在现在社会报告的用途越来越大报告具有成文事后性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的售楼员述职报告欢迎大家分享。

售楼员述职报告1

　　20xx年是充满梦想和激情的一年也是本人进入房地产行业的一年。

　　这年3月有幸加入XXXX置业公司融为这个集体的一份子本着对这份工作的热爱用心去做好每一件事情。作为销售部置业顾问的我至今任职半年时间在领导的带领下和同事们共同完成的销售工作。现就任职半年来的具体情况总结如下：

　　一、喜欢你的工作自信地去完成它

　　刚开始公司将对房地产一无所知的我安排到售楼部学习及工作我学到了很多东西且明白了要做一个有责任感的人做一名公司喜爱的员工。在这里我感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励的人例如各位尊敬的领导和亲爱的同事们。刚进入这个项目时工作略显繁忙因为那个时期正是临近项目首期开盘的日子当时的我既是专业知识不过关谈客能力不足又是要做好开盘事宜的准备并且个人的客户量微乎其微越是临近开盘日期本人就越是很焦急幸好的是在这个期间领导没有给予我任何的压力相反还时时刻刻的给予本人以鼓励没有给本人下过重的销售任务。这里整个团队都充满了激情慢慢地工作也上手了。这里的每位同事都在积极的去学习并渴求进步当然这些都是为我们更好地去接待客户完成销售业绩做好前期准备。最好的见证就是首期开盘的销售任务的基本完成。感谢领导对我们数次的培训和帮助使得我们接待客户过程也更加自信同样因为喜欢这份工作我们将做得更自信和出色 。

　　二、“剩者”为王的坚持

　　在二期开盘销售中本人销售业绩很差曾经动摇过对这份工作的信心认为自己不太适合做这份工作又或者是胜任不了这份工作。因为业绩不好也就是自己最终能挣到的薪水就少这对自己坚持这份工作的信心造成一定的冲击。近来公司相继有很多项目增减工作人员这样的变动给以每一个身在销售岗位上的'置业顾问有很大的煽动每当有新朋友问到你是做什么时答案得知后他们都会说到近年的买房政策以及“估计不会好卖吧!”这样的话语给以我们的失落情绪想必大多同事都曾有过这样的感受同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”平日里听得多了我们都只把它当做了一句口号但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步不坚持就意味着对这份工作的放弃如果坚持下去了你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王必定需要坚持下去。

　　三、自觉自发的工作就是对能力的最好检验

　　近来项目接近尾盘的境况使我们大家的思想都放松了下来其中也包括我自己在内在工作时间内看起了电影此刻的我还在深深懊悔之中不是懊悔被领导发现而是懊悔自己不该侥幸去做任何事情。在此我对于自己拿工资而在工作时间内不做工作的事感到很歉意同时感谢领导们给予的批评这也是对于我今后无论做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻认识到平时老是在思考如何提高业务知识其实自觉自发的工作就是对自己能力的最好检验。

　　四、审视自己的不足之处以及对此的改善之道

　　审视检查自身存在的问题我认为主要是销售技巧上还有待提高以及近来的散漫工作态度。个人欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧可能跟销售经验少有关;在接待过程中有时太过于热情欠缺一种淡定和沉稳的个人形象以及对于以上不足之处经过思考拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;突显本项目的核心优势;增加客户接待量从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力以期许能为公司带来更高的效益。在工作中我始终相信态度决定一切当受挫不理想时工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展相信什么样的态度会决定什么样的成就。以上列举的不足之处是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处在日后的工作也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

　　五、 20xx年下半年的个人工作目标：

　　明确的目标才能有的放矢的开展自己的工作。14年即将到来用心做好工作中的每一件事情全面提高自己各方面的能力并为公司发展效力。在新的一年中积极配合公司完成各项任务指标。当然在能力方面我们还需要提高以达到我们团队的目标超额完成拿到优秀项目奖这个目标一方面是对自己的激励和鞭策另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收这是我极力渴求的并随时把目标放在心上目标与行为共同起步!1. 提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高。2. 平时多学习房地产专业知识和市场政策知识提升专业形象。3. 做市场调查做到知己知彼。4、积极主动地完成公司的各项工作任务。5、加强团队协作力、共同进步 。

　　总结语

　　每天清晨当太阳刚刚升起您就已经自觉自发地去工作这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱我们更加主动积极地去完成工作才能对工作充满激情也才能最终用激情去点燃梦想。

售楼员述职报告2

　　在过去的一年里xx中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下项目客户经历了从无到有从少到多的积累逐步实现了预期销售进度值实现为开发公司回笼资金1000万上客320组现将本公司进驻xx中心项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下：

　　一、营销总结

　　1、20xx年10月3日：本公司进驻xx

　　注：进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作

　　2、20xx年10月6日：xx中心售楼部盛情开放注：活动当天来客14组并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。

　　通过此次活动将xx中心售楼部开放信息有效传达并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。

　　3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：xx中心开盘前系列活动

　　注：活动期间客户积累达150余组为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作并写出详细的调研报告

