随着个人素质的提升报告的用途越来越大报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么报告到底怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的总经理助理述职报告仅供参考大家一起来看看吧。

总经理助理述职报告1

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我进入公司工作。一年多来在公司领导的关心指导下和同事们的大力支持下我认真履行岗位职责取得了一定的成效。下面我先简单介绍一下自己再进行工作汇报。

　　一、自我简介

　　我叫199*年毕业于兰州医学院护理专业大专学历现在读中央电大行政管理本科20xx年毕业。曾在空军473医院担任神经外科护士200*年至200*年在广州长安医院担任住院部护士长。于200*年加入全国知名体检机构“慈铭健康体检管理有限公司广东分公司”在广州分公司担任分院护士长深圳分公司担任销售支持部主任。去年5月份进入西安英伦健康体检管理有限公司。协助公司完成开业前的筹备工作开业后先后担任副院长兼护士长、执行院长职务。今年四月任总经理助理一职。

　　二、工作情况

　　（一）认真筹备确保公司顺利开业

　　在公司开业前我认真开展各项筹备工作包括协助施工方对公司装修现场的布局和规划调整完成34套体检设备的采购谈判和合同签订并完成所有设备的入场验收及人员培训。完成对护理人员的招聘、培训、考核及护理带教等工作。并根据公司的经营目标制定完成了体检项目及相关套餐体检流程等相关事宜。最后还完成了体检中心医疗资质评审护理方面的工作以及体检中心医疗耗材的采购辅助工作。

　　（二）规范管理制度明确工作流程

　　开业后我建立健全了护理工作制度12项明确护士岗位职责6种细化护理工作流程及VIP服务接待流程将责任落实到位确保工作有章可循各项工作都迈向制度化、标准化、规范化的轨道。另外还详细制定了突发事件的应急预案防患未然。

　　（三）加强护理队伍建设提高服务水平

　　一流的公司需要一流的团队、一流的人才。我公司刚开业不久面临激烈的市场竞争要加强自身建设、提供优质服务让客户满意才能在竞争中立于不败之地树立起良好的形象。因此我从负责人员招聘开始就十分重视对护理人员素质。通过坚持每周一次服务礼仪实践培训加强对护士的礼仪培训和职业道德建设。另外还积极灌输“以客人为本、以质量为中心”的理念加强业务培训包括急救知识和医院感染知识的专门培训工作带头认真授课积极打造专业化的护理队伍。还专门成立了院内的.急救小组确保对突发事件的及时处理。

　　（四）加强护理质量的管控确保优质高效的服务

　　为了进一步提高服务水平让客户满意、放心我不断加强对护理工作的质量管控工作。一是每周进行2到3次检查做到日汇报、周小结、一月一次护理工作全面讲评。二是加强体检中心的环境管理为客人提供舒适、整洁、安静的体检环境。三是严格护理操作流程使静脉采血一针穿刺成功率达99%以上。四是加强入检介绍、体检指引、检中提示、检后追踪等环节开展客人对员工的满意度调查等工作从而大大增强了员工的责任心。

　　（五）摆正位置认真当好经理的副手

　　自担任总经理助理以来我就要求自己要当好总经理的副手参谋起到承上启下的作用协调处理好各项事务。作为总经理助理平日的工作都比较琐碎但我都坚持按质、按量、按时完成。我认真协助总经理突出重点、狠抓落实负责好各分院护理部的管理工作计划、实施、检查、督促、落实等。并协助总经理对公司的经营情况进行仔细调研认真对比查找问题及时加以改善。倾听各级领导和员工的建议和意见围绕公司的生产经营实际情况及时向总经理反映自己也积极提出处理意见和建议供总经理决策。另外还认真做好日常的本职工作包括文件的发放、登记、传阅、催办、立卷、归档。公文的办理、解决来信、来访事宜、及时处理和汇报。会议召开的组织准备、记录工作后勤管理等。

　　三、20xx年上半年工作业绩

　　1、公司体检软件更换工作

　　2、协助总经理处理公司对外机构协调事宜

　　3、经开店筹备装修工作

　　4、经开店医疗设备采购工作

　　5、经开店医疗执业许可证的申请办理工作

　　6、经开店护理队伍组建

　　四、工作中的不足和下一步打算

　　回顾这半年多的工作历程我感到十分充实有收获也有教训。个人工作虽然取得了长足的进步但与公司的发展要求和客户的要求还有一定的差距。工作中还存在着各种亟待解决的问题一是服务责任意识还有待提高各种细节问题还抓得不够。二是缺乏全局意识工作缺乏创新习惯按以往的经验办事。三是工作中有时存在急躁情绪遇事不够冷静。

　　（一）加强学习进一步树立服务理念

　　今后我会继续按照“政治强、业务精”的要求加强学习不断向高素质复合型人才靠近。努力学习业务知识总结工作经验完善办事方法提高工作效率。同时要树立起服务意识爱岗敬业、团结协作、甘于奉献为公司的经营发展服好务。

　　（二）解放思想、积极开拓创新

　　对于日常工作的各种综合性事务我要积极进取勇于创新用发展的眼光、科学的思想来解决问题不能停留在以往的办事水平上。

　　（三）加强协调沟通提高整体协作效率

　　我要进一步加强与公司内外的积极协调沟通以提高办事效率为公司的发展作出应有的贡献。

　　以上就是我半年来的述职报告。谢谢大家！

总经理助理述职报告2

　　一、加强管理、保障安全

　　银行科技工作中安全为首要任务科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先保障安全的最有力手段就是制度我本着这一原则多次与部门内部人员讨论制度的问题对原有的岗位责任进行了调整制定了新的岗位责任制度强调了岗位的必要性和重要性将岗位责任细化责任到人在管理层面有了明确的管理分工使科技工作在有序的环境下进行。并且在部门全体员工的共同努力下保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行我们才能在这个基础上谈下一步的发展才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行在年初时为部门内部配备了移动值班电话从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在XX年时频繁出现波动但通过我们对系统的二次改造后今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

　　二、科技项目、重点实施

　　在科技项目方面XX年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多但就沈阳的地区特色和我行的特点各业务部门提出了一些项目需求如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下这些新产品得到了及时的上线丰富了我行的产品线增强了服务功能逐步建立了一定的市场竞争优势对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

　　以往我行的系统中由于总行的滞肘有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：atm、crs等自助设备的客户操作流程更新由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡方便了客户取款操作；自助查询机系统改造增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

　　三、把握全局、团结协作

　　我觉得科技部是银行中至关重要的职能部门给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来我坚持站在全行的角度考虑问题客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况我提出了要求更换的建议因为一旦网点停电不能正常营业对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可并在年终决算前完成了所有网点的更换。

　　科技部门身为银行的二线服务管理部门加强同有关人员和相关部门的团结和协调是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结我认真实行民主集中制坚持广纳谏言虚心接受不同观点的意见不独断专行不刚愎自用。对每个科技部员工都一视同仁使他们既有一定的责任又有相应的权力责权利相统一从而最大限度地调动了科技部员工的积极性从没有发生争功诿过争权夺利的现象。

　　四、内强素质、外树形象

　　一年来我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设最大限度地发挥科技部的整体效能着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心工作上支持学习上鼓励纪律上严格约束坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己率先垂范。一直以来我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践敏于思考勇于创新。身为一名科技人员要求我们针对事务实事求是要有脚踏实地的工作作风培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人我始终坚持清正廉洁的作风坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部我起到了承上启下的作用事事服从行领导的安排将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会让每位员工都能在工作中提高自己完善自己丰富自己的工作经验使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。

