我们眼下的社会我们都不可避免地要接触到报告报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编整理的人事经理述职报告仅供参考希望能够帮助到大家。

人事经理述职报告1

尊敬的董事会、周总、各位同事：

　　大家好!

　　我于年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于的11月19日接任经理一职任职期间在总经理的下主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、工团等五方面的工作部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后向大家作一汇报请各位指正。

　　一、工作完成情况(5个方面)

　　（一）行政后勤管理工作

　　1、办公室工作：主要是完成总经理交办工作上级主管部门布置的任务牵头组织酒店的各项活动内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。下半年还根据市旅游局的工作要求开展了节能减排达标工作组织各部门制定了节能减排措施并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性目前正在节能测试阶段计划分区域分阶段实施。

　　针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

　　在办公室内务管理方面在年初完善了办公室档案管理编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

　　2、后勤管理工作：重点是员工餐厅和员工宿舍让员工吃好住好是稳定员工好后勤保障的一个重要目标也是体现酒店福利的一个具体内容在日常管理中定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

　　（二）人力资源工作

　　年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名(其中实习生52名)原有的招聘渠道院校2家今年新增合作意向2家并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向为长期的招聘工作打好基础。

　　薪资方面今年8月的人均工资.46元比去年同期的人均工资增长了269.8元今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。

　　（三）质检培训

　　今年恢复设立专职质检培训经理重新调整了质检组实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度提高了频率。工作有了深入目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

　　培训工作1-8月共我部组织入职培训152人次人次岗位资格证书培训109人次领班主管培训15人次中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主据统计有1481人次。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。

　　（四）物业管理工作

　　此项工作原由工程部兼管自去年10月份改由行政人事部负责现有18家租赁单位物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护与物业单位的沟通协调等等同时在招租渠道上增加了络招租以及街道经济科信息发布渠道1-8月写字楼租金收入244.88万元与去年同期相比增加78.31万元租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。

　　（五）工团工作

　　由于人员变动原支部书记、工会主席都已离职这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作今年主要完成了工会创建工人先锋号工作十佳书香型企业工作为员工办理了5.1服务卡同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。

　　二、部门主要存在问题及下部工作重点：

　　1、工作量大涉及面广有些工作只是完成在表面缺乏深入。因此在部门人员少的情况下细分职责明确部门各项工作的目标计划进度提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作如果可行的话推广到各部门。

　　2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷主体就是固定工资缺少可以考核的浮动工资或奖金部分考核机制比较粗放比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制以新的四星级酒店规范为依据开展逐级考评对管理人员的'考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平通过公开公平的考评奖优罚劣调动积极性稳定提高管理水平和服务质量。

　　3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多人员流动频繁的情况对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作同时其它行业的用工思路灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门保障。

　　4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨需坚持并以促进部门的质检完善为重点落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况因此重点开展培训质量跟踪通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员提高培训实效促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上合理安排培训资金预算定期开展以增强团队协作提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训并通过他们开展对员工的培训促进部门合力的提高。

　　5、企业文化建设还没有形成氛围仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式工团的活动开展很少没有发挥工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业、敬业爱岗创佳绩的主题宣传有计划地组织开展工团各项活动丰富员工的业余生活以各项活动为串联把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

　　由于时间关系有关述职内容只是提纲表述的不够详尽请董事会见谅总之本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合在此向各位同仁表示感谢!

人事经理述职报告2

　　20xx年的工作即将告一段落回顾这半年来的工作我在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。我主要负责人力资源部的人事工作具体包括：（1）组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作（2）管理员工信息资料及各类人事资料根据部门领导安排需求做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作；（3）员工的考勤管理包括员工请休假事项办理；除此之外我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。通过半年来的学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、业精为首诚信为佳观念创新服务至上以高度的责任心对待工作 进入首佳的门就是首佳的人从开始工作地第一天起就牢记新员工培训中知道的首佳的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”尽管目前在做的工作是比较简单的但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时按照公司的相关制度进行严格把关每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外在其他工作中我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事始终坚持责任、亲和、诚信、耐心以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中但是可能是由于经验不足理论与实际工作结合的不是很好并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后我会不断学习、积极向部门同事请教学习他们身上的优点并且在工作中不断总结、积累经验不断地提高自己增强自己的业务能力争取在自己的本职岗位上有所建树。 在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步并且通过两个星期的时间我对于集团六大职能部门、三大业务中心的.重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解这两周时间里我虽然有时很晚才能回家但是真的很值得因为每天我都可以学到很多的东西至少这一天我有收获我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。

　　二、给予我最大的福利---培训

　　在刚进入首佳就参加了新员工入职培训对首佳有了一定的了解并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。

　　每周的内训让我们了解到公司其他部门的工作这便于我们对整个集团有更全面的了解也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。

　　“天天课堂”上播放的讲座翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理王强教授教我们如何快乐的工作还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。

　　三、优秀的团队成就美好的未来

　　从第一次踏入首佳人力资源部面试时就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作不断地成长。首佳宣言里所讲“成功由集体分享失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力毫无保留的分享自己的经验和成功我想只有这样的团队这样的工作环境才能引领部门和公司的成就进而实现个人的成功。

　　首佳崇尚爱心关爱员工全力为员工完善品德、提升能力、不断学习展现自我提供舞台这是成为首佳人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人以“进入首佳成为首佳人为荣”感谢首佳给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会机会是首佳给我们的我们会好好把握、牢牢地抓紧它；相信通过在首佳这个大家庭里不断地学习不断地成长会有一天让首佳以“有我这样的员工为荣”。

