忙碌而又充实的工作已经告一段落了回顾这段时间以来的工作成果你有什么感悟呢？将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是小编整理的办公室工作总结（精选15篇）欢迎大家分享。

　　办公室工作总结 篇1

　　办公室在公司各位领导的帮忙关心下在公司各部门的支持下紧紧围绕公司中心工作和战略方针团结协作、尽职尽责进取开展工作全面发挥办公职能作用。经过全体成员的不懈努力做出了一些成绩但同时也存在很多不足现将本年度工作总结和明年工作计划汇报如下:

　　一、20xx年度工作总结

　　(一)人力资源管理

　　有条不紊地开展人力资源工作。按公司要求进取配合各部门做好人员招聘工作;及时办理合同制员工、劳务协议、劳务派遣的劳动合同的新签、续签、解除工作避免了劳动用工风险;按时完成五险一金的申报及缴费工作及时办理入职、离职人员的五险一金变更工作和生育保险的申报工作;每月按时完成烘干厂与行政后勤人员工资造册工作;组织和协助各部门完成相关的培训工作(如开单员培训、农口种植技术培训、工口生产前培训等);组织各子公司按时上报人力资源报表并完成报表的审核、汇总工作;进取牵头完成月度、季度、年度行政绩效考核工作并做好相关资料的统计、整理和归档工作;做好考勤的收集、整理、统计、审核工作。

　　(二)日常行政事务

　　1、会议接待

　　一年来认真完成每一次各级政府和部门到我公司视察、调研、座谈、参观等接待工作尽心尽力地组织好每一个会议安排好每一次接待圆满地完成各次会议服务和接待工作保证会议有序的进行。

　　2、办公用品、礼品管理

　　办公用品、礼品设有专人管理建立帐簿规范申购、领用程序每月进行一次盘点做到帐物相符、入库有单据、出库有记录严格按公司办公用品、礼品管理制度执行。

　　3、印章管理

　　办公室设专人管理印章强化并坚持“按原则、按制度、按程序”用印按OA审批及纸质审批的方式用印每次用印后都有据可查使用印管理更加规范合理提高了印章的严肃性和安全性。

　　4、档案管理

　　按要求对档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管做到了电子版、纸质版同步。20xx年档案已分类装订完成20xx年档案已初分完成按要求20xx年的档案资料在20xx年4月份前收集完毕。档案室既是资料室又是文印室虽然进出人员频繁但借阅仍严格按档案管理制度执行并做到有据可查做到档案进出有序、安全为公司的资料收集打下扎实的基础。

　　5、文件收发及文印工作

　　认真按时完成公司下发文件的打印、发文及登记工作;及时做好外来文件收文和发文工作。

　　6、车辆管理

　　20xx年公务用车严格按公司车辆管理制度执行定点加油定点维修定期保养经过订立制度、会议学习等形式强化交通安全管理确保了公司车辆运行安全。

　　7、固定资产管理

　　每年年终对各项资产进行清查、核实经过盘查掌握固定资产存量、分布、结构及使用情景及时做好资产盘点表尽量做到账物相符出入有登记确保资产高效使用。

　　(三)后勤管理工作

　　20xx年后勤各项工作稳步推进。一是加强太平、刺蓬沟后勤工作的监督检查每月不低于2次卫生安全检查在检查中发现问题立即组织人员整改顺利地为公司生产、生活供给了后勤保障。二是在原有的基础上不断地改善提高职工食堂服务质量和烹饪水平太平食堂实行账物分开三方共同监管的制度食堂工作满意率达80%以上;三是强化保安管理每月不低于一次保安制度培训工作对出入人员、车辆进行严格登记并做好夜间巡逻等相关工作太平、刺蓬沟均为未发生任何盗窃事故;四是保证公司总部及刺蓬沟生产基地生产、生活用水、用电的供给及办公通信畅通无阻。

　　(四)信息化工作

　　1、做好系统的日常维护工作。在日常办公的过程中保证各部室的电脑、打印机等相关办公设备正常运行并做好相关配件更换、维修工作同时也保证各部室的网络畅通使用另外对kingdee软件EAS、OA使用过程中出现的各种情景及时处理保证信息化系统正常运行。

　　2、配合农务部、财务部等部室到开远、红河、文山子公司对收购系统开单员做开单培训并做好收购系统的维护、维修工作保证收购工作正常进行。

　　3、完成服务器的搬迁和云服务器的续签维护协议保证公司EAS和OA系统正常运行同时在数据方面也随时做好备份保证数据安全防止任何意外发生。

　　4、进取参与新旧系统的交替使用工作对于在工作中出现的相关问题进取处理保证新系统的正常开发、部署同时也保证旧系统的正常使用使信息化工作正常、有效进行。

　　(五)项目工作

　　进取主动完成项目跟踪、申报、验收以及项目资金落实等相关工作。完成2015年申报的万寿菊精深加工基地建设项目验收材料的编写和项目验收工作;经过省科技厅关于《万寿菊新品种选育项目》的验收以及该项目科技报告的撰写上报工作;跟踪协调完成云南省新型农业社会化服务体系试点项目和2016年农业小巨人贷款贴息项目剩余项目资金的拨付工作;组织完成高新技术企业认定申报、专家评审答辩、材料修改等相关工作预计明年2月份可拿到新的证书;在2016年公司成功申报中国驰名商标的基础上成功申请到中国驰名商标质量品牌建设项目奖励资金;按时完成农业部农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工企业、农业小巨人企业相关报表、监测材料的上报和云南省工信委监测材料、月报、季报、年报的上报工作。

　　(六)其它工作

　　1、顺利完成新公司注册及公司股权变更、登记信息变更等工商登记备案工作。

　　2、及时办理公司直属加工厂财产保险的购买及续保手续做到公司财产不脱保。

　　3、进取协调完成刺篷沟不动产权证的办理工作。

　　4、配合完成收购、生产培训以及物资盘点、生产考核、督查等各项工作。

　　5、进取主动完成失业保险稳岗补贴的申报工作稳岗补贴资金30761.84元已到账。成功申报云南民营小巨人和农业小巨人荣誉称号。

　　6、进取配合完成党群中心建设以及配合完成党、团、工会相关工作。

　　二、存在的问题

　　1、办公室日常工作较繁琐很多工作研究不够周全、细致在工作中经常会出现疏忽和失误缺乏系统的管理分工。

　　2、工作不够主动、热情服务意识和相互之间的沟通协调本事不够。

　　3、政策法规及业务知识方面学习不够学习不够系统深入学习的深度和广度不够理论水平和业务本事还有待进一步提高。

　　4、目前仅忙于应付领导交办的任务研究问题不够系统全面安于现状缺乏主动服务、主动创新意识没有真正做好领导的参谋助手。

　　三、20xx年的工作计划

　　1、加强办公室内部管理合理分工充分发挥各岗位人员的进取性、主动性同时建立办公室人员岗位轮换机制使人人能够胜任各岗位的工作提高工作效率。

　　2、进一步增强办公室职责意识、服务意识和效率意识敢于担当主动作为主动、热情做好服务工作。

　　3、加强相关政策法律法规和办公业务知识的培训和学习异常是人力资源、档案管理和文秘业务的培训和学习进取营造学习的氛围努力提高办公室综合素质和专业知识进一步提高办公职能。

