在学习、工作生活中报告十分的重要我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编为大家收集的售楼员的述职报告欢迎阅读希望大家能够喜欢。

售楼员的述职报告1

　　我已经在房产项目部工作了四个多月在这过去的三个月时间里在领导和同事的关心、帮助下我取得了很大的进步。在这段工作期间我系统的学习了房地产行业的相关基础知识并且在巩固基础的前提下同时进行了各项职业技能的培训和实践操作。

　　在房地产基础知识的培训过程中我系统的学习了房地产交易流程等多方面的知识要点以及我们皮都东方艺墅项目的楼盘情况。在基础知识学习阶段我们先后进行了笔试和口试两项考核测试。在考核过程中我出现了很多的失误尤其是笔试部分为此我痛定思痛端正学习态度积极改进认真熟背努力弥补了我在各项理论知识中的不足。

　　进入置业顾问这个岗位大约一星期后我们就开始参与接待正式融入到日常工作中去了。在客户接待的过程中我出现了许多错误遇到了许许多多的困难.由于底气不足我显得很不自信。领导发现了我的这个问题给予我提点和帮助给我打气加油使我自信不少。于是在接下来的工作中我认真的观摩同事们是如何接待客户的用以借鉴学习。遇到疑难问题也不在犹豫了及时的向同事请教学习慢慢的吸收借鉴渐渐的我的基础得到了很大程度的巩固我变得越来越自信敢于独自面对客户了。在一批又一批客户的接待工作和领导、同事的指导帮助下我进步很快逐渐有了独立解决难题的经验。

　　在工作的第二个月份我成交了我进入房产销售工作以来的第一套商品房。但是在整个交易洽谈的过程中我依然生涩不够专业有些细节流程不是很明白好在在同事的协助下我顺利的完成了合同签订工作。

　　这个事件给我及时的敲响了警钟我皮毛都还没学好不可以骄躁学无止尽不可以因为一点的成绩就骄傲自大要谦虚戒骄戒躁脚踏实地的扎实工作。在这个事件后我再一次端起书本继续学习。我感谢我在工作中出现的每一个错误因为我的失误让我发现了很多平时被我忽略的细节问题吃一堑长一智在摸索的过程中偶尔的磕磕碰碰有助于我的成长。我将继续不断的努力。我相信我可以做好的。

　　十一月份是颇具挑战的一月。19日—21日是一年一度的房地产博览会。现在的整个楼市情况仍处于恢复阶段房博会没有预料中那么受人关注前来参观询问的客户普遍质量不高只是走走看看。但是我作为一个销售每一个进入我们展位的客户都应该是我们的贵宾在工作时间允许的情况下我都要认真的接待。这是一个难得的机会可以让我直接面对市场不再是一对一的接待我同时要面对两个或者更多的`客户。

　　在接待时既要热情又要客气的防范同行的询问把控好工作保密原则。对客户的提问回答也要恰到好处不可透入过多并且要努力将其发展为房博会后的成交客户。这对于我来说是一个很大的挑战和考验考验我对户型的掌握程度、我的专业知识考验我的交流能力考验我的心理状态。在这短短的三天我进步了不少接触到了更多的形形色色的客户并且积累下了一部分潜在的客户资源。房博会结束后我顺利的签下了三套公寓房。

　　工作第四个月时我正式签合同转正了。由于年底将近最近的工作十分的繁忙看到同事不断的成交我内心开始急躁。但是作为销售员首先要具备沉稳的心态还有持久的耐力。我努力的调整心态在同事们忙着工作的时候我帮忙打下手复印文件等。后来我突然发现原来即使我没有成交订单帮忙同事一起忙碌也是可以很快乐的。忙碌的时候人就充实了不会觉得无所事事。

　　在过去四个月的工作中我时常出现失误我感谢所有关心帮助我的领导、同事及时的帮我纠正改进我感谢领导对我的信任和栽培给予我这个工作的机会。在接下来的工作中我将更加的努力戒骄戒躁谦虚学习脚踏实地的完成每一个交易。努力成为一个专业的置业顾问。

售楼员的述职报告2

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年回顾这一年的工作历程作为x业的每一名员工我们深深感到x业之蓬勃发展的热气x之拼搏的精神。下面就是本人的工作述职报告：

　　我是销售部门的一名普通员工刚到房产时该同志对房地产方面的知识不是很精通对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及其房地产市场。

　　作为销售部中的一员该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

　　此外还要广泛了解整个房地产市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨练我已成为一名合格的销售人员并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡公司于x年与x公司进行合资共同完成销售工作。

　　在这段时间我积极配合x公司的员工以销售为目的在公司领导的指导下完成经营价格的制定在春节前策划完成了广告宣传为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼我从中得到了不少专业知识使自己各方面都所有提高。下旬公司与x公司合作这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。

　　在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化工作显得繁重和其中。

　　在开盘之际该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大在收款的过程中该同志做到谨慎认真现已收取了上千万的房款每一笔帐目都相得益彰无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会该同志不断总结自己的工作经验及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘而且一期余房也一并售罄这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

　　这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的突破新的气象能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。房地产销售工作述职报告二不经意间x年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

　　x年项目业绩从元月至月末的十二个月里销售业绩并不理想某项目名称共销售住房套车库及储藏间间累计合同金额元已结代理费金额计仅元整。x年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作月份接到公司新年度工作安排做工作计划并准备号楼的交房工作、月份进行号、号楼的交房工作并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案针对某项目名称的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法在取得开发商同意后、月份某项目名称分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”在县教育局的协助下希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度充实某项目名称的文化内涵当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

　　月份接到公司的调令在整理某项目名称收盘资料的同时将接手另一项目名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂初进公司就是另一项目名称招聘销售人员第一个接触的项目也是另一项目名称而在公司的整体考虑后我却被分配到某项目名称。没能留在另一项目名称做销售一直是我心中的.遗憾现在我终于能在另一某项目名称的续篇xx项目工作我觉得公司给我一个圆梦的机会那段时间我是心是飞扬的多么令人不愉快的人在我眼中都会变得亲切起来为了能在规定时间内将某项目名称的收盘账目整理出来我放弃休假甚至通宵工作可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。

　　月份我游走在xxx目和某项目名称之间：a项目名称的尾房销售、b项目名称的客户积累、c项目名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到还是该说意料之中项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底总之我花了许多时间来调整自己的状态来接受这个事实。

　　月份持续尾房销售工作培训员工与开发商协商收盘解决客户投诉。x年工作中存在的问题、某项目名称一期产权证办理时间过长延迟发放致使业主不满、二期虽已提前交付但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今与工程部的协调虽然很好可就是接受反映不解决问题、年底的代理费拖欠情况严重、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位、销售人员调动、更换过于频繁对公司和销售人员双方都不利在与开发商的沟通中存在不足出现问题没能及时找开发商协商解决尤其是与x总沟通较少以致造成一度关系紧张。

　　希望明年我能有更好的发展能为公司带来更大的贡献!

