在当下社会接触并使用报告的人越来越多报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编整理的保险公司经理述职报告欢迎阅读希望大家能够喜欢。

保险公司经理述职报告1

三位尊敬的领导以及各位亲爱的同仁们：大家好！

　　多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子；领导的肯定是我能力的体现；伙伴的认可是我付出后的结晶；我也一直以高标准来要求自己激励自己来权衡工作的好坏。对照职责要求和工作目标总结一年来的工作充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许充满无限的欣慰但也带有些许的遗憾。为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下：

　　一、工作报告：

　　1、以专业的技能带动团队业绩

　　入司七年来我个人每年业绩在万元左右不仅有着丰富的市场实战经验还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向；不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划还能策划、实施推动、追踪及跟进达成；不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握还能及时作出参考性的建议。

　　根据年初各网点制定的目标进行阶段性的分析和追踪湖田万目标目前已完成万西村万目标目前已完成万新田万目标目前完成万神舟部城区万目标目前完成万。我明白这份成绩单对公司来说并不是满分但是却凝聚了无数的心血。明年不管业绩和人力都将设定一个更高的目标有聪明睿智善于管理的总经理室支持我们将会信心百倍。

　　2、加强增员甄选扩展增员渠道。

　　为了不脱离增员市场了解一线伙伴的心声也为了平时讲增员时能够以经验相传我一直都有增员的习惯有了曾经当主管的经验就能更好的抓好增员工作。能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。十月份以来目前留存的新员中有人转正人破零人未破零。新增人员业绩总和近万元。新田网点今年万业绩大多数是由新员达成。基于湖田网点人少业绩高的情况原则是“保高手增新员”我将于本月的下旬带领伙伴增员为明年的发展打下人力基础。

　　3、及时搞好阶段性的业务培训

　　自从去年我当了一年新员培训班班主任后我已经慢慢摸索出一套行之有效的培训思路再加上业余时间下载资料比较方便我不断的把先进的理念和优秀的专题课件以及激励性视频文件运用到早会上、农网例会中以及工作中让大家能够享受到更丰富的.精神食粮也进而提高了自己各方面的能力。我所督导的团队可学习借鉴的资料是最丰富的只要肯去实践一定能有效提升销售能力。为了让业务人员充分掌握销售技巧我利用晚上时间在家编制增员话术、销售话术、险种话术发放给业务员并在例会上进行角色训练；并编辑整理各个分红险种的利益演示表进行发放在例会上进行险种讲解人人通关让伙伴们在原来的基础上进一步掌握了实践技巧。

　　4、改进例会质量提高拜访品质

　　我始终把例会作为营销经营和管理的重点来抓不断努力提高例会质量。充分发挥例会的导向作用对各种事项集中宣达对统一思想树立积极向上的团队氛围起到至关重要的作用。为了提升伙伴们的拜访量有关活动量方面的专题真可谓是层出不穷。增员的专题也是花样百出最后发现：小故事蕴含大道理更适合他们的口味。我不断的在故事方面推陈出新在专题中进行讲授在业务推动中进行引用不仅调动了例会气氛也通过对故事的深思来感悟营销的道理。当团队业绩低迷时我能及时找出症结所在并及时解决问题。在11月25号时新田业绩只有元面对万元的目标伙伴们都已失去信心为了通过产说会大幅提升业绩必须提升大家的拜访量苦思冥想之下设计了一张独特的“业务员调查表”在例会上进行使用分析之后找出大家做好保险的优势和做不好保险的劣势进行激励和专题讲解业务员幡然醒悟通过蹲点四天全体努力胜利达成万的业绩。从九月份以来新领导的越强管理下我们借力推动和追踪我所督导的四个点基本完成任务虽然本人的业绩在这期间有所下降但是看到伙伴赚了钱我也由衷的高兴。

　　5、做好良好沟通电话追踪工作

　　追踪工作一方面体现在在每次早、例会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导和沟通,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定冲刺目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险业的从业信心。从沟通中及时疏导与消除矛盾和心理障碍。当业务员的思想意图和公司领导管理意图有所冲突时能站在公司层面去做好业务员的思想工作。当生产力下降、例会出勤状况不好、团队的行为异常、消极思想蔓延时我会主动寻找原因并做出对策解决问题不能解决的我会寻求上级领导的帮忙。除了当面沟通另一方面体现在电话追踪上,从每天的电话追踪中了解业务伙伴生活状态和拜访情况,告诉他们如何才能达到基本法考核、如何才能达到更高奖励。

　　二、存在的问题和今后努力方向：

　　我虽然一年如一日的敬岗爱业、任劳任怨、主动积极的付出努力取得了一定的成绩但是总结我个人的工作离上级的要求和公司发展还有一定差距主要表现在以下三点：

　　1、队伍老化问题一直没有得到根本解决团队通过缘故增员方式增到的新人往往和团队成员的年龄相仿缺乏激情。而年龄较轻的成员因为与团队氛围不协调难以保证有效留存。

　　2、由于我做事比较主动积极个人精力有限没有完全做到“授人以鱼不如授人以渔”致使主管追踪老员辅导新员能力有限我一人又心有余而力不足导致新、老员脱落的情况时有发生。在此也借这机会向公司领导提个建议：以后要加强主管的培训让中流砥柱的主管层发挥最大的潜能团队的发展将更上一层楼。

　　3、对下沟通不错对上缺乏交流导致有时工作脱节思想意图和领导意图不能得到统一。

　　针对以上存在的问题在明年的工作中我将努力做到“三个加强”：一是加强职场训练力求把工作做得更好、更细进一步增强业务员增员销售各方面技能形成常态增员的工作习惯努力使团队年轻化专业化职业化。二是加强组织协调发挥好各个岗位的积极性和创造性形成合力干工作、求发展；三是加强各层级之间的沟通使自己的工作目标和公司目标一致。

　　三、个人发展设想

　　身先才能率人律己才能服人量宽才能容人散财得以聚人关爱足以得人。我深知：只有不断进步才是我的出路。我明年一定要在今年的基础上做得更好不仅要做好主管需要的参谋也要做好业务员需要的导师还要做好团队需要的政委不断的提升自己不遗余力的出色完成公司下达的各项任务为团队的辉煌写下华丽的篇章！

保险公司经理述职报告2

　　一、努力提高政治素养和思想道德水平

　　积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平在思想上政治上都有所进步。

　　二、努力提高业务素质和服务水平

　　积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核勤于学习善于创造不断加强自身业务素质的训练不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功掌握了应有的`专业业务技能和服务技巧能够熟练办理各种业务知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

　　三、严格执行各项规章制度

　　半年来无论在办理业务还是其它的工作中都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定坚持使用文明用语不越权办事不以权谋私没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点不参与赌博、购买等不良行为。

　　四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

　　半年来能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作上班早来晚走立足岗位默默奉献积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

　　半年来在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务在自己的业务岗位上做到了无违规行为和全司员工一起共同努力较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。在对取得成绩欣慰的同时也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中我会表现得更出色!

保险公司经理述职报告3

　　一、努力学习不断提高自己的政治理论知识和工作思想

　　做保险这一年来在公司领导的指导下紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心进一步转变观念、改革创新把其思想认真贯彻和落实到工作中去不断提高认识培养自己政治敏感力和廉政意识结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划严格要求自己带头遵守保险的各项规章制度忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作规范自己的言行树立强烈的责任感和事业心不断提高自己的业务水平和管理能力。

　　面对竞争日趋激烈的湖南保险市场强化核心竞争力开展多元化工作方式经过努力和拼搏为天安保险湖南省分公司的持续发展做出了应有的贡献。

　　二、不断加强自身的业务水平和技巧不断倡导行业作风

　　在领导的正确领导下本人不断加强本岗位工作的学习从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习不断提高自身的素质和能力为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度积极做自我批评、自我检讨深入部门学习取长补短接受广大干部职员的监督与指导坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益激烈和复杂化我深知责任重大我除了积极参加公司组织的各种培训课程还利用大量的'业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识认真对自己客户进行详细分析将计划总结、考核分析纳入工作中同时积极加大宣传保险对社会的作用。

　　三、近年社会及保险事业的发展

　　随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高汽车作为了现代化的交通运输工具已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年尤其是在生产力水平不断提高的大中城市汽车保有量大幅攀升一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加道路交通基础设施的薄弱交通运输管理的滞后人们的法制意识不强风险事故所造成的损失也越来越大对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大特别是在发生第三者责任的事故中其损失赔偿是难以通过自我补偿的。 从我国情况来看随着积极的财政政策的实施道路交通建设的投入越来越多汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。

　　四、所取得的成绩

　　在公司担任理赔中心核价岗这一年来我不断努力学习业务知识自身管理水平和经验得到了很大的提高积极做好科学合理的计划同时及时完成整理客户不同险种的资料并按要求开展了各项分析工作。特别是担任理赔中心核价岗这一年来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解及时汇报上级领导为确保车险根深蒂固每个车友脑海我加大了宣传力度。通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录整理提高了人们的保险安全意识同时加强了我公司与社会的相互间的交流进一步加强了联系拓展了业务范围。