　　在取得一定成绩的同时我也能看到自身还存在一些问题和不足：

　　人力资源知识是可以共享的合理使用就会带来更大的使用价值。作为酒店的人事经理新的职位可以实施交叉培训计划例如：前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支又给了员工多掌握服务技能的学习的机会可谓是两全齐美。

　　（1） 根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

　　（2） 按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。

　　（3） 跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

　　（4） 计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段进行如：春游、歌咏

　　比赛、演讲比赛等文体活动、放松员工的心情调整员工心态以饱满的精神状态投入到对客服务当中去有快乐的员工才会有快乐的客人。

　　（5） 做好人力资源开发工作不断提高酒店管理人员和员工的整体素质为酒

　　店各部门准备好后备人才随时为酒店补充好各级员工。

　　（6） 定期与各部门沟通检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

　　（7） 针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试制定部门的培训计划并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划让酒店员工都能成为多面手。

　　（8） 对员工提出的薪酬问题要深入了解情况处理调解既要维护酒店利益又要使员工理解接受。

　　（10）本着节约每一张纸每一支笔的原则进行部门耗用物料的申购和领用。

　　（11）做为部门的安全责任人随时注意部门的日常防火及安全隐患。

　　（12）做好所有员工的人事档案的保密工作落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

　　（13）与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总；与其他部门做好沟通配合质检部处理员工的投诉。

　　（14）完成好上司交办的其他工作及酒店参加例会。

　　（15）熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度掌握各部门用工和培训情况熟练操作电脑、熟悉word、Excel等软件的使用以便于更好的为酒店服务。

　　工作的展望相信在新的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能将人事工作提高一个新台阶。

　　述职人：

人事经理述职报告3

　　各级领导、各位同事：

　　你们好！

　　本人**于20xx年11月17日加入**分公司自入职至06年8月1日一直担任分公司行政人事部副经理职务后经半年度的360度考核被总公司正式任命为行政人事部经理。

　　本人多年五星级酒店的工作经历助理人力资源管理师的专业资格敬业负责任的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持使我工作起来颇为顺畅。回顾一年的工作有成绩也有不足。下面我就以下四个方面进行述职请公司领导及各位同事给予指正。

　　提纲：

　　※06年做了哪些工作

　　※对工作的感悟及对自身的评价

　　※工作中的问题

　　※07年的工作思路

　　第一部分：06年做了哪些工作

　　一、 在品德操守方面

　　为人正直原则性强这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆为人正直正是确保了处理事务的'公平、公正。如：在10月份的“服务明星”评选中能顾全大局的将我部门已评选上的服务明星指标主动让出以构建和协的评选环境。在核算某些费用上能客观公正的用最合理的方式进行计算以求公正、公平。

　　二、在工作能力方面

　　（一）、从管理思维上讲

　　我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。按我的理解高度不同视野不同思考问题的角度不同那么就要求自己站在上司的位置上去思考问题只有这样我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的才能真正为领导分忧、减压。

　　在入职一年多的时间里我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司佟总进行内部管理做为行政人事部经理是直接参与到了公司的发展规划当中那么给予上司一些战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如：在经理例会上针对部门反应的问题能提出较有建设性的建议对07年的工作重点能协助佟总进行框架性建议。

　　（二）、从20xx年行政人事部工作的完成情况上讲

　　1、在总公司框架内逐步制订及草拟了各项规章制度

　　有人喜欢把制度比喻成游戏规则我却喜欢把制度形容成一把“尚方宝剑”有了“尚方宝剑”可以斩谗臣至于如何斩是执行力的问题但最基本的是让大家有章可循有法可依。在前一年时间里基本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章制度如：会议管理、值班经理、各类应急预案、薪酬管理、休假管理、培训管理、初中高服务定级等制度使管理工作逐步规范。

　　2、积极使用电子化管理提高工作效率

　　K3人力资源管理软件的应用满足了员工电子档案的管理以及各种人事报表的导出等。C3考勤管理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放IC卡功能。社保、合同的网上申报方便了参、停保等手续的办理。

人事经理述职报告4

　　时间一晃而过转眼间我在飞宇已度过二个月的时光。在总经理杨总和总公司刘总监的悉心关怀与指导下在部门所有同事以及相关部门同事的配合下

　　我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历也给我留下了美好而难忘的回忆。 现将二个月来的工作与感受总结如下：

　　一、工作总结：

　　1、对公司文化的理解与感受：二个月来杨总和我讲到公司经营管理按照“诚信、责任、和谐；军队、学校、家庭。”12字方针操作通过学习与了解让我感受到公司是个很厚重的有社会责任感的企业。

　　也是一个有良好学习氛围的企业我来公司已经接近尾声的“培训师争霸赛”和互联网征文等一系列活动的开展就是最好的说明。从内部关系来说感觉部门间、员工间关系非常和谐大家生活上互相关心帮助工作上各尽所能配合默契人与人之间平等真诚相待亲如一家人。公司非常注重社会影响力和品牌效应。

　　而从公司经营与业务来看公司在本领域做到了全国领先地位。

　　2、工伤事宜的处理:我来公司四天时发生了不幸的林堂树工伤事故当时我全程参与了林堂伤工伤事故的处理过程这次工伤事故让我真正感觉到公司是一个负责任的良心企业在发生工伤事故后

　　公司从上到下都积极行动了起来。给予最快的处置方式最好的医疗条件。也给我以后在处理这类问题及各项工作中指明了方向让我坚定了工作的信心。在后续工伤事故中我也能够高效及时的去处理。

　　3、劳动关系的处理：我来公司一个星期左右总经理杨总交给我去处理PMC部冯兴平的事情。当时我的前任让我不要去处理这个比较棘手的事情但我觉得作为一个人事部的经理

　　协调各个部门的工作本来就是我应尽职责和业务在总经理及部门的配合下事情最终得到圆满的解决。通过此次事件的处理我真正理解公司领导的良苦用心只要按照公司的12字方针去操作所有问题都一定会得到圆满的解决。

