总结是把一定阶段内的有关情况分析研究做出有指导性结论的书面材料它可以使我们更有效率快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的公司文员年度工作总结欢迎阅读与收藏。

公司文员年度工作总结1

　　一年以来在领导的悉心关怀下在同事们的帮助下通过自身的努力各方面都取得了一定的进步较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

　　一、不断加强学习素质进一步提高

　　具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来始终把学习放在重要位置努力在提高自身综合素质上下功夫。尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的`同志学习努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

　　二、尽心尽力较好地履行了自己的工作职责

　　一是根据xx的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作。对每次批示文件的来向、去向都作好登记一年来未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“xx”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从办公室的领导主动衔接工作较好的完成了所交给的任务。

　　三、自觉遵守各项规定自觉抵制不良风气的侵蚀

　　认真学习市委办关于《xx管理的意见》并在工作中按此要求自己增强服务意识做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法严格遵守单位的各项规章制度平时生活中团结同志一年来没违纪发生没为领导形象抹黑。

　　虽然在一年的工作中取得了一定的成绩但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多为领导出注意想办法的少。二是调研不够有些情况了解得不够细不够实不够多掌握材料不够充分使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里要进一步增强责任感和使命感切实加强自身建设努力提高自身素质更好地适应工作需要。

公司文员年度工作总结2

　　没有阳光就没有温暖;没有水源就没有生命;没有父母就没有我们自己;没有亲情、友情世界就会是一片孤独和黑暗……这些都是浅显的道理没有人会不懂但生活在倍受亲人呵护、享受着这一切的同时却常常缺少了一颗感恩的心。我要感谢父母把我带到了这个世界我要感谢领导给了我工作的机会我要感谢同事在工作中对我的帮助我要感谢我的敌人告诉了我的不足......要感谢的人太多太多!

　　现在的我不是为了生活而生活工作而工作了怀着感恩的'心看待身边的每一个人尽心去做每一件事而不是像以前一样把工作做完就好了现在我会去想想怎么样把一件事情以完美结束! 每天的工作中都有许多问题发生我们要善于发现问题把握问题并在第一时间去解决来提升自身的工作能力。

　　总之xx年所做的工作离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。是全新的一年也是自我挑战的一年我将努力改正过去一年工作中的不足把新一年 工作做的更好为公司的发展前景尽一份力。

　　工作越来越有激情其实这也算是一种收获吧。

公司文员年度工作总结3

　　一年来的工作到现在终于结束了这一年我在公司的工作总体完成的还可以对于领导给我的工作我基本上也把它们做完了让领导在我这方面的工作无后顾之忧。对此我对本年度来的工作做下面简单的总结：

　　1、积极努力工作

　　这一年我从年初进入公司工作开始我就给自己制定了一年的工作计划把自己每个月的工作都计划好。毕竟作为文员我的工作从来都是很琐碎的所以必须制定计划才能更好地去执行。每天的工作都按时完成有时间的话还会主动揽工作帮领导分担工作减轻领导的工作。我努力的做好每份工作不管是对文件的整理还是各种表格的制作我都可以胜任好努力的达到领导的要求让大家对我的服务也能够满意。

　　2、遵守工作纪律

　　我无时不无刻的遵守公司的纪律遵守各项工作制度。上班我从在工作时间范围内玩手机不会不守纪律而是会努力做一个称职的文员认真的办理各项事务完成一天所要做的所有工作不把工作拖着什么时间完成什么工作违反公司纪律是不明智的。我在工作上从不会谋取私利不做有违公司的.事情努力的把公司的利益放在第一位个人利益放第二以公司的更大的发展为目标按照要求把工作做好。

　　3、思想品德良好

　　从我进入公司起我就重视公司的发展理念以公司为主我不会肆意的做伤害公司的事情从没有做过违背公司意愿的事情。公司所有的事务在我的能力范围之内的我都是积极主动的去做努力配合着大家。我知道自己身为公司里的一员所以我把公司的荣誉当作自己的荣誉公司获得成功我也会因此而感到骄傲。我做人做事都无愧于心对于同事所需要我帮助我都是尽量伸出手帮忙不做一个思想底下的人尊重他人意愿不强迫他人帮助。我有事请教我都是谦虚的态度在得到他人的帮助后也会真诚的致谢。

