我们眼下的社会报告与我们的生活紧密相连通常情况下报告的内容含量大、篇幅较长。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编为大家整理的it主管述职报告希望对大家有所帮助。

it主管述职报告1

　　尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

　　大家好！

　　非常荣幸地参加这次岗位竞聘演讲首先感谢公司给我们提供这次机会。20xx年8月我非常荣幸地加入这个团队。从一开始总经理工作部到人事行政部再到综合管理部入司四年来一直从事综合部的工作也因为这个正确的选择让我学会了很多开始了我人生新的阶段在此感谢领导和同事们多年来对我的关心和爱护。

　　这次我竞聘的岗位是综合部主管。我深知要成为一名合格的综合部主管不容易不仅要有实干精神还要善于谋略；不仅要熟悉业务还需要有广博的知识和良好的人际沟通能力。虽然这几年在工作中也积累了不少经验做了一些工作但距离领导的要求和全体员工的希望还有很大的差距。本着用忠诚回报英大用责任彰显价值用奉献创造业绩用敬业完美人生的理念我想先谈谈本次竞聘的几点优势：

　　一是有朝气蓬勃的精力和较好的组织能力。有人说年轻就是财富有朝气就有希望有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中愿把自己这份难得的朝气投入到综合部工作中来锻炼自己服务大家。在公司每年的周年庆典以及圣诞晚会等筹备工作中处理相关工作的同时协调各部门配合较为出色地完成了各项工作。

　　二是有吃苦耐劳的精神。大学期间就注意勤俭节约培养了自己不怕吃苦的'精神在工作中不怕苦不怕累保证各部门工作的积极配合随叫随到。正是有这种精神我将把综合部复杂繁重的工作化为轻松的乐趣感染给全体人员使大家更加高效的工作。

　　三是具有较为全面的专业知识。参加工作以来始终不忘记读书勤钻研、善思考不断地丰富自己。工作中坚持学习公司的协同办公专业模块一直帮助全公司以及中支机构解决模块运行遇到的各种问题。

　　四是具有较为丰富的实践经验。四年来我主要负责档案管理、协同办公、仓库管理、以及公司的日常接待管理工作。深知综合部工作在公司中的地位通过对公司档案方面的工作管理使我都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。

　　五是具有较强的工作能力。经过多年的学习和锻炼自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高能胜任综合部工作。“诚恳做人勤恳做事”的信条促使我踏实干事较圆满地完成了自己的本职工作。

　　六是具备乐于奉献的敬业精神。行政接待使我懂得了一是做事要有耐心行政工作繁杂琐碎但我从不因此敷衍塞责一推了事；二是做事要有恒心对既定工作目标专心；

　　三是做事计划性要强做到井井有条计划得当；四是做事要有不畏艰难、扎实肯干、敢于竞争。

　　如果能得到领导的信任和同志们的大力支持竞聘本职位成功我将在经理的领导下着重做好以下几项工作：

　　一是献计献策当好“参谋员”。综合部所处的地位、职能作用决定了其工作是服从性的但服从性不等同于被动性很多工作我想可以提前预测、主动开展准确地掌握各方面的工作动态及时向领导反馈各方面的信息主动为领导献计献策。做到帮忙而不添乱为领导决策提供信息当好“参谋员”。

　　二是立足本职当好“服务员”。为领导服务是综合部主任义不容辞的职责领导交办的事要不折不扣地完成但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。我一定会密切联系全体员工积极倾听大家的呼声了解和关心大家的需求做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”多干实实在在的事情为大家当好“管家”做一名合格的“服务员”。

　　三是搞好关系当好“协调员”。综合部处于公司的枢纽位置需要处理内部和外部的各种关系。我一定会注重团结顾全大局与综合部全体人员一起协调搞好内外部关系。做到“三勤”：一是腿勤不怕多付出舍得花气力把工作做实做细、做在前面；二是脑勤勤学善思注重发现和

　　解决工作中存在的难点问题；三是嘴勤向领导多汇报、多请示。

　　四是加强管理当好“管理员”。综合部工作面宽事杂只有加强管理才能保证工作宽而不推诿杂而有序。综合管理部门承担着行政接待、公文写作、档案管理、资产管理等工作是上下内外沟通的窗口。我将根据实际情况配合部门经理做好统筹安排工作引用严谨的管理方式确保行政事务工作宽而不推、杂而有序。

　　当然除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外作为一名合格的综合部主管还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神要像蜡烛一样燃烧自己照亮别人。同时我也意识到自己的不足之处。一是工作预见性还不够；二是创新能力不是很强。我将通过自己的努力在工作中加以克服、解决。

　　最后我想说的是我不是最优秀的人但我要做最敬业的人；我不是最有能力的人但我要做最努力的人。给我一次机会我会还你们一个满意！不论竞聘成功与否我都将一如既往为**美好的明天忘我工作！因为英大是我家；我是英大人。

　　谢谢大家！

it主管述职报告2

　　20xx年餐饮公司在学校和后勤集团的指导下不忘初心紧紧环抱集团党政工作要点坚持以“打造浙江省高校餐饮管理知名品牌”为目标改革立异规范管理汲引服务整合校内外优质资源努力为公司可持续发展展示新作为。现将公司一年来经营及工作环境总结如下：

　　一、经营环境

　　1、崇师苑餐厅

　　崇师苑餐厅预计营业额535.49万元较旧年同期增长27.74万元涨幅达8.46%。主营成本298.32万元较旧年同期下降19.43万元成控率同比下降7.35%。

　　2、校外托管项目

　　20xx年1—11月餐饮公司拓展项目账面营业额1100余万元预计超额完成岁首？年月制定的2200万元营业额指标。

　　二、服务工作

　　（一）稳妥开拓市场进一步推动餐饮品牌建设。餐饮公司20xx年新增餐饮服务项目4个分别是金华多湖区块城中村拆迁批示部食堂、丽水职业手艺学院第三食堂、金华广播电视大学、仙居县职业手艺学校；新增配送服务项目2个分别是金华广播电视大学、金华教育学院（少体校）。目前餐饮公司总计承接拓展项目12个服务人数达30000余人。

　　（二）强化内部管理进一步完美餐饮管理机制。20xx年餐饮公司顺利通过了四大系统（质量管理系统（ISO9001：20xx）、环境管理系统（ISO14001：20xx）、职业健康管理系统（GB/T28001—20xx）、食物平安管理系统（ISO22000：20xx））的论证工作并取得了认证证书。目前四大系统的质量手册、程序文件等正在修订完美中基本成册。同时20xx年餐饮公司出台执行力考核、绩效考核、子公司管理规范、员工慰问等十余项管理轨制力图轨制规范全笼盖。目前餐饮公司形成了董事会、公司班子成员周一例会、餐厅（部门）负责人月度例会、餐厅（部门）季度经营形势分析会等例会轨制在公司内部基本实现了一套完美的餐厅运行和管控模式。