　　4、其他日常事务的处理：在这二个月中公司先后举办了二次大的会议一次为一年一度的广州建博会。作为人事行政部只是对其进行了配合和规范化的安排。

　　另外一次是公司一年一度半年总结会人事行政部对整个会议进行了具体筹划（包括会议地点、整个会议流程安排等工作）通过这此会议也了解到自己安排这次会议还不够细致和周到考虑得也不够全面也对我这叫以后的工作提出了改进和更高要求。

　　另就是人事行政部一些日常事务的处理作为人力行政部在处理各个事务我都希望能够及时高效的去处理完成但是在实际工作中我还远远做的不够在以后工作中需要进一步去加强。

　　通过二个月的工作与学习了解尽管我对公司的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够还有许多需要学习提高的地方但已深深爱上了这个大家庭非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长虚心向领导与同事学习不断提升自我并结合自己过去的经验不懈努力踏实敬业和部门同事一起提高人力资源管理水平共同推动公司发展。

　　二、工作中发现的问题及建议 激励对于组织经营至关重要。员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。

　　动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为努力的水平即行为的努力的程度坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补内源性动机与外源性动机均感觉不足。

　　现在的`员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己你工作的目的是什么对于你的工作你做到更好了吗？

　　对工作你是尽力了还是全力以赴了？你的目标和对自己的要求是什么？下一个2年之后在个人技能上、知识的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度为此你做出了怎样的努力呢？

　　任何事物总要经历从无到有从小到大的历程这二个月来我们在制度的建设、人文环境、行政后勤等方面已经迈开了前进的脚步在未来的日子里我们会越走越好的相信从现在开始公司体制将更加健全完善公司各部门将有更大的向心力凝聚力；20xx年我们会继续壮大的企业。付出与回报是相辅相成的每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了个人的价值也将得到提升。

　　三、个人体会

　　必须要虚心请教提高服务意识言行举止都要注重约束自己对上级领导做到谦虚谨慎,尊重服从；对同事做到严于律己,宽以待人；做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不亢注意用自已的一言一行维护公司和各级领导的威信维护公司的整体形象。

　　在日常工作中要向同事虚心请教遇事与同事们多多沟通对同事提出的问题热情、准确的解答对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉只有这样才能保质保量完善工作。

　　四、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方

　　1、隔行如隔山以往虽有一些行政、人力方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很大的差异的。

　　2、在这二个月的时间我虽然在思想和工作上都有了一定的进步但也存在的一些需要改进和完善的地方如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点组织能力还有待进一步提高。

　　3、对于公司属处的行业情况需进一步了解补充。我将会在今后的工作中努力学习、进取进一步完善自己以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中以期更好的为公司员工服务。

　　努力工作得到领导和同事的认可知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式也是一个人实现人生价值的最佳选择。

　　总之经过二个月的试用期我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和更正与同事能够很好的配合和协调。

　　在以后的工作中我会一如继往对人：与人为善；对工作：力求更好。不断的提升自己的专业水平及综合素质为公司的发展尽自己的一份力量实现企业和个人的双赢！

　　总结人：xx

　　20xx年8月6日

人事经理述职报告5

　　我于xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院成为学院的一名普通员工。xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

　　从入职到现在回顾将近一年的工作有进步也有不足下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

　　在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

　　一、个人品行：

　　在刚入职时作为一名新员工对学院的很多情况都不了解为了适应新的工作环境我以归零的心态来接收这里的每一项工作每一位同事学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况我搜集了很多学院的资料来学习遇到不懂的或不清楚的地方及时向同事请教这样我用最短的时间掌握了学院的情况为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

　　在任行政与人事部经理期间我兢兢业业坚持原则做好每一项工作。为人正直原则性强这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆为人正直正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议参加培训等方面严格遵守学院制度以此作为标杆在员工行为不符合制度要求时严格执行制度所规定的行为对其违规行为进行处罚。

　　二、管理思维：

　　我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。按我的理解高度不同视野就不同思考问题的角度也不同那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题掌握全局观念只有这样我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做把学院利益、学生的利益放在首位才能真正为领导分忧、减压为学员成长贡献自己的微薄之力。

　　三、积极组织员工活动与员工培训

　　员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂是增加团队凝聚力的途径员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法因此在去年半年的工作中多次组织员工活动与培训例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目得到了员工的认可。

　　四、行政的服务性工作

　　行政工作是项服务性工作为各部门提供良好的服务配合各部门的工作为每位员工建立家的温馨让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此我们首先从美化办公环境做起每周进行卫生评比并张榜公布表扬卫生好的批评卫生差的使每位员工都能认识到办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分使员工感受到亲人的关怀家人的温暖。

　　五、奖惩有法

　　奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可也是激励其他员工的有效方法。为此我们评出了xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工鼓励真正优秀的员工为其他员工树立榜样。当然对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的当然惩罚不是目的我们是既要让员工认识到自己的错误也鼓励其能够用心认真工作给每一项工作提交一分满意的答卷。

　　当然在以上一年的`工作中还存在很多的不足之处。

　　一、计划性不强

　　计划是行动的指南针好的计划能够预先调配资源有条不紊的开展工作用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性降低了工作效率。

　　二、招聘力度不够

　　招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作加之学院对专业要求的专精尖尤其对老师的要求既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富这就要求我们通过多种渠道进行筛选但一直以来我们仅通过 智联招聘进行筛选而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生不能满足我们的需求这就极大的限制我们招聘效果不能及时招聘到位造成特殊人才的短缺给部门正常运转带来影响。