售楼员的述职报告3

　　一、工作绩效述职

　　时间过的飞快在繁忙的工作中在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先非常感谢公司给我这个成长的平台令我在工作中不断的学习不断的进步慢慢的提升自身的素质与才能。同时向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手也因为有你们的`帮助。 我才能在工作上围绕公司的中心工作对照相关标准严以律己较好的完成各项公司安排的工作任务。

　　二、工作心得和体会

　　虽然一直从事房地产这个工作但是我发现要学习的地方还是很多通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在较短时间内熟悉了工作流程明确了工作方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

　　我十分感谢公司给了我很多的学习机会也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作我希望能通过学习不同的知识补足自己的不足之处让自己能把销售工作做的更好。

　　三、关键事项

　　作为一名策划人员我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标开拓创新意识积极的完成本职工作做好房产策划工作严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。

　　我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作每次我都深深的体会到终端销售的力量也让我觉得策划并不是万能的

　　四、xx年的改进思路

　　在这段时间里虽然做了一些工作但仍然存在些题主要表现在：创新精神不足不能积极主动发挥自身聪明才智而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面这样会造成是被动工作减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位但是我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下我会尽快提升自己避免掉一些不必要的失误发生所以我会不断补充自己各个方面的不足之处做好销售工作希望能为公司带来更好的经济效益。 在今后工作中我将继续努力奋斗巩固现有成绩针对自身的不足加以改进争取在新的一年做的更好。 20xx年也许对于房地产行业会是一个考验但对于我们大家也许也是一种挑战但是身处我们团队中我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

售楼员的述职报告4

尊敬的各位领导、各位同事：

　　“经验总结辞旧岁绩效提高是新春”20xx年度的工作已经结束回顾过去的一年质量设备科全面贯彻公司在20xx年初制定的目标、任务和要求我科对设备的管理、技术改造、大中修理安排等工作做了具体的工作部署。一年来在公司领导的正确领导和指引下各部门的紧密配合下、全体科员的关心支持下我认真履行工作职责基本上完成了上级领导交给的各项任务为我们公司持续正常生产作出了应有的贡献现我对设备科全年的工作情况作如下简要的总结。20xx年度主要工作情况如下：

　　一、健全机构配置完善制度建设

　　一是按照设备管理需求健全完善设备科、修理厂和归场检查站的机构设置。二是对公司现行的设备管理制度和文件进行梳理结合本单位生产实际修订、完善本单位制度体系。三是每季度进行一次车辆购置的讨论研究统筹规划设备购置、报废的工作以利于发挥集中采购优势每年研究讨论一次设备报废计划便于集中管理。

　　二、运用监管手段,加强车辆检查

　　今年对车的控制重点放在时刻保持车辆具有良好的技术状况的控制上。通过对车辆严格管理来降低减少故障率杜绝车辆带病运行。从车辆例保管理、维修管理、车况检查等方面实施预防控制。1、车辆例保管理方面培养驾驶员认识例保作业的重要性严格按照作业内容要求做好例保定期组织车容车貌和车况检查;2、在维修管理

　　方面采取强制保养原则根据车辆的行驶里程和车质情况制订维修保养计划保证车辆定期进行维护保养。3、在车况检查方面运营车辆出发后除了规定定时停车自查外现场安全员和安全监督员还应采取路上巡查方式看是否由超速、捆绑是否有松动、车辆是否有故障等等一旦发现立即解决。

　　三、强化技术培训提升员工技能

　　对设备管理的不同岗位结合实际制定详细的培训计划分层次分阶段培训。对驾驶人员安全意识、驾驶作风、驾驶技术和驾驶适应性等方面采取全面的预防控制管理。在安全意识方面坚持开展形式多样的安全学习和教育。要注重教育活动的效果不停留在做表面文章上。对驾驶技术一般及新招的驾驶员做好三项培训即入厂培训、技能培训、安全培训。在驾驶技术上、车辆三清上、日保和例保作业上及驾驶作风上进行带教定期进行测评考核不合格坚决不用。在驾驶作风方面注重培养和控制驾驶员遵章行车的自觉性对工作认真的态度要求他们掌握自身的`性格习性把握好自控能力。

　　四、加快修理厂建设实现产业化发展

　　按照总经理提出的“一个省公司建设一个修理总厂”总体目标各单位必须建立汽车修理厂以确保车辆的修理质量和周期。为了进一步做好设备修理管理提高对修理制度、流程的执行力坚决消除因执行制度不严、操作方法不当而造成的安全隐患修理厂建设为当务之急。11月初根据《修理厂建设标准》要求我积极投入修理厂资质申办工作并于11月23日成功申办货车维修(二类)、乘用

　　车维修(二类)资质。

　　五、推行ERP管理实现规范运行

　　ERP财务融合系统于7月11日正式上线。一是主动使用ERP系统持续查询核对系统中的基础数据纠正错误信息确保车辆信息准确真实。二是理顺各种数据的录入渠道当天产生的数据当天录入保证系统中各种信息传递的连续性。三是做好持续的培训工作提高业务素质减少系统操作错误。四是强化考核确保系统录入数据的准确性和及时性做到数据录入和分析及时、问题解决及时保障ERP系统应用顺畅。

　　六、抓好三项工作持续夯实基础

　　1、落实设备例行保养制度。所有车辆要按《车辆日常维护规程》做好例行保养工作把出车前、行车中、收车后的检查和6S活动结合起来坚决把驾驶员例行保养的被动行为转变成自觉习惯行为。严格按日常维护规程进行维护依靠管理人员的随机抽查和归场检查对不达标者进行相应的经济处罚。采用通报、曝光、脱岗培训等措施全面规范员工例行保养行为使车辆早期磨损、非正常损坏及材料消耗等降到最低。

　　2、落实设备一、二级维护制度。设备管理部门同生产管理部门紧密结合依靠ERP系统的维护保养提示功能强制车辆进行一、二级维护保养。充分利用自有修理厂和社会入网修理厂进行维护禁止不按作业范围进行维护禁止以项修代保养。对于长期在外点的车辆和一些偏远地区的服务车辆充分利用维修抢险车及时派人上点维