　　4、20xx年1月10日：xx中心一期首批房源正式开盘

　　注：xx中心正式打开销售的序幕开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。

　　开盘达到预期效果为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础也为xx中心在xx地产界奠定龙头老大的口碑。

　　5、20xx年1月25日：启动xx中心春节营销计划

　　注：此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品并鼓励其为本项目介绍客户若介绍成功奖励其20xx元/套。

　　事实证明此种推广方式效果还是有一点的但作用不是太大还有一点点的负面影响就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。

　　6、20xx年4月20日—20xx年五一期间：推出“首批商铺完美售罄房源应急加推”活动

　　注：将7#号楼正式推向市场并接受预定但由于7号楼的工期一再延期导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式可能是由于对号段的掌握并不准确短信的效果并不明显。

　　7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清凉一夏”买房送空调活动。

　　注：因7、8月份是房地产销售的淡季且新安·邻里中心销售进度缓慢适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动并配合农村村口电影放映等营销方式打破市场僵局。

　　此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期但由于8号楼刚刚封顶水电及道路迟迟不到位交房延期也对销售工作产生一些负面影响。

　　8、20xx年9月10日—10月7日：推出“庆中秋迎国庆”活动

　　注：期间推出看房送月饼及凭xx中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。

　　中秋国庆假期相连推出的活动也很顺应市场但由于开发公司与施工方关系处理不当导致10月12日施工人员对售楼部打砸此次影响恶劣。

　　致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦楼盘形象一落千丈而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。

　　xx地方不大百姓人云亦云而且夸大其辞事实证明此影响在短期内是无法根除的也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权对本项目也有一定的影响

　　9、20xx年11月2日：xx中心一期二批商铺房源盛大公开

　　注：将D区、E区新建商铺房源推向市场推出商铺交1000抵3万活动市场反应强烈。当月售出商铺6套住宅3套。

　　此月为xx中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通致可销售房源较少也导致后期释放房源失去最佳销售时机。

　　10、20xx年12月27日：xx中心正式启动针对返乡置业潮营销计划

　　注：因私家小院销售进度缓慢主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛将私家小院的首付定为5万元但由于本项目的私家小院楼距较近只有5米且价格相对较高市场反应一般。

　　11、20xx年元月6日：农贸市场正式搬迁至新安·邻里中心农贸大街正式启用。

　　注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内市场摊位正式搬迁至农贸大街为本项目的繁华奠定了坚实的基础将xx中心又推向另一个高度。

　　小结：xx中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接能够根据市场情况适时做出调整顺应节点做出不同的有针对性的营销计划并能够很好地实施执行到位。

　　二、销售总结

　　1、xx中心多层住宅房源共4栋

　　注：从已售住宅来看8号楼销售最多因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的由于开发公司的丁总盲目自信对本公司的建议有所保留不能够完全采纳导致14、15号楼的两室房源一直滞销。

　　2、xx中心私家小院房源共2栋

　　注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率认为增加房源就是为项目增加利润。

　　事实证明此决定并不成熟因为此两栋楼是后加房源在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑所以销售进度一直缓慢。

　　3、xx中心商铺房源150套

　　注：本项目的商铺可售房源较少共40套此40套房源大多为位置稍差的房源除菜市场门口的9套外其余大多为拆迁户挑剩下的房源未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上面积较大另有2套为通道房源市场接受度较低。

　　小结：

　　本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员但也并不意味着可以不顾市场需求与市场背道而驰。

　　xx市场竞争激烈地产项目较多大大小小地产公司总共8家市场存量房较多xx人家二期、xx小区二期及xx小区的二期都将在20xx年春节之前集中推向市场推出房源较多而且价格相对较低。

　　在xx经济基础较好人员都已经选择在市区购房而留守人口经济基础差百姓投资意识更差大部分人由于经济原因暂无购房计划或延缓购房计划。

　　后期xx中心面临的竞争威胁依然激烈xx中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

　　三、后期计划

　　1、案场管理方面

　　一个科学、系统而简约的`管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石作为销售部门尤为重要为了打造更优秀的销售团队计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发制定更为完善的销售管理制度。

　　2、销售培训方面

　　一个地产项目的成功与否离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)也离不开软件塑造(物业、推广、销售)作为软件环节中直接面对客户的先锋销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素为此塑造一流的销售团队尤为重要针对20xx年的销售计划和市场情况将在培训中添加针对性的培训内容同时更加细化培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

　　3、 营销策划方面

　　市场竞争日益激烈对产品的包装及计划性的经营显得尤为重要。针对xx中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”适应当地市场将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进适时利用节点推出适合当地市场的营销活动把新安·邻里中心在现有基础上再推向另一个高度。

　　四、个人总结

　　回顾20xx一切历历在目时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下严格要求自己按照公司的要求较好的完成了自己的本职及其他工作通过近一年兢兢业业的工作和切身反思工作模式有了新的突破工作方式有了较大的改观人生最可怕的就是虚度光阴。

　　20xx年过去了在这一年里我看到了公司的进步公司的成长我自己也渴望成长我希望公司能够向中国大地产企业看齐我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx我要和公司一起努力一起成长。