　　积极以精神建设为指导理念树立党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系同时积极收集和整理客户意见对客户的反映问题及时给予回访及时解决客户的后顾之忧也为以后各项工作开展奠定了良好的基础得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。

　　五、不足之处

　　工作中我也存在很多不足之处由于分管业务较多考虑问题不够深入细致深入客户不够有时工作急于求成和同志们沟通交流时间少、经验不足等希望大家多给予意见及建议。面对日益激烈的市场形势队伍管理、业务发展任务十分艰巨希望和同志们一起并肩作战共同努力把我公司业务发展推向更高层面。

　　六、未来发展方向

　　成绩的取得离不开的大家的支持与帮助而未来我们将面临更大的挑战与困难。在未来的日子里首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工作；其次建立了完善的表报制度保证了业务数据分析的科学有效性；第三是推行“两个规范”为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持与帮助我也将一如既往的坚守本岗位努力提高自身素质的培养不断积累工作经验转变工作方法加强业务知识水平的学习坚持多学习多思考发扬优点严于律己团结各位同事扬长避短克服不足更加勤奋工作绝不辜负领导的期望和同事的信任。努力将我们保险事业发扬广大。

保险公司经理述职报告4

尊敬的公司领导及全体同仁：

　　在紧张匆忙中度过回首一年来的工作繁杂却充实忙碌而不失条理。自从任保险公司银行保险部经理以来我强化部门内部管理、加大团队人员的培训和管理、突出抓好市场渠道的走访与沟通不断拓展新的市场。一年来在公司领导的关怀下在保险部各位职工热情支持下各项工作得以顺利进行并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作廉洁自律情况向公司领导和同仁们作如下简要述职若有不妥和错误的地方请领导和同仁们批评指正。

　　一、工作概况

　　保险公司银行保险部认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作全体同仁以崭新的精神面貌饱满的工作热情顽强的斗志高标准创造性地开展了各项工作。做到了目标明确思路清晰节奏掌控有力措施全面具体。大家干劲十足终于使的各项工作跃上了新的台阶提前圆满完成了公司领导下达的各项任务。在银行保险部45人中、合理的分配人力资源实现了市场期缴同比正增长、在去年基础上新增了仁怀、习水等县域机构加大合规管理、续期业务及团队建设各项工作如期圆满完成。

　　二、工作的具体过程和成效

　　（一）发展是硬道理发展是第一要务。作为保险公司银行保险部经理任何时候都不能有丝毫的松懈一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上根据公司的指导思想结合保险部实际,注重业务推动达到了很好的业务推动效果。一年来年保险公司银行保险部加强风险控制提高业务总体质量合规和效益意识保险公司银行保险部管理得到了进一步的加强工作效率明显提高加大了业务的选择性剔除了一些赔付率或成本率高的不良业务优化了业务结构。

　　（二）、致力培育团结、和谐、高效率的队伍

　　不论什么时候“人”是公司发展壮大的第一要素员工素质的高低决定公司管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求结合公司经营管理需要积极倡导培养学习型人才采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法良好的学习氛围带动了员工的学习热情保险公司银行保险部整体文化、业务素质得到全面提升。在工作中我始终坚持“以行导之以情动之以德为之”的思想不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用自从担任保险公司银行保险部经理以来克服了工作千头万絮压力大身体欠佳等诸多困难和全体员工同甘共苦肝胆相照在保险公司银行保险部营造了良好的`人际工作环境培育团结、和谐的工作氛围纯洁员工队伍思想增强中心凝聚力和战斗力。按照“简捷、高效、适用”的原则建立适应保险公司银行保险部需要的管理机构完善岗位责任管理机制明确分工和职责强化保险公司银行保险部职能作用加大人员考核力度奖勤罚懒激发公司内在活力调动员工工作积极性。

　　(三)、内管工作上了新的台阶

　　公司狠抓内部管理健全内控机制实施精细化管理努力提高业务质量加强合规建设坚持规范经营。在继续做好承保管控的同时启动了三大改革即机构人事改革、销售体系改革、理赔管理改革。这些措施的实施使公司以往的粗放式经营方式得到有效遏制开始从外延式发展向内涵式发展转变。公司发展的美好前景令大家向往。

　　三、个人工作作风和廉洁自律情况

　　作为保险公司银行保险部经理为了能搞好自己的工作适应工作岗位的需要。我在政治上讲党性心系员工服务大众坚定正确的政治方向树立正确的世界观、人生观、价值观在工作和生活中出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中我始终保持坚强的党性原则廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上做到原则面前不让步、不含糊是非分明、立场坚定、作风扎实确保了我做业务的安全。工作一来我时刻绷紧廉政这根弦做到了常在河边走就是不湿鞋真正做到踏踏实实做事干干净净做人。

　　尊敬的领导和同志们一份辛劳一份收获我的工作得到了领导和我同志们的赞誉但我深深地知道荣誉属于过去未来我还需努力成绩不找跑步了问题不找不得了目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离再往后的工作中还需以人为镜不断完善自己。

　　总之过去一年将过去我们面临着新的机遇和挑战还有很多工作要做面临的困难业很多工作压力将更大要求会更高因此我们必须坚持团结一心齐心协力勤奋工作把各方面的工作做的更好让公司领导放心。

　　谢谢大家我的述职完毕！

保险公司经理述职报告5

　　这一年时间以来我们xx保险公司在正确的领导之下加上全体员工的努力奋斗公司的业务取得了巨大的突破。今年我们保险公司超额完成了总公司定下的目标下面结合实际我来总结一下这一年来我们保险公司的成绩与不足。

　　一、工作思维

　　积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要的唆使与时俱进勤恳工作求实求效勇争一流带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心进一步改变观念、改革创新面对竞争日趋激烈的xx保险市场强化中心竞争力开展多元化经营经过努力和拼搏我们保险公司保持了较好的发展态势为xx保险公司的持续发展做出了应有的奉献。

　　全方面加强学习尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而我非常重视保险实践的'学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作标准自己的言行建立强烈的义务感和事业心不断提高本人的业务能力和管理才能。

　　不断提高我们保险公司业务人员步队的整体素质水平。一年来我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓并和经理室一起实施有针对性的培训筹划加强领导班子和员工队伍建设。

　　二、业务管理

　　“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展必须制定规范加强管理。管理是一种投入这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法并真正贯彻到行为中去才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：

　　1、依据省市保险公司总部下达给咱们的全年销售义务制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后我本着“事事落实事事督导”的方针通过增强进程的治理跟监控来确保各部室目的方案的顺利实现。

　　2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来我屡次组织局势发动会、业务研究会发展业务培训运动组织大家学常识、找教训提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。

　　3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下能进能出可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。

　　三、部室负责工作

　　除了业务管理工作我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点在原有车辆保险的基础上我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入真堪称两全其美。经由不懈努力我部全年完成保费收入xxx元其中车险保费xxx元非车险业务xxx元满期赔付率为。成为公司发展的重要保障。

　　四、工作中的不足

　　因为工作千头万绪加上分管业务较多有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感有时工作急于求成反而影响了工作的进度和品质；处置一些工作关联时还不能得心应手。

　　总之一年来我严于律己、克己奉公用自身的带头作用在思想上提高职工的意识举动上用严厉的制度规范在我的率领下公司员工以不断发展建设为己任以“诚信为先持重经营价值为上服务社会”为经营主旨克意改革不断立异规范运作获得了很大成就。

　　新的一年行将到来保险市场的竞争将更加剧烈我们保险公司要想持续坚持较好的发展态势必需进一步解放思想更新观点冲破自己逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念迎接将来的挑衅使本职工作再上新台阶。

保险公司经理述职报告6

　　一、各项考核指标的完成情况

　　1－10月保费收入完成万元占年计划任务万元的

　　％；其中：机动车险保费收入万元占年任务的％；非车险保费收入万元占年任务的％意外险和短期健康险保费收入万元占年任务的％。1－10月支付赔款万元综合赔付率为％比上年综合赔付率下降个百分点。1－10月综合成本率为％比上年同期综合成本率下降个百分点。1－10月利润总额完成万元占年计划数万元的％。

　　二、采取的主要工作措施

　　（一）确立工作重心在竞争中寻找保险业务的突破口

　　1、分析形势确立工作重点。为确保全年任务的完成在认真分析上年的业务发展情况和发展趋势下确立的工作重点是：继续建立良好的社会关系提高员工的业务素质抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重在竞争中求生存在竞争中促发展城关地区现有6家经营财产保险业务的保险公司与我人保财险公司展开了财险业务激烈地竞争形成了强烈的竞争压力在这种情况下我提出了：保持沉着冷静客观面对现实积极寻求对策与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出的办法和措施。我想只有这样才能从自己的保险企业中脱颖而出用实力赢得保险人才的加盟赢得“回流”保险业务才能在保险竞争中屹立不倒。

　　2、找准突破口加大市场占有面。根据县的保源情况我经过仔细的分析探索把摩托车保险、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口与交警等有关部门联系请他们帮助协调促进零散险种业务的发展。

　　3、狠抓理赔提高服务质量。今年以来我从狠抓第一现场的查勘率入手大力加强诚信建设培育保险诚信意识强化了失信惩戒机制。我要求查勘定损员工只要接到报案无论事故大小无论白天黑夜公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场掌握第一手资料严格按照快速赔付流程为客户提供力所能及的方便和服务取得了广大保户的信任为我公司拓展市场提供了保障。

