随着个人的文明素养不断提升报告不再是罕见的东西报告根据用途的不同也有着不同的类型。相信许多人会觉得报告很难写吧以下是小编帮大家整理的办公室内勤述职报告欢迎阅读希望大家能够喜欢。

办公室内勤述职报告1

　　首先十分感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来教育局办公室在领导班子的正确领导下坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导全面贯彻落实十六大精神紧紧围绕我局党委和教育局xxxx年中心工作内练内功外树形象充分发挥办公室的枢纽、保障作用我感到十分高兴的是办公室全体人员十分团结对分配的任何工作都没有怨言全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解各项具体工作按计划推进各项临时交办工作雷厉风行完成为总体工作计划的实现发挥了作用现将办公室工作总结如下：

　　一、加强学习提高素质团结协作搞好服务

　　做好办公室工作争创一流业绩务必要有较高的政治理论素质和分析解决问题的潜力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”重要思想学习各项教育法律、法规及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验用心参加机关组织的形式多样的学习教育活动经常性下基层开展调研办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作潜力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结明确了

　　每个人的岗位职责工作任务做到分工明确职责清晰。树立高度的服务意识服务态度和蔼、热情、耐心、细致为领导基层单位带给良好周到的服务本学期在落实各项工作的'时候大家都能够注意态度和方法和同志们的关系处理得比较和谐各项工作都得到了各科室、校园同志们的支持落实顺利。办公室全体人员空前团结工作气氛融洽配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发从教育局整体利益出发互相支持工作顺心大家情绪舒畅。

　　二、分工明确密切配合突出重点工作到位

　　1、做好办会、办文和办事工作。

　　办公室工作繁琐、复杂简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作我们克服人少文多的实际困难完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议超多的材料、领导讲话和各种计划、总结等以正式文件下文的就有篇较为圆满的完成了任务。关于办会全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层校园的贯彻落实状况即使传达领导指示即使反馈各种信息做到了快捷和实效保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

　　2、做好宣传工作。

　　本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高校园知名度服务的原则加强全区教育系统的宣传教育工作注重通讯员队伍的建设全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

　　3、信访及人大、政协推荐、提案工作。

　　坚持认真、负责处理信访工作把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高既要不卑不亢、不急不慌又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱为此我们个性强调服务的思想对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复尤其是在招生等重要时期每一天都要接到超多的来电、来访有些棘手的问题我们在向领导汇报的同时协调科室都给予了圆满解决。对于人大代表推荐和政协委员提案的答复工作我们由专人协调及时答复及时与代表、委员沟通全年共计答复18件全部使代表和委员满意得到了领导的肯定。

　　4、做好档案归档和教育志的编撰工作。

　　今年办公室建全了档案收集归档制度各科室的文件及时收集、归档；建立了校园大事记收集制度每个月要求校园上交校园大事记；按照省市教育机关的的要求组织编写了新华区教育志编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧但是我们克服了种种困难圆满完成了任务被教育厅评为教育志编写先进单位。

　　5、做好机关后勤事务的管理。

　　对于办公用品、为生用品及时购置和发放保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理司机职责心强、服务质量高全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作全年没有发生重大安全职责事故。

　　6、做好各种临时重大工作。

　　今年涉及全局的大事多如防范“非典”工作、中高考属地管理工作等等这些工作任务量大、工作繁重、职责重大、涉及面广为保证高质量完成这些工作局领导将重任放在了办公室办公室全体同志没有怨言愉快理解任务迅速开展工作期间加班加点无数圆满完成各项任务受到了领导的肯定和信任也锻炼了队伍提高了工作的潜力。

　　三、加强协调保证沟通互相补台

　　办公室全体人员与其他各部门加强沟通密切配合互相支持保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则属于办公室的工作要完成不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成不属于办公室的工作发现了问题要说话要及时与其他系列沟通不能让工作出现真空。一年来办公室与各科室持续了良好的关系科室之间的沟通也十分顺畅。

　　四、完善各项管理制度落实“科学管理为主人本关怀为辅”的科室管理理念。

　　为了加强对人、财、物的管理我们完善了过去的各种管理制度突出制度管理严格照章办事以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理充分体现了对事不对人的管理思想各项工作井然有序。