　　4、进一步加强公司制度建设对原有制度结合公司发展的实际进行修改和完善。

　　5、进取主动跟踪项目信息总结经验集思广益全力做好20xx年项目的相关工作争取在项目工作上获得新的突破。

　　办公室工作总结 篇2

　　办公室是一个单位内部的枢纽对外的窗口和领导的左右手,发挥着承上启下、综合协调、参谋助手和服务保障作用。进一步转变工作作风改进工作方式加大服务力度提高服务质量是新形势下对办公室工作提出的新要求。

　　一、摆正办公室在全局的地位明确服务对象

　　办公室是一个综合部门担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作任务处于协调机关各科室、连接领导和基层的枢纽地位主要是为领导、机关、和基层服务是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。不论是办文、办事、办会还是管理、服务、协调任何一个环节出了问题都会产生较大影响办公室工作开展得如何直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项工作任务的完成。

　　首先办公室是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作因为小局工作是做好大局的基础和前提。树立"责任意识"。办公室工作无小事责任重于泰山。每个工作人员都要认真履行自己的职责兢兢业业恪尽职守尽心尽力全力以赴地做好每一项工作。要从办文、办会、办事等具体环节入手从接打电话、迎来送往、报送信息、机关卫生等"小事"做起从每一天做起重效益讲质量恪尽职守稳中求新充分地发挥枢纽作用对工作负责对事业负责确保单位各项工作有条不紊高效有序。

　　其二办公室是机关对外的窗口要为群众提供优质服务。办公室是单位的重要"门面"办事效率高低、服务态度好坏不仅反映一个部门、一个单位的精神面貌而且直接关系到这个部门、单位的对外形象。办公室要坚持全心全意为人民服务的宗旨把为基层为群众服务作为工作的出发点和落脚点积极主动、热情周到地为他们服务协调好关系处理好问题。特别是接听电话接待来人来访等方面更要热情周到优质服务。做到让前来办事的人欢喜而至满意而归由"窗口"体现、塑造我局良好形象。

　　二、树立"五种意识"明了怎样服务

　　"画龙需点睛"有了服务的意识还要练就服务本领这就要求办公室的工作人员一方面要加强自身素质训练确保政治、思想、工作、作风都过得硬；另一方面要端正服务态度提高办公水平讲究办事效率谨小慎密减少疏忽和失误。在具体工作中要注重培养、树立"五种意识"

　　一是"学得勤"。学习是不断适应和改进工作提高自身素质的必由之路。要树立终身学习的观念坚持不断地学习并真正做到学以致用使办公室真正成为"学习型"科室。

　　二是"想得到"。有谋才能善断。办公室工作人员要立足千姿百态的新情况多动脑筋、多想办法、多出主意发挥参谋和助手作用不断提高参与、决策能力。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识增强工作的主动性、预见性、创造性以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。办公室要善于站在全局的高度把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上放在情况复杂、矛盾突出的重点、难点问题上既要了解局内的总体工作又要了解近期的重点工作既要了解局班子的工作意向和要求还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于增强整体凝聚力树立团队协作精神和服务理念善于对内加强管理对外搞好协调对上加强联系对下做好服务。

　　三是"管得宽"。办公室工作综合全局协调各方承内联外有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况为机关工作的顺利开展创造条件又要协调各方处理好上下左右的关系确保令到人动。对于职责内的工作一定要抓紧抓好并且做到抓一件成一件事事有回音项项有交代件件有着落。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作也要义不容辞承担起来做到机关工作不留空档保证各项工作的全面推进。

　　四是"做得细"。机关工作无小事办公室工作更是无小事。这就要求我们在工作中要细心、细致要从不起眼的小事抓起。对任何一件经办的工作都要严谨细致一丝不苟来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处认真再认真细致再细致做到不让领导布置的工作在我手中延误不让需要办理的文件在我手中积压不让到办公室问询工作的群众在我们这里受到冷落不让人事劳动和社会保障局的形象在我们这里受到影响。

　　五是"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强特别是在大量复杂的事务性工作中要求办公室的工作人员一定要保持清醒的头脑分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则使每项工作都有章可循。

　　办公室工作总结 篇3

　　古人讲一日三省我到办公室工作四月有余作个小结一为奉行“做事就要做好”的原则二为自省不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。

　　四个月来总有疏忽大意之错、常有经验不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬也是烦恼少、欢乐多。

　　4个月来总结以下些许经验或者说教训：

　　一、学会理解

　　学会理解包含两层意思：一是能够准确理解文件精神和领导意图。如果“拿起半截就开跑”白做了无用功又浪费了时间说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务对全局工作的熟悉不要满足于做“传输带”而要成为“枢纽站”避免业务不通、政策不清导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善光明正大为人正直。闲谈莫论人非静坐常思己过。

　　二、做事认真

　　做事要认真靠谱一方面要做到文经我手无差错事经我手请放心。机关的文字材料要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清等严重错误。无差错是基本要求要根据材料类型力争做到或简洁准确或生动形象读来不觉空洞读后余音绕梁。做事要事前多请示随时报告工作进展情景事后多汇报完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷守纪律要守住底线既要以小见大也要以小戒大不要因小失大。

　　三、有条不紊

　　办公室工作千头万绪大到政策落实小到清洁卫生一进单位各种事蜂拥而来我开始到办公室连记这些事都忙可是来始终感到脑袋一团浆糊工作一团乱麻之后借助APP工具管理待办清单才算解脱出来。办公室归根结底仍然是一个工作岗位有其规律。一是要成为“行家”快刀斩乱麻抓得住重点搞得定急事解得了难题理得清方向。二是要成为“管家”细针挑乱麻事无巨细都了然于胸随时跟进及时沟通。三是要成为“预言家”工作过程构成台账档案分类存放随时谋划随时准备该备份的备份该收藏的收藏做到领导一问便知一呼即应随口要随手到。

　　四、主动思考

　　主动思考而不是被动理解这句话说来是大道理但有几点具体做法：

　　（一）让领导做选择题而不是简答题。对工作要有想法对问题要有提议要讲出一二三。不能仅有态度没有思路没有思路就是没有态度不能光讲问题不讲解题。

　　（二）有问题先问自我。和第一点相似可是也算具体做法。其实任何事情都能够先问自我问自我能启发自我也能反过来检视问题的必要性、合理性好问题才能有好答案。

　　（三）还能够做得更好吗？不要等到领导来安排工作。应当时常问自我：还能够做得更好吗？做好本职工作绝不限于“听命行事”要主动进取、自动自发的提高自我的工作本事这样才能不为工作所累真正做到游刃有余。