　　修保养。对于小车维护要按照公司《小车管理规定》责任到车属单位直接领导设备部门按月监督考核。

　　3、落实归队(场)检查制度。重点解决归场检查覆盖率不够、归场检查质量不高、归场检查查出设备问题处置不及时的问题。逐步实现归场检查的ERP管理;凡是没有经过复查的车辆均视为“隐患”车严禁放行;凡是因检查不到位出现故障私自放行未复检车辆视为违章指挥行为要按违章指挥进行处罚造成事故的要加重处理。在已经到来的新一年我将以更大的雄心和干劲实现公司的新目标也坚信一定会把本职工作做的更好不辜负公司领导厚望。

　　以上述职如有不当之处请各位领导和同事提出宝贵意见。

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

售楼员的述职报告5

各位领导、各位同事：

　　大家好！首先我先做一下简单的自我介绍我是x项目的销售经理xxx。

　　目前主要负责x项目的销售相关工作在不同时间节点根据项目情况及时与甲方对接保障项目整体工作如期推进同时也参与协助招商、策划推广等相关工作。

　　下面我先简单的介绍一下目前项目的情况我们团队目前在职人员9人含2位销售主管项目一期住房余20xx年12月24日开盘截止今日销售一期住房xx套剩余一期住房68套均以60平米小户型为主二期可售房源588套截止目前定购172套剩余4xx套。项目目前一期工程即将封顶二期工程处于基础部分预计今年9月份左右达到预售条件。

　　本项目今年年度计划安排如下5月份全面启动商业招商工作主力店商家签约特别是xxx、xxx目前合力超市及xxx影院已经签约招商完成30%。6月份待4大主力店商家全部签约完毕后启动一期商业认筹借主力店商家签约仪式全面造势推动商业认筹效果同时招商完成40%。7月份主推二期住房定购、商业招商、商业认筹相对来说本月的压力及任务是非常重招商完成50%。

　　9月份准备住房开盘确保完成目标任务同时招商完成70%。10月份一期商业开盘商家入场装修。12月份或者1月份一期商业开业三期住房推出定购招商率完成85%。整体项目预计20xx年3月底一期住房交房10月份二期住房交房20xx年6月份三期住房交房xx年底整体项目全部竣工。以上就是目前项目的大概情况！

　　今天我在这里先谈一下关于团队管理方面的个人理解及本项目的执行办法首先一个良好的团队是一个项目的核心价值体现主要表现在团队的(工作、生活、学习)专业(语言专业、理论专业、职业专业)真诚(态度真诚、语言真诚、推荐真诚)三大方面(首先我们追求的团队氛围不是“你好我好大家好”的被和谐氛围我们要营造的是积极向上、朝气蓬勃、充满凝聚力、同时还要有顾大全局的团队氛围是有原则的和谐团队的和谐氛围需要领导者的带领但更多的是在于我们自己的努力)。这是一个优秀团队必须具备的基础要求。其次就是团队管理必须以制度进行管理做到公平、公正、公开并且作为管理者更要以身作则同时随时掌握每一个员工的工作状态及心理状态发现问题及时沟通引导避免出现消极怠工情况。

　　关于团队培训我总结了一下几个方面首先从公司的企业文化开始让同事了解公司的发展历程及发展规划使其先对公司有充分的了解。第二就是基本素质、职业职责、置业顾问基本认识的培训使其了解自己的岗位职责及要求。第三就是专业知识、项目知识、销售技巧、谈判技巧的培训使其成为一个合格的置业顾问。第四就是案场制度培训总体来说整个培训以心理培训为主业务培训为辅明确培训目的监督考核培训结果。

　　关于业务创新方面我先谈谈我们项目目前的执行情况首先定位的调子就是做到“周周有主题月月有创新”。每日早会安排具体工作调动大家的`工作了解当日工作内容。晚会主要以业务培训项目讨论会市场情况分析辩论周工作总结分享主题演讲会议经典案例分析讨论等相关主题会议或讨论会。每周讨论主题余每周一早会安排让大家有一个准备时间积极参与准备在讨论或分享过程中使大家都能参与其中形成积极的工作氛围调动大家的工作积极性锻炼所有人员的综合能力提升主人翁意识增加自信心使整个团队形成“比学赶超、互帮互助”的良性竞争氛围同时也能从这种氛围中让大家不断学习到新的知识一起共同提升共同成长。

　　以上内容是目前我对于本项目团队的情况的一个简单的汇报希望各位领导予以指正！

售楼员的述职报告6

尊敬的各位领导、同事：

　　大家好！

　　20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲感谢团结上进的同事帮助和鼓励感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们感谢信逸和给我这个上升的机会。

　　来到公司已经快半年的时间从一个不懂得销售的人员到销售主管的这个位置当中公司给了我很多的动力同时也给了我很多培训机会让我在这个行业有了上升的空间逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策并和其他销售员一道努力拼搏积极开拓市场较好的完成公司销售业绩同时也提出了自己对销售的观点。

　　作为房地产销售主管是销售经理的左右手配合经理做好日常管理工作是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁及时发现案场问题及时解决问题同时也负责日常销售统计工作等主要工作如下：

　　1、协助经理做好日常的管理工作

　　（1） 严格遵守并执行公司各项规章管理制度起到以身作则的带头作用。

　　（2） 协助经理做好工作安排制定值班人员安排表。

　　（3） 自觉遵守作息时间协助销售经理做好考勤、考核制度严禁迟到、早退现象发生如若发现按人事管理制度执行。

　　（4） 协助经理每周组织销售人员开总结例会分析上周销售情况、问题、提出建议。

　　（5） 严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止热情礼貌对待客户提高服务质量树立品牌形象。

　　（6） 爱护公务带头做好售楼处的清洁卫生工作。

　　（7） 培养集体协作精神和工作默契其他员工接待客户时应积极主动地给予配合促成及成交对于不能成交的原因进行分析、总结、及时地给予配合把握机会达成成交。

　　2、解决客户提出的疑难问题

　　（1） 如果销售人员由于销售经验不足可能无法回答有些客户提出的问题这时就要销售主管出面为客户解决疑难问题取得客户的信任。

　　（2） 用诚恳的态度、平和的'心情倾听客户诉说取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通稳定客户的情绪。

　　（3） 认真地向客户阐明公司的工作程序和原则想办法解决客户提出的疑难问题尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