　　（三）落实目标责任进一步分解细化工作任务。20xx年餐饮公司明白公司与下属各餐厅（部门）的责、权、利实现经营目标分解到位、工作任务量化到位、平安责任落实到位各餐厅（部门）签定目标责任书。截至目前各餐厅（部门）基本完成岁首？年月制订的目标任务和考核指标。

　　（四）加强队伍建设进一步供给人才支撑。

　　1、制定公司培计划、人才储备计划等。20xx年餐饮公司将员工的职业化和专业化培训列入年度的重点工作制定餐饮公司培训计划、人才储备招聘计划等。通过外引内培在公司内部建立起一支与服务专业化、管理现代化相匹配的餐饮人才队伍。目前餐饮公司已与金华实验中学教育集团达成长期合作和谈。

　　2、组织开展员工专业培训。公司以及各餐厅（部门）组织了16次员工培训培训内容涉及职业糊口生计规划、职业素养、人生价值、食物平安、消防平安、团队协作等方面形成不断学习、不断成长的良好空气。

　　3、组织召开青年骨干员工座谈会。旨在倾听员工对公司工作的思考和设法在帮助青年员工实现自身理想与价值的同时不断推进公司的发展。

　　4、组织开展厨师技术月度考核勾当。自20xx年12月起餐饮公司将每月陆续对厨师进行技术考核考核实行积分制积分排名在前30%的厨师列入公司厨师长候选人才库；积分排名在后15%的厨师原则上第二年不再聘用或调离厨师岗位。此举旨在将技术考核与日常的操作实践、员工的奖励晋升等相连系进一步提高营业技术水平的.同时为公司真正选拔出有手艺、有实力的人才。

　　（五）重视食物平安进一步为公司迈步前行保驾护航。

　　1、20xx年公司质检部进行日常检查57次专项检查28次（含丽水、仙居等校外托管项目）开出整改通知书348份。餐饮公司基本实现“周检—月考—年评”的考核系统。截至目前公司自检自控工作执行较好能对日常管理服务工作以及食物卫生平安管理工作等起到较好的监视检查保障作用。

　　2、组织开展满意度测评。为了更好地服务广大师生提高公司的服务质量20xx年质检部针对各餐厅进行满意度调查（校内餐厅4次校外托管餐厅5次）。调查结果显示：各餐厅的满意率均在85%以上。

　　（六）强化内部保障进一步汲引服务水平。一年来餐饮公司始终坚持服务导向始终以汲引服务水平提高服务质量为工作的起点崇师苑餐厅全年投入30余万元对设施设备进行改造升级对餐厅结构进行合理化调整不仅拓宽了餐厅的经营范围也更好地满足了教职工多样化的需求；各餐厅以勾当为载体供给特色服务如崇师苑的“六一”自助餐、婺外的中考助力餐、江滨的20周年校庆保障、金华中心医院的订餐到床头、师大印象主题餐厅的假日让利等等深受认可。

　　（七）注重员工关爱进一步激发工作积极性。餐饮公司始终秉承以“情感留人”的理念积极开展及激励员工参与集团、公司组织的各项群体勾当开展坚苦员工慰问等提高员工的工作满意度以及对工作的积极性。

　　（八）完美多校区管理进一步理顺工作体系体例。20xx年餐饮公司完成萧山校区餐厅和超市、开下学院餐厅、师大印象主题餐厅等的委托管理完成餐饮公司杭州分公司、丽水分公司、兰溪子公司、金华市师大印象餐饮配送有限公司的注册旨在整合校内外优质资源降低公司运行成本实行资本化运作的同时提高餐饮的综合保障能力。

　　（九）深化党建工作进一步保障公司健康发展。餐饮公司自成立以来一直注重党建和党风廉政建设特别是在每周的班子例会、每月的司理例会上扎实开展党风廉政专题学习教育加强对重点领域、环节环节的分析研判和监控增强防腐拒变的意识和能力为公司健康发展供给了有力保证。

　　（十）做好餐饮管理日常工作完成集团交办的各项工作任务。

　　三、存在的问题

　　（一）公司人才队伍梯队建设有待进一步加强。骨干力量不足窘蹙餐饮管理和专业手艺的复合型人才。

　　（二）公司的培训机制有待进一步完美。

　　（三）公司的市场竞争能力有待进一步汲引。若何在竞争激励的市场中、在高校后勤同业中脱颖而出是今后餐饮公司需要思考的重点。

　　四、20xx年工作要点

　　1、制定并出台餐饮公司服务标准。

　　2、在校内及校外餐厅试点推行“4D”餐厅建设工作。

　　3、做好质量和环境两大系统的改版及认证工作。

　　4、进一步有规划的拓展社会餐饮项目。

　　5、进一步加强人才队伍建设以外引内培的体例搭建人才梯队。

　　6、制定培训考核机制系统的规划各个岗位员工的培训计划。

　　7、进一步推进员工关爱工作汲引员工的归宿感和凝聚力。

　　8、做好婺外餐厅、崇师苑教工餐厅硬件改造汲引工程。

　　9、做好外院、图文、体育馆咖啡吧的管理和经营工作。

　　10、做好经济合同履约环境及档案管理工作。

　　11、进一步做好餐饮公司企业文化提炼和建设工作。

　　12、进一步做好平安保障与防范工作重点是食物卫生平安。

　　13、完成集团交办的其他工作。

it主管述职报告3

　　一年来我部主要围绕着以下几个重点开展工作：

　　1适时的调整信贷结构进而调整存款结构银行主管述职报告。

　　2抓管理降费用向内挖潜紧缩费用开支。

　　3防风险抓质量严控信贷质量关。

　　4深化规范管理合规合法经营。

　　5全员学习提高整体业务素质提升服务质量。具体工作如下：

　　一、业务拓展及营销工作。

　　在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路以“规范管理深化年”为主线严格控制和防范信贷风险为核心贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神增强市场化的经营与管理意识继续调整转变信贷业务的经营与管理模式健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系在信贷业务发展方面主要开展了以下工作：

　　（一）巩固和开拓两不误大力发展信贷业务。

　　1、以优质和完善的服务稳定既有的客户资源。

　　首先高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点成立了由经办客户经理牵头的大客户组重点客户重点服务有效控制风险优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户在规范经营的前提下经常、及时地做好与客户的密切联系树立人性化的信贷文化。必要时亲自与经办客户经理深入客户了解企业经营情况为企业提供积极的融资方案为稳定客户提供了必要的保证。

　　其次为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作结算量大管理和服务难度较大。面对这一实际情况我部率先在xx沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式实践证明这种模式极大的提高了工作效率有效地控制了业务流程风险具有十分重要的意义。目前这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。

　　2、防范风险规范经营不断挖掘新的业务增长点。

　　我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一利用我行业务灵活这一优势不断开拓客户市场主动向客户宣传我行的业务特点和优势取得了比较好的效果；其次开阔思路努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展以点带面。授信客户的增加为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。