　　五、总结经验、改进不足

　　经过一年多的工作取得了一定的成绩使自己的`能力也提高了不少但是还存在很多不足的地方。

　　1、由于我参加工作时间不长社会经验还不是很丰富管理能力还有欠缺的地方。希望以后领导多多指出多多批评使我能够逐渐的完善自己提高自己的工作水平。

　　2、深入基层较少由于科技部自身工作压力比较大工作量较为繁重很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况不能够及时了解业务人员的工作状况通过科技手段改进业务人员的工作环境。

　　XX年是我行求发展的一年从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持我认为应该从以下几个方面着手：

　　1、深入基层了解业务人员的工作情况从科技角度改善业务人员的工作方式提高业务人员的工作效率。

　　2、加大系统安全管理力度保障系统稳定运行为一线员工及客户提供稳定的系统环境。

　　3、加强计算机设备及微机使用的管理为计算机设备建立档案规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。

　　4、普及业务人员的计算机知识加强对业务人员的计算机应用培训。

　　5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。

　　回顾过去展望未来。坦率地讲我在行领导的培养下在同志们的支持和配合下做出了点滴的成绩但这都是微不足道的。由于自己水平有限能力有限所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中一方面发扬成绩再接再励一方面自省、自警、自强、自励为xx的事业做到鞠躬尽瘁死而后己。

总经理助理述职报告3

　　时间一晃而过转眼间试用期已接近尾声首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历也给我留下了精彩而美好的回忆。进入公司后的三个月时间里在经理室和同事们的悉心关怀和指导下通过自身的不懈努力各方面均取得了一定的进步现将我的工作情况作如下汇报：

　　一、对公司的认识

　　xxx经营的专业公司经营网络遍布省内各地市县总经销、代理诸多国际国内知名品牌经营规模居xx省第一。

　　以正确的经营和管理理念为指导依靠精干的团队成为行业的佼佼者。

　　二、工作成绩

　　1、与主管一起主持员工联欢会得到大家的认可。

　　2、将总公司下发的.红头文件及前期xx公司各品牌三证整理分类并制作电子检索使调阅、查询十分方便简洁。

　　3、每次例会前做好准备工作会后及时整理会议纪要。

　　4、完成优秀员工先进材料的起草工作；规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文；协助综合xx科科长整理车辆管理办法并制作每月油费、修理费等相关费用的表格；完成xxx店与超市独立核算的政策表格的整理工作。

　　5、与各部门良好沟通协调较好的完成上传下达工作。

　　6、熟练操作vip客户档案管理系统。

　　7、通过在xx科的两天实习中初步了解公司的供应链系统能进行简单的业务流程操作。

　　8、能做好其它的行政后勤工作。

　　三、存在问题及对其改进方法

　　由于xx公司从事的是机要秘书工作未涉及业务操作对于零售企业的进、销、存更没有实质理解概念十分模糊故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然我并不能以此为理由我将会在今后的工作中多向前辈请教勤问、勤练用最短时间熟悉公司业务及流程做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”在工作中磨炼意志增长才干。

　　虽然只有短短的三个月但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中我将扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好不辜负公司经理室对我的期望与栽培。

总经理助理述职报告4

　　回首几年来自己在公司的培养下在领导的提携下在同志们的帮助下从一名普普通通的营业员逐渐成长为业务经理走上了管理岗位可以说成长是我最大的收获。但收获的喜悦却始终无法掩埋我内心里深藏的愧疚。因为自己太注重个人的得失在工作中表现出了不服从大局的抵触情绪但公司却并未因此抛弃我反而一而再而三的给我重新来过的机会今天能站在这里述职应该是我最值得珍惜的时刻。所以我希望通过今天的述职向各位领导和同仁们首先道一声对不起大家辛苦了！

　　我于20xx年5月成为公司的一员做了两年的营业员我十分珍惜自己的岗位所以我勤勤恳恳尽心尽力的做好本职工作并通过优质的服务娴熟的业务而广受新老顾客以及同仁们的赞誉并得到了公司领导的器重于20xx年至20xx年间连升两级从店长提拔为区域经理那段日子是我成就感最大的一段时光我也把全部心思和精力都投入到工作中去连续数年刷新区域销售的营业纪录。但好日子总是那么难于把握进入20xx年后受金融危机影响公司取消区域经理后我继任大店店长并先后在柳市一店、人民路总店、更名后的移动店等店出任店长虽然转战频繁但每到一处我都全身心的投入工作并在短期内均收得了较好的经营效益。8月份在休了一个月长假后我接了双屿一店店长职务对这个店我有着难以割舍的感情因为这是我升任区域经理的启蒙店可自我升迁后这个店由于市场的不景气以及竞争环境激烈等原因造成了这个店的业绩大幅度下滑。为了扭转败局我接手后携同店员采取了发放宣传单到周边发展客流向新老顾客征求意见等措施但均收效甚微。营销的吸引力在于买卖可这个店的不景气让我失去了经营的信心无奈之下9月中旬我向公司引引咎辞职甘愿回总店做营业员。领导识破了我的胆怯但却并不放弃我把我调回公司办公室工作可我还是坚持着去做了营业员。可我没有自己想像中的那么坚强在工资收入失去了平衡后我才意识到自己的选择是幼稚的。于是我又向公司提出申请担任店长被拒后正式到办公室报到现任公司副总经理助理协管销售。

　　在副总经理助理的岗位上虽然每天都很忙碌但我却更感踏实我立志在这个岗位上重塑自我并结合岗位的工作实际为自己制定了七个保证的工作目标这也是我为迎接新一年的挑战而为自己定制的一个工作计划。一是保证不缺货。副总经理助理的职责第一条就是对公司销售数据每天进行分析对公司“利润贡献排名前二十名”的.机型盯紧库存保证不让公司缺货。为此我将全力保证货源全面打开新一年的进货渠道保证以销定进随缺随到。二是保证合理性。对新品到仓的分配根据数量和销售额进行合理调整保证新品的各店货源跟踪、调配准备让每期下达给各店的“任务机各型号库存量与任务量”相同对销售滞压的向高流通的店面调配力争每店长期售新机。三是保证规范化。按公司要求所有门店人员必须形象统一服装规范化。为实现这一目标我保证每周对所有店面巡视一次发现违规的现象用经济手段处罚店长保证落实到位。四是保证节假日。节假日销售的黄金时段除特殊情况外我绝不脱离职守当好店面销售的保障员保证节假日“紧急调货”的需要。五是保证数据准。养成规范化的工作习惯按公司要求定期例出各种数据单表如每周例出各店销售台量与当周实际所送礼品的数据对比等保证提供的数据百分之百准确。六是保证销售量。针对各个门店的经营业绩随时调整自己的工作动向出现指定管理门店业绩下滑问题跟踪销售过程连续驻店指导销售扭亏为盈努力为公司创效。

　　以上是我的工作述职请领导和同志们批评指正。现在我每天的工作都很充实我也从失败的阴影里走了出来希望大家还能像以前一样的支持我关心我帮助我让我一起为公司的发展凝心聚力开创未来。

总经理助理述职报告5

各位领导、同事们：

　　大家好!热力公司在开发区区委、管委会、区府和建投公司的正确领导下公司紧紧围绕年初制定的工作计划和经营目标统筹安排攻坚克难扎实工作以推进“煤改气”工程项目建设、夯实供暖基础为目标以实施检修技改、保障冬季供暖为重点以加强供热宣传、大力开展热费促销为基础狠抓实干求真务实各项工作有条不紊地深入开展。