　　五、培养气质

　　办公室工作要有充沛的精力清醒的头脑举重若轻干练从容外圆内方一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人怕是做好不办公室工作。我发现做到以下几点的人在机关单位十分受欢迎也时刻提醒自我。

　　（一）见人常问候见面常微笑。

　　（二）不急不躁不卑不亢自信明朗。

　　（三）不怕做事的年轻人。

　　当然要做好办公室工作还有太多东西要学期望下次写总结能有新的发现和提高！

　　办公室工作总结 篇4

　　今年以来在办公室的正确领导和同事们的协作、帮忙下经过自身努力认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情景总结如下：

　　一、学习方面

　　虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验文字功底也逐步提高各方面的本事在办公室领导指导下以及同事的帮忙下得到多方煅炼可是与市委办公室高标准要求还有许多差距要弥补这些差距就必须加强自身学习经过学习、实践、再学习不断提高自我的理论水平和分析问题解决问题的本事。我深知：作为一位秘书如果没有扎实的理论功底作基础没有正确的理论指导实践工作就不可能做好秘书这行工作就不能真正成为一名合格的秘书。

　　二、业务方面

　　我作为政法口的秘书除进取完成办公室交办的各项工作以外还主动为分管领导服好务。今年以来我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研并撰写了有价值的调研。听从领导服从安排今年根据办公室的安排我参加民兵训练在训练中我始终坚持能吃苦能战斗的精神认真完成各项训练任务受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬并颁发了先进个人奖牌。

　　三、自觉遵守办公室各项规章制度

　　今年以来我严格要求自我认真遵守市委办公室的各项规章制度自觉做到值好班上班不迟下班不早退按要求及时签到异常是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情景都自觉向办公室领导请假。

　　四、存在的问题及打算

　　1、虽然自我平常也加强了学习可是学习资料仅仅限于自我对口业务方面的学习其它方面的知识看得比较少知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习更好的适应办公室工作。

　　2、心再细一点工作再得细点避免出现不必要的错误进一步提高办文质量。

　　3、加强各方面本事的煅炼不断提高自我的办事、办文本事提高工作效率。

　　办公室工作总结 篇5

　　经过一年来的不断学习以及同事、领导的关心和帮忙个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下：

　　一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

　　办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少工作量大我和其他同事共同协作、共同努力优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里遇到各类活动和接待我都能够进取配合做好后勤保障工作与同事心往一处想劲往一处使不计较干多干少只期望把领导交办的事情办妥、办好。

　　二、加强学习注重自身素质修养和提高

　　我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切才能适应未来的发展。所以我经过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自我的政治理论水平。工作中能从单位大局出发从单位整体利益出发凡事都为单位着想同事之间互帮互助并坚持融洽的工作气氛构成了和谐、默契的工作氛围。

　　另外我还注重从工作及现实生活中汲取营养认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导、同事请教学习取长补短来增强服务意识和大局意识。对办公室工作能够提前思考对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

　　三、坚持做事先做人努力做好日常工作

　　为了做好日常工作热心为全局职工服务我做了下头的努力：

　　1、出勤方面每一天都能提前十到二十分钟到达办公室做好上班前的相关工作准备并能及时打扫领导的办公室等。

　　2、公文处理过程方面严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理没有出现错误的公文处理事情。

　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中我异常注意对纸张资料的整理和保存将有用的及时保存、归档对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理分类保存以便今后查找。

　　4、关系处理方面在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通密切配合互相支持保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则属于自我的工作要保质保量完成不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成做到了主动帮忙、热情服务。

　　四、严格要求自我

　　在工作中我努力从每一件事情上进行总结不断摸索掌握方法提高工作效率和工作质量因为自我还是新同志在为人处事、工作经验等方面经验还不足在平时工作和生活中我都能够做到虚心向老同志学习、请教学习他们的长处反思自我不足不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我要诚恳待人态度端正进取想办法无论大事小事我都要尽最大本事去做。在平时时刻要求自我必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起严格要求自我。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本职工作中还不够认真负责岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足比如在作会议记录时没有抓住重点记录不全导致遗漏一些重要资料。

　　2、对工作程序掌握不充分对自身业务熟悉不全面对工作缺少前瞻性和职责心致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景甚至会出现一些不该出现的错误。

　　3、缺少细心办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作这就要求我必须细心有良好的专业素质思路缜密。在这方面我还不够细心时有粗心大意、做事草率的情景。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习要多与大家进行协调、沟通从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短提高自身的工作水平。

　　2、必须提高工作质量要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后要进行思考、总结真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足善于自我反省。

　　3、爱岗敬业勤劳奉献不能为工作而工作在日常工作中要主动出击而不是被动应付要进取主动开展工作摈弃浮躁等待的心态善谋实干肯干事敢干事能干事会干事。

　　4、平时需多注意锻炼自我的听知本事。在日常工作、会议、领导讲话等场合做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中做到没有根据的话不说没有把握的事不做不轻易许愿言必行行必果。

　　5、要注意培养自我的综合素质把政治理论学习和业务学习结合起来提高自身的政治素质和业务本事以便为景区的明天奉献自我的力量为本职事业做出更大的贡献。

　　总之一年内在我们共同努力下办公室的工作比起以前有了很大的提高我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高这些提高是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神从充满活力的新同志身上也为我增添了进取努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此我从内心深处表示衷心的感激和致敬也真诚地期望在今后的工作中局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。

　　办公室工作总结 篇6

　　一年来在局领导的关怀和同志们的支持帮忙下在全体同志们的支持配合下我服从工作安排加强学习锻炼认真履行职责全方面提高完善了自我的思想认识、工作本事和综合素质较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难但对我来说每一次都是很好的锻炼感觉到自我逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：

　　一、在学习中不断提高自我

　　办公室工作涉及面广对各方面的本事和知识都要掌握如不注意加强学习就可能无法胜任某些工作所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我进取学习新知识把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来开阔视野拓宽思路丰富自我努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。进取提高自身各项业务素质争取工作的主动性努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累已具备了办公室工作经验基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题保证了本岗位各项工作的正常运行。

　　二、日常工作

　　办公室是我局的服务中心和运转中心担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想严格按照“五个一”的标准来要求自我即接好每一个电话接待好每一个来办事的人完成好每一件交办任务作好每一个记录处理好每一份文件力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。仅有这样在相对繁琐的工作中才能端正工作态度兢兢业业做好本职工作。

　　一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动无论其规模大小、规模高低、会务简繁都做到了会前准备充分会中精心组织会后认真总结确保万无一失。

　　二是理顺头绪做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时并且重复性很强具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻坚持“清醒”遇事不慌分清事情的主次、轻重理清头绪再做这样能够保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

　　三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送经过统计整理共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟杜绝粗心大意力求做到凡事都要高标准、严要求努力减少工作失误。

　　四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等确保办公设备能够正常使用为各项工作的顺利开展供给后勤保障。

