电信系统述职报告

相关阅读:公司前台接待岗位职责(合集15篇) >>>进入阅读

  在不断进步的时代很多场合都离不了岗位职责岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编为大家收集的公司前台接待岗位职责希望能够帮助到大家。 >>>进入阅读

正文:

电信系统述职报告

  在生活中报告对我们来说并不陌生要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编精心整理的电信系统述职报告欢迎大家分享。

电信系统述职报告1

各位领导、同事们:

  现在我把自己三年来工作情况作一汇报请予审议。

  一、职责履行情况

  从20xx年8月至今我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室第二阶段在考核办公室第三阶段在程控机房工作。

  初到公司时办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署办公网的建设总共分为三步:

  一是办公网的组网;

  二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作;

  三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。

  我主要负责后两步的工作。在工作期间我本着更快更好的溶入公司服务公司的宗旨积极学习努力工作力争认真把自己分内的工作做的更好同时积极的完成上级交办的其他任务。

  20xx年3月在我对办公室各方面工作熟悉已经能很好的胜任本职工作后随着考核办公室的成立考核工作的急需进行我被调入到考核办公室在主任的领导下独立完成公司的考核工作取得一定成效。

  第一这是一项牵涉面广操作复杂的工作我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。

  二是在进行考核的同时我又深入了解工作涉及的各个环节积极提出合理的考核方法使考核日趋完善。

  在从事管理工作的同时我深刻意识到在科技发达的今天作为一名通讯行业的一分子对技术不了解就意味着行业的文盲在做管理的时候就没有科学依据就无法把工作做的更好于是在去年开发区局开局建设的同时我积极响应组织学习技术的号召自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握我的努力学习使我在后来的工作中受益匪浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。

  在工作中作为一名专业的技术人员我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作努力学习提高自己的技术水平积极检查设备的运行情况确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定可靠但同时还存在着OMT不直观的缺点由于是英文平台操作不够灵活给维护工作带来了一定的难度。针对这种特点在日常的维护工作中我重点在专业英语方面下功夫在对机型的.整体运行单板结构功能有了很好掌握后我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践很大的提高了我的技术水平让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。作为网关局重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员责任重大没有过硬的技术很好的素质是无法胜任工作把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障我专门对以上方面作了系统的学习并实践迄今为止已经熟练的完成了联通CDMA133及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重我想我的技术水平也会日臻提高工作会作的更好。

  二、培训学习情况

  当今科技创新日新月异我深刻意识到今天知识更新太大了作为一个技术人员不进步就等于落后不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作必须不断地学习努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫取得了一些效果。

  20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训同时又参加了为期5天的路由器技术培训掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识使我在后来的办公自动化工作中得心应手工作得到顺利开展。同年12月份随着电信条例得颁布实施我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班为公司的电信条例的普及做准备对电信条例作了系统的学习增强了我的电信法规知识对我后来的工作有很大的帮助。去年10月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培训使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识使我能很好的胜任后来的工作并逐渐把工作干的更好。

  在业余时间我采用科技手段才能更快更多获取信息加快知识的更新。我主要采取两种方法一用电脑充电二是书海知识来加快新知识的占有量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  回顾检查自身存在的问题我认为主要有两点:

  第一、自己作为技术支撑人员专业知识不够全面有待更好的学习好为企业服务。

  第二、我现在还很年轻到我们企业的时间还很短有好多方面还很欠缺希望大家多批评指正。

  今后怎么办我想绝不能辜负大家对自己的重托和期望一定要努力做到以下三点:

  1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。

  2、努力学习提高素质提高技术水平提高工作能力力求创新为企业发展作出贡献。

  谢谢大家!

