总结是把一定阶段内的有关情况分析研究做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料它可以提升我们发现问题的能力因此让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编收集整理的保安队长年终工作总结仅供参考希望能够帮助到大家。

保安队长年终工作总结1

　　光阴如梭一年的工作转瞬又将成为历史20xx年即将过去20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战为了可以打开一个工作新局面。在20xx年更好地完成工作扬长避短现总结如下：

　　我是在今年五月份被领导提升为保安队长在过去的一年里公司接受了很多的大型接待活动：建党九十周年红歌比赛第一届山煤趣味运动会还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动经过一系列的接待保卫工作充分体现了我的指挥才能协调性及纪律性提高了积极性和主动性也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。

　　(一)、保卫方面：

　　一、队伍建设及安全礼仪服务;

　　1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认7人是退伍军人7人是有责任心的青年是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。

　　2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。

　　3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。

　　4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。

　　二、制度的建立与完善;

　　1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证“不以规矩不成方圆”。自升任队长后我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度对团队实行准军事化管理用制度来规范大家的行为用制度来保证工作任务的完成。

　　2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

　　3,、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统”的一个软件资料定时更新通过系统可以优先的`查阅个公司安保人员的一切个人信息为安保工作提供了很大的帮助。

　　三、几次大型接待活动的保卫工作;

　　自公司会展中心落成后首先迎来的是建党九十周年红歌比赛第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会在活动期间我们既是参赛方又是主办方既要参加比赛还不能丢掉接待工作一共42个兄弟公司人多车多又是第一次举行类似活动活动前都做了详细的准备工作保卫消防车辆的进出形式路线还有一些突发事件的应急准备可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位任劳任怨比赛工作两不误在确保工作的情况下并取得了优异的成绩获得了公司领导的好评。

　　(二)、消防方面：

　　1、消防工作一直是安全工作的重中之重全公司紧紧围绕“安全第一预防为主”的安全生产方针按照“谁主管谁负责”的原则强化了消防安全工作的管理加大宣传力度全面提高了广大干部职工的消防安全意识使公司的消防安全工作落到了实处。

　　2、自年初起公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训回来后对消防工作有了很大的提升加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力为现实生命安全提供了保障。

　　3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力”的防火

　　墙工程后积极完善消防资料健全职责明确责任切实从基础抓起员工培训学习值班记录制度上墙日常的维护检测保养消防演练应对消防上级领导的检查并取得了消防安全两星级企业的称号并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中取得了不错的成绩得到了上级领导的认可。

　　回顾过去时为了更好的把握未来在取得成绩的同事我也充分认识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作;

　　1、加大值班和巡逻检查力度在重大活动期间加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班发现情况做到第一时间到位及时处置把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度保安人员24小时巡逻检查制度主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等

　　2、提升个人综合思想素质以制度为准绳做好各类制度的培训工作提升服务礼仪,人性化管理真正体现出发自于内心的施与受。工作总结

　　3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态

　　4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全

　　5、加强厂区车辆管理工作确保厂区车辆的有序停放

　　6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。

　　7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材使其保持良好工作状态。

保安队长年终工作总结2

　　一年来在公安机关的业务指导下结合小区的实际情况加强了消防安全防范严格安全管理注重责任重于泰山的思想。通过努力顺利的完成了xx年度本小区各项安全工作指标得到了公安机关和街道办的充分肯定。并被评为xx年度0发案小区。

　　为确保小区各项活动的安全稳定特别是在“迎国庆“等大型活动期间组织保安部全体队员对小区的安全防范进行全面的安全检查有效的保证了节假日的.安全。并采取每周一小检每月一大检重点检查各楼层安全情况消防器材消防通道等是否合格并登记造册。同时配合公安机关及街道办的检查和验收工作对指出的隐患和提出的整改意见及时在规定时间内采取整改和预防措施并将结果报告公安管理机关。如：x楼西侧围墙由于历史遗留问题长期畅开通往工厂区域一些不法犯罪分子经常从此通道进入小区使公寓楼出现被盗等现象比较严重。五月份我们通过与业主协商实施封闭最后以95%以上的业主签名通过从此公寓楼的发案率及闲杂人员的进出明显减少也杜绝了公寓楼西侧乱摆卖等现象。

