普通员工个人年终总结（精选58篇）
正文:
普通员工个人年终总结（精选58篇）
普通员工个人年终总结范文
什么是总结？
1.总地归结。
2. 对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究
做出带有规律性的结论。
3. 指概括出来的结论。
普通员工个人年终总结（精选58篇）
时间总是这样的快眨眼间一年就这样毫无声息的走了回首这一年来所发生的一切一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅这些都是我们宝贵的经历是时候捋一捋这一年来的工作好好做份总结了。为了让您不再为年终总结头疼下面是小编整理的普通员工个人年终总结（精选58篇）仅供参考欢迎大家阅读。
普通员工个人年终总结1
任职以来我在销售部领导的正确引导和精心指导下不断加强了自身建设努力提高理论和业务水平树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略坚持原则以中小企业和金融企业的满意度为准则热情服务认真讲解耐心服务。明确销售人员的工作职责做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结：
一、全方位学习提高自身业务素质
在实习期间我努力做到：在思想上跟上公司的发展步骤；在行动上规范自己作为销售人员的行为；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系首先保障工作的时效性在此基础上尽量利用课余时间始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势注重学习效果。用心参加公司业务学习力求学深、学透、弄懂、弄通并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流经常向一些工作经验丰富同事学习在学习的过程中及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
金电联公司销售工作任务重业务强具有较强的业务性是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上我结合实际状况促进工作的开展个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章
力戮同心攻坚克难不断创新增加销售业绩努力完成了公司规定的销售任务有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止总共完成的销售业绩元（请客户根据实际状况填写）。这组看似简单的数据却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判我用专业的知识辛勤的耕耘不断探索走出了一条具有特色的销售新路子。
透过这次业务谈判我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢能够大大加快这些企业的资金周转速度降低企业的停工风险增加运营潜力。
但是在入职过程中我仍然存在一些问题：从目前自身的状况看我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中仍然没有突破自身的缺点心理素质还不够高还有待大力挖掘自身的潜力；还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用以及每个公司适合哪种融资业务只有深入了解这些状况才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
透过总结入职工作状况在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化有计划的划分重点工作区域；二是:对于老顾客和固定客户都就应经常持续联系稳固现有客户群；三是除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息；四是要不断加强业务知识学习不断开拓自身的视野采取多样化的形式然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际引入科学的销售理念加强了业务知识学习不断提高销售水平。在未来的道路上我会更加努力争取再创新高为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
普通员工个人年终总结2
一年来的工作过去了回顾过去的一年从各个方面来讲我是有很多进步的对于这份工作我一直都是保持着认真的态度在这方面我从来都不会忽视在工作当中认真的履行自己的职责我一直都相信这对我是一个很大的提高未来还会有更多的事情等着我去完善好在工作当中还是应该要认真的做好的我也和周围的同事相处的很好未来还会有更多的事情是我应该要努力做好的一年过去我也需要总结一下。
我平时认真的完成好工作学习一些更加深层次的业务知识虽然每天的工作不是很多但是我从来不会放松自己在过去的一年当中我还是能够调整好自己的方向这一点是一定的只有努力维持好的本职工作才可以做到更加细心在__这里我清楚的意识到了这方面的态度在日常的工作当中还是应该要更加的认真才是作为一名__的员工一个好的工作态度一定是要有我也是能够清楚的感受到自己的职责有些事情上面我应该主动一点去做好的平时我不断的去做好这些细节方面的工作这些也是我应该履行好的职责不管是做什么事情都应该落实好下去我也清楚的感受到了这些在这样的环境下面我也认真的做好了分内的事情总的来说我还是非常有信心的我相信这些都是可以端正好的我也一定会让自己继续接触新的东西。
过去的一年我和周围的同事相处的很好做好细节方面的事情非常关键我能够对自己这方面的能力有着非常客观看待这些事情还是要努力维持下去的我也会进一步的去提高自己的能力现在包括未来我还是要持续发挥好自己的状态这也是我应该要维持下去的工作当中我保持好的态度我也对自己是非常有信心的在这方面我保持着好的方向我也是清楚的意识到了这些现在和未来我也清楚的感受到了这些不管是在什么时候这些都是我应该要认真去做好的我清楚的感受到了这一点往后的一年我也一定会让自己保持下去做好相关的准备现在包括以后我一定进一步的提高自己的能力感谢周围同事的关照在这一点上面我会认真在做好自己的本职工作在明年的工作当中我一定会进一步的去规划好做出更好的成绩。
普通员工个人年终总结3
20xx年的时光转瞬即逝一年来在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下我严格要求自己勤奋学习积极进取努力提高理论和实践水平较好地完成了各项工作任务自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下：
一、20xx年工作回顾
（一）积极参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完成各公司、部门20xx年度工作总结、20xx年度工作计划的整理、初稿汇编、报审；完成20xx年4—11月工作计划汇编、报审；完成20xx年第三季度工作总结汇编、报审；配合完成20xx年度《企管通报》共3期的汇编；协助编写领导年终讲话初稿；完成20xx年度评优活动相关工作。
（二）积极做好公司会议组织管理。截止11月完成20xx年1—11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作完成会议通知、签到拟写会议纪要；协助完成部门组织的其他各项会议（管理咨询会、月度考评会等）；协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。
（三）认真配合做好质量管理体系工作。参与20xx年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审；参与并协助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作；完成质量体系文件的更新发放；完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总；督促问题点及不符合项的整改；配合完成98名员工的内审员资格取证培训办理相关手续。
（四）积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改；完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制；协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。
（五）做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理；完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈；协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写；完成申报优秀企业家材料的拟写；完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。
（六）圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10—11月月度计划的汇编、报审；完成项目工作进度完成情况检查共11次汇总检查结果并上报；完成4—10月个人绩效考核汇总计算；完成10月部门绩效考核统计计算。
（七）圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系配合做好咨询过程中的相关工作。
二、收获及存在的不足
一年的学习和实践个人取得了全方位的成长更加深刻认识到：
（一）思想是做好工作的基础。20xx年通过在日常工作中的磨砺我在思想上已经形成了一种稳定的状态在工作中不断提醒自己谨记“解放思想转变观念”八个字形成一种不自觉的行为意识从不同的角度去思考问题开展工作适应企业大局。
（二）效率是取得胜利的利刃。与组织一样高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果因此在定下效率目标的时候会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法运用合适的工具最终促进自己的成长。
（三）创新是不断前进的动力。对个人来说不断的创新工作有利于提高工作效率提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧去糟取精对现有的绩效考核计划运营都应有新思考。
（四）踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想都需要有脚踏实地的工作才能逐步实现。
（五）目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣不妄想不瞎想只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。
一年里有成绩亦存在诸多的不足：工作的主动性还需要进一步提升未能实现对自己主办工作优化改变；对项目技术知识掌握有待进一步的加强要进一步熟悉新的计划管理全局性观念需要进一步加强；未能全面完成个人的目标在来年的工作中我将加强学习、创新工作不断改进以上不足。
三、20xx年工作规划
20xx年是集团实现“四五”规划的最后一年公司扩大规模发展的一年也是新管控模式全面落地之年各种矛盾将愈发突出工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此我将在新的部门领导带领下与新的同事一道严格履行职责较好地完成各项工作任务进一步提升自己。20xx年的个人规划如下：
（一）认真学习计划运营管理知识做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果建立新的工作计划模板及考评模板提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识深入一线了解、监督及反馈计划执行情况配合领导做好相关协调工作。
（二）配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作充分发挥绩效管理的作用提升组织和个人绩效。
（三）配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下完善区域公司的制度及宣贯做好20xx年质量管理体系工作。
（四）做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求组织做好区域公司的各项会议工作。
（五）工作更加积极主动勇于担责圆满完成领导交办的各项工作任务与部门领导、同事共同做好办公室工作。
（六）加强自我学习提升自我修养争做工作及生活上的表率。树立工作大局观能够在工作中独当一面为华宇事业添砖加瓦；力争取得经济师资格获得职级晋升。
普通员工个人年终总结4
时光穿梭一转眼20xx年即将过去我来到xx公司已经将近五个月。在过去的5个月里我在领导、同事们的支持和帮助下用自己所学知识在自己的工作岗位上尽职尽责较好的完成了各项工作任务。作为一名化验员应当从思想到行动从理论到实践进一步学习提高自己的工作水平。现将本人本年度的工作总结汇报如下：
一、工作内容及心得体会
我的工作主要是对八宝粥成品的一些理化指标进行检验在不合标准的情况下及时通知领导以便找出不合格问题出现的症结所在；在符合标准的情况下要负责成品检验报告的书写以及数据录入和分析工作。其次负责实验所用仪器的保养与校准。
在五个月的检验工作中我学到了很多以前书本上没有的东西作为刚毕业的学生发现还有很多东西是自己需要去学习发现的。
例如刚开始的时候并不会仪器校准在学校里也是老师校准好自己用现成的而出了社会发现不会再有现成的东西使用。现在经过工作的洗礼已经可以轻松的校准仪器。
在判定成品理化指标是否符合标准首先得熟悉标准一开始做成品检验工作时总需要翻看标准文件才知道成品是否达标在工作了一个礼拜后终于可以不用总是翻看标准文件我想这也是我的一大进步吧！
十一月底车间投入蛋白生产那时还不会使用凯氏定氮仪但在领导的帮助下学会了使用即使实验的数据并不满意但至少会操作仪器知道实验原理接下来的工作就是寻找数据差异的原因。
总得来说这五个月有得有失得的是学习了很多知识失的是和家人相聚的时间短了在以后的工作中我会更加努力做好自己的本职工作更好的为公司服务。
二、下年度的工作计划
在20xx年首先要做的就是确定好测定蛋白质的方法实验数据即使不是最重要的但也是过程的一种体现。
另外要学习好诚信管理体系为诚信管理体系文件编纂工作打好下手。
对于成品检验数据的分析以及成品问题的汇总表会及时报告给领导。
对于20xx年我充满信心相信自己一定会学习到更多有帮助的知识。
普通员工个人年终总结5
本人按照燃气办的总体部署和要求紧紧围绕年度工作目标和任务本着“和谐、安全”的理念从改革、发展、稳定的大局出发结合燃气管理工作实际认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针严格执法、热情服务、创新求实、与时俱进有重点有兼顾地开展各项燃气管理工作狠抓管理队伍素质的提高和规范管理深入发挥“以查促管”的作用密切与相关部门的配合有力地打击了燃气违章行为为实现安全稳定供气作出了贡献。现将我一年来的工作情况总结如下：
一、行业管理力度不断加大
1、进一步落实安全生产工作。今年以来我将燃气行业的安全工作作为管理工作的重中之重年初与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》。在抓安全生产工作时做到了“三个到位”：
一是上级关于安全生产的相关精神学习传达到位；
二是各项安全检查落实到位；
三是提出整改意见后复查到位。在元旦、春节、五一节、六月安全生产月、十一黄金周期间等进行精心安排、周密部署多次组织燃气安全生产专项检查采取突击检查坚持以“谁检查谁签字谁负责”的原则对发现问题限期责令整改使安全检查工作落到实处。督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度明确企业领导要亲自抓安全生产工作深入一线并做好值班和检查记录。共出具整改通知书4份整改意见12条全年燃气行业安全生产工作总体平稳。
2、加强燃气工程的建设管理。燃气工程建设市场实行市场化运作打破了行业垄断引入了竞争机制降低了工程造价取得了良好的社会效益但同时也针对一些问题进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。
3、积极协助燃气办组织开展行业培训工作。今年共组织开展了二项行业培训工作：
一是组织液化石油气事故抢险预案培训。进一步建立和完善液化石油气储备站事故抢险预案收到了较好的效果。目前各燃气经营单位基本都拥有了自己的具有可操作性的企业抢险预案。
二是组织液化石油气经营企业管理人员培训。为进一步提高各液化石油气企业的管理水平和业务素质根据市、县有关文件规定组织全市各液化石油气经营企业的10余名管理者和经营者参加燃气办组织的任职资格培训。通过培训使部份经营户进行整合提高了优质服务意识和安全意识也有效遏制了钢瓶超期使用、短斤缺两、乱倒残液等现象。通过以上培训对提高燃气行业管理水平保证安全生产和安全供气起到了重要作用。
4、加强燃气器具管理。在燃气器具的管理工作中认真做好在我县销售的燃气器具产品的气源适配性检验工作。
5、加强钢瓶管理。对液化石油气储配站的充装进行监督制止充装使用超期未检等不合格钢瓶。监督检查各液化石油气储配站按要求落实超期钢瓶分批送检工作共完成检验超期钢瓶1万多只超期钢瓶检验工作基本得到落实。
6、行政许可工作基本落实。在行政许可事项的办理过程中我严格执行办理程序和办理时限认真进行资料审核和现场踏勘。在建设局的统一要求下我将工作流程与建设局的工作流程衔接严格落实“受理申请—燃气办现场勘察—签署意见—局分管领导签批”的工作程序。通过以上工作的开展使行政许可事项办理工作在时效和服务质量等方面都有了明显提高。
二、服务水平进一步提高
抓企业服务质量加强宣传教育。吸取其他城市用户一氧化碳中毒造成生命财产损失的教训要求管道燃气公司以“确保燃气供应”为主题进一步宣传了如何安全使用燃气炉具和热水器防止因错误使用燃气具而导致的一氧化碳中毒、火灾、爆炸等事故。大力营造“关注安全、关爱生命”的舆论氛围。各燃气企业也采用上街区、进社区、办专栏等形式多渠道、全方位地开展安全用气宣传活动全年共进行了宣传3次、发放了资料1千多份。
普通员工个人年终总结6
时光如流星划过瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了记得我就是在夏日炎炎的七月末进入本公司的那时对本工作的工作流程不熟业务不精环境也很生疏但经过这几个月的锻炼、并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高但需要勤劳细心每一天的工作都有很多新问题发生需不断学习并在第一时间去解决问题这就需要向有经验的同事虚心学习总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”以增加库管员管理方面的知识并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：
一、主要工作总结：
1、明确目标理清思路干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单但就是要真正做到位做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑认真仔细的核实每张单据上的资料以及根据单据准确核对做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平每一天对我们进行仓库技能培训、为了我们能更快更好的做好本区域的工作每次都就是亲自带领以身作则现场指导随时让我们对所有实物进行整理清点所有物资按要求分区放置归类摆放尤其注重发货过程中的相关问题为了让我们能快速准确无误的找到实物以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查为了做到时刻对货物心中有数我们要随时回答任何一种钢材型号的件数以及支数并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则坚持先装后卸先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中也就是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运对与货场的货物我们都就是把先进来的货物最先发完在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守坚持高标准提高服务质量。
装卸货时我们务必核对各钢厂的单据并核实单据上每项资料与所发实物一一对应公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标装卸货时才会井然有序也要明确告知客户要装卸货物的具体状况以便客户心中有数。装卸货完毕检查单据上的装卸手续就是否齐全若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来满意而归。
二、经验教训：
1、要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要记得刚来的时候我很迷茫对每一天的工作感觉很混乱于就是主管推荐我每一天写日记把每一天的工作流程和不足做个总结这方法真的帮了我很多忙就是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中不仅仅要有忘我精神还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾精心核对每一个细节对工作经验进行总结分析归纳出怎样才能有效利用时间提高效率使工作程序化、系统化条理化流水化。从而使百尺竿头更进一步到达新层次进入新境界开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听多问、多学、多想、多沟通学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里要想时刻过的开心快乐就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也就是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下以便到达相互理解融洽相处最终到达心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识并随时持续库房卫生清洁给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作首先要做好库房货物的存储和安全工作要详细的记录货物的进出以及库存状况注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作确保在安全的环境中工作在工作中注意安全安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷性格优柔寡断缺乏果断性不够细心缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误比如开门不拿钥匙锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教失误层出。专业知识欠缺综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划：
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作正视自己的工作勇于担当无论工作就是繁忙还就是清闲都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。、平时团结同事维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识不仅仅要向有经验同事请教还要透过书本知识掌握更丰富的理论知识并用运与实践。打破单一的学习方法向着多元化综合化的高素质人才能发展以适应社会的现代化需求。
总之回顾过去就是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中我得到不断的改善就是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足我将会不懈努力争取做到更好我会用行动来证明。为适应企业的发展努力提高自己职业技能和业务水平认真学习公司的各项管理制度以用心的态度做好领导交给的每一项工作就是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！
普通员工个人年终总结7
时间即将过去在公司领导、同事们的支持和帮助下我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验加强自身修养努力提高综合素质严格遵守各项规章制度完成了自己岗位的各项职责现将这一年来的工作总结如下：
一、工作态度：
我热爱自己的本职工作能够正确认真的对待每一项工作工作投入有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感遵守劳动纪律有效利用工作时间保证工作能按时完成。
二、业务能力：
多干多学：我初来公司工作这个工作对于我来说是个新的挑战但为了尽快上手我不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在很短的时间内便熟悉了所做的工作明确了工作的程序、方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流分析市场情况、存在问题及应对方案以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平我个人认为更应该提供人性化服务。
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯给人亲密无间春风拂面之感。每个电话每个确认每个报价每个说明都要充满真诚和热情以体现我们服务的态度表达我们的信心显示我们的实力。回复邮件、回传传真字面要干净利落、清楚漂亮简明扼要、准确鲜明规范格式。以赢得对方的好感以换取对方的信任与合作。
我们知道公司的利益高于一切增强员工的主人翁责任感人人为增收节支开源节流做贡献。明白一个简单的道理公司与员工是同呼吸共命运的公司的发展离不开大家的支持大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季大家的努力也得到了回报也坚定了我们更加努力工作取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作我非常圆满地完成了本职工作这是公司的培养领导的关心、教育同事的支持与帮助包容了我的缺点和错误教会了我做人做事才有了自己的今天。今后我将倍加珍惜努力学习勤奋工作忠实履行好老老实实做人实实在在做事的宗旨在领导和同事们给予的舞台上为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中我将更加努力地工作“百尺竿头更进一步”。
普通员工个人年终总结8
20xx这是我工作初始的一年。在这一年里我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长收获颇多自己的心态不断调整、成熟为人处事的潜力各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会不明白自己该干什么x交代的活儿干完了就不明白干啥了脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线原先这就是工作。心里很不是滋味校园学的知识一点都不能学以致用很迷茫。随着时间的推移我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡把工作完成是极容易的事儿但要做的快做的好且不出项点却是件十分不容易的事。