　　（二）强化管理降低风险取得综合效益最大化。

　　1、统一认识明确信贷业务的发展方向。

　　随着国家多种宏观调控政策的出台我们所面对的客户群体也发生了很大的变化形势复杂。面对这种情况我部经常提醒和告诫全体客户经理务必要保持清醒的头脑务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动为了统一认识经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度要求大家将《xx银行XX年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实述职报告《银行主管述职报告》。

　　为了规范经营防范风险我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中我部停止了不规范的.业务。与年初相比虽然我部存款有所下降但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件更加严格的防范信贷风险结束了与金花股份的业务合作关系仅此一户减少我部存款28000万元。

　　在信贷投向方面业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景手续完备风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户降低了信贷风险在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户稳定了存款。

　　2、建章健制严格执行信贷业务审批程序。

　　为了便于信贷人员学习和开展业务我部将有关的文件、规章制度整编成册并根据我部所面对的具体业务制定出相应的实施细则如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。

　　根据我行授信项目报批的有关文件规定要求我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上全部与会人员对所要上报的项目认真讨论杜绝走过场帮助经办客户经理完善授信方案完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。

　　在办理出帐手续的过程中我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”由“出帐平台”的人员专门办理出账手续避免了潜在的信贷风险。

　　3、严格落实授信项目的动态信息监控。

　　贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务我部能够按照要求按时查库严格质押物出入库手续在总行、分行对我部的多次检查中未出现任何问题并得到上级行的好评。

　　（三）营造团队精神全面提高客户经理综合素质。

　　我部通过自学、集中学习等方式树立了正气培养了全局观念和团队协作观念

　　首先要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来奖励办法等发生了很大的变化这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训就是要树立爱岗敬业的精神树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常。

it主管述职报告4

尊敬的领导：

　　您好！

　　我协助何总经理分管财务和内控工作现将一年来的工作情况述职如下。

　　在公司班子的大力支持下我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路不断夯实财务基础工作规范财务业务流程创新财务管理方法改革财务管理体制着力强化平稳、受控运行为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

　　一、圆满完成了国家审计署现场审计工作

　　在国家审计署的审计过程中我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构以财务为主协调办公室建立了顺畅的沟通机制及时化解现场审计阶段发现的问题10余项；二是根据公司审前工作会的部署及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查整改不合规范事项200余项；三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料；四是针对审计组反馈的32个审计记录立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究反复讨论、修改三省公司及各部门的答复从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。

　　通过“严格、扎实、细致、周密”的工作公司接受住了审计署的严格考验得到了审计组的较高评价。

　　二、财务信息化建设取得新突破

　　在核算体系改革方面以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点组织本部及三省业务骨干积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序积极改变核算流程30人历时一个月完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。

　　在零售费用定额管理方面我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平得到了板块的认可并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功预计一季度在销售系统全面上线为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。

　　在资金管理系统建设方面通过近一年的调研、开发和推广基本实现了对库站资金的实时监控实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台是资金管理历程中的一次跨越式变革。

　　三、资金、资产管理能力稳步提升

　　在资金管理方面以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理有效降低了在途资金保障了资金安全截止底实现上门收款的加油站座数达到1241座同比增加147座上门收款率达到87%同比提高2个百分点比提高73个百分点；pos机刷卡结算金额为8.9亿元同比增长8.5倍；清理冗余账户、合并账户39个账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制各地市公司对加油站资金管理自查面达100%由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%并根据板块《XXXX》要求和整体部署成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室累计检查站库1500余座检查覆盖面99%以上发现和整改问题500余项完成了板块下达的资金稽查任务得到了西藏公司督察组的高度评价。

　　在资产管理方面通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准结合国家审计署的审计结果督促三省公司进一步提高转资速度截止底在建工程余额61596万元与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时依托资产6.0系统有效的解决了信息不对称的问题全年共完成695万元固定资产的内部调拨完成资产卡片的编制5万余张充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的.摸底统计确定了符合报废条件的资产335项为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。

　　四、注重过程、加强监控预算管理水平稳步提升

　　一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变有效保障了费用合理、均衡发生全年费用指标均控制在板块下达指标范围内；二是通过收集整理第一手资料深入贯彻上级单位管理意图预算编制得到了板块领导的高度评价预算汇报圆满成功。

　　五、法制意识逐步提升税企环境进一步优化

　　通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质取得了较好地成绩。一是通过努力实现了湖北地区增值税预征率的再次下降年节约利税800余万元；二是通过大力协调湖北省黄石等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策年节约印花税200余万元摆脱了企业被动纳税的局面净化了纳税环境提高了企业在税企分配格局中的话语权；三是实现了中石油冠名机打发票的使用为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台是税企关系的一次历史性突破；四是组织了一次财税大检查查处整改问题20余项并根据检查结果制定和下发了发票管理办法规范了票据的使用降低了税务风险。

　　六、充实力量、加强培训队伍综合素质不断提高

　　一是进一步充实各级管理机构财务力量。对机关财务处领导岗位进行了充实同时在条件成熟的地市逐步配备总会计师6人充实了两级机关财务部门骨干力量地市营销中心财务队伍进一步发展基层的财务管理能力不断提升；二是全年财务系统共参加内外部培训500人次以上重点是放在资金、资产、税务和财务系统更替等应知应会技能短期内迅速提高了各级财务人员的职业技能丰富了财务系统的知识储备；三是学术理论和实践紧密结合积极探讨财务管理的热点、难点问题举办不同层次财务研讨会4次在湖北财会周刊和中油内部刊物等省部级刊物上发表论文7篇标志着财务队伍从技能操作型逐步向学术研究型团队转变。

　　七、强化执行、严格考核内控体系持续有效运行

　　公司内控工作以提升企业管理水平为宗旨以加强风险管理为导向以“零缺陷”做为内控工作奋斗目标不断加大内控执行力度不断丰富内控检查、测试手段。

　　一是发布版《内部控制管理手册》修订和完善满足不同管理层次需求的3个层面96个末级流程。二是强化宣贯注重沟通营造和谐内控环境。举办内控培训班59期培训2362人次筛选、整理出与库、站业务密切相关的流程13个并汇编成册。

　　三是反复测试严格考核保持内控体系持续有效运行。先后组织3次自我测试覆盖面达到44个营销中心。顺利通过了3次管理层和外部审计测试。

　　在财务工作取得新进展的同时我个人在政治理论学习和专业知识方面也有了长足的进步。

　　述职完毕谢谢大家！

述职人：XXX

　　20X年X月X日

it主管述职报告5

　　通过20xx年上半年在我及部门员工的共同努力下逐渐形成了本项目的一套相对比较完整的质量管理制度及体系并将质量管理工作通过“分级管理、分层负责、预控预防、服务监督”的指导思想开展以创新而务实的态度做好各项质量管理工作现将今年上半年质量完成的主要工作汇报如下：

　　1）质量管理制度：为保证质量管理工作有章可循根据项目的特点和局《管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。