　　在过去的一年里尽管向自己的目标迈进了一大步可是在工作中还存在许多的不足。在今后的工作中一定要加强业务知识的学习不断吸收新的知识以适应工作的需要、社会的需要。把各项工作再上一个台阶。

　　xx年工作计划：

　　1、全面贯彻落实上级有关安全工作精神牢固地树立“安全第一”的思想保障管理处安全工作落到实处为全体教职员工、业主租户营造一个安全和谐的工作和学习环境。

　　2、消除重点安全隐患加强安全教育和群防群治的范围消防知识的宣传和培训力度做到人人学安防、识安防、会安防让安防常驻心间。

　　3、加强保安队伍应急反应速度及团队建设。

　　4、扩建停车场、安装收费道闸系统规范车辆管理堵塞收费漏洞效益双赢目标。

　　5、对小区的消防设备、监控及报警系统老化问题整改完善,确保完好有效。

　　6、落实安全责任制、重视安全培训、加强安全检查发现安全隐患及时整改。

保安队长年终工作总结3

　　一。加强自身素质和业务学习确保管理上水平。

　　欲先善其事必先利其器作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展而安保行业又是一个高风险行业保安队伍更是一个特殊的行业从业人员要求也高要求准军事化管理怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢？发挥他们的光和热呢？这是个具有挑战性的工作！任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划利用各种学习方式进行学习全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班通过系统全面的学习加强自身素质及专业知识的提升。

　　二。加强员工培训提升服务质量

　　部门员工多为90后且大多是第一次参加工作自我约束力差理解能力不强工作执行力低管理难度大为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起不厌其烦的.加大岗位培训力度每星期对员工进行有计划的学习和培训同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训使员工队伍确保了稳定员工的作风纪律业务水平服务质量和处理问题的能力有了明显的提高取得持续无事故的良好态势。

　　三。下一步主要从以下几个方面展开工作

　　1、加大值班和巡逻检查力度在重大活动期间加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班发现情况做到第一时间到位及时处置把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度保安人员24小时巡逻检查制度主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

　　2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况加大对员工的管理要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理对每个队员严格考核为提高保安队员整体素质讲当前治安形势及保安工作的重要性对他们提出严格要求。

　　3、严格执行公司的规章制度做好本职工作管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核有功必奖有过必惩进一步提高队员的工作积极性。

　　4、做好队员的思想工作。关心爱护队员了解队员的思想、工作、等的情况及时发现问题。做到政治上关心思想上信任工作上教导生活上体贴。

　　5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材使其保持良好工作状态。

　　6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作确保院区消防安全和车辆的有序停放。

　　7、坚持查岗、查哨制度掌握人员在岗情况作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决重大事件及时汇报。

　　虽然在领导的关心支持下在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩但是离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位我会吸取教训总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下进一步加强中心的安全保卫工作使每项工作落到实处做到防患于未然。确保安全无事故使中心有一个良好的工作生活环境。

保安队长年终工作总结4

　　一年来我积极进取实现了自己很大的价值不管是在什么时候都是一种进步我真的很在乎自身的一些优缺点为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面我一直在努力。

　　作为一名安保工作者自我的能力上面应该得到足够的提升在工作当中不惧怕艰难一年来我做到了恪守本职发挥了自身很大的价值商场的安保工作很复杂我也就这一年来的工作总结一番：

　　一、安保工作经过

　　商场是一个大的购物环境每天的人流量非常的高所以日常的工作当中就要做的更加细致认真因为每天的工作量很大安保人员需要足够的默契团结在一起相互的联系才能做到万无一失负责整个商场秩序的是我一年来我真正的坚守在自己岗位上面我非常清楚在工作当中失去做好相关的准备工作一定是非常的重要的。

　　特别是今年的七到九月份这段时间的工作量非常的大人多了需要保持商场的秩序非常重要做到及时的应对的准备很多消费者在商场购物的时候需要帮助我都是第一时间给予帮助维护商场的.安全不造成混乱情况让商场内部有秩序的运行这也是我一年来一直在努力的。

　　二、预防为主做好安全防范

　　一个大的商场日常会有很多情况发生特别是在人流量多的时候往往是在这个时候就不能能够粗心也就是在这方面我需要足够的进步预防为主根据经验商场做好相关的安全防范对于消费者来讲这是一种保障我作为一名安保工作者需要有及时应变的能力在这方面也让自己满意才是同时也要及时完成上级交待的工作保证让一切可能反生的事情都有应对策略这一年来在个部门各个同事的团结帮助下我的预防工作做的也非常到位很多突发事情都得到了及时的解决。

　　三、不足之处

　　我想不管是在什么时候都应该有一个争取的心态自身的错误是非常关键的我知道在生活当中有很多难得的东西这是一个非常有必要完善好的东西我觉得自己在面对一些临时问题的时候还是缺少一点果断性这一点缺点我需要认真的检讨自己不够果断往往会造成一些不必要的问题我需要对这方面有所加强在各方面做到足够的提升在各方面做到让自己满意踏实的做好相关的学习加强自己的临时应变能力再接再厉搞好安保工作。

保安队长年终工作总结5

　　转眼间20xx年已经过去这一年来在保安公司和各级教育部门的领导下我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上以维护校园正常教学秩序保障校园师生安全为己任以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我勤勤恳恳认真负责确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

　　具体工作主要体此刻以下几个方面。

　　一、提高思想认识

　　端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地从身着保安服参加校园保安的那一刻起就深知自我肩负着守护校园安保的职责因此思想上有了职责感和荣誉感工作有动力和方向。