于是我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众也渐渐的明白其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会只要我们满怀着一颗热忱的心最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。
我将这一年的工作收获总结如下：
一、诚信敬业。
无规矩不成方圆。工作中我严格遵守公司班组的各项规章制度不迟到、早退不懂就问把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作也不断地创新求进。
二、学无止境。
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶也为了职业生涯能有更好的发展我激励自己自考学习用更强的知识来武装自己。
三、处事为人。
象牙塔中的生活我们天真的活在一种自以为的骄傲中以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白如果只是一个人永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛一个人要取得成功务必与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程除了技术便是处事为人的潜力不是狡诈是尊重聆听真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽我们的工作氛围简单大家都毫不吝啬的交流传授经验我们的团队凝聚力强了我们的工作效率便越来越好。
今年是我职业生涯的第一个丰收之年无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步更加清楚的明白自己的优势与不足也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧我会在此基础上不断的调整学习。
新的一年即将开始相信在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩！
普通员工个人年终总结9
作为销售这一年来我完成了公司给到了销售任务自身也是有积累了一些工作的经验对于销售工作有了更多的理解现在就我这一年的汽车销售工作做下总结。
一、销售工作
在这一年的汽车销售工作当中我是按照公司的汽车销售要求每月去完成既定的一个汽车销售任务达成了年度的汽车销售业绩回顾过去的汽车销售工作发现这一年来的汽车销售大环境是比较不错的很多人都愿意购置一台汽车比起之前购买的能力和意愿也更加的强烈这也是给我的汽车销售工作提供了便利让我能更好的去完成目标汽车销售特别是双十一活动的开展更是让我的汽车销售有了一个突破和去年相比更加的优秀。在工作当中我也是发现一些车型是客户特别喜欢的我也是根据客户的需求去重点的推荐同时也是在和客户的沟通中了解到更多一些客户的想法让我做汽车销售工作做得更加的顺畅。
二、学习进步
在工作之余我也是积极的学习了解我们公司的车型今年又是有新款的车上架我也是在培训中了解汽车让我能更好的去和客户沟通去推荐除了产品的一个培训学习我也是会对我的工作进行总结一些好的方法保留下来一些需要改进的就通过学习来实践来改进让自己的销售技巧更加的丰富面对不同的客户也是有不同的沟通方式和技巧让他们感受到我是真心想帮助他们解决难题的而不是像一些销售看到客户一进门就推销起产品完全没考虑客户的感受那样是很不可取的。除了学习销售的技巧我也是研究起心理学我知道要了解客户的`心理知道客户想什么那么更是容易去用更好的方式去打动客户去把汽车销售给客户。通过学习我也是有了一个更大的进步下半年的销售就明显的比上半年好了很多当然环境也是有一些影响不过我觉得我在接下来的明年还是要继续的学习继续的加强自己的销售能力。
在一年的汽车销售中我也是发现自己有一些不足的地方像快要达成意向的客户有时候会过于着急要达成所以会给客户造成一点不好的印象而因此我也是损失了几单这也是给了我深刻的教训虽然现在有改善不过还是要继续的去改进作为销售不能着急必须耐心的去把客户拿下。来年我要继续的加油耐心的把汽车销售给更多的客户。
普通员工个人年终总结10
这段时间的工作告一段落自己心里很多想表达的每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作长期以来我也是对自身高要求一段工作是可以发生很多事情的特别是自身的一些事情这几个月来的工作我感觉自己进步了x个月的工作不是一段值得高兴的事情其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方我也对自己总结一下。
一、努力学习努力工作
可能在工作的手不会去管那么多总是自己走一步看一步这些问题总是就这么不知不觉的出现了走一步看一步绝对是不行的对自己时刻保持着高标准一直去学习新的事物不管是什么东西都要主动去钻研特别是跟自己的工作相关的我一直没有忘记在工作中学习这两个字在学习的时候我能够认识到自己的不足我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键这x个月来我还是很清楚自己的缺点的其实工作往往不是需要我们去完成任务是我们需要做的更好工作毕竟是工作我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。
在平时工作中认真是一方面我很清楚这需要我能够吃的苦这x个月来我一直都是努力刻苦的工作面对各种各样的未知工作我就一直在要求着自己我就一直在感受着分工作的重量这需要我很努力的去适应只有每天多花一点事情在工作的时候我们就能够快速适应。
二、工作成果
相比上一个季度的工作我看到了很多收获这段时间是很有意义的在自己的坚持下这段时间努力的工作中公司领导班子的带领下我完成了某某元的销售额相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点同时也超出了我自己预料我这几个月了来一直在学习着各种技巧工作的之后我不强求自己收获了多少这个是自己努力才能够得到的我看到的是这么一个环境下我能够学到多少这是很关键的往往学到的东西才是关键有了这些工作技巧还有一些相关的工作知识储备取得成绩不是什么问题。
三、工作不足
都说心态影响着成败我很赞同这段时间的工作我更加看到了这些问题我的心态有时候把握的不是很好面对自己不知道问题的时候有时候会急或者自己在碰到一些不会知道东西很迫切的想去掌握但是这都需要一个过程这么多的问题不是我一下子能够掌握的我会好好改善的。
普通员工个人年终总结11
20XX年就挥手离去了迎来了20XX年的钟声对我今年的工作做个总结。
回首看看今年的一年我都不知道自己做了什么居然今年的营业额没有完成还差70多万心里真是不好受对自己做个检讨对今年的所有事情做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1、市场力度不够强以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过没有合同产生！没有达到预期效果！
2、个人做事风格不够勤奋不能做到坚持到最后特别是最近今年四至八月份拜访量特别不理想！
3、在工作和生活中与人沟通时说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系无论是份内、份外工作都一视同仁对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢在接受任务时一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求力争在要求的期限内提前完成另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次给自己制定计划如下：
三、个大部分
1、对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1、每月要增加5个以上的新客户还要有到3个潜在客户。
2、一周一小结每月一大结看看有哪些工作上的失误及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样但不能太低三下四。给客户一好印象为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的要自己给自己树立自信心要经常对自己说我是最棒的！我是独一无二的！。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能。
四、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！个人认为对销售工作的热情相当重要但是对工作的热情如何培养！怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的寻找乐趣！通过2019年的工作和学习我已经了解和认识到了一些我们有好的团队我们工作热情我们可以做到也一定能做到！我明年的个人目标是400万明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)！一定要买车自己还要有5万元的资金！
我相信自己能够成功为自己的目标而奋斗！加油！
普通员工个人年终总结12
转眼间我来XX4S店已经一年。这一年间从一个连AT和MT都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始一边学习专业知识一边摸索市场遇到销售和专业方面的难点和问题我都及时请教有经验的同事一齐寻求解决问题的方案在此我十分感谢部门同事对我的帮忙！也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间我不仅仅仅学会了基础的汽车知识同时也对自己的品牌有了更深入的了解使我深深的爱上了自己所从事的工作自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的一年时间我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人学习谈判经验这点我十分感谢我的同事们。所以到此刻我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧来进行谈判。
此刻XX汽车销售市场竞争的日益激烈摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存期望与机遇并存成功与失败并存的局面所以拥有一个用心向上的心态是十分重要的。
而我每一天就应从清晨睁开第一眼开始每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多那么我和别人比服务。这些一向是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点：
对于市场的了解还是不够深入对专业知识掌握的还是不够充分在与客户的沟透过程中缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现不但影响了自己销售业务的开展也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法并用心学习、请教老销售员业务知识尽快提高自己的销售技能。
普通员工个人年终总结13
20XX年是XXXX汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境给XX公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下XXXX海马汽车销售公司取得了历史性的突破整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理同时也很荣幸的被评为“杰出我感到在以下几个方面取得一点愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标结合邢总经理在20XX年商务大会上的指示分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”适度的价格促销对销售是可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二：细分市场建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分不同的细分市场制定不同的销售策略形成差异化营销；根据XX年的销售形势我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场我们加大了投入力度专门成立了出租车销售组和大宗用户组分公司更是成为了企业用车单位更多地利用行业协会的宣传来正确引导出租公司宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门定期沟通反馈的方式密切跟踪市场动态。针对近两年XX市场出租车更新的良好契机我们与出租公司保持贯有的良好合作关系主动上门了解出租公司换车的需求司机行为及每月上门服务一次了解新出租车的使用情况并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点我们重点开展毕加索的推荐销售同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和XX市高校后勤集团强强联手先后和XX理工大后勤车队联合成立校区XX维修服务点将XX的服务带入高校并且定期在高校组织在高校范围内树立了良好的品牌形象带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝残酷而激烈的竞争无时不在科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际每一条销售信息都如至宝从某种程度上来讲需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息制定以往同期销售对比分析报表确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通积极组织车源。增加工作的计划性避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化经销商的利润空间进一步缩小对于新的市场形势分公司在积极开拓周边的备件市场尤其是大客户市场的同时结合新的商务政策出台了一系列备件促销活动取得了较好的效果。备件销售营业额XX万元在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下利用售后服务带动车间备件销售不仅扭转了不利局面也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口是我们整车销售的后盾和保障今年分公司又迎来了自XX年成立以来的售后维修高峰。为此我们对售后服务部门提出了更高的要求在售后全员中展开了广泛的服务意识宣传活动以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度对于售后维修现场发现的问题现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中强调使用“三垫一罩”规范行为和用语做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板管理接待和管理人员照片、姓名上墙接受用户监督。为了进一步提高用户满意度缩短用户排队等待时间从6月份起售后每晚延长服务时间至凌晨1:00售后俱乐部为客户从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车XX台次工时净收入XX万元。
二、强化服务意识提升营销服务质量
20XX年是汽车市场竞争白热化的一年面对严峻的形势在年初我们确定了全年为“服务管理年”提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈召开部门经理级的服务例会在管理层强化服务意识将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户管理部门服务一线的管理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户客户就是上帝的原则；在管理部门中重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求进行服务质量改进强化员工的服务意识每周召开一次服务质量例会对上周服务质量改进行动进行制订本周计划为用户提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各售后服务更是数次荣获全国我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改陆续建立了保养用户休息区率先在保养实施了“交钥匙”工程；针对出租车销量激增的局面及时地成立了出租车销售服务小组建立了专门的出租车销售办公室完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区在客户中取得很大的反响分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理作到请进来走出去。固步自封和闭门造车已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的利用业余时间对XX市内具有一定规模的服务站尤其是竞争对手的4s站进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体只有充分发挥每个成员的积极性才能。年初以来我们建立健全了每周经理例会每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题大家在例会上广泛讨论既统一了认识又明确了目标。
在加强自身管理的同时我们也借助外界的专业培训提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
普通员工个人年终总结14
学校是一个特殊的单位学生又是一个特殊的消费群体食堂的管理工作与学生的饮食安全关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。
我校学生食堂自20xx年8月24日营业以来现有1330多名学生在食堂用餐。为确保食堂及周边环境的安全工作我们相继购买了36具灭火器、安装了14套监控摄像镜头重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关情况汇报如下：
一、领导重视认识到位
1学校食堂从开学以来学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查重点抓食堂规范化的管理与食品卫生安全做到有目标、有计划、有重点、有措施层层落实责任。
2、我校有1330多名学生在学校食堂就餐食堂服务质量的好坏直接关系到学生的生活质量、健康质量直接关系青少年的健康成长关系到学校的稳定与发展涉及到千家万户为此我校高度重视食堂食品卫生管理工作牢固树立安全、卫生、健康、质量的思想实行全方位的管理与强有力的监督为全校住校生提供一流的服务让学生满意让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索建立了解一套科学规范的管理机制赢得了学生及其家长的认可。
二、建立健全管理制度
1、健全规章制度
健全的规章制度是实施科学管理的基础食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规在此基础上学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》建立健全各岗位职责各岗位管理制度进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定做到食品卫生管理有章可循有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程必须强化管理。在这一过程中我们注意把好进货食堂主要原料、辅料均采用定点并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式每天由业主负责验货采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。
三、提高从业人员素质树立服务意识
开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训并组织学习了相关的法律、法规条例与学校食堂的各项规章制度提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查取得健康证后方可上岗。
四、克服困难提高饭菜质量
近年以来当地的物价上胀很快现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。但我们全体业主和工作人员克服困难想各种办法在现有的条件下做到了就餐学生基本满意。
普通员工个人年终总结15
时光飞逝xxxx年很快就要过去了从3月中旬至今我已经在xxxx工作了八个多月了作为一名应届毕业生我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
xxxx是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习以及同事、领导的帮助我也已经融入到了金骄这个大家庭中个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处但是应该说这一年付出了不少也收获了很多感到自己成长了也逐渐成熟了。
一、回顾xxxx
经过这大半年的煅炼在工作能力上我有了较大的进步但是差距和不足还是存在的比如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态；对自己的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先；工作热情和主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。
二、展望xxxx
在即将结束的xxxx年里我的工作还有许多不足我会努力加强学习并不断提高自己新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战我决心再接再厉更上一层楼。在即将到来的xxxx年我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象面对新的任务新的压力我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战在岗位上发挥更大的作用取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作我对于公司的日常运作了也有了一定的了解在此基础上我发现公司存在一些问题：
1、岗位不明确职责混乱。
目前公司员工人数较少很多工作都是大家一起做在做的同时因为岗位以及职责的关系很难分清主次没有合理的安排甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请以至于有什么事都是去找总经理如此一来加重了领导的工作量也影响了领导处理其它重要的工作长此以往对公司的发展会产生很严重的影响所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善难以实施。
我看到公司也印有管理制度上面明确发明了各岗位的职责与权利但是纵观全公司员工敢说了解的恐怕不多大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么都有哪些权利所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情这对工作效率的影响非常严重这个问题希望公司领导重视并及时解决。
总体来说我对xxxx年充满了期望新年新气向希望在xxxx年里大家相互勉励共同打造出更好的金骄！
普通员工个人年终总结16
又到了一年的末尾了这也是我在公司里工作的第四个年头了我见证了公司的发展公司也见证了我的变化。回首这一年工作中的发生过的点点滴滴让我瞬间就有点恍惚的感觉毕竟有些事情现在回想起来还会感觉到一丝笑意虽然我在工作中没能做到尽善尽美但是至少也没有辜负大家对我的期望依然较为圆满的完成了这一年的工作任务。眼看着大家的年终总结都已经写完了我自然也不能落后了。
一、工作方面的表现
这一年我在工作中的表现还算是中规中矩一年下来出现上班迟到的次数少之又少更无旷工早退的情况发现因为我知道自己也算得上是公司里面的老人了我要好好地后来人做一个表率所以我得先把这些基础的事情给做好才行。
工作了这么几年了我的工作效率相比刚进入公司时已经有了巨大的提升这得感谢领导们在平日的工作中对我的提点当然了光靠别人的帮助还是不太够的.必须还得通过个人的努力才能取得良好的效果所以我在工作的时候时刻保持着良好积极的工作状态按时认真的处理好领导交代给我的任务此外在下班之后我还会抽出一点时间去学习和工作业务有关的知识通过不断地学习让自己的个人能力得到提升。
二、需要改进的地方
在工作的时候虽然我已经尽力的让自己的表现好一点了但是出于各种因素的影响我依然会在工作的时候出现一些纰漏例如处理事务的时候不够仔细考虑不够周到遇到了一些难题时容易急躁这都是我急需在接下来的日子里改进的地方。此外我也得多多和公司里面的同事进行沟通交流这样才能更好地开展以后的工作避免一些矛盾的发生这么多年的工作经验告诉我——只有保持了一个良好的工作氛围才能让我们的工作开展的越来越顺利。
三、新一年的工作计划
在新的一年里我会继续保持好自己的学习劲头多多向那些有经验的前辈们请教问题然后在闲暇时我也要加强自己的业务水准了解更多新知识、新技能争取让自己在前进的浪潮中站稳脚跟至少要做到在短时间内不被新人赶超当然了这只是开个玩笑我对自己还是比较有信心的我相信自己在新年里能为咱们公司做出更多的贡献！
普通员工个人年终总结17
时间随风消逝新的一年又悄无声息的抵达了我们跟前而这一年也会在这个末端暂停前进未来一年也准备好了和它进行交接。而对于我来说这一年我见证了公司的成长见证了自己的蜕变也见证了时间的消逝。未来一年的路途也许很遥远但是这是一次新的征途是一段人生的新经历。为此我想在此刻为这一年整个工作做一次整理、总结。
一、保证良好的工作作风
虽然现在还只是公司一名普普通通的员工但是在我的内心还是有一个非常远大的理想的。我想通过自己的努力一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每个销售人员都会有一个目标通俗一点来说也就是说我们都应该具备一颗野心。野心这种东西如果我们利用得好就是一件推动我们往前的利刃而如果没有掌握好尺寸的话可能会把我们拉入深渊。所以我也明确的知道在这份工作上我要具备一些野心同时也不能被这颗野心所掌控要有自己的思考也要有自己的方向。所以凭借着一点点的欲望我在工作上一直严格管理自己保持一个良好的工作作风为自己的工作立下一个好的标准防止自己犯错更是防止自己走入偏途。保证工作的原则和标准成为了我一路上的要求。
二、工作中的不足之处
其实这一年工作上也没有出现一些怎样大的错误但自己仍然还是有一些小毛病。比如：
1. 做事的时候有时候会分心导致一件事情没有做好领一件事情也没有做好。这样是非常不正确的我认识到了之后也尽量将自己调整了过来。
2. 和部门同事沟通的时候有时候太强势了同事们也跟我说过平时遇到一些工作上的问题时我对自己的观点太强硬了显得整个人也太过强势了。这一点我也会改正保持一颗和平的心态进行工作。
3. 对时间的把握并不是很好。有时候工作我总喜欢拖到晚上宁愿用加班的时间完成平时也不愿意多费一点心力。其实这个习惯是不好的长期下去会影响我们的工作效率。
三、未来的新计划、新征程
其实我是很期待未来一年的今年一结束明年又会重新开始了。任何一次重新开始都让我们站在了相同的起跑线上这时候就得看我们各自的努力了。这是一次公平的竞赛我也为将来一年准备好了自己的计划我会在工作上不断上进向前探索。请公司的各位领导期待我的表现吧!