　　3、日常统计工作

　　（1） 每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。

　　（2） 认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

　　（3） 每周对电话量、到访客户量进行总结在每周公司销售例会上进行汇报。

　　（4） 了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等抓住卖点做到心中有数沉着应付。

　　（5） 了解市场情况进行比较、分析找出销售难点和影响因素协助经理提出方案和建议。

　　（6） 做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档有错漏要及时向公司领导汇报。

　　（7） 做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。

　　（8） 跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

　　（9） 做好销售报表销售总结每周例会向公司领导汇报。

　　4、周边项目竞品情况

　　（1） 定期组织市场调研收集市场信息分析市场动向、特点和发展趋势。

　　（2） 收集有关房地产的信息掌握房地产市场的动态分析销售和市场竞争发展状况提出改进方案和措施。

　　（3） 负责收集、整理、归纳客户资料对客户群进行透彻的分析。

　　销售主管要起到带头作用多配合领导和公司的工作安排要团结销售人员要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己认真负责做好本职工作努力弥补自己的不足之处多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作取得更好的业绩。不断提高自我。

售楼员的述职报告7

　　在过去的一年里xx中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下项目客户经历了从无到有从少到多的积累逐步实现了预期销售进度值实现为开发公司回笼资金1000万上客320组现将本公司进驻xx中心项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下：

　　一、营销总结

　　1、20xx年10月3日：本公司进驻xx

　　注：进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作

　　2、20xx年10月6日：xx中心售楼部盛情开放注：活动当天来客14组并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。

　　通过此次活动将xx中心售楼部开放信息有效传达并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。

　　3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：xx中心开盘前系列活动

　　注：活动期间客户积累达150余组为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作并写出详细的调研报告

　　4、20xx年1月10日：xx中心一期首批房源正式开盘

　　注：xx中心正式打开销售的序幕开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。

　　开盘达到预期效果为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础也为xx中心在xx地产界奠定龙头老大的口碑。

　　5、20xx年1月25日：启动xx中心春节营销计划

　　注：此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品并鼓励其为本项目介绍客户若介绍成功奖励其20xx元/套。

　　事实证明此种推广方式效果还是有一点的但作用不是太大还有一点点的负面影响就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。

　　6、20xx年4月20日—20xx年五一期间：推出“首批商铺完美售罄房源应急加推”活动

　　注：将7#号楼正式推向市场并接受预定但由于7号楼的工期一再延期导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式可能是由于对号段的掌握并不准确短信的效果并不明显。

　　7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清凉一夏”买房送空调活动。

　　注：因7、8月份是房地产销售的淡季且新安·邻里中心销售进度缓慢适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动并配合农村村口电影放映等营销方式打破市场僵局。

　　此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期但由于8号楼刚刚封顶水电及道路迟迟不到位交房延期也对销售工作产生一些负面影响。

　　8、20xx年9月10日—10月7日：推出“庆中秋迎国庆”活动

　　注：期间推出看房送月饼及凭xx中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。

　　中秋国庆假期相连推出的活动也很顺应市场但由于开发公司与施工方关系处理不当导致10月12日施工人员对售楼部打砸此次影响恶劣。

　　致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦楼盘形象一落千丈而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。

　　xx地方不大百姓人云亦云而且夸大其辞事实证明此影响在短期内是无法根除的也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权对本项目也有一定的影响

　　9、20xx年11月2日：xx中心一期二批商铺房源盛大公开

　　注：将D区、E区新建商铺房源推向市场推出商铺交1000抵3万活动市场反应强烈。当月售出商铺6套住宅3套。

　　此月为xx中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通致可销售房源较少也导致后期释放房源失去最佳销售时机。

　　10、20xx年12月27日：xx中心正式启动针对返乡置业潮营销计划

　　注：因私家小院销售进度缓慢主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛将私家小院的首付定为5万元但由于本项目的私家小院楼距较近只有5米且价格相对较高市场反应一般。

　　11、20xx年元月6日：农贸市场正式搬迁至新安·邻里中心农贸大街正式启用。

　　注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内市场摊位正式搬迁至农贸大街为本项目的繁华奠定了坚实的基础将xx中心又推向另一个高度。

　　小结：xx中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接能够根据市场情况适时做出调整顺应节点做出不同的有针对性的营销计划并能够很好地实施执行到位。

　　二、销售总结

　　1、xx中心多层住宅房源共4栋

　　注：从已售住宅来看8号楼销售最多因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源事实证明本公司给予开发公司的'建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的由于开发公司的丁总盲目自信对本公司的建议有所保留不能够完全采纳导致14、15号楼的两室房源一直滞销。

　　2、xx中心私家小院房源共2栋

　　注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率认为增加房源就是为项目增加利润。

　　事实证明此决定并不成熟因为此两栋楼是后加房源在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑所以销售进度一直缓慢。

　　3、xx中心商铺房源150套

　　注：本项目的商铺可售房源较少共40套此40套房源大多为位置稍差的房源除菜市场门口的9套外其余大多为拆迁户挑剩下的房源未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上面积较大另有2套为通道房源市场接受度较低。

　　小结：

　　本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员但也并不意味着可以不顾市场需求与市场背道而驰。

　　xx市场竞争激烈地产项目较多大大小小地产公司总共8家市场存量房较多xx人家二期、xx小区二期及xx小区的二期都将在20xx年春节之前集中推向市场推出房源较多而且价格相对较低。

　　在xx经济基础较好人员都已经选择在市区购房而留守人口经济基础差百姓投资意识更差大部分人由于经济原因暂无购房计划或延缓购房计划。

　　后期xx中心面临的竞争威胁依然激烈xx中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

　　三、后期计划

　　1、案场管理方面

　　一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石作为销售部门尤为重要为了打造更优秀的销售团队计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发制定更为完善的销售管理制度。

　　2、销售培训方面

　　一个地产项目的成功与否离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)也离不开软件塑造(物业、推广、销售)作为软件环节中直接面对客户的先锋销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素为此塑造一流的销售团队尤为重要针对20xx年的销售计划和市场情况将在培训中添加针对性的培训内容同时更加细化培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

　　3、 营销策划方面

　　市场竞争日益激烈对产品的包装及计划性的经营显得尤为重要。针对xx中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”适应当地市场将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进适时利用节点推出适合当地市场的营销活动把新安·邻里中心在现有基础上再推向另一个高度。

　　四、个人总结

　　回顾20xx一切历历在目时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下严格要求自己按照公司的要求较好的完成了自己的本职及其他工作通过近一年兢兢业业的工作和切身反思工作模式有了新的突破工作方式有了较大的改观人生最可怕的就是虚度光阴。

　　20xx年过去了在这一年里我看到了公司的进步公司的成长我自己也渴望成长我希望公司能够向中国大地产企业看齐我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx我要和公司一起努力一起成长。