　　在这繁忙的一年里我带领公司领导班子秉承“为用户送温暖为员工谋幸福为企业求发展为社会创财富”的公司宗旨紧紧团结和带领广大员工开拓进取、不断创新全面完成了各项生产经营任务和目标下方我将一年来的学习、履行岗位职责、廉洁自律等方面的状况汇报如下请各位领导同志们批评指正。

　　一、注重理论学习不断提高治业务素质

　　学习是做好各项工作的前提。要履行好自我的职责就务必坚持不懈地抓好学习努力提高自我的策理论水平和业务潜力。一年来本人能用心参加建投党委中心组学习从不缺席并利用业余时间坚持自学认真做好学习笔记。今年重点学习了党的十八大、党的十七届七中、开发区(头屯河区)第二次全体(扩大)会议精神。在思想上、治上始终与持续高度一致注重自身党性修养。在工作和生活中处处严格要求自我自觉遵守党的纪律维护党的荣誉;能够在建投党委的领导下很好的团结同志为骑马山热力公司的长足发展而努力工作。

　　二、忠于职守务实高效努力推动公司稳步发展

　　定位为公司“管理年”。一年来我能团结和依靠领导班子和全体员工扎实工作勇于创新内抓管理求效益外树形象创品牌在公司上下的努力下较好地完成了全年的工作任务。主要有:

　　一是按照市委、市府及市供热办的要求用心响应全市“煤改气”号召全力推进“煤改气”工程进度确保燃气锅炉供热生产安全、平稳运行。

　　二是以强化宣传教育、提高职工素质为保障以遏制安全事故的发生为重点以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代安全生产管理模式全面加强安全管理提高安全管理水平。

　　三是加大对能耗的考核力度实施多项技术改造节能降耗节约成本。

　　四是在强化安全生产的同时认真做好了设备档案管理、设备维护保养、巡检和维修管理和重大原材料、物资采购等工作实施了夏季检修工作提高了设备管理工作的质量和效率。

　　五是坚持“以品牌服务创品牌企业”的发展方向在充分总结上一采暖期热费收取的`经验教训的基础上加大热费收缴力度创新收费方式以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了用户服务工作取得良好的效果。

　　六是以建立健全公司各项规章制度为重点以完善公司绩效考核体系为手段以实施全面预算管理为抓手求真务实练内功下大气力理顺内部关系扎扎实实强化内部管理夯实发展基础。

　　七是着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力用心推进企业文化建设为企业发展带给强大精神动力。

　　八是结合公司供热能源产业结构调整的实际优化公司内部部门设置和人员配置降低人力成本;加强员工培训教育提高员工整体素质水平。

　　三、严于律己清正廉洁践行党员领导干部职责

　　在廉洁自律方面我作为一名领导干部坚持做到严于律己、廉洁自律严格遵守和认真执行党纪和廉洁从的各项规定自觉抵制各种不正之风做到在生活上廉洁俭朴在经济上公私分明在工作上秉公办事。

　　在反腐倡廉学习方面自我能够不断加强自身修养提高自身素质坚持把轻名利、远是非、正心态作为自我的行为准则严格遵守各项规章制度做到以大局和单位利益为重正确行使管理权自觉理解监督自觉维护领导班子的群众形象。

　　即将过去公司即将进入加快发展崭新的阶段应对新的困难和挑战让我们在建投公司的正确领导下继续持续昂扬向上的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气干在实处、干出实效、干出实绩。坚定发展不动摇、奋发进取不懈怠、上下同心不折腾团结一心、奋力拼搏为推动公司全面发展、实现全年经营目标而努力奋斗!

　　以上是我的述职述廉报告不当之处请各位领导批评指正。多谢大家。

总经理助理述职报告6

　　一、主要工作完成情况

　　公司生产和质量安全工作繁杂从接手生产部和质量安全部工作至今首先从生产部和质量安全部履行工作职责入手以身作则严格内部管理。具体工作情况如下：

　　1、生产部和质量安全部工作进行了具体分工细化了各项工作强化了职责明确了责任形成了团结一致高效运作的氛围。

　　(1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平细化了每个人的职责和任务充分发挥每个人的专长挖掘每个人的工作潜力强化了每个人的职责和责任对每个工作要点都指定专人负责做到事事有人管人人有专责从而使生产部和质量安全部的各项工作都有了质和量的提高。

　　(2)、从十一月份接手公司生产和质量安全起坚持周三召开部门会议传达公司例会精神及生产部和质量安全部周工作安排进行工作研讨了解意见及建议、解决工作难点。

　　(3)、组织本部门员工每天利用晨会十分钟传达学习公司制度及相关知识使员工详尽掌握本公司制度与相关知识从而保证监督检查过程中做到有理有据。

　　2、公司人才招聘及人才调配并对公司员工进行业务培训。

　　(1)、及时掌握各部门的人才需求采用“按需定量、严格要求”的方法引进人才从十二月份起开始招聘人员至今面试者共计13人其中录取5人全部进入生产部、2人待通知。

　　(2)、为提高公司员工的.工作积极性组织全体员工于十一月15日进行了技能考试以此作为工资考核的依据之一对部分技能较差的员工进行在岗培训利用传、帮、带的方法使员工技能迅速提高。

　　3、草拟相应的公司管理制度并将已通过的制度上墙。

　　从十一月份起至今质量部草拟了质量管理办法、生产部草拟了绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责制度、会议管理制度等共4部管理制度质量管理办法、绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责等制度上墙。

　　4、维护公司工作环境加强安全工作。

　　严格监督、检查生产车间环境卫生定期全面清扫保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电气、门窗等设施对出现的问题及时解决以保证生产车间安全。

　　二、自身建设方面

　　作为主管人员我的一言一行对公司人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着至关重要的作用所以工作中我不断加强学习不断提高自己的管理水平文化专业知识和业务能力不断改进自身工作方法和工作作风努力提高工作效率从而带动公司员工共同提高。

　　上述工作我只是摘其重点进行了汇报不可避免有许多疏漏还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见如果说取得些许成绩也是在公司领导关怀下各部门支持以及生产部和质量部全体成员共同努力工作的成果。

　　三、工作中存在的问题

　　1、协调平衡工作不理想有些事情协调的不全面、不到位平衡的不尽合理影响了工作质量。

　　2、文件质量有待提高核搞、校稿不严草拟的制度不够严谨。

　　3、细节问题处理不到位应加强改进。

　　四、下步工作目标

　　1、经验进一步明确公司生产和质量安全工作的指导思想紧紧围绕公司的经营理念牢固树立服务思想为公司各部门做好服务工作。

　　2、结合实际提高生产部和质量安全部的整体工作水平以服务、指导、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度做好生产、质量、安全等工作的管理。

　　3、努力提高沟通与协调工作深刻领会领导思想进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。

　　4、做好领导交办的各项事宜按领导要求及时处理好突发事件。

总经理助理述职报告7

　　我是xx现任公司总经理助理一职同时负责集团公司的资质升级资料的最后把关以及集团下面公司的执业资格人员的延续注册变更维护和资质年检等工作。春华秋实夏去冬来过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际我回首过去、展望未来。过去的一年里在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下我克服了许多困难在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题解决问题为了今后更好的开展工作为了让领导同事们更好的监督指导我的工作现从德、能、勤、绩、廉五个方面将本人20xx年的表现及工作情况述职如下：

