在现实生活中报告使用的次数愈发增长报告包含标题、正文、结尾等。我敢肯定大部分人都对写报告很是头疼的下面是小编帮大家整理的后勤经理述职报告欢迎大家分享。

后勤经理述职报告1

尊敬的领导：

　　我是目前担任公司后勤管理主管职务主要的工作职责是围绕着后勤服务做好各项保障和管理工作具体而言做好食堂管理、宿舍管理、卫生保洁、办公用品采购及部分接待工作。今年在公司党政领导班子的正确带领下在全体后勤管理人员的共同努力中较好的完成了各项本职工作根据公司管理人员年度述职工作的相关要求现将本人在思想、工作、廉政等方面的具体情况汇报如下请各位予以评议。

　　一、后勤管理工作总体情况

　　公司去年9月刚刚成立后勤管理工作经过一年多的发展和探索逐渐实现了从千头万绪到科学规范、从粗放经营到精细管理、从服务粗糙向品质服务的转变在服务质量、服务保障、服务效率方面都有了较大的提升为保障公司的正常运营和管理提供了扎实有力的保障。

　　二、具体工作完成情况

　　（一）注重学习、以学促思

　　公司成立后我具体从事负责后勤保障工作让我深深知晓这份工作所肩负的沉甸甸的责任并牢记领导的谆谆教诲和殷切期望在工作实践中努力提升自我的大局意识、责任意识和服务意识不断提高自我的综合素养具体而言一是加强对党的政策理论的学习不断提升自我的政治素养和觉悟二是加强对后勤管理工作的专业知识学习后勤管理任务重、事务杂是公司各项管理和运营工作的保障要做好后勤管理工作要有一定的管理知识才能实现科学管理和效能管理的相互结合限度的发挥出后勤管理的效益为公司创造出价值和财富因此立足公司实际情况通过多种途径积极加强对于管理专业知识的学习成为今年我工作的重点之一。三是不断反思自己的不足之处比照不足之处认真整改和提高努力使自己在政治上过硬、素养上过硬、业务上过硬。

　　（二）立足本职、做好保障

　　目前在工作中我主要负责食堂管理、宿舍管理、保洁管理、办公用品采购及部分接待工作。具体而言：

　　（1）食堂管理方面。目前公司食堂承担着近70多人的就餐任务做好食堂管理为职工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的'中心首要任务。具体而言一是积极抓好食堂的卫生安全我们要求每位食堂工作人员上岗前都要进行上岗前的体检对体检不合格者不于上岗目前上岗工作人员体检合格率100%二是食堂是职工用餐的地方也是对疾病最为敏感的地方为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐因此我们积极抓好食堂的卫生管理工作不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习提高工作人员在工作中的服务质量和意识。

　　三是做好食堂管理的日常工作餐具的“一洗、二冲、三消毒”、食品工作台做到随用随清、每周厨房大清扫等等。四是积极采取走出去战略向兄弟单位学习借他山之玉不断提升自我。五是注重服务质量的提高。一方面加强对于食堂工作人员服务质量和标准的要求制定了《食堂服务质量考核细则》另一方面强化监督。通过设立意见簿、不定期邀请各部门人员参加的召开座谈会等形式耐心、细心的听取意见积极做好有责改则无责足戒不断提高自我的内涵管理和服务品质目前食堂的投诉率为0、满意率为90%以上。

　　（2）宿舍和保洁管理方面。宿舍管理工作是我们重点工作之一。目前我们承担着公司30间宿舍和50间办公室的卫生清洁管理任务具体而言一方面我们做好日常的管理工作制定并完善了《宿舍管理考核办法》、《办公室保洁管理考核办法》实行专人负责管理每日定时定期对宿舍公共区域卫生、办公区域进行打扫保洁营造了确保了宿舍和办公室的卫生环境。另一方面加大安全管理力度配备消防器材定期巡查对各类安全隐患及时发现、及时消除对物品或陌生人员出入严格实行登记制度目前偷盗或丢失物品事件发生率为0确保了宿舍和办公区域的安全。

　　（3）协助做好办公室的后勤保障工作。在日常工作中我还负责办公室部分办公用品采购和接待工作。在办公室用品采购方面我严格按照公司关于办公用品采购工作的各项规定严把采购质量关做到货比三家做好询价、比价工作积极降低采购成本采购物品做到物美价廉。此外在接待工作方面认真完成接待任务不断提高服务质量和满意率。