　　在公司领导的带领下迎接挑战创造辉煌。

售楼员的述职报告8

尊敬的xx领导、各位同行：

　　我来公司已经xx个月了通过培训和自我学习了产品知识通过对各种渠道的拓展也有自己的一些总结。通过观察和了解体会了公司的企业文化公司的优势以及还需要努力的地方两个月来自我有了提升但同时也知道还有很多的不足。

　　力争在将来的工作中发挥自己的长处弥补自我的短处。现就此向各位领导同仁汇报自己的工作及想法。

　　一、关于对公司产品和销售方面的认识

　　以前做了三年多的保健食品销售但主要是会销产品及保健营养品很少接触过名贵中药材提取物两个月来的学习才对石斛天麻杜仲葛根西洋参有了一些了解从原材料石斛种植技术以及生产加工技术来讲我们公司都有一定的优势种植技术生产加工技术都已成熟产品品质高功效好无毒负作用有消费者健康潜在需求但通过对大量实地各种渠道的拓展了解到目前我们公司产品的知名度美誉度还有待提高从长远来打算把产品做长久公司做长久只有把产品品牌化通过各种方式提高产品的知名度培养消费人群灌输“药食同源”养生保健的重要性消费者才会更容易接受公司的产品企业才会有更大的发展。所有以后的工作中会致力于公司产品的宣传在符合节约成本的情况下可适量做一些宣传活动比如高档小区宣传等。

　　二、产品渠道拓展后的总结

　　跑了很多渠道医院商超养生会所礼品公司药店等在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展很少涉及医院养生会所礼品公司等渠道。

　　将近一个半月的拓展开阔了眼界了解了更多的.保健食品销售渠道接触了一些公司的老总拓展了知识面但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高很少有广告知名度还不足所以目前在一些渠道很难有发展比如药店渠道大多药店的保健食品价格偏低有广告支持在没有支持的情况下产品在药店很难产生销售所以暂时不考虑再拓展药店。

　　因为大多医院只能开处方药有政策制度上的限制所以医院方面目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高适合公司产品的销售拜访了很多养生会所目前已和一家推拿养生馆合作后期会继续于这方面的工作。

　　礼品公司的客户面广中高低端礼品都有市场需求面广合作方式灵活所以也适合公司产品的销售拓展以后会把重点放在这一块工作方向将会由全面拓展变为重点拓展。

　　结合公司产品的特性多跑一些适合公司产品的渠道争取在这些方面有突破“少走弯路”。

　　三、对公司企业文化的认识

　　一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要进公司以来早上上班很安静大家都在做自己的事情没有聊天没有闲玩同事们都很实干容易相处气氛很融合但同时也感觉管理层与员工沟通太少希望获得更多的沟通与批评以利于工作和自我缺点的改正。

　　四、自身在工作上的优点及不足

　　因为之前从事了三年保健食品会议营销也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理所在公司十分注重培训自己也十分注重学习所以有一定保健食品销售方面的积累。

　　在xxxx上班半年没有迟到早退矿工过严格遵守公司的规章制度注意同事之间的关系不议论公司及同事的是非维护公司的形象特别是遵守公司财务上的制度不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高有合适的平台发挥自己的长处但同时自己也有很多不足：

　　1、认为自己专业知识还不完善和精熟所以以后会更多的看一些关于天麻石斛的书籍。

　　2、营销和管理方面上的知识还远远不够所以后期会加强这方面的学习。

　　3、提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。培养经常总结的习惯每天总结没周总结每月总结发现自己的不足通过改进方法提高工作效率及效绩提高谈判技能管理能力专业知识执行力等等总之在以后会致力于学习总结改进。

　　五、一些建议

　　1、因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料不利于工作的开展所以建议及时做出简单一目了然的产品资料。

　　2、各部门的沟通领导层与员工的沟通更多一些这样才能更多的了解公司规划以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

售楼员的述职报告9

尊敬的领导：

　　您好!

　　时光飞逝时间匆匆一年过去了在领导的关怀和同事的帮助下使我在我各方面都有了较大的发展在这一年我得到了一些丰富的工作体会与知识也看到了自身的一些缺点与不足。为下一年工作中取得更好的成绩现将本年一年以来工作总结如下：

　　一、 思想政治方面

　　作为一名林业工作者我服从单位的工作安排遵守单位纪律维护单位信誉工作目的明确态度端正认真钻研业务尊敬领导配合领导做好单位的各项工作一直增强对政治思想方面的学习解放思想更新观念积极参加单位组织的各项政治活动使自己能够树立正确的世界观价值观和人生观。通过自己的努力学习认识到保持祖国统一、民族团结的主要性团结同事事事都能抢着干拥护党的各项方针政策能够时刻与党的'思想保持高度一致勤奋刻苦每天坚持看新闻联播丰富知识提高能力做政治笔记从不放松自己的政治理论学习。在办公室里从不迟到和早退能够模范遵守社会公德衣着整洁得体语言规范健康。

　　二、工作方面

　　我能积极进取团结同事为人和谐努力做好领导交给的各种任务.分在消防大队我能积极搞好森林防火宣传保护森林资源安全做到服从命令。

　　三、学习和其他方面

　　x工作对知识的需求量非常大作为新世纪的林业工作者仅靠自身这点知识是不够的为此我们必须不断的充实自己拓宽自己的知识面提高自己的业务素质。因此我在中国林科院积极学习各种理论知识和实践知识积极参加科研项目并将一些比较好的工作理念、要领使用到自己的工作之中和自己的工作实际相结合并总结出一些更好的工作要领。同时我注重自己专业知识的补充如计算机和英语学习等等。

　　我相信在以后的工作学习中我会在党组织的关怀下在同事们的帮助下通过自己的努力克服缺点取得更大的进步。我将更加努力工作勤学苦练使自己真实成为一个优秀的林业工作者。以上是我今年的工作总结在以后的工作中我会继续查漏补缺以更大的热情投身到林业事业中争取的更大的进步。总结只是对前面工作的一个句号今后的工作才是。

　　我们奋斗的目标在今后的工作中我希望能够在自己今后的工作上有所突破争取机会创造出一定成绩。

此致

敬礼!