　　2）质量责任制度：为了更好的实现对现场的质量管理工作将现场质量工作实行了分区责任到人同时在关键工序和新工艺施工时进行现场控制设置专人负责过程质量控制。

　　3）分包队伍进场交底制度：所有新进场的施工队伍在进场前必须经有质量部带头工程部技术部物质部参加的进场交底制度让其了解项目的一切管理规定为其与项目更好的配合；

　　4）样板制度：为了更好的完成项目的质量管理公司下发了样板制度的执行规定在每个施工队伍的每个分项工程开工前由质量部带头工程部技术部参加的现场样板质量交底为后续工程的开工打好了基础；

　　5）“三检制”制度：为了严格控制施工质量把着“层层管理”的原侧严格实行施工队初检、工区复检、质检部终检的“三检”制度层层验收既能起到加强质量管理的作用又能弥补质量管理人员不足的缺陷；

　　6）整改通知单和联系单制度：为了严格的做到质量过程控制我及部门员工多次下发质量整改通知单质量工程联系单做到了每到工序有大问题必下单子整改完事方能进行下道工序为避免类似问题重复发生还多次下达质量联系单提醒其他施工队伍犯类似问题；

　　7）质量检查制度：为了加强现场的工程管理检查监督现场分包施工单位管理落实情况由质量部牵头工程部、技术部共同参加的每周定期的质量大检查对工程管理的薄弱环节进行有针对性地整改对发现的技术难题由技术部门研究整改措施并组织技术交底认真整改保证工程质量始终处于稳定、良好的状态。

　　8）质量例会制度：为了及时和施工队沟通传达每阶段的质量管理目标根据各阶段的施工质量情况由质量部牵头、各工区现场负责人、技术员、质量员共同组织参加的每周定期质量例会或质量专题会议分析当前施工现场的质量形势通报了上一阶段施工质量存在的问题及整改情况对上一阶段的质量情况进行总结并指明质量管理存在不足之处制定下一阶段的质量管理计划加大施工现场的质量管理力度。

　　9）进行施工工艺交流完善各项施工工艺：在工程开工后根据各个工作面的施工情况组织专项工艺交流从而达到各项施工工艺的质量控制要求如在20xx年5月份进行了大体积混凝土现场施工工艺的质量控制交流活动主要从混凝土的浇筑顺序、振动方法、养护措施等各方面进行了各项专项指导并结合施工技术要求对各班组长进行了现场质量交底特别是对各个工序的'关键施工点控制进行了详细的说明要求质检员对质量控制关键点进行严格把关确保混凝土质量。

　　10）质量管理培训制度：为了提高员工的质量素质增强质量意识在整个施工过程中多次组织项目管理人员及劳务管理人员进行质量管理培训与交流。如：在20xx年3月份组织项目管理人员进行了长城杯质量管理要求的培训并将长城杯的各项质量管理要求进行了深入的讲解与分析。

　　将在20xx年下半年我将和我部门将会继续加倍努力不断提升自身的综合素质认真完成项目及公司的各项质量管理政策及目标为公司建筑工程质量管理工作的进一步提高做出自己的贡献确保工程质量整体属于受控状态。我的述职报告完毕谢谢！

it主管述职报告6

　　尊敬的各位领导各位同事大家好:

　　***KTV从开荒到试营业以快有一年的时间了在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西让自己在平时的工作中不断改进不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

　　做为一名领班也让我进入了一个全新的工作环境在新的环境中。各项工作都将从头开始许多事都是边干边摸索以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务全力配合好主管日常工作是我的职责这就要求我们工作意识要强工作态度要端正工作效率要快力求周全。我每天的职责是:

　　1、落实主管下达的各项指示管理好所属员工。

　　2、监督员工为客人服务组织员工现场调配确保服务质量。

　　3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度并带领下属员工做好卫生清洁严格记录本班员工考勤。

　　4、负责本班组的物品领用填写领用单交主管审核后领取保管。

　　5、每日开好班前例会传达本店及各部门的指示及通知总结上个班次工作情况及注意事项提出各岗位的服务要求。

　　6、对所属区域的设备设施经常检查确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

　　我们的服务就是体现在人性化服务要精益求精为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处出现的问题我会引以为戒要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做就要加倍的努力与付出我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的.顺利开展与KTV领导的关心和同事们的支持是分不开的KTV就是个大的家庭成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点过去的成绩以成历史在今后的工作中要再接再厉要为自己定下新的奋斗目标而努力具体将从以下几个方面进行:

　　第一、我们将致力于维护KTV宾客关系积极推进建立客户关系管理通过我们的努力积极建立有效的客史档案使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。

　　第二、树立n以客户为中心口的思想并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。

　　第三、在KTV必须以身作则敬业乐业作风正派仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是领班岗位的性格描述也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉请各位审议!谢谢大家!

it主管述职报告7

尊敬的领导、各位同事：

　　大家好!我在***工作已经快两年了伴随着它的辉煌而成长并在20xx年10月担任了收银主管一职首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中我能够认真履行岗位职责勤奋工作求真务实同时结合收银员的实际情况积极主动开展各项工作在部门领导的正确指导下在各部门和同事们的大力支持下圆满地完成了一年的收款工作现将主要工作述职如下：

　　一、加强业务知识学习努力提高工作效率。

　　作为一名收银主管首先是一名收银员只有自己的业务水平提高了才能带好、管好自己的员工。进入商场以来我认真的完成领导布置的每一项任务不断改正工作中的不足以娴熟的的业务技能很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责做好工作就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人以分工协作为宗旨有主有次有重点的进行每一项工作同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上收银员必须到重要楼层替岗。

　　二、理论联系实际加强对新员工的培圳工作。

　　新入职的员工大都未从事过收银员这个行业所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录都要严格遵守收银员管理制度保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查现金数目过多时上报财务部取走现金保证货款安全对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理及早发现问题及早解决消除隐患。

　　三、做好服务团结协作带出好团队。

　　收银员代表着商场的整体形象做好服务强化员工的团队意识加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作在日常工作中我会巡视各个收银台发现问题马上解决同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时一视同仁公平对待。在自身建设方面能够定期不定期与她们在一起沟通发挥集体智慧工作中本着“先做人后做事”的原则相互尊重、相互支持共同带出一支团结协作的好团队。

　　四、扎扎实实继续完成好下步的`几项工作：

　　1.加大对员工的培训力度无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。

　　2.完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20xx年1月录入收银系统中同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码必免一期、二期展厅错进造成展厅延期返款等问题。

　　五、工作中存在的不足及改进方法：

　　1.不足：管理工作还需要加强尤其是收银员在岗位上的纪律问题离领导期待的还有一定的距离。改进：多学习管理方面的知识与员工进行面对面的交流;

　　2.不足：沟通能力不强工作繁忙时存在急躁情绪。改进：用心去做好每一项工作注重过程讲究实效无论在什么情况下都以平常的心态对待他人多多与他人进行沟通努力提高自己的沟通能力切实解决工作中遇到的各种问题。

　　没有好的个人只有好的团队每一年都会有每一年的收获20xx年已近尾声我们将迎来20xx年的曙光我希望在20xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足同时最大限度的发挥团队协作精神提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导做好本职工作我相信只要我和收银员们共同努力一定会把工作做得更好。