　　在公司领导的带领下迎接挑战创造辉煌。

售楼员述职报告3

　　xx年与我个人而言必定是不寻常的一年这一年我的身份从一名学生蜕变成一名社会新鲜人环抱着理想承载着希望带着一丝懵懂踏入了社会开始了我的第一份工作。如今想来半年的工作时光流逝的竟抓不住一丝痕迹光阴果然如梭岁月依旧荏苒。而在这半年的工作时间中我总是不断的鞭策自己但愿自己的工作表现为我的xx年画出圆满的轨迹。

　　半年来在众多前辈同事的关心帮助和具体指导下我开始转变思想观念强化服务意识努力不断提高自身素质和工作质量较好的履行了工作职责完成了工作任务。现将工作情况作以简单汇报：

　　一、加强学习提高自身政治水平。

　　当我刚到这个岗位时对自己的工作职能还处于模糊状态找不到自己的正确定位。于是通过查找资料我搜集了一些关于房产公司办公文员的工作内容以便今后有针对性的开展工作。我利用工作和业余时间继续深入学习相关的法律和经济知识。通过工作实践我更认识到学好业务知识的重要性。比如这次《劳动合同法》的颁布实施其中出现众多劳资纠纷问题我在工作中结合自身的专业所学理解和处理问题就显得较为容易随着“十九大”的召开我也在努力学习“十九大”报告的精神进一步提高了政治水平提高了思想觉悟。而通过对集团公司为深入贯彻落实科学发展观而颁布的《企业文化手册》的学习参加企业文化竞赛活动使我更了解集团企业的历史演变理解企业的文化认同企业的远景目标。

　　二、提高业务素质勤勉工作。

　　对于初来乍到的我来说生活中的很多具体工作问题不是光靠书本的理论知识可以直面的`获取答案除了虚心求教我还必须勤勉工作。通过多练多做取人之长补己之短努力丰富自己、充实自己、提高自己。从最初对办公环境的陌生到如今我已能够协助好办公室主任做好日常管理工作：⑴接听、转接电话接待来访人员；⑵负责办公室的文秘工作做好办公室档案收集、整理工作；⑶做好每月办公会议纪要；⑷负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的订阅和分送；⑹份额则传真文件的收发工作；⑺按照公司印章管理规定保管使用；⑻做好公司后勤工作包括：办公用品、员工寝具、餐券采购餐饮费用的统计、流水账登记及餐券等收纳、保管；⑻每月工程进度表的邮寄；⑼管理好员工人事档案材料建立、完善员工人事档案的管理；⑽每月制作工资表并做好年度劳动统计工作等。

　　办公室的工作纷繁复杂缺少连贯性随机性大的特点需要绝对的耐性与细心而我深知自己有股“初生牛犊不怕虎”的气势做事易鲁莽在今后的工作中要尽量改进务必要戒骄戒躁在“慎”和“微”处下功夫力求遇事谨严慎行从细微处发现问题。西方有句名言：昨日已成历史明日还是未知而今天是上帝的礼物。

　　所以我们要把握好今天!展望xx年我还有更多的业务知识需要学习需要实践而我必将踏踏实实做人实实在在做事做到干一行、爱一行、干好一行。

售楼员述职报告4

　　一年来在公司领导正确领导和同事大力支持下我不断加强业务知识学习不断从实践中总结经验取得了一定的销售成绩。现将一年工作总结如下：

　　一、 加强基本楼房理论学习提升理论水平。书山有路勤为径学海无涯苦作舟。没来售楼处之前我对房地产方面知识可以说是一无所知。对于新的环境、新的事物都比较陌生在公司领导和同事的帮助下认真学习基本楼房理论,很快了解到公司的性质及房地产市场明白了置业顾问的真正内涵以及职责。

　　二、加强售楼业务知识学习,提高工作能力。积极学习售楼方面业务知识,了解房地产市场行情准确掌握了楼房户型、面积、单价等情况。用基本楼房理论指导自己实践工作用熟练业务知识取信客户开阔了视野,锻炼了自己达到了本职工作的要求。

　　三、坚持客户就是上帝理念提高销售成绩。售楼看似简单但做好很不容易。一要坚持不懈不放弃任何一个客户。销售中我始终把客户当作自己的朋友时刻保持热情的微笑耐心跟客户进行沟通拉近与客户的距离让客户有种备受关注的感觉。二要耐心聆听不要以貌取人。销售中针对客户提出的各种各样的疑问我都认真聆听从不以貌取人从而掌握客户真实信息把握客户心理。三要保持热情不半途而废。销售中我始终保持热情、热诚的态度对待每一位客户脚踏实地的'跟进客户。同时我经常回访老客