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

售楼员的述职报告10

　　20xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20xx年的工作总结有如下几个方面：

　　一、个人心态方面

　　年初当房产政策存在波动期的时候当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情因为相信这次房产调控不会持续太长时间在不久的将来便会过去但是随着房产调控政策的不断深入对房产行业的影响持续加大自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落深知自己作为一个项目部销售负责人自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。

　　自己虽故作坚强和自信但是仍掩饰不了内心的彷徨因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。

　　二、团队管理方面存在的问题

　　1、招聘面试方面的不足

　　自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排有时候自己也不加重视总是奔着你情我愿的想法没有必要跟面试者讲太多正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失也给人事部门增添了不少麻烦！

　　2、团队培训工作方面的不足

　　没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。

　　对团队的打造目标不明确比较笼统培训的计划做的更加笼统因此在培训工作开展时想到什么就培训什么感觉团队缺少什么就培训什么有的时候很少培训有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。

　　对于培训没有一个长期统筹的安排和布置自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

　　3、监督、督促工作方面的不足

　　很多事情都是及时的安排下去但是没有给予及时的督促和监督导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题自己很少去督促和检查他们的来电来客导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访损失了公司难得的客户资源。

　　4、及时总结学习方面的不足

　　当工作期间遇到一定难题的时候自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队有时候难题过去就过去了不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那因而重复的问题不断出现如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

　　5、公司制度的执行和落实方面的不足

　　例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款从而导致了其它销售人员心理不平衡给管理工作带来了一定的困难。

　　究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做但是维护效果比较差刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位导致工作人员在这方面的意识比较差。

　　公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

　　6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。

　　由于销售一线工作灵活多变因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行不动脑子去想过多事情从而使很多工作做起来很被动。

　　例如销售一线产生分单情况很正常但是明知之前定的一些分单制度不是很完善但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考只能根据实际情况进行平均分配这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。

　　7、对不同职位的工作人员管理层次不清。

　　销售和主管按照统一标准要求和管理因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来从而使主管不仅体会不到自身的价值同时也降低了主管工作的积极性。例如当我调入xx项目的时候共10名工作人员其中三名主管如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华？如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高？

　　这些自己都没有认真的想过更没有认真的做过以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。由于自己的不严格管理导致团队松散这些都是我不可推卸的责任。

　　8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。

　　曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划但是实施一段时间后便抛向脑后感觉沟通纯粹是在浪费时间但事实却让我倍感遗憾xx项目7月份施行末尾淘汰制当时每个人压力都非常巨大因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通更谈不上排解他们的压力因此最终导致xx心态即将达到崩溃的边缘。

　　通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要而作为一名销售经理对下属如此漠不关心导致下属出现这种严重情绪深表自责。

　　通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱宽松是害这句话的含义。

　　三、案场管理方面的不足

　　1、案场谈客监督及把握方面的不足

　　往往当问题客户出现的时候自己才想办法给予解决但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造氛围同时也缺少谈客过程中关键点的把握从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。

　　对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。

　　2、案场问题客户处理方面的不足

　　当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾。例如xx业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大当客户非常急躁的向我们诉说的`时候我反而说出了更加难听的话致使业主与我公司矛盾更加激化使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。

　　四、执行力方面的不足

　　公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题我深刻的意识到自己办事比较拖沓总有一种不到最后一刻绝不完成的想法因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖例如邓总让把xx小区的用材实物展示出来但是自己不予重视感觉摆出来也没什么必要就拖沓的不予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

　　五、沟通方面的不足

　　在团队管理中提到这点不足但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足。

　　首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足有时候自己产生某种想法想和领导沟通但又怕领导否定自己的观点因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。

　　其次是和策划之间的沟通缺失。

　　每当项目部举行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通自己却不主动和他们进行沟通总是听从于他们的各种观点和见解不提自己的意见和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法。

　　再次和下属之间的沟通重视程度不够以及沟通机制缺失。

　　总以自己的想法来想工作人员的想法不能完全占到销售人员的角度去想问题再加上跟他们之间很少沟通因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决。例如在xx一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通最后导致主管和销售人员之间矛盾激化自己才意识到问题的严重性。

　　六、营销策划方面的不足

　　自己在营销策划知识方面存在严重不足一个项目销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系更和策划之间有直接的关系但自己对营销策划知识的了解仅仅是皮毛而已更谈不上如何组织策划好一个项目。例如在xx中秋节感恩老业主活动中策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的而自己却没有任何的想法。

　　产生上述众方面的不足归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的甚是愧疚公司及邓总对自己的一片良苦用心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评。

售楼员的述职报告11

　　在过去的一年里xx经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在项目组全体工作人员的共同努力下项目客户经历了从无到有从少到多的积累逐步实现了预期销售进度值实现为开发公司回笼资金xx万上客xx组现将本公司进驻xx项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作述职如下：

　　一、营销总结

　　1、20xx年10月3日：本公司进驻xx

　　注：进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作

　　2、20xx年10月6日：xx中心售楼部盛情开放注：活动当天来客14组并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。

　　通过此次活动将xx售楼部开放信息有效传达并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。

　　3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：xx开盘前系列活动

　　注：活动期间客户积累达150余组为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式取得了良好的效果。并在此期间完成xx及周边乡镇同类项目的调研工作并写出详细的调研报告。

　　4、20xx年1月10日：xx一期首批房源正式开盘

　　注：xx正式打开销售的序幕开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础也为xx在xx地产界奠定龙头老大的口碑。

　　5、20xx年1月25日：启动xx春节营销计划

　　注：此期间主要推出针对xx当地各村有影响力（各村村支书）的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品并鼓励其为本项目介绍客户若介绍成功奖励其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的但作用不是太大还有一点点的负面影响就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的.他们。

　　6、20xx年4月20日—20xx年五一期间：推出“首批商铺完美售罄房源应急加推”活动

　　注：将7#号楼正式推向市场并接受预定但由于7号楼的工期一再延期导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式可能是由于对号段的掌握并不准确短信的效果并不明显。

　　7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清凉一夏”买房送空调活动。

　　注：因7、8月份是房地产销售的淡季且xx销售进度缓慢适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动并配合农村村口电影放映等营销方式打破市场僵局。

　　此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期但由于8号楼刚刚封顶水电及道路迟迟不到位交房延期也对销售工作产生一些负面影响。

　　8、20xx年9月10日—10月7日：推出“庆中秋迎国庆”活动

　　注：期间推出看房送月饼及凭xx宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连推出的活动也很顺应市场但由于开发公司与施工方关系处理不当导致10月12日施工人员对售楼部打砸此次影响恶劣。

　　致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦楼盘形象一落千丈而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。xx地方不大百姓人云亦云而且夸大其辞事实证明此影响在短期内是无法根除的也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权对本项目也有一定的影响

　　9、20xx年11月2日：xx中心一期二批商铺房源盛大公开

　　注：将D区、E区新建商铺房源推向市场推出商铺交1000抵3万活动市场反应强烈。当月售出商铺6套住宅3套。此月为xx中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通致可销售房源较少也导致后期释放房源失去最佳销售时机。