　　总体上这一年在文员岗位上我努力的做好了个人的工作虽然在这之中我也有犯过一些小错但是我在犯错之后都会对自己进行反思反省自己的不足并能够及时改正。明年我会以更好的状态迎接工作致力做出更好的成绩的。

公司文员年度工作总结4

　　不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来我学到了很多也收获了许多。刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在点点滴滴都让我在工作中进步受益匪浅。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要总结汇报：

　　1、前台日常工作。主要包括：

　　1)、负责前台服务热线的接听和电话转接做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关人员不遗漏、延误。

　　2)、负责来访客户的接待、基本咨询和引见严格执行公司的接待服务规范保持良好的礼节礼貌。

　　3)、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净。

　　4)、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。

　　2、行政工作方面

　　行政工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得的效率这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了对行政工作人员也同时适用。

　　3、人事管理方面

　　1)、落实相关人事管理制度。初到公司由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中我尽快适应公司的政策安排尽可能做到实事求是地统计考勤每月初以统计数据为依据制作考勤统计表并及时交由财务制作工资表。

　　2)、人事相关资料。为了方便开展人事工作规范管理人员情况部门根据工作需要在上级的指导下建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

　　3)、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的'通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上做到分别以纸板和电子版备份严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐并及时将的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库也是建立员工人才储备的一个重要环节它包括员工手写档案包括在职人员员工档案离职人员员工档案以及应聘人员档案存档三部分档案的建立以及有效管理有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况并建立公司的人才储备库。

　　4)、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

　　5)、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐到真爱唱歌及给员工庆祝生日都取得了较好的效果加强了同事之间的交流活跃了公司气氛。

　　6)、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

　　新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足在新一年的工作中我需要做好以下几个方面的工作：

　　1)、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时还要做好协助性工作。

　　2)、在日常工作中注意收集信息以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

　　3)、团结员工丰富员工业余生活协助领导加强团队建设打造一个业务全面工作热情高涨的团队和大家一起创造良好的工作氛围提高团队的整体素质加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处使其在工作中得以发挥增加部门员工的凝聚力使企业的发展和个人的发展相结合。

　　4)、处理好日常行政事务管理做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作确保公司领导和员工正常工作用车。

　　5)、协助部门经理制定行政工作计划起草各项行政管理规章制度。依照公司要求建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度实现管理规范化。

　　6)、建立人才储备库在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点以公开、公平、公正为选拔原则把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　7)、加强业务知识的学习深入了解咱们公司的产品性能以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员需要掌握的知识还很多在以后的工作中我会自觉加强学习向理论学习向专业知识学习向身边的同事学习进一步提高自己的理论水平和业务能力全面提高综合业务知识水平。

　　在20xx年的工作中我深切认识到自己知识面的不全面很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中我应该加强学习用知识指导实践在实践中总结经验不断进步不断提升。通过各种途径进行学习利用网上资源学习与工作有关的知识不断开阔视野丰富头脑增强能力以便跟上形势的发展适应工作的需要提高理论水平、业务素质和工作能力。

　　8)、协助领导建设健康向上的公司文化树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标群体意识价值观念和道德规范还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性引导企业员工为企业和社会的发展而努力同时企业文化还具有两种约束力一种是硬的约束力、制度一种是软的约束力、无形的就是活跃企业的文化生活良好的生活环境和业余文化生活都将对公司的发展起到良好的促进作用。

　　9)、诚如xx在上周会议上所说20xx年将是xx龙腾虎跃的一年将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成新的制度要完善。我将积极收集相关资料努力完成好上级领导的安排的工作任务。

　　作为行政人事部的工作人员我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。要想协调好一个团队必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会努力提高业务水平在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后以主人翁的姿态发挥所长为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点我相信陕西隆翔会越做越强。

　　最后感谢各位领导能够提供给我这个工作平台使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺但我相信勤能补拙只要我们彼此多份理解、多份沟通加上自己的不懈努力相信公司明天会更好。