　　一年来办公室工作取得了一些成绩但是仍然存在一些不足管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高工作的职责心和事业心有待进一步提高服务的观念有待进一步深入；与科室之间、校园的联系有待进一步密切工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下进一步发扬成绩克服不足创新工作取得更加优异的工作业绩。

办公室内勤述职报告2

　　在这一年中通过各位领导和同事的帮助下办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳如有不妥之处请领导批评指正。

　　1、加强学习努力提高自身素质。

　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线努力把知识用到工作实践当中丰富阅历扩展视野使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动认真学习规定的学习内容和篇目坚持每周写工作总结认真记录每天的工作内容使自己的素质有了很大的提高为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用来访人员的接待等方面的训练为更好完成本职工作打下了坚实基础。

　　2、恪尽职守认真做好本职工作。

　　一年来认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往坚持不懈除极特殊原因外（时间变更、气候原因）基本完成了工作任务尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的'工作并努力做好如文件的打印和复印有关人员的来访集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时也发现了自己的不足如打字速度慢、做事过于拘谨等我已经努力克服并已初见效果希望领导和同志们审查。

　　3、严于律己不断加强作风建设。

　　严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工。做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律工作不懈怠不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上努力维护公司形象以严格标准要求自己努力使自己从学生向工作者转变。同时要积极学习领导为人处事的方法以领导为榜样做一个既能为领导服务解忧的同事又能为环球创造价值的办公室文员。

　　总之一年来我做了一定的工作也取得了一些成绩但距领导和同志们的要求还有不少差距工作经验尚浅。在今后的工作中我将发扬成绩克服不足本着对工作对事业高度负责的态度脚踏实地尽职尽责地做好各项工作不辜负领导和同志们对我的期望。

办公室内勤述职报告3

　　一、下半年的职责履行情况

　　1、合同的落实

　　针对合同详细落实技术参数保证以最快的速度下发订单以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程及时与销售沟通。

　　2、出库、合同统计

　　及时统计出库、合同随时掌握出库的完成情况合同履行情况以便使领导能够更好的决策。

　　3、做好一系列销售服务工作

　　根据业务实际需要做好业务员的支持工作包括整理资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。

　　4、各种售后服务报表的整理归档

　　注重及时收集客户状况的各种表格（售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下即客户评估表）并注重采取各种方式了解服务具体过程。

　　5、做好产品退换货的跟踪落实

　　退换货的产品根据实际情况制作产品客诉处理单对退换货产品的数量、日期、客诉原因和发回日期都做了详细记录。

　　6、做好内勤的交接工作

　　根据自身工作积累经验及与老内勤的学习逐步对内勤的工作有了新的理解在交接的'时候把平时的积累写下来同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助才能把销售服务工作做好。

　　二、认清不足加以改进提高工作效率

　　虽然取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在：

　　第一、行业知识缺乏对工作效率有一定影响；有些工作还不够细贯彻的不是十分到位；文字水平还需要很大提高。在今后的工作中首先不但要自己努力学习相关行业知识。

　　第二、了解行业了解市场加强对市场发展脉络、走向的了解提高市场的敏感度；更好的协助销售人员工作。

　　第三、本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。第四、发挥服务职能为各部门做好配合工作。

　　未来的日子里我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己提高自己为企业的发展尽自己的一份微薄之力。

　　各位领导我的汇报完毕。

办公室内勤述职报告4

　　又是一年历尽风华又是一年心手相牵20xx年在不经意间已从身边滑过回首这一年在领导和同事的支持和帮助下我勤奋踏实地完成了本职工作也顺利完成了领带交办的各项任务自身在各方面都有所提升在公司一年多的时间其间有喜乐也有哀愁但更多的是心存感激因为在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度这是比任何东西都宝贵的人生财富并将受益终生。现将全年工作总结如下：

　　一、全年XX公司共计签约XX套实现合同价款XX亿元实收房款XX亿元；共计办房产证XX套；办理接房手续XX套。

　　二、月报表的统计核对与誊写工作。

　　三、销售人员每月到位资金的统计与核对。

　　四、各种文字、电子档案的建立、整理、完善与录入工作。

　　五、每天帐目的`日清月结。

　　六、配合银行催缴欠款。

　　办公室是一个工作非常繁杂部门作为结算室一员不论在工作安排还是在处理问题时都得慎重考虑做到能独挡一面。总之一年来通过努力学习和不断摸索收获很大我坚信工作只要尽心努力去做就一定能够做好。做了一年的办公室工作了有的时候也觉得自己有些许经验或是由着自己的判断来处理事情所以出现了不少的问题也犯了不少错误事后才知道自己的社会阅历缺乏或是处理方法不当我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养多学习为人处世的哲学才能够超越现在的自己争取更大的进步！