　　10、20xx年12月27日：xx正式启动针对返乡置业潮营销计划

　　注：因私家小院销售进度缓慢主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛将私家小院的首付定为5万元但由于本项目的私家小院楼距较近只有5米且价格相对较高市场反应一般。

　　11、20xx年元月6日：农贸市场正式搬迁至xx农贸大街正式启用。

　　注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内市场摊位正式搬迁至农贸大街为本项目的繁华奠定了坚实的基础将xx又推向另一个高度。

　　小结：xx整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接能够根据市场情况适时做出调整顺应节点做出不同的有针对性的营销计划并能够很好地实施执行到位。

　　二、销售总结

　　1、xx多层住宅房源共4栋

　　注：从已售住宅来看8号楼销售最多因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的由于开发公司的丁总盲目自信对本公司的建议有所保留不能够完全采纳导致14、15号楼的两室房源一直滞销。

　　2、xx私家小院房源共2栋

　　注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率认为增加房源就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟因为此两栋楼是后加房源在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑所以销售进度一直缓慢。

　　3、xx商铺房源150套

　　注：本项目的商铺可售房源较少共40套此40套房源大多为位置稍差的房源除菜市场门口的9套外其余大多为拆迁户挑剩下的房源未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上面积较大另有2套为通道房源市场接受度较低。

　　小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员但也并不意味着可以不顾市场需求与市场背道而驰。

　　xx市场竞争激烈地产项目较多大大小小地产公司总共8家市场存量房较多xx都将在20xx年春节之前集中推向市场推出房源较多而且价格相对较低。在xx经济基础较好人员都已经选择在市区购房而留守人口经济基础差百姓投资意识更差大部分人由于经济原因暂无购房计划或延缓购房计划。

　　后期xx面临的竞争威胁依然激烈xx如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

　　三、后期计划

　　1、案场管理方面

　　一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石作为销售部门尤为重要为了打造更优秀的销售团队计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发制定更为完善的销售管理制度。

　　2、销售培训方面

　　一个地产项目的成功与否离不开硬件建设（地段、资金、户型、配套、建筑品质）也离不开软件塑造（物业、推广、销售）作为软件环节中直接面对客户的先锋销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素为此塑造一流的销售团队尤为重要针对20xx年的销售计划和市场情况将在培训中添加针对性的培训内容同时更加细化培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

　　3、营销策划方面

　　市场竞争日益激烈对产品的包装及计划性的经营显得尤为重要。针对xx的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”适应当地市场将xx的销售工作在平稳中更好的推进适时利用节点推出适合当地市场的营销活动把xx在现有基础上再推向另一个高度。

　　四、个人总结

　　回顾20xx一切历历在目时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下严格要求自己按照公司的要求较好的完成了自己的本职及其他工作。

　　通过近一年兢兢业业的工作和切身反思工作模式有了新的突破工作方式有了较大的改观人生最可怕的就是虚度光阴。

　　20xx年过去了在这一年里我看到了公司的进步公司的成长我自己也渴望成长我希望公司能够向中国大地产企业看齐我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx我要和公司一起努力一起成长。在公司领导的带领下迎接挑战创造辉煌。

售楼员的述职报告12

　　从学校迈入房地产行业选择成为这其中的一员在这过程中我也尝试到了的失败也遇到过很多困难但我都一次又一次的挺过来了。

　　在房地产销售过程中我们要面对的第一道坎就是我们自己在工作的时候我因为自己的胆怯错过了我第一单让我的同事得到了原本客户是来找我的但是我却不敢说话不敢开口我自己被吓住了我同事看到有这样的机会马上就来到把客户抢走了轻易成交这让我非常的沮丧同事也非常的气愤但是这一切都不能怪别人只能怪自己是自己卖不出这道坎因为畏惧因为胆怯不敢去带客户看房但是只要我们去做了不管怎么样我们都能够心安。

　　销售是一门学问不是简单的说话沟通想要能够成为一个销售员我们不断要面临这行业的竞争更要面对各种各样的内部竞争每个月我们都要冲业绩都要有完成的目标想要有所成交就要有所付出必须要做的更好有更大的付出才行客户不是我们想要他成交他就成交的在很多的时候就算客户要买房但是也不会立刻买等到他再次要买房的时候可能已经不再找自己了因此在卖房的时候我们就必须要用到一些营销手段让我们的客户尽快成交达成协议让客户有足够的紧迫感知道如果不抓紧就没有了这时的客户才会做出选择才能更快交易。

　　每一次成功都需要花费大量的时间与坚持很少有客户是马上就成交的大多数的客户他们想要买房都需要经过很多次的商谈都会与我们进行一次又一次的较量想要取得成绩就要耐心的去坚持与他们沟通与他们去做好交流在这过程中不能够怠慢客户也不能够给客户更多的压力一切都要适当逼得客户太紧会让客户直接放弃想要能够有所收获就要做好与客户打持久战我们要做的就是给客户信心给客户更多的.希望让可会愿意去购买去达成这笔交易让我们的成交时间缩短。

　　努力的人从不会因为困难而放弃现在的市场情况是这样房产有很多但是真正需要买房的人却不多能够买房的也不多我们不但要把房产推销出去更要去抓住每一个客户不敢任何原因我们之要看到客户有这个意向的我们都要抓紧时间都要奋力一搏。付出了才有汇报片努力了才不负所望坚持了才能取得成功。

　　不要在在乎得失因为我能做销售的经常会遇到这些不要看得太重在看房的工程中我们也会有的有失得之我幸看淡成功与失败不要去在意一次的失败每一个房地产人员都是经历过了多次的失败才能够取得成功的我也同样经历一次失败就如同神话故事里面所说的涅槃重生只要能够走出来就一定会有更大的改变。

售楼员的述职报告13

　　尊敬的各位领导您好：

　　感谢公司领导给予我机会成为丛亿置业的一员也感谢领导为我提供了这么好的工作环境让我在迅速地融入到工作中去跟同事们精诚合作。

　　20xx年是紧张的一年也是忙碌的一年也取得了一定的收获。在公司领导和同事们的支持与帮助下提高自己的工作要求按照公司规定认真的去完成了自己的本职工作一年转眼即将结束：

　　20xx年11月 我加入丛亿置业的大家庭本着对房地产销售工作的热爱积极认真学习的态度从前期的守盘阶段到后期认筹开盘自己有了很大的进步对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等系统都能熟练掌握。

　　20xx年5月底龙苑营销中心正式开放龙苑以崭新和高端的形象展现在了青州市民的眼前小区地理位置绝佳、周边配套林立、品质高端青州前所未有的轰动。在此期间努力接待好每一位到访的客户做好详细的登记和记录为将来开盘打好坚实的基础。