　　（二）规范经营努力提升保险工作的管理水平

　　保险竞争越来越激烈是不争的事实这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争在竞争中独领风骚从而在竞争中发展在竞争中前进？这是我经常思考的问题。同时也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了在市场竞争中立于不败之地我公司全体员工在我的带领下

　　一是加强与保户的接触和沟通密切公司与保户之间的联系；

　　二是在日常管理中认真严格执行上级制定下发的《单证管理规定》和承保相关规定并用各项规定规范和约束员工的具体行为；

　　三是积极有效的开展工作对每一份保单、每一次理赔都做到严格把关认真审核既不损害保户利益也不让公司受到损失。

　　（三）以人为本培育和建设优秀的保险职工队伍

　　为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的如何让他们始终保持良好的工作状态广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面？这也是我经常考虑的问题。我公司率先从我做起用雷厉风行、求真务实的工作作风用吃苦耐劳、乐于奉献的`工作态度用严于律己、诚信为本的做人原则用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力取信于民、赢取客户。同时我还从各方面严格要求员工时刻让职工保持危机感让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理彻底改变“观望”的态度以更加积极主动的姿态参与市场竞争。

　　（四）狠抓第一季度的业务开展打好开局之仗为全年任务的完成奠定基础

　　为确保保费收入的完成公司未雨绸缪狠抓第一季度的业务开展

　　一是认真总结上年度的工作情况找出已取的成功经验继续发扬；二是对存在的问题和不足仔细分析是何原因导致业务下降以便重点突破；三是认真分析业务开展中的利弊关系制定了符合本公司实际的业务发展计划根据当地运输业、林产品加工业的实际情况确定当年度业务的主改方向和目标。一要继续加强机动车险业务力度尽量保全保足特别是存续业务上下大力巩固原有陈地在巩固的基础上不断拓展要在机动车险上有一个新的突破；

　　二要结合是林业大县近年来木材加工业发展迅速仅城关地区成规模的木材加企业就20多家同时林农对森林资源的保护意识更进一步增强的实际情况要在企业险等非车险上狠下功夫使非车险上有一个新的突破；

　　三要“抓大不放小”继续加强责任意外险／健康险的业务开展。四是在制定业务发展计划的同时以提高服务质量、经济效益和经营管理作为工作的切入点和突破口；五是将上年度的实际完成情况和本年度要达到的预期目标通报给全体员工使人人心里有本帐、变压力为动力、千方百计竭尽全力完成预定的目标；六是在州公司的年计划下达后及时调整业务发展战略吸取过去一些成功的经验和做法采取有效措施来努力完成州公司下达的年度计划和考核指标。由于我认真抓好第一季度的业务开展并做到了任务早布置、工作早安排突出了一个“早”字为全年业务的开展打下了坚实的基础。

　　（五）自加压力完善经营激励机制加强机动车险业务以确保全年任务的完成

　　机动车险是人保财险经营的第一大险种其保费的收入高低直接关系着全年任务的完成。近一年来公司在车险业务上的具体做法为：

　　一是继续每月初把任务落实到业务人员头上进行考核与报酬挂钩由于员工的经济利益与展业实绩挂上了钩从而较好地调动了职工的积极性改变了工作作风打破了干多干少一个样的状况增强了展业力度。

　　二是月末进行总结找出本月中脱保车辆原因并拟定出弥补办法以及下月的展业办法及措施以推动下月和今后的工作和展业。

　　三是继续加强与交警、农机、运管等部门的协作。长期以来我公司在实际工作中总结出与交警、农机等有关部门协作是至关重要的一环。为此今年以来我把做好协作关系放在突出的位置继续派员在交警队开展车险业务以巩固老保户积极发展新保户。同时在交警部门的积极支持下把住年检、年审关尽量堵住车辆脱漏保。四是充分发挥人保财险品牌优势拓展车险市场。中国人民财产保险股份有限公司资历、人才、资金雄厚在人民群众中享有较高的信誉。一年来公司加强宣传力度不断提高服务质量积极拓展、拓宽保险市场特别是车险市场在激烈的竞争站稳了脚跟。由于公司在机车险业务上采取了这些措施使车险业务得到巩固沿着正常的轨道运行。

　　（六）掌握地方企业的经营运行动态加大企财险的攻关力度

　　企业财产险是我公司多年经营的主要险种之一在年度保费收入中占有较大的份额在历次大面积自然灾害中充分发挥了这一险种的职能补偿作用使企业迅速恢复了生产和经营。该险种业务普遍受到企业经营者的欢迎在党和国家的有关政策的鼓励下当地政府加强招商引资力度工业经济得到了较大发展企业个数不断增多。对此今年以来加大了企财险业务力度不断深入到企业中展业使该险种保费收入较去年有了一定的增长。在加强企财险的同时对一些分散性险种也做了一定的工作。

　　（七）运用保险功能服务“三农”做好农业保险业务

　　今年以来根据上级的要求我公司深入到县内各饲养户（场）进行能繁母猪保险业务现场签单和查勘定损通过努力1－10月收取保费万元占年任务万元的％。

　　（八）抓好员工政治思想工作和精神文明工作促进业务发展

　　今年以来我公司把员工的政治思想工作和精神文明工作放在一个突出的位置来抓以不断提高干部员工的政治思想素质和文化素质建设一支政治过便业务精良作风清正纪律严明的高素质干部员工队伍。把员工政治思想教育和精神文明创建工作贯穿于履行保险职责的全过程。一年来开展了以遵纪守法、爱岗敬业和“艰苦奋斗、廉洁为公”为主题的教育活动加强员工思想教育转变工作作风和工作观念使全公司干部员工树立了爱岗敬业思想增强了优质服务意识。

　　（九）做好工作安排和分工强化内部管理

　　根据我公司的实际情况近两年新增了几名营销人员在对其上岗业务培训的同时结合每位员工的实际情况进行调整和分工并相应地制定和完善岗位职责使每位员工知道我的岗位干的是什么应该做到什么应尽的职责是什么。由于做好了工作安排和分工改变了人浮于事等现象也较好地巩固了员工队伍。

　　三、党风廉政建设工作情况

　　一年来我在履职过程中认真执行党风廉政建设责任制。具体从两个方面入手一方面狠抓自身廉政建设带头执行各项规定。首先提高认识。加强党风廉政建设是我们党始终立于不败之地社会主义江山永不变色的重要保证是贯穿于党的建设和改革开放全过程的重大历史课题。要求全党继续保持“两个务必”倡导八个方面的良好风气特别是在召开的十一届全国人大一次会议上又明确要求新一届国家机关工作人员始终保持谦虚谨慎艰苦奋斗的作风自觉树立社会主义荣辱观。正确使用手中的权利诚心诚意地接受人民监督严于律已廉洁奉公兢兢业业干干净净地为国家和人民工作。这不仅是对国家机构工作人员提出的要求更是对广大党员领导干部提出的要求。我要深刻认识党风廉政建设的长期性、艰巨性、复杂性切实加强和改进作风建设做到反腐倡廉常抓不懈拒腐防变警钟长鸣。二是我虽

保险公司经理述职报告7

　　一、主要工作措施

　　(一)艰辛筹备积极拓展保险业务的新市场

　　20xx年初xx财产保险公司决定在xx区筹建分公司并委托我担负这一重任。作为第一任分公司经理从1月8日开始千头万绪的.筹建工作。

　　首先确定公司的位置。位置选得好不好对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。跑遍了xx区的大街小巷看遍了所有能够租赁的房屋最后将公司地址锁定在xxx楼。选择这里作为分公司的所在地更便于我们扩大宣传面与车主进行面对面的交流和沟通更利于我们开展财产保险业务。

　　其次对房屋进行改建装修。带着装修队伍按照上级公司的规定和分公司的规范化要求三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察几次进行了方案设计和修改。从装修开始常常以车为家累了就在车上睡一会饿了吃点快餐面恨自己不能有分身法。几个月来衣服没有一天干净过也没有一天休息好过回家陪家人吃顿饭对我来说简直是一种奢侈。xx分公司就是在这样的工作状态下才在短期内装修出了满意的效果。

　　第三招聘培训公司人员。公司能不能开展好业务人是最关键的因素。在做好公司硬件筹备工作的同时积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司。从1月17日开始公司内勤人员、公司业务员等一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了xx财产保险的行列。分公司并于x月x日至x日集中时间对全咳嗽苯行了上岗前的业务培训。

　　第四分公司顺利通过上级验收。经过艰辛的筹备xx财产保险公司xx分公司终于正式立足。x月x日通过了消防大队的检查验收并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书. x月x日我公司内部网络系统经过运转调试全部投入正常工作。x月x日市保险公司领导陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收。至此我公司正式成为xx财产保险公司大家族中的一员。