　　一、加强理论学习不断增强政治理论水平和思想道德素质

　　理论学习是工作人员的立身之本成事之基。近年来我一直将理论学习作为自身的重要任务自觉做到勤学多想。在工作和事业面前我历来顾全大局从不争名夺利不计较个人得失全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己更新自己为公司的进一步发展尽职尽责。

　　二、注重求真务实不断提高自身的工作能力

　　自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累具备了比较熟练的办事流程能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在综合分析能力、协调办事能力等方面经过锻炼都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行在日常的'各项工作过程中尽量避免出错。提高工作能力的基本途径就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来并认真做好重点学习笔记和工作记录做到个人与组织相一致理论与业务相结合。

　　三、爱岗敬业勤奋工作不断取得新进展

　　勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作对工作中遇到的难题总是想方设法、竭尽所能予以解决始终能够任劳任怨尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处多想自己不足就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人就是尊重自己不论领导交待的任务还是同事咨询工作上的情况我时刻提醒自己要诚恳待人态度端正积极想办法无论大事小事都要尽最大能力帮助。

　　平时要求自己从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起严格要求自己。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度努力提高工作效率和工作质量保证了工作的正常开展没有无故迟到、早退的现象始终坚守在工作岗位上我始终认为一个人苦点累点没有关系人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作我都本着对事业高度负责的态度坚持任劳任怨刻苦钻研与时俱进开拓创新各项工作均取得较好的成绩。

　　四、履职尽责完成各项工作任务

　　20xx年我按照集团公司的总体工作部署和目标任务要求以做好各项工作为己任切实将工作落到了实处取得了可喜成绩：

　　（一）努力做好运营管理工作

　　20xx年1—11月我担任分公司负责人带领整个团队员工围绕公司的中心工作树立为客户全心全意服务的宗旨立足本职不怕困难团结协作认真做好公司运营管理工作工作质量得到全面提高确保了公司的正常运作全面完成公司下达的年度工作任务在工作中主要做到了以下几点：

　　1、借鉴其他优秀企业的经验结合本公司多年企业运营管理总结的基础上提炼出一套适合公司有效的实施管理变革和提升的操作方法。

　　2、以组织的优化和员工的改造为核心将二者结合起来以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准让员工素质得到提升以及使组织运营系统更加精益化。

　　3、严格遵循公司造价咨询工作制度和规范的招标代理工作程序确保造价咨询及招标代理业务的质量。

　　4、加强学习通过学习加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解并运用所学知识来最大程度地提高运营管理工作的质量和效率。

　　5、为了实现公司的经营目标20xx年我重点抓财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。并将这五项职能联系成一个有机的整体使其相互依赖和配合切实为公司的发展护好航。

　　6、积极与相关政府部门联系争取相关部门对我公司的理解与支持最大限度的利用国家相关的福利优惠政策为公司节约每一分资金创造经济效益确保公司发展和生产经营工作的正常开展。

　　（二）统筹结合努力做好总经理助理的各项工作

　　从20xx年12月开始虽然我不再兼任分公司的负责人工作少了许多但我并没有对自己放松我始终坚持“精益求精一丝不苟”的原则认真对待每一件事认真对待每一项工作在总经理助理的职位上认真履责坚持统筹结合将各项工作都落到了实处在工作中我主要做到了以下几点：

　　1、为了让集团公司能够顺利的完成资质升级我以专业的眼光和认真、负责的态度做好了升级资料的把关、补充与审核工作确保了材料符合资质申报需要。

　　2、完成了分公司的执业资格人员的延续注册变更等维护工作。

　　3、根据《企业资质管理办法》和《企业资质标准》等有关规定结合公司实际情况做好了20xx年度集团公司资质年检工作。

　　4、20xx年成立了xx分公司在负责分公司成立的过程中我秉着认真、负责以及“为公司节约每一分资金”的态度积极与相关政府部门沟通、协调争取相关部门对我公司的理解与支持顺利办理了前期的营业执照、税务、环评可行性研究报告、水土保持方案等切实为xx分公司的成立护好航。

　　回顾本年度的学习和工作有成绩也有不足。自身的学习还有待加强工作中有不细心的地方还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：

　　1、在现有的团队氛围里我要加强对团队意识的培养增强内部凝聚力锻炼个人业务能力。

　　2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平把握好工作的细节争做一名优秀业务人员。

　　3、积极协助配合上级领导开展各项工作增强自身的协调能力加强后期的资质年检工作。

　　4、生活上尽自己的力做好应该做的事服从领导日常工作安排把自己的本质工作做得更出色。

　　5、做好客户服务工作提高服务工作效率与服务工作质量树立精品意识打响服务品牌切实为我集团公司的发展护好航。

　　总结过去是为了肯定成绩找出不足；展望未来是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点我将满怀信心以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲把工作做的更加出色。

总经理助理述职报告8

各位领导、各位同事

　　在过去的一年里我的工作仍有一些不足之处。有时对工作过于追求完美、太认真对员工要求太高、太严；无意中会得罪一些人。在这些方面还有待于向各位领导和各位同事学习、请教。我的`述职先汇报到此请各位领导、各位同事批评、指正、评议。

　　谢谢大家！

　　述职人：xxx

　　xx年x月

总经理助理述职报告9

各位领导同志们：

　　又是一年即将过去。20xx年是党的十八大胜利召开的一年是集团进一步提高精细化管理各方面工作快速发展的一年。回顾即将过去的一年在公司领导班子的正确指导下抢修任务做到快速处置、供水服务保障标准得到进一步提升、经济技术指标圆满完成、管网管理水平再上新台阶。生产计划科全体职工认真学习了十八大精神勤奋工作、上下一心圆满完成各项任务和全年考核指标取得了较好的成绩。

　　以下是我个人就20xx年在政治理论学习、本职主要工作、科室建设、存在的不足和努力方向等方面向各位领导和同志们汇报有不到之处望批评指正。

　　一、深入学习十八大精神、不断提高政治思想素质

　　刚刚闭幕的党的十八大任务明确、思想深刻提出了以科学发展为主题以加快转变经济发展方式为主线对集团今后的改革发展具有重大现实的指导意义为推动企业又快又好的发展全面提升首都供水管理和服务水平确保供水管网安全稳定运行指明了方向。

　　作为生产党支部书记、一名党员。20xx年我在完成日常工作的同时积极参加公司党总支组织的各项活动带领支部党员、积极分子开展政治理论学习和知识培训在日常读书看报的过程中自己都能够认真去领会结合自己的工作实际进行思考。为了适应新形势发展和工作的需要我始终坚持政治理论学习与业务学习相结合努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。

　　作为一名首都供水企业的职工、干部有责任也应该扎扎实实的完成每一项工作。我们的工作正是通过不断的学习使自己能够自觉的把平时的各项工作同党的要求组织的要求结合起来。在工作中不断提高自己的政治觉悟和组织纪律性。特别是在日常的工作中我能够摆正位置不论在什么时候什么情况下都能积极主动的工作自觉的维护领导的威信协调各部门工作工作中任劳任怨坚决把领导交办的工作完成。

　　二、身体力行做好日常工作的组织协调和现场处置工作

　　目前生产计划科19名同事有12个岗位作为经理助理、科长除做好组织协调工作外我能够在安排好自己工作的同时调动全科室人员在完成本职工作积极主动的完成一些临时交办任务。在日常工作中我能够严格要求自己始终坚持做到每天早一点到单位下班晚一点再走。对待科室和自己经手的事情能够做到多分析、多请示处理事情过程中努力做到手勤、腿勤全面了解情况最好能够在现场得到第一手资料为领导提供决策依据和相关部门共同商议解决办法。