公司文员年度工作总结5

　　一年来在各级领导的支持和培养下使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况现将我本年度的思想、工作总结如下：

　　一、认真学习努力提高

　　时代是在不断发展变化的我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化要适应工作需要的方式就是加强学习。用正确的理论来指导自己的工作实践。

　　二、脚踏实地努力工作

　　办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任同时又要兼顾xx正常运转的多能手不论在工作安排还是在处理问题时都得慎重考虑做到能独挡一面所有这些都是办公室人员不可推卸的`职责。一年来我牢固树立了“办公室无小事的思想尽职尽责努力工作。首先是熟悉本职业务进入角色。我工作的时间不太长对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解而办公室工作又涉及xx整个工作的方方面面所以我有针对性地加强了对xx的了解认识通过自己能够找到的一切资料逐渐增进自己对xx的了解使自己能够做好工作。

　　办公室是xx的窗口所以无论是接个电话还是迎来送往我时刻注意自己的言谈举止不因为自己的过失而影响到整个xx的形象。一年来在各位领导的关心帮助下在全体干部职工的理解支持下通过办公室全体工作人员的共同努力整个办公室工作并然有序地开展促进了整个xx工作的正常开展。

　　三、端正作风摆正位置

　　在工作中我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风认真做好工作。服从领导分工不计得失、不挑轻重。对工作.上的事只注轻重大小不分彼此厚薄任何工作都力求用最少的时间做到自己的自工作以来没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中坚持正直、谦虚、朴实的生活作风摆正自己的位置尊重领导团结同志平等相处以诚待人不趋炎附势也不欺上压下正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系大事讲原则小事讲风格自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　四、存在问题

　　通过一年来的工作我也清醒地看到自己还存在许多不足主要是：

　　1、了解还不够多还不能完全适应工作需要;

　　2、由于能力有限对一些事情的处理还不太妥当;

　　3、由于学习不够工作中有时会感觉力不从心;

　　4、工作方法上还有待改进。这些不足我将在今后的工作中努力加以改进提高争取把自己的工作做得更好。

　　总之一年来通过努力学习和不断摸索收获很大我坚信工作只要尽心努力去做就一定能够做好。

公司文员年度工作总结6

　　在20x年来临之际回望20x年度的工作生活感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化身边的同事也都在不断进步着朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了也带来了新的挑战在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时也不忘回顾和总结过去一年来所做的.工作现对我今年的工作做如下总结。

　　一、公司截止20x年12月人力资源现状

　　公司20x年初在编18人本年截止12月份入职人数为357人入职率为：284.5%;离职人数为142。截止20x年12份在编人数为：233人;离职率为：113.1%;员工进出比率为251.4%。

　　二、考勤管理

　　1、每月对员工考勤单及请假单的处理。

　　2、每月根据考勤明细认真做好考勤的统计为造发工资提供依据根据考勤统计情况公布考勤通报。

　　3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

　　三、人事档案管理

　　1、新员工入职时告知准备所需的人事资料根据员工提供的人事档案建立人事档案。

　　2、建立员工花名册做到电子版台帐和纸质档案相符。

　　3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。

　　4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新在档人数233人。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、20x年公司薪酬支出截止20x年12月份共计：230.75万元。

　　2、公司为部分员工购买了意外险截止到20x年12月份共计购买了65人次。

　　五、招聘工作

　　1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

　　2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。

　　六、劳动合同管理

　　负责劳动合同签订、续签及管理工作20x公司新签劳动合同233份。

　　七、食堂费用管理

　　1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值服务截止到20x年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

　　2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用并核算成本平均每月亏损1万元。

　　八、20xx年工作计划

　　对个人来讲下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习不断提高自身专业素质加强抗压能力才能面对更大的挑战也才不会被时代的潮流所淘汰。20x年人力行政部的责任将更加沉重人力行政部一定安排并实施好新的一年的工作计划用实际的工作业绩来说话。

　　最后祝愿公司在新年里一帆风顺一年更比一年好!