普通员工个人年终总结18
时光飞逝转眼间xx酒店管理部在公司的正确经营指导下以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作圆满完成了公司交给的各项任务多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况
一、加强业务培训提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四星级酒店我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想急客户之所急。通过培训员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里主要是客户的休闲活动区域。因此根据市场情况酒店推出了一系列的促销为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样不仅锻炼了员工的销售技能前台的散客也明显增加入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净保持整洁、卫生才能让客户住的放心、住的舒适。因此我们在卫生管理方面更出台了相关的措施把工作细化从客房、大厅、餐厅、健身房、不留一个死角、不留一个污迹保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩但我们也深刻体会到自身的不足之处具体表现在：服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性；个别新员工工作还不够熟练；在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。今后我管理部会团结一致在xx酒店的正确带领下围绕酒店的年度任务目标以饱满的
继续加强员工培训从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制抓好卫生配套服务以客户满意为宗旨加强管理人员对现场的督导和质量检测逐步完善各部门员工的服务方式方法提升服务水准。综合协调配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用这样才能强化部门的协作能力为客户
进入新的一年我希望自己可以在工作上有所增益发挥优势规避劣势在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨更好地做好管理工作积极树立酒店的品牌形象。
普通员工个人年终总结19
时光如梭转眼间在工厂车间的日子已一年有余。一年里我学到了很多从前的少不经事而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在车间的日子里我真切地体会到了工厂领导坚持“以人为本关爱员工”的理念也耳濡目染了工厂领导“千磨万击还坚劲”的气魄。以下是我的工作总结。
一、学习方面
刚进入工厂的时候我什么也不懂很多技术上的东西也不是很熟练是工厂的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮助我才能做到如今的成绩。在工作的同时我利用闲暇时间自主学习像我的前辈xx师父那样将学习到的知识运用到工作中去努力进取试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为工厂做贡献更是在位社会和国家做贡献尽管现在还没有取得较为显著的成绩但是我相信只要我坚持不懈一定能在工作上取得进步为车间做出更大的贡献。
二、工作方面
在工作期间我自主完成领导布置安排的任务积极参加工厂组织的培训和活动加强和同事的合作。从机车到机组从人多到人少。我都努力保证最好的完成任务不仅提高卷烟产量更要保证烟支质量争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时我仍然不断完善自己汲取知识在参加的今年设备维修技能竞赛中取得了三等奖的成绩虽然这个成绩并不是很优秀但是足以表明我的技能水平已经有了很大的提升。干一行爱一行我对卷烟机这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。
三、思想方面
在我如今的成绩面前除了我个人辛勤劳作的汗水外也离不开车间的领导对我的大力栽培。工厂提供给我们与工厂发展目标一致的培训与发展机会提升了我们的竞争能力。领导们“不经历风雨怎能见彩虹”的气魄一个个优秀劳模的个人事迹一项项国际领先水平的工作技术无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围也成了我奋进的力量源泉。我已经暗暗积蓄力量希望在以后里再接再厉开拓进取努力提升自身素质和职业素养弥补自己的不足。争取像某师父那样在平凡的职业上依然可以做出不平凡的事迹。
四、新一年的工作计划
学无止镜时代的发展瞬息万变各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种相关知识并用于实践。在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力不断学习专业知识通过多看、多学、多练来不断提高自己的操作水平和维修技能。提高自己解决实际问题的能力并在工作过程中慢慢克服急躁情绪积极、热情、细致地的对待每一项工作。
普通员工个人年终总结20
来到公司也已经好几个春秋了今年这一年又在忙碌和波动之间恍然而逝时间带走了过去的那个我但也为我留下了一个更好的自己这一年总而言之收获颇多有很多不同的感受也认识到了自己在专业上的一些有待改进的地方为此我想在这里为这一年的工作做个总结希望可以在接下来的工作中再接再厉勇敢前进。
一、一年工作中的成绩
这一年我比较忙碌来到公司也很多年了我也是因为来到公司而开始做业务的一旦走上这条路就没有回头路了。只能马不停蹄的往前赶往上爬否则就极有可能被别人比下去。加上我自己也是一个比较上进的人所以这一年我也非常的努力做出了一些业绩领导也对我非常的器重。因此这一年我有好几次外出学习的机会其中有一两次因为要忙业务所以让给了其他的同事另外的几次我都有自己参与今年是我第一次外出学习见到了更大的世界也学习到了更多有意思且非常有用的营销技巧。所以这一年的我是非常荣幸的虽然比较忙碌了一些但是我成长得非常快自己的工作也做得更好了我很满意也很感谢各位领导对我的培养和厚爱非常感恩我会继续往前再接再厉。
二、对自我的评价
这一年对于我来说很短暂我进入这个行业之前就为自己定了一个计划也定了好几个目标。因为我确实算是一个比较有目的心的人所以我不得不给自己做一个计划未雨绸缪。我把自己的成长路程分为了三个阶段一个阶段是三年而我这一年应当是在第二个成长阶段之中。所以这一年只是我计划中的一个小点我常常喜欢把目光放长远一些虽然这一年我确实有了很大的成绩但是我也不会因此而感到骄傲因为我知道一个人真正成长起来不是一年两年的事情只有慢慢的坚持下去慢慢的挖掘探索下去才有可能真正的成为一个更加厉害更加优秀的人。所以往后的岁月我会依然努力依然上进继续追寻目标提升自我。
三、可以改进的地方
在我自己的工作当中绝大部分的时间我是很满意的但是一个人难免会有一些小缺陷而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了少了一些人文因素。我是一个很喜欢在专业领域刨根问底的人但是作为一个优秀的员工一个优秀的业务员不应该只专注于一个领域应该更努力一点去探索别的方面我们也许做不到全能但我们可以做到更好因此以后我会更加的注重这个问题尽快的改良过来为以后更远大的目标铺垫基础。
普通员工个人年终总结21
转眼间20XX年的工作已经接近了尾声根据自身工作的实际情况我对自己的工作做出分析评定总结经验教训提出改进方法以便使自己在今后的工作中能惩前毖后扬长补短为今后不断改进工作方法提高工作效率提供依据。
一、履行岗位职责
今年在新维护公司领导和关心下同事们尽心尽职我工作开展的相当顺利。首先领导安排的任务不论多险多困难都不折不扣得完成。配合各班协同作战。尤其在其它大灯维修班遇到线路险急事故不能处理时毫无怨言投入抢修中（如梁韵大桥更换电缆、河垺广场景观灯及电缆故障处理等）。记录好各种维修台帐每月定时开安全小组讨论会不断总结安全及维修经验让全班人员素质得以提高。市区A标是52座高楼维修作业危险性极高。我亲自带两人进行维修作业从末做过高空绳索作业的我每一次都第一个下在工期紧天气恶劣的情况安全地完成了全部维修整改工作并且成为其它两标的典范维修队展示了照明公司专业维修素质。
二、班内管理工作
（1）班长是最基层的管理者既是指挥员又是战斗员是领导意志、意见的体现也是基层问题的反馈者因此更要树立起良好的自身形象在工作中成为同事的榜样在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到要求爱护车辆卫生我就经常打扫整理车辆每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。
（2）关心同事：遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关心慰问形成一种大家庭气氛。
（3）为了使每个同志都有机会参与事故的评估、判断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次以增加其经验使每个同志都能独当一面处理各种问题使整个班组的业务技术水平有了整体的提高
三、出勤情况
今年我坚持出满勤无迟到、早退和旷工现象并且多次放弁休息执行各种保障任务。单位组织的各项活动都能按时到达积极参加。
四、今年主要工作情况
今年是忙碌而充实的一年。上半年是维护工作和配合设施班及工程部工作下半年主要是市区A标维修及设施维护和管养以及配合蠡湖维修班、市区维修班协同作战全面维修整改在年末还将配合工程部做好小区零星工程。
五、思想情况
在公司领导的关心下参加了科学实践发展观的学习。使自己的思想认识政治觉悟有更大的提高并将学习心得用于生活和工作中在实践中不断进步。
六、存在问题
1、在工作中缺乏强有力的管理。
2、一些工作未按标准的'规程完成。（如高空绳索作业时除主绳外常常不用副绳作保险绳。）
3、工作效率还有潜力可挖工作方法有待改进。（如维修中尽量减少成本提高公司维修利润）
4、虽能认真做好工作记录但流于形式。
七、改进方法
1、加强各种政治学习提高个人修养
2、加强业务学习提高业务素质提高工作质量。
3、要创造性地开展工作多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率在每次工作前做好准备不打无准备之仗。
八、近期目标
1、将所有设施全部再检查一遍对一些薄弱环节群策群力想办法解决。
2、考核班组内人员对电器的使用、调试情况以及表箱内电器的控制。
3、尽期针对高架内环、机场路景观亮化移交作好评估及增加维修人员、车辆准备落实工作。
4、克服人员短缺困难组织精干人员在元旦前做好一部分小区安装工程。
普通员工个人年终总结22
岁月催人老呀不知不觉中我们又一次的迎来了新年在20xx年的工作中我们xx物业公司一直都致力于为业主们提供更好的服务所以我自然也一直都在提升自己的个人工作能力只想着如何帮助更多的业主。我这个人啊并没有太多的野心所以我在工作的时候并没有追求太多的个人利益我更多的时候都是在想怎么才能给业主们提供帮助让大家能省一点心为此我做了不少的工作。
由于我来到咱们物业公司的时间并不久而且我之前也没有从事类似的工作所以我是没有太多工作经验的我只能先跟着公司里面的老员工先学习一段时间然后再去了解更多的物业业务最后才是面对面的和业主们谈一些工作上的内容。首先在公司里面学习的时候我对咱们公司的了解是越来越多了同时也摸清楚了咱们主要服务的区域和对象有哪些不得不说咱们公司的业务规模还是蛮大的服务的区域比我想象中的还要大所以我花费了不少的时间才渐渐地消化了物业的工作逻辑既然知晓了自己的工作目标我也得开始干一点实事了毕竟只有“实践才能出真知”更何况我们的服务对象是诸多不同年龄段的业主呢。
这一年里我走过了不少的地方但是我主要负责的还是在xx这一区域的业主为了熟悉这一块的环境和周围的邻居我是从之前的同时那里掌握了不少业主们的信息同时也知晓了业主们的夙愿别看这一块的业主好像不是很多可每人每天的诉求量还是不少的除开一些无关紧要的事情外我们得尽快处理一些比较重要的事情不然会引起业主们强烈的不满所以我一接手工作后便马不停蹄的去打电话回访或者上门去处理问题有时候一天得处理几十个问题弄的我的确是有点疲惫。好在我这种负责任的态度还是赢得了不少业主们的赞誉的每每听到别人夸我什么什么的我心里就如同打了鸡血一样一下子就充满了干劲。工作了这么久我不仅熟悉了这一块区域的业主同时也让自己的能力得到了不小的提升现在我除了能友善的和业主们谈天论地外还能准确的解决大家的问题这对于我来言的确是一个值得欣慰的改变。
相信在20xx年里我能为业主们提供更多更好的服务让大家对咱们xx物业公司感到由衷的佩服！
普通员工个人年终总结23
对于刚进入生产部的我对调度员的了解比较片面岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员利用每天交接班时间虚心的请教两位调度班长明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任；在车间遇到不明白的问题后不碍于面子向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况掌握生产一手资料便于更好的监督车间、服务车间；我想只有精通岗位业务才能做到对生产的有效监管！
一、 加强执行力
调度员最基本的职责就是执行力要强面对领导下达的任务将不折不扣的完成每天开会我都会将领导将的重点记到本子上进入车间后一条一条的进行落实把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时先汇报给领导待领导裁决后在进行执行绝不改变领导的想法和安排；执行安排时雷厉风行能当班做完的不推到下一班能3分钟做完的不5份中作完。保证工作质量将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好！
二、 生产计划执行
调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成更改计划不利于产品销售导致有的产品缺货有的产品胀库。自下发六日计划后每天都要对车间计划执行情况进行跟踪凡发现私自更改计划的就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划优先保证市场需求量大、利润高的产品然后分析改计划后生产流程是否顺畅合理并与调度班长进行结合避免某中产品超标受考核。
三、 强化质量管理
产品质量是决定企（本站向您推荐）业命运的根本作为一名调度员更要在质量方面下功夫做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查建立每日排查报表经常的进行复查发现不整改的要进行考核处理并使之成为习惯；加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况杜绝工艺不严谨造成批量性的次品。遇到不清楚的就拿出工艺本进行对照保证工艺的正确性和安全性；包装质量是我厂最弱的一项在全国倒数第二。要提升包装质量就必须优先保证设备的性能完好从而减少了产品的漏气率与进水率然后又规范了无菌站机人员的操作杜绝摆放产品时横七竖八保证产品的外观形象美观好看。
最后一关就是监督人员装箱质量杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评！
普通员工个人年终总结24
20xx年在公司的正确领导下紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点不断提高工程监理的水平杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神通过一年的努力本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报：
一、现场工作总结
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸找出质量控制难点确定控制目标同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件的检查和验收要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料要求承包单位立即清出现场不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好偷梁换柱的现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序避免工程实体与资料脱节确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查经与业主协商并征得同意对施工单位不合理的工序安排提出意见要求其合理调整使进度计划满足实际工程需要对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
二、存在的不足和建议
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限知识面的不足。如下：
1）对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确。
2）在工作中对施工单位的口头指令比较多。
3）与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中对工程进度的控制还应该从实施情况着手避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累以满足安全生产需要。
2、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员对我们监理人员进行培训以增强专业水平。
三、下一步工作打算和体会
我做为监理工程师从事工程师工作时间不算太长工作中还存在许多不足之处今后我会更加的严格要求自己努力钻研业务、不断更新和补充新的知识提高业务水平和工作能力总结经验更好的完成监理工作。
普通员工个人年终总结25
岁月荏苒时光如梭旧的一年即将过去新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅也使我明白好工作难求的道理。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照公司的要求基本完成了自己的本职工作。在企业不断前进的推动下我认识到不被淘汰就要不断学习更新理念提高自我素质和技术水平以适应新的形势需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结：
一、岗位职责
我于20xx年x月进入公司以来在公司工程部工作。在公司领导主管领导及各位同事的帮助下对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识。刚进入公司的时间里我学习了贯标的相关编制工作整理和收集贯标的法律类文件和法规。参与了编制关于公司机械管理制度实验检测管理制度。负责编写土方开挖的技术交底工作负责有关贯标文件的保管及文字处理等工作并参加了关于曹家巷夏家庄面积统计户型与图纸校对拆分与合并户的处理任务等。在公司各部门领导正确的指导和各部门同事密切配合下我能按时完成领导布置的各项工作同时参与和同事各项任务的交接与整合。
在公司的这段时间我接受了公司组织的房地产开发与经营的培训在培训过程中我系统性的学习了房地产有关投资的概述房地产的类型房地产投资的特性房地产投资的形式等等。通过学习丰富了我在施工企业所应用的专业知识使我更加全面的了解建筑行业这个知识涵盖广阔、行业规范严谨、专业知识相互连接综合性很大的行业。通过学习我还掌握了房地产开发前期的运作程序比如房地产开发的项目可行性研究房地产开发用地的取得途径城市房屋拆迁管理房地产开发项目的报建程序等。
二、工作中的不足
第一房地产开发这个行业对我而言是一个既熟悉又陌生的行业很多工作的完成都是领导安排的合理我得以顺利完成自己对工作的思索能力还不够。
第二有些工作做的还不够过细致一些工作协调的不是十分到位以至于有些细小的问题不能当天及时的处理完成。
第三自己的专业知识及理论水平还有很多的不足导致有些技术上的问题不能及时的识别和改正。
三、未来的工作计划
在今后的工作里自己会认真提高工作水平积极向上为公司的发展奉献自己的力量。我想我能做到：积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示诚实守信、面对竞争日趋激烈的房地产市场强化核心竞争力全面加强学习努力提高自身业务素质水平使公司持续的发展。认真学习维护团队的合作关系拓宽知识面。努力学习房地产开发的有关专业知识和相关法律常识。加强对房地产的规划设计开发建设过程市场营销这一体系的掌握。遵守公司内部规章制度维护公司利益积极为公司创造更高价值争取得更大的工作成绩与平台。
在明年的工作中我会继续努力多向领导汇报自己在工作中的思想和感受及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量要合作才会成功才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下我们公司会有更美好的明天！
普通员工个人年终总结26