　　二、树立服务意识服务于安保大局

　　作为保安公司的派驻学校的保安人员虽然远离保安公司单位但时刻牢记保安公司赋予自我的职责牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务并与学校签订了职责书努力做到公司领导放心学校领到满意校园秩序稳定。

　　三、认真完成安保任务、落实具体工作

　　1、自觉遵守纪律做到不迟到不脱岗上岗时着装严整举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。

　　2、小学在前半年间由于中学的修建中小学合并到了一齐在后半年间矿区的学校又合并到了那里这些状况都为校园的保安工作增加了工作量接送车辆的人员的增加学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题严把学校校门的出入关违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车立即制止并及时报告学校采取措施为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

　　3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的.登记。同时在学校放假后配合校内教职工每一天留校值班开展巡逻和防范工作。保安队长年终工作总结

　　4、在完成本职工作的同时用心主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

　　回顾一年来的工作自我在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自我的成绩虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处但我有信心在今后的工作中发扬成绩完善不足圆满完成校园保安的职责和任务。

保安队长年终工作总结6

　　光阴似箭转眼间20xx年即将过去我们将迎来新的20xx年。回顾即将过去的一年我们的工作有得有失有好有坏为了更好的发扬优点克服不足做好今后工作现将一年来的工作总结如下：

　　一、内部管理方面

　　由于公司的不断发展保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。

　　在招聘保安方面我们始终坚持两个原则：

　　1、应聘人员必须有优秀的个人素质品质端正精神面貌较好这样才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会使更多的人知道我们某某物业。

　　2、我们坚决不招聘有前科的人员这样才能更好的保证我们队伍的质量。

　　我们在一手抓人员配备的同时还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针内抓素质外树形象多次组织人员进行应急训练如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练突发事件紧急应对预案演练通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务树立良好的自身形象及企业形象促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力也锻炼了团队合作精神使队员能尽快掌握各项基本的本领达到公司要求。今年由于保安人员招聘困难公司领导及时的调整了保安工资这一重大改革有效缓解了招聘困难压力解决了长期影响保安部管理的.严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

　　二、做好本职工作确保小区的安全防卫

　　今年保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作加强小区日常安全巡检和巡查监督管理做好经常性的安全大检查对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理做为工作中的重点。如：xx小区外来人员和车辆较多小区又大很容易发生盗窃案件为了避免盗窃案件的发生我们及时的调整了工作方法：

　　1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度无卡的不准进出小区必要时需和业主打电话联系征得业主同意方可进入小区。

　　2、对电动车我们实行了查车锁制度每个出入小区的电动车必须检查车锁车锁如有被别痕迹立即扣留待核实无误后放行外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区这样一来保证了小区的安全问题也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

　　三、协同公司各服务中心做好服务与安全保卫工作

　　今年保安部与物业各服务中心积极配合保证了小区运动会xx三期xx学习社区交房等期间的安全保卫工作保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

　　四、提高自身素质以实际行动感动业主

　　因为保安肩负着小区的治安管理势必要对小区出现的一些违规行为进行制止但个别业主极度不理解对我们保安进行多次打骂使我们的人身安全受到了威胁但我们始终坚持公司制度尽量做到打不还手骂不还口多次给业主做解释工作由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题得到了广大业主的支持使我们保安工作得到了进一步提高。

　　我们在室外站岗的保安人员为了小区的安全他们秉着高度负责的精神在自己在岗的12小时内无论严寒酷暑、刮风下雨他们都坚持在工作岗位指挥着车辆的进出工作尤其是在寒冷的冬天有的保安手脚冻得都麻木了他们也没有脱岗的行为这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许也成为我们小区一道靓丽的风景。

保安队长年终工作总结7

　　新年将至在过去的一年里我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作以脚踏实地的工作作风求真务实的工作态度积极创新不断提高全面地完成了今年的各项任务为我们今日大酒店再创了新的业绩。

　　xxxx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年我部门根据董事长提出的“立足市场加强经营夯实基础规范管理”这一总体思路结合我部门的实际情况努力实现“以服务促质量以质量创品牌以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作加强对酒店员工的安全培训积极协调各单位工作为酒店长期稳定的发展做出自己应有贡献。

　　总的来看我们一年来的工作有许多好的方面也有许多不足为了能在今后工作中扬长敝短特对今年工作总结

　　一、各项考核指标全面完成。

　　xxxx年在酒店各级领导的指导下在全体员工的共同努力下我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故消防设施、设备的完好率全年达到了xx。xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。

　　二、建立健全绩效考核制度实行激励机制发挥员工的工作积极性和创造性。

　　实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。如在酒店夜总会停业期间为了保证酒店财务安全和能顺利交接我部员工xx、xx、xx三名员工主动提出住在夜总会虽然设施简陋备件较差但三名员工毫无怨言放弃自己休息时间一边参加正常的工作一边轮流在夜总会值班为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气一度达到xx.x度创历史高温记录。我部门人员又都处于第一线严热的天气给我们的工作带来了一定的难度但我咳嗽保毫无怨言仍然坚守在第一线。？月中旬又遇“云娜”等一系列台风我部所有员工都主动要求留在酒店值班有的连续工作了xx个小时直到台风过去以后才回家休息体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的`同时部门也坚持贴近、关心员工急员工之所急想员工之所想。