公司文员年度工作总结7

　　时光飞逝转眼间xx年就快过去了在工作这一年中感受颇多收获颇多。从几乎没有工作经验的新手到现在基本能独立地完成一项工作。在此首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序努力做好本职工作。

　　回顾一年现将个人的工作总结如下：

　　在工作纪律方面遵守公司规定按照公司制度做好自己的工作职责。

　　在思想方面坚持一切从我做起实事求是努力认真以工作力求仔细为原则积极主动做好本职工作。

　　在自身方面我认真积累工作经验注重专业理论知识的完善坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习以期能使自己的工作能力不断提高。更好的胜任自己的工作为公司的发展添砖加瓦。在工作方面我兢兢业业、克勤克己一切以工作为重服从领导安排服从公司的安排做好个人工作的职责认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习注重与同事们的团结协作与同事们相处融洽;工作认真主动按时按质完成本职工作任务。在工作中取得了一定成绩但也存在不足回顾过去才能展望未来：

　　一、工作总结

　　我的工作可以分为两部分介绍一部分是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作另一部分是我在七月底至目前在综合办做行政文员的工作。

　　1、公司社保账号的建立。

　　刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号作为一个一心想做人事工作的我这是我学习的很好机会在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程需要准备什么材料以及如何办理在怎样的时间段去办理。

　　2、公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。

　　通过给员工签订劳动合同让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公章和法人的印鉴章另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的它直接会影响到员工社保的办理。

　　3、社保的办理及社保费用的申报。

　　每月给需要办理社保的员工办理社保增加。给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。

　　4、月度考评工作。

　　每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评并对考评结果进行核算考评数据进行存档与管理。

　　5、组织人员的招聘、面试和复试。

　　根据公司的发展需要在工作期间组织过几次行政文员和出纳的`招聘工作通过网络招聘和实地招聘现场进行招聘联系应聘人员过来面试及复试工作。

　　1、综合办文件的管理。

　　综合办文件按文件内容进行分类存放另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账对文件进行编号管理在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找另外存个电子档的文件台账登记表万一以后丢失可以找到。

　　2、公司相关费用的报销及缴纳。

　　公司每月花卉租赁费用的报销每月3号后公司固定电话费用的缴纳、20号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息保持公司主要领导的手机时刻畅通。

　　3、公司酒店协议的签订以及常出差地信息的搜集。

　　为了公司领导出差或公司接待来客时可以降低成本用优惠价格去酒店住宿在工作期间和合肥、南京、广州、北京、芜湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店签订协议。并搜集了这些领导常去地方的餐饮、住宿、租车及娱乐活动场地的信息方便领导出差使用。

　　4、车辆的管理。

　　桑塔纳车辆油卡的办理公司油卡及徽通卡的充值申请车辆年审和车辆维修备份件的存档管理车辆派车单存档管理车辆燃油数据的统计并存档次月初将燃油统计数据交予财务审核并统计上月的油耗和公里上报行政部和财务部。

　　5、公司安保检查工作、车辆卫生检查与办公楼卫生的检查工作。

　　每天上午检查所有在公司的车辆发现问题后反馈给所负责该车的司机进行卫生打扫;每天上午下午保洁打扫过公司卫生后进行卫生检查工作并把检查结果登记下来如有不良情况和保洁进行反馈;晚上下班后检查公司办公楼的门窗关闭情况。

　　二、工作中的不足

　　经过这一年的工作我学到了很多东西同时也明白了很多的道理我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩但在一些方面还存在着不足：

　　1、缺乏工作经验是最大的缺点在工作中未能全面的考虑各方面的因素不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多在处理一些问题上不能得心应手个别工作做的还不够完善这都有待于在今后的工作中加以改进。

　　2、学习力度不够必须加快各方面知识的学习、运用适应公司未来的发展。一个行政人事职员最基本的要熟练公文的起草公文格式的了解公司规章制度的熟悉各种表格的制作以及《劳动法》、《劳动法》和《社会保险法》等法律知识的了解。各方面知识的了解菜可以更好的做好自己的工作。

　　3、工作中不够仔细不够认真不能够高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务使之上台阶、上水平。

　　三、下一步工作打算和建议

　　1、要不断学习充实自己的知识掌握相关工作技能能够应对未来发展需要。

　　2、要端正工作态度提高工作效率定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。

　　3、要坚持做到五勤切实履行岗位职责。

　　在新的一年里我将以更加饱满的热情和不断进取的精神去努力做好自己的工作为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!