回顾这一段时间的工作我感触很深收获颇丰。在这两个月领导和同事的关心和知道下通过我的自身不懈努力我学到了人生难得的经验和知识。下面我将从以下几个方面来总结实习期工作的不足之处与以后怎样克服困难更好的改进。
20xx年对我来说实在是不平凡的一年在这一年当中我收获很多让自己有了一定的成长同时我对自己依然充满着信心未来的道路一定会非常的宽敞只要我努力拼搏奋斗。
回顾20xx年发现在这一年当中自己成熟了稳重了同时也自信了。这些都是好的现象。在这一年我被班组长提升为助理虽然不用从事实际操作但是还有很多工作等着我去做刚一上来什么都不会总是这个做不好那个做不好而且还和同事之间产生矛盾这让我和同事之间相处有了一道勾我苦思冥想为什么原来处在同一个位置的两个人能友好相处而换了角色之后却会出现这样的现象通过我和领导的交谈中找到自身的不足在接下来的工作中我给自己定的原则是：我所做的一切都是为大家服务的在工作上不管做什么我都毫无怨言。经过几个月的时间我发现自己慢慢适应了同时和同事之间相处的很融洽这使我们的生产效率得到了很大的提高部门合格率也居高不下是所有一线车间当中做的最好的。这一切的成绩离不开大家的努力而我的角色只是做到了一个配合作用。在工作中要时刻站在加工者的角度去思考问题同时尊重他们的意见然后进行记录和归纳这些都是无价之宝！
在新的班组长上任之后他给大家做的第一件事就是给我们加工资从这一点可以看出他是一个好领导因为他真正做到了为员工谋求福利和发展。
在这一年中我犯了很多错但是在这些错误中我学到了很多有用的知识在这个过程当中我自己也不断总结思考怎样才能更好的服务大家帮助大家有时候发现即使你站到别人的角度去思考然后帮助他们但是所产生的结果不一定是理想的有时候往往会适得其反这让我百思不得其解最后我总结出好人不好做把自己的本职工作做好才是最重要的。
这一年我被评为优秀员工。这是我万万没有想到的因为我自己认为我所做的工作实在是微不足道真正优秀的是成型磨的每一个人因为真正付出做出成绩的是大家而不是个人。在这一年来我发现还有很多事情没有做好还有很多需要改进的地方2020年已经到来新的征程和挑战等着我去面对怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情不管是工作还是生活永远把自己摆在一个低的位置这样才能学到更多有用的知识我要更加努力去实现自己的理想起航吧。
普通员工个人年终总结27
20xx年本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下围绕着本职岗位工作职责立足岗位兢兢业业踏实工作较好的完成各项任务现将个人工作情况具体汇报总结如下：
一、工作总体情况
（一）思想进步态度端正
参加工作以来本人在思想上严格要求自我利用业余时间不断加强自我的思想理论学习关注时政通过加强学习努力提高自我的思想觉悟提升自我的内涵素养拓展视野让自己更好的与时俱进适应社会和岗位发展需求；
（二）严于律己真诚待人
本年度个人能够认真学习热力公司的各项规章制度认真领会公司各项决议始终与公司保持一致。在工作中我严格遵守公司的各项规章制度工作立足本职团结同事尊重领导服从组织工作安排在工作中能够严格要求自我同时与同事相处真诚相待虚心向同事们学习学习他们身上的品质和精神不断提高自我的综合素养更好更快的促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职做好工作
目前我的工作部门客户服务部主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表整理档案、库房账目、内务管理等工作内容较细较杂因此在工作中我不断培养自我的责任心和耐心将责任心和耐心的培养放在做好工作首位要求自己能够静下心来认真处理每项工作中的细节确保工作不在我的范围内出错不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对xxx块电子版进行巡检记录各类问题xxx次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查按时安质做好水电周、月报表工作确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点一方面个人认真学习档案管理业务知识参加相关专业知识培训不断提高自我的业务理论水平；另一方面结合档案管理的实际情况完善档案管理台帐定期更新档案严格遵守档案管理制度努力确保档案不出差错。此外积极强化自我运用电子档案管理的能力充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面坚持财务管理制度做到账库相符账库相实；在内务方面按时按质完成领导交办的各项工作任务尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作努力营造一个环境卫生氛围良好的工作环境。
二、存在问题
（一）学习力度还需要不断提高
在工作中常常由于工作忙等各种原因造成自我对于学习存在放松的现象在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够了解还不深此外对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象因此在未来的工作实际中在这些方面自己仍需不断加强和提高。
（二）专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中个人的业务能力仍需不断提升在档案管理等相关业务实践过程中自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况与公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的统筹计划性需加强
在工作中个人对工作的安排和计划性仍需不断提升常常会因为工作安排不合理而造成手忙脚乱的局面极大的影响了工作的效率这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
（一）抓学习提内涵。在未来的工作中注重抓学习重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识努力促进自我的全面发展。
（二）重统筹提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性积极提高工作的效率；同时努力增强对于工作的独立思考性提升发现、分析和解决实际问题的能力。
（三）积极完成好各项工作任务。在未来工作中个人将围绕着年度工作计划科学安排合理统筹立足本职认真遵守公司的各项规章制度按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
普通员工个人年终总结28
时间飞逝转眼20xx年年关已到我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年见证了我从无到有。从今年x月x号进公司以来的一年对我来说是一个成长的过程我从一名经验浅薄的应届生逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年xx公司所有人同心协力同心同德克服了今年市场经济低迷的困难使公司产品推陈出新这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难经受住了考验而骄傲自豪。
年初我以应届生身份来xx公司实习这是我从学校走向社会的第一步是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障是关系到公司整个销售利益的最重要环节所以我很感谢公司和领导对我的信任将我放在如此重要的岗位上。回首这一年我在工作上的取得的进步都历历在目每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事才使我能够快速适应工作一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐但更多的是收获这一年的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面
1、心态转变。学校的生活养尊处忧无需我们担忧某些问题学校三点一线的生活学习跟得上就可以而在工作当中就不然工作中我们要考虑如何提高工作效率怎样处理与上级领导、同事的关系还有在工作当中的不尽人意等事情这些都要我们以一颗平常心去对待及时的.转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划目标才清晰以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中我每天都整理工作日志记录下我要做的事情然后再总结一下完成状况日志看似平常但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话对这句话并没有给我多说什么但在工作当中我深有体会初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容这为我以后的修改合同起到了很大的帮助我可以直接套用以前的合同范本这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在不要总是期盼别人告诉你怎么去做应该学会思考自己应该怎样去做留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段要想做大事小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段做一些繁琐的小事情很有必要。工作中我努力做好每一个细节但我并没有感到烦而是把它当作我素质培养的大讲堂正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做事情虽小可过程至关重要。在xx公司有一群乐于帮助我的同事在工作过程中我虚心求教同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件到产品特征、市场情况让我在找到了学习了方向使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西简单的金钱与物质的交易只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx公司我首先思想上转变了原来不正确的观念在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节要求我们以满足市场和生产需求为准绳任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人是有根据的。我自觉自己离要求还有很远但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面
自入职以来在公司和部门领导的悉心指导下在部门同事的言传身教下我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始到下订单收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验我首先学会的是核价不管采购任何一种物料在采购前应熟悉它的价格组成了解你的供应商所生产成品的原料源头价格为自己的准确核价打下基础。这样谈判时做到知已知彼百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息地域差别等。只有了解了市场才真正了解了所需产品的价格定位为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要特别像我一样刚进公司的新人来说尤为重要。八月份公司xxx项目采购任务下来了这个项目在xx件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况等订单下了以后问题才从供应商处反馈到我这里我即使和已调任其他部门的前任同事沟通才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定后果是非常严重的所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要只有在有把握的情况下才做决定才不会造成损失。
对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了就是对供应商的要求高了。例如包装问题有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量但对我们来说不能够以点盖面特别是对电子产品来说任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。xxx电子有限公司是我们公司在接插件方面的主要供应商原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力在每个品种的物料上贴标示包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容来料不合格情况基本杜绝而且标签还方便了我们检验和仓库入库一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下结构件到货合格率达到90%没有对生产正常进行造成延误也没有增加我们的采购成本。
三、存在不足
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx公司多做一些贡献但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求；对市场变化的应变能力较低。面对以上不足今后我一定认真克服发扬成绩向先进学习加强与领导和同事沟通交流自觉把自己置于同事监督之下刻苦学习、勤奋工作认真查摆、分析、总结自己的各项不足以最佳的工作状态努力完成各项工作任务做一名合格的xx公司员工并完成从采购到优秀采购的进步。
最后感谢公司所有领导和同事我有今天的进步离不开大家的帮助和支持是他们的协同和支持使我成功。
总之20xx年我会以一颗感恩的心不断学习努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异让事业充满生机和活力！我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作追求完美创造卓越！和大家一起同心协力从新的起点开始迈向成功！
普通员工个人年终总结29
又是一年结束时这一年我们汽车销量都得到了很大提升在我们总经理英明带领下达成今年的销售业绩目标完成了一年的任务。现在简单总结。
一、找准销售客户
现在买车的人很多有巨大的市场但是要把他们销售出去还需要我们共同努力首先就要把客户找准我们选择的目标人群必须是需要车的人群比如像学生群体就不是我们销售的主要群体很多学生虽然有销售欲望却没有销售能力我们销售的对象是必须要有购买能力的人只有这样的人才能够成为我们真正的客户也是我们需要关注的客户我们重点销售的对象是一些有身份有经济实力的人比如一些企业老板成功人生公司高管之类的这些是我们的消费群体在选择这些客户的时候要想办法获得他们的联系方式让他们对我们的产品感兴趣让他们有购买欲望这也是我们销售人员需要做的最好的办法就是把他们邀约到我们的汽车城来参观挑选让他们对我们的产品有一个详细的了解直接在线上达成协议的很少对于很多人来说购买一辆车不是一件小事必须要慎重考虑要看到具体的车才能下定决心当然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来这时要找准谁是主要的决策人只有让决策人同意才能够达成交易所以很多时候需要的不只是能力刚要智慧。
二、扩大宣传渠道
在香的桂花也需要清风的吹拂才能让十里之内的人知道他的花香好酒也怕巷子深当今各色汽车充斥时常已经把整个时常完全笼罩想要让我们的汽车更加有实力出来车子本身的质量还要做好宣传工作在我们销售人员我们的销售手段和公司的广告比起来还是有一定差距的但是我经常会把自己的消息通过微朋友圈发个其他所客户不管是潜在客户还是合作客户都是我宣传的对象这不但能够给我造势更能给我提供更多的客户客户看我更新的内容也都非常想老街我们产品的信息只要他想买就一定有需求有需求就一定会购买我们要做的就是要让他们在最短的时间购买这也是我们工作的意义。
三、做好售后服务
作为销售我们同样也需要关注售后服务虽然我们不是做售后的但是我在工作中经常遇到合作客户对车子的售后有所不满需要我的帮助如果我不搭理也是可以的但是这样做并不合适因为这样会对我们销售有很大的影响每一个客户都有一个圈子都有很大一部分人会受到其影响如果不去完成客户的希望只会让客户失望从而让我们的工作不好做但是能够经常帮助客户这能够让我们的客户帮助我们宣传从而得到更多的客户。
经过了一年忙碌紧张的工作我也从中总结出了很多道理对待客户一定好前后一致让客户放心安心而不是让客户担心。在以后的工作中会继续努力更上一层楼。
普通员工个人年终总结30
时光荏苒岁月如梭。20xx年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是丰华物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念；以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨；弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的丰华精神创新工作模式强化内部管理外树公司形象努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上通过全体员工的共同努力较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作汇报如下：
一、物业费的收缴工作
按照年初制定的物业费收缴计划总公司按月、分项制定月度计划并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划逐月份对指标落实剖析各项目管理处在经理带领下想办法、搞创新采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务针对拖欠物业费业主建立专门档案按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器与律师积极沟通了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作并对案例进行解析总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。截止20xx年12月园区累计向法院递交份起诉材料法院实际判决起通过递交律师函有户业主庭前补交所欠费用累计为物业挽回经济损失万余元。在全体员工共同努力下在七个有收费考核指标的管理处中有个项目管理处完成当年收费计划物业公司整体完成物业费收缴：元其中本年度应收物业费：元电梯费：元陈欠物业费：元园区平均综合收费率达。基本完成20xx年收费经营目标管理计划。
二、园区建设工作
20xx年8月鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训让新员工学习企业的规章制度了解工作职责掌握胜任技巧提升服务质量。在办理入住期间总公司积极配合维护入住秩序完善园区建设解决突发事件确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。在去年国际、馨园、华凯进入四物业小区后今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四物业小区的行列。
20xx年8月总公司通过与软件公司的沟通交流为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行明确责任总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。为提升企业文化氛围总公司创立了反应企业发展历程的丰华月刊将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道以文字配照片形式进行发表。今年“五一”公司开展评选劳动模范活动共评选出位劳动模范对他们进行了物质奖励。为鼓励员工积极进取为企业无私奉献的行为公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。在大力奖励先进的同时对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚。
三、园区培训工作
总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训年内累计培训36次。按照年初计划组织园区在上下半年各搞了两次消防演练提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量总公司经协商制定了保安例会制度要求各个园区保安每周进行两次例会在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。
四、存在的问题和整改措施
1、业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作于是凭直觉作出简单判定认为物值不符经常带着不满意的情绪来投诉。