　　五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档保证上传下达；把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

　　六是努力做好其他临时性工作。

　　三、工作中存在的不足

　　以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获但由于我自身还存在很多不足导致很多工作做的不够梦想比如：对办公室工作了解还不够全面有些工作思想上存在应付现象；工作主动性不够；办事效率有待提高事情多的话还存在顾此失彼现象某些工作在细节上还有待加强等等。也许没有做到让领导和同事们真正满意但我坚信只要努力做到“勤奋”二字遇到事情尽心努力去做就必须能够做好。

　　办公室工作总结 篇7

　　综合办公室是公司负责人室直接领导下的综合管理部门是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽工作也千头万绪有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎综合办公室三名人员各司其职分管行政、人事、采购工作人员虽然很少综合办公室人员工却分工不分家在工作上相互鼓励相互学习。

　　过去的半年综合办公室在公司领导的关心和帮忙下在全体职工的不懈努力下各项工作有了必须的进展为20xx年下半年工作奠定了基础创造了优良的条件。为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台阶现将20xx年上半年工作总结汇报如下。

　　一、综合办公室行政管理工作

　　1、认真做好综合办公室的文件整理工作

　　20xx年x月至xx月按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作以及对文件资料的整理存档工作。

　　2、协助公司领导完善公司制度

　　根据公司运行工作实际协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度规范了公司员工的行为增加了员工的职责心。

　　对在公司召开的会议会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作保证会议按时召开。会后完成记录报负责人室。对在公司外召开的会议及接待及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作并做好相关费用的结算工作。

　　3、组织安排各项活动

　　20xx年上半年综合办公室组织安排了各种形式的活动得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体职工向地震灾区捐款的活动三次募捐共筹得善款一万三千余元物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量同期组织各项目员工开展“从细节入手提高服务质量”大讨论活动。

　　二、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导

　　也离不开各部门的大力协助配合和支持我们在充分肯定成绩的同时也看到了本部门存在的问题：

　　1、由于综合办公室工作较琐碎工作上常常事无巨细每项工作主观上都期望能完成得最好但由于本事有限不能把每件事情都做到尽善尽美

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情景不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够由于公司事物繁杂因而存在必须的重制度建设现象。

　　4、公司宣传力度有待加强。

　　5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

　　这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。下半年将要到来。在新的半年里我们将继续围绕公司中心工作克服缺点改善方法;深入调研掌握实情;加强管理改善服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法促使工作再上一个新台阶为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年下半年工作计划汇报如下：

　　三、完善绩效考核制度使之更有序进行

　　20xx年上半年公司试行绩效考核以来截止目前取得必须成效也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中还有许多地方急需完善。20xx年上半年综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一其目的就是经过完善绩效评价体系到达绩效考核应有效果实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质建立公平的竞争机制持续不断地提高组织工作效率培养员工工作的计划性和职责心及时查找工作中的不足并加以调整改善从而推进企业的发展。综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上着手进行公司绩效评价体系的完善并坚持不懈地贯彻和运行。

　　四、完善培训、福利机制

　　企业的竞争最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高20xx年综合办公室将根据实际情景制定培训计划从真正意义上为员工带来帮忙。

　　同时20xx年x月份开始的全体职工大体检活动在广大员工中得到了认可增加了员工对企业的信任及肯定。20xx年综合办公室将期望继续为员工能争取到此类的福利活动。

　　五、完善20xx年上半年各类物品的采购招标工作

　　走向市场了解市场行情做好采价准备对所有采购物品要严把质量关设备、工具类必须要做好售后维修保养主动听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的优良提议意见。

　　以上总结计划妥否请领导批示!

　　办公室工作总结 篇8

　　一年来在政府办公室领导的带动下在全体成员的帮忙下我从文书岗位转到秘书岗位后紧紧围绕区政府办公室的中心工作充分发挥岗位职能不断改善工作方法提高工作效率较好地完成了各项工作任务现作以下总结。

　　一、强化职能做好服务工作

　　我坚持从小事做起从大事着眼努力提高服务水平。

　　一是围绕中心为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识全面把握领导的思想脉搏正确贯彻领导的意图当好参谋和助手。今年我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到xx市社区建设先进区考察后将先进区的经验写入调查报告并结合我区实际分析社区建设工作民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛调动了社区工作者创新工作的进取性。xx街道xx社区根据考察报告开展了楼道文化在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。

　　二是搞好配合为科室服务突出主动性。在开展重要工作中我经常与科室领导互通情景以求统一认识步调一致排除干扰共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋变部门行为为政府整体行为构成合力提高整体工作水平。在防治非典型期间我和卫生局领导加班加点、协同作战在召开大型会议或上级领导来访等工作上我都能够及时掌握信息提前运作尽可能为基层减轻负担。

　　三是体察民情为群众服务突出进取性。认真接待群众来信来访对群众反映的问题及时登记归口转办处理使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时我每一天早晨先到xx地区察看工程进展情景倾听群众呼声并及时向领导反映情景得到市建设二公司群众的好评。

　　二、强化形象提高自身素质

　　为做好秘书工作我坚持严格要求自我注重以身作则讲奉献、树正气以诚待人树一流形象。

　　一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。

　　二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”所以我正确认识自身的工作和价值正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭的关系坚持甘于奉献、诚实敬业一年到头经常加班加点连轴转尤其是防治非典工作期间每一天连续工作14个小时白天到基层了解情景晚上草拟文件、撰写信息做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲从而保证了各项工作的.高效运转。

　　三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼自我在文功夫上取得必须的提高。全年共撰写汇报份、领导讲话26份报送《xx突出基层政权建设》、《xx爱国卫生工作结硕果》等信息10条在《xx信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时细心学习他人长处改掉自我不足并虚心向领导、同事请教在不断地学习和探索中使自我在文材料上有所提高。

　　三、强化大局意识拓展工作思路

　　工作中我注重把握根本坚持抓大事、抓关键推进各项工作上台阶。

　　一是认真办文。公文是传达政令的载体公文的质量和水平直接影响政令的畅通今年年初执行了新的公文处理标准我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后坚持发文前请同事帮忙多次校对确保无误。一年来共起草区政府和政府办文件12件无一件出现问题。

　　二是严格办会。一年来先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系摆布好工作的各个方面和环节调动各方面的力量尤其是防治非典初期会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通我都能够克服困难有效的落实领导的安排部署保证了工作的顺利进行也赢得了各方面的支持和好评。

　　三是细心接待。凡是上级领导来我区检查我都认真准备接待根据领导拟定的接待计划注意接待细节先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情景检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次未出现任何纰漏。

　　一年来的工作虽然取得了必须成绩但也存在一些不足主要是思想解放程度还不够服务上还不够和有经验的老秘书比还有必须差距材料上还在基本格式上徘徊资料上缺少纵深挖掘的延伸在今后的工作中我必须认真总结经验克服不足努力把工作做得更好。