　　(二)确立工作重心在竞争中寻找保险业务的突破口。

　　1、分析形势确立工作重点。20xx年初我公司才刚刚成立为尽快开展工作x经理确立的工作重点是:建立良好的社会关系,提高员工的业务素质抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在竞争中求生存在竞争中促发展。xx地区现有3家(中国财保、中国人寿、太平洋保险)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司无形中对我们刚成立的保险公司形成了强烈的竞争压力。我们惟有保持沉着冷静客观面对现实积极寻求对策与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出才能从已有的保险企业中脱颖而出用实力赢得保险人才的加盟赢得“回流”保险业务才能在保险竞争中屹立不倒。

　　2、找准突破口加大市场占有面。根据xx区20xx年的保源情况x经理经过仔细的分析研究把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口与交警等有关部门联系请他们帮助协调帮助代理摩托车保险业务。目前此事正在进一步的协商中。

　　3、狠抓理赔提高服务质量。公司从狠抓第一现场的查勘率入手大力加强诚信建设培育保险诚信意识强化了失信惩戒机制。只要接到报案无论事故大小无论白天黑夜公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场掌握第一手资料严格按照快速赔付流程为客户提供力所能及的方便和服务取得了广大保户的信任为我公司将来拓展市场提供了保障。

　　(三)规范经营努力提升保险工作的管理水平

　　保险竞争越来越激烈是不争的事实这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争在竞争中独领风骚从而在竞争中发展在竞争中前进?这是x经理经常思考的问题。同时也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了迅速在已有三家保险公司的xx区立足我公司全体员工在x经理的带领下一是加强与保户的接触和沟通密切公司与保户之间的`联系;二是在日常管理中认真严格执行上级制定下发的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定并用各项规定规范和约束员工的具体行为;三是积极有效的开展工作对每一份保单、每一次理赔都做到严格把关认真审核既不损害保户利益也不让公司受到损失。

　　(四)以人为本培育和建设优秀的保险职工队伍。

　　为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的如何让他们始终保持良好的工作状态广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我公司经常考虑的问题。我公司率先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起用雷厉风行、求真务实的工作作风用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度用严于律己、诚信为本的做人原则用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力取信于民、赢取客户。同时公司还从各方面严格要求员工时刻让职工保持危机感让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理彻底改变“观望”的态度以更加积极主动的姿态参与市场竞争。经过几个月的磨练我公司职工队伍经受了锻炼和考验正朝着优秀的目标迈进。

　　二、存在的不足的问题

　　(一)公司疲于市场竞争和业务发展对理论学习和业务学习有所放松。

　　(二)面对强大的市场竞争压力有本文来自的同志出现畏难情绪有部分同志对条款不是很熟在业务开展过程中还存在一定的问题少部分员工有思想惰性还要加强这方面的思想教育工作。

保险公司经理述职报告8

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！

　　时光如水光阴似箭充满机遇与挑战的xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导有了公司同仁的关心帮助第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上我的内心感到无比欣慰和骄傲因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水是我们与时俱进奋发有为精神风貌的体现也是我们兢兢业业齐心协力迎难而上扎实工作的结果。

　　在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长我想一个人只有经过不断努力不断奋斗才能克服自身的缺点才能不断超越自我实现理想和人生的价值这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述不妥之处请批评指证。

　　一、深化思想认识明确职责定位。

　　我一直认为干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职我给自己的定位是：顾全大局听服从安排积极协助正职开展日常工作此外要充分发挥主观能动性为业务发展和内控管理出谋划策同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位在工作中我就完全可以做到有的放矢张弛有度全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确下一步还需要再加以细化这样才能避免出现职能死角有效提升工作效率述职报告《保险公司班子成员述职报告》。

　　二、努力学习政治、业务理论不断提高业务素质和管理水平。

　　进入保险公司多年一直都是在从事机关工作缺乏管理和一线销售的经验新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中其实有很多问题都不是很难解决但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河事倍功半。现代社会是一个快节奏重能力的社会稍有不慎就会被淘汰我必须知耻而后勇时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电营销、管理、策划、政治、法律、金融我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位为了能够做出更大的成绩为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬我需要加倍的努力。在这个过程中我清楚的意识到干一份工作很容易但想要干好就绝不是那么简单了。

　　三、严格履行公司的'各项规章制度和纪律要求。

　　没有规矩不成方圆己所不欲勿施于人。规范的制度严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子不如做出样子”如果在台上说的是一套在台下做的又是一套就会对下属造成非常不好的影响。因此任职以来在日常工作中我非常注重自身言行一致的形象要求下属做到的我自己首先坚决做到要求部属不能做的我带头不去违犯。在这一方面我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性严以律己戒骄戒躁把饱满的工作热情和良好的。精神面貌展现在大家面前。

　　四、不断改进工作方法在管理艺术上寻求新的突破。

　　在机关时可能习惯了一个萝卜一个坑的分工多少有一些人浮于事的工作态度现在初次创业这才发现凡事都要亲历亲为而且工作开展缺少头绪所以有时候会觉得无从下手在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思我发现作为一个管理者个人的力量毕竟有限很多时候都使不上劲要想达成一个大的目标则必须充分整合、调动所有人的力量用集体的智慧解来决问题这就需要管理者懂得去协调懂得去平衡从这个角度来说管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏我的工作方法显得简单而粗糙最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入慢慢才了解到一线销售人员的甘苦我觉得一定要站在员工的角度设身处地的为他们着想才能赢得信任和支持。本着这样的理念我开始尝试走进员工当中去不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务聊聊家常不但了解到了员工的想法和需求而且加深了彼此的感情和信赖我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中部门上下变得就像一个大家庭一样谁有了困难大家都会伸出援手谁有了成绩大家都会为他喝彩队伍变的更加团结更加富有力量这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

保险公司经理述职报告9

　　领导以及各位老师大家上午好下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报我觉得自己的总结甚是肤浅考虑问题的角度以及深度还远远不够下面的汇报若有什么不妥之处会后还希望领导和老师们多多批评指正。

　　第一部分是我的工作内容

　　那么对于经代后援来说它的任务也是非常繁重的但是就我个人而言由于年龄的问题还欠缺很多的经验所以我的工作任务相对来说还比较简单主要有下面几项内容：

　　1、投保单的初审、登记、交单

　　2、保单的领取发放登记

　　3、报表包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道（各片区经理）本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表次月做上月的月度汇总报表

　　4、库存管理主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

　　第二部分是个人成果和不足的总结

　　首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作经过对投保单的认真仔细的审查之后确保无误再交到运营进行扫描录入减少后续问题的发生（减少问题件）以便提高承保速度。第二个方面是报表每天对总公司下发的报表做进一步的处理统计以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度做到心里有数通过对数据的分析为后续工作制定更好的计划。就我个人而言我觉得工作成果对我来说就是工作收获那的收获就是学到了很多的知识积累了一定的经验。

　　下面是工作不足：对于初审工作说实话开始的时候我觉得它就是个小casesoeasy。但是经过一段时间的工作之后出现的一些问题比如证件号、银行卡号填写错误邮编错误等等让我深刻的意识到这不是一项简单的工作因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的`时候我就用以着急也就容易马虎所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识业务水平还有待提高。

　　第三部分是未来明年的一个工作计划

　　首先继续做好先前的工作听从领导的安排。

　　第二努力做好自己的本职工作做好后援服务和各位老师为xx为经代搭建一个更好的平台。

　　第三继续努力的学习业务知识提高自己的业务水平那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程因为很多东西自己去看和通过老师讲解在理解上是有一定的差距的。

　　第四部分是个人感受。

　　1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前我对保险的认识就是保险都是骗人的对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面在真正的了解之后发现那么对于现在的社会太多的事故问题的发生保险就显得越加重要。

　　2、对职场有了初步、真实、贴切的认识明确了努力和改善方向通过与领导和老师们接触学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生能够有机会来到xx工作学习我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作但是根本不了解职场工作之后才有了一个清晰的认识每一个人职场都有它特定的一个运作流程。

　　3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧以及处理问题的能力和经验强化了我对扩展知识和提高能力的学习。虽然我大学学习的是电脑但是它设计的方面也很广我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同所以之前对办公的应用也不是很精通而且我之前是很烦恼excel表格但是通过在工作中的学习发现它并没有想象中那么难世上无难事只怕有心人在认真面前困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错需要的是在错误中总结经验不能一错再错。也希望在我犯错误的同时领导积极地批评指正因为在以往的工作中领导从没有严厉的批评过我总是给予鼓励这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的鼓励和夸赞也是一种动力。

　　4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

　　虽然初审不需要什么技术含量但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作可能就是写错一个数字可能就是一项内容空缺等等就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则做什么事都要担起自己的责任。

　　接下拉的工作要点：

　　首先我希望咱们xx明年能够顺利的上市之后也算是一个新的开始希望能够有一个更好的发展。

　　其次是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下保质保量的完成各项任务甚至是超额完成。

　　第三是对我自己的一个愿景吧希望我有一天也能够像在座的各位老师一样站到台上去讲课有一天大家也会尊敬的叫我温老师那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想。

　　第四是对大家的祝愿希望大家身体健康合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦劳累奔波。所谓身体是革命的本钱我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中所以大家一定要注意身体加强锻炼。

　　最后我要说一声感谢。感谢领导长久以来的指教感谢各位老师对我的帮助和关怀。这么长时间以来领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助在生活中也很关心我大家都非常的照顾我让我觉得这就是个家非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢！谢谢你们对小温的培养。