2、物业管理费收缴难。部分业主以不入住房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费仍然可以享受到和其他业主一样的服务这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法使公司造成不必要的损失增加公司的成本。
3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强处理问题的方式方法单一没有做到有礼有节。管理方面精细化管理不到位。
4、培训难以跟上特别是客服人员对相关物业知识法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高招聘专业技术人员不全在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能发现、培养和储备技术人才。
五、部门需要改进的工作以及20xx工作设想
1、完善公司组织架构各司其责使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下设置财务部综合部物业管理处秩序维护大队。各个岗位职责明晰一岗多责分工协作跟各个物业管理处签订目标责任书责权明确灵活运作。
2、规范业务流程。对于每一项工作流程都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出并配以相应的操作性表单保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。
3、建立严格的成本控制体系。加强成本控制节省费用支出建立目标成本体系在不影响所提供的服务质量的前提下达到成本的持续降低是规范公司内部管理降低消耗增收节流的重要工作内容；因此物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作在事先、事中和事后进行全方位的成本管理最终达到持续降低成本的目的。
4、加强对员工物业管理知识方面的培训。特别是客服人员对相关物业知识法律法规及与业主沟通方面进行深度培训通过培训达到全面提高员工的素质提高服务水平和业务技能同时增强员工的忠诚度。
5、健全各小区突发事件应急演练的培训。20xx年我们将建设一只能处理物业管理紧急事件的专业保安队伍健全物业管理服务中处理紧急演练培训提高保安队伍处理紧急事件的能力。
6、在机会成熟的情况下积极向外拓展业务。拓展业务始终是公司健康发展的首要任务市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好的生存和发展。但是因为公司管理还待提高因此必须在机会成熟时抓住机会努力想外又快又好又稳的发展。
7、加强物业管理方面的知识宣传。物业管理刚刚起步很多业主对物业管理知识不了解甚至误解导致物业管理工作难以进行为了更好的开展公司今后工作和树立公司品牌形象因此需要在今后的工作中加强这一方面的宣传。
8、利用现有项目积极拓宽服务领域。物业公司拥有先天的客户资源优势今年物业公司业务发展迅速无法顾及拓宽服务领域待理顺公司内部管理后将适时进行一些增值服务或综合服务以整合和充分利用社会资源和社会服务供应来提高公司的盈利能力和品牌效益例如家政服务送水送气房屋中介宽带办理、自用部份的有偿维修服务等。
9、加大追收欠拖不交及恶意欠费力度；增加净利润收入实现颗粒归仓。利用法律法规允许范围和行业特点采用多种催收手段进行催收。
10、做好创建文明单位的前期准备工作。
11、树立品牌服务。利用“曲陆”这个老字号在市场竞争中取得优势充分发挥地缘优势、品牌优势创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验在全面提高服务水平的基础上打造出本市的物业管理新品牌。
12、协调解决目前小区更迭查验的遗留问题。把前期发现需要整改的内容及时与甲方协调处理不让遗留问题影响公司之后的管理工作。
总之在未来的时间里我们将努力使工作水平再上一个新台阶打造一支作风过硬素质超高能打硬仗的队伍全面完成各项经营管理指标形成并彰显我们的核心竞争力不断提高业主对丰华物业的信赖和满意在业界树立良好的形象和口碑把丰华物业打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
普通员工个人年终总结31
20XX年已经过去在这一年的时间中我通过努力的工作也有了一些收获临近年终我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的仅凭对销售工作的热情而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的与客户沟通因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力也成功谈成了一些用户购买我们的产品在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高针对市场的一些变化和同行业之间的竞争现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20XX年工作重点是二线兼销售二线的工作环节是十分关键重要的在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁一是把一线的工作进行补充和完善二是给用户进行指导和维系。在20XX年里我在二线的岗位上工作了一年对我的全年工作满意度基本上是良好我服务的用户全年计算来可以说至少有一百多个！这么多用户是我感觉有些自豪感！8月底去总部进行模压训练做一名合格的销售人员10月份在我们的公司进行据点销售和市场考察我也学到了很多的竞品的业务知识这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20XX年7月1日国家实施政策被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌我们根据上半年销售的车型进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到上半年的车型在下半年消化肯定不是很好因为上半年的车型基本接近饱和所以提前上牌车型选择有误。
三、对20XX年工作中存在的问题进行改进的措施对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整现在的产品价格用户大部分都可以接受。
还有一些提前上牌车型有误的我们已经做好准备赶在今年旺季把车消化一部分看看市场到底是什么情况做一个准确的判断！减轻公司和部门的资金压力让我们DFAC人轻松上阵挑战下一个工作任务！
四、20XX年个人工作目标和计划
我在20XX年中坚持销售人员的三项基本原则最守纪律执行命令完成任务做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实！
我希望再20XX年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位成为一个完整的销售人员我在20XX年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验应对和处理一些突发事情有自己的一些办法我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上我会努力使自己的销量和利润化。
已上是我在20XX年的工作总结写的有什么不足之处望领导谅解！
普通员工个人年终总结32
一年的工作结束我也是轻松了一会回顾起来太多的想说作为销售我感觉很多东西都是需要有一个好态度毕竟在工作当中这些都是会直接影响到业绩汽车销售工作让我每天很充实也让我压力很大虽然说是锻炼了很多在这个工作上面也经历了一个重大洗礼但是一年下来我还是感慨万千我还是希望自己能够在新的地方有所突破销售技巧当然是第一一年下来我也要感激领导还有一些前辈一些经验一些知识是无法在短时间内去掌握的哪怕是这一年接结束了但还是有很多值得怀念一年来我也在不断的积累当然我是肯定希望能把生活当中的一些细节做好让自己多一份信心一年来的工作我也总结一番。
一、销售成果
工作上面是一定要懂得怎么去吸取更多的经验很多事情都是需要有全面的规划这一年来在年初的时候我就制定好了灭个月每个季度自己要完成工作指标销售业绩不能靠说也不能靠计划一定是需要行动当然每一辆汽车售出我都会去回顾整个过程我是怎么介绍的我是怎么去跟客户在深层次的交流等等其实就是细节这一年来我收获很多在工作上面我在不断的积累一年阿里的销售额比去年上升了百分之十五我感觉做汽车销售在这个过程这当中我一直都是在吸取经验每个月我都能够顺利完成业绩但是这光鲜的背后我是知道要付出多少努力的。
二、努力学习
跟同事跟一些前辈交流在我步入汽车销售这一行的时候我就已经非常清楚这些了我善于发现往往就是在一些细节上面一定要吸取我会努力的学习渴望得到更多的经验学习一些更先进的销售技巧其实无论是技巧还是经验自己在跟客户交流的时候真正的去实践了才会有所收获这一定是必然的我相信自己的能力我也感激这一切往后的销售工作当中虚心的态度还需保持对自己负责让客户有一个好的购车体验。
三、不足之处
我认为做好一名销售不仅仅是在能力上要突破我觉得自己有些时候还是不够细心工作当中我希望能够更加细心做好汽车销售不在于付出了多大努力我感觉在必要的时候还是要反省总结自己的不足带着这种心态去工作一定会更加成功一年到头了我一定会总结经验砥砺前行。
普通员工个人年终总结33
回首20XX年有太多的完美的回忆多年前本人就来到XX工作但是惟有20XX年这一年的学习让我深深的感受到了自己进步但还是存在不少问题在处理问题以及工作的方法上也有不足但是我相信在领导的帮忙与鼓励下我必须会拥有更完美的明天。以下是我的工作总结。
一、销售工作分析
在销售顾问岗位上首先我要感谢我们销售部的经理我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多但对销售经验以及工作信心十分缺乏我的工作能够说是很难入手。年初我都是在经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他所以基本上是今年本人的销售业绩及潜力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多那么我和别人比耐心；如果我没有别人单子多那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待就这样我才比其他人多一个A类多一个A类就多一个机会。回访对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的首先要集中精力去做一个客户只有这样才能有收效等重点客户认可了我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现不但影响了自己销售业务的开展也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法并用心学习、尽快提高自己的销售技能。以后我将一如既往地按照公司的要求在当前的工作基础上更加努力对于老客户和固定客户要经常持续联系好稳定与客户关系。要更加珍惜客户的资源。要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式的销售方式。
四、工作中的要求
每月就应尽努力完成销售目标。一周一小结每月一大结看看有哪些工作上的失误及时改正下次不要再犯。要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能再有爆燥的心态必须要本着公司的服务理念去对待每位进店客户。
要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法。和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能。为了销售任务的完成我要更加努力一些为公司创造更多利润。
普通员工个人年终总结34
时间在不知不觉间又是过去了一年回头看这一年的工作自己也是尽责的去做好了虽然有疫情的影响但是最终自己的工作也是完成了目标也是下半年自己的努力以及公司积极的去作出改变得到的成果我也是就这年的个人工作来做个总结。
年初的时候我们都是有着积极的心态去面对工作期望这一年是更加的顺利和成绩做的更好的但是到了春节情况却是很糟糕疫情的到来也是让我们几个月的时间很难去达成目标不过我们也是没有去放弃而是不断的去学习公司也是积极的和大家一起去想办法去思考新的一个增长点去努力的完成工作的目标通过努力也是让我们找到了方法以及去作出的改变的确是不容易的但是我们的付出也是没有去白费不但是大家都是得到了一个学习和成长的机会同时也是尽力的去弥补这段日子的工作任务年中到来之后也是完成了差不多百分之八十的任务可以说此次的改变也是非常的重要而到了下半年情况也是得到了好转我们也是积极的去做好该做的工作。
做好工作的同时个人的学习和改变其实也是一直没有去断过也是疫情的危机告诉我们很多时候我们也是需要去多学习多找方法而不是靠着以往的经验就足够了而是面对突发的情况也是要有去解决的能力只有如此我们才能更好的去把事情做好同时也是面对危机可以转为自己的一个机会通过学习我也是改变了很多特别是下半年的工作自己也是做得更为出色和以往相比也是更加的灵活一些同时也是通过此次的机会让我看到自身其实也是有些问题之前是没有发现的也是让自己能力得到提升当然也是有一些新的不足被发现我也是继续的努力做好来不断的进步工作要去做好那么能力也是非常的重要这不但是在本岗位如此即使以后去做其他的工作如果能力优秀那么也是可以更好的适应挑战。
一年过去了这一年也是发生了很多的事情公司也是做出了挺大的改变但是我们也是坚持改变去度过了危机也是找到了机会工作做好了自己也是去得到了很多的一个成长可以说是非常有收获的一年在今后的工作里头也是要不断的去突破去改变去做好自己的工作。
普通员工个人年终总结35
20xx年已经近在眼前了尽管已经一只脚踏进了20xx的新年但手上的工作却一点也听不下来。为了给上一年画上一个圆满的句号我们每个人都在拼命的努力。哪怕只是为了前进那么一点点的距离。
回顾这一年间的成果和收获作为xxx公司的一员在领导的指挥以及各个部门各个同时们拼尽全力的努力下我们今年的工作上也取得了不少的进步和成长。在工作中我们不仅大大的扩展了工作的业务每个部门的都取得了非常出色的成绩和收获。现在趁着这段抽空的时间我在此对一年的个人工作情况做简要总结如下：
一、目标和动力
今年来如果说对我影响最大的事物的话就是这个目标了。这是我在工作上的目标但却并不是公司和部门的目标。这是我在年初之际认真的参考并认识了公司目标之后为自己制定出来的目标计划。其实在一开始的时候我都觉得都中非常的不现实这个目标已经远远超出了我当时的能力。
但是回想起领导在年初的演讲和激励。想起那印刻在我们脑海中的美好景象。我不由的在心中点燃了一份名为期望动力。尽管其实当初的演讲具体说了些什么我已经记不清楚了。但唯独心中的热情和期望却留存的了下来不知不觉的实现这个目标已经成为了我的目标！为此我在今年来的工作中积极的发展自己一点点的累积工作的能力让自己一一点点拨开了“不可能”的面纱最终走到了当初的遥望的地方！
二、一年来工作的情况
在今年的工作中我积极根据领导的安排和要求来工作。但另一方面我也在渐渐的考虑和尝试有没有更好的的方法去完成工作。让工作能变得更高效更有利。为此在每场部门会议上如果我有什么想法和感受都会与大家一起分享一起讨论。与部门同时们一起的讨论和学习让我在工作的学习上有了更多的发展也为部门的发展贡献了一些小小的帮助。
后来随着年末的靠近我们也没有更多的精力去扩展为此我也及时的收心将所有的精力和状态都投入到了工作之中为年末的成绩贡献了自己的一份力量。
总的来说今年的工作这的收获不凡。但我相信既然这样的目标都能实现那么我一定还有再进一步的可能！我会在下一年为自己定下更高的目标并积极的取得突破它为公司做出更多的贡献！
普通员工个人年终总结36
回顾过去一年来的工作我记忆犹新我作为一名普通的员工我为自己能够在这一年当中充实了自己感到幸运虽然说每天的工作很多一直以来我都是一个比较喜欢有挑战的人工作的时候从来都不会忘记了自己的职责也就是因为这一点让我感觉我有很多事情要去做好时间过得很快我非常想把握好工作当中的每一秒我对自己的要求也一直都是很高的这一年来的工作当中我认真仔细的在处理好自己的细节一年来经历了很多困难我也成长了很多有困难才会有进步这一点我从来都不会质疑作为xx员工需要有这样的品质也就这一年的工作我总结一下。
这份工作让我感觉自己经历的每一天都是非常充实的我愿意在接下来的工作当中继续处理好这些细节在工作上面我不会忽视了这些好的东西不断的挑战不断的充实积累这才是我们所需要的不管是什么事情都应该主动起来在工作当中我经常愿意去挑战一些有难度的工作这是我的目标也是我的方向未来的一段时间我认为我会有更多的挑战等着我我一定会更进一步在下阶段的工作当中不断的积累充实蓄势待发一年来我是踏踏实实的在做好手上的每一件工作无论是大小我都愿意去做好我相信未来在工作的时候我这些好的习惯一定带我有所帮助虽然忙碌跟充实成为我过去的一年的代名词但是我还是愿意接受的。
在能力上面我一直在学习周围有很多优秀的同事在业务上面这些同事们对我都是非常照顾我一直都保持着乐观的态度积极学习在未来工作当中我一定会继续保持的很多时候这些都是我要去做的事情我也相信在下一阶段的工作上面能够受到周围的同事们的启蒙在业务能力上面更进一步无论是出于什么原因都会在未来的工作当中打好基础作为xx的一名员工我必须提高自己的业务能力在工作上面有更多的工作经验为公司争取到更多的利益才是实力处于对自己的肯定我相信我会有更多的进步的过去跟现在都是这么想未来的工作当中我还是会更加用心努力我也会在下一阶段的工作当中不断的充实自己能力未来一年肯定会更加精彩我也希望能够给公司创造更多的价值。
普通员工个人年终总结37
20XX年已经过去了我通过这段时间努力的工作也有了许多的收获借此机会对这段时间自己的工作做一下总结目的在于总结经验提高自己把工作做的更好我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。总结如下：
我是20XX年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱来到了贵公司而缺乏销售经验和专业知识为了能够迅速融入到这个行业中来边学习专业知识边摸索市场遇到销售和专业方面的问题就及时请教部门经理和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案在这里请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢！
通过不断的学习专业知识了解同行业之间的信息和积累市场经验现在我对市场有了一个大概的了解逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
当然现存的缺点也有很多比如：对于市场的了解还是不够深入对专业知识掌握的还是不够充分对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中缺乏经验等等。
市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边在销售过程中牵涉问题最多的就是价格客户对价格非常敏感怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车价格和差不多而且发车和接车时间要远比从天津短的多所以客户就不回从天津直接拿车还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下排气量在2.5以下这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解几乎都是在银川要车银川主要从天津兰州要车而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4a6、几乎是从要车但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提往往有时咱的价格是有优势的但是天津去西藏的运费就要8000元也就没什么优势了。
从20XX年9月19日到20XX年12月31日我的总销量是3台越野车一台轿车一台跑车一台总利润11500元净利润10016元平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划20XX年的年销量达到80台利润达到160000开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心！随着市场竞争的日益激烈摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存希望与机遇并存成功与失败并存的局面拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
最后感谢公司给我一个展示自我能力的平台我会严格遵守职业操守朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠取其精华去其糟粕和公司员工团结协作让团队精神战胜一切。
普通员工个人年终总结38
春华秋实夏去冬来。在上级领导的正确带领下我按照年初制定的总体部署和工作要求以“客户至上”这一服务理念为主线坚持高标准、严要求在直接面对客户为客户提供服务时用真诚对待客户群众热情周到文明礼貌规范操作快捷高效忠实履行岗位职责；回首过去、展望未来。不管从事前台、行政还是销售工作都让我学会了以求真务实的态度对待工作以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力体会到了“以客户为中心”的真正内涵。