　　三、培训不够系统

　　由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段但人员的素质不能满足学院的发展这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训但由于各部门事务性工作的繁忙我自身的计划、执行及组织培训的能力不足还未建立较科学的培训管理体系如：将培训与员工人事调整进行紧密结合可通过基层管理培训建立考核晋升制度。

　　四、员工考评工作不到位

　　员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

　　自我评价：

　　1、人事工作要求原则性强行政工作要求平稳意识强这两项有效的结合

　　我还欠缺。

　　2、在工作中有时脾气急躁遇事不够冷静将情绪化带到工作中。

　　3、行政工作事多面广有时考虑问题不够周全处理问题不够细致。

　　4、和领导、同事沟通不是很到位影响工作效率。

　　在以后的工作中需提高自身的业务能力提高自己的高度提升自身的综合素质以达到学院的要求。

　　一、行政主要是办公室工作事无巨细又千头万绪需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

　　二、效率不高根本原因不在于流程而在于人。不在于人的能力而在于人的思想。不在于沟通的渠道而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确而在于态度是否端正。因此建立完善的工作流程是提高效率的有效方法在之后的工作中要加大力度建立完善、规范的工作流程。

　　三、提高自身执行力。在取得成绩的同时不可否认我的执行力还很欠缺在以后的工作中建立危机意识加大执行不力的惩罚措施做任何事情都为自己规定明确的时间段规定严格的惩罚方式提高自身的执行力。

　　四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划在人才需求量较大的时候可参加各类招聘会对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候要进行人才储备并对现有的人员进行淘汰获得人力的最优化节省人力资源成本。

　　五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制使每个岗位都留给最适合的人让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势取得优秀的成绩。

人事经理述职报告6

尊敬的领导各位同事：

　　大家好!

　　转眼间****年已经悄然走过在年终岁末之际对于我们每一个追求进步的人来说都会对自己的一年进行“盘点”现将我担任人事主管岗位一年来的工作总结如下：

　　一、招聘与岗位配臵工作

　　****年根据公司人员编制计划的岗位类别需求招聘形式主要以春节后大型招聘会重点宣传参与和英才网首页广告logo投放和职位发布集中招聘筛选的招聘方式进行。同时结合企业实际情况采用了电视台广告游播、公司及就业帮扶中心LED发布招聘信息、周边张贴招聘启事等多种招聘渠道招聘配臵岗位满足了各部门、子公司的用人需求保障了各项工作的正常开展。****年通过以上多种渠道选拔接待应聘人员共计约XXXX人次按照人员需求计划共计完成配臵岗位XXXXX个。

　　1、 招聘渠道的开发

　　1.网络招聘 2.现场招聘会 3.电视广告 4.报刊杂志 5.LED公告 6.张贴启事

　　2、****年年度公司人员配臵情况：

　　****年公司人员配臵统计表(略)

　　人事异动手续办理做到不拖沓不延误认真及时完成。

　　二、薪资、福利、安保金工作

　　1、薪资发放

　　自****年**月起本人开始负责公司员工薪资核算工作及时完成了集团公司及各子公司自****年**月至1**月9个月份的员工薪资核算工作并在规定的每月15日之前按时发放。根据****年1-1**月份薪资表统计计算各公司人均工资分别为：元/人/月,详见附表一。

　　2、 福利发放

　　****年本人及时无误的完成了法定的五一劳动节、中秋节、十一国庆节的福利造册发放工作。

　　3、 安保金退还

　　按照公司制度规定我公司员工自转正之月起根据岗位起扣安保金离职时正常办理完离职手续后次月领取《遗留工资退还申请单》扣除所欠余额剩余金额全部退换。****年本人共办理安保金退还手续共计55人次此项日常工作做到及时无误的完成。

　　三、社会保险缴纳工作

　　按照国家规定政策每月及时缴纳公司员工各项社会保险并在****年**月做了大量资料准备工作配合完成了社保局对集团公司及各子公司**年的社保年检工作社保局未提出任何年检问题。****年**月-**月社保局养老保险和医疗保险基数分别调整并要求补缴1-**月养老保险基数差额本人除了配合社保局做好基数调整所需的各种资料并根据公司缴纳社保人员的备案时间统计计算后及时无误的在工资中扣缴了个人补缴金额。

　　****年度本人共办理招收转入备案 52 人次(残疾人招收备案7人)解除劳动合同备案34 人次员工生育保险报销 2 人次医保卡办理 22 人次。目前公司社会保险缴纳在册人员共计 127 人其中集团公司 XX 人物流公司 77 人房地产公司 XX 人钢贸公司 3 人信息公司 9 人物业公司 XX 人。其次****年**月与平安保险公司签订了48名人员的意外伤害保险并每月根据人事异动做好离职人员与新入职人员的信息更替工作。

　　四、残疾人保障金备案工作

　　****年**月***残联对我集团及各子公司征收20xx年度残疾人保障金由于20xx年未在**残联进行备案工作导致残疾人保障金征收金额大。在备案时间已经超时的情况下本人在与**残联部门领导多次沟通后才允许我公司进行补备案。在对各公司20xx年全年各月份的工资表信息有关人数和相关数据进行调整后报**残联补备案完成大大减少了残疾人保障金的征收金额并且通过多方渠道找到符合要求的残疾证挂靠并办理招收转入手续为 20xx的残联审核工作做好充分的准备工作。

　　五、劳动合同及档案管理工作

　　****年**月自接手人事档案管理工作当月及时完成了各公司共计XX2名员工劳动合同续签工作;每月根据实际人事异动及时更新各公司员工电子档案及纸质档案的归档整理工作;完成员工通讯录的更新并发放通知工作共计5次。****年1**月完成集团公司及各子公司全员共计249名员工的劳动合同重新签订工作。