　　以上是我的述职有不足之处请领导和同事们批评、指正谢谢大家的聆听。

it主管述职报告8

　　第一部分：工作综述

　　来到大成郡项目已经一年时间了回首过去一年部门的工作我们在物业公司物业服务中心领导正确领导下各部门大力支持配合下充分调动员工积极性以安全管理工作为基础杜绝消防事故隐患为切入点加大对车场的管理力度保障交通道路畅通。一年来处理突发事件12起抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次消防宣传日1次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力我们在安全文明管理提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足具体总结如下。

　　第二部分：部门主要工作及工作任务目标完成情况

　　（一）、内部管理

　　1、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流动较大为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下根据各专业人员特点及时进行人员岗位调整避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

　　2、针对外包公司保安人员整体素质不高服务意识淡薄形象较差我部对外包公司进行有针对性的培训工作从而提高保安员的服务意识也提高了小区的整体形象。通过几个月工作基本上得到业主的认可。3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的及时制定出各岗位的职责及工作标准建立的量化标准使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作并细化做到了谁负责谁落实谁跟进。对部门档案进行整理并做到目录编册较好的完成了各项任务。

　　（二）、消防工作：

　　1、二装入场施工管理：

　　小区的入驻率不断上升我部对每一个施工单位的负责人在开工前均要进行安全消防教育施工现场加强管理并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中处理纠正施工现场吸烟违章用电用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

　　2、安全检查：

　　在重大节日前（五一十一春节）我部门进行安全检查完成对小区各重点部位的安全检查。

　　3、设备维护工程：

　　完成了对消火栓内部设备进行检查更换封条本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层各重要部位灭火器的统计工作并对新增灭火器全部进行编号实行标准化管理。本年中个别主机个别画面图象有花纹不清晰不稳定。电梯对讲无法使用存在一定安全隐患

　　4、人员调配及培训

　　今年本部门人员流动较大及时与物业服务中心领导沟通采取外招与内选的模式从现有中控人员中挑出平时工作塌实积极业务技能熟练的人员提升到管理岗位。利用休息时间对所有人员进行理论实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核使其更加系统的'学习消防中控知识掌握中控设备的操作持证上岗。

　　（三）、内保工作

　　1、加强培训提高整体形象和服务意识

　　我部根据每月保安工作中的重点问题结合工作及时制定各种培训计划其中包括保安工作专业技能专业知识队列训练保安进行礼仪礼貌岗位职责针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训发挥以老带新的培训工作针对新入职的保安员

　　对小区环境工作流程等不熟悉我们安排在小区工作时间较长平时表现较好的员工对新队员进行传帮带使其尽快进入工作角色能够基本达到应有保安标准。

　　2、建全各项制度加大保安队伍的管理

　　根据保安队伍现状重新制定了保安工作量化标准具体到保安宿舍内务管理制度请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责质量标准和工作流程。做到了每月有检查有统计有登记有奖惩有存档。对存在问题的队员及时谈心及时沟通对履犯不改给予批评通报和辞退做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施根据各班保安值勤处理突发事件的能力落实制度仪表仪容等进行总结讲评提出整改方案和具体要求。 为了尽可能改善保安生活居住条件提供良好的生活及工作环境为了做到栓心留人在原有保安宿舍居住环境拥挤通风不好的情况下改善居住条件在生活上及时与保安队长沟通在物价上涨的情况下改善了员工的伙食让大家感到有家的温暖。

　　3、加大对施工现场外来人员的管理力度

　　采取人防和技防相结合的原则加强保安巡视力度利用安防监控系统对小区内可疑人员进行监控纠正二装施工现场违章用电用水办公时间内噪音施工异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度如元旦五一国庆春节期间提出具体要求加大对小区的治安防范工作。

　　4、钥匙管理

　　第三部分：存在的问题和整改措施：

　　1、缺少培训机制：

　　保安队伍整体水平和管理力度有待提高目前保安人员整体素质参差不齐基层骨干力量缺乏队伍全方位管理力度不够队员专业知识和专业技能不精缺乏解决处理问题的方式方法缺乏自我约束

　　意识需要我部有待于加强力度提高他们的专业技能和服务意识。

　　2、细节和量化管理：

　　反思一年的工作我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足最主要是日常工作中缺少规范化在各岗位上也缺少量化标准。

　　第四部分：部门需要改进的工作及20xx年工作设想：

　　1、扎扎实实、一步一个脚印力争把存在的软件问题解决掉例如：培训问题细节量化管理的问题保安队伍形象问题保安人员管理的问题。

　　2、加强全员的培训强化服务意识提高服务水平例如：处理问题解决问题的方式、方法与业主沟通的语言问题。

　　3、建立和完善工作标准实施规范化管理。例如：检查、督导加大日常管理力度建立奖励机制。

　　4、消防监控图像不清晰有的画面无图像业主的车辆乱停乱放的问题都需要跟进解决。

it主管述职报告9

　　在20xx年将要进入尾声之际回首20xx年的工作表现虽存在着诸多的不足但总体的付出还是获得了不少收益现就11年的工作情况现将个人工作总结报告如下：

　　一、 工作中的收获：

　　能够较好地完成本职工作（如配额的合理分配、月订单的调节、X+5周订单的录入等）；懂得做任何事情要谨慎小心、较有条理；工作时不急不躁分清事情轻重缓急；与同事相处融洽能够积极配合及协助销售总监和其他部门完成工作；工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手。

　　二、工作中存在的不足：

　　工作细心度仍有所欠缺导致销售顾问买错车等低级错误；对市场的需求分析不准确导致在库车不易销售；工作效率虽有所提高但还是有所不足。

　　三、接下来的个人工作计划：

　　会根据以上工作中存在的'不足不断改进提高自我工作意识及工作效率多多学习以别人的长处弥补自己的不足努力做好工作中的每一件事情！

　　总的来说20xx年的工作是尽职尽责的虽然亦存在着诸多的不足工作的确也不够饱和时有不知道该干什么的感觉但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定相信20xx年的我在这个岗位上会做得更好发挥得更加出色！努力为公司创造出更多的财富！！

it主管述职报告10

尊敬的领导亲爱的同事们

　　大家好！

　　我是20xx年xx月xx号入职公司的在公司我担任行政主管主要负责公司的行政工作。很荣幸与各位共事也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这几个月的工作有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中在领导和同事的支持和鼓励下让我感受到在工作中带给我的自信和快乐也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中自己在工作中取得了一点点成绩但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年xx个月的工作进行述职恳请公司领导及各位同事给予指正。

　　一、工作内容

　　1、配合领导和各位编辑工作

　　行政工作主要的一点就是协助领导工作传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务负责与各位编辑进行沟通配合各位编辑工作。