　　20xx年对整个房地产业来说是深剧影响的一年在整个市场低迷的情况下公司审时度势科学制定销售政策也打了几个漂亮仗尤其是借公司庆典之际适时推出XX小区的两栋楼面向市场几天里战绩相当不错充分说明公司在剖析客户、把握市场方面的科学性、合理性这也为大家今后工作树立了信心。在持币观望态度浓厚的形势下房地产冬季的到来已成为不争事实展望20xx年无论政策还是市场如何调节我们面对挑战的激烈程度都是不言而喻的在如此不利的环境下我们既要适应形势又要用敏锐的目光洞察机遇我相信拥有深厚底蕴的XX公司定能经得住形势的考验我也相信经过洗礼后的XX公司的明天会更加灿烂辉煌。

办公室内勤述职报告5

　　回顾这一年来的工作我在工区领导及各位同事的支持与帮忙下严格要求自己按照工区的要求较好地完成了自己的本职工作。透过一年来的学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变现将半年来的工作状况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人自己清醒地认识到办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错至今基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系提高工作效率充分发挥综合部门的协调作用。

　　2、及时了解工区生产状况为领导决策带给依据。

　　3、用心响应公司、局指的号召做好日常宣传工作。

　　4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼并负责对会议有关决议的实施。认真做好有关文件的收发、登记、分递和督办工作做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　5、落实工区人事、劳资管理工作。组织落实工区的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同。

　　6、切实抓好工区的福利、企业管理的'日常工作。按照预算审批制度组织落实工区办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

　　7、做好工区各种会议的后勤服务工作。

　　二、加强自身学习提高业务水平。

　　由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习这样下来感觉自己一年来还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累已具备了办公室工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面经过一年的锻炼都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心职责心努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向。

　　一年来本人能敬业爱岗、创造性地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表此刻：

　　第一办公室主任对我而言是一个新的岗位许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高;

　　第二有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位;

　　第三自己的理论水平还不太适应工区工作的要求。在新的一年里自己决心认真提高业务、工作水平为企业经济跨越式发展贡献自己就应贡献的力量。

　　我想我应努力做到：

　　第一加强学习拓宽知识面努力学习土建施工专业知识;

　　第二本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

　　第三注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守工区内部规章制度维护公司利益用心为工区创造更高价值力争取得更大的工作成绩。

办公室内勤述职报告6

　　回顾20xx年一季度的工作客服部在公司总经理室的正确领导下认真贯彻落实公司总经理室提出的各项要求紧紧围绕公司下达的各项工作指标明确思路把握重点我们积极调整思路跟上公司发展的节奏积极有效地配合业务部门开展工作现将有关情况报告如下：

　　1、继续加强基础性工作。

　　不断完善细化各项规章制度确保各项工作开展执行到位实现精细化管理。强化执行力提高对依法合规经营以及客服管理工作的`重要性做好客服人员的培训工作提高自身素质及业务技能。

　　2、继续做好客户服务工作。

　　我部的工作人员始终牢记“顾客至上服务第一”的理念做好每项服务工作在保障客户利益的同时又维护了公司的形象。

　　3、扎实抓好各项重点工作。

　　扎实抓好各项回访工作切实提高回访质量和成功率及时深入的做好专项业务统计以及数据分析提高新单电话准确率做好客户资料重新收集工作完善各项回访资料的收集归档。进一步加强与业务部门的协调沟通提高问题件处理力度确保公司业务能持续健康发展。密切配合业务部门的工作。建立长期有效沟通机制。

　　通过吴总在会议上对我们的讲话使我明白规范的管理是公司持续发展的需要提升服务品质是公司竞争的需要在以后的工作中客服部会上下齐心共同努力为中支开创美好未来添砖加瓦。

办公室内勤述职报告7

　　20xx年在领导、同事们的支持和帮助下我勤奋踏实地完成了本职工作顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面有所提升同时也存在不少问题需要改正现将工作总结如下：