　　在工作中我始终要求自己只要是大点的工程、大的抢修任务不论白天或者晚上必须及时赶到现场保证抢修关闸工作能在第一时间得到完成。在解决管线疑难问题时很多情况都是处置时间长、协调部门多我总是提醒自己要有一种必须解决的毅力和决心当一个疑难问题解决后比较一下在严冬酷暑下辛苦比较一下在现场几天来大家凝思苦想却不知所措的时候成功的喜悦和收获在心里总有一种高兴的感觉。

　　三、在新环境面前迎接新的机遇和挑战

　　20xx年集团提出了“挖潜补能强基精管转型增效乘势发展为首都经济建设和社会发展提供优质的供水服务和保障”的工作目标对公司的整体工作和各项考核指标也提出了更高的要求。生产计划科结合自身工作我与科室全体职工一道保证了各类报表统计、暗漏复核详实准确数据上报及时;多次开展业务流程的'宣贯、生产安全、有限空间的培训按照领导要求制定了有限空间作业安全规范积极开展安康杯相关活动;进一步强化了抢修任务派发跟踪、计划停水方案的制定;在维护企业利益的基础上认真完成各项理赔工作;积极开展设备运行管理和各类管网隐患排查及时协调处置管线疑难问题的处置等工作。

　　截止到现在20xx年各项供水服务保障多达25次,133天。生产计划科按照领导要求从任务的下达各项保障预案的汇总、手册编制、以及保障期间管线排查、问题协调处置、简报信息的报送等工作全体职工都是以极大的热情不知疲倦的按时完成每一项工作。

　　四、提高服务意识、保持廉洁自律的工作作风

　　在工作中我能够自觉遵守集团党委和公司关于领导干部廉洁自律的各项规定严格要求自己以身作则坚决不违反党纪国法不违反企业各项规章制度努力本科室全体职工做出榜样。在政治纪律方面我能够始终保持敏锐性和坚定性自觉抵制不正之风。

　　五、存在不足及今后努力方向

　　(一)对专业技术知识学习不够深入今后工作中应继续加强自身学习不断提高业务技能水平。

　　(二)在系统的政治学习还不够深入需要进一步加强政治理论的学

　　习尤其要深入贯彻学习十八大理论知识。

　　(三)本职工作没有做到最好有时还是有松懈思想工作中有时不够细心考虑问题不够全面关心同事有不到位的情况缺乏雷厉风行的作风今后有待进一步加强和改进。

　　20xx年公司的整体工作仍然是繁忙而又艰巨我将会更加的严格要求自己踏实工作、求真务实、团结同志以更好的精神状态完成组织交给的各项工作和任务。

　　以上是我的述职诚心诚意接受同志们的审议。谢谢大家!

总经理助理述职报告10

尊敬的银行领导：

　　时间如手指的沙总是流逝的飞快。不经意间我来银行工作已经一年了。一年以来国家加大宏观调控力度在经济环境发生较大变化的新形势下市行党委顺应市场变化提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念进一步完善“扁平化”管理的组织框架推动我行走持续健康发展道路并取得了良好的工作成效。今天我们在这里述职就是要交流一年来的工作经验、反思工作中的不足探索在新的经济环境下经营发展之新思路、新措施下面我就这20xx年的工作做如下的总结分析：

　　一、一年来的主要工作成效

　　1、各项贷款维持稳定信贷结构得到优化：

　　至12月末各项贷款余额为万元较年初增加万元。其中项目贷款万元较年初减少万元;流动资金贷款万元较年初减少万元;住房开发贷款万元较年初增加万元;个人住房贷款万元较年初增加万元;个人消费贷款万元较年初增加万元。

　　2、各项存款业务大幅增长：

　　至12月末对公存款余额xxx万元较年初增加xxx万元;同业存款xx万元较年初增加xx万元累计增加xxx万元。

　　3、票据业务健康快速发展效益明显。

　　全年票据直贴x亿元同比增加亿元;贴现收入xx万元同比增加xx万元;实现利差x万元。

　　4、中间业务大步发展：

　　全年实现中间业务收入xxx万元其中财务顾问费xx万元;保理手续费收入xx万元;信息服务业务收入xx万元;代理个人财险业务收入xx万元;银行承兑收入xx万元;代理工资收入xx万元。

　　5、信贷资产收益迅速提高。

　　全年实现利息收入xx万元同比多收xx万元占全行利息收入的xx%贷款实收利率xx%。

　　二、主要工作思路和措施

　　(一)树立大市场、大营销观念。

　　在市行党委的`安排部署下公司业务部与建设分理处顺利合并成立了真正意义上的专业化客户经理队伍通过对客户资源的整合共享真正为客户提供“一站式”服务充分挖掘客户的最大价值。

　　(二)巧用各式营销策略。

　　1、大企业采取“降低占比择机减少总量推动信贷资产适度地向上市公司流动”的策略重点做好低风险短期融资品种及中间业务营销到12月底实现了融资占比、总量双下降收下增加的良好效果。公司融资占比下降%总量减少亿元各项收入增加万元;公司融资占比下降%总量减少亿元各项收入增加万元;安股融资占比下降%总量减少亿元各项收入增加万元

　　2、充分挖掘前期基础设施项目贷款投放的产品延伸价值继续完善好项目的财务顾问增加中间业务收入xx5万元。对开发建设完工的项目积极配合府的招商引资收回项目贷款。

　　3、营销培育中小企业客户市场重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销从信贷、结算衍生产品、中间业务等进行捆绑式营销成效显著这块客户增加收入万元。

　　4、机构系统以财、社保、铁路、供电为营销重点争夺市场份额2年成功营销了几个大项目。

　　5、针对公司客户资源丰富对银行产品需求多的特点重点抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处置等业务的链接最大限度地提高客户资源的综合收益率。

　　(三)紧扣效益核心。

　　1、抓住央行对利率管理实行上浮幅度区间倍数策对中小企业贷款利率全面实行上浮不低于30%的同时重点突破公司集团、烟草公司实现利率上浮并杜绝了利率下浮的出现努力提高资产业务的“单产”。

　　2、拓展保理业务重点做好大企业的保理业务及与大企业配套的中小企业保理业务。今年累计办理办理业务万元实现利息收入万元实现手续费收入万元。

　　3、以资产业务为纽带推动代理业务、负债业务协同发展全面推动代发工资收费。今年公司、安股取得突破进而在中小企业中实行代发收费。

　　以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处还请大家批评指正。谢谢大家!

总经理助理述职报告11

尊敬的公司领导：

　　您好!