　　户、挖掘潜在客户争取带来新客户并从中获得更多客户信息和市场行业信息使我们的工作成绩能更上一层楼。

　　总结一年来的工作虽然增长了一些见识卖了几套楼但仍存在很多问题和不足业务知识有待提高售楼方法有待改进售楼技巧有待于提高。

　　下一年工作中我一定在总结今年工作经验基础上以一个积极、饱满的精神状态来迎接自己的工作从而赢得更多的收获。

　　1、加强业务方面的学习多看书、多上网查阅相关资料开拓视野丰富知识；与同行们交流学习更好的方式方法。注重销售技巧的培训与锻炼把专业知识与销售技巧相结合。

　　2、继续做好市场调查分析周边各楼盘的优劣势做详细对比表做到知己知彼百战不殆。

　　3、及时向主管领导汇报工作情况经常与同事沟通感情探讨经验。保持健康乐观积极向上的工作态度与同事和睦相处。

　　4、树立先做人再做生意理念全力帮助解决客户遇到的困难。经常回访老客户、挖掘潜在客户争取带来新客户并从中获得更多客户信息和市场行业信息。

　　5、时常总结经验做法查找工作不足以提高自身素质和水平。

售楼员述职报告5

尊敬的各位领导、各位同事：

　　“经验总结辞旧岁绩效提高是新春”20xx年度的工作已经结束回顾过去的一年质量设备科全面贯彻公司在20xx年初制定的目标、任务和要求我科对设备的管理、技术改造、大中修理安排等工作做了具体的工作部署。一年来在公司领导的正确领导和指引下各部门的紧密配合下、全体科员的关心支持下我认真履行工作职责基本上完成了上级领导交给的各项任务为我们公司持续正常生产作出了应有的贡献现我对设备科全年的工作情况作如下简要的总结。20xx年度主要工作情况如下：

　　一、健全机构配置完善制度建设

　　一是按照设备管理需求健全完善设备科、修理厂和归场检查站的机构设置。二是对公司现行的设备管理制度和文件进行梳理结合本单位生产实际修订、完善本单位制度体系。三是每季度进行一次车辆购置的讨论研究统筹规划设备购置、报废的工作以利于发挥集中采购优势每年研究讨论一次设备报废计划便于集中管理。

　　二、运用监管手段,加强车辆检查

　　今年对车的控制重点放在时刻保持车辆具有良好的技术状况的控制上。通过对车辆严格管理来降低减少故障率杜绝车辆带病运行。从车辆例保管理、维修管理、车况检查等方面实施预防控制。1、车辆例保管理方面培养驾驶员认识例保作业的重要性严格按照作业内容要求做好例保定期组织车容车貌和车况检查;2、在维修管理

　　方面采取强制保养原则根据车辆的行驶里程和车质情况制订维修保养计划保证车辆定期进行维护保养。3、在车况检查方面运营车辆出发后除了规定定时停车自查外现场安全员和安全监督员还应采取路上巡查方式看是否由超速、捆绑是否有松动、车辆是否有故障等等一旦发现立即解决。

　　三、强化技术培训提升员工技能

　　对设备管理的不同岗位结合实际制定详细的培训计划分层次分阶段培训。对驾驶人员安全意识、驾驶作风、驾驶技术和驾驶适应性等方面采取全面的预防控制管理。在安全意识方面坚持开展形式多样的安全学习和教育。要注重教育活动的效果不停留在做表面文章上。对驾驶技术一般及新招的驾驶员做好三项培训即入厂培训、技能培训、安全培训。在驾驶技术上、车辆三清上、日保和例保作业上及驾驶作风上进行带教定期进行测评考核不合格坚决不用。在驾驶作风方面注重培养和控制驾驶员遵章行车的自觉性对工作认真的态度要求他们掌握自身的性格习性把握好自控能力。

　　四、加快修理厂建设实现产业化发展

　　按照总经理提出的“一个省公司建设一个修理总厂”总体目标各单位必须建立汽车修理厂以确保车辆的'修理质量和周期。为了进一步做好设备修理管理提高对修理制度、流程的执行力坚决消除因执行制度不严、操作方法不当而造成的安全隐患修理厂建设为当务之急。11月初根据《修理厂建设标准》要求我积极投入修理厂资质申办工作并于11月23日成功申办货车维修(二类)、乘用

　　车维修(二类)资质。

　　五、推行ERP管理实现规范运行

　　ERP财务融合系统于7月11日正式上线。一是主动使用ERP系统持续查询核对系统中的基础数据纠正错误信息确保车辆信息准确真实。二是理顺各种数据的录入渠道当天产生的数据当天录入保证系统中各种信息传递的连续性。三是做好持续的培训工作提高业务素质减少系统操作错误。四是强化考核确保系统录入数据的准确性和及时性做到数据录入和分析及时、问题解决及时保障ERP系统应用顺畅。

　　六、抓好三项工作持续夯实基础

　　1、落实设备例行保养制度。所有车辆要按《车辆日常维护规程》做好例行保养工作把出车前、行车中、收车后的检查和6S活动结合起来坚决把驾驶员例行保养的被动行为转变成自觉习惯行为。严格按日常维护规程进行维护依靠管理人员的随机抽查和归场检查对不达标者进行相应的经济处罚。采用通报、曝光、脱岗培训等措施全面规范员工例行保养行为使车辆早期磨损、非正常损坏及材料消耗等降到最低。