　　办公室工作总结 篇9

　　xx年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点抓住一个中心抓好二个管理突出二个重点搞好三个服务促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心即生产经营中心；抓好二个管理即后勤管理、办公室内部管理；突出二个重点即参谋助手作用、综合文字材料的撰写；搞好三个服务即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路围绕与公司签订的目标职责书要求一年来办公室全体人员努力做好各方面工作管好后勤当好服务员；搞好文书工作继续持续规范化运行。一切服从于公司工作中心一切服务于公司生产经营认真履行了部门各项职责。

　　一、年工作状况

　　(一)基本完成了部门职责目标

　　按照年初职代会上与公司签订的目标职责书要求办公室考核指标分为9大类透过检查总结我们的工作各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生；公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏并建立了电话督查记录和书面督查制度；完成调研报告4篇；公文运行及时准确、规范；完善了车辆及驾驭人员管理办法有规范的制度和执行记录；各类档案全部按要求规档；后勤服务满意率也超过80%；公司办公自动化按要求拟订了方案由公司确定后即可实施；各项费用管理基本实现控制目标。

　　(二)文秘工作继续按规范运行

　　1．文字服务工作水平有必须提高。今年以来办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有必须提高参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日全年拟写各类文件200份各类会议纪要49份。为了沟通状况督促工作还新设立了《工作通报》目前已经编发了10期。

　　2．公文运行管理更加规范。在公文管理工作中办公室着力强化运行的规范继续持续了较高的水平。一是在收文的处理上要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日除因领导出差等原因外多数文件的处理到达了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结有效地提高了公文的运行效率为公司生产经营的正常进行带给了保证。二是在发文的管理上透过对各部门的多次反复提示在公文的拟制和审签等方面绝大多数部门都基本到达了国家公文管理办法要求的水平行文规范程序清楚格式准确标注基本规范提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中我司参评的三个文种中两个获得一等奖一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求严格发文管理对可发可不发的文件透过与部门协商基本没有进行发文或采取其它形式变通发文不需要发文的坚决不发文务必发文的尽快发文。有效地减少了发文数量提高发文质量杜绝了文牍主义克服了文山现象。

　　3．会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务个性是公司职代会的召开由于办公室在历次职代会的组织中积累了经验所以在会议服务过程中没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上办公室也派出人员参与会务工作配合带给会议服务保证了会议的顺利召开。

　　4．加大了督查督办力度。从下半年开始办公室透过公司纪律、效率、作风整顿深刻解剖自我总结工作中的不足后花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作全年共发出督查通知书21号电话督查多次有效地促进了相关部门开展工作收到了很好的效果。

　　5．扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的原因对公司档案的标准化管理工作造成必须影响可是在现有条件下办公室对档案的达标工作仍然没有放松按照既定计划完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密工作也有了进一步加强对应清理退回的文件没有发生任何泄密和遗失保密文件事件保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班提高了公司保密工作水平。

　　6．修志工作按计划进行。办公室按照国家局和市局的要求及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等带给了超多的原始资料并为中国烟草博物馆带给了超多的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写带给了公司年的改革发展状况文字材料对宣传公司工作、树立公司形象起到了必须的促进作用。

　　(三)后勤管理工作有所突破

　　后勤工作是办公室的重要工作之一在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面办公室力求做到规范化保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时办公室重点抓了以下工作:

　　1．强化了安全管理。个性是交通安全管理工作透过订立制度、会议学习等形式强化交通安全管理确保了公司车辆运行安全一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质按期给贴合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上也基本实现了规范化和程序化保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质确保了交通安全。

　　2．完成了办公楼的装修装饰工程。透过协调努力调动各方面用心因素支持施工单位的工作加强配合协作全面完成了新办公楼的装修、装饰工作新食堂招标按计划顺利进行各种设施设备按计划到位保证了新办公室大楼随时能够投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的状况下又在很短的时光内完成了原办公楼的修缮对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换使办公环境焕然一新创造了良好的工作环境维护了公司形象和正常的工作秩序。

　　3．样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况摸清了库存和使用状况并据此提出了科学合理的使用推荐全年共消化即将过期库存*21个品种、437箱按调拨价计算金额也达300多万元减少了损失。目前在样品*的管理上做到了账物相符账目清楚存放科学安全发放按章办事。二是透过做超多的工作对原红球俱乐部的物资进行了清理透过对各种物品一件一件的清理登记造册摸清了物品状况并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置避免了浪费。

　　4．加强了对职工食堂的管理。透过提要求、上档次目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高环境卫生得到很大改善为职工创造了一个舒适的用餐环境。

　　5．为新进单身员工装修了6套群众宿舍解决了单身员工的住宿问题并建立完善了《职工宿舍管理办法》加强了对宿舍的管理。透过解决单身职工后顾之忧调动了职工的用心性。

　　二、年工作中的不足

　　办公室工作是时光性和服务性极强的工作任务繁杂头绪众多尽管部门全体员工都作了较大的努力可是整个工作离职责目标要求和公司工作要求还存在必须的差距对部门充分履责造成了必须的影响。主要表现及原因如下:

　　1．与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远造成学习抓得不紧个性是对政治、经济等形势认识不高、关心不够缺少对经济管理等方面知识学习的用心性满足于忙事务、抓事务放松了对自我知识的充实对政治的敏锐性不够。

　　2．内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈造成部份工作运行缓慢。

　　3．办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早但在使用上至今还没有全面推开造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确计划不具体。

　　三、年工作的初步打算

　　办公室是公司重要的枢纽部门同时也是重要的形象窗口之一担负着联系内外、上下和内部协调的重任公司内部的正常运转首先依靠于办公室的正常运转。所以年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求在抓好日常工作的同时有目标、有重点地开展好以下工作:

　　1．强化办公室牵头作用大胆开展工作。办公室是公司的综合部门明年将加大协调力度打消顾虑一切从公司利益出发大胆开展工作主动担负起润滑剂的作用促进公司正常、高效运转。

　　2．推进办公自动化建设。年公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并构成了方案办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将用心配合企管部按照国家局和市局的统一安排根据公司目标要求努力推进公司办公自动化建设。

　　3．加强调研工作发挥决策参谋作用。用心开展多种形式的调研活动抽出时光和人员开展为领导决策带给参考的各种专题调查研究根据公司中心工作开展典型调查研究根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态状况开展追踪调查研究把调研活动作为办公室日常的重要工作之一真正发挥办公室参与政务的职能。

　　4．强化办公室内部管理严格劳动纪律。个性是要加强驾驶人员的管理严格驾驶操作行为的规范对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。

　　5．认真履责全面完成职责目标。进一步强化办公室的基础管理保证公文制作和传递准确、及时、规范；努力做好各项后勤服务保证公司生产经营的正常运行；加强对公司各种物品物资的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度严格使用程序确保全面完成部门目标职责。

　　6．加大决策督查力度继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时编发《工作通报》加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查做到事事有督查督查有过程结果有回音建立和完善督查体系使公司督查工作规范化、经常化实现对公司督查工作的科学管理。