　　六、培训工作

　　****年上半年制定了《****年上半年培训方案与计划》;组织了****年第一期新员工培训共计培训XX人次并进行了培训总结及培训结业考试取得了较好的培训效果;下半年积极配合协助本部门完成各种培训活动。

　　自****年**月本人在人事主管提出辞职后主动接手企管部社会保险缴纳、薪资核算、劳动合同档案管理等工作整体工作量加大工作任务繁重在不熟悉新工作流程的情况下通过各方咨询学习、各部门了解情况主动加班等种种努力克服困难在部门领导及同事的协助下及时完成了各项工作。劳动纪律方面坚持做到遵守公司各项规章制度按时上下班、按时参加公司各类活动、培训全年没有罚款记录。在这里我要特别感谢各位公司领导和同事因为今年身体的特殊情况大家给予了我特别的照顾和帮助工作上尽可能的减少我的工作负担精神上给了我莫大的鼓励和支持。领导和同事的照顾和帮助更是让我觉得我应该自觉、积极主动的配合集体力所能及的工作和任务。投递的稿件**在均被采纳刊登完成了本部门投稿考核任务;以上关于本岗位的各项工作总结是本年度的收获与业绩也存在很多的不足以下是我总结出的关于岗位工作中发现的问题和个人存在的不足以及改进的方法：

　　1、岗位工作中的`问题及解决思路：

　　(1)、自接手劳动关系管理工作后发现公司现行用工劳动合同存在较大的用工赔偿风险。公司目前共计246名在岗员工其中XX9名员工没有签订劳动合同一旦产生劳动纠纷或重大工伤事故按照劳动合同法相关规定用人单位将承担双倍罚款及赔偿金额。20xx年起公司全员签订劳动合同实行全员聘任制规范用工制度保障企业与员工的双方利益。

　　(2)、劳动合同条款中约定事项不全面。****年以前的合同中没有任何关于甲方对乙方关于公司档案、电脑资料、技术资料、程序等有商业价值的资料保密和保护约定事项。随着公司信息化技术项目的实施此项约定在劳动合同中进行约定势在必行。**年全员新签订的劳动合同中三十二条约定：乙方未经甲方批准不得以任何形式和理由销毁修改甲方的技术资料包括电脑资料、档案、程序等有商业价值的资料不得携带上述资料外出使用或保管。除此之外将公司的各项规章制度纳入劳动合同的附件保障公司管理合法施行。

　　(3)、员工社会保险缴纳条件不统一。原则上公司规定新进员工转正后半年或一年以后可申请缴纳社会保险除关键性岗位人员或具有职称人员可另作特殊申请。但目前个别公司普通员工岗位转正即可办理保险导致我部门无法给予其他员工合理解释。建议集团公司及各子公司统一社保缴纳条件使员工得到公平待遇。

　　2、个人不足与改进办法

　　****年新的岗位工作让我的工作技能得到了提高身心也得到了极大的考验和锻炼。同时也发现了一些自身存在的不足和有待学习和改进的诸多方面。1、缺乏人力资源主管需要具备的全面、系统、专业的人力资源管理理论知识。例如：人力资源战略规划、关于企业如何选人、用人、育人、留人合理的薪酬设计体系管理知识、切合实际又具有实效性的绩效考核体系管理知识以及国家各项关于劳动关系、劳动合同、社会保险的政策法规等。2、公文写作能力有待提高。对公文写作的工种、格式不熟悉文字功底不够深厚。3、在工作中有时会因个人偏见、个人情绪影响对同事的服务态度服务意识不够强。4、遇到繁杂琐碎的大量事务性工作时不能做到主次分明条理清晰甚至会出现疏漏、差错甚至遗忘。针对以上不足**年我对自己提出以下改进要求：在专业岗位技能方面继续努力学习深造学习人力资源管理的理论知识积极参与各类专业技能培训课程提高自身管理技能;学习国家各类关于人力资源的政策、法规为公司合法用人预防和规避风险;学习公文写作的技巧提高公文写作能力;在为员工办理相关人事手续时我会更加注重端正自己的工作态度强化服务意识使本部门与各部门之间个人与同事之间建立团结、友爱、互助的和谐关系;日常工作注重加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度并且事事有着落。除此之外基于本部门的监督考核职能作为企管部的一员我会严格要求自己坚持以身作则。

　　不足之处还有很多希望各位领导及同事发现后能够给予批评指正我一定会虚心接受认真整改并在明年的工作中更加努力改进。

　　****年重点工作计划

　　一、 人员招聘与配臵计划。****年人才招募与配臵计划是为了保证人员合理流动的需求。在下一年的人力招募与配臵工作中严格执行公司董事会最终审批的** 年度人员编制计划尽可能的节约人力成本做到人尽其才。广拓招聘渠道储备流动性较大的一线员工岗位重点空缺岗位提前计划安排保证公司各项业务正常运行。对人员招聘面试筛选工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历不仅对个人工作能力进行测评还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。

　　二、 完善职位分析计划。职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素适时调整公司及部门组织架构进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配臵、招聘、考核及员工培训提供依据。

　　三、 薪资管理与员工福利计划。本着“对内体现公平性对外具有竞争力”的原则将在**年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。

　　四、 员工关系管理计划。及时地掌握员工思想动态做好员工思想工作有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因从中做好分析找出应对方法避免员工不正常流动。 员工关系处理它既牵涉到企业的整体利益也关系到每个员工的切身利益。必须从公司根本利益出发尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上协调好公司与员工双方的关系。