　　三、强化管理不断进行学习和培训力求优质服务。

　　现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈只有充满优秀的人员才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到xx个课时。在每次早班下班后没有一个人离开而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病统一了标准。为客服务的思想明显得到加强如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚为我们酒店、部门赢得了荣誉。

　　虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩管理水平得到了极大的提高但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是员工还不能完全按照标准进行自我约束素质参差不齐有待下一步的提高。二是我们的管理人员水平还有待于提高。三是我们的设备还有缺陷不能很好的起到监控作用需要进行改进。所有这些问题和不足都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

　　回顾了xxxx年来的工作切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下紧紧围绕酒店的全年中心工作以脚踏实地的工作作风为酒店的发展和稳定做出新的贡献！

保安队长年终工作总结8

　　新年将至在过去的一年里我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作以脚踏实地的工作作风求真务实的工作态度积极创新不断提高全面地完成了今年的各项任务为我们今日大酒店再创了新的业绩。

　　====年是xx大酒店实现三步走战略目标最为关键的一年我部门根据董事长提出的立足市场加强经营夯实基础规范管理这一总体思路结合我部门的实际情况努力实现以服务促质量以质量创品牌以品牌求发展总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作加强对酒店员工的安全培训积极协调各单位工作为酒店长期稳定的发展做出自己应有贡献。

　　总的来看我们一年来的工作有许多好的方面也有许多不足为了能在今后工作中扬长敝短特对今年工作总结。

　　一、各项考核指标全面完成。

　　====年在酒店各级领导的指导下在全体员工的共同努力下我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故消防设施、设备的完好率全年达到了==.==%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。

　　二、建立健全绩效考核制度实行激励机制发挥员工最大的工作积极性和创造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

　　如在酒店XX会停业期间为了保证酒店财务安全和能顺利交接我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在XX会虽然设施简陋备件较差但三名员工毫无怨言放弃自己休息时间一边参加正常的工作一边轮流在XX会值班为XX会的顺利开张立下了汗马功劳。

　　今年夏天金华市遇到了连续的高温天气一度达到==.=度创历史高温记录。我部门人员又都处于第一线严热的天气给我们的工作带来了一定的难度但我部人员毫无怨言仍然坚守在第一线。在=月中旬又遇云娜等一系列台风我部所有员工都主动要求留在酒店值班有的连续工作了==个小时直到台风过去以后才回家休息体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

　　员工以酒店为家的同时部门也坚持贴近、关心员工急员工之所急想员工之所想。

　　三、强化管理不断进行学习和培训力求优质服务。

　　现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈只有充满优秀的人员才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。在每次早班下班后没有一个人离开而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病统一了标准。为客服务的思想明显得到加强如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚为我们酒店、部门赢得了荣誉。

　　由于酒店行业工作的特殊性客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾有些客人不理解常发生辱骂保安员甚至做出一些过激的行为。我部保安员坚持以客人是服务的对象为宗旨耐心仔细地做好工作对于客人的辱骂从不还口而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

　　我们在做好为客服务的同时也做好对内部的服务工作。今年十月份以来局开展多项文体娱乐活动如在广场举行的艺术节电力专场演出消防安全运动会职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行我部门人员尽心尽职放弃休息时间===多小时对各项活动进行安全保卫圆满完成了局机关所交给的任务。另外部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评

　　我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训听取各部门的培训意见改进不足提高培训质量。

　　四、努力做好酒店的.治安和消防工作加强消防设施、设备的保养。

　　安全工作是企业的生存之本在局安监处及八达集团安监部的指导下我部门坚持安全第一预防为主的方针认真、扎实做好每项安全防范工作。

　　我部门对酒店的重点部位和部门经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查排除电线短路=次发现不安全因素==次左右对发现的安全隐患及时进行处理不能处理的如实上报。XX室、XX会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境一年中多次与客人发生矛盾我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中处理由于空调水管被赌再成漏水的事件=起为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所任意按门铃和打电话骚扰客人也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员利用监控设备和巡逻人员密切配合进行制止、驱赶确保楼层安全。

　　一年来我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备并爱护、保养好蓝天设备减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护缺少零部件的消防器材及时补齐对重点部位的消防设施、设备进行维护保养存在故障进行了维修确实保证了正常使用万无一失。

　　我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查积极参加江南片组的消防会议起到了监督和互相学习的作用。