一、夯实基础工作
作为一名销售人员在工作中我能尽力发挥我“管理就是服务创新就是超越工作就是奉献”的人生宗旨用积极阳光的心态在自己的岗位上认真履行自己的职责为我们XX汽车的发展做出了应有的贡献。
（一）不断学习增强责任心。在工作之余我认真学习了有关汽车销售方面的知识通过学习我深刻认识到了工作无小事我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
（二）关注动态把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面我知道信息就是效益。因此我密切关注行业动态信息并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
（三）调整策略适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场而市场的命脉是变化。在工作中把握市场命脉就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下能适时根据市场变化调整销售策略个别情况个别对待只要是有利于我们利益的不论大小我坚决运作尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业以大局为重
作为一名汽车销售人员我深切地明白“客户至上”的道理尤其对我们面对的客户来说规范而细致的态度不但可以促进客户消费还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己规范每一个细节用细心、耐心、用心做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务提升形象
细节决定成败。因此我注重服务态度、服务技巧和服务水平充分发扬了优质服务的的专业精神用专业礼貌用语、服务态度调动和激起顾客的购买欲有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点才能够达到“以我真诚心赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机通过这一系列地规范和统一服务从而提升了我们的形象。
四、务实进取团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系善于调动和发挥大家积极性和创新性努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结我们才能凝心聚力整合力量做好事情。
天行健君子以自强不息；地势坤君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远脚步就能走多远再好的规划贵在付之行动形式代表不了实质说到不如做到今后我要继续加强学习掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能以求真务实的工作作风以创新发展的工作思路奋发努力攻坚破难把各项工作提升到一个新的水平为XX汽车的发展做出我应有的贡献。
普通员工个人年终总结39
对于已经结束的一年的工作我也是非常认真的对自己的生活进行思考与反思就是希望自己能通过对完成的工作的认识来更好的提升自己也是真正的在工作上达到更好的绩效。
一、工作认真态度严谨
在面对这一份的工作上我也是有付出非常多的努力对此我感觉到个人有非常大的成长当然也是在这份工作上收获了成长得到了奋斗的结果。一直以来在这份工作上我都是坚持自我认真地做好每一件工作也是让自己在面对工作的时候端正自己的态度去更好的认识这份工作去真正的完成好这份工作。在这段时间中我也还是有非常认真、努力地做好一切更是争取让自己能在这份工作中收获到更好的成绩。通过在工作上的认真负责我便是努力地做好一切希望能够通过自己的不懈奋斗让生活变得更加的美好与幸福。
二、工作能力的加强
在这份工作上我一直都是有严格的要求自己就是希望自己能够通过不懈的奋斗与努力来促成我更好的发展面对这份工作我当然也是有通过不懈的奋斗与努力做到更好的效益我相信我的未来便是一定能够有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太会的方面我都是有认真的研究在工作上做更多的努力当然在较多的时候也是通过向同事或是领导的问询来寻找答案就是希望自己能够在其中有更好的发展。面对往后的.生活我也都是有非常认真的对待希望能够通过我自己不懈的奋斗与努力的生活来为自己营造更好的未来。
三、还需要改进的方面
在这份工作上我真的是犯下了相当严重的错误尤其是在工作上因为个人的疏漏没有处理好而出现的问题所以这也是我非常需要去改进的也是需要我更多的去提升的。在工作上我确实还是没有做好个人的事情没有将公司对于员工的要求真正的完成到位更是在工作的时候也是携带着个人的情绪所以面对未来我便是希望自己能够通过不懈的奋斗来让自己变得更加的幸福与美好。
通过一年时间的不懈奋斗我有收获也有成长所以我依旧希望我可以在这份工作上做更多的努力以个人不懈的奋斗来促成我更好的发展所以对于我而言我更希望能够通过不懈的奋斗为自己营造更加美好的生活。未来的时间我也是希望能够在工作中收获幸福收获美好不仅给我自己带来更好的业绩也是给公司的发展做更好的促进作用。
普通员工个人年终总结40
任职以来我在销售部领导的正确引导和精心指导下不断加强了自身建设努力提高理论和业务水平树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略坚持原则以中小企业和金融企业的满意度为准则热情服务认真讲解耐心服务。明确销售人员的工作职责做好xx公司与中小企业之间联系的桥梁。下头就是我入职期间的工作总结：
一、全方位学习提高自身业务素质
在实习期间我努力做到：在思想上跟上公司的发展步骤；在行动上规范自我作为销售人员的行为；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系首先保障工作的时效性在此基础上尽量利用课余时间始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势注重学习效果。进取参加公司业务学习力求学深、学透、弄懂、弄通并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流经常向一些工作经验丰富同事学习在学习的过程中及时解决自我的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
xx公司销售工作任务重业务强具有较强的业务性是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作所以将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上我结合实际情景促进工作的开展异常是在具体工作执行中必须把原则性和灵活性有机的结合起立实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章
力戮同心攻坚克难不断创新增加销售业绩努力完成了公司规定的销售任务有力支持了xx公司的发展。截至目前为止总共完成的销售业绩元（请客户根据实际情景填写）。这组看似简单的数据却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程出差xx等三个地区进行业务谈判我用专业的知识辛勤的耕耘不断探索走出了一条具有特色的销售新路子。
经过这次业务谈判我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢能够大大加快这些企业的资金周转速度降低企业的停工风险增加运营本事。
可是在入职过程中我仍然存在一些问题：从目前自身的状况看我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中仍然没有突破自身的缺点心理素质还不够高还有待大力挖掘自身的潜力；还需要进一步了解xx公司各个产品对中小企业准确获得信息起到进取的作用以及每个公司适合哪种融资业务仅有深入了解这些情景才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
经过总结入职工作情景在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：
首先根据这段时间公司的融资销售情景和市场变化有计划的划分重点工作区域；
二是：对于老顾客和固定客户都应当经常坚持联系稳固现有客户群；
三是除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息；
四是要不断加强业务知识学习不断开拓自身的视野采取多样化的形式然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐从而能够更好的做好以后的业务工作。
并且结合工作实际引入科学的销售理念加强了业务知识学习不断提高销售水平。在未来的道路上我会更加努力争取再创新高为公司的业务发展贡献自我一份微薄的力量。
普通员工个人年终总结41
时间过得真快转眼20xx年即将结束迎来的是20xx年新的开始在这期间回顾20xx年1—11月份的工作主要有以下几条：
一、仓管员的工作
1、负责仓库大库（原辅料区/阴凉库）、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录；
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作及时填写相关的记录；
2、配合以上各车间的领料工作及时填写货位卡分类帐核准现场物料等做到帐目清晰可查。发现问题及时汇报改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作；
2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作做到了帐目一目了然现场整洁达到了帐、卡、物一致；
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作；
2、每一个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录；
3、化验中心、质保部取样后做好清洁工作；
4、分料后做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库领料工作及相关记录；
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录；
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录；
4、配合化验中心的取样工作；
5、每月协助财务做好盘点工作；
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作辅助包材保管员做好日常工作。
普通员工个人年终总结42
在过去的一年中在分厂领导车间领导的帮忙带领下经过了工人同事的共同奋斗和经过了自己的用心努力作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失总结一年以来的酸甜苦辣总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结：
一、工作态度思想工作。
我热衷于本职工作严以律己遵守各项厂规制度严格要球自己摆正工作位置时刻持续“谦虚谨慎律己”的工作态度在领导的关心培养和同事们的帮忙下始终勤奋学习用心进取努力提高自我始终勤奋工作认真完成任务履行好岗位的职责。坚持理想坚定信念。不断加强学习牢固自己的工作技术！
二、设备操作工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解也要有对发生故障的应变潜力完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限不能做到一丝不差所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点对机器的原理和工作技巧还稍欠缺但这些会让我更加努力的工作谦虚谨慎的向别人学习尽可能提高自己的工作潜力使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用更快更效率的完成自己的本职工作也能够使公司获得做大的效益这样我的做的和收获的也能到达一个平衡使我更加有动力更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要因为一个人的潜力有限每件事的成功都是靠群众的智慧所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提这一点不仅仅仅事工作平时的生活中也事如此所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去展望未来
对于过去的得与失我会汲取有利的因素强化自己的'工作潜力把不利的因素在自己以后的工作中排除一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进我相信透过我的努力和同事的合作以及领导们的指导我会成为一名优秀的员工充分发挥我的社会潜力也感谢领导给我这一个适宜的工作位置让我能够为社会做出自己该有的贡献。
一年来我做的已经是最好了我相信在今后的工作中我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来我的工作还是有所瑕疵但是这是无法避免的因为谁也不是圣人出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。但是我相信只要我在岗位上一天我就会做出自己最大的努力将自己所有的精力和潜力用在工作上相信自己必须能做好！
普通员工个人年终总结43
回顾20xx年我在领导的教导下在同事们的关心帮助下通过自身的不断努力令自己无论是思想上、学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获现将工作业绩总结如下：
一、思想上
积极参加政治学习关心国家大事遵守局里的各项规章制度政治上要求进步具有较高的政治觉悟。工作上本人能忠于职守严于律已工作勤恳遵守公司里的各项规章制度我在许多工作流程的细节上想点子、找方法在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率更好地完成工作。学习上自从参加工作以来我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状不但掌握和提高了金融知识也有了一定的理论水平并通过了xx的考试。学习理论的同时更加钻研业务把学到的业务知识融会到工作中去使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的基础上以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识参加岗位培训、考试不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
一是学习不够。新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世面对严峻的挑战我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候有过松弛思想这是自己政治素质不高也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟需要继续加强。
四、针对以上问题我今后的努力方向是
一是加强理论学习进一步提高自身素质。对业务的熟悉不能取代对提高个人素养更高层次的追求必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念努力克服自己的偶尔消极情绪提高工作质量和效率积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外作为一名员工我更要不断加强自己的xx业务技能水平这样才能在各项工作中得心应手高效的完成工作任务。
在今后的工作中我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上我将凭着自己对xx事业的激情和热情为公司继续奉献我的热血、智慧和青春。
普通员工个人年终总结44
时间很快工作也很快但是时间不会因为工作等我我一定会很上去不让自己工作的了自己越来越远很多时候工作中对自己要求高了也不能适应对自己要求低了自己就抱怨不足这段是时间工作的教会了我很多道理工作当中不仅仅只有部分的美好我们努力了一定不会有遗憾作为一名公司的普通员工对于自己的工作我一直很严格这也是公司的要求做一名做自己高要求的员工为努力建设公司而努力这段时间工作下来对自己也总结一下。
一、与企业同呼吸、共命运坚守职业天职与使命
既然我们选择了工作就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间剩下的大部分时间都是在劳动中度过的可以说工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作不能满腔热情的去工作那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲工作绝对不仅仅是为了生存工作更应该是天职是神圣的使命。
然而现实中常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言一副很受委屈的样子。其实你有没有认真的审视过自己：你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗？不劳无获一切都不是理所当然的没有付出就没有理由索取当你伸手向企业、向领导要这要那的时候你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么？你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运全心全意的干好自己的本职工作了吗？如果没有那就没有资格埋怨别人要怪只能责怪你自己；如果没有你就应该摒弃埋怨积极进取努力培养主人翁意识热爱你所在的企业热爱你所从事的工作尽你的努力尽可能的发挥自己的才能为企业多做贡献相信总有一天大家会看到你的努力你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排不折不扣地完成工作任务
企业是一个严密的组织不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里个人不能也不允许自由散漫不服从管理。服从是天职也是企业对员工的一项基本要求即使领导的某个安排你内心无法接受也要告诉自己丢掉不满情绪因为企业不只有你一个人它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发考虑问题往往先考虑自己你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益这就有很大的局限性；而领导则不同他所考虑的是全局、是整体。所以对于领导分配的工作任务我们一定要不折不扣地去执行。很多时候很多我们开始并不能够理解的事情在实施的过程中自断后路、义无返顾地去执行原本想不通的事情往往可以得到很好的理解从而激发了个人的主观能动性反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求苦练专业技能努力提高自身能力
“工欲善其事必先利其器”。这就是说一个人要想真正成就一番事业离不开过硬的基本功。还记得上大学时老师对我们说过的一句话：“关系是泥饭碗是会碎的；文凭是铁饭碗是会锈的；本事是金饭碗是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工就是具有专业能力的员工。在实际的工作中对待自己对待工作一定要高标准、严要求不要满足于已经掌握的这个世界是大变、多变、快变的要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧提高自身竞争力唯有如此才有可能创造出更好的成绩才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神善于更要乐于与他人合作
在现代社会在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下单打独斗的时代已经过去合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以现代企业招聘员工虽然都有一套很严格的标准但是最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才如果其团队精神比较差这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作没有团队意识的人即使有很好的能力也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来甚至由于其自高自大、排斥他人反而会把事情弄糟。一个人能力再强总有能力不能达到之处团结才有力量团队成员之间相互取长补短精诚合作会把事情做的更好甚至收到意想不到的效果这就是11>2的道理。
