总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析得出教训和一些规律性认识的一种书面材料它有助于我们寻找工作和事物发展的规律从而掌握并运用这些规律不如我们来制定一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编帮大家整理的工作总结范文欢迎阅读与收藏。

工作总结范文1

　　在上级部门的领导和关心下本着“培养人才服务社会”这个宗旨开展了外来劳动力转移培训、SYB创业培训、退役士兵培训、被征地农民培训、农村劳动力转移培训等。培训专业有：机电一体化、汽车维修与检测、电子仪器仪表装配工、缝纫工、电焊工、制鞋工、组合机床操作工、加工中心操作工、装配钳工、涂装工、磨工、家政服务员、印制电路制作工等培训人数达3461人。

　　一、年度上半年主要目标任务完成情况

　　1、SYB：637人

　　2、外来劳动力：702人

　　3、退役士兵：270人

　　4、农村劳动力：1465人

　　5、被征地农民：387人

　　二、主要措施

　　1、确立培训主体项目打造培训品牌

　　近几年来我们通过市场调查结合本区域企业用工需求确定电子类、机械加工类、船舶造船业、汽车制造业作为主体培训项目在培训中我们始终坚持规范管理严格要求把提高培训质量放在第一位制定和完善了各项培训管理制度使培训工作处处有章可循保证了培训程序和培训效果。

　　2、校企合作开拓新的培训市场

　　本着“培养人才服务社会”这个宗旨走校企合作培训道路在上级部门的领导下建立了本区域电子类、汽车制造业培训基地开展全面、深入的合作培训大大提高增强了培训中的知名度。

　　3、采用方式灵活多样培训扩大培训范围

　　针对学员的实际情况。

　　一是思想观念的培训利用各种宣传平台对他们加强就业观念教育引导他们转变就业观念;

　　二是基础性培训对他们进行职业道德、劳动法律法规、这全知识等培训;

　　三是职业技能培训积极举办各类实用型技能培训使他们掌握一门技能以增强其就业竞争力。

　　4、加强制度建设强化项目管理

　　我们严格执行阳光工程项目管理制度落实工作责任规范项目实施建立台帐制度按照阳光工程管理办法要求每期培训班实行班主任全程跟踪建立学员档案包括学员姓名、年龄、性别、身份证、文化程度、培训专业、培训时间、家庭住址、收费情况和就业单位等内容通过台账可以清楚地了解学员培训就业的情况使培训工作有据可查。

　　5、规范教学管理严格培训质量

　　按照阳光工程的要求培训教材的选用坚持统一规范实际适用和先进创新的原则适合农民短期技能培训和就业特点在现有师资力量的'基础上聘请有关专家担任教师加强师资力量保证培训需要在培训时间上采用了各种方法如利用中午、晚上和休息时间进行培训在培训方法上采用了理论和实践相结合在培训地点上采取学校上课和到企业授课等方法。在跟班管理上实际班主任跟班制年终根据校领导的要求各班主任对自己负责的培训单位进行总结如实反映情况最后形成决议对自己负责的班级一旦出现问题皆由本人负责决不推诿。

工作总结范文2

　　今年的工作很紧张我们护士的工作还是要保持很高的警惕性。到现在其实对今年的经历还是很有感触的。一方面是我对这份工作的深刻理解其次是我对这份职业的责任的理解。所以在这里我花了一些时间做一个总结希望能引导自己更好的开展下一年的护理工作为我们科室创造更好的护理环境。

　　一、坚持学习做好基础工作。

　　这是我在医院的第二年第一年为今年的工作打下了良好的基础。所以在这份工作中我还是保持着高度的自信。今年对我们全科医生来说是一个巨大的挑战。内外压力都很大。这一年在这么大的压力下我还是坚持学习无论是理论还是实战。努力提高自己的能力更好的完成自己的基础工作。

　　二、严格纪律保持高度责任感。

　　进入医院后我一直保持着非常谨慎的工作态度严格遵守医院的规章制度保持着高度的责任感。今年确实是我在护理行业经历的第一次大挫折在这场斗争中也得到了极大的推动。这一年来无论如何我对自己都提出了很高的要求那就是培养自己的专业技能培养良好的职业精神保持良好的工作观给每一个患者一份安心也给患者家属一份解脱。其实护理工作确实是一个两难的问题不仅是对患者对家属和护士都是如此要妥善处理不要留下什么不好的影响。