　　总之不论身处公司哪个部门一心一意的站在公司立场全心全意的开展工作是我自身的职业要求和职业素养。在接下来的工作中我将秉承一直以来的要求和素养继续为公司奉献个人的能力争取工作中与公司共赢不断提高职业技能和水平在实现自我发展目标时快乐地享受工作享受生活与公司共同成长。

人事经理述职报告7

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xx作为公司的人事经理在这个过程当中我对自己个人能力还是非常有信心的在这个岗位上面我也是感觉很有动力的我也相信这对我个人能力也是一个不错的提高在这样的环境下面我觉得自己得到了升华我始终都是抱着一个虚心学习的态度在的工作当中认真的落实好相关的工作对于过去一段时间的工作我也做好如下述职：

　　一年来我对自己的的工作还是比较满意的也在工作当中认真的遵守公司的规章制度对于自己个人能力还是有所调整的人事经理这份让我感觉自己确实在很多方面得到了升华在这个过程当中当中我应该要坚定好自己的工作方向在这个过程当中我觉得自己做的还是不够好的在这个过程当中我也喜希望自己可以做的更好一点这也是非常关键的我也希望在这样的状态下面让自己积累更多的经验作为一名人事经理一直以来我对自己都是比较有信心的`本着一个好的原则在招聘工作方面我一直都抱着一个很好的态度这让我我也很有信心的一年来组织了三次大的招聘会一共入职xxx位员工目前留下的占三分之二从这个数据来看稳定性还是比较高的。

　　平时还是应该要调整好自己的心态在这方面我也是做出了一些成绩身为一名人事经理这是我应该要去调整好的在这个过程当中我始终都是感觉很有意义按时的完成好自己的工作在这个过程当中确实还是应该要对自己各个方面都应该要认真去执行的现在处理起来还是做的比较好的我也希望在接下来能够做的更好一点这是我应该要有的态度在这个职位上面我确实是深有感触这对我的个人思想能力都是一个非常大的提高希望可以在接下来的工作当中做的更好一点这一点是很重要的也是我需要去进一步调整好的我也希望自己能够在这个过程当中做出更好的成绩。

　　对于过去的一年我现在还是感觉很有意义的在这个过程当中我是深有感触的作为一名人事经理对此我还是应该要认真去维持下去对此我应该要把自己的分内的职责做好在下一阶段的工作当中我一定会认真做好人事工作为公司注入更多的新鲜血液。

　　此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　时间

人事经理述职报告8

　　尊敬的董事会领导、周总、各位同事：大家好！

　　我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于同年的11月19日接任经理一职任职期间在总经理的领导下主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报请各位指正。工作完成情况（5个方面）第一方面是行政后勤管理工作。

　　一、办公室工作：主要是完成总经理交办工作上级主管部门布置的任务牵头组织酒店的各项活动内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法；酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作；牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。下半年还根据市旅游局的工作要求开展了节能减排达标工作组织各部门制定了节能减排措施方案并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案目前正在节能测试阶段计划分区域分阶段实施。

　　针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

　　在办公室内务管理方面在年初完善了办公室档案管理编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

　　二、后勤管理工作：重点是员工餐厅和员工宿舍让员工吃好住好是稳定员工提供好后勤保障的一个重要目标也是体现酒店福利的一个具体内容在日常管理中定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

　　第二方面是人力资源工作年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名（其中实习生52名）原有的招聘渠道院校2家今年新增合作意向2家并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向为长期的招聘工作打好基础。

　　薪资方面今年8月的人均工资20xx。46元比去年同期的人均工资增长了269。8元今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58。37万元。

　　第三方面是质检培训今年恢复设立专职质检培训经理重新调整了质检组实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度提高了频率。工作有了深入目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

　　培训工作1-8月共我部组织入职培训152人次人次岗位资格证书培训109人次领班主管培训15人次中层外派培训20人次（总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排）员工的基本技能培训由部门组织为主据统计有1481人次。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。

　　第四方面是物业管理工作此项工作原由工程部兼管自去年10月份改由行政人事部负责现有18家租赁单位物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护与物业单位的沟通协调等等同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道1-8月写字楼租金收入244。88万元与去年同期相比增加78。31万元租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。第五方面是党工团工作由于人员变动原党支部书记、工会主席都已离职这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作今年主要完成了工会创建工人先锋号工作十佳书香型企业工作为员工办理了5。1服务卡同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。部门主要存在问题及下部工作重点：

　　1、工作量大涉及面广有些工作只是完成在表面缺乏深入。因此在部门人员少的情况下细分职责明确部门各项工作的目标计划进度提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作如果可行的话推广到各部门。

　　2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷主体就是固定工资缺少可以考核的浮动工资或奖金部分考核机制比较粗放比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制以新的四星级酒店规范为依据开展逐级考评对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平通过公开公平的考评奖优罚劣调动积极性稳定提高管理水平和服务质量。

　　3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多人员流动频繁的情况对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作同时参考其它行业的用工思路灵活采取不同的`用工形式作为补充为一线部门提供保障。

　　4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨需坚持并以促进部门的质检完善为重点落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况因此重点开展培训质量跟踪通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员提高培训实效促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上合理安排培训资金预算定期开展以增强团队协作精神提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训并通过他们开展对员工的培训促进部门合力的提高。

　　5、企业文化建设还没有形成氛围仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式党工团的活动开展很少没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传有计划地组织开展党工团各项活动丰富员工的业余生活以各项活动为串联把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

　　由于时间关系有关述职内容只是提纲表述的不够详尽请董事会领导见谅总之本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合在此向各位同仁表示感谢