公司文员年度工作总结8

　　工作当中我认为自己是一个比较强势的人在这方面我觉得自己还是需要进一步的调整有时候过于强势并不是一件好的事情但工作一定要果断一点不要优柔寡断对于一些工作上面的细节肯定要处理到位我是一个比较细心的人同时我也会对自己严格要求希望能够在这个过程当中去学习更多的东西也渴望体验到一些别人没有接触过的知识这对我也是非常大的帮助也一定会在今后的工作当中继续努力的维持一个好的状态新的一年肯定会有新的机遇还有新的挑战不管是遇到什么工作都一定要调整心态让自己做好准备去迎接。

　　一年来也有做的不好的地方但我一直以来都能够正视自己的缺点还能够在这个过程当中去锻炼自己去反省自己我认为这些都是对细节的也是应该去做好的作为一名员工应该拥有好的工作素养调整好自己的心态努力的去维持好的方向这也是比较重要的未来的工作当中我会让自己坚持做好也会让自己保持好状态不管是在什么阶段上面都应该要落实好相关的原则新的一年即将开始了我一定会更加努力的也会让自己去接触更加多的东西新的一年继续努力为公司争取更多的利益和价值成为一名优秀的`员工。

　　这绝对不仅仅是说说而已我一定会付出实际的行动来证明自己我能够做好这么一件事情也渴望在今后的工作当中继续保持下去心态是一定要有的也会让自己坚持这样的状态去一步步了维持好当然未来还会有更多重要的事情这些都是我需要做好准备的新的一年有新的机遇也会有新的挑战我一定调整好心态一点点的去积累也会去面对这些对自己有帮助的东西在这全新的一年里我会花更多的时间去做好本职工作。

公司文员年度工作总结9

　　一年中我在公司各级领导的正确领导下和同事们的团结合作和关心帮助下较好地完成了这一年来的各项工作任务素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

　　一、个人品德修养

　　一年来本人认真遵守劳动纪律按时出勤有效利用工作时间。坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。认真学习知识。具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识工作态度端正认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作岗位和工作能力方面

　　我的工作岗位是一名质检文员、一个把握工程质量的`重要岗位。我深知我的重要性说以我本着“把工作做的更好”的目标扎扎实实干好本职工作并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

　　三、取得了成绩有了很大的进步但是还存在着不足

　　1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面由于个人能力和素质不够高一方面就是工作量多、和时间比较紧时工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

　　2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感有时工作没有提前上报情况不够及时。

　　3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细还不能主动、提前想办法许多工作还只能算是一般般。

　　4、是在社交方面我还纯在很大的不足有时心里面有的表达不出来有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚在处理有些事情时还需要领导的帮助。

　　5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备在检查过程中有点手忙脚乱往往重视了这头却又忽视了那头有点头重脚轻没能全方位的进行系统的工作。

　　四、未来的工作打算

　　1、我将进一步发扬优点改进不足全力做好本职工作。要保持良好的精神状态发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路提高办事效率。

　　2、在检验之前我首先要了解需要检验的项目检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备检查时认真监督。

　　3、在检查过程中做好监督工作及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

公司文员年度工作总结10

　　经过一年来的不断学习以及同事、领导的关心和帮助我已完全融入到了xx这个大家庭中个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

　　一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

　　办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少工作量大我和两位大姐共同协作、共同努力在遇到不懂得地方及时向她们请教学习并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里遇到各类活动和接待我都能够积极配合做好后勤保障工作与同事心往一处想劲往一处使不计较干多干少只希望把领导交办的事情办妥、办好。