述职人:XXXX

20xx年x月x日

电信系统述职报告2

各位领导、各位评委:

  我叫xxx今年22岁中专学历技术员职称现在电信局市话处号线室工作。19xx年参加工作以来在领导和同事们的关心帮助下在生产实践的锻炼中我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索使自己逐步走向了成熟。20xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况敬请领导批评指正。

  我是19xx年8月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起我就把自己的理想、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段还是在号线室岗位我都谦虚的向老师傅学习并用心做着不懈的努力和追求使自己很快融入了集体、融入了角色。

  电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面在某种程度上就代表了电信局的形象。基于这一认识我时时处处严格要求自己以自己实际行动改被动服务为主动服务做到岗位服务的规范化、专业化。

  作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的'关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。

  “一快”就是办理业务快速;

  “二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确;

  “三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务;

  “四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。

  同时我还坚持做到了“三心”:捧出一颗爱心想用户之所想急用户之所急帮用户之所难用自己的一言一行让每一个客户时时处处感到关爱和真情;拥有一片热心就是要热爱电信工作做到百问不厌有求必应笑脸相迎笑脸相送用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围;献上一颗诚心就是以诚相待以诚感人以诚助人用一颗诚心解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念全心全意为客户服务时时处处为客户着想有问必答、有求必应才赢得了广大用户的信赖。

  我的报告完毕敬请领导批评指正。

电信系统述职报告3

各位领导、各位评委:

  我叫xxx今年22岁中专学历技术员职称现在电信局市话处号线室工作。1999年参加工作以来在领导和同事们的关心帮助下在生产实践的锻炼中我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索使自己逐步走向了成熟。20xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况敬请领导批评指正。

  我是1999年8月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起我就把自己的'理想、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段还是在号线室岗位我都谦虚的向老师傅学习并用心做着不懈的努力和追求使自己很快融入了集体、融入了角色。

  电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面在某种程度上就代表了电信局的形象。基于这一认识我时时处处严格要求自己以自己实际行动改被动服务为主动服务做到岗位服务的规范化、专业化。

  作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。“一快”就是办理业务快速;“二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务;“四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。

  同时我还坚持做到了“三心”:捧出一颗爱心想用户之所想急用户之所急帮用户之所难用自己的一言一行让每一个客户时时处处感到关爱和真情;拥有一片热心就是要热爱电信工作做到百问不厌有求必应笑脸相迎笑脸相送用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围;献上一颗诚心就是以诚相待以诚感人以诚助人用一颗诚心解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念全心全意为客户服务时时处处为客户着想有问必答、有求必应才赢得了广大用户的信赖。

  我的发言完了敬请领导批评指正。

电信系统述职报告4

各位领导、各位评委:

  我叫xx今年xx岁xx学历技术员职称现在电信局xx市话处号线室工作。xx年参加工作以来在领导和同事们的关心帮助下在生产实践的锻炼中我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索使自己逐步走向了成熟。xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况敬请领导批评指正。

  我是xx年xx月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起我就把自己的理想、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的'赤热之心无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段还是在号线室岗位我都谦虚的向老师傅学习并用心做着不懈的努力和追求使自己很快融入了集体、融入了角色。电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面在某种程度上就代表了电信局的形象。基于这一认识我时时处处严格要求自己以自己实际行动改被动服务为主动服务做到岗位服务的规范化、专业化。作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。

  “一快”就是办理业务快速;

  “二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确;

  “三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务;

  “四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。

  同时我还坚持做到了“三心”:

  捧出一颗爱心想用户之所想急用户之所急帮用户之所难用自己的一言一行让每一个客户时时处处感到关爱和真情;

  拥有一片热心就是要热爱电信工作做到百问不厌有求必应笑脸相迎笑脸相送用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围;

  献上一颗诚心就是以诚相待以诚感人以诚助人用一颗诚心解决用户线路上的困难。

  也正是自己坚持顾客至上的经营理念全心全意为客户服务时时处处为客户着想有问必答、有求必应才赢得了广大用户的信赖。我的发言完了敬请领导批评指正。

banner广告2

其他类似文章:一年级语文教师工作计划15篇 >>>进入阅读

  时光在流逝从不停歇我们又将接触新的知识学习新的技能积累新的经验做好计划让自己成为更有竞争力的人吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编收集整理的一年级语文教师工作计划仅供参考希望能够帮助到大家。 >>>进入阅读

发表评论