　　（4）其它工作。今年月公司同时筹备了两个仪式一个公司挂牌仪式一个全线开工仪式。面对时间紧、任务重、人少的实际情况我们认真制定了两个仪式的后勤保障计划分解任务、责任到人、加班加点积极克服各种困难较好的完成了两个仪式的后勤保障工作。

　　三、严格遵守单位的各项纪律不断提高自我的综合素养

　　在工作中我严格执行单位的各项工作纪律做到不迟到、不早退认真向单位的老同志、先进个人等学习和请教并努力学习他们身上的优秀品质养成勤俭节约、不骄不躁的好习惯同时在工作和日常交往的过程中能够团结同事尊敬领导使自己的团队协作意识进一步增强努力树立大局观和全局观。

　　四、提高风险防腐意识廉洁自律

　　20xx年我认真学习公司关于干部职工廉洁自律的各项规定严格遵守各项廉政行为规范在食堂管理和物品采购等各个环节中、严格按章办事坚决抵御各种不正之风筑起拒腐防变的牢固防线。

　　今年在公司领导的正确带领下在同事们的大力支持中我较好的完成了后勤保障工作各项本职任务但离公司的要求还有一定距离在未来的工作中我将继续努力不断完善为公司的科学发展积极做出更大的贡献。

后勤经理述职报告2

尊敬的各位领导、同志们：

　　一年来在上级公司和服务部经理的领导下在全体职工同志的帮助、支持下各方面工作取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下：

　　一、在思想政治上

　　能自觉和坚决地贯彻执行党的路线、方针、政策把组织和群众的利益放在第一位思想上相信群众感情上贴近群众工作中依靠群众。能按时认真地参加服务部党支部的学习和讨论从而提高了自己理论水平和业务水平。

　　二、工作情况

　　我负责分管公寓、环卫工作。一年来本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年为了加强公寓管理的规范性矿方与服务部对五栋公寓进行了全面调整我积极配合矿方做好前期的公寓普查及住宿人员摸底为公寓住宿调整工作打好了基础经过近半个月的调整公寓住宿情况秩序井然较未调整前有了很大改观同时三号公寓被评为样板公寓。

　　三、工作中存在的问题

　　一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面协调不到位平衡得不尽合理影响了工作效率;

　　二是管理工作粗放不够精细深入班组场所调研较少对各场所班组情况还掌握的不十分全面、不十分透彻。致使和职工群众联系的不够紧密。落实不到位缺乏监督检查的力度。

　　三是工作安排的多亲自检查的较少。

　　四是自己领导艺术和驾驭全局的能力还有待于进一步提高。由于自己职务的'转换应该从全局的角度思考问题思想认识还没有完全到位工作安排上还有一定的片面性。对政治理论学习的重要性和必须要认识不足。强调日常工作多放松了理论的学习缺乏主动性。

　　五是求真务实的工作作风还有待于进一步加强。在工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够抓落实的力度不大。同时在工作中还缺乏开拓创新精神坚持科学发展的意识淡薄对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法致使有些问题处理的还是不很圆满。

　　针对以上存在的问题我进行了认真的分析认为有以下几个方面的原因：

　　一是坚持经常性学习的理念不强。即使学习也只是学习重点的东西没有全面系统地对有关方针政策进行深入的学习只是现学现用。二是服务宗旨意识不强。没有深入到职工群众中进行调查研究造成工作没有深入现场对情况了解的不清掌握的不细。三是开拓创新的意识不强。总认为一些老的工作方法还比较实用。因此一直沿用老的工作方法去处理问题造成工作方法简单不能适应新形势、新情况的需要。

　　根据自身在各方面存在的问题和不足我决心在今后的工作中从以下几个方面做起。

　　一是加强自身学习提高政治理论水平和工作能力。不断提升自己的政治理论水平和工作能力。二是转变工作作风狠抓工作落实。自己要沉下身子深入现场调查研究坚持以人为本制定出符合服务部的工作思路。三是改进工作方法要身体力行的组织、协调好和发挥职工群众的团队作用真正使上级各项方针政策能够得到不折不扣地贯彻落实。

　　四、下步工作设想

　　1、巩固成果吸取教训进一步明确分管场所工作的指导思想细化职责分工牢固树立服务思想为矿方做好服务。

　　2、掌握特点总结规律提高工作水平。

　　3、增强创新意识不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作深入场所了解落实情况并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。

　　因时间所限只做以上汇报在汇报中可能有许多不当之处请批评指正。谢谢大家!