　　我的述职完毕！谢谢大家！

人事经理述职报告9

尊敬的公司领导：

　　您们好！

　　本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集团XXX科技有限公司。自入职至20xx年xx月担任XX公司人事行政部经理职务依托多年人事行政的工作经验敬业负责的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作有成绩也有不足。下面我就以下四个方面进行述职请公司领导给予指正。

　　※ 20xx-11年所做工作

　　※对工作的感悟及对自身的评价

　　※工作中的问题

　　※ 20xx年的工作思路

　　第一部分：xx-1xx年所做工作

　　1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度

　　xx年8月加入XX公司时公司处于创立阶段运作和日常管理工作中需要有法可依有规可行。在集团框架内根据XX公司实际在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度如：公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。

　　2、人力设计及招聘实施

　　公司从最初的4名员工到现在360多名员工是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计落实到具体的招聘、面试、入职工作截止到20xx年年底之前基本由X总及我完成。公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里开设了六个以上的网站招聘窗口参加人才交流会和校园招聘会数十场在XX省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试（不含资料收集）即达200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部门经理如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。

　　XXXX年X月工厂投产前吸取XXX厂经验教训针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的XXX市XX镇组织专场招聘会两场XXX市XX乡组织专场招聘会一场极大缓解了公司用工压力以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。

　　3、减员增效推行计件工资

　　自XXXX年X月开始由X总牵头在生产部配合下公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期准备充分、领导重视、生产部各主管推行得力执行计件工资方案3个月以来在人均工资水平略降的前提下包装班组员工人数从100多人减到70多人而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至X月中旬我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并开始试行。

　　4、培养骨干员工、开展安全与技能培训

　　在用人方面不仅把人招的进来在生产管理中对有责任感有能力的员工更要留得住公司会提供给员工一个展示自我的平台针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长行

　　政人事部除了X月份申请总部人力中心的XXX经理来公司对预备班、组长员工进行为期XX天的公司文化、管理制度、班组长素质培训以外同时按照集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通与员工本人面对面谈话了解员工的想法给予职业定位引导。X月份完成了生产部各班、组长的任命。10月上旬完成设备部各班、组长任命计划在X下旬完成行政人事部班、组长的任命。

　　XXXX年X至XX月行政人事部针对员工安全和技能培训计划外派培训做了包括生产和技术部外派员工X人进行高压容器操作培训设备部外派员工X人进行高压电工培训人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训外派员工2人进行安全员培训。

　　内部培训除配合各部门进行2、3级生产技能培训外一级培训包括2月一次全厂员工入职培训6月一次外请讲师全厂员工消防安全培训8月进行一次全厂消防现场演练。

　　5、行政、后勤保障工作

　　XX公司在修建期间从最早在XXX小区租赁一套房开始随着员工不断增加各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。在行政主管及采购主管到位之前我负责了食堂管理车辆管理、保安管理、采购、外联接待工作部份参与XX厂一、二期环评验收。立足于行政后勤是服务部门理顺本部门工作才能确保服务员工从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车安排解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等虽然限于自己能力但仍尽力做到更好。投产后行政后勤方面工作较多其中我主要参与且个人认为执行较好的工作包括：1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。2、公司二级及以上员工年度旅游活动。3、公司废塑料袋（玉米芯、米糠的包装袋）和化学废弃品的处理。特别是化学废弃品的处理因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司对方最低要价不低于XXXX元/月我认为要价太高再与收购我公司废塑料袋的废品商协商告知对方如果要继续收购废品必须把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。自XXX年XX月起该废品收购商与公司签定了回收协议除了免费代为处理化学废弃品以外每月还要向公司付XXXX元的.废塑料袋收购款。由此单化学废弃品处理一项每年为公司节约近XXXXX元。

　　第二部份：对工作的感悟及对自身的评价

　　对工作的感悟

　　行政人事部工作繁杂既要求具有专业人力资源工作职能又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。在公司职业定位方面我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。按我的理解高度不同视野不同思考问题的角度不同那么就要求自己站在领导的位置上去思考问题只有这样我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的才能真正为领导分忧、减压。入职两年多来我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司X总进行内部管理做为行政人事部经理特别是人事方面是参与到了公司的发展规划当中的除了做好领导交予的任务向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职责和义务。

　　2、对自身的评价

　　在公司两年多的时间里我经常对自己开展“批评与自我批评”作为公司的枢纽部门却还未真正起到枢纽的作用经总结本人有以下不足：

　　1、人力资源工作要求我原则性强行政工作要求我平衡意识强将这两项较好的结合我还有所欠缺。

　　2、在工作中有时容易脾气急躁心态不够端正遇到问题不够冷静。

　　3、行政工作事多面广有时考虑问题不够周全处理问题不够细致。

　　4、和领导、同事沟通还不是很到位影响工作效率。引用某本书上的一句话：“效率不高的根本原因不在流程而在于人。不在于人的能力而在于人的思想。不在于沟通的渠道而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确而在于态度是否端正。”道出了沟通的关健环节在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己加强沟通。

　　第三部分：工作中存在的主要问题

　　1、招聘力度不够

　　招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作加之我公司行业的特殊性特别是设备部制冷工等专业性较强的岗位需要我们通过多种渠道进行筛选需要我们专职的招聘人员开展工作但目前行政人事部一方面必须经手的日常事务较多一方面工作能力有待提高个别招聘难度大的岗位不能及时招聘到位造成专业人才人员短缺给部门正常生产带来影响。

　　2、培训不够系统

　　因公司正处投产半年的紧张时期各项工作都在逐步完善中培训教员的专业度和方式方法有待提高造成公司的二、三级培训体系不够夯实和预期效果有些差距。由于部门事务性工作繁忙还未能建立较科学的培训管理体系如：将培训与员工人事调整进行紧密结合可通过基层管理培训考核合格方可晋升等。