　　2、落实设备一、二级维护制度。设备管理部门同生产管理部门紧密结合依靠ERP系统的维护保养提示功能强制车辆进行一、二级维护保养。充分利用自有修理厂和社会入网修理厂进行维护禁止不按作业范围进行维护禁止以项修代保养。对于长期在外点的车辆和一些偏远地区的服务车辆充分利用维修抢险车及时派人上点维

　　修保养。对于小车维护要按照公司《小车管理规定》责任到车属单位直接领导设备部门按月监督考核。

　　3、落实归队(场)检查制度。重点解决归场检查覆盖率不够、归场检查质量不高、归场检查查出设备问题处置不及时的问题。逐步实现归场检查的ERP管理;凡是没有经过复查的车辆均视为“隐患”车严禁放行;凡是因检查不到位出现故障私自放行未复检车辆视为违章指挥行为要按违章指挥进行处罚造成事故的要加重处理。在已经到来的新一年我将以更大的雄心和干劲实现公司的新目标也坚信一定会把本职工作做的更好不辜负公司领导厚望。

　　以上述职如有不当之处请各位领导和同事提出宝贵意见。

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

售楼员述职报告6

　　从学校迈入房地产行业选择成为这其中的一员在这过程中我也尝试到了的失败也遇到过很多困难但我都一次又一次的挺过来了。

　　在房地产销售过程中我们要面对的第一道坎就是我们自己在工作的时候我因为自己的胆怯错过了我第一单让我的同事得到了原本客户是来找我的但是我却不敢说话不敢开口我自己被吓住了我同事看到有这样的机会马上就来到把客户抢走了轻易成交这让我非常的沮丧同事也非常的气愤但是这一切都不能怪别人只能怪自己是自己卖不出这道坎因为畏惧因为胆怯不敢去带客户看房但是只要我们去做了不管怎么样我们都能够心安。

　　销售是一门学问不是简单的说话沟通想要能够成为一个销售员我们不断要面临这行业的竞争更要面对各种各样的内部竞争每个月我们都要冲业绩都要有完成的目标想要有所成交就要有所付出必须要做的更好有更大的付出才行客户不是我们想要他成交他就成交的在很多的时候就算客户要买房但是也不会立刻买等到他再次要买房的时候可能已经不再找自己了因此在卖房的时候我们就必须要用到一些营销手段让我们的客户尽快成交达成协议让客户有足够的紧迫感知道如果不抓紧就没有了这时的客户才会做出选择才能更快交易。

　　每一次成功都需要花费大量的时间与坚持很少有客户是马上就成交的大多数的`客户他们想要买房都需要经过很多次的商谈都会与我们进行一次又一次的较量想要取得成绩就要耐心的去坚持与他们沟通与他们去做好交流在这过程中不能够怠慢客户也不能够给客户更多的压力一切都要适当逼得客户太紧会让客户直接放弃想要能够有所收获就要做好与客户打持久战我们要做的就是给客户信心给客户更多的希望让可会愿意去购买去达成这笔交易让我们的成交时间缩短。

　　努力的人从不会因为困难而放弃现在的市场情况是这样房产有很多但是真正需要买房的人却不多能够买房的也不多我们不但要把房产推销出去更要去抓住每一个客户不敢任何原因我们之要看到客户有这个意向的我们都要抓紧时间都要奋力一搏。付出了才有汇报片努力了才不负所望坚持了才能取得成功。

　　不要在在乎得失因为我能做销售的经常会遇到这些不要看得太重在看房的工程中我们也会有的有失得之我幸看淡成功与失败不要去在意一次的失败每一个房地产人员都是经历过了多次的失败才能够取得成功的我也同样经历一次失败就如同神话故事里面所说的涅槃重生只要能够走出来就一定会有更大的改变。

售楼员述职报告7

　　尊敬的各位领导您好：

　　感谢公司领导给予我机会成为丛亿置业的一员也感谢领导为我提供了这么好的工作环境让我在迅速地融入到工作中去跟同事们精诚合作。

　　20xx年是紧张的一年也是忙碌的一年也取得了一定的收获。在公司领导和同事们的支持与帮助下提高自己的工作要求按照公司规定认真的去完成了自己的本职工作一年转眼即将结束：

　　20xx年11月 我加入丛亿置业的大家庭本着对房地产销售工作的热爱积极认真学习的态度从前期的.守盘阶段到后期认筹开盘自己有了很大的进步对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等系统都能熟练掌握。

　　20xx年5月底龙苑营销中心正式开放龙苑以崭新和高端的形象展现在了青州市民的眼前小区地理位置绝佳、周边配套林立、品质高端青州前所未有的轰动。在此期间努力接待好每一位到访的客户做好详细的登记和记录为将来开盘打好坚实的基础。

　　20xx年11月份龙苑一期9#楼和2#楼房源正式认筹工作变得繁忙起来在做好接待新客户及促成下定的同时还要回访跟踪客户确定来访时间做好接待计划以及对客户各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班相互帮忙团结一心认筹当天取得了不小的成绩学习了新的知识和经验。不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处学习别人的优点宽容别人的缺点让自己保留一个好的心态使之快乐。在不断地接触各种客户之后跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。