　　20xx年11月份龙苑一期9#楼和2#楼房源正式认筹工作变得繁忙起来在做好接待新客户及促成下定的同时还要回访跟踪客户确定来访时间做好接待计划以及对客户各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班相互帮忙团结一心认筹当天取得了不小的成绩学习了新的知识和经验。不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处学习别人的优点宽容别人的缺点让自己保留一个好的心态使之快乐。在不断地接触各种客户之后跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。

　　希望自己在20xx年把工作做的更好保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质我们每天工作在销售一线面对形形色色的人和物要学会控制好自己的情绪不能将生活中的情绪带到工作中以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的'矛盾同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题应该与人为善宽大为怀学会宽以待人。要有上进心主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯。以诚相待取得客户信任, 第一时间了解客户所需要的做针对性讲解。推荐房源要有把握了解所有的房子包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系每个客户都有各种人脉只要保证他们对项目的喜爱他们就会将喜爱传递。以我们的专业来帮助客户在销售经理的带领下与同事团结协作完成公司新一年的销售目标。加强自身学习因为再好的方法与计划也要靠强有力的执行力来完成。不仅要精通卖房业务对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务让客户感觉我们的房子无论从质量社区环境物业质量等较其他楼盘都更有优势。

　　在新的一年里自己要保持一颗良好的心态积极的心态、向上的心态去面对工作、面对生活好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客忠于自己的职责也要忠于自己的业绩来年努力交出自己满意的成绩单。

售楼员的述职报告14

　　自毕业以后我一直在为了寻找工作而奔波但总是这样漂泊也不是办法于是我在以前的同学的介绍下来到了一家房地产做业务员其实也就是做销售。由于还要经历一段试用期的时间因此主要收入还是凭借提成销售是典型的多劳多得的工作再加上还是房地产行业因此我对于自己在试用期内的工作表现还是认可的尤其是在对这一阶段的工作加以总结以后。

　　对于销售工作来说最为重要的便是信息了尤其是这个网络数据为主的时代再加上我的工作性质等客户上门可不是我的做法结合以前实习的经验我先在网络上面收集客户信息不要怕浪费时间就是要多做多看才能了解有哪些客户对房产比较感兴趣。无论是用来当做办公的写字楼还是当做住所一般来说都会有所需求不过这需要自己去辨别因为还有一部分是虚假信息这也是网络数据的坏处不要觉得麻烦最好每一个电话都尝试一遍即便是现在不需要的客户也可以通过潜在的.信息了解其身边是否有需要的客户这都需要自己去挖掘。

　　另外一个比较重要的便是自己的口才了不会说话还叫什么销售呢?吐词清晰说出客户想要了解的部分信息才是客户比较关心的否则客户是不会愿意和我们聊的。在谈话过程之中既要围绕自己销售的房产信息来讲又要结合一些其他的事例重点是要探索出客户的需求是否真的有想要购买房产的潜在想法不然的话跟进错误的客户只会浪费自己的时间这一点是需要考虑清楚的最后还要将客户的资料根据不同的层次进行整理交易是不会一次性成功的要有一些耐心一步步地拿下客户。

　　我的试用期有着三个月的时间每个月的业绩要求是两单第一个月我连一个单子也没拿到因为是新入这个行业有着许多不了解的地方第二个月则是拿到了三个订单第三个月虽然还没结束但是我已经拿到五个订单了这也让我送了一口气。至于在工作中的不足可能就是与同事的关系并不太好因为期间发生过一次被抢单的事件因此产生了一定的隔阂互相之间总有着提防的地方这也是让我感到比较遗憾的以为我也想试图改善一下同事之间的关系。

　　对于房地产销售我还是有着几点建议的首先是不能够急换个角度可以揣摩对方的心理毕竟房产还是比较贵的即便是分期支付的方式也会让客户考虑很多方面另外可以从客户的家人入手告诉客户房产可以令家人收益以后也会有所增值。不过有些客户则需要进行逼单因为客户在犹豫期间很可能被同行销售竞争过去在提出几个合适的方案以后便要想办法让那些喜欢纠结很久的客户尽快拿定主意。

售楼员的述职报告15

　　不知不觉中20xx年已经接近尾声加入公司已有些时间这这段时间的工作中我学习并积累了很多知识和经验锻炼和提高了业务能力更让自己的人生多了一份激动一份喜悦一份悲伤最重要的是增加了一份人生阅历。可以说在xx的这段时间中收获颇多、感触颇多。

　　在这里非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导现在已能独立完成本职工作现将今年工作做以下几个方面述职。

　　一、学习方面：

　　学习永无止境来到公司的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质和操盘模式通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责并且深深的喜欢了这份工作同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面：

　　刚进公司的时候xx项目没有进场觉得有点无聊甚至枯燥但12月进入xx之后回头再看感觉在公司中每时每刻都会学到东西主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下我渐渐了解心态决定一切的道理要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作随之心境也是越来越平静更加趋于成熟。

　　三、完成的主要工作任务：

　　1、xx共计销售xx套销售面积xx平米销售额xx元回款额xx元；

　　2、到xx后对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

　　3、修改和重申了案场制度制度更加细化。

　　4、制定早、晚会签字制度分析市场、客户以及销售中遇到的问题提升团队士气。

　　5、在公司领导的'指导下参与制定12月的月团购计划联系团购单位选房、签约最终成交xx套销售额xx元回款额为xx元；

　　四、工作中存在的不足

　　1、对业务监督执行力度不够

　　2、对项目整体把控有待于提高。

　　3、需要进一步增加管理方面的经验。

　　4、与甲方缺乏有效沟通。

　　在学习公司完善的操盘经验发掘自己工作中的不足的同时计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　1、进一步提高自己的管理水平；

　　2、及时完成领导交给的各项任务；

　　3、与甲方及时有效地沟通保证销售工作的正常化；

　　4、不断改进工作中所存在的问题及时调整策略保证明年销售任务的顺利完成；

　　5、同时努力学习策划推广方面的技能给项目销售提供更好的可行性方案。

　　6、加大工作的检查力度和计划的可执行性努力增强团队的执行力。

　　7、制定月可行的销售计划分级管理执行目标确立到个人分工和责任明确使销售工作系统化和正规化提高团队工作效率。

　　8、工作从细致性出发做到掌握销售上的一切相关事务。

　　20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年虽然我来xx公司时间不长但是在这里真正体会到了团结协作互帮互助共同创业的一种精神同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助我相信公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的突破更好的发展项目在公司的领导下会以更好的业绩回报公司。