　　三、提高能力和专业素质。

　　这一年我的专业能力提高了很多专业素质也有了很大的提高。今年护士长给了我很大的肯定没有辜负我这一年的`努力和奋斗。其实护理工作的难度不在于做事而在于我们的意志力。如果没有一个强势的新年我可能早就被压垮了。我们每天要面对那么多病人而且今年的情况比较特殊设备相对匮乏对我们来说是一次很大的心理考验。我很幸运地度过了那段艰难的时光遇见了今天的光明和荣耀。感谢科室的医生和同事们平时的帮助和鼓励。在未来的一年里我会不断提升自己做好护理工作为我们医院增添一抹亮色。

工作总结范文3

　　三个多月以来在同事们的帮助下自己在电销方面学到了很多东西下面将以前的工作总结如下：

　　还记得当同事已经打了好多通电话之后我才敢打自己的第一通电话当时拿电话的手都是颤抖的心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿那边接起了电话我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想那时真的是很傻的。

　　做电话销售也可能是所有销售里最难最具有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉每天都在打电话打好多的电话让自己遭受拒绝学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应别人可以做到为什么我就不可以？

　　作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时当面对完不成销售任务的沮丧时当面对部分蛮不讲理的客户时一旦丢失了坚强的意志那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售我们每天至少打五十个电话每个月如果有十六个工作日那每个月我们就要800个电话。

　　可见我们要经受多少次的拒绝我们听得最多的声音就是“拒绝”如果不能激励自己不能互相激励那我们可能每天都会愁云罩面每天都不想打电话甚至看到电话头就痛因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

　　在追求成功的时候必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人他的一生一路顺风但是大部分的人他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外必须要不时回过头去检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道有没有多走了弯路如果走偏了就赶紧回来赶紧修正不时地总结和回顾才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”！

　　此时回头一想我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处尤其最明显的一点就是马虎大意在发传真的`时候忘记该称呼有几次甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带最后还是满天去借此等性质的问题细节在生活中也是经常发生；打电话的时候还是不能够独立面对问题在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措不能镇定的稳住阵脚就把电话直接塞给师傅或者其他同事了这点来说现在做的非常不好包括打回访自己都不会去打。

　　现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题我这点就做的不够成功了以后一定要努力改掉这个习惯不能什么时候都依靠别人要靠自己解决！还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来有时工作中的烦恼会带到生活中而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情当然这样是肯定不好的因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效！所以平时工作以及生活中在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人会更加郁闷。一定要找比自己成功的人比自己愉快的人他的愉快会感染会传染就会找到力量和信心。

　　为今后做个打算不能和以前一样从来不做总结从来不设定目标那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了没有目标性一天不知道要有什么样的结果在此一定明确了：至少一场会保持两个客户不然一个月下来就八场会的话自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户那样签单的几率就太小了至少在自己的努力中能够充实自己给自己的同学一个榜样给家里一个交待能让所有关心自己的人放心会认为我过的很好就ok了！

　　xx年已成为过去勇敢来挑战一一年的成功成功肯定会眷顾那些努力的人！绝对真理！

工作总结范文4

　　20xx年度山左口乡在县委、县政府的正确领导下在县各有关部门的关心支持下通过全乡干部群众的共同努力经济社会继续保持又好又快的发展态势较好地完成了全年目标任务。

　　20xx年我们将紧紧围绕县委提出的“增创跨越新优势打造核心竞争力”的年度工作主题进一步提升标杆创新创优确保实现财政总收入7517万元其中一般预算收入4508万元；全社会固定资产投资7.6亿元其中工业投资7亿元；实际利用外资200万美元；新开工投资过3000万元工业项目6个其中过亿元项目1个。

　　为了实现以上目标我乡将着力做好以下三个方面工作：

　　一、培植优势提高核心竞争力。

　　工业经济方面：进一步完善工业集中区配套功能提升大项目承载能力开工建设规划建筑面积1.2万平方米园区物流项目配备大中型危化品等专业运输车辆。加快推进江苏天润孙武宴酒业3万吨白酒项目和年产5万吨秸秆燃料炭棒项目建设进程。乡村建设方面：建设人工湖、文化居住小区、清泉河商住小区、古建筑商业区等项目集聚乡驻地人气。打造东郯公路沿线形象树好以工业经济为主的'团林村和以高效农业为主的左庄村两个新农村建设典型放大典型示范效应。高效农业方面：在重点抓好农业龙头企业招引的同时发展山左口鲜切花基地重点辐射中寨、鲁庄、山左口等村全年新增日光温室100栋基地面积达1000亩。民生工作方面：通过建设乡驻地、石桥河、南北古寨三所幼儿园解决适龄儿童入园难问题。组建大贤庄文化传播有限公司成立金泰艺术团、金泰礼仪庆典两个分公司解决群众娱乐难问题。