保险公司经理述职报告10

　　岁末将至回顾我工作与成长的轨迹有成长时的欢欣也有受挫时的困惑有困难重重也有胜利在前。在这难忘的一年里作为保险公司的经理我在上级领导的大力支持下严格按照总公司整体信息化部署建设要求加强落实与推进进行服务与创新进一步提升了我司信息化应用水平。我从技术部调到核保核赔部我经历了职业生涯中又一次专业方向的较大调整。这次专业方向的调整让我开始了“外行领导内行”从“技术至上性思维”向“管理协调性思维”的迅速转换与综合素质提升。我很感谢总经理室给予我的高度信任与支持鼓励。

　　现将一年来的工作总结如下：

　　一、保险工作基本情况

　　我在信息技术部一方面严格按照总公司整体信息化部署建设要求在分公司层面加强落实与推进另一方面结合分公司业务需求进行服务与创新同时积极参与和配合总公司重大信息项目建设并且在分公司信息人员角色定位调整、信息化 人才队伍建设、软硬件信息资源整合、信息安全运维管理等方面都做了不少新的尝试锻炼提升了it专业队伍综合素质与技能进一步提升了我司信息化应用水平。

　　通过不懈努力我司为总公司it战略重大项目做出积极贡献。我部门安排it技术骨干参加集团p05数据仓库项目的开发；积极配合完成p07全系统财务集中管理项目的全面上线；积极配合完成p11数据总线项目的需求论证、前期测试直至实际上线；完成集团p12网络安全与集中监控项目的实施部署；参与集团p16信息服务中心的需求论证；尤其是针对总公司p10寿险新一代核心业务系统作为集团信息战略规划的最重要项目我们高度重视一方面克服分公司人手紧张的困难抽调核心技术骨干长期借调总公司参与开发另一方面充分发挥分公司直接面向一线市场深刻了解业务需求的优势组织力量进行详细的需求分析与流程优化。在这些工作中我都能够做到沟通到位反馈及时获得总公司信息技术部的认可。

　　结合分公司业务需求我们进行了以下服务与创新：组织并参与《分公司收展服务管理系统》开发保证了收展服务新营销模式在我司试点的顺利实施；参与《团体大客户查询系统（单机版）》开发支持电信、电力的大客户保险信息服务；参与某公司的《移动行销crm》系统开发与合作使我司营销员可以通过上网手机享受我司随时随地便捷的信息服务；组织技术骨干完成《自动语音提醒系统》支持自动语音提醒拨入、拨出测试等；参与完成《风险评估系统》的模型算法研究以及原型方案实施工作；这些都有效支持了我司业务发展并进一步提升信息化应用水平。

　　在分公司信息专业人员角色定位上我进行了积极引导与主动调整。分公司it专业人员从以前相对纯粹的分公司业务需求响应服务与自行开发为主的角色转变为积极参与到全司整体信息化建设进程、做好信息化推进与普及工作、成为总分公司需求沟通桥梁的角色。

　　二、在核保核赔部的工作

　　下半年非常幸运地调到核保核赔部工作。在总经理室的指导与支持下充分进行同业调研与两核部门内部调研我逐步清晰了两核专业化建设的推动思路进行了两核专业化制度与两核内控制度落实；初步尝试两核专业人员职涯规划设计；通过岗位调整与人才引进优化队伍结构；同时我在自身沟通协调推动、经营管理大局意识、风险管控政策把握方面也得到了较大提升。

　　落实两核内控体系要求积极推动我司核保核赔委员会与重大业务承保管理审核委员会的成立及有效运作。通过委员会集体合议与专业裁决的运作模式有效履行分公司业务推动与风险管控的职责；制定两个委员会运作章程组织架构、职责定位以及合议程序；并且明确了专业人员的专业裁决机制与总经理负责制下的.“行政复议权”机制。

　　初步尝试两核专业人员职涯规划设计达到稳定队伍与提升专业力的目标。两核专业人员按照核保、核赔、调查三个方向确定专业发展方向保持这三个系列专业人员的相对稳定与长期发展；按照总公司两核专业资格体系对应设置分公司三等八级的岗位发展系列；试行专业技术系列与专业管理系列一定程度分离建立“双轨晋升”通道让专业管理系列更专注于行政协调、行政管理制度的执行与完善而让专业技术系列人员更专注于团队专业力提升、专业裁决与专业指导同时承担更多分公司重大两核事宜处理、风险管控追踪、经营辅助决策等职能；制定《分公司两核专业岗位择优聘任管理办法》完成两核队伍的首次专业岗位聘任；设计有市场竞争力的两核专业系列薪酬体系并完成两核队伍的薪酬对应套转；

　　努力学习两核专业知识调整自身知识结构、提升风险管控与政策执行把握能力。我抓住每一次实践机会参加两核业务的风险评估与决策制定；参加业务渠道沟通会议；阅读整理与分析以前业务档案；参与员工福利计划给付、团体协议整体清理上报、不记名政策、停办建工b、妇女健康加费、学平险政策、旅游险传真确认业务清理等政策的出台；积极宣导以及严格执行总公司下半年出台的各项两核业务政策运用与落实总公司两核指标监控体系与综合评估体系做好两核的业务风险管控工作。

　　三、 工作中的成长进步、管理实践以及不足之处

　　这两个部门的工作对我来说挑战是不一样的：领导信息技术部时最大的挑战在于如何以最精干的人力创新高效地完成全司信息化支持与服务响应从系统开发、数据维护、应用升级、数据备份、运行监控、设备巡检、桌面维护、现场服务等都要力求到位并且需要快速响应新业务新思路新需求但最大的便利在于团队只有8个人沟通可以直接做到每一位员工而且以面向电脑打交道为主；而领导核保核赔部这样重要的风险管控部门最大的挑战一者在于队伍专业力建设提升二者在于两核规则执行与政策把握三者在于团队规模扩大到70人必须要能通过组织架构的有效运行来解决沟通到位与信息传达不失真以及执行的问题。

　　尽管当时面临着队伍心态调整、主管素质提升、人力资源优化等一些问题及考验；面对困难与挑战我积极调整心态鼓励自己花费很大精力来尝试作为两核新主管通过组织体系有效运作来弥补我本身在专业力有待提升的不足通过制度管理而非能人管理来达成部门绩效。先找到和以前工作经验可以借鉴与融会贯通的地方比如对专业队伍的技术管理、业务流程的整合优化以及主管人选的合理选择等方面并且通过认真详尽的调研尝试一些新的改革与落实思路首先解决风险管控机制问题与专业队伍发展机制这两个问题机制问题解决后再考虑队伍心态、沟通协调等有关人的具体问题。

　　通过前两个月调研与认真思考结合总公司相关文件精神确定了两核专业化的改革思路：通过两核委员会运作来保证风险管控机制的有效执行通过两核专业系列职涯规划来解决队伍长远发展机制通过“双轨晋升”机制设置从专业管理与专业技术两方面来创造更宽广的职业发展空间通过分设行政主管与专业主管培养更多有潜质有工作意愿的团队主管及更多核心骨干。从这次改革的平稳实施以及目前取得的效果来看很好地解决了刚到两核时队伍职业规划不清晰、心态不忘初心劲不高、后备主管人才梯队建设不到位等诸多问题。

　　管理实践方面从工作模式的改变自我定位与角色认知、队伍心态把握人才队伍建设等方面都受到了不少锻炼。工作模式上从原来更多面向电脑的模式改变为更多面向人、面向沟通的模式。通过与员工的不断沟通与访谈及时把握队伍心态。同时积极应对同业针对两核专业人员挖角态势高度重视人才队伍建设进行了三位新主管的考察提拔、以及岗位调整（5人内部调岗锻炼）与专业人才引进等工作。期间一度在人手上出现10人的队伍编制短缺（总公司借调1人、产假1人、团体初审空编未补1人再加上离开部门7人（其中劝退1人、公司内部交流2人、2人深造读书、1人离开保险、只有1人跳槽去同业）；由于新晋升室主任与专业主管很快进入角色工作积极勇于承担在人手紧张的情况下加强团队凝聚力发挥创造力高质量完成了7、8月的大批量员福给付、9、10月的学平承保与理赔高峰、9、10月的旅游险业务高峰等特殊时段的各项工作；目前通过积极协调补充了4人（内部交流引进3人、招聘1人）拟年底前招聘4人充实到调查、核赔、团业管等两核专业队伍；通过这样的人力编制调整加强了核保、核赔、调查体系的专业力量与后备减编增效其他普通岗位达到人力资源的更合理配置与优化部署。

　　我在工作的不足之处主要有以下几点有待改善：上半年信息技术部的工作中信息服务管理系统运作不够有效针对各部门信息专员队伍的作用发挥与技能提升推动不够在针对业务一线的it普及培训方面没有高度重视；下半年核保核赔部的工作中由于精力有限对于网点柜面管理室工作关注很少与该室网点人员沟通也较少；另外在个别室主管的后备人才甄选以及核保、核赔、调查专业人才引入方面步子还应更大一些进展还应更快一些。