　　二、加强学习注重自身素质修养和提高

　　我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切才能适应xx未来的发展。因此我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的政治理论水平。工作中能从单位大局出发从单位整体利益出发凡事都为单位着想同事之间互帮互助并保持融洽的工作气氛形成了和谐、默契的工作氛围。我还注重从工作及现实生活中汲取营养认真学习文秘写作、xx建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导、同事请教学习取长补短来增强服务意识和大局意识。对办公室工作能够提前思考对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

　　三、坚持做事先做人努力做好日常工作

　　纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中我特别注意对纸张资料的整理和保存将有用的及时保存、归档对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理分类保存以便今后查找。

　　关系处理方面在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通密切配合互相支持保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则属于自己的工作要保质保量完成不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成做到了主动帮忙、热情服务。

　　制度建设方面以“科学管理为主人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理在新任局长上任不久根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等制度进行了全面修改和完善突出制度管理严格照章办事为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且这些管理制度的完善充分体现了对事不对人的'管理思想使局内各项工作井然有序。

　　四、严格要求自己时刻警醒

　　在工作中我努力从每一件事情上进行总结不断摸索掌握方法提高工作效率和工作质量因为自己还是新同志在为人处事、工作经验等方面经验还不足在平时工作和生活中我都能够做到虚心向老同志学习、请教学习他们的长处反思自己不足不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己要诚恳待人态度端正积极想办法无论大事小事我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起严格要求自己。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。

　　五、存在的不足

　　在本职工作中还不够认真负责岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足比如在作会议记录时没有抓住重点记录不全导致遗漏一些重要内容。

　　对工作程序掌握不充分对自身业务熟悉不全面对工作缺少前瞻性和责任心致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况甚至会出现一些不该出现的错误。缺少细心办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作这就要求我必须细心有良好的专业素质思路缜密。在这方面我还不够细心时有粗心大意、做事草率的情况。

　　六、今后努力的方向

　　今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习要多与大家进行协调、沟通从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短提高自身的工作水平。必须提高工作质量要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后要进行思考、总结真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足善于自我反省。爱岗敬业勤劳奉献不能为工作而工作在日常工作中要主动出击而不是被动应付要积极主动开展工作摈弃浮躁等待的心态善谋实干肯干事敢干事能干事会干事。

　　平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中做到没有根据的话不说没有把握的事不做不轻易许愿言必行行必果。要注意培养自己的综合素质把政治理论学习和业务学习结合起来提高自身的政治素质和业务能力以便为xx的明天奉献自己的力量为本职事业做出更大的贡献。

公司文员年度工作总结11

　　弹指一挥间xx年过去了在各科室同志的支持和帮助下我勤奋踏实地完成了本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

　　来公司快三年的时间了其间有喜乐也有哀愁但更多的是对公司心存感激因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法还学习到了如何做人、怎样为人处世这是比任何东西都宝贵的人生财富并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了我对xx年来的工作进行一下总结与归纳如有不妥之处请领导批评指正。

　　一、认真学习努力提高

　　一不断改造自己的世界观、人生观和价值观;通过学习 --思考--提高自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

　　二、脚踏实地努力工作

　　办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任同时又要兼顾xx正常运转的多能手不论在工作安排还是在处理问题时都得慎重考虑做到能独挡一面所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

　　一年来我牢固树立了“办公室无小事”的思想尽职尽责努力工作。首先是熟悉本职业务胜任工作。在工作之余通过自己能够找到的一切资料逐渐增进自己对调查研究的了解使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁做好办公室工作对全县工作的正常运转起着重要的作用。

　　为此无论是什么工作在工作中坚持做到“六个不让”即：不让领导布置的工作在我手中延误不让正在处理的公文在我手中积压不让各种差错在我身上发生不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落不让任何小道消息从我这里传播不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是窗口所以无论是接个电话还是迎来送往我时刻注意自己的言谈举止不因为自己的过失而影响到整个xx的形象。

　　三、端正作风摆正位置

　　在工作中我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风认真做好工作。服从领导安排不计得失、不挑轻重。对工作上的事只注轻重大小不分彼此厚薄任何工作都力求用最少的时间做到自己的自工作以来没有耽误过任何领导交办的任何事情。