　　办公室工作总结 篇10

　　一、过去半年工作的主要状况

　　在过去的半年本人在陈总的正确领导下在各部门的支持与配合下在各位领导的高度重视和悉心关怀下本人本着务实、求实的宗旨以“上传下达确保公司高效运作”为己任扎扎实实地开展了各项工作取得了必须的成绩。

　　具体表此刻：

　　1、上传下达工作做到及时、准确、无误;

　　2、在工作事务的安排上用心主动利用有限的资源作了较多的工作使公司各部门得以协调高效运作。

　　3、有效协调各部门工作使各项工作到达整体推进的目的;

　　4、用心做好各时期工作状况调研、督查、汇报全面了解、掌握社会动态、信息为公司决策带给有力依据。

　　5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作得到领导的信任、支持和好评。

　　综观上述主要抓了如下几方面工作：

　　1、强化学习努力提升本人综合素质

　　学习如同逆水行舟不进则退要适应新形势的要求更加要不断学习充实自我。我深刻地认识到这一点故此我自身不断加强学习并提高自身素质为出发点有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书一是读好有字之书即要时刻向书本学习学习政治理论学习党和国家的政策法规学习业务知识等等做到基本知识笃学业务知识深学修身知识勤学急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉社会也是一本书并且更丰富更有实际好处要求自我虚心向领导、向同事学学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时在日常生活中要求自我要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”把学习与实践有机结合起来构成“学而思思而入入而进”的良好习惯。透过学习让自我的整体素质不断提高精神面貌焕然一新凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

　　2、明确职责全力做好本职能工作

　　我深刻地认识到办公室是公司的一面旗帜是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进是做好工作的关键。特殊地位和作用证明办公室各项工作都要走在前头也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳承人难承之重挑人难挑之担”。为此强化职责全方位发挥办公室的作用挖掘自我的工作潜力更好地构成统一协调的工作程序和机制构成团结一致高效运作的氛围尤为重要。故此在陈总的大力支持下制订了《岗位职责说明书》强化了各人的职责和职责对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责基本上做到事事有人管人人有专责并落实目标考核职责制。由于加强了管理明确了职责强化了职责从而使各部门工作都有了质和量的提高。

　　3、真抓实干全力完成公司领导交办的任务

　　搞好服务是办公室工作的天职领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式做好服务首先要找准位置我时常清醒自我是服务员。其次要有职责心我时常告诫自我办公室工作无小事办公室做好一件事是小事做错一件事是大事不容半点闪失所以要求自我尽心尽责做好每件事。

　　以上是本人近半年来的主要工作表现总结起来能够用如下几句话形容就是：任务件件完成从不拖拉推委工作认真从不马虎了事;做人实实在在从不阿谀奉承;做事任劳任怨从不埋怨泄气。能够讲是在埋头苦干中做工作在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作近半年来公司的出错率比我就职前少了很多为公司省下了一笔不小的出错损耗金也给公司带来了形象上的好评这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持离不开各部门干部及全体同事的密切配合借此机会我诚挚地向工作中支持过我、帮忙过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感激。二、存在的主要问题

　　在看到成绩的同时我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足本人存在的问题在：一是在处理重大问题时不够大胆果断对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。

　　二、今后努力方向

　　针对本人在工作中存在的问题在接下来工作中本人将以加强内在素质外树形象狠抓如下几方面问题：

　　1、以落实“四抓”为重点加强自身的内在素质。一抓学习透过学习要不断提高自身素质努力跟上时代发展的步伐树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想转变那种“只求有功但求无过”的思想树立进行、开拓、用心的工作姿态;三抓团结经常性开展批评与自我批评活动做到多谈心多理解找问题促提高。四抓管理以遵守公司各项规章制度为主以制度管人、管事、管物。

　　2、以落实“五个工作要点”为中心创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心狠抓以下五点要素：一是做好参谋。做好经常性的调查研究掌握各方面信息材料把握领导的意图提出具有建设性的设想和意见为领导决策带给服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关把好材料信息的保密关把好各部门配合的协调关做到承上启下沟通内外。三是做好督查用心认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实状况进行督查。四是做好服务多点深入基层了解基层职员的心声为基层服务。五是做好管理严格按章办事做好各项后勤工作的管理。

　　3、以落实“六个不准”为准则实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求强化作风建设即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

　　办公室工作总结 篇11

　　20xx年我办紧紧围绕区工委、管委会中心工作凝心聚力务实创新扎实工作充分发挥了“参谋辅政、综合协调、服务保障”的职能作用为推动全区经济社会发展作出了应有的贡献。

　　1、聚焦“三点”做好政务服务文章。一是瞄重点、进取建言献策。围绕贯彻落实市委、市政府创新引领、开放崛起两大战略、“四大会战”、全区“312”（三圈一带二中心）发展大局等以文宣政当好喉舌起草各类文稿261篇在《岳阳日报》《民本岳阳》等党报党刊上发表署名文章和通讯稿件9篇次向工委会、管委会提出相关工作提议163条。二是抓要点、提升督查成效。紧扣天灯咀综合开发、刘山庙游客服务中心等重点项目、旅游产业发展、南湖水环境综合整治等工作建立常态化督察协调机制每月开展一次重点工作专项督查全年共刊发《督查通报》25期召开调度会12次。三是展亮点、注重信息反馈。严把信息收集关、文稿修改关全年共编印《南湖工作周报》48期、《南湖信息》12期、《南湖大事记》4期全面反映了区内特色亮点工作履行了参谋助手职责。

　　2、突出“三精”做好事务服务文章。一是精心牵头组织重大活动。先后主导承办了天灯咀项目征拆工作动员大会、全区半年度经济形势分析会、全区重点工作推进大会等大型会议以及黄梅港湿地修复工程开工仪式、岳阳铂尔曼酒店合作项目签约仪式等大型活动。在市委书记、市长调研等系列活动上提前介入、反复演练、牵总协调、精心安排圆满完成组织、协调、文稿起草等任务。二是精致安排配合重要接待。先后参与接待中央、省领导视察5次市领导调研7次、县区单位及其它学习考察38次实现了零差错、零失误。如：高标准、高质量圆满完成了全市“四大会战”项目建设流动现场会及市级老同志、市民代表和全市人大代表、政协委员视察等活动。三是精确对接协调重点工作。进取主动抓好与市委、市政府、市人大、市政协的联络对接和日常工作汇报全区年终绩效考核荣获全市一等奖；人大提议、政协提案办理工作被评为市先进单位；先后组织召开小康工作协调会20余次整体小康水平较去年有所上升；深化改革按照市委改革工作统一部署的9大类24项改革任务除没有相应职能和权限的改革事项外已按要求全部完成。