后勤经理述职报告3

　　尊敬的领导、同事们：

　　大家好！

　　在酒店领导亲切关怀下在餐饮部经理的正确领导下在餐厅全体员工的大力支持下我认真履行岗位职责协助部门经理同全体员工一道端正态度、克服困难、扎实工作顺利完成了各项工作任务。作为餐厅经理现就以下几个方面对本年度我任职工作情况给大家做汇报请大家给予评议。

　　一、餐厅现场管理方面。

　　1、礼貌礼节是酒店每位员工所必须掌握的为此要求每天例会反复练习员工见到客人要使用礼貌用语特别是引领员和站位服务员要求做到一呼即应要求员工之间相互监督共同进步。

　　2、班前会坚持对仪容仪表的检查仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗岗上发现仪容问题立即指正监督对客礼节礼貌的运用使员工养成一种良好的态度。

　　3.严抓定岗定位和服务意识提高服务效率针对单位用餐?喜宴和团队的接待在员工分配上实行新老员工的合理搭配明确各自的工作内容并且让老员工带动新员工更快地提高工作效率。在服务质量上实施管理人员的常检查从餐前准备?餐中服务巡查到餐后收尾的六常检查做到发现问题及时解决和欲知问题既避免了服务的被动又提高了服务质量。

　　4、物品管理上从小件物品到大件物品不管是自然损坏还是客损凡事都要求做到有章可偱有据可查有人执行有人监督跟单到人有所总结。

　　5、员工的对客服务和操作技能上要求服务人员在对客服务上既要有规范服务又要有个性化服务在餐中服务时为客人送养胃小米粥为感冒的客人送姜茶?感冒药为过生日的客人送长寿面等等数不胜数共收到表扬信100多封。在操作技能上实行理论和操作相结合让员工边掌握理论边进行实际操作让员工互相学习互相练习形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围为此在酒店组织的'知识竞赛中和集团公司组织的技能大赛中多次取得了较好的成绩。

　　6．在卫生管理上不管是公共区域还是包间大厅都做到了责任到人从地面的擦拭到餐具?装饰物?家具都做到了无灰尘?无水渍摆放整齐。

　　二．实抓队伍稳定。

　　在落实工作时能够做到服从领导、做好上传下达在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员能够做到尊重下属、一视同仁；多次代表部门经理同管理人员看望生病受伤的员工使大家感受到了家庭般的温暖；平时愿意与员工进行工作和思想交流重视员工的建议、意见和想法尽力帮助员工解决问题、克服困难；餐厅与厨房的工作上我们本着对工作负责的态度经常“交换意见、相互学习”各种信息能够及时准确进行传递前台与后厨的配合比较愉快和默契这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

后勤经理述职报告4

　　20xx年是公司快速发展的一年也是我坚持认真工作不懈努力的一年。在公司领导的支持帮助指导下做出了我应有的贡献：

　　一、在我任职前厅后勤经理期间注重了前厅后勤的内部管理和团队的向心力和凝聚力在前厅后勤的管理中我坚持以身作则身先士卒对员工既严格管理又真诚的关怀受到了员工的拥戴。

　　在前厅后勤任职期间我带领部门相关人员对所属卫生区域坚持日查制度作出了“后勤零扣分天天是周检”的卫生承诺收到了很好的效果。前厅后勤工作管理的好坏直接影响着酒店经营能否顺畅有序。在人手少任务重的情况下我带领前厅后勤部的全体家人全力配合了经营工作的需要。提供了保洁、供给两不误的质量保障解除了前厅各楼层的后顾之忧受到了前厅领导和旁部门的好评。在我的带领下前厅后勤部连续2次被评为总店的优秀团队。

　　二、在接到公司领导要我重返公司质检部的工作指令后为了培养好前厅后勤管理的后续人才我认真的拟定了《后勤部长帮带计划》主持了后勤部长的选拔工作;对新上任的后勤部长有计划有目标的进行了传授指导协助解决了前厅后勤管理中的疑难问题保证了前厅后勤管理的连续性和基本稳定。