　　一、严格要求自己努力提高

　　一年来遵守院内各项规章制度不迟到早退不在工作时间窜岗坚守工作岗位与同事相处融洽虚心像大家学习。领导交代的工作任务第一时间做好。同事有事需要帮忙也会在完成自身工作的前提下尽力去帮助他人。严格要求自己端正态度明确目标。努力提高自身理论用正确的理论来指导自己的工作实践服务儿童福利事业。

　　二、脚踏实地努力工作

　　办公室是一个工作繁杂、任务比较重的部门要求办公室人员除了做好本职工作外还要相互配合协调公事。牢固树立“办公室无小事”思想尽职尽责努力工作。认真完成“网络文明宣传志愿者”工作每日及时完成市文明办下发的各项宣传任务。做好接待、会议准备工作会议室整理以及拍摄工作。做好院内电脑、网络简单维护工作处理不了的问题向领导请示申请专业人士维修。领导交待的其他事项及时完成、汇报。

　　三、存在问题

　　文采和公文写作方面就需要加强学习努力提高多阅读有关公文写作和时事政治文章多向领导请教指点。此外在人际沟通方面也需要改善特别是下达通知时一定要搞清楚时间、地点、内容务必传达给每一个人。有些工作需要各科室协作完成这就要求我们办公室做好桥梁沟通的工作在与其他科室的沟通问题上需要注意方式、技巧。回顾这一段时间的工作我基本完成了本职工作这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的。今后要再接再厉继续努力学习和不断探索不断努力不断完善自己踏实勤奋的完成各项工作。

　　3。办公室内勤年终工作述职报告

　　今年对我具有特别的意义因为这是我的本命年也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习以及同事、领导的帮助我已完全融入到了xx这个大家庭中个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处但应该说这一年付出了不少也收获了很多我自己感到成长了也逐渐成熟了。现在就04年的工作情况总结

　　一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门对公司内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理而且通常比较紧急让我不得不放心手头的工作先去解决因此这些临时性的事务占用了很多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理因此我经常利用休息时间来进行“补课”把一些文字工作带回家去写。办公室人手少工作量大特别是公司会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在这一年里遇到各类活动和会议我都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只希望把活动圆满完成。

　　今年是公司的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门我认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

　　二、尽心尽责做好本职工作一年来我主要完成了一下工作

　　1、文书工作严要求

　　1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。

　　2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大有时一天有多个文件要下发我都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

　　3）编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结、计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供总经理室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待总经理修改后送至各部门轮阅。

　　2、督办工作强力度

　　督办是确保公司政令畅通的有效手段作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等并定期向总经理室反馈。

　　3、内外宣传讲效果

　　宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面我主要是拟写分公司简报做好《xx报》协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登同时每月基本做到了有信息登报。

　　4、秘书工作。

　　秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的'很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的而且有些还需要保密这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交对总经理室交办的各类工作都及时办妥做到对总经理室负责对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点我都毫无怨言认真完成工作。

　　5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作为公司企业文化建设凝聚力工程出了一份力。

　　一年来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自己的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先；工作热情和主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

　　新的一年有新的气象面对新的任务新的压力我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战在岗位上发挥更大的作用取得更大的进步。

办公室内勤述职报告8

　　20xx年综合管理部紧紧围绕公司以“团结创新求实诚信追求卓越”的企业精神工作内练本领外树形象不断提升工作理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用现将主要工作状况汇报如下：

　　一、工作回顾

　　（一）强化自身建设规范内务管理促进综合部工作规范有序运转。

　　自20xx年5月18日公司成立以来公司综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好内务管理提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》包括考勤、职责追究制、办文、办会等制度来客接待、设备购置等实行归口管理严格推行来客用餐申请单、电话办公费定额管理制度等着力压缩了公务开支节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设做好综合管理部工作务必要有较高的政治理论素质和分析解决问题的潜力。全体综合部人员透过各种途径认真学习使政治理论水平、业务素质和工作潜力不断得到提高；三是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员无论是干部、普通员工都能顾全大局、服从大局、服务大局工作上经常加班加点任劳任怨兢兢业业为做好全公司服务工作奠定了基础。

　　（二）对内对外加强调查研究做好领导参谋及时为领导决策带给信息服务。围绕公司中心工作加强了对内对外的调查研究对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口高度关注政策走势敏感捕捉信息善于抢抓机遇有力推进了核准工作、公司证件的办理、土地使用证等工作的进展；对内以合理化推荐征集、研究审批和认定为重点在关系公司和员工利益的重大问题上综合整理分析后提出了建设性意见和推荐。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改善办法和措施贴合客观实际可操作性强透过合理化推荐实施后的效益认定公司下一步工作将会起到用心的促进作用。