　　在生活中坚持正直、谦虚、朴实的生活作风摆正自己的.位置尊重领导团结同志平等相处以诚待人不趋炎附势也不欺上压下正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系大事讲原则小事讲风格自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　四、存在问题

　　通过一年来的工作我也清醒地看到自己还存在许多不足主要是：

　　1、对办公室工作了解还不够全面有些工作思想上存在应付现象。

　　2、工作的创造性还不够强缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。

　　3、学习掌握新政策、新规定还不够对新形势下的工作需求还有差距。

　　4、调研工作不够深透工作方法上还有待改进。

　　这些不足我将在今后的工作中努力加以改进提高争取把自己的工作做得更好。

　　总之一年来通过努力学习和不断摸索收获很大我坚信工作只要尽心努力去做就一定能够做好。做了一年的办公室工作了有的时候也觉得自己有经验或是由着自己的判断来处理事情所以出现了不少的问题给领导添了不少麻烦使自己当时也很丢面子最后在领导的帮助下都解决了问题事后才知道自己的社会阅历缺乏或是处理方法不当我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养多学习为人处世的哲学才能够超越现在的自己争取更大的进步!

公司文员年度工作总结12

　　回顾近一年的工作对比德能勤绩四项标准能尽心尽力做好各项工作较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下：

　　一、主要工作情况

　　1、重视理论学习坚定政治信念明确服务宗旨

　　积极参加局机关组织的政治活动能针对办公室工作特点挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料执政之基气力之源是推动建设中国特色社会主义的根本保证通过深入领会其精神实质用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨公道正直坚持原则忠实地做好本职工作。

　　2、加强业务学习进步工作能力做好本职工作

　　重视学习业务知识积极利用参加培训班等机会凝听专家的指导向专家请教学习进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识努力做到融汇贯通联系实际。在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来开阔视野拓宽思路丰富自己努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。

　　3、勤奋干事积极进取

　　认真做好本职工作和平常事务性工作做到腿勤、口勤使票据及时报销账目清楚协助领导建立健全各项制度保持良好的工作秩序和工作环境使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的.平常事务各类事项安排公道有序为办公室工作的正常展开提供了有效保证。

　　4、成绩斐然争取长足进步

　　几年来坚持工作踏实任劳任怨务实高效不断自我鼓励自我鞭策时时处处严格要求自己自觉维护办公室形象高效、美满、妥善地做好本职工作没有出现任何纰漏获得了一定成绩。

　　二、存在不足

　　一是政治理论学习虽有一定的进步但还没有深度和广度。二是事务性工作纷纷复杂减少了调研机会从而没法进一步进步自己的工作能力。三是工作中不够大胆总是在不断学习的进程中改变工作方法而不能在创新中往实践往推广。

　　三、今后努力方向

　　不断加强个人修养自觉加强学习努力进步工作水平适应新情势下本职工作的需要取长补短奋发工作克难攻坚力求把工作做得更好建立办公室的良好形象。

公司文员年度工作总结13

　　在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作当然也存在许多不足的'地方需要改进。

　　一、前台日常工作

　　1、前台接待

　　接待人员是展现公司形象的第一人从xx年4月入职至12月以来我严格按照公司要求热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室对于上门推销的业务人员礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档以便于以后工作的不时之需近9个月来共计接待用户达600人次左右。

　　2、电话接听转接、传真复印及信件分发

　　认真接听任何来电准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话提高工作效率;发传真时注意对方有无收到是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

　　3、临时事件处理

　　饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关卫生间灯会及时打电话给国企物业让物业师傅查看原因需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决电话线路有问题求助电信局解决等。总之遇到问题都会及时想办法解决。

　　二、综合事务工作

　　1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

　　项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务并持续跟踪直至车票送到公司以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要

　　订房间的领导或同事订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订预订前一天会我与员工确认时间生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福xx年累计订生日蛋糕17个。

　　2、文档归整及办事处资产登记

　　从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章再进行编号以便于资产管理现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记员工借用时也都依公司规定签名登记。