　　四、 对我司经营管理上的建议

　　针对我司经营管理方面提出以下不成熟建议：

　　1、高度重视人力资源优化配置建立复合人才长远规划的常态机制。

　　按照人力资源研究成果在一个岗位

　　上呆的时间过久熟悉的工作环境、千篇一律的工作内容、没有变化的业务流程都会影响员工的工作热情与创造力发挥。据悉在同样的岗位上做上三到四年很容易进入一个麻木迟钝的工作状态也许可以叫做“职场植物人”所以需要针对类似这样的情况引导及鼓励有意识有计划的内部岗位调整与职责变化；同时针对有培养潜力的人员建立复合人才长远规划的常态机制加速人才进步与提升象平安公司一直就有的复合人才岗位轮换培养制度、某些外企的强制休假机制等都可以有一定的参照意义。

　　2、落实专业队伍的人才职涯规划。

　　通过两核专业化制度落实与改革通过公司为专业人员设计清晰的职业发展体系可以更好留住希望在公司长期发展共同成长的高素质专业人才。类似it、财务、综合柜员、保险规划等专业体系也都应该加快专业化制度的落实推进。

　　3、尽早考虑的业务增长点推动产品开发、鼓励创新思路。

　　推动产品开发尤其是团体险种开发按照责任而非条款的模式向保监会报备审批增加条款中客户针对各项责任的选择权益增加责任的弹性空间定义可以根据客户尤其是团体客户的需要灵活的进行责任组合与费率市场化定价。

　　如何借新型团体年金类保险拓展业务合作渠道与合作模式为混业经营进行初步探索实践？

　　推动新型保险渠道业务的开展以及新技术的应用与政策运用研究。短信方式、网站方式、各种会员俱乐部行销等销售渠道都需要提早进行准备、资源投入或者客户及市场培育；需要尽早研究及解决风险政策上的一些限制因素的合理躲闪与合法变通模式（定价风险、总公司合规检查监控、监管政策风险等）。

　　五、 对我司的近期形势、前景认识

　　我对于保险这样的朝阳行业充满着信心对于我们公司优秀的服务品牌充满信心我认为我们公司的事业是值得全身心投入一直努力做下去的充满爱心的光辉事业。尽管在我司仍面临着从粗放管理到精细管理的痛苦转型面临着综合金融集团集约化运营的跨越面临着上市后要求管理要求更高的压力面临着合资后改革磨合期面临着偿付能力长期补足机制有待完善、同业恶意挖角、行业诚信建设、部分媒体偏见、公民保险意识仍待提高等诸多问题但是我坚信“只要思想不滑坡办法总比困难多”目前这些困难都是前进与发展中间的困难是暂时的；这些既是困难与挑战也是加快发展的良好机遇；只有发展才是硬道理很多困难都可以在发展的过程中得以彻底解决。寿险需要我们长期不懈努力才能做强做大；我们的保险行业我们的保险公司都正处在一个关键时期的伟大转折点上让我们每一位保险同仁胸怀美好愿景昂首阔步前进！

　　回顾我工作与成长的轨迹有成长时的欢欣也有受挫时的困惑有困难重重也有胜利在前。期盼我的加倍努力能为我们公司保险业务的发展壮大和成为一流的金融集团贡献力量。

保险公司经理述职报告11

　　在市分公司党委、总经理室和县委、县政府的正确领导下在上级公司和县政府各职能部门的具体指导帮忙下我公司认真贯彻落实党的十九大及省、市保险工作会议精神以科学发展观为统领以深入开展“创先争优活动”为契机努力加强党员干部队伍建设严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理在坚持合规经营的同时大力拓展业务公司的全面建设持续了良好的发展势头全年我公司共实现保费收入45212万元上缴利税1212万元代收车船使用税1000万元处理种类赔案笔为出险案件赔付出现金300万元在完成上级下达的经营目标的同时为本县经济建设做出了应有的贡献。

　　一、加强思想政治建设确保员工坚定正确的政治方向

　　今年公司党组用心响应上级党委和县委号召在公司党员干部中深入开展“创先争优活动”公司党支部结合业务工作实际拟定了公开承诺书每个党员都制定了争当优秀党员承诺书并予以公开较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用增强了党组织的向心力和凝聚力。一年来公司全体员工紧紧团结在党组周围精神振奋工作努力为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的`基础。全年未发生任何违法违纪行为和行政职责事故。

　　二、坚持以业务建设为中心确保经济效益和社会效益双丰收

　　一年来我司坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导以构建社会主义和谐社会为工作的主线为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量不断扩大服务领域大力开办服务性险种为全县人民创立放心的'保险环境取得明显经济效益和社会成效。

　　一是为发展全县的运输业用心带给保险服务。采取登门服务的方法加强对各种车辆的的承保工作用心采取优惠政策促进车辆尤其是大货车保全保足使事故发生后保户获得足够的经济补偿。引进差异化管理对群众运输单位和个体保户给予了有力的经济保障推动了全县运输业和经济建设的健康发展。

　　二是大力发展园方职责保险。学校安全工作是学校教育工作的重要组成部分随着教育事业的发展和办学规模的不断扩大教育行业面临的风险正在逐年增加。开办校园方职责保险一方面能够促使学校主动运用科学的方法加强安全管理采取各种用心有效的措施增强风险意识和保险意识防范各种可能发生的安全事故;同时在各类安全事故发生后能够立即运用现代保险机制把风险产生的损失分散转移出去。事故的调查处理及定性由保险公司运作教育行政部门和学校的领导就能够从繁杂的事故处理中解脱出来了全心全意投入到教学工作中。今年我们下大力开展这项工作在市分公司的统筹协调下我们在上一年度与教育部门良好关系的基础上加大了工作力度完成了全县的校园方职责保险承保工作县区内23个乡镇所有中小学均在我公司投保了校园方职责险截止12月底受理教职员工和在校学生意外事故起已为出险学生和教职员工支付医疗赔款万元。

　　三、用心进行规范化管理确保人保财险公司的良好形象

　　一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”按照保监会的规定和保险法的条款严格费率不违规经营不擅自提高费率保障了保户的权益和经济利益。同时对理赔工作进行专业化管理提高现场勘查率规范了各险种理赔的程序加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”建立理赔服务绿色通道对保户带给了及时快捷的服务。

　　二是进一步强化服务观念。为使保户满意全县人民满意我司进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”实行了公司权限以内赔案当天赔付超公司上报审批案件5天赔付。同时我们在加强24小时值班的基础上设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备不论白天还是黑夜也不论刮风还是下雨只要有报案电话打来理赔人员迅速出现场在限时之内赶赴现场施救和勘查极大地缩短了保户等待时间加快了理赔和补偿速度。

　　三是树立保险形象把人保品牌做好。今年我们大力推进“以德经营诚信为民”的进程认真贯彻执行《营业人员服务规范和管理规定》制定了一系列礼貌服务、廉政服务的规范措施无论是谁触犯保户利益年终对本人的业绩实行“一票否决”使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事;为理解全社会的监督我们定期到群众中征求意见和推荐;用心落实礼貌优质服务措施坚持实行礼仪服务、礼貌用语、禁服务忌语挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新为保户创造了舒适的投保环境。

　　四、存在的主要问题

　　一年来我们虽然取得了明显的成绩但也存在在一些问题。主要表此刻公司的业务发展步伐放缓市场占有率有下降的趋势。造成这一问题的原因主要有以下几个方面：

　　一是市场竞争不够规范。县财产保险市场几年来随着经营主体的增加竞争日趋激烈。在这种状况下有些公司不按市场经济规律办事进行恶意竞争有的甚至置国家的法律法规而不顾违规操作。此刻的保险经营实体只有人保财险、平保等数家公司有经营资格其他均属无证营业扰乱了保险市场。具不完全统计今年以来几家未在注册的公司其收取保费1000余万元直接造成税费流失达70余万元。

　　二是保险市场受经济水平制约明显。县是国家级贫困县而且以农业为主工业基础薄弱经济发展滞后。县经济欠发达县财产保险市场也欠发达与其他地区还有明显的差距。

　　三是业务发展不均衡。近几年来虽然县财产保险市场保费总额增幅较大但业务发展不均衡。从各险种发展速度看货运、机动车险增幅较大家财、企财、职责保险等业务收入增加不明显。业务发展不均衡一方面反映了市场供给不能满足消费者多元的保险需求另一方面说明各家财产险公司的业务结构不合理亟待调整。

　　五、明年工作基本思路

　　一是继续深化“创先争优”活动的开展。在加强党员干部队伍建设的同时带动全体员工奋发向上、扎实工作打造一支素质过硬的员工队伍为公司的进一步发展带给足够的人力支持。

　　二是深入学习贯彻党的十七届五中全会精神了解、掌握国家经济发展“十二五”规划的要点进一步转变思想观念用心适应经济发展的新形势和股份制改革后新的管理模式和展业模式继续加强竞争意识和危机意识的教育注重运用数据管理引入激励机制全面调动员工的用心性和主动性。

　　三是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系认真贯彻“防风险、保效益、促发展”的方针坚持“近期有效、长期有利”的原则加强整体竞争力度注重业务承保质量以最快速度和最优的质量占领市场。

　　四是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通争取他们的协助努力提高各种车辆、学平险、校园方职责险和医疗职责险的承保率。