　　希望自己在20xx年把工作做的更好保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质我们每天工作在销售一线面对形形色色的人和物要学会控制好自己的情绪不能将生活中的情绪带到工作中以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题应该与人为善宽大为怀学会宽以待人。要有上进心主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯。以诚相待取得客户信任, 第一时间了解客户所需要的做针对性讲解。推荐房源要有把握了解所有的房子包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系每个客户都有各种人脉只要保证他们对项目的喜爱他们就会将喜爱传递。以我们的专业来帮助客户在销售经理的带领下与同事团结协作完成公司新一年的销售目标。加强自身学习因为再好的方法与计划也要靠强有力的执行力来完成。不仅要精通卖房业务对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务让客户感觉我们的房子无论从质量社区环境物业质量等较其他楼盘都更有优势。

　　在新的一年里自己要保持一颗良好的心态积极的心态、向上的心态去面对工作、面对生活好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客忠于自己的职责也要忠于自己的业绩来年努力交出自己满意的成绩单。

售楼员述职报告8

　　不知不觉中20xx已接近尾声加入某地产发展有限公司公司已五年多时间这五年的工作中我懂得了很多知识和经验。经历了20xx和20xx这两个房地产不平凡的两年越是在这样艰难的市场环境下越是能锻炼我们的业务能力更让自己的人生经历了一份激动一份喜悦一份悲伤最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说这五年的时间里收获额多非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导现将今年工作做以下几方面总结。

　　一、学习方面；

　　学习永无止境做这行之前其实我对房产方面的知识不是很了解甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责并且深深的喜欢上了这份工作同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面：

　　五年的时间说长不长说短不短回头再来看这些内容真的有不一样的'感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线感触最深的就是保持一颗良好的心态很重要因为我们每天面对形形色色的人和物要学会控制好自己的情绪要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

　　三、细节决定成败：

　　从接客户的第一个电话起所有的称呼电话礼仪都要做到位。来访客户从一不起眼的动作到最基本的礼貌无处不透露出公司的形象都在于细节。看似简单的工作其实更需要细心和耐心在整个工作当中不管是主管强调还是提供各类资料总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中有时缺乏耐心对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任。

　　对客户关切不够。有一些客户需要销售人员的时时关切否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨这样我们就会对他的成交丧失主动权。所以以后我要加强与客户的联络时时关切通过询问引出他们心中的问题再委婉解决这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加客带的机率。

　　四、展望未来：

　　20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年但不管有多精彩他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务在客户心理树立良好的公司形象这里的工作环境令我十分满意领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。

　　五、总结

　　一年来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于提高20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　（一）依据20xx年销售情况和市场变化自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

　　（二）针对购买力不足的客户群中寻找有实力客户以扩大销售渠道。

　　（三）为积极配合其他销售人员和工作人员做好销售的宣传的造势。

　　（四）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识力求不断提高自己的综合素质为企业的再发展奠定人力资源基础。

　　（六）加强自己思想建设增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　（七）制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面不断调整经营思路的工作学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容知己知彼方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

　　（八）为确保完成全年销售任务自己平时就积极搜集信息并及时汇总力争在新区域开发市场以扩大产品市场占有额。

　　今后我将进一步加强学习、踏实工作充分发挥个人所长扬长补短做一名合格的销售人员能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地为公司再创佳绩做出应有的贡献！！！

售楼员述职报告9

　　转眼间20xx年就过去到xx公司实习的时间也将近5个月了回想起在xx工作的点点滴滴感慨万千。对之前工作过行总结和反思是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战我决心再接再厉使工作更上一层楼努力打开一个工作新局面更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作扬长避短。

　　还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解我终于在工作中变不断地变明朗起来而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情一个愿买一个愿卖就可以了可是事情并没有想象中的'那么简单从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的这买卖房子的流程是环环相扣的而且一关比一关来的复杂甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证从开发商到银行再到房管局这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘认购签合同书面写了电脑里面还要登记要有备案证明客户的许多身份证明等等客户闲麻烦我们更麻烦呢。

　　在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了知道了怎么办产权怎么去银行借还件去房管要经过哪些程序产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表登记送件取件时间录房信。有地方出错的还要经过被退重新再来一遍甚是麻烦。。

　　不过麻烦归麻烦许多事情终究是“万事开头难”要本着对工作负责的原则只有满怀激情的去投入在不同的工作和挑战中淬炼自我才能工作起来游刃有余轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态不断积累经验努力学习有关工作相关的东西与各位同事一起努力勤奋的工作努力提高文化素质和工作技能做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

　　所以在新的一年里我也会做好我应该做的事圆满的完成学校交给我们的实习任务还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好也愿我有一个美好的前景。

售楼员述职报告10

　　xx年与我个人而言必定是不寻常的一年这一年我的身份从一名学生蜕变成一名社会新鲜人环抱着理想承载着希望带着一丝懵懂踏入了社会开始了我的第一份工作。如今想来半年的工作时光流逝的竟抓不住一丝痕迹光阴果然如梭岁月依旧荏苒。而在这半年的工作时间中我总是不断的鞭策自己但愿自己的工作表现为我的xx年画出圆满的轨迹。