五、自信乐观积极向上
现实生活中我们做事之所以会半途而废往往不是因为失败而放弃而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人凭借的都不是最初的那点勇气而是一种自信乐观的精神在这种精神的支持下向前迈一步再迈一步终会达到成功的颠峰。人的敌人不是别人而是自己凡事都不会是一帆风顺一马平川的总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步不要被设想的困难吓倒要相信自己鼓励自己要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情也许你就永远不会知道给自己一些压力之后你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负执著而又不僵化。人生必须背负重担一步一步慢慢的走稳稳的走总有一天你会发现自己是那走的最远的人。
六、谦虚谨慎戒骄戒躁勇于创新敢于挑战
“谦虚使人进步骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德人类如果失去谦虚那么自信就会变成自大。自大就是自满自满就会失败。或许因为我们还年轻没有多少经验所以比较容易骄傲和急躁办事也总是急于求成。但是要知道没有一个人有骄傲的资本因为不论过去你取得了多少骄人的成绩即使是在某一方面的造诣很深也不能说是已经彻底精通因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了境界而停步不前趾高气扬。如果是这样的话则必将很快就被同行赶上和超过。所以在实际的工作中我们一定要谦虚谨慎戒骄戒躁求真务实脚踏实地的做好每一件事。
但是我们也不应该满足于现在不思进取停滞不前。而是应该可能的发挥主观能动性要勇于创新敢于挑战把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人凡事都要敢于尝试如果不试一试谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步我们也算是取得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤而不敢去尝试去创新那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现有理想没有行动是一个梦有行动没有理想是一种浪费理想加合适的行动可以使人取得成功。
找到自己的个性并肯定它按照自己对自己的期望去塑造自己加以不懈的努力和奋斗我相信我一定会成为一名优秀的员工。
普通员工个人年终总结45
一年的时间结束了作为xx公司的一名员工我时刻为自己的工作准备着我知道工作是自己本职不管是在什么时候都不应该忘记本职我来到xx这里已经三年来三年还是很快的可以说这三年也见证了的公司的变化一年又一年20xx年到了这年终了我想过去的已经过去了很多东西都应该有一个规划无论是做什么事情都应该好好的去回味一番这一点不管是在什么时候都是非常适用的在这个过程当中我也会想很多不管是学习还是生活这些都是非常关键的一年的工作结束我满是收获我认为还是有很多东西等着我去做好这是一个过程无论是做一件什么事情一定会非常不容易对于这已经过去工作我静下心来回顾一番。
一、踏实认真努力进取
我是一个很安分的人在工作当中这一点我一向如此无论是做什么事情的时候我都是坚定不移的去做好自己我时刻都在铭记自己的本职工作公司所有制度都是不容置疑的现在我想了想这些还是非常感激的我对工作的态度看法是非常好的本着积极上进的态度现在我也在不断的完善好这些我想过很多事情在这个过程当中我一直安分守纪自己应该做好的东西我都在完善好当然有很多方面都是需要注意的踏踏实实的做好细节上面的工作现在我一直都在非常认真的去做好这些细节上面的事情其实这就是一个过程现在我一直都感到很充实20xx年就这么离去我非常感激公司的给我带来的成长我非常受用学习到的一定都是对我有很大的帮助。
二、工作认真态度端正
这一年来我在工作当中时刻都记住了自己的本职其实认真是一个最基本的东西在工作的时候一定要知道哪些事情是不能大意的对于我来讲过去的这一年什么事情都是非常的快我一直都是本着端正的态度在工作上面我非常的受用对于这些当然有很多时候我也都是在努力得去做好细节上面的事情过去的已经过去当然在这个过程当中会有很多细节的事情我也发现了这是自己应该加强的地方作为一名xx的员工我时刻在维护公司的利益贪小便宜目光放远大为了给公司创造更多的价值在即将到来的20xx年依然需要努力任重道远我会继续的端正态度积极认真的为公司服务。
普通员工个人年终总结46
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面我相信这里面除了我自己的付出与努力更离开酒店给我所带来的培训以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者往往对客人的要求只要在不触犯法律和违背道德的前提下都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错错的只会是我们”“只有真诚的服务才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算当然这当中也包括了为客人答疑帮客人处理服务要求电话转接等服务。酒店的前台工作半次分为早班、中班和通宵班三个班轮换工作其中一人为专职收银另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松既可以在工作量大的情况下分配为一人收银一人登记推销另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力让收银可以做到头脑清明不出错。最重要的是这样的工作方式可以很快让新人获得经验在工作量小的时候由带班同事指导工作量大的时候又可以更多的吸收经验迅速成长。
一、加强业务培训提高自身素质
前厅部作为酒店的门面每个员工都要直接的面对客人员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训接待员的礼节礼貌和售房技巧培训以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高才能更好的为客人提供优质的服务。
二加强我的销售意识和销售技巧提高入住率
前厅部根据市场情况积极地推进散客房销售今年来酒店推出了一系列的客房促销方案接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价前台的散客有了明显的增加入住率有所提高强调接待员：“只要到前台的客人我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系如出现问题我们都能主动地和该部门进行协调解决避免事情的恶化因为大家的共同目的都是为了酒店不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误保证客人及时结帐令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务而这些问题并非由收银人员引起这时最忌推诿或指责造成困难的部门或个人“事不关已高高挂起”最不可取的它不但不能弥补过失反而让客人怀疑整个酒店的管理从而加深客人的不信任程度。所以应沉着冷静发挥中介功能由收银向其他个人或部门讲明情况请求帮助。在问题解决之后应再次征求客人意见这时客人往往被你的热情帮助感化从而改变最初的不良印象甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行提高道德修养提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐不断的向前走才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们为了我们的明天而努力吧！
普通员工个人年终总结47
忙忙碌碌间我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式得到了成长。尤其是参加工作后在领导和同事们的支持和帮助下各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我没有任何的工作经验走上工作岗位初始也未参加过专业的培训很多专业知识对我来说虽然极具吸引力但还是非常陌生和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心初来时的兴奋逐渐被压力所取代心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习逐渐进入工作状态后不安与紧张慢慢得到了平复自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作相对工作的危险性比较小但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针向老员工学习使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段所以在刚来公司时在主控室跟着同事们值班的时间比较多通过他们认真详细的讲解我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层不变但是耐心和细心却是不可缺少的而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实随着时间的推移工作量增多很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作再加上个人学习主动性不强所以导致很多故障仍然没有记住值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习大部分的工作现在已经能够做到自己完成了但是面对庞大的数据还是会感觉紧张因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习认真负责戒骄戒躁尤其是对数据的统计上应细心的进行检查哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签并输入微机的工作。虽然期间也很努力但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细不够实不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度认真对待加强主动性通过对各类文档、资料多加熟悉使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道同时也方便同事们查阅。
除此之外配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎但我仍会以积极的心态去对待力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过三个月的工作我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少学习工作的主动性不强工作时缺乏思考也不注意总结尤其是在工作中细心不够又容易急躁在很多事情的处理上都不成熟做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中除了一如既往地听从各级领导安排虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外也应该加强与同事之间的沟通交流通过不断学习和总结增加自己的知识面逐步加强和丰富自己的业务知识的学习努力提高工作水平以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养修正自己的行为自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作出以上的总结是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年我意识到只有行动上有方向工作上有目标心中才能真正有底才能够做到忙而不乱紧而不散条理清楚事事分明逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干不知思考总结的现象。
面对现今就业难的大局能够成为公司的一员并且能够结识这么多真诚、热心的同事我一直都倍感珍惜也心怀感激。在这个团队中我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风更要通过自身的努力为她增色添彩成就公司美好篇章。
今年四月份我调动了工作。到了新的工作岗位后作为一名新员工我迅速调整自己的状态在领导和同事的指导帮助下积极融入新的工作环境为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报：
一、转变角色尽快适应工作环境。
到新的企业对于我来说是一次难得的机会尽快完成角色转变是做好本职工作的前提。工作中我细心向领导和其他同事请教多向其他人学习用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作通过学习自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习努力提高技术水平和业务素质。
到xx后我积极地参加各种技术交流活动仔细听、认真记、用心琢磨努力了解各种新技术、新设备。其中通过去生产厂家现场考察扩大了知识面对先进设备有了一个全方位的概念为日后工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干端正态度。
始终保持谦虚学习的态度切实增强责任感、危机感和协调能力使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己：我的工作关系到总厂日后的发展不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中遵守纪律服从安排顺利完成了xx任务。
四、协同工作。
作为xx的一员我始终努力配合领导和同事的工作在配合好xx工作的基础上一直以来办公室的电脑有问题只要我空闲从来没有拒绝过维修；大家遇到电脑技术方面的问题只要是我知道的均给于了耐心答复和解决。
回首过去我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步但也还有不足之处理论知识水平还有所欠缺成长的还比较慢离领导的期望还有差距自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中要努力做到：
一、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流努力提高自己的技术水平。
二、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多在工作中要积极熟悉其他专业特点使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。
普通员工个人年终总结48
自入职公司以来一向从事一线维修电工工作多年来我严格要求自己兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：
一、思想政治学习及民主方面
我认真学习党的精神指导生产实践。
用心参加各种民主活动参与民主管理以厂为家努力工作做好一名生产一线电工应做的职责。
二、生产方面
1、贯彻落实上级文件精神提高职工安全用电意识增强职工职责心。
2、落实完善安全用电组织体系健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理巩固安全基础。
4、一个确保用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
多年来我用心参加各种学习和培训努力学习电工知识基本知训系统知识线路装置照明装置接地装置变压器的运行和维护电动机维修和维护机床电气控制线路plc控制等有关知识体系。每次学习我都学到一些新的理论并用来指导工作实践运用到工作中来对工厂的供电系统控制系统进行改善受到一致的好评。
四、在降耗方面
在节能方面我用心运用已学的知识为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备进行电气改造使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面：
1、检查引出线绝缘是否完好电动机是否过热查其接线是否贴合铭牌规定绕组和首、尾端电否正确;
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;
3、通电检查在上述检查后末发现问题时能够直接通电试验用三相调压器开始施加较低的电压再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法为工厂多台电机查找故障并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法并记录在案用来指导实践同时也提高自己的业务水平。
总之在生产实践中做到规章制度上墙严格按规章制度办事。多年来工厂未发生一齐电气引起的人生安全故障而工厂透过多次技术改造设备运行更加科学化、合理化。
普通员工个人年终总结49
时间就这样很快的过去了还记得我大学刚毕业时来到公司后怯怯的应对公司的同事而转眼间我和同事都彼此熟悉了半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中我作为一名公司新人很快的熟悉了公司给我的工作得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了在一年里我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作在思想觉悟方面有了更进一步的提高本年度的工作总结主要有以下几项：
一、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作能够正确认真的对待每一项工作工作投入热心为大家服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤出勤率高全年没有请假现象有效利用工作时间坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后及时的完成各项工作到达预期的效果保质保量的完成工作工作效率高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法认真学习法律知识;爱岗敬业具有强烈的职责感和事业心用心主动认真的学习专业知识工作态度端正认真负责。
四、专业知识、工作潜力和具体工作。
我是六月份来到公司工作担任公司行政秘书协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎但为了搞好工作我不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在很短的时间内便熟悉了公司的工作明确了工作的程序、方向提高了工作潜力在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创新意识用心圆满的完成了以下本职工作：
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记按需所发做到不浪费按时清点以便能及时补充办公用品满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内给大家查阅文件带给了很大方便
3、做好了各类信件的收发工作20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作不怕辛苦每一天按时取信取报把公函便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作需要认真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度理清思路分类整理好各类帐务并认真登记年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记严格执行公司公章管理规定不滥用公章不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调除了做好本职工作我还用心配合其他同事做好工作。
总结一年的工作尽管有了必须的进步和成绩但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作做的还不够完善这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里我将认真学习各项政策规章制度努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为公司的发展做出更大更多的贡献
在公司的半年工资中我得到了公司领导和同事的大力帮忙这是我十分感谢他们的地方在他们的帮忙下我快速的适应了公司的工作我为此感到十分的感激。