　　（三）沟通协调工作营造了良好内外部工作环境为公司发展起到推动作用。综合部是协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓切实加强了“四大沟通协调”工作：一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调及时了解上级工作动态和要求学习借鉴各兄弟单位的先进经验用心争取、融合各方面有力因素；二是加强公司与各部室之间的沟通协调。透过推行督查督办制度对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈构成督查督办闭环管理；三是加强各部室之间的协调。用心化解矛盾构成合力营造团结向上的工作氛围使得各部门的职能得到充分的发挥；四是重点加强了与地方农事关系的沟通协调。用心与市土地管理局、镇政府及各个村支部联系促使厂区租地工作顺利进行节约用地8亩。

　　（四）“两个结合”进一步强化了服务意识提高了服务水平

　　坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工带给优良的工作环境和生活环境搞好全面服务的基础上重点保证对公司领导的`服务解除领导后顾之忧让领导全身心投入工作；二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作对设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理为员工查阅带给方便；全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项逐步规范了管理程序；对外高质量、高水平的做好对外接待工作。综合部全面参与负责了公司各级领导先之后视察的接待服务工作圆满完成了接待任务得到公司领导的肯定和赞扬。

　　总之我们在过去的工作中取得了一些成绩但作为一个“年轻”的公司与总公司要求相比与兄弟单位相比仍存在一些不足主要表此刻：一是内部管理有待进一步加强；二是信息调研有待进一步提高；三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中继续戒骄戒躁发扬团结务实、开拓进取的精神为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗！

　　二、20xx年工作思路

　　20xx年公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求在抓好日常工作的同时有目标、有重点地开展好以下工作：

　　一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复进一步改善服务态度提高服务质量。

　　二是进一步提升工作价值当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划潜力对于关系公司发展和稳定的重要问题用心思考、大胆进言、主动出谋划策抓好督查督办工作抓好落实发挥好参谋助手作用。

　　三是进一步提高以文辅政的潜力。不断提高文字综合水平加强对公司领导班子意图的了解和掌握不断提炼、充实、系统归纳更好的承载领导的管理思想促使公司管理理念、管理思路更加明确。四是要用心推行目标管理。进一步规范、细化管理工作提高有效性。要逐步实施目标管理确定赶超目标采取有效措施加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核将工作成果与个人收益挂钩不断提高工作标准和管理水平。

　　五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度严格使用程序确保公司全年工作目标的实现。

办公室内勤述职报告9

　　回顾我来到公司已经不知不觉一年了在年终总结我xxxx年办公室内勤的岗位工作我深切感受到办公室是一个单位或企业的枢纽起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作是办公室工作的直接组织者和承担者所以在工作中我恪守己责优秀的完成了以下资料：

　　1、勤于学习努力提高自身素质。

　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。用心参加公司的群众活动认真学习规定的学习资料和篇目坚持每周写内勤工作总结认真记录每一天的工作资料使自己的素质有了很大的提高为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。

　　2、恪尽职守出色的完成本职工作。

　　一年来认真履行办公室内勤人员的岗位职责较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时也发现了自己的.不足如打字速度慢、做事过于拘谨等我已经努力克服并已初见效果期望领导和同志们审查。

　　另外在年终总结办公室内勤工作进展的同时我也不忘做好来年的工作计划思路我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫树立正确的人生观和价值观增强事业心和职责感认真做好职责范围内和领导交办的工作任务不好高骛远也不庸人自扰因为：一屋不扫何以扫天下？凡事从点滴做起只要谨记职责终有一天会：会当凌绝顶一览众山小。

　　期望领导能够通过我的这则来肯定我一年来的工作并放心交给我新的工作任务我必然保质保量的去完成。

办公室内勤述职报告10

　　一、加强学习努力提高自身素质。

　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线努力把知识用到工作实践当中丰富阅历扩展视野使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司的群众活动认真学习规定的学习资料和篇目坚持每周写工作总结认真记录每一天的工作资料使自己的素质有了很大的提高为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并用心补正重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用来访人员的接待等方面的训练为更好完成本职工作打下了坚实基础。