　　五、积极参加局里举行的各项活动为酒店赢得了多项荣誉。

　　年度局工会以增强企业活力和凝聚力为目的大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。

　　六、积极配合酒店完善iso====质量管理体系和iso=====环境管理体系的认证工作。

　　在今年年初经过外审组的最后评定我酒店已正式通过双体系认证。一年来我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求认真进行三级质检制度为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息提高了广大员工对环保意识和节能意识减少了水电资源的浪费降低了化学危险物品的污染杜绝各类不安全事故减少了物品的耗用等出现了良好的局面。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩管理水平得到了极大的提高但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是员工还不能完全按照标准进行自我约束素质参差不齐有待下一步的提高。二是我们的管理人员水平还有待于提高。三是我们的设备还有缺陷不能很好的起到监控作用需要进行改进。所有这些问题和不足都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

　　回顾了====年来的工作切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下紧紧围绕酒店的全年中心工作以脚踏实地的工作作风为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

保安队长年终工作总结9

　　人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象礼节礼貌等都有一定程度的提高现就****年的工作情况总结如下：

　　一、严格要求自己

　　作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的.要求在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员同时不断加强自我学习提高自身业务知识和写作水平通过不懈努力自己所写的文章陆续在《xx资讯》上发表为公司企业文化宣传尽了一份力。

　　二、加强班长队伍建设

　　班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用通过多次业务知识培训和工作指导培养了领班的模范带头作用提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力每月对全体队员（特别是新入职队员）进行不定期培训合他们全面了解公司企业文化理念紧紧围绕董事领导提倡的"****年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等诸多细节文化由于培训到位不仅减少了保安队的投诉率还取得良好的效果全年共收到业主感谢信七封（其中xx居四封xx三封）树立了公司良好的形象。

　　三、重视小区安全防范

　　加强对外来人员出租房的管理特别是对租住在小区内的无业人员能够掌握其动态及配合派出所不定期清查杜绝了治安隐患在全体队员的精诚协作和共同努力下去年成功抓获和预防盗窃案件9起（其中x居3起xx6起）针对xx华庭装修高峰期严格加强对装修工管理凭证出入制止超时作业和装修工在小区留宿通过大力整顿截止目前为止未发现1倒违规现象和业主的相关投诉。

保安队长年终工作总结10

　　我于20xx年6月份经公司招聘进入公司之后经过公司的业务培训和自己的刻苦学习成为一名合格的保安员然后分配到xx中学工作今年3月份经公司领导研究决定让我担任店下xx片区保安队长职务。

　　任职之后首先熟悉店下xx片区的地理环境、工作范围。了解后开始为我自己担心起来能否胜任能否对得起公司领导对我的信任。xx店下片区的情况远比其它乡镇复杂的多xx开发区外来人口众多人员复杂xx中小学学校又没有完整的围墙校内还居住着村民、外来务工人员学校安保力量明显不足对我们的保卫工作增加了难度教育局配置的监控系统还不能完全监视整个校园所以学校的安全完全靠人防任务是非常艰巨的。店下地域广中小学有好几所学校位置分布广安保人员也是明显不足例如福鼎七中（店下中学）才三名保安而学校师生人员众多负责安全工作难度非常高责任又很重在这种情况下店下片区的几名保安员工作热情不是很高我经常去做他们的思想工作提高队员的工作热情和工作积极性。

　　其次了解、关心队员的.情况让队员感受温暖。我负责的店下xx片区保安员有十几人大多数都是文化水平不高人员总体素质低更不懂专业知识和安全保卫技能。这一切的一切每天都在我脑子里像演电影一样又着急又犯愁。校园的安全如何管理队员怎样管理每天想的我头都大了饭吃不下觉睡不着我想我既然来了接了这个工作就要把它干好不辜负领导对我的信任可是先如何下手从哪干起一切茫然。这些都被经理看在眼里和我谈心和我一起研究、制定保安工作计划和管理方案并且教我如何带队。同时我向各个学校的老师们学习关爱每一名队员有时队员家里有急事我都义务为他们值班让他们放心做好家里的事让队员们感受我们这支队伍的温暖。

　　第三组织队员参加培训提高安全防范能力。一个管理者光有力气能干活不行有热情激情也不行管理者比工人高在哪高就高在要看得远用心带队伍使队伍有凝聚力、团结、和谐群则群利充分发挥个人的积极性你的保安队工作才能上的去单靠你一个人能撑起多大的一片天。听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸心里有底了我针对保安队伍的现状组织队员参加公司的理论学习、技能培训。

　　1、学习治安管理条例、校园安全管理条例以及相关的法律法规公司的各项管理规章制度、岗位职责、安全、消防知识。

　　2、从实际出发实施准军事化管理从难从严落实训练计划。通过理论学习、技能培训提高了队员的综合素质改善了队员的工作态度激发了队员团结合作精神同时也提高了服务质量增强了责任感和工作热情。通过强化专业训练增强了队员体制树立了工作作风给校园师生一个安全感。这些都体现了我们保安队伍整体素质的提高也是质的飞跃。