在将来迎来的一年中我会继续努力将我的工作潜力提高到一个新的档次不辜负大家对我的期望我会尽我所能的工作帮忙公司实现发展相信公司的明天会更好!
普通员工个人年终总结50
时光苍茫匆匆而去我进入社会已经是第二年了来到公司也已经一年多了在这里经历的一切都还在眼前但是今年却已经接近结束了。时间真的是非常迅速的有时候不好好去珍惜便只能是错过所以这一次我想我会摆正自己的态度和心智总结过去同时也计划好未来！
一、思想上
作为企业的一名普通员工在一份平淡而稳定的工作上或许我们多少会失去一些激情和纯真。但是我很清楚的意识到每一个岗位都是有存在的价值和意义的我不能这样去定义自己的位置更不能去贬低自己的价值。虽然说现在我还只是一名很普通的员工但是我想通过自己的努力我一定可以在思想上收获一些进步和成长也一定能够实现自己制定的目标、逐渐丰富对未来的希冀更加充满力量去前行。这一年思想不仅有所长进自己的态度也坚定了不少这是我通过努力而收获到的。
二、业绩上
这一年我的业绩一直都是处于一个上升阶段。虽然说可能自己并不是很强大但是我是很稳定的在做业绩这方面我很少会出现往下跌的情况。和很多同事比起来我可能算不上是一个非常优秀的人但是我对自己的肯定还是有的那就是我的确是一个很稳定的人情绪上很少有大的起伏业绩上依旧是的。这一年整体还是上升了的这是值得欣慰的。
三、不足上
在这段工作中我的不足还是有很多的比如说自己在沟通方面并没有其他同事好并且有着一定的距离这是我一直都非常警醒的一个方面。其次是对于做事情的一个计划性不是很高平时也很少做一些工作计划所以导致每一次工作完成的都是非常匆忙的这是很疲惫的一件事情。这些不足今后我会尽快改正尽快步入一个全新的阶段。
四、计划上
新的一年我想给自己制定一个新的计划。以前没有太大的计划性这一年我要从现在开始整改过来。未来一年业绩上我想上升百分之五十其次就是要提高自己的沟通能力协商能力以及处事能力还有合作能力。这些都是未来需要去努力的部分世界上没有任何一份工作是简单的这一年我会继续努力继续往一个更好的方向去拓展和加油！
普通员工个人年终总结51
新年快到了这意味着我们很快就可以回家过年了。虽然和亲朋好友团聚很刺激但也在思考更多的问题比如新一年的工作计划如何提高工作绩效等。这些问题足以让我的头变大但我现在的主要任务不是这些。几年前写自己的年终总结是我的首要任务。
一、今年工作
在接下来的一年里我一直保持着良好的工作状态。为了让自己的工作表现更好我一整年都很少出现迟到和旷工的情况。我把我的热情和动力投入到工作中这也让我在工作中取得了很好的进步。
我严格按照领导的要求和指示完成工作任务。遇到困难和麻烦的时候我先自己寻找答案但是不能问前辈们的建议。虽然我在公司时间不长但我不想给同事带来任何麻烦。只要我能独立做事我绝不会拖延。在过去的一年里我能够按时、按量完成工作任务甚至每月都超过我的配额。同时我在工作中投入了12点精力这是为了在工作中获得更高的产出和更低的出错率。
第二这项工作需要加强
工作了这么久发现自己对我们公司的业务不够熟练不得不保持谦虚学习的良好心态向公司的前辈学习寻求一些有用的工作经验。此外我会在业余时间抽出时间学习与工作相关的材料。当今社会要求我们成为复合型人才。仅仅掌握一些基础的、片面的知识是不够的。当然学习不是一个简单快速的过程。除了保持良好的心态我还要坚持下去。
第三新年工作计划
在新的一年里我会继续听从领导的指示按照要求做好工作与身边的同事保持良好的沟通以便更好地开展部门的工作。此外我会积极参加公司内部组织的一些活动和讲座努力使自己的知识有明显的提高以便更好地承担责任完成上级交给我的任务。
最后祝公司全体员工春节快乐美好在新的一年里取得越来越大的进步让我们公司得到更显著的发展！
普通员工个人年终总结52
20XX年是我加入XX保险公司第四年回望过去的一年感慨万千在这一年里在公司领导的指导下在同事的帮助和配合下我在学习和工作中成长逐步成熟现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报以便来年更进一步有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗综合内勤是公司的后勤保障人员日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理；协调回访；外勤人员入司、离司手续办理柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量以及不断增长的客户服务需求我们营销部也增加了一名综合柜员我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量相反随着太平洋保险面向未来全面实施“以客户需求为导向”的战略转型努力建设“专注保险主业价值持续增长具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员不仅是工作量大幅增加对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。
因此在20__年我为自己提出以下要求：
1、时刻严格要求自己兢兢业业做好本职业工作积极、认真地完成好每一项任务严格遵守公司各项规章制度认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累发现自己的不足利用业余时间学习公司条款坚持不懈地努力学习各种保险知识并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20XX年通过公司中级保全员考试。
财务报销方面要更严格遵守公司财务制度严格审核财务发票对不符合手续的发票坚决不予报销。
总结下来这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题也学习到了许多新知识、新经验使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中我会继续努力为客户提供更优质的服务为公司创造更大的效益尽一份力。
普通员工个人年终总结53
在忙忙碌碌中一年的时间已经流逝又到了新的一年了。对于自己的这一年我是有很多的感触的我犯了一些错误也有着很多的收获。不管这一年自己是有着怎样的成绩的新的一年已经开始了过去的也应该成为过去了我要为新一年的工作成果而努力了。所以在此之前我需要为自己过去一年的工作做好总结让自己能够清楚的知道自己有哪些不足在新的一年努力的去改正。
这一年自己是很好的完成了车间分配给我的任务的完成工作的速度是增加了一些的同时也能够保证自己的工作质量不会下降。作为我们车间的一员我也算是为了今年车间的稳定发展做出了自己的贡献的。想要做好自己的这份工作需要的就是细心了要把自己的精力都放在工作上才能够做得好。这一年自己的工作表现其实是很不错的跟前一年相比进步也是有的。在做好自己工作的同时我也会严格的去遵守车间的规定我是没有犯过纪律上的错误的这也要归功于我对自己的严格管理让我做到了一名员工应该要做的。
但在这一年的工作中自己也是出现了一些错误的主要是自己在工作中不够细心导致的这也是一直以来我都跟别人有一些差距的原因。我想我是应该要找准自己现阶段的工作目标的不能为了提高自己工作的速度就忽视了工作的质量这样是很得不偿失的。在这一年刚开始的时候我确实是有一些迷茫的也因此影响到了自己对待工作的心情对自己也没有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正确的工作方向所以这一年整体还是有了一些进步的这一年算是没有白努力的。
我想犯错对自己来说并不是全无好处的关键还是要看自己对待错误的心态和自己之后的做法若是能够从自己犯的错误当中去找到自己的不足同时也花时间去改变自己的不足就一定会有进步的。新的一年自己也应该要有新的目标和计划我之后的计划是要保证自己工作质量过关的前提下提高自己的工作速度跟别人比起来我完成工作的速度还是有一些慢的。我相信只要我是在努力的就一定是会让自己有进步的。我会努力的让自己的工作做得越来越好让自己能够成为车间中的优秀的员工。
普通员工个人年终总结54
20xx年已经近在眼前了尽管已经一只脚踏进了20xx的新年但手上的工作却一点也听不下来。为了给上一年画上一个圆满的句号我们每个人都在拼命的努力。哪怕只是为了前进那么一点点的距离。
回顾这一年间的成果和收获作为xxx公司的一员在领导的指挥以及各个部门各个同时们拼尽全力的努力下我们今年的工作上也取得了不少的进步和成长。在工作中我们不仅大大的扩展了工作的业务每个部门的都取得了非常出色的成绩和收获。现在趁着这段抽空的时间我在此对一年的个人工作情况做简要总结如下：
一、目标和动力
今年来如果说对我影响最大的事物的话就是这个目标了。这是我在工作上的目标但却并不是公司和部门的目标。这是我在年初之际认真的参考并认识了公司目标之后为自己制定出来的目标计划。其实在一开始的时候我都觉得都中非常的不现实这个目标已经远远超出了我当时的能力。
但是回想起领导在年初的演讲和激励。想起那印刻在我们脑海中的美好景象。我不由的在心中点燃了一份名为期望动力。尽管其实当初的演讲具体说了些什么我已经记不清楚了。但唯独心中的热情和期望却留存的了下来不知不觉的实现这个目标已经成为了我的目标！为此我在今年来的工作中积极的发展自己一点点的累积工作的能力让自己一一点点拨开了“不可能”的面纱最终走到了当初的遥望的地方！
二、一年来工作的情况
在今年的工作中我积极根据领导的安排和要求来工作。但另一方面我也在渐渐的考虑和尝试有没有更好的的方法去完成工作。让工作能变得更高效更有利。为此在每场部门会议上如果我有什么想法和感受都会与大家一起分享一起讨论。与部门同时们一起的讨论和学习让我在工作的学习上有了更多的发展也为部门的发展贡献了一些小小的帮助。
后来随着年末的靠近我们也没有更多的精力去扩展为此我也及时的收心将所有的精力和状态都投入到了工作之中为年末的成绩贡献了自己的一份力量。
总的来说今年的工作这的收获不凡。但我相信既然这样的目标都能实现那么我一定还有再进一步的可能！我会在下一年为自己定下更高的目标并积极的取得突破它为公司做出更多的贡献！
普通员工个人年终总结55
时间很快工作也很快但是时间不会因为工作而等我所以我一定会上去不会让自己工作的越来越远。很多时候工作中对自己的要求很高我无法适应对自己要求不高的时候就会抱怨自己的缺点。这段时间的工作教会了我很多道理。我的工作中不仅有一些好的东西而且我们努力工作时也不会后悔。作为一个公司的普通员工对自己的工作一直很严格这也是公司的要求。要做一个要求高的员工努力建设公司我会在这次工作后总结自己。
一、首先与企业同舟共济坚持专业的职业和使命
既然我们选择了这份工作就没有理由不做好它。在一个人的一生中除了休息时间和没有劳动能力的时间外大部分休息时间都是在劳动中度过的。可以说工作等于一个人生命的价值。如果一个员工不能从理想的高度看待自己的工作不能热情地工作那么他成功的机会是非常渺茫的。对于绝大多数有上进心的员工来说工作绝对不仅仅是为了生存更是一种天职一种神圣的使命。
但现实中人们经常听到被忽视、没有被安排好工作、没有拿到高薪、没有被高度重视等抱怨。其实你有没有认真的审视过自己：真的应该把自己放在自己认为重要的位置拿到自己期望的薪水得到别人的关注吗？不劳无获没有什么是理所当然的。不付钱就没理由要。当你向企业伸手向领导要这个要那个的时候你有没有认真审视自己为企业付出了什么？你是以企业为家与企业同呼吸共命运一心一意做好自己的工作吗？如果没有那你就没有资格去责怪别人想责怪也只能责怪自己；如果不是那就放弃抱怨积极上进努力培养主人翁意识热爱自己的企业热爱自己的工作竭尽全力尽可能发挥自己的才能为企业多做贡献。我相信有一天每个人都会看到你的努力你会得到你期望的一切。
二、坚决服从安排不折不扣地完成工作任务
企业是严格的组织不是自由组合。它是组织、纪律、制度和目标的综合体。在这个组织中个人不能也不会被允许自由散漫和不服从管理。服从是天职也是一个企业对员工的基本要求。即使你接受不了领导在你心里的某种安排你也要告诉自己丢掉不满因为企业里不止你一个人是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发往往先考虑自己。你所看到的你所关注的可能只是你自己的利益或者是你所在群体的利益有很大的局限性；领导不一样。他考虑的是大局和整体。因此我们必须不折不扣地执行领导交给的任务。很多时候很多我们一开始无法理解的事情在实施的过程中回到路上义无反顾的走。原本无法理解的事情往往可以很好的理解从而激发个人的主观能动性反之有助于工作任务的顺利完成。
三高标准严要求刻苦训练专业技能努力提高自身能力
“如果一个工人想做好工作他必须首先磨利他的工具”。也就是说一个人要想真正成就一番事业离不开过硬的基本功。我还记得大学时老师对我们说过的话：“关系是一个泥饭碗会碎；文凭是铁饭碗会生锈；技巧就是一个金饭碗会欣赏。”当今社会竞争越来越激烈什么都需要技能。现代企业最需要、最紧缺的是技术型员工即具有专业能力的员工。在实际工作中对待自己和工作都要高标准、严要求。不要满足于自己掌握的东西。世界变化很大多变瞬息万变。努力寻求更好、更快、更有效的专业技能和技能来提高自己的竞争力。只有这样你才能创造更好的成绩从一个胜利走向另一个胜利。
四努力培养团队精神善于团队合作乐于与人合作
现代社会在专业分工越来越细化市场竞争越来越激烈的前提下单打独斗的时代已经过去合作越来越重要。团队的力量远远大于个人天赋的力量。所以现代企业虽然有一套严格的招聘员工的标准但最重要的条件是要有团队精神。即使这个人是天才如果他的团队精神差没有企业愿意用这种人。不能与同事合作没有团队意识的人即使能力很好也无法在工作中发挥优势。甚至因为他们自大排斥别人就会把事情搞得更糟。能力再强总有达不到的地方团结就是力量。团队成员可以取长补短真诚合作会把事情做得更好甚至会得到意想不到的结果。这就是112的真相。
五.自信、乐观、积极
现实生活中我们之所以半途而废不是因为失败而放弃而是因为失去信心而失败。创造奇迹的人不是依靠最初的勇气而是依靠自信和乐观的精神。在这种精神的支撑下一步一步最终会到达成功的巅峰。人的敌人不是别人而是自己一切都不会一帆风顺。如果你在马平川总会有这样或那样的困难阻止我们前进。不要被设想的困难吓倒。相信自己鼓励自己有战胜困难的决心和勇气。如果你今天没有做的事情你可能永远不知道在给自己施加一些压力后你能做什么。一个人感到最自豪的是做最难的事情。一个人要自信但不自负要执着但不死板。人生一定要负重前行一步一步慢慢走稳扎稳打。总有一天你会发现你是最远的人。
六.谦虚谨慎戒骄戒躁勇于创新敢于挑战
“谦虚使人进步骄傲使人落后。”这是我们小学接受的教育。谦虚是一种美德。如果人类失去谦虚自信就会变成傲慢。傲慢就是自满自满是会失败的。也许是因为我们年轻阅历少更容易骄傲和急躁总是渴望成功。但重要的是要知道没有人有骄傲的资本因为无论你过去取得了多少令人印象深刻的成就即使你在某一方面有很深的造诣也不能说你已经彻底掌握了因为知识是无穷无尽的。谁也不能以为他到了状态就站着不动趾高气扬。如果是这样的话很快就会被同行赶超。所以在实际工作中一定要谦虚谨慎戒骄戒躁实事求是脚踏实地把每一件事都做好。
但是我们不要满足于现在不要进步停滞不前。而是要尽可能发挥主观能动性勇于创新勇于挑战把所有好的想法马上付诸行动。没有庭外举人这回事。你应该敢于尝试一切。如果你不试一试没人知道你自己的体重。虽然我们最终可能会尝试自己的体重但我们会得到自己的东西。即使是小进步我们也算是成功了。而如果一开始就知道自己只有两三斤却又不敢尝试创新那我们肯定一事无成。口号下一定不会成功。有理想而不行动是梦想。有行动没有理想是浪费。理想加上适当的行动可以让人成功。
找到自己的个性并肯定按照自己的期望塑造自己不懈努力奋斗。我相信我会成为一名优秀的员工。
普通员工个人年终总结56
已经度过的20xx年的工作是已经全部的完成了对于这一年的我来说在自己的工作岗位上非常努力的做了一年同时也是收获到了自己这一年勤奋努力工作的结果所以对自己的工作做一个简单的小结。
一、工作认真且负责
在进行的时间都是有极为认真的在对待自己的每一份工作并且在工作中努力地完成自己的工作虽然工作有时候会存在着些许的问题但总体上都是完成得不错。并且领导所安排给我的一些的工作我都是有尽可能地做好并且及时的上交以个人的努力来更好地在工作上做到较好的表现。对待工作上我都是有摆正好自己的心态在工作上不断地去努力去更多的奋斗就是希望能够让自己在其中得到成长也是可以通过在工作上收获的成绩来推动我的成长。
二、个人能力的增强
这一年的时光已经让我对现在的这份工作有更好的认识是可以做到较好的将自己的工作都完成好并且在工作中以较好的成绩来促成自己的成长与改变。一年在工作上的不断磨练也是让自己在这份工作中越发的熟练已经是能够真正的让自己收获到较多的成长并且可以让我变得更加的优秀。现在的我已经是可以将自己的工作都完成好并且以个人的能力做好自己的工作。当然我也很是庆幸自己在现在的工作中能够真正的做好每一件事同时还有更多的精力去提升自己的能力。
三、工作中的缺点
对于我个人来说我在工作上虽然是能够较好的对待但是公司的纪律我却没有做到较好的遵守尤其是在按时工作方面我确实是做得非常的不好每个月都会迟到几次。再者就是我与同事间的沟通交流是比较的欠缺大部分的时候除了工作上的必要交流其他便是什么都没有了。这也是非常需要我去注意的当然我也相信自己是能够在新的一年中去改正真正的让自己在工作中得到全新的成长。
新的一年的生活已经开始了对于我个人来说我需要去更加努力奋斗的方面还有很多所以我更是需要摆正自己的心态以更好的方式来促成我的成长与改变。当然我也很是期待自己能够在不断地学习中得到成长对生活与工作有更多的感悟更是在工作中创造出自己喜欢的生活我也相信凭借着自己的努力是一定可以在这份工作中有所提升。于我个人来说我更是非常的期待未来能够有更多的奇遇真正的为这一份平淡的生活增添新的乐趣。
普通员工个人年终总结57
对于已经结束的一年的工作我也是非常认真的对自己的生活进行思考与反思就是希望自己能通过对完成的工作的认识来更好的提升自己也是真正的在工作上达到更好的绩效。
一、工作认真态度严谨
在面对这一份的工作上我也是有付出非常多的努力对此我感觉到个人有非常大的成长当然也是在这份工作上收获了成长得到了奋斗的结果。一直以来在这份工作上我都是坚持自我认真地做好每一件工作也是让自己在面对工作的时候端正自己的态度去更好的认识这份工作去真正的完成好这份工作。在这段时间中我也还是有非常认真、努力地做好一切更是争取让自己能在这份工作中收获到更好的成绩。通过在工作上的认真负责我便是努力地做好一切希望能够通过自己的不懈奋斗让生活变得更加的美好与幸福。
二、工作能力的加强
在这份工作上我一直都是有严格的要求自己就是希望自己能够通过不懈的奋斗与努力来促成我更好的发展面对这份工作我当然也是有通过不懈的奋斗与努力做到更好的效益我相信我的未来便是一定能够有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太会的方面我都是有认真的研究在工作上做更多的努力当然在较多的时候也是通过向同事或是领导的问询来寻找答案就是希望自己能够在其中有更好的发展。面对往后的生活我也都是有非常认真的对待希望能够通过我自己不懈的奋斗与努力的生活来为自己营造更好的未来。
三、还需要改进的方面
在这份工作上我真的是犯下了相当严重的错误尤其是在工作上因为个人的疏漏没有处理好而出现的问题所以这也是我非常需要去改进的也是需要我更多的去提升的。在工作上我确实还是没有做好个人的事情没有将公司对于员工的要求真正的完成到位更是在工作的时候也是携带着个人的情绪所以面对未来我便是希望自己能够通过不懈的奋斗来让自己变得更加的幸福与美好。
通过一年时间的不懈奋斗我有收获也有成长所以我依旧希望我可以在这份工作上做更多的努力以个人不懈的奋斗来促成我更好的发展所以对于我而言我更希望能够通过不懈的奋斗为自己营造更加美好的生活。未来的时间我也是希望能够在工作中收获幸福收获美好不仅给我自己带来更好的业绩也是给公司的发展做更好的促进作用。
普通员工个人年终总结58
回顾过去一年来的工作我记忆犹新我作为一名普通的员工我为自己能够在这一年当中充实了自己感到幸运虽然说每天的工作很多一直以来我都是一个比较喜欢有挑战的人工作的时候从来都不会忘记了自己的职责也就是因为这一点让我感觉我有很多事情要去做好时间过得很快我非常想把握好工作当中的每一秒我对自己的要求也一直都是很高的这一年来的工作当中我认真仔细的在处理好自己的细节一年来经历了很多困难我也成长了很多有困难才会有进步这一点我从来都不会质疑作为xx员工需要有这样的品质也就这一年的工作我总结一下。
这份工作让我感觉自己经历 的每一天都是非常充实的我愿意在接下来的工作当中继续处理好这些细节在工作上面我不会忽视了这些好的东西不断的挑战不断的充实积累这才是我们所需要的不管是什么事情都应该主动起来在工作当中我经常愿意去挑战一些有难度的工作这是我的目标也是我的方向未来的一段时间我认为我会有更多的挑战等着我我一定会更进一步在下阶段的工作当中不断的积累充实蓄势待发一年来我是踏踏实实的在做好手上的每一件工作无论是大小我都愿意去做好我相信未来在工作的时候我这些好的习惯一定带我有所帮助虽然忙碌跟充实成为我过去的一年的代名词但是我还是愿意接受的。
在能力上面我一直在学习周围有很多优秀的同事在业务上面这些同事们对我都是非常照顾我一直都保持着乐观的态度积极学习在未来工作当中我一定会继续保持的很多时候这些都是我要去做的事情我也相信在下一阶段的工作上面能够受到周围的同事们的启蒙在业务能力上面更进一步无论是出于什么原因都会在未来的工作当中打好基础作为xx 的一名员工我必须提高自己的业务能力在工作上面有更多的工作经验为公司争取到更多的利益才是实力处于对自己的肯定我相信我会有更多的进步的过去跟现在都是这么想未来的工作当中我还是会更加用心努力我也会在下一阶段的工作当中不断的充实自己能力未来一年肯定会更加精彩我也希望能够给公司创造更多的价值。
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