　　二、恪尽职守认真做好本职工作。

　　三个月来认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往坚持不懈除极特殊原因外(时间变更、气候原因)基本完成了工作任务尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每一天布置的工作并努力做好如文件的打印和复印有关人员的来访群众活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时也发现了自己的不足如打字速度慢、做事过于拘谨等我已经努力克服并已初见效果期望领导和同志们审查。

　　三、严于律己不断加强作风建设。

　　严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工。做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律工作不懈怠不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情;思想积极向上努力维护公司形象以严格标准要求自己努力使自己从学生向工作者转变。同时要用心学习领导为人处事的方法以领导为榜样做一个既能为领导服务解忧的同事又能为环球创造价值的办公室文员。

　　总之三个月来我做了必须的工作也取得了一些成绩但距领导和同志们的要求还有不少差距工作经验尚浅。在今后的工作中我将发扬成绩克服不足本着对工作对事业高度负责的.态度脚踏实地尽职尽责地做好各项工作不辜负领导和同志们对我的期望。

　　一、进一步起强化学习意识。在提高潜力上下功夫把学习作为武装和提高自己的首要任务树立与时俱进的学习理念养成勤于学习勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结不断进步。根据形势的发展和工作的需要完善自己展现自己。遇到困难不低头不逞一时之勇用行动证明自己的信心和潜力要明白：天下事有难易乎?为之则难者亦易矣;不为则易者亦难矣。

　　二、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫树立正确的人生观和价值观增强事业心和职责感认真做好职责范围内和领导交办的工作任务不好高骛远也不庸人自扰因为：一屋不扫何以扫天下?凡事从点滴做起只要谨记职责终有一天会：会当凌绝顶一览众山小。

　　三、进一步端正工作态度。持续乐观的态度不以物喜不以己悲不因一时得意而忘乎所以也不因一时失意而妄自菲薄持续一颗平常的心微笑应对每一天;胸装谨慎的意识外饰用心的作风工作生活乐观谨慎行为举止大方有礼待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。

　　言必行在今后的工作中我必须加倍努力争取创造佳绩。三个月的工作生活我已经基本适应了那里的一切并且深深地爱上这份工作期望领导布置新的任务我必须不负众望重塑辉煌如有差错望领导和同志们批评指正。

　　我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识二是感谢领导对我的栽培期望领导和同志们给予更多的机会当然我不会错过任何一个更要争取每一个。谢谢。

办公室内勤述职报告11

　　随着农村金融体制改革的不断深化和市、区联社人事制度的改革我由xx信用社调入xx信用社近一年来我积极配合社主任大胆工作坚持依法制社、健全制度、从严管理、稳健经营的工作思路当好领导的参谋为实现健康、稳定的发展打下了坚实的基础。

　　一、虚心学习不断充实自己

　　随着金融业的不断发展金融管理手段的不断更新我感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到的书本知识远不能适应目前工作的需要。要成为一名合格的管理人员必须虚心学习不断更新知识提高自己的理论水平。为此一年来我较系统地学习了《商业银行法》、《票据法》、《担保法》等法律法规认真学习了《市场营销学》、《银行新开业务》等从而拓宽了知识面开阔了视野政策理论水平不断提高为干好本职工作打下了良好的基础。

　　二、严于律己努力做到率先垂范

　　作为一名党员、副主任要想干好本职工作首先的问题是加强自身修养加强党性锻炼。一年来我积极参加上级行、社组织开展的各项活动自觉遵守党的政治纪律和金融法规在班子中讲大局、讲原则、讲团结力求做到反映群众意见直言不讳坚持正确意见直抒己见提供决策依据真实可靠处理辣手问题不徇情顾面执行领导决定不折不扣。在工作中任劳任怨勤恳务实当好职工的表率。在生活中诚恳待人注重关心他人生活和工作当好职工的'参谋。

　　三、求真务实恪尽职守较好地完成了工作任务

　　一年以来我无论是在xx信用社还是在xx信用社都尽最大努力做好份内的工作。我奉行的宗旨是：不图轰轰烈烈只求扎扎实实；不为创造经验而求卓有成效；不求尽如人意但求无愧于心。

　　在今后的工作中我将一如既往地加强学习不断加强自身修养严于律己、宽以待人、克己奉公、恪尽职守为农信社的兴旺发达做出自己应有的贡献。