　　第四认真执勤配合学校做好安全保卫工作。今年是建党90周年我们身为学校保安要做防范不法分子对校园的破坏和对师生的人身伤害。因此我们加长了值班的时间加强了值班的强度加大了校园巡逻的力度进一步加强了对校园安全的监控确保了师生的安全和学校财产的安全。同时我们还配合学校保卫处领导做好各项的安全检查隐患的排查协助学校老师对学生们的安全教育努力做好各项安全保卫工作。

　　当然人无完人我在工作中也有不足的地方。例如我在xx中学值班我不可能经常去走访了解我负责片区队员的工作情况没办法做到对队员的督查和对他们的工作指导。我们队伍的人员流动性比较大那应该是我们对队员的关爱还不够等等这些不足之处我还需要努力克服尽量改进争取在今后工作中能更上一层楼能以更出色的成绩来答谢公司领导对我的信任及同仁们对我的关怀。

保安队长年终工作总结11

　　20xx年我在xx小区担任保安队长职务。到任后首先了解了一下保安部所有队员动态做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员情况。在保安队长的岗位上工作精神很紧张深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事尤其是节假日、夜里物管处领导不在总会有一些事情发生大小事都得一把抓需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结：

　　一、基本工作情况

　　1、为做好队长工作我认真学习保安、消防专业知识实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想敢管发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正；

　　2、在履行保安队长职责的同时还注意不断充实自己尽可能多学一点消防、监控设备保养技术我想只有学好本领才能更好地完成组织上交给我的任务。为此在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时能虚心向他们学习想方设法讨教一些技术要点使自己的业务水平得到提高；

　　3、主持秩序维护部及客服部日常训练工作；

　　4、陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。

　　二、现在保安队伍的几项不足

　　1、对保安现场管理很不到位；

　　2、国家法律法规及物业管理条例不大熟悉；

　　3、对于领导下达命令执行力不强。

　　三、以上几项在20xx年里进行改正改进

　　1、加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班发生情况基本做到及时到位及时处置把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度保安人员24小时巡逻检查制度主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等；

　　2、层层布置、层层落实。把工作布置后主抓各项工作落实情况加大对各班的管理要求队员做到首先从自我做好。对队员加强领导对每个队员严格考核为提高保安队员整体素质讲当前治安形势及保安工作的重要性对他们提出严格要求；

　　3、严格执行公司的规章制度做好本职工作管理全队的'各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核有功必奖有过必惩进一步提高队员的工作积极性；

　　4、做好队员的思想工作。要关心爱护队员了解队员的思想、工作、家庭等的情况及时发现问题。做到政治上关心思想上信任工作上教导生活上体贴；

　　5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业检查督促队员管对讲机和新道闸使用使其保持良好工作状态；

　　6、加强小区消防安全管理工作确保小区消防安全；

　　7、坚持查岗、查哨制度掌握人员在岗情况作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决重大事件及时汇报。

　　新的一年已经到来我希望我们保安部全体员工能打起精神努力工作为xx小区服务为公司的发展献出自己的一份力量！

保安队长年终工作总结12

　　岁月如梭光阴似箭转眼间一年又过去了。是不平凡的一年也是中心改革的重要一年新的改革浪潮新的押运业务各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲这一年意义深刻!刚刚过去的一年里我们在中队领导和中心领导的正确领导下在其他同志的配合下坚持以高标准严格要求自己兢兢业业做好本职工作较出色地完成可领导交给的各项工作任务个人工作能力得到很大的提高同时也取得了一定的工作成绩。

　　回顾起来主要做好了以下几个方面的工作：

　　1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来我在做好本职工作的基础上坚持高标准严要求努力掌握金融押运方面的知识取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员时刻牢记自己肩负的重任以保护国家财产为己任在运钞途中经历保持高度集中并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作做到万无一失。认真做好车辆保养做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”发现为题及时处理确保车辆安全运行。除了执行押运任务外还要做到确保业务用车随叫随到真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习政治理论和交通法律知识使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次在工作之余逐渐养成了读书看电视《车迷频道》的习惯了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面认真学习业务技能不断提高的业务水平提高劳动效率减少差错事故的发生增强自我控制能力堵塞漏洞防患于未然。

　　2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位一个集体没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的更谈不上什么发展在这方面首先严格要求自己。在工作中不仅要掌握押运工作要领熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力培养了勤学苦练追求真理的工作态度。在以后的工作中我将进一步学习研究业务知识在工作中学习在工作中创新。

　　3、统一思想查找不足开创押运新局面。首先结合当前实际情况详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境认真学习上级的政策和各项规章制度从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的艰难的任务使中心面向社会的窗口押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象而且直接影响到整个押运业对外的声誉为此作为一名运钞车驾驶员从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作关心集体、维护集体荣誉切实树立起押运中心“押神”员工新形象。