　　2、招聘工作

　　写手是公司主要的生产力由于公司工作的特殊性导致写手的流动性很大所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈大部分写手是先打电话通知qq——看写手须知——发论文样本——发笔试题目和资料库——笔试——笔试合格——最后成为公司的写手。虽然招聘写手是一个比较繁重的工作但是每一步都要认真因为招聘写手是给写手和公司提供一个双赢的机会公司需要好的写手而写手也通过公司积累了物质财富所以每招一个成功的写手自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限不能保证每一个写手都很优秀这也给编辑们带来了一定的压力还请各位编辑见谅。在这x个月的工作中我共招聘x多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。

　　3、网站录入和更新

　　由于招聘写手是一个长期的工作所以每天都要更新xx网站来拓展写手的能源。xx和xx网是每天都要更新的xx和xx和xx这三个网站是每x天录入一次每次录入x篇文章进行更新。

　　在公司的x个月中我共录入了x个网站的内容录论文和期刊。x月份的时候是xx和xx这x个网站。x月份的时候是xx和xx这x个网站内容的录入。

　　4、xx后台的录入

　　xx是咱们公司的重要客户他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整每天早中晚至少三次登陆后台查看最新的动态给编辑分配任务。

　　二、工作中的不足

　　担任行政工作x个月以来发现有很多不足招聘写手的时候缺少耐心审查笔试稿子不够认真这让一些不负责任的写手乘虚而入影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细影响了领导的'判断力和决策力。

　　三、工作感想

　　加入公司负责行政工作x个月来我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情要有足够的耐心不能急于求成要脚踏实地循序渐进的工作虽然有的时候所做的工作都是重复的但是每一时刻都要认真细致的面对工作每天都要有归零心态去工作对待工作有责任感和信心不能自满要在不断学习和自我反省中去工作。

　　四、20xx年工作计划

　　1、加大招聘力度。

　　20xx年的招聘工作做的不是很成功写手总是不够用在即将到来的20xx年我要加大招聘力度尤其是医学写手不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力认真不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。

　　2、做好领导和各部门沟通工作。

　　行政部是领导与各部门沟通的桥梁在20xx年我会继续配合领导和各部门的工作帮领导分忧解难做好后勤保障的服务职能。

it主管述职报告11

　　时光如梭转眼间又跨过一个年度之坎回首望虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。这一年我学习到了很多觉得财务工作必须是严格正规、合理合法的一项制度性很强的工作。作为一名财务人员做好本职工作是首要的。财务工作有它的专有属性但怎样做好本职工作我觉得第一要有过硬的专业知识第二做事要灵活细致第三要善于沟通与协调第四工作负责与保密。为了总结经验发扬成绩克服不足现将本人20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

　　一、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担在本职岗位上发挥出应有的作用。

　　我的工作岗位是从国贸公司财务部调整到集团资金运营部。在岗位变动的过程中本人能服从安排虚心向有经验的同事请教认真探索总结方法增强专业知识掌握专业技能。并能团结同事加强协作因此很快地适应了新的工作岗位。

　　1、认真执行公司各项规章制度和工作程序服从上级指挥保质保量按时完成各项工作任务。及时准确的完成钦州各公司每月记账、结账、装订凭证并统一存档保管等账务处理工作核对现金及银行存款余额做到帐帐相符比较及时地更新财务帐套信息满足各方面的数据需要。及时准确地填报财务报表、统计报表并按时报送到相关政府部门。完成了税务申报与缴纳工作积极配合税务部门使用新的税收申报软件保持与税务部门的.沟通与联系。做好对会计档案、各类合同、税务资料以及统计等资料收集档案管理工作及时整理避免各种资料积压。

　　2、协助财务经理领导公司的财务管理、成本费用管理、会计核算等方面工作按时编制好各月收支明细表和年度财务报告。认真审核各项工程款和费用支出加强公司经济管理遵守保密规定对公司忠诚维护公司利益。

　　坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来在实际工作中本着客观、严谨、细致的原则在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督严格执行财务纪律按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出；对记载不准确、不完整的原始凭证予以退回并要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督保证了会计凭证手续齐备、规范合法确保了会计信息的真实、合法、准确、完整切实发挥了财务核算和监督的作用。

　　爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。努力提高工作效率和服务质量。

　　二、加强财务会计工作学习注重提升个人修养。

　　认真学习国家财经政策、法令熟悉财经制度不断提高自身专业知识掌握会计技术方法。了解公司各项业务熟悉工程各环节做好成本管控工作。熟悉税务政策加强对各类大额发票的真伪鉴定。

　　三、遵纪守法、廉洁自律树立起财务人员的良好形象。

　　坚持以自律为本以廉洁奉公为起点正确处理“自律”与“他律”的关系在实际工作中严格遵守法纪时刻以反面教材警示自己不断强化廉洁自律意识努力做到“自重、自省、自警、自励”树立财务人员的良好形象始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

　　总的来说在过去忙碌而充实的一年我享受到收获的喜悦同时也在工作中发现自己一些存在的问题。由于经验和专业水平不足有很多地方做得不到位不够熟练也感谢各位领导、同事对我的包容、理解和帮助让我顺利地在本岗位上做好工作。作为z集团大家庭的一员应与公司同舟共济本着“固本培元、海纳百川”的发展指导思想参与北部湾经济区的开发建设立足房地产向多种经营发展相信z集团的明天一定会更好！

it主管述职报告12

尊敬的公司领导：

　　您们好！

　　我是20xx年X月1日应聘到公司御河墅项目担任秩序主管的转眼5个月过去了在这里我首先要感谢公司和项目各级领导的关怀和教诲、以及各位同事对我工作上的大力支持。使我能够快速的融入中超物业这个大家庭在这里我将对我这5个月里在实际工作中所学到的、体会到的、及我自己做出的一些努力工作中的不足之处做一个工作述职以期对自己有一个鞭策使自己在今后的工作中有更好的表现。述职如下：

　　一、工作中取得的成绩

　　我到御河墅秩序部以后发现队伍由于多方面的原因工作积极性不高、责任心不强、纪律涣散、缺乏工作热情。有个别队员经常违反工作纪律如擅自离岗、在岗吸烟、酒后上岗、甚至有个别人在岗饮酒。针对这一情况我不仅以身作则经常早来晚走不定时白、夜班查岗。并且及时与队员交谈、沟通、交心了解队员的具体情况在中秋节陪同在岗队员在项目一起过节平时对住宿项目的外地员工嘘寒问暖拉近了与队员的关系。建立建全各项规章制度通过日常培训、部门例会、班会逐步加强队员的工作纪律以及责任心。同时加强对公司企业文化的灌输增加员工对公司及项目的认同感。对于一些不服从公司管理及纪律的队员进行清除。极大提高了队员的纪律性和工作热情队伍的`凝聚力、精神面貌、工作效率有了显著的提高。