　　公司既然设了这个岗位领导必定认为有其存在的必要性。通过思考我认为不管哪一个岗位不管从事哪一项工作都是公司整体组织结构中的一部分都是为了公司的总体目标而努力。

公司文员年度工作总结14

　　在很充实忙碌的工作中我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员我深知自己的岗位职责与工作内容认真地完成领导安排的每一项任务也在不断的提升自己的综合能力力求做到更好。现把这段时间的工作情况总结如下：

　　1、认真仔细的工作态度

　　文员日常的工作内容比较琐碎需要踏踏实实的去做每件任务仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意否则会产生不必要的麻烦甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

　　2、尽心尽责做好人事工作

　　认真做好本职工作和临时性工作使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作让领导和主管们避免后顾之忧在经理的直接领导下积极主动的做好两部门日常内务工作。

　　1)、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关区域主管不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

　　2)、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右将各部门支票送至公司并将签字的复印件拿回存档。

　　3)、文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的'各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档以便查阅和管理。

　　3、不足之处

　　在这段时间的工作中我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的各项工作对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然工作中也存在不少问题主要表现在：

　　1)、做事不够细心

　　办公室文员工作是一项琐碎的工作因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行切不可三心二意做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交本以为没有问题结果有个部分数据填写颠倒了后来得到了领导的批评当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

　　2)、缺乏积极主动性

　　不能积极主动地去完成工作而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面而没有深入的了解。

　　3)、工作不是很扎实

　　忙碌于日常小事工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中我将努力改正自身缺点以更大的热情投入到工作中去。

　　4、改善之处

　　作为一名办公室文员我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中再接再厉取得更大的成绩。

　　1)、不断提高自己

　　抓住每一次让自己学习和成长的机会以饱满的热情全身心地投入工作学习为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力以积极的心态面对每天的工作任务。

　　2)、端正工作态度

　　要抱以一个正确的心态踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己以便更好地完成自己的本职工作。

　　感谢两位领导和各位主管对于我工作的帮助和支持今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺但我相信努力就会有收获只要我们彼此多份理解与沟通相互配合相信公司的明天会更好。

公司文员年度工作总结15

　　作为公司的一名行政文员我很清楚自己身上所背负的责任和使命而在这一年的工作当中我也时时刻刻的清醒自己所应该履行的职责并且将它做好。这次对自己进行一个总结首先是对自己过去的工作进行一番鉴定和反思其次是对接下来的工作进行一个铺垫和准备。我会继续将这份工作做好并且健全它。

　　我来到公司已经也有好几年了其实自己这段路程上也遇到了很多的难题但我凭着自己的努力和坚定也一一将它们打败了。一次次的历练自己也让自己成长的飞快。因此我也认识到在于挫折的对抗中成长才是最快捷的一个方式。我们在工作通常是害怕难题的因此我们很少会有这样的勇气去迎接难题对抗难题。

　　而这段日子却让我明白如果我们不主动一点去克服困难那这个坎我们就永远也跨不过去我们也不能在这一点上有所成长。其实我们害怕的不是那个难题而是我们害怕花费一些精力去对抗它我们也怕失败众多烦扰让我们都有所顾虑。因此这一年我抛弃了很多的.顾虑用最好的精神状态去工作虽然在文员这个岗位上相对而言比较的安稳但工作上也会有一些事情是很突然的我也必须在平时的工作上努力的去突破自己让自己成长和进步。

　　日子过得很快因此我很珍惜每一天也很珍惜工作中的每分钟。我每天都会给自己安排好任务并且一直坚持下去直至成为一个习惯。成为习惯之后我发现自己做起事情来也更加的便利了因为跟着每天的安排走会更加的节省时间也会更加有条理对前面的道路更加清晰我自然而然就会有所成长了。

　　在平时的工作当中我也发现了自己的一些缺点例如平时做起事情来还是比较粗心的。虽然每天的安排都很满真正做起来忙的时候也会犯一些粗心的毛病。我知道这是一些低级问题我不应该去犯我也会调整好自己的状态更加严谨更加认真的对待每一件事情。在工作上我也会继续保持这一份初心往前走不给自己的将来留下任何的遗憾。在此我也感谢大家一路上的支持和包容接下来的日子我会继续和大家并肩作战勇闯无敌！