　　五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率采取人性化服务区别对待性质不同的案件加快理赔速度提高服务质量改善外部展业环境。

　　六是针对竞争密切注意同行业发展举措加大公关力度采取用心有效的方法参与竞争巩固原有险种的市场份额用心拓展新业务、新保源。

保险公司经理述职报告12

　　今年以来按照中支公司党委、总经理室的工作分工我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下我认真履行职责积极加强管理与引导努力协调分管各项工作的健康发展取得一定成绩。截止到20xx年x月x日完成保费x万元完成全年计划的x%超额完成x万元并计划截止到20xx年x月x日完成保费x万元计划超额x万元。

　　今天按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结不当之处请批评指正。

　　（一）积极学习不断提升做个合格的保险管理者

　　分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训本人踊跃报名积极参加。学习期间积极配合善于沟通、尊重他人、关心他人并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解；学习培训后我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

　　（二）积极主动的做好全面业务的推动工作

　　按照公司党委、总经理室各成员的工作分工我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势重点做了以下几方面的工作：

　　一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响20xx年经济继续呈疲软状态新增业务的发展较为缓慢故在整体业务增长点中续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析并逐笔分类提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中使其达到每笔业务都心中有数每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升效果比较理想。

　　二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的`扶助政策我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作签订协议自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今车商渠道每月有十万左右业务产出为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访增进交流加强联系对今年及下年的合作事宜进行商讨基本达成了共识预计不久会有业务产出。

　　（三）理顺业务发展思路为明年业务全面启动打好基础

　　一方面加强内部建设积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通；每逢他们的生日集体庆祝的同时为他们送上一份鲜花和祝福。

　　第二方面是积极协调全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系主动协调各业务人员与他们的业务合作积极稳妥的开展车险业务同时也在意外险开拓上做到稳发展。

　　第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽加深我司品牌在当地的影响在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。

　　（四）存在的问题和不足

　　在今年工作中虽取得了一些新的进步和成绩但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在：

　　一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式思想观念有待进一步提高；

　　二是忽视业务与学习的两者关系平日大部分时间忙于业务及事业性工作用于业务知识学习的时间相对较少有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

保险公司经理述职报告13

各位领导各位同事：

　　20xx转眼已经过去了回想一年来的工作xx公司综合部在总经理室的正确领导下在各部门和各位同事的密切配合下践行了公司“基础建设年”的艰辛和部门自身完善和发展的要求牢固树立服务意识围绕“统一思想分工合作效率为先服务至上”的工作标准认真履行服务和管理职能夯实基础管理努力提升管理服务水平各项工作取得了一定的进展。

　　20xx年综合管理部主要是围绕公司的中心工作夯实基础细化日常管理强化自身建设规范落实保障行政后勤深化合规内控建设取得了一系列的工作成效。期间的主要工作如下：

　　一、统一思想抓住楔机实施“基础建设年”。

　　20xx年2月综合部以公司提出的“基础建设年”为主线围绕着全年工作发展和总体要求统一思想明确目标全面宣导落实着手牵头整理出台“基础建设年”实施细则。根据总经理室的要求监督各部门对照实施细则按照规划进度全面推动基础建设工作。通过形式多样的宣导活动让每位员工都参与到基础建设工作中来。同时抓住xx公司筹备契机努力创建基础工作。至今我还清楚地记得这一幕幕对我来说轰轰烈烈的整个过程。20xx年xx月xx日总公司批复筹建20xx年xx月xx日保监局批准筹建20xx年xx月xx日保监局对xx公司现场验收20xx年xx月xx日保监局批准营业20xx年xx月xx日xx公司领取了工商执照20xx年xx月xx日xx公司举行开业庆

　　典分公司xx总给xx公司授牌。这一切结果是圆满的过程是辛苦的为了最终开业的这一刻综合部在总经理室的领导下会同分公司筹备组对照筹建要求梳理各项规章制度建立和优化各个工作流程开展专题培训花费了大量的时间和精力。xx公司的创建过程有效地推动了基础年建设进程。

　　在人事方面的工作主要是：

　　一是做好各项人事基础工作。

　　首先是做好员工入编资料、离职资料的收集和整理及时办理人事关系的转入转出手续。及时办理劳动合同的签订、续签、终止事宜。20xx年共新签和续签劳动合同85份。

　　其次是做好员工薪酬福利核算。认真做好公司员工薪酬核算工作及时上报工资表保证员工工资和公司的各项福利的按时发放。

　　再次是扩大招聘渠道引才荐良优化人力结构加强对人力资源的管理和调配合理配置各机构各部门的管理岗人员。引进优秀人才充实到我们的队伍中来。正确面对和解决人员超编问题。截止12月底xx公司共引进了人才21人淘汰人员18人转编1人。

　　第四是优化薪酬方案制定《管理系列员工20xx年薪酬调整方案》改善了新老员工薪资差异、同岗不同酬薪资地区差异干好干坏同酬等不合理的现象稳定了员工队伍提高了员工的积极性。

　　第五是做好社会性报表保障员工利益。准确及时上报员工年度工资情况统计表做好员工社会保险个人部分和统筹部分的缴纳方案和公积金调整方案。

　　第六是做好考勤管理规范员工秩序。制定了xx公司考勤制度每月5日前汇总考勤结果并交与部门和本人确认保证考勤结果的公正和准确性。规范员工请假制度做到事前请假事后补假有假必报的.原则。进一步规范了员工的工作秩序。

　　最后是及时报送各种报表做好人力成本监控。主要包括劳动月报、劳动统计台帐五险一金台帐福利分发统计表、薪酬统计表人事指标管控表等等。

　　这一系列的基础工作的有效实施有序地保证了公司人事工作的顺利进行。

　　二是完善考核机制做好绩效管理

　　考核是为了不断提高员工的职业能力和改进工作效率提高员工在工作执行中的主动性和有效性xx公司于20xx年2月份出台了《20xx年管理人员考核方案》每季度对员工的工作行为规范进行一次考核年度进行年度考核。此考核方案并不是为了处罚未完成的工作指标和不尽职责的员工而是以激励员工发挥工作潜能持续不断地提高工作效率培养员工工作的计划性和责任心及时查找工作中的不足并加以调整改善为目的。随着今年8月份的公司薪酬制度的改革原有的考核方案也不适合公司的发展管理系列员工新的量化考核方案已经在拟定中。此方案以调动员工工作积极性为目的确保员工最佳工作状态。希望通过考核方案的改革进一步完善考核机制制定科学的考量标准为实施岗位优胜劣汰做好准备。

　　三是加强学习以人为本做好人力管理工作。

　　我坦言对于人事工作我是半路出家但我从来没有畏惧过我也相信自己一定能够做好因为我基础扎实喜欢学习不怕困难虚心而不耻下问我阅读了大量的人力资源专业知识的书本认真学习边干边学习边学边总结将所学知识应用于实际工作。一个企业机器设备可以购买资金可以贷款唯有人是核心资源公司的所有工作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类依次由较低层次到较高层次不同岗位的人员需求层次不同。我觉得非常有道理所以今年以来我围绕着员工的这五大需求及时发现及时了解及时谈心围绕着“选好人、用好人、育好人、管好人”的要求以人为本扎实人力资源管理的基础工作。

　　二、完善制度重视落实确保公司运营健康和谐发展。

　　1.建立和完善各项规章制度

　　俗话说：规范管理制度先行。综合部先后制定和完善了《会议制度》、《考勤制度》、《职场着装规范》、《印章管理制度》、《车辆管理制度》、《安全管理制度》等制度同时加强制度的执行力度保证了公司的正常运营。

　　2.职场规范化建设

　　各位同事今天我们坐在宽敞明亮的新职场会议里随着时间的推移可能会渐渐地淡忘了老职场的种种缺限但对我来说老职场规范化建设的一切都似乎历历在目。20xx年初以来综合部以“基础建设年”为契机配合xx公司筹建过程对老职场进行布置努力创建职场正规化建设在老旧简陋的职场内开展职场环境再造工程

　　搭建机房多次开展卫生大扫除活动清理死角添置办公家具布置植物绿化开展“亮灯工程”。经过全体员工的共同努力xx公司原职场环境得到了很大的提升。树立了公司良好形象营造了较好的职场氛围。在此我非常地感谢各位同事对综合部工作的积极配合和支持。

　　3.会议会务

　　全力做好各种会议、培训和活动的策划、筹备和落实工作包括场地选择会场布置会务安排、接待资料准备会议纪录等等确保各项会议和活动的顺利召开。

　　对一个公司来说都会有一些常规性的会议和临时性的会议xx公司主要会议是例行的周会月会每季度会议、半年度和年度会议。综合部做好会务工作是应尽的职责但对于一些大型的会议还是需要各部门的通力配合。20xx年的会议中让我最感动的也是付出最多精力的一次会议就是“20xx年新春团拜会”为什么说感动呢因为这次会议的筹备是一个全员的动员和参与过程由于综合部人手少当时xxxx正在休产假xxxx刚进公司三个多月这么一个大型的会议光靠综合部完成筹备和实施是根本不可能的这时候是各个部门从百忙之中伸出了缓手在总经理室的直接支持下我首先拟定了详细的策划和筹备方案对各项工作都做了详细的分工和安排客服部壮劳力多由xxxx带队组成运输大队负责团拜会的物料运输。xxx能说会道又漂亮做节目主持xxxx身材好带着一帮女同事去跳开场舞xxxx人缘好负责四级机构会务联络xxxx经验丰富帮忙购