　　我于xxxx年12月15日进入公司担任公司总经理助理一职转瞬之间我已经工作了三个月。因为刚来公司的时候是年底有两件比较重要的事项跟进一个是协助总经理做好新店的开业准备一个是做好年底年终总结会议的召开对于刚入职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下顺利的完成了这两项重要任务也使我无论在工作方法和工作能力上都有了一定的提高而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢领导和同事对我的关怀和帮助。

　　现就这三个月的工作我做出如下整理和总结请领导予以批阅：

　　一、工作总结

　　1、积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角色打好开展工作的基础;

　　2、文件修订工作：

　　1)协助总经理修订公司xxxx年提成方案

　　2)协助总经理修订公司xxxx年年度目标和各部门目标

　　拆分

　　3)修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格

　　3、会议组织和召开

　　1)从xxxx年2月起所有业务和采购每月举行2次会议分别是半月度和月度总结会议截止目前已经成功召开3次效果比较理想反响也不错;

　　2)每月的部门经理以上总结会议如期举行。

　　4、协助新店开业

　　1)新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷;

　　2)新店开业物料的准备和购买;

　　3)协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排;

　　4)协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。

　　5、处理日常事务与总经理临时交付的工作。

　　二、工作分析与岗位认识

　　作为公司总经理的助理配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要总经理的工作非常繁忙如何很好的协助总经理做好各项工作完成公司的年销售目标是工作的重点和核心对于工作岗位的认识有以下几点：

　　1、作为总经理助理要及时收集和了解各部门的工作动态协助总经理协调各部门之间的业务工作掌握公司主要活动情况;

　　2、协助总经理收集各部门重要报表并校对各项重要

　　数据;

　　3、负责召集公司办公会议和其他相关会议做好会议记录并检查督促会议决议的贯彻实施;

　　4、负责公司行政文书档案的'管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。

　　三、 总结

　　短短的三个月过去了在领导和同事的指导帮助下我努力学习了每项工作努力提高自己的工作能力。但是在工作过程中我还是出现了一些问题和不足幸好总经理能及时的给与指正这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中充分发挥自己的优势积极、主动、高效的完成各项工作为公司的发展奉献自己的力量。

xxx

20xx年xx月xx日

总经理助理述职报告12

尊敬的各位领导：

　　大家好！

　　我叫目前在前期部门任经理职位自200年起从事房地产行业至今已经8年了在这8年的工作中我个人自办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好凯威的事业。20xx年即将过去回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报请予评议。

　　（一）20xx年完成岗位工作情况。

　　（根据个人实际情况填写）

　　（二）完善前期部各项工作制度。

　　由于凯威地产也是刚成立不久的新公司制度上还不是十分完善从参加第一次公司例会公司领导就提出了相关要求我积极响应既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验又结合凯威地产的实际特点完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等各项前期工作制度为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。

　　（三）部门管理。

　　1、档案管理上严格管理及时归档。

　　由于前期部与各个行审批部门签订的手续较多而且有些诗司重要文件更有些涉及到公司商业机密所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说不该做的不做及时将重要文件归档逐一登记随时查阅随时能查到方便工作手续延续办理。

　　2、工作日常管理上做到日清工作制。

　　公司每月有月计划、周计划而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件所以我不仅要求自己也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划看看哪项做完了哪项没做完为什么没做完剖析原因尽快解决争取做到日清这样做下来避免了工作的盲目性和无计划性又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。

　　3、从工作态度上、思想上进行引导管理。

　　前期工作主要以办理各项手续为主与多个行审批机关打交道时有的手续必须一把手说了算而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到手续就会多耽误一天所以我就依办事相关部门的时间行事有时上班前到有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时针对不同部门、不同具体办事人员采取不同的工作方式、方法引导部门员工做事要勤、细办事要有耐心、恒心多动脑、多动手。

　　4、培养部门员工尽快进入工作状态。

　　在前期部这一年工作中为了使新员工尽快进入工作状态我经常言传身教用心来教用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们在他盲作中遇到困难时及时帮助使他们尽快成长当他们取得成绩时进行鼓励并引导他们大胆立的'去完成。

　　5、监督与工作放权同时进行。

　　前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到所以当自己部门员工达到立办理水平时坚决放权给他们放权不等同于放任因为前期的每项手续都至关项目建设所以虽放权了但还要监督检查看资料准备全不全看完成情况看工作进度完成的手续是否有遗漏等做到工作有条不紊、全面发展。

　　6、培养部门员工的责任感

　　前期手续涉及到项目整个开发过程树立部门人员责任感有助于项目手续万无一失避免给公司造成不必要的损失实行谁办的手续谁负责有不足之处勇于承担责任寻办法、寻途径解决改正而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。

　　（四）从业务学习、策掌握上。

　　府相关审批部门建设项目审批上有时会有变化这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上还要及时掌握新策、新规定避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失也为公司在项目制定上、规划上提供依据符合公司总体战略发展要求所以我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时及时洞察府新策新导向为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。

　　（五）在公司内部团结协作在公司外部树立良好形象。

　　前期部算诗司对外联络的主要联系部门不仅公司部门内部之间需加强团结协作使工作更加顺畅；与外界联系也是一样十分重要我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此在日常内部工作中严格要求自己加强团结、加强协作。工作中与技术部、行办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围；同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上首先提高自己的业务素质也就是练好“内功”在外办事时才能表现出高素质、高水平同时也为公司增强了荣誉。

　　（六）时时赶在先事事抢在前力争提前拿到审批结果。

　　前期工作顾名思义“前”有未来展望的意思“期”有约定时日的意思所以前期工作的界定应该是：带有前瞻、展望的在规定的时日内完成工作。与我盲作相关的府职能部门均在务大厅建立了行审批窗口承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的有可操作性的。在我具体办理过程中由于多年来建立的诚信基础在有些资料不全的情况下也予办理再及时补上资料全的情况下及时办理为下一个办件过程争取尽可能多的时间。

　　当然“人无完人金无足赤”在这一年的工作中也有不足之处。首先项目的认识深度不足还需加强项目定位理解；其次全局协调能力不足；第三内外协调能力需进一步加强。

　　20xx年就要到了为了“观湖一号”建设成为“西北领先宁夏第一”的现实作为前期部部门负责人我也深感身上的重任也有信心、有能力为实现这一目标勇于承担责任保驾护航。

　　最后在新的一年的工作中我将发挥年轻人的优势拼搏进取迎接新的挑战克服不足之处不断学习勇于进取为实现公司的既定目标作出新的贡献！

　　谢谢大家我的述职到此结束。

总经理助理述职报告13

　　一年来在公司党委、班子的领导下在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能现简要述职

　　几年来的工作实践使我深深体会到作为一个助理、办公室主任要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看我处在“辅助者”地位从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位何况所要协调工作的对象是公司领导自己的上级、同级和下级在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准把“政”字搞清自觉维护领导之间的团结在工作中尽职尽责不越权不越位严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一工作中虽然难度不小但领导和同志们都给予了我很大的支持我也注意力争作到对工作主动摧办和协调承上启下沟通左右协调各方因此一年来的工作相对还比较顺利。

　　为发挥好参谋助手作用为领导参好谋、献好策真正为公司和职工办一些实事在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况倾听各级领导和职工的建议征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际及时向总经理或有关领导同志反映全年共提交重要的工作建议xxx项领导采纳xxx项协调较重要的工作xxx起基本尽到了参谋协调的职责。

　　为进一步减少会议和提高会议质量我们安排会议坚持了会前有准备、有议题建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题会上临时动议的问题一律不予研究”的要求今年全公司大型性会议明显减少会议质量大有提高基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：

　　一是控制会。结合公司生产实际认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度哪些会议能开哪些会议不能开哪些会议可以合并开对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关尤其是让基层一把手参加的会议必须要经过总公司主要领导同意才能开从而控制了会议的数量保证了会议的质量。

　　二是少开会。开会是推动工作的重要方法但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务眼睛向下、方便基层的精神和意识凡有些工作打个电话发个通知或者到基层调查研究通一下气就可解决的问题就坚决不安排开会做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通保证了工作进行有序。

　　三是开短会。每次安排会议前都按领导的意图事先确定议题并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的不予安排。这样大大缩短了会议时间。