　　三、为了有效的开展好公司的质检工作2xxx年我重新整理修订与完善了《公司质量综合检查标准》《公司8~12月份重点质检计划》《仓库综合质检标准》《公司质检监督扣分办法》《公司质检监督考核办法》《员工自检制度实行方案》《在各分店恢复周月检的制度》、《2xxx年质检考核意见》及公司按时段检查的表格设计、公共责任卫生区域的划分等相关质检条例和制度实行了质量管理的表格化。

　　随着新店的快速发展、为满足公司管理整体化的要求我还全面梳理完善了公司质检内容和标准为质检工作的规范管理奠定了良好的基础。

　　四、一年来我坚持依据“公司质量检查标准”对公司各分店的卫生质量问题实施了全面的跟踪检查;贯彻了周月检制度的实施;督办了各分店的周月检制度的落实。对总店非经营责任区域的卫生实施了卫生责任牌的挂牌制度改善了死角的卫生状况促进了卫生质量的全面提升。

　　五、在20xx年质检工作中根据公司管理战略的需要我不断调整了思路进一步拓宽了质检的范围、加强了质检为经营服务的指导思想。对前厅餐前准备、餐中服务、工作纪律、仪容仪表、收市卫生等常规项目;对厨房出品的`现场监督、食品卫生、收市安全、仓库的物品摆放、公司所属分店电脑网络使用纪律等都实施了全面系统的检查。在质检过程中通过提示与沟通相结合的办法对重点质量问题实施了隔日复查制减少了相关问题的重复发生。较好的贯彻了质检扣分考核的实施。

　　六、为了稳步的提升综合工作的质量按照公司要求在各分店建立了员工自检队伍、落实了员工自检启动阶段相关事项的准备;拟定了员工自检内容、自检标准。对各分店自检员进行了较为系统的培训对自检制度落实情况进行了布置督导和检查;对管理人员的在岗工作状况进行了巡查。

　　七、20xx年我始终坚持以积极的心态面对公司交给我的除质检工作以外的各项事宜。按照公司“没有借口立即执行”的执行理念不折不扣的进行了落实。在执行办理的过程中无论所面对的事情多么繁杂我都用心办理从无怨言。尤其是在总店证照年检审查、新店开业前的证照办理、施工期间与相关政府管理部门的沟通协调、公司员工劳资纠纷诉讼的处理、客人受伤索赔的谈判、新店员工宿舍矛盾的协调等问题上我坚持以公司利益为重

　　经手办理的以上工作均达到或超过了预想的结果。维护了公司的声誉和尊严保证了公司经营的顺利进行。

　　八、2xxx年我运用多年的社交经验本着公司提出的“用好每一分钱”的成本理念成功的洽谈签定了青山、首义路、辛香味店的消杀、大理石护理、花卉租摆等合同。

　　九、酒店厨用大餐具管理的好坏直接影响到公司酒店成本的支出。为了让员工熟悉餐具管理流程、减少餐具破损的成本支出根据公司的总纲要求我进一步的修改了餐具管理实施办法以幻灯形式对青山店、辛香味店进行了《餐具管理》的全员培训收效良好。

　　十、开启知识的大门学习使人进步。2xxx年我严格执行公司的考勤制度和各项规章制度每天提前到岗以认真的态度积极参入了公司举办的各项培训学习并参照对比加以了实践。

　　十一、细节决定成败、心态决定一切。2xxx年我以乐观、平和、向上的积极心态较好的化解和处理了质检工作中出现的不理解。既坚持了原则也注重了团队和谐使质检工作得到了公司各分店的理解、支持与尊重。

　　回顾过去展望未来。我深知自己离公司的要求还有很大一段的距离一年来的工作虽然取得了一些成绩但也存在着很多的不足有待新年的完善与提高主要表现在：

　　一、 对餐中服务的检查还不够系统;

　　二、 对全方位的检查还有疏漏不够严谨;

　　三、 对每月自订的质检工作目标还没有完全达到;

　　四、 在工作中还存在着顾此失彼;

　　五、 对管理人员的检查提示还不够大胆;

　　新年质检工作设想：

　　一、 促进各分店自检工作的顺畅;

　　二、 加强各分店日检的复查力度;

　　三、 规范各分店日检扣分考核的实施;

　　四、 坚持各分店周月检制度的执行;

　　五、 提升各分店质量监督的实效