保险公司经理述职报告14

　　xx年是xxxx寿险市场竞争更加激烈的一年同时也是xxxx个险发展重要的一年xxxx个险在中支公司总经理室的正确领导下认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标以业务发展作为全年的工作主题明确经营思路把握经营重点积极有效地开展工作取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴现将xxxx个险xx年的工作情况和xx年的工作计划汇报如下：

　　一、xx年的经营成果和工作总结

　　截至12月1日xxxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下共实现新单保费收入xxxx万元其中期交保费xxxx万元趸交保费xxxxxx元意外险保费xxxx万元提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人其中持证人数xxxx人持证率xx%;各级主管xx人其中部经理xx人主任xx人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

　　回顾xx年走过的历程凝聚着xxxx太保人顽强奋斗执着拼搏的精神围绕不同阶段的`工作重点针对各阶段实际状况我们积极调整思路跟上公司发展的节奏主要采取了以下具体工作措施：

　　(一)从思想上坚定信心明确方向充分认识市场形势抓住机遇直面挑战。今年xxxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中只有迎头赶上积极发展才是硬道理。xxxx个险上下充分领会上级精神认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转而是应该积极地开拓市场这是两种不同的发展观念也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机转变个险所有内外勤的观念变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员我们反复强调取得业绩占领市场才是根本要看到寿险市场取之不尽的资源并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念不断占领市场份额用服务和士气与同业竞争营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒统一了发展观念才为xxxx个险从根本上增强了凝聚力xxxx个险呈现出积极主动健康向上的精神面貌。

　　(二)针对全年各阶段经营重点我部门积极配合中支公司各项安排结我个险实际情况适时推出竞赛方案有针对性地进行业绩拉动。特别是在今年7月份百日大战中推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案树明星、拉标杆布置“天天拜访周周举绩月月增员、百日达标”的口号在各个职场中悬挂有效加强了团队凝聚力通过全体内外勤百日的浴血奋战最终达成全省进度前十强的好成绩xxxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

　　(三)针对个险组训明确职责定位强化岗位意识和工作责任心使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向各司其职。

　　1、针对团队主管强化目标意识增强主管带动意识。

　　2、针对精英高手强化荣誉感加强训练和培养。

　　3、针对个险内勤人员调整部门架构明确岗位职责切实作好团队的支持和服务工作。

　　(四)一手抓基础管理提高团队素质维护团队稳定;一手抓产品业务提高规模保费保证目标达成。

　　1、基础工作立足长远发展是xxxx个险长期以来始终坚持的方向在xx年xxxx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面加强点滴培养使各项工作有序开展团队形成了规律性的工作习惯团队素质不断提升队伍稳定性不断增强。

　　在早会经营方面xxxx个险高度重视要求组训下大力气保证每次早会的效果一年来经营成果显著。为了做好出勤管理滨个险年初修订了考勤管理办法取消了兼职的说法对所有人提出明确的考勤奖惩机制要在全辖树立制度意识明确“要工号就要上班工作”的硬道理引导团队进一步端正风气养成良好工作作风。

　　2、抓基础管理的同时认真做好产品说明会的组织保障工作开展形式多样的客户答谢活动特别在今年七月以来在各网点积极举办个人专场取得了不错的成绩也得到了外勤人员的赞同。

　　二、xx工作中存在的一些问题：

　　1、增员工作发展滞后团队整体素质仍然偏低特别是县城团队需补充高素质人才开拓高端客户市场。

　　2、新人出单率、转正率、留存率不高大进大出的现象依然存在;

　　3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要整体水平有待提高;

　　4、团队总体的活动量不足人均产能、件均保费仍然偏低与市场要求有差距。

　　三、xx作设想

　　针对xx的经验和不足xxxx个险要做好以下工作：

　　1、继续紧跟市公司节拍按照总经理室部署开展各项工作。

　　2、抓好基础管理工作确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。

　　3、做好销售支持搭建销售平台促进精英队伍成长。

　　4、大力开展增员活动特别是县城增员工作。

　　5、建立完善的层级培训体系抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作提高各级人员水平。

　　6、继续加强乡镇职场建设实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。

　　展望未来我们对今后的发展充满了信心。我们相信在中支公司的正确领导下在xxxx支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩让太保的大旗永远飘扬。

保险公司经理述职报告15

　　一、主要做法及取得的成效

　　（一）创新机制、多措并举全力推进失业保险扩面工作。

　　1、加强协调建立扩面联动机制。

　　为拓展费源确保完成市处下达的扩面任务我所分别从县工商局、县统计局提取了全县国有、集体企业事业单位及私营企业信息资料。归类排查建立了应参保单位台帐、切实掌握了我县各类型单位详实资料并建立了企事业单位台帐。为扩面工作奠定了坚实的基础。我们与工商、地税、劳动监察、养老保险、医疗保险机构等部门密切联系建立了齐抓共管的良好机制。

　　一是与工商、地税和养老保险、医疗保险经办机构进行信息对比摸清未参加失业保险的企事业单位名单确定扩面重点对象。

　　二是多次与地税、劳动监察、养老保险经办机构联合行动深入到企事业单位内部向企事业单位负责人面对面宣讲参加失业保险的重要意义和相关法律法规并详细了解企事业单位职工基本情况要求其限期参加失业保险并按时申报缴费。

　　我所同时结合省厅下发的《关于开展失业保险扩面专项执法检查》专项活动和市处下发的《信用优良企业参保情况调查》活动我所联合县劳动监察部门、县地税局征缴办公室及乡镇劳动保障事务所深入各企事业单位宣传失业保险政策发放失业保险宣传材料努力使各类企事业单位了解失业保险认识参加失业保险的必要性和重要性掀起了扩面参保的新高潮。我所扩面14家新增参保人数1243人完成全年目标任务的165.7%。1—6月份扩面11家新增参保人数755人。完成全年目标任务的58.1%。

　　（二）、把握重点强化稽核工作确保失业保险费应收尽收。

　　1、我所抽调业务精、责任心强的工作人员成立了专门稽核小组以规模大、参保人数多及缴费不正常企事业单位作为稽核重点主要检查用人单位失业保险的`申报缴费情况有无虚报、瞒报等违法违规行为。严格执行《社会保险费征缴条例》和《社会保险稽核办法》强化稽核手段严防失业保险费跑、冒、滴、漏努力营造“诚信申报依法缴费”的良好氛围。在稽核过程中稽核小组严格执行稽核程序据实提取各单位的财务账簿、凭证、工资发放表、失业保险申报表等资料掌握第一手材料。稽核过程中认真审核、坚持原则、不循私情对稽核中发现的漏报、瞒报、基数不实等问题下达整改通知。同时及时通报县地税征缴办公室催缴。对各被稽核单位我所及时下达稽核意见书撰写稽核报告并建档备案。共查处漏报单位5家漏报失业保险费5.34万元已催收补缴1家补缴金额2.74万元。1—6月份共稽核单位25家稽核参保人数4234人完成全年目标6800人的62.3%没有发现有漏报瞒报的行为。

　　（三）、着力加强失业保险统计工作

　　认真学习和贯彻执行《统计法》科学有效的开展我所统计工作保障各项统计资料的准确性和及时性发挥统计工作在各项工作中的重要作用。按时准确的报送统计报表并做好统计分析确保统计资料的完整。

　　二、工作中存在的主要问题

　　1、失业保险的社会认知度不高部分单位和职工对失业保险没有足够的认识缺乏参保主动性。

　　2、企业用工极不规范没有鉴定劳动合同关系。人员流动性大很难形成固定的用工模式。企业管理也不规范缺乏健全的管理体制。增加了私营企业扩面的难度即使参保对于今后的跟踪管理服务也是一个难题。

　　3、事业单位参保不能足额缴费问题没有得到有效解决。

　　三、下步打算

　　1、加大稽核力度确保完成市处下达的稽核任务。

　　本年度我所将强化稽核力度对全县各参保单位进行拉网式稽核特别是对大型参保企业及缴费不政党企事业单位进行重点稽核彻底摸清参保单位基本情况确保参保单位如实申报、如实缴纳失业保险费对漏报瞒报失业保险费现象一经发现严厉查处绝不手软确保市处下达的稽核任务的完成。

　　2、加大扩面力度确保完成市处下达的扩面任务。

　　按照市政府去年下发的社会保险三年扩面计划的通知我县今年的失业保险扩面任务比去年有所增加同时随着我县企业改制的不断深入参保费源不断流失为巩固费源弥补因企业改制而减少的参保户数、参保人数只能加大扩面力度。因此扩面工作已是失业保险工作中的重中之重。

　　3、加大失业保险政策法规宣传力度努力提升全社会对失业保险的认知度。

　　上街宣传、深入未参保企业实地讲解等各种方式大力宣传失业保险政策让广大职工都能了解参保的权利和义务努力提升全社会对失业保险的认知度整体推进失业保险工作的开展。