　　四是开实会。开会是一件非常严肃的事情为了使会议起到预定效果和解决实际问题我们一是做到了会前要准备实、准备充分坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实对领导的讲话会议材料和下发的文件等要语言简明言之有据不拖泥带水;三是形式实为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象我们注意了在准备讲话稿时尽可能多提供具体素材使领导在吃透讲话内容精神上面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实对于会议精神和领导提出的要求会后我们注意进行检查和督办保证了会议精神落到实处。

　　通过领导的重视和采取了以上措施今年安排的会议明显减少更有效的保障了生产经营的正常运行经征求意见大部分单位是满意的。

　　承办工作是助理特别是办公室的主要工作之一有来自上级领导、上级机关的也有来自外部的但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司各厂处的事宜还有些日常事务性工作可以说是千头万绪如何处理和承办好每一项工作我们的.作法一是先办主要工作、后办次要事项先急后缓;二是先办上级和外来的后办内部的;三是先办基层单位的后办机关的因为基层的同志来一趟公司不容易不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办办公室四名副主任都有明确的分工谁主管的工作由谁负责办理其它人协助但总的原则承办的每一项工作和事情都必须做到向公司负责向领导负责向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理压缩各项费用开支”的要求特别是机关的管理费用今年同20xx年以前相比公司给核定的数目少了50%还要多今年下半年公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制并核定标准费用再次减少而机关的工作量并没有减少车辆、微机、办公设备等越买越多越用越破维护、更件、修理量越来越大再加之现在车辆长途任务多费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关现在随着办公现代化的不断提高消耗品的价格由此而升微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上大部分处室的电脑虽然能够打印但印刷、复印量却越来越大打字室变成了印刷厂费用较以前相比有大量增加以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状经与有关公司领导、有关处室共同研究采取了一些措施如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养能自己修理、排除的故障不去送修而确需更件、修理的必须由使用人事先填写更件修理申请单所在处室领导签字专管人员进行检查鉴定批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案对公司内部发文、实行无纸办公凡有电脑的处室、单位不再印制文字文件一律在网上发;尽量减少材料复印量超过15张者不予复印能油印尽量油印除办公室把好关外大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力成效还是比较明显的如手机使用费经与电讯部联系采取大客户先预交额定费的办法改变了以前大部分超支的现象为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网同时少了物业、科技两个公司的电话费费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内当然现在各处室限定的费用标准不尽合理反对较大我已向公司主要领导汇报过待明年再说力争作到既保障办公又节余费用。尽管采取了很多措施但管理费还是超出了核定的数量。

总经理助理述职报告14

　　一、20xx年度工作总结

　　（一）20xx年度工作目标完成情况

　　1、本人于20xx年11月11日入职xxx担任总经理助理兼物业总监一职。在上级领导的悉心指导和帮助下截至20xx年12月31日止接手集团重点跟踪事项共计8件已完成8件。部门重点事项12件已完成12件。完结率达到100%。上述工作能够快速完成主要靠与上级的积极沟通对事项的最终目标达成共识；其次将单项工作分解成若干模块通过量化方式明确目标继而制定完成计划有条不紊的跟进落实。强调事中管控持续改进达到事倍功半的效果。

　　2、鉴于本人还肩负物业总监的职责针对现状优先紧抓基础管理。突出重点不断加大对

　　3、着眼常态化督察；促进服务品质落地见效。构建日常巡查、视频检查、随机检查的常态化服务品质排查及整改机制。开展跨部门联合督查。检查各基层员工履职情况发现亮点和好的做法及时表扬、推广发现问题及时通报落实整改并将检查结果与个人绩效挂钩督察工作取得实效。

　　4、着眼事过必留痕；各项工作的开展、跟踪、闭合全部形成书面记录。便于后续的改进及“回头看”。

　　（二）存在不足及改进措施

　　目前物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面但由于物业服务中硬件设施不到位致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进并通过培训挖掘内部技术潜能发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

　　要实现各项工作全面健康有序地发展为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。需要着重提升以下几个方面：

　　1、对一些发生过的问题重点加强“回头看”对项目部相关负责人组织学习分析原因。严格执行公司各项制度对存在的问题发出整改意见书落实整改强化责任评估工作推进力度使项目部长效监管机制健全。

　　2、以物业服务规范操作的要求为主线着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。

　　3、强化项目部的协调职能建立良好的工作氛围与甲方保持良好的协作关系创造和谐的工作环境。

　　4、想方设法规避人事风险降低人事成本利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策享受政府补贴为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

　　二、20xx年度工作计划

　　（一）规划提取重点工作计划及目标体现重要时间节点及完成时间；

　　1、拟于3月31日前出具项目部各职能标准流程作业指导书；

　　2、拟于4月30日前编制xxx物业服务方案；

　　3、拟于5月30日前编制增值服务内容拓宽服务领域提供各种个性化服务在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目不仅使业主在物业服务中获得切实利益也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

　　（二）可能出现的`难点或障碍以及相应的解决办法或预案；

　　物业行业属于劳动密集型行业尤其是基层员工个人综合素质参差不齐将直接影响服务品质的提升。薪资的高低决定着能否招募到高技能、高素质的人才。建议改革薪资分配制度运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来彻底消除员工的惰性充分调动积极性、主动性、创造性；

　　三、20xx年度工作寄语

　　20xx年是公司发展规划蓄势的一年也是我们工作继往开来的新的一年除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外还要开拓工作思路准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战强化危机意识提倡实干意识同心同德实现各项工作全面健康有序地发展为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

　　争取树立品牌服务利用“xxx”这个品牌在行业中口口相传充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业服务企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映创造机会学习先进的管理、经营方法和经验在全面提高服务水平的基础上打造养老产业物业管理品牌。

　　在条件成熟的情况下规模化经营是物业服务企业的根本出路。优质项目管理是企业效益之本企业将做好战略性调整把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。积极探索有效形式实施优势互补和资源优化配置统筹人力、物力根据市场需求运用集约化经营手段创新和改善物业服务从而实现规模经营。

　　20xx年的工作是不断应对和破解挑战压力的一年。我们的工作得到了上级领导及各级员工的鼎立支持和配合使得我们在稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信在全体员工的共同努力下20xx年的工作将做的更加出色物业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章！

总经理助理述职报告15

XX公司：

　　————东方广场项目的筹建开业是整个团队努力的结果我作为总经理助理参与项目筹建并主要分管装潢工程、后勤、总经理办公室与企业文化工作这段经历是我职业生涯中最宝贵的财富。

　　我第一次作为企业较高级的管理人员开展工作首先要转换自己的工作角色根据总经理室的整体工作思路为总经理切实地抓起几个线条的工作；为了营造良好的工作氛围、增强团队力量我放弃春节、五一长假休息并在筹建最后半年放弃探亲、休假安排部下们轮流地探亲休假；我还很注重从总经理室的角度倾听中层干部与骨干人员的意见形成良好的沟通氛围配合总经理室更多地了解团队的状态并用柔性文章版权归作者所有!的方式传递总经理室部分的工作思路。

　　这次的工程项目两个甲方单位、两个监理单位组成的管理团队存在各自利益考虑以及工作方法、理念的差异管理团队内部存在大量的协调、沟通工作同时在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位（部分为开发商单方面签订合同的土建、安装、消防施工单位）整体管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目我在各级领导的支持下以大量的沟通、协调以及工作之外的情感交流为基础开展工程的推进保证了项目的按时开业。