　　充分利用区口智能化系统、监控系统、巡更系统。根据小区的具体情况现场查勘对巡更点作了全面、有效的布置。使巡更不留任何空隙与死角。加强对园区公用设施设备的检查并同时执行巡更管理制度责任到人严格巡逻表格填写制度使队员履行园区巡逻职责情况有极大的改善。并且在项目领导的指示下启用瑞祥花园车辆管理及区口门禁系统。在此基础上深入加强门岗人员、车辆进出登记及交接班记录登记制度。有效的改善了业主多次投诉的门岗队员对车辆、外来人员把关不严的情况。门禁及车辆管理系统安装调试时及时跟进学习系统的操作严格控制门禁卡、车辆管理卡的授权工作坚决按照公司及项目的要求发放避免造成违规发卡损害公司利益的事情发生。在我来到项目工作期间抓获入室盗窃嫌疑人一名有效遏制了外来闲散人员进入园区。

　　二、工作中发现的不足

　　我刚到项目时由于招聘渠道不足新招队员多数都没有秩序工作经验而且队员不稳定流动性比较大秩序维护部一直都是处于缺编状态人员一直不够。主要原因是：一方面招聘途径较少应聘人员来源较少招聘时选择余地比较小有时招聘的队员不能满足项目实际用工要求给以后的工作带来诸多不便。队伍不稳定是导致缺编的另一方面秩序维护队伍比较大人员多队员来自四面八方思想工作抓的不够及时。再加小区秩序工作面比较大工作任务比较重并且经常要协助其他部门工作不少新入职队员不能适应项目工作环境工作时间比较短导致部门人员流动性较大队伍不稳定。今后我将与公司人力资源管理部门加强联系拓展招聘渠道增加应聘人员的选择余地。并且严格按照公司用人标准进行面试严把新员工入职招聘的整体质量。

　　目前工作中存在另一个比较突出的问题就是队员服务意识不强责任心比较弱专业知识、专业技能都有待加强。主要是我前期重点抓队伍建设提升队伍凝聚力；以及队员个人工作纪律规范队员在工作中的言行举止。忽视了对队员服务意识、专业知识、专业技能等方面的培训。我已经意识到队员这些方面的欠缺在日常工作中对公司形象和项目服务水平及业主对公司的认可程度的影响。今后我会在加强自身学习提升的同时按照公司要求和标准加强对秩序队员的各项培训争取把御河墅秩序队伍打造成一支个人素质过硬、凝聚力强、工作作风严谨、服务意识强的优秀的秩序队伍。

　　三、总结

　　回顾5个月来的工作对照职责认为自己还是称职的。在这段时间的工作中取得了一定的成绩但也存在着不足。首先由于工作经验的欠缺工作方法比较简单在一些问题的处理上显得不够理性；其次在业务理论水平和组织管理能力上还有待遇提高；再次自己在综合素质方面距离公司要求还有一定差距。这些不足有待于在下一步工作中加以改进和克服。在接下来的工作中还要虚心向同事和领导请教不断学习物业管理法律法规以及秩序管理方面的相关专业知识是自己成为一名专业的秩序管理人员在工作中更好地起到传、帮、带的作用提升团队的服务能力和服务水平。在此基础上还要加强向工程、管家等部门学习以及合作。使自己的全面素质有一个新的提高。要进一步提高敬业精神增强责任意识提高完成工作标准。为公司在新年度的工作中在上新台阶更上一层楼贡献自己的力量。

XXX

　　20xx年X月X日

it主管述职报告13

　　大家上午好!我叫是分管保洁工作的副主管。今天公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会借此机会向各位领导汇报一下我在XX年一年的工作情况对于在工作中发现的问题和不足请各位领导加以批评和指正。 XX年是不平凡的一年第29届奥运会在北京顺利召开使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员我们担负着x镇各村的环境净化工作深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度认真负责的做好本职工作。

　　我本人是xx镇xx村人自XX年x月至XX年x月担任村保洁小组组长以来我团结同事对工作认真负责服从领导。我本人也有自己的卫生责任段在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年x月底由于我在工作上的良好表现我被公司领导提升为副主管安排分管x镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化责任随之加重在公司领导的鼓励下我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中我努力做到如下几点：

　　一、努力向老领导请教工作经验认真学习公司的各项规章制度掌握了解各村的环境卫生情况发现问题及时整改并向上级汇报。

　　二、与组长及组员及时沟通了解保洁员的心理和工作情况。

　　三、定时在各村分别召开保洁员会议宣传公司制定的各项规章制度安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行特别是保洁小组组长要带头执行严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

　　在公司领导的正确带领和大力支持帮助下通过近4个月的努力工作x镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化保洁员的工作积极性提高了责任意识和安全意识明显加强。这当中我本人也付出了很大的努力为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作我专门购买了一辆电动自行车每天早出晚归。有的'时候个别同事不理解我的工作会在背后有些小议论加上家人的不理解我曾经一度想要放弃但是我坚持住了。对于工作我不能辜负领导和同

　　事对我的信任和厚爱我也只有更加努力的工作来回报他们。事实证明我的工作得到了大家的认可就算是辛苦一些也是值得的。

　　新的一年里在公司的领导下我要更加努力的工作认真负责严格要求团结同事把保洁工作做好为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。谢谢大家!

it主管述职报告14

　　自从我20xx年7月份来到香槟城物业公司20xx年7月接任秩序维护部主管一职以来在公司领导的正确领导和指引我带领部门员工紧紧围绕公司的部署全力做好小区的安全保卫工作按照公司的目标牵引经过一段时间的努力使保安队伍的形象保安的服务意识有了较大的提高各项工作开展情况良好。下面我就将任职以来的工作情况向领导和同事们做以汇报。

　　一、积极主动适应自己的角色的变化

　　物业保安队伍是一个特殊的行业人员流动大员工年龄相对比较大想要求军事化管理有点难怎样带好保安这支队伍对我来说是挑战性的工作！自从担任部门领导以来我积极主动的适应自身角色的变化熟悉部门业务为了理清工作思路我针对小区的每一岗位都亲自走到了解清楚认真的听取员工提出的建设性工作意见主动找部门员工谈心交心熟悉具体情况针对刚来公司我们部门存在的员工在岗不负责上岗不操心员工服务意识差个人形象差等突出的一些问题从抓带班队长做起针对存在的问题召集部门员工集体会诊谈制定整改的具体措施并积极的组织员工进行培训从提高员工的个人形象内在素质抓起关心员工的日常生活积极主动的和公司领导协调员工宿舍解决了员工的入住环境在公司领导的大力支持下创建了良好的栓心留人的环境在我的带动下开始转变了以往不好的工作作风员工的岗上形象有了明显的提高。

　　二、爱岗敬业强化责任保安全

　　作为我们部门是核心最重要的工作就是确保小区的安全确保公司制定的各项规章制度落到实处确保公司的良好外在形象每个进入小区的业主访客以及其他人员第一个接触的就是我们的岗上人员岗上人员的形象也直接影响着公司形象岗上人员的责任心也直接关系着小区的安全环境为此我要求每一个在岗人员都把自己的岗位当成是公司对外的形象窗口当成保证小区安全的防洪堤坝在员工中积极倡导我的岗位请放心我的工作创一流的活动时刻保持着高度的警觉意识和责任意识并着手从新规划了部门的规章制度创新管理措施及管理手段稳步提升了工作效率及工作质量自接手以来公司为了“创建幸福家园”活动我带领部门员工加班加点对小区的安全隐患进行了彻底的检查和排查清除了存在的安全隐患完成了公司领导赋予的接待迎检任务确保了小区无重大安全事故的发生确保了小区的`安全和公司的各项规章制度的具体落实。