　　半年来在众多前辈同事的关心帮助和具体指导下我开始转变思想观念强化服务意识努力不断提高自身素质和工作质量较好的履行了工作职责完成了工作任务。现将工作情况作以简单汇报：

　　一、加强学习提高自身政治水平。

　　当我刚到这个岗位时对自己的工作职能还处于模糊状态找不到自己的正确定位。于是通过查找资料我搜集了一些关于房产公司办公文员的工作内容以便今后有针对性的开展工作。我利用工作和业余时间继续深入学习相关的法律和经济知识。通过工作实践我更认识到学好业务知识的重要性。比如这次《劳动合同法》的颁布实施其中出现众多劳资纠纷问题我在工作中结合自身的专业所学理解和处理问题就显得较为容易随着“十九大”的召开我也在努力学习“十九大”报告的精神进一步提高了政治水平提高了思想觉悟。而通过对集团公司为深入贯彻落实科学发展观而颁布的《企业文化手册》的学习参加企业文化竞赛活动使我更了解集团企业的.历史演变理解企业的文化认同企业的远景目标。

　　二、提高业务素质勤勉工作。

　　对于初来乍到的我来说生活中的很多具体工作问题不是光靠书本的理论知识可以直面的获取答案除了虚心求教我还必须勤勉工作。通过多练多做取人之长补己之短努力丰富自己、充实自己、提高自己。从最初对办公环境的陌生到如今我已能够协助好办公室主任做好日常管理工作：

　　⑴接听、转接电话接待来访人员；

　　⑵负责办公室的文秘工作做好办公室档案收集、整理工作；

　　⑶做好每月办公会议纪要；

　　⑷负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的订阅和分送；

　　⑹份额则传真文件的收发工作；

　　⑺按照公司印章管理规定保管使用；

　　⑻做好公司后勤工作包括：办公用品、员工寝具、餐券采购餐饮费用的统计、流水账登记及餐券等收纳、保管；

　　⑻每月工程进度表的邮寄；

　　⑼管理好员工人事档案材料建立、完善员工人事档案的管理；

　　⑽每月制作工资表并做好年度劳动统计工作等。

　　办公室的工作纷繁复杂缺少连贯性随机性大的特点需要绝对的耐性与细心而我深知自己有股“初生牛犊不怕虎”的气势做事易鲁莽在今后的工作中要尽量改进务必要戒骄戒躁在“慎”和“微”处下功夫力求遇事谨严慎行从细微处发现问题。西方有句名言：昨日已成历史明日还是未知而今天是上帝的礼物。

　　所以我们要把握好今天!展望xx年我还有更多的业务知识需要学习需要实践而我必将踏踏实实做人实实在在做事做到干一行、爱一行、干好一行。

售楼员述职报告11

　　面对着自己的转正心中更是有非常大的期待同时我也对于自己这段时间的工作非常的有信心十分的相信自己能够在这样的一份工作上得到领导的认同并且完全可以达到领导的期待对此我也对我的工作情况做了一个总结。

　　一、态度端正

　　展开工作以来我都是以自己最好的状态在面对工作同时我也是非常的尽力让自己在其中去学习到更多的知识。对于公司的任何一项制度我都是严格的遵守没有迟到早退过更是没有做出任何的有违反纪律的事情。在完成的工作上也是有尽了自己很大的努力所说业绩可能不够好但是也算是有非常大的进步了。

　　二、业绩的提升

　　从最开始的完全没有办法以较好的状态展开工作到现在自己也都是能够看出自己的变化同时我也是有更加的深刻的感觉到我个人的能力的提升。虽然业绩在众多的员工中并不突出但是这些的进步已经足够证明我这段时间的努力更是性能够相信我在以后的时间中能有非常大的成功。当然我的业绩的提升也是与领导的教导和周围同事对我的指导分不开的在我遇到难缠的客户时都是大家帮助我出谋划策甚至又时候也会来帮助我这才让我有更多的感悟与体会更是能够将销售的任务完成好。

　　三、个人能力的提升

　　这段时间也是慢慢的对于销售工作了解得更加的'深刻同时也是在销售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前几天进行的销售培训中更是让我有了不少的收获同时我也根据的自己的总结、分析找到了自己奋斗的动力更是让我的工作可以更好地进行。在销售方面靠的就是个人的能力所以我也是有不断地跟随同事进行学习将其中较好的处理方式都学习过来更是强化自己的能力也让自己能一步一步的得到更好的成长。这段时间的努力也是让我拥有了不少的收获让我对生活有了更大的感触也是让我越发的明白自己奋斗的目标与方向。

　　接下来的生活更是需要我自己去不断的成长更是应该要在其中去尽快的感受这个世界同时也需要不断的让自己的各方面都得到磨炼。与此同时我更是在其中明白了人生就是应该要尽可能的去锻炼好自己并且不断的鼓舞自己努力完成好自己的每一项工作。我也希望自己的成长能被领导看见并且认同这样我才能够在公司有更好的发展也让我可以在销售的岗位上散发自己的魅力！