　　长沙市场与政府部门的规范程度都不尽人意在工程、证照办理、优化环境等工作都涉及大量的政府部门、垄断型企业为了保证工作的顺利开展在公司领导的支持下我主动地地利用各种资源去开拓在长沙的社交网络通过与各界建立良好的交往以较低的成本落实了如公交站迁移等工作。

　　在领导的指导帮助下我较为圆满地履行了我的职责得到了领导的认可以下是我主要工作的简要陈述：

　　一、筹建阶段

　　1、工程管理

　　①沟通协调维系团队力量

　　由于本次工程庞大的管理机构存在各方利益我主动与各方面进行大量沟通说服工作维系了庞大团队的战斗力与荣誉感推进了工程管理的正常开展。

　　②设计规划塑造一流环境

　　本项目的规模较大、经营定位较高前期的规划十分重要经营的模式从最初考虑单纯百货经营模式逐渐调整为都市型中形购物中心为了配合经营营造一流的硬件环境与完善的功能配套以柔软的色调、大气的装饰、完善的水电配套为主导在较短的时间内落实了设计规划调整工作开业后商场硬件环境得到了国际品牌客户、长沙各界很高的评价。

　　③询价比价应对材料涨价

　　本次工程正逢能源涨价、材料涨价的高峰除了组织专人小组在造价监理的配合下对所有相关材料均严格[]采用多方比价择优择廉的选择方法对涨幅较大的材料还多次询价比较更是跑遍了长沙的建材市场直接探摸材料价格严格控制造价。

　　④多管齐下克服资金短缺

　　本次工程开工不久就面临开发商资金链断裂的局面拖欠了大量材料款、工程款给进度控制带来了很大的困难我除了合理安排付款尽量保证急需资金还在困难的`情况下用沟通争取施工单位的信任与支持并对完成进度较好的企业优先安排支付部分款项确保了按时开业。

　　⑤防患未然确保安全生产

　　在管理中强调安全生产、严抓安全生产重点要求管理人员对事故隐患保持高度的敏感对所有的隐患都采取了及时的措施进行干预、整顿至工程完工没有发生重大伤亡事故。

　　⑥配合招商强化服务意识

　　在工程管理中树立“招商、经营为重”的观念一切以经营需求为重特别在后期工程进度紧张的情况下仍尽力保证招商工作的开展为招商重点品牌、重点客户如思妍丽、宝姿、白领、亨吉利名表等做好服务为客户现场装修、消防空调设备改造提供了大量的配合与支持。

　　2、公关外联

　　①证照办理

　　积极动用各方资源牵头与市、区两级工商、卫生、消防、文体、公安建立了良好的关系办理了食品卫生、电玩、音像文化、餐饮等需要多个部门联合审批、许可的经营许可。

　　②环境整治

　　在领导的帮助下带领总经理办公室重点抓住交通组织、人流组织、提升形象三个方面与规划、市政、城管、交警具体协调落实了如绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、金满地商业街招牌拆除、违章钉子户迁移等工作。

　　③消防验收

　　我项目是消防重点单位工程进行时就通过各种渠道与消防局建交通过一定时间的交往争取了消防管理部门对我司项目的根多支持与理解最终在各方面的积极配合下未留整改尾巴顺利地通过了消防验收。

　　3、后勤保障

　　①服务到位同时严控成本

　　工作中强调成本观念首先按照经济适用的原则减少不必要的采购比如购买打印、复印一体机；第二严控价格通过前期与相关部门一起进行市场考察做到对物料价格的了解在后期的采购中亲自参与大宗物料采购的洽谈在保证质量的前提下最大限度地降低成本。详细地安排筹备计划各类后勤物料采购做到按时按计划采购全面保证开业所需物资及时到位。

　　②奋战一线保证企业安全

　　由于项目开发过程中遗留的问题筹建期间小业主、拆迁户对我司的正常工作造成了音像通过与街道、公安、城管等部门的密切合作了解了相关动态做到有针对性的预防措施在受到外界一些威胁的情况下仍与保安队伍一起奋战一线开业前的外围拆迁过程、违章钉子户迁移等夜间行动我都坚守现场保证了顺利开业。

　　二、试营业阶段

　　开业前各项工作以确保按时开业为第一要务目前我的各项工作则主要是理顺各个环节的工作、培养出一支团队、尽快走上正规并在工作细节上得到完善、消除管理中的漏洞同时在领导的指导下尽快组建党工团组织多层面地强化企业文化建设。

　　1、强化管理提高后勤服务质量

　　①狠抓节能

　　公司能源费用是运行的主要成本开业运行半个月左右根据运行的规律重点控制空调、照明与电梯的开启、关闭并都作了明确的规定从十月中上旬日均五万度电控制到目前日均四万一千度左右有效地控制了费用。

　　②强化制度

　　开业后我主持完善了对物业公司、保洁公司、保安公司的管理制度内部推行严格的巡查、记录、打分制并对其工作内容细化了操作规范、岗位要求、工作流程使后勤管理更趋稳定。同时强调各类领用、申购的制度、流程。

　　③抓住实例寻找管理漏洞

　　由于后勤工作由三家外聘公司共同承担工作中存在衔接、交界的情况开业后我每天在现场进行数次巡视针对发生的诸如电梯停运、夜间关灯不及时等实例召集各线条管理人员分析起因、处理中的缺位、善后不到位的原因从实例中找管理中的漏洞及时地跟进制度与相应的管理办法建立四方互相监督的机制完善管理工作。

　　2、竣工结算

　　①控制付款落实收尾工作

　　严格把握竣工后付款的条件对竣工图不齐、整改内容不到位的单位严格控制审计前最后一次款项的支付确保后续工作的顺利开展。

　　②严格把关确保审计质量

　　为了保证后期审计的严谨、严格对如竣工图、工程签证等都做到亲自过目、亲自核对把好结算关。

　　3、公关外联

　　配合领导维护好社会资源拓宽与媒体的交往为企业塑造良好的形象为企业创造良好的外部环境。

　　4、企业文化建设

　　①深入宣传————企业文化

　　通过讨论、职工园地、办前会等各种途径宣传————集团的企业文化使长沙店能在湖南展现————的风采使本地员工对企业更有归属感、荣誉感塑造一支注重诚信、不畏挑战的团队。

　　②成立党工团组织

　　目前已经与我司所在地区一级的相关机关直接挂钩在年底前完成党组织的建设、工会、团委的选举和组建。

　　三、工作的改进方向

　　1、以勤补缺提升管理能力

　　我的管理经验较浅在公司正常运行中我会更注重细节、保持对问题的敏感性努力早发现问题、早处理问题同时通过向领导、同事的学习结合自身的摸索、思考尽快提升自己的管理能力在工作中贯彻总经理室的意图、完成总经理室的要求。

　　2、提升思维从细节中看全局

　　零售业的管理需要

　　具有高度的敏感性在细节中体察到体系中、管理中的不足针对工作中的问题在原来及时处理、及时解决得基础上我会努力提升思维高度通过问题分析其产生的深层原因寻找相关各个线条工作中存在的问题从管理、流程、制度、协调的角度避免同类问题的再次发生同时在工作中学会更系统地看到全局协助总经理在不同工作阶段平衡、协调各个部门的关系促进上海、长沙两种文化的融合。

　　虽然项目已经开业但尽快地走上正轨、产生利润还有很多得工作要做我会一如既往地全身心投入工作与团队一起奋斗打造优质企业。

　　以上是我的述职报告请各位领导批评指正。