　　3、实施“三化”做好保障服务文章。一是实施高效化内部管理。先后建立了区领导、区直单位一把手、区办公室系统三个微信工作群由专人负责。举办全区办公室系统培训班4期经过完善跟班学习制度、文稿和信息报送奖励机制等方式方法进一步提升全区办公室系统服务水平。二是实施规范化值班值守。总值班室、应急办增加了两名工作人员严格执行24小时值班制坚持与信访工作部门实行信息共享共同接待和疏导群众来访58批次332人次有效化解了一批重大疑难信访问题。三是实施程序化后勤保障。车辆管理将始终把行车安全、杜绝违规使用放在首位去年以来全区公务车辆没有发生一齐交通安全和车辆职责事故节假日期间除应急值班外一律入库封存没有发生一齐违规用车行为。同时投入300余万元加快了由我办牵头的管委会办公楼整体提质改造工程进度进一步完善了文化墙、标识标牌等的设置全力为全区干部职工打造了高品质的办公环境。

　　在肯定成绩的同时我们也要清醒地看到自身存在的差距和不足：一是服务意识还需加强。个别同志还没有树立突出中心、服务大局意识对交给的各项工作任务还有推诿现象。二是服务水平还需提高。在办文办会、重大活动等工作上还有待进一步求精求细。三服务本事还需锤炼。文稿起草、信息调研工作还不够深入、针对性还不够强。

　　20xx年我办将紧扣全市“一三五”发展基本思路和全区“45333”工程以“四个坚持”为抓手扎实开展好各项工作:

　　一是坚持当好参谋。结合我区实际和全市正在开展的“抓重点、补短板、强弱项”大调研活动重点围绕如何贯彻落实市委、市政府“两大战略”、“四大会战”以及全区“45333”工程等开展专题调研拿出3-5篇有分量的调研成果为领导决策供给前瞻性、创新性的意见和提议。同时按照一月一篇通讯稿件、一季一篇署名文章的工作要求进一步做好以文辅政工作当好“喉舌”。

　　二是坚持抓好协调。我办将继续发挥总揽全局、协调各方、联接内外的枢纽作用。在重大会议、活动上提前谋划、周密部署。建立健全区工委、管委会主要领导活动周安排、月计划工作制度重大会议、活动在方案到位、人员到位、职责到位的基础上务必提前介入、反复演练、精心组织。

　　三是坚持搞好服务。在公务接待、管理上力求精细、务求圆满。我办将在“执行政策”和“展示特色”上做好结合文章抓紧出台《南湖新区公务接待实施细则》按照一接待一方案的工作机制进一步优化接待细节、流程等环节大力提升全区公务接待水平。

　　四是坚持管好队伍。今年我办将大力加强在职干部的思想和业务素质建设并且经过招聘一批、推介一批、培育一批的方式打造一支素质过硬、业务本事强、想干事能干事的干部队伍。

　　办公室工作总结 篇12

　　20xx年公司办公室在各级领导的指导下紧紧围绕制度建设、程序建设的主题以做好公司后勤保障为宗旨努力服务机关各项工作确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下：

　　一、依据业务分工做好相关业务工作。

　　档案管理：依据工程实施状况督促竣工项目尽快完善竣工资料统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份按照档案管理的要求认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作在日常工作中理顺编制程序、工作要求为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作应业主或招标代理的要求带给各类业绩原件为顺利完成投标工作带给了保障。

　　文秘工作：本年度办公室共构成编号文件158份接收、处理来文672份；进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度办公室人员变动比较大出差频繁容易产生岗位空缺的状况科室内所有人员能够以大局为重把大家的事当成自我的事根据实际状况进行补位确保各项工作平稳有序。

　　机关各部室为了对项目有效实施管理经常要下发超多的文件、传真办公室能够认真审核每份稿件确保下发文件的及时、准确体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象为保护好网络良好的运行状态为确保网页质量相关人员都付出了辛勤的劳动。

　　企管工作：用心贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进能够结合工程进展状况适时进行材料的督促和检查确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害加强危机意识组织机关相关部门从财务、技术、安全、法律等各个角度进行突发事件应急预案的编制。

　　二、协助配合各部室筹备各项工作会议。

　　业务交流会是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险公司根据施工状况分别在不一样时期召开各种业务交流会以会代训使公司内部相同业务的人员借助会议这个平台进行交流提高业务水平。透过采用会议这种形式对公司运行的规章制度进行审议对工作中出现的矛盾、问题进行探讨确定今后工作要点和努力方向。在工作中产生良好效果的规章制度予以坚持在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议保证好150人左右参会人员的食宿办公室人员能够用心主动地和相关部室配合做好会务的筹备、会场布置、食宿安排会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置确保各项会议胜利召开。

　　三、协调管理机关各项事务确保机关整体有序、稳定、和谐运行。

　　相对于机关各业务部门办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣职工上下班制度的遵守事无繁杂巨细所有人员都能按照领导的要求认真落实。在公车安排上急事急办、特事特办无论时光多晚只要工作要求都能准时到位。在日常接待上分清人员理清规格既让客人满意也不铺张浪费。

　　四、集中统一学习保证思想统一。

　　在每周周五利用一个小时左右的时光召集机关部门所有人员集中进行教育。一方面针对公司一段时光的工作运行进行点评；另一方面透过会议形式贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求做好思想教育活动宣讲各项规章制度确保整体人员步调一致行动一致提高执行力更好地发挥机关的服务功能。

　　尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责作出了很大的努力但仍有许多的失误和不足有待于进一步提高主要表此刻：

　　一是人员年轻人居多各方面经验仍有不足。这两年办公室人员更新比较快年轻人员或新手比较多日常工作能够顺利完成但对于突发事件和重大活动的操作还有待于锻炼和提高。

　　二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时光都不长对工程项目没有深刻的认识缺乏独到的见解需要在以后的工作中加强这方面的学习和积累在实践机会缺少的状况下加强理论方面的学习争取学有所长当好领导的参谋。

　　三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象需要在理论水平文字水平下功夫做好企业的宣传对企业的职工用心进行思想引导。

　　新的一年新的打算办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。

　　一、继续贯彻服务宗旨做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中将更加注重制度与项目实际的结合加强制度执行状况的调研透过现场状况分析向公司带给合理化推荐。加强标准化项目的建设在新的一年中将持续标准化推进的成果使各项标准更贴近实际为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设透过各种方式各种渠道不断监督干部队伍作风状况加强纪律性建设提高执行力。

　　二、合理进行人员分工加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上细化人员的业务分工既要满足各司其职又要思考到工作的交叉状况避免人员万一短缺状况下能够及时进行补充保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习对年轻成员随人随事随处随地进行教育培养他们尽快成长为公司作出更大贡献。

　　三、加强调查研究防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性需要上情下达下情上达在新的一年将加强调查研究着重对各项目状况进行调研以带给更好更优质的服务。