　　二、创新思路破解发展瓶颈。

　　全面深入分析制约发展的“政策、区位、人才、机制、资源”五要素中存在的突出问题。并有针对性地成立四个专项工作组即通过人力资源管理工作组打造具有核心竞争力的干部团队和企业家团队；通过机制创新工作组科学制定考核指标不断创新工作机制；通过土地运作工作组破解发展中土地制约因素；通过融资工作组年内多方争取项目资金、银行资金、社会资金1600万元解决发展资金不足问题。深入细致地分析利用现有政策、争取新政策制定符合本地发展的本土政策。

　　三、建立机制保障工作落实。

　　建立科学合理的“幸福山左口”评价指标体系将“建设幸福山左口”这一中心工作量化成具体指标和具体项目系统地排出20xx年度重点、亮点项目采取“一事工作法”推进“一事工作法”即让班子成员每人负责一项建设工程或项目责任明确到人确保全乡各项工作良好开局、完美收尾。同时在机关干部中推行“六有五定三评估”在村干部中推行“一诺两评三运用”。建立“一份付出一份回报相对等”的工作奖惩机制。用务实高效的工作作风保证工作落实在落实工作过程中采取定内容、定标准、定时限、定责任、定奖惩的“五定”工作方法。

　　我们将以全县综合目标暨招商引资总结表彰大会为起点迅速进入工作状态各项工作做到“抓早、抓先、抓前”确保“首季开门红”为推动山左口乡科学发展、跨越发展、幸福发展开好头起好步。

工作总结范文5

　　转眼间20xx年上半年已经过去了在这段时间里我学习到了很多有关药品销售的知识。为了更好地完成工作总结经验扬长避短提高自己的专业知识和销售技能现将20xx年上半年工作情况总结以及下半年工作计划汇报如下：

　　一、工作汇报

　　20xx年上半年我认真完成工作努力学习积极思考工作能力逐步提高。在实际工作中时时严格要求自己。此外火车跑的快还靠车头带由于是新的工作无论从销售能力还是从思想上都存在许多的不足在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助使我的工作能力提高方向明确态度端正。

　　销售业绩：这是我1—6月的销售业绩。

　　专业知识：今年上半年我一共参加了X场培训对于、等知识有了更深入的了解和系统的掌握并成功的运用到了日常的销售中例如：可以适当举一些例子。

　　顾客服务：在顾客服务上我已经有了很大的进步。

　　二、工作感想

　　首先是心态套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度才能运用正确的方法找到正确的方向进而取得正确的结果。具体而言我对工作的态度就是选择自己喜爱的然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担应该是一种乐趣是一种享受。

　　三、下半年工作目标

　　20xx年下半年也是一个新的起点新的开始。我打算从以下几个方面提高自己的工作业绩：

　　1、提高自己的专业知识

　　让自己的专业视野变得更加开阔些向身边的同事学习多参加公司组织的培训。另外明年可以报名执业药师考试了我打算在20xx年下半年就开始着手准备。

　　2、提高自己的销售技能

　　销售意识：加强p类品种的销售对每月下发的p类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录及时调货。每月会员日提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。

　　我的下半年销售目标是：

　　3、药品计划：补充药品。

　　在每天销售药品的过程中根据销售规律和市场变化对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品要尽快补充做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜把毛利高的品种陈列时突出摆放以利于顾客选购。

　　4、微笑服务

　　微笑是一种抚慰它可以对他人“一笑值千金”。我要把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体要全心全意的为顾客服务以礼待人。热情服务。耐心解答问题。

　　5、积极的`实干精神

　　药店营业员每天面临着很多难题很容易出现沮丧的心情所以保持良好心态至关重要。须知成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇有坚持和不服输的心态更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物保持一颗朝气蓬勃的心遇事不气馁永远坚信紧要关头不放弃绝望就是希望。

　　6、店容店貌

　　为了给顾客创造一个良好的购物环境为公司创作更多的销售业绩营业员在以下几方面做好本职工作：首先做好每天的清洁工作为顾客营造一个舒心的购物环境；其次积极主动的为顾客服务尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语使顾客满意的离开本店。

　　我相信药店的生意会越来越好这些需要我们良好的服务和优质的药品我相信美好的明天就在眼前！

　　同时祝各位领导各位同事在新的一年里身体健康合家欢乐事业蒸蒸日上更上一层楼！