　　三、下一步主要从以下几个方面展开工作。

　　1、加大员工的培训力度不断地提高员工的服务意识和外在的形象内在的素质争取我们部门的每一个岗位都能当好公司的对外窗口。

　　2、加大值班和巡逻检查力度在重大节日活动期间加强值班对重点部位敏感部位安排专人巡查如（11层得连廊通道地下室等）发现情况做到第一时间到位及时处理把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度保安人员24小时巡逻检查制度主要抓各岗位执勤时的工作质量仪容仪表作风纪律等。

　　3、严格执行公司的规章制度做好本职工作协调好各项工作有功必奖有过必惩进一步提高队员的工作积极性。

　　4、做好队员的思想工作关心爱护队员了解队员的思想工作生活等情况及时发现问题。做到思想关心行为上引导工作上教导生活上体贴。

　　5、不断提高队员的业务素质要有计划的组织员工学习业务知识。

　　6、加强小区的消防安全管理和车辆的管理工作确保小区的消防安全和车辆的有序停放。

　　7、坚持查岗、查哨制度掌握人员在岗情况做好考勤工作和安保人员的调配发现问题及时解决重大事件及时汇报。

　　虽然在公司领导的关心支持下在同事的帮助下我们部门的工作逐步走向了正规有序。但是离领导们的求和同事们得期望还有一定的差距工作中还有一些不尽人意的地方特别是对安全保卫工作做的还不够细不到位我会吸取教训总结经验。进一步加强小区的安全保卫工作使每一项工作都落到实处做到防患于未然确保安全无事故你使小区有一个安全稳定的良好居住环境。

it主管述职报告15

领导和同事：

　　回顾20xx年。一年多来在公司领导和部门的支持下通过全体财务成员的共同努力我们成功地完成了各项既定指标。我们所有的财务人员都严格要求自己严格管理。他们在财务会计基础工作、全面预算管理、参与经营决策、充分发挥配套服务、加强财务检查、组织业务学习等方面做了大量实际工作完成了既定目标取得了预期效果在一定程度上锻炼了自己提高了财务会计管理水平。

　　工作绩效情景：

　　作为财务会计部主任其工作目的是组织公司财务会计人员认真贯彻执行国家财务法规和政策组织日常财务会计和财务会计监督按时完成上级下达的各项财务会计指标和任务。

　　我的职责是：

　　1、执行国家财政政策和会计制度完成上级交办的各项任务。

　　2、组织核算和监督建立健全收入审计制度杜绝收入跑、戴、滴、漏。

　　3、建立健全固定资产管理制度组织资产盘点。管理货币资金和其他流动资产检查资金管理确保资金安全。

　　4、监督清理用户欠款和资产损失申报审批材料及时到相关部门办理未决资产损失审批手续。负责税务稽查及各项审计工作的协调。

　　5、对月度、季度和年度报告的真实性和合法性负责。

　　作为一名董事我的工作方式如下：

　　1、加强财务会计基础工作和精细化管理

　　信息是企业的神经这些信息源的科学性对财务会计基础工作提出了挑战尤其是公司上市后税务监管部门和审计检查得到加强投资者对财务会计数据和信息的敏感性要求我们在基础工作上更加严格。为此我们加强了基础工作规范了会计核算严格执行国家各项财税法律法规及时准确地填写了各项财务会计报表确保了会计信息的真实性、准确性和合法性。

　　2、继续推进全面预算管理完善前瞻性财务会计规划

　　全面预算编制以业务计划为基础层层实施战略以具体业务计划支持预算数据专业部门审核业务相关预算避免了孤立、僵化、数字化的'预算实现了公司经营战略与资源配置的统一。在预算分解过程中也是向各级员工传达企业目标信息、企业面临的风险和优势明确个人任务和责任的过程。归根结底这是一个逐级承诺的过程。在实施过程中更注重跟踪差异分析及时调整与业务不兼容的数据。因此全面预算管理在过去一年取得了初步成效对企业发展、战略决策和资源的全面有效配置起到了指导作用。

　　3、积极探索转变财务会计主导地位提高财务会计管理水平

　　贯穿公司发展形势、面临的机遇和挑战我们的财务会计主动加强观念的转变和认识的提高不再把自己定位为传统意义上的“管家”的“经济卫士”而是把公司的发展作为自己的责任全面转变财务会计主导地位真正转变为“员工助手”切实全面提高管理水平增强前瞻性思维从战略高度为公司提供决策支持为公司经营管理提供咨询意见并积极参与业务决策的规划。科学的数据分析和合理有效的资源配置确保了公司绩效指标取得良好的效果真正完善了财务会计的管理和指导。

　　4、充分发挥配套服务功能合理有效配置资源

　　“如果你有服务意识你会得到很多回报。如果你什么都没有或者根本不付钱工作漫不经心以自我为中心甚至傲慢自大一个企业怎么能让这样一个员工在企业里“没有服务意识”？这是沃尔玛的一句名言。我知道作为一个企业的员工我应该明白服务意识应该牢牢扎根于我的心中尤其是作为一名团队经理。作为团队的核心服务意识是不可或缺的。我自己做了并要求我的团队也这样做。用其他部门的话来说,财政部的工作作风发生了明显变化。

　　5、加强财务会计检查和内控管理防范资本风险

　　资本是企业的血液。要按照省级公司三级审计管理的要求建立业务资金三级审计管理制度完善业务资金、贵重卡片、文件的交接手续防范资金风险。根据省公司资金管理办法要求与银行沟通取得进展签订上门收款服务协议增加转账频率减少资金沉淀提高资金使用效率。县分行的收入资金和支出资金纳入企业货币资金账户核算便于现金的监控和管理。制定定期财务会计检查制度每季度组织一次财务会计检查。重点检查印章是否按规定负责、业务资金管理、贵重卡管理、库存管理、固定资产管理等对检查中存在的问题限期整改并检查整改落实情况。

　　6、加强业务学习提高理论水平建设一支优秀的财务会计队伍

　　人是生产力的决定性因素。只有有扎实的理论基础才能指导实践因此我们计划组织所有财务会计学习相关的税收法律知识提高掌握政策的水平增强团队的学习和创新能力并将其运用到工作实践中去。

　　主要问题：

　　XX各项业绩取得可喜成绩这与财政部门的努力是分不开的。然而在看到成绩的同时我们也看到了不足。以下方面需要在今后的工作中改进：

　　1、部门之间的沟通不够

　　2、遇到难题时很容易不耐烦

　　3、主导作用发挥得不够

　　4、许多规章制度流于形式。