个区域进行摸底对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么以及确定后续有没有合作的可能在接手以后的近四个月中我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的并且综合电器业务方面在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑我总结了一下原因、经验争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的.销售业绩增长比较明显当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热厨具当中厨具的销量其次是电热燃热最低。当然销量的厨具在各个镇、店面的销量差异比较大。在xx、xx镇的一些店铺有的厨具销量多大x个单位而有的销量为0。这说明在一部分地区对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品厨房电器和热水器对于xx来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。

　　二、总结部分

　　总结回首这走过的半年我认为自己的工作通过自己认真的态度不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。

　　纵观xx面对的厨具、热水器行业呈现出城市市场深挖高端产品潜力农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业竞争较为激烈加上近年来国家对于房地产调控政策的出台导致购置全套家电的需求降低导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高新型厨房电器逐渐被人们所接受加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。

　　近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台农村家电市场需求呈现放量式增长态势特别是厨电产品尚处于开发初期像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品推进农村用户对现代厨房电器的认知促进市场的进一步扩大。为此整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器目前仅仅是在高端消费市场有所建树但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机加快新型产品概念的推广特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来随着消费者口口相传的口碑效应以及厂家的持续推动各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。

　　总之我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的热度不减。

　　很荣幸能与各位同事共同进步我也在大家的身上学到不少的知识。yi年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在xx月份有机会去到xx工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训让我学习到了系统化的产品知识培训顺带参观了xx现代化的宏伟壮观的生产流水线更是有幸见识到xx总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。

　　三、明年规划

　　通过这半年的工作我很幸运学到了不少东西业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学多思、多试努力把工作做的更好。