售楼员述职报告12

　　自毕业以后我一直在为了寻找工作而奔波但总是这样漂泊也不是办法于是我在以前的同学的介绍下来到了一家房地产做业务员其实也就是做销售。由于还要经历一段试用期的时间因此主要收入还是凭借提成销售是典型的多劳多得的工作再加上还是房地产行业因此我对于自己在试用期内的工作表现还是认可的尤其是在对这一阶段的工作加以总结以后。

　　对于销售工作来说最为重要的便是信息了尤其是这个网络数据为主的时代再加上我的工作性质等客户上门可不是我的做法结合以前实习的经验我先在网络上面收集客户信息不要怕浪费时间就是要多做多看才能了解有哪些客户对房产比较感兴趣。无论是用来当做办公的写字楼还是当做住所一般来说都会有所需求不过这需要自己去辨别因为还有一部分是虚假信息这也是网络数据的坏处不要觉得麻烦最好每一个电话都尝试一遍即便是现在不需要的客户也可以通过潜在的信息了解其身边是否有需要的客户这都需要自己去挖掘。

　　另外一个比较重要的便是自己的口才了不会说话还叫什么销售呢?吐词清晰说出客户想要了解的部分信息才是客户比较关心的否则客户是不会愿意和我们聊的。在谈话过程之中既要围绕自己销售的房产信息来讲又要结合一些其他的事例重点是要探索出客户的需求是否真的有想要购买房产的潜在想法不然的话跟进错误的客户只会浪费自己的时间这一点是需要考虑清楚的最后还要将客户的'资料根据不同的层次进行整理交易是不会一次性成功的要有一些耐心一步步地拿下客户。

　　我的试用期有着三个月的时间每个月的业绩要求是两单第一个月我连一个单子也没拿到因为是新入这个行业有着许多不了解的地方第二个月则是拿到了三个订单第三个月虽然还没结束但是我已经拿到五个订单了这也让我送了一口气。至于在工作中的不足可能就是与同事的关系并不太好因为期间发生过一次被抢单的事件因此产生了一定的隔阂互相之间总有着提防的地方这也是让我感到比较遗憾的以为我也想试图改善一下同事之间的关系。

　　对于房地产销售我还是有着几点建议的首先是不能够急换个角度可以揣摩对方的心理毕竟房产还是比较贵的即便是分期支付的方式也会让客户考虑很多方面另外可以从客户的家人入手告诉客户房产可以令家人收益以后也会有所增值。不过有些客户则需要进行逼单因为客户在犹豫期间很可能被同行销售竞争过去在提出几个合适的方案以后便要想办法让那些喜欢纠结很久的客户尽快拿定主意。

售楼员述职报告13

尊敬的领导：

　　您好!

　　时光飞逝时间匆匆一年过去了在领导的关怀和同事的帮助下使我在我各方面都有了较大的发展在这一年我得到了一些丰富的工作体会与知识也看到了自身的一些缺点与不足。为下一年工作中取得更好的成绩现将本年一年以来工作总结如下：

　　一、 思想政治方面

　　作为一名林业工作者我服从单位的工作安排遵守单位纪律维护单位信誉工作目的明确态度端正认真钻研业务尊敬领导配合领导做好单位的各项工作一直增强对政治思想方面的学习解放思想更新观念积极参加单位组织的各项政治活动使自己能够树立正确的世界观价值观和人生观。通过自己的努力学习认识到保持祖国统一、民族团结的.主要性团结同事事事都能抢着干拥护党的各项方针政策能够时刻与党的思想保持高度一致勤奋刻苦每天坚持看新闻联播丰富知识提高能力做政治笔记从不放松自己的政治理论学习。在办公室里从不迟到和早退能够模范遵守社会公德衣着整洁得体语言规范健康。

　　二、工作方面

　　我能积极进取团结同事为人和谐努力做好领导交给的各种任务.分在消防大队我能积极搞好森林防火宣传保护森林资源安全做到服从命令。

　　三、学习和其他方面

　　x工作对知识的需求量非常大作为新世纪的林业工作者仅靠自身这点知识是不够的为此我们必须不断的充实自己拓宽自己的知识面提高自己的业务素质。因此我在中国林科院积极学习各种理论知识和实践知识积极参加科研项目并将一些比较好的工作理念、要领使用到自己的工作之中和自己的工作实际相结合并总结出一些更好的工作要领。同时我注重自己专业知识的补充如计算机和英语学习等等。

　　我相信在以后的工作学习中我会在党组织的关怀下在同事们的帮助下通过自己的努力克服缺点取得更大的进步。我将更加努力工作勤学苦练使自己真实成为一个优秀的林业工作者。以上是我今年的工作总结在以后的工作中我会继续查漏补缺以更大的热情投身到林业事业中争取的更大的进步。总结只是对前面工作的一个句号今后的工作才是。

　　我们奋斗的目标在今后的工作中我希望能够在自己今后的工作上有所突破争取机会创造出一定成绩。

此致

敬礼!

述职人：xxx

　　20xx年x月x日