　　20xx年已经到来新的一年意味着新的起点和挑战为了能够打开一个工作新局面更好地完成接下来的工作现就过去一年的工作总结如下：

　　我是在今年五月份被领导提升为保安队长在过去的一年里公司理解了很多的大型接待活动：建党九十周年红歌比赛第一届山煤趣味运动会还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动经过一系列的接待保卫工作充分体现了我的指挥才能协调性及纪律性提高了用心性和主动性也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。

　　一、保卫方面：

　　(一)队伍建设及安全礼仪服务

　　1、保安队伍的组建入职条件务必是政治合格无犯罪记录诚实、守信要具备爱岗敬业精神服务和服从意识要强。入职前要透过试用期确保每位保安员贴合公司的要求现有保安14认7人是退伍军人7人是有职责心的.青年是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。

　　2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点突发性事件的处理应急潜力的培训。经试用合格后上岗保证工作正常开展。

　　3、加强工作职责的培训和提升服务礼仪的培训礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内尽量为来访人员带给便利加强语言沟通潜力的培训培养提升服务的价值观树立良好的服务形象。

　　4、在节日、庆典活动中协作办公室做好了后勤保障工作会场的布置和现场保卫工作礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评透过在日常巡查工作中定时定点巡查、消除了安全隐患确保无损坏和盗窃事件发生。

　　(二)制度的建立与完善

　　1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证“不以规矩不成方圆”。自升任队长后我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度对团队实行准军事化管理用制度来规范大家的行为用制度来保证工作任务的完成。

　　2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度并一一完善存档以敏捷快速反应来推动安全透过这些制度进一步完善、落实使我们提升服务形象用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

　　3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统”的一个软件资料定时更新透过系统能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息为安保工作带给了很大的帮忙。

　　(三)几次大型接待活动的保卫工作

　　自公司会展中心落成后首先迎来的是建党九十周年红歌比赛第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会在活动期间我们既是参赛方又是主办方既要参加比赛还不能丢掉接待工作一共42个兄弟公司人多车多又是第一次举行类似活动活动前都做了详细的准备工作保卫消防车辆的进出形式路线还有一些突发事件的应急准备能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位任劳任怨比赛工作两不误在确保工作的状况下并取得了优异的成绩获得了公司领导的好评。

　　二、消防方面：

　　1、消防工作一向是安全工作的重中之重全公司紧紧围绕“安全第一预防为主”的安全生产方针按照“谁主管谁负责”的原则强化了消防安全工作的管理加大宣传力度全面提高了广大干部职工的消防安全意识使公司的消防安全工作落到了实处。

　　2、自年初起公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训回来后对消防工作有了很大的提升加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的潜力为现实生命安全带给了保障。

　　3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后用心完善消防资料健全职责明确职责切实从基础抓起员工培训学习值班记录制度上墙日常的维护检测保养消防演练应对消防上级领导的检查并取得了消防安全两星级企业的称号并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中取得了不错的成绩得到了上级领导的认可。

　　回顾过去时为了更好的把握未来在取得成绩的同事我也充分认识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作;

　　1、加大值班和巡逻检查力度在重大活动期间加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班发现状况做到第一时间到位及时处置把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度保安人员24小时巡逻检查制度主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等

　　2、提升个人综合思想素质以制度为准绳做好各类制度的培训工作提升服务礼仪人性化管理真正体现出发自于内心的施与受。

　　3、加强各岗位工作职责心把各项安全防范工作列入新年度的重点加强对各区域的巡查力度维护良好的公共秩序加强厂区各类公共设备、设施的监管使之持续良好的运作状态

　　4、加强各出入门岗人员的出入询问登记物品出门的检查制度落实控制流动闲杂人员进入厂区确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全

　　5、加强厂区车辆管理工作确保厂区车辆的有序停放

　　6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案做好厂区的消防防火安全教育宣传。

　　7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材使其持续良好工作状态。

保安队长年终工作总结13

　　在两校两中心转眼间20xx年即将过去,在领导的带领下我学到了不少物业方面知识和管理队伍的经验让我在工作中基本上能独立完成各项工作首先感谢领导对我的指导和栽培在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下围绕项目的总体目标认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线积极做好各单位的后勤保障工作维护园区的治安秩序总结工作。

　　一、工作的职责

　　疏导后院进出货物的车辆保持后院消防通道的畅通等登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材施工证件施工安全隐患是否存在等等;

　　二、消防知识

　　九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动我们去听了别的`商场的演讲深受感动在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力四懂四会”让我们又学到了好多紧接着每天的出操、消防演习从中又学了好多知识和问题在一次消防局的领导来检查我们的工作我们在商场消防演习了演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生消防局的领导看了之后很赞同认可!