　　应对新的一年公司办公室将更加努力、更加务实地工作当好领导的助手为公司的稳步发展作出应有的贡献。

　　办公室工作总结 篇13

　　20××年忙碌而充实的办公室工作。紧紧围绕宫内中心和办事处的工作重点全体工作人员与部门的职责和工作计划相结合的招聘培训工作中心努力发挥协调监督管理办公室和服务职能努力提高管理水平服务的献身精神和我宫领导水平招聘的教师和学生做好服务工作的培训。在工作和委托维护工作中我宫的正常运作的领导积极完成任务发挥了积极作用。

　　一、人事工作

　　按照上级要求保质保量地完成了专业技术结构比例表、2009事业单位人员统计表、2009招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作整理上报考核汇总表和结果登记表。

　　二、常规工作

　　做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况及时传达领导指示反馈各种信息做到了快捷和实效保证上下政令畅通。

　　密切联系群众广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切忠实地向领导反馈信息并对各种动态进行科学的分析和判断为领导决策提供可靠的依据当好参谋助手服务主任决策并向教职工及时传达贯彻单位决策加强督办检查促进各项决策的落实。

　　）。按照宫内的工作要求做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作全年共出版简讯2期每期4个版面内容丰富有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态加强与兄弟单位的交流与沟通强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展宣传单位办学成果营造良好的校园氛围。按照上级要求完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。

　　组织、协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等保障单位重要工作和重大活动的顺利开展并做好各类会议记录。立足全局注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通从而确保整体工作正常有序地进行。

　　认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。

　　三、工作中的反思及努力方向

　　1、进一步改进工作方法克服因工作繁琐而带来的急躁情绪积极为主任及决策层分忧解难为广大教师提供更多的优质服务。

　　2、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。

　　3、进一步加强自身素质建设不断增强责任感；加强办公室的管理规范办事程序确保工作无差错。

　　4、牢固树立服务意识大局意识做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作增强工作的向心力、凝聚力和责任感。

　　四、档案、社区工作

　　1、做好了报刊杂志订阅收发工作完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。

　　2、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作方便有关人员查阅查阅严格按照制度执行必须领导批准作好借出、归档登记工作。

　　3、加强与社区联系按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责任书制定好各类计划和年终写好各类总结及时向社区上报信息尽职尽责地搞好了社区工作。

　　4、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作为单位的目标考核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。

　　青年宫办公室将继续支持的领导和全体教师发扬成绩克服缺点并进一步加强责任感和奉献意识一起努力共同合作牢固树立服务大局服务教师和学生的认识继续发扬奉献务实开拓进取的精神我的宫殿并作出了更大贡献更好地发展。

　　办公室工作总结 篇14

　　即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年一年来办公室在公司领导下围绕两个工作重心具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。透过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

　　一、办文方面

　　1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法对上级来文有登记、有批示、有传阅;对上级来电有记录、有汇报、有处理做到准确、迅速、安全保证了文件资料的时效性和完整性。

　　2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

　　3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作较好地完成了近40万字的文件起草任务。

　　4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务根据资料室的工作资料针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。

　　5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理做到总目录全面分目录详细底清数明查找方便较好地为公司生产和建设部门带给了服务。

　　二、办事方面

　　1、规范了会议制度制定了国企模式的例会制度出台了具体的实施意见会议做到了有记录、有纪要、成为公司领导指导生产建设安排工作任务了解公司状况的一个重要渠道。

　　2、完成了总经理主持的工作会议的安排做了会务准备工作。

　　3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作报刊收发工作等并及时编写了公司的大事记。

　　4、和人力资源部等部门紧密配合较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。

　　5、根据领导安排对一些工作抓了督促落实。

　　6、热情接待外来办事人员做到热情礼貌让外来人员有宾至如归的感觉体现亚鑫人以诚为本的待客之道为公司树立良好的社会形象。

　　7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案理顺工作思路同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

　　8、透过调查研究及时收集关系公司发展的各种信息经过综合加工分析为领导带给准确有效的决策依据。

　　9、用心主动地为公司工作想办法、出主意、提推荐。

　　10、协助总经理开展了思想政治工作提高了员工的工作用心性。

　　11、协助xxx副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。

　　三、存在问题

　　1、主动学习少跟不上时代发展要求。

　　2、工作缺少程序制度仍不健全。

　　3、对工作人员培养教育差素质还有待提高。

　　4、工作主动出击少被动应付多工作督促、协调功能发挥差。

　　办公室工作总结 篇15

　　时间在不知不觉中过去20XX年即将来临。在领导、同事们的关心和支持下本人以全面提升年为契机比作为、学先进、赶先进、比安全、比岗位创新。从自身做起紧密结合工作实际以实现门岗标准化流程化为中心求真务实、开拓创新各项工作扎实、有序开展各项工作水平得到了明显提高圆满地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。

　　回顾一年来的工作我主要做了以下几项工作：

　　一、门岗保卫工作

　　1、加强进入福利院外来人员的检查把闲杂人等和外来车辆拦截在了门外把隐患根除在了门槛的外面对于陌生车辆的进出入都进行了登记和监控对于陌生人员的进出入进行盘问和检查。

　　2、夜间值班时配合好行政值班人员和各护理区值班人员做好巡逻工作做好院内夜间安全工作。

　　3、配合护理科室把好院内收养人员的出入关杜绝不准外的收养人员出院门。监督允许外出的收养人员外出时一律佩戴安全卡。

　　4、对院内停车场上的汽车进行仔细的监看看好每一辆车。对停在路上的汽车进行劝说停到车位上。保持院内道路的畅通。

　　二、涉外收养工作

　　今年一共向省厅新报送儿童5名补充材料1名分别是：胡正荣、赵晓贝、钱晓周、钱晓峰、钱晓倩、李冉冉现胡正荣的材料已被一家美国

　　家庭关注被领养的可能性较大。另外李冉冉与钱晓周的材料也已被列入特别关注。

　　工作体会和经验：20XX年的工作使我有以下几点体会：

　　做好门岗工作必须要有求真务实的工作作风深入实际不搞花架子这是做好门岗管理工作的基本前提。坚持工作程序与流程该请示的请示该汇报的汇报是做好门岗管理工作的基本保障。20XX年工作计划

　　1、严格门卫值班制度加强院内24小时巡逻。继续加强门卫管理执行严格的门卫值班制度实行24小时值班对外来车辆、人员进行登记、禁止小高小贩以及闲杂人员进入严防不法分子窜入我院作案。凡携带贵重物品出院的必须持有《物品出入证》。强化院内巡逻进一步明确岗位责任实行、24小时巡逻制度。

　　2、配合好各个护理科室把好收养人员出入关严禁不准外出养员出院允许外出的收养人员出门时监督他们带上安全出入卡。

　　3、涉外收养工作：对符合送养标准及送养价值的儿童入院后登报做公告并及时做好该儿童的入院登记表、体检表、成长状况表及成长报告公告到期后及时报送省厅。

　　把工作做好是我的责任。在以后的日子里我会一如既往的勤勤恳恳工作尊敬领导不断学习不断提高为福利院的安全工作献出自己的力量。