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顾大半年来的工作在取得成绩的同时我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些我们将在今后的工作中痛下决心加以克服和改进全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　今后的工作要求将会更高难度将会更大这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

　　我们一定正视现实承认困难但不畏困难。我们将迎难而上做好工作。具体讲要做到“三个再创新”“两个大提升”最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新在工作质量上再创新在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

　　以上是我来一年的工作总结不到、不妥、不对之外恳请领导批评指正。

　　篇二:保安队长年终工作总结

　　光阴似箭岁月如梭转眼间20xx年已经过去了。回顾我在江油公司这一年来的工作可以说是受益匪浅。为了更好地做好今后的各项工作现我就一年来的工作总结如下几方面：

　　一、抓队伍建设

　　拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高所以我非常重视队员综合素质的提高同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防、安全方面的知识培训和消防、安全实际操技能的培训使队员都能尽快掌握各项基本的本领业务水平不断得到提高。

　　二、抓思想建设

　　由于我们每个的队员的综合素质、性格、爱好均不相同因此我在队伍建设工作中把思想道德建设贯穿始终紧抓不放。在工作方法上我根椐不同队员不同情况灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训与队员个别谈心交心典型案例教育等多种形式灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错我们做到了：不隐瞒及时上报有错必纠有错必改惩前治后引以为戒强化精神改进工作由此收到了实实在在的效果。无论在工作上还是在日常生活中我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多消极应付的少；干事情吃苦在前的多讨价还价的无；做好人好事的多违纪背法的无。

　　三、日常工作和管理

　　在日常工作中我坚持做到了以下几点：

　　1、随时掌握队员的思想动态和工作情况尊重队员相互关心。

　　2、走动管理随时督促检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

　　3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及注意事项；下班时讲评当天的工作情况及时纠正工作中存在的问题做好工作记录。

　　4、按既定的工作规范和路线日夜进行重点区域安全巡逻及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞并及时向上级领导汇报。

　　5、妥善处理当班时发生的事情并做好交接班记录。

　　6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

　　总之一年来的工作在取得成绩的同时我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心加以克服和改进全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

保安队长年终工作总结14

　　人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象礼节礼貌等都有一定程度的提高现就XXXX年的工作情况总结如下：

　　一、严格要求自己

　　作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员同时不断加强自我学习提高自身业务知识和写作水平通过不懈努力自己所写的.文章陆续在《XX资讯》上发表为公司企业文化宣传尽了一份力。

　　二、加强班长队伍建设

　　班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用通过多次业务知识培训和工作指导培养了领班的模范带头作用提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力每月对全体队员（特别是新入职队员）进行不定期培训合他们全面了解公司企业文化理念紧紧围绕董事领导提倡的"XXXX年我们要把服务做得更好"及X总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等诸多细节文化由于培训到位不仅减少了保安队的投诉率还取得良好的效果全年共收到业主感谢信七封（其中XX居四封XX三封）树立了公司良好的形象。

　　三、重视小区安全防范

　　加强对外来人员出租房的管理特别是对租住在小区内的无业人员能够掌握其动态及配合派出所不定期清查杜绝了治安隐患在全体队员的精诚协作和共同努力下去年成功抓获和预防盗窃案件9起（其中X居3起XX6起）针对XX华庭装修高峰期严格加强对装修工管理凭证出入制止超时作业和装修工在小区留宿通过大力整顿截止目前为止未发现1倒违规现象和业主的相关投诉。

保安队长年终工作总结15

　　20xx年我们XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。这一年来在公司领导的指导下和各部门的配合下保安队认真开展各项工作落实完成了的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：

　　一、治安防范工作

　　1、将安全管理工作列为第一重点了解小区和周边安全动态抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作确保小区的安全与秩序;

　　2、与员工建立良好的沟通渠道提高管理能力加强与员工的沟通掌握员工动态及时采取措施以促进保安队伍的进一步稳定;

　　3、提高安全意识保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议讨论和排除安全隐患;

　　4、严格落实门岗责任对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.

　　5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的'现象在队伍里设置巡逻岗进行跟踪监控可疑对象有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

　　6、加强对可疑对象的监控除通过闭路电子监控中心还给每个岗位增配对讲机做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况有效地巩固治安防范工作;

　　7、全力配合公司发展需要加强保安管理工作确保现场保安管理工作有序开展对外将积极树立保安形象服务与管理窗口。

　　二、消防管理工作

　　对新入职员工进行常识技能培训有效保障了小区的利益和安全。

　　三、车场管理工作

　　1、认真执行停车场管理规定指引车辆按指定位置停车排列整齐；

　　2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；

　　3、严禁闲杂人员进场并提醒车主离车前关好门窗带走车上贵重物品；

　　4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序疏导车流协调和指挥车辆进出与停放禁止了车辆乱停乱放保证了车场的安全和良好秩序。

　　四、员工培训工作

　　一年来保安队都能按照市局的通知精神不定期选派人员到保安基地进行培训虽然在15年由于人手紧张未能参加技能竞赛但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练通过训练有效地提高了员工的整体素质队伍形象有了较大的改变。

　　在新的一年里保安队将会更加努力团结进取逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划坚持落实好各项治安工作使保安队各项工作更加扎实。