　　3、消防、安全和日常违纪事件处理还不成体系执行力度不够

　　制度建立了标准要求了但执行情况如何就给管理工作打了折扣管理中的PDCA（计划、执行、检查、反馈）我部门还做的远远不够还未真正建立督导、执行等工作体系。

　　4、员工的考评工作不到位

　　员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立目前处于主观意识决定结果的处理方法上还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。

　　5、行政、后勤服务水平还有待提高

　　除了公司提供的硬件基础（美观卫生的宿舍楼、

　　设施齐全的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉OK）更重要的是软件系统（行政后勤人员的服务意识本部门的工作推动执行、与各部门的沟通交流、了解员工的正当需求并及时解决）还要有大幅度的提高。

　　第四部分：20xx年的工作思路

　　一、集中力量解决上述提出的主要问题。

　　（1）、继续扩大招聘范围提高招聘执行人员综合素质响应公司领导号召多出去多跑跑利用多种形式加大招聘力度。

　　（2）、了解员工和部门培训需求建立和落实一、二、三级培训计划充分理解生产部门实际困难多一些交流和沟通见缝插针的挤出培训时间使培训工作落到实处；

　　（3）、重点完善检查、督导体系加强执行力度。

　　（4）、建立客观的考评体系。

　　（5）、通过本部门行政后勤人员的培训与沟通练好内功提高整体服务水平。

　　二、针对个人不足方面积极调整心态学习郭总务实细腻的领导风格学习各部门经理和同事的求真、进取的工作作风完善自己提高自己。

　　以上是本人在20xx-20xx年度任职XXXXX有限公司行政人事部经理的述职报告敬请各位领导批评指正。

　　述职人：XXX

人事经理述职报告10

尊敬的公司领导:

　　您好您加入医药贸易公司人力资源部已经快半年了。20xx上半年你以紧张、忙碌、充实的方式离开了人世。在公司领导的正确指导下你在学习和工作的同时坚持了“以人为本人性化管理”的重要思想逐渐转入了部门工作的正轨。现将接管后的工作总结如下:

　　一、现在我简单总结一下20xx上半年的工作:

　　1、发布有效的招聘信息；

　　从事招聘工作近三年对招聘有分析能力包括对工作内容、工作资历、工作权限、工作评价指标的熟悉程度。经过以上分析我根据岗位的情况选择相应的人从而选择相应的招聘渠道。找对人体现人岗匹配。

　　2、上半年招聘完成情况；

　　注意:

　　答:计划招聘4人的工作尚未完成。职位包括二、三事业部副总裁一名、市场部产品经理一名、浙江分公司经理一名；

　　b:一个人的临时招聘还没完成职位包括一个财政部副部长。

　　3、建立有效的招聘渠道；

　　我熟悉主要的人才市场

　　我熟悉各大大学就业指导中心的老师

　　c:熟悉网络负责人

　　D:熟悉媒体广告的负责人

　　4、建立有效的联系；

　　答:熟悉招聘渠道负责人争取免费渠道做招聘广告。比如1-6月我在所有求职报纸上免费做了6次招聘信息。

　　B:根据各大企业人力资源人员的认知招聘是通过引荐的方式进行的比如人力资源部的杨剑力。

　　5、办理新员工入职；

　　6、建立有效的人才库；人员及时预留临时招聘好的人才招聘预留。截至目前9份简历有效。

　　二、20xx上半年我个人KPI考核成绩如下:

　　Iii 、20xx上半年的`问题及部分解决方案

　　答:招聘任务不能及时完成

　　(1)、外来人员招聘不及时；

　　解决方法:

　　1、可以进行本地化招聘。求职者可以了解当地情况尽快适应工作同时节省人员成本。部门主管使用视频面试安排第二次面试并给出评价。

　　2、海外后台和会计可以采用内部晋升。如果业务人员业绩不佳不适合做销售可以在可能的情况下切换到后台回到总部进行定期培训增加员工对企业的忠诚度这样不至于降低劣势。

　　2、高级管理人员招聘不及时；

　　解决方案:1、加大招聘岗位的宣传力度(如报纸)

　　2、多与医药行业沟通重点介绍

　　3、联系猎头公司降低成本

　　b:马虎提名有错误:加强把关

　　四、20xx下半年如何开展工作

　　1、上半年改善不足；

　　2、上半年提出的建议与部门经理沟通协调；

　　3、针对上半年工作中不尽人意的问题对过滤的思路进行了重组；

　　4、加大海外人员招聘力度及时与分公司经理沟通协调。

　　我们加入xxxxxxxx公司已经快七个月了。在这一生中我们的企业日新月异。我们有自己的食堂食物得到了很大的改善。无论是严冬的晴雪酷夏的垃圾清理还是雨天的新楼装修材料搬运xxxxxxxxxx的同事们都用自己的汗水浇灌着我们的家园。

　　回顾这半年的工作基本上能完成自己的工作和领导交给我的其他任务离不开领导的指导和同事的帮助。再次向人力资源部的领导和同事表示衷心的感谢！以上是我这半年来的想法和工作总结。在今后的工作中我将一如既往地努力工作出色地完成领导交给我的所有任务。在公司和领导的正确指导下解决工作中发现的所有问题。

人事经理述职报告11

尊敬的各位、各位同仁：

　　根据饭店的统一安排我在这里向大家进行。在座的各位应该绝大部分都认识我但可能也有极少数的不知道我是谁还是先让我作一个自我介绍吧：我叫覃邦全现任客房部经理。我是去年7月进入xx饭店工作的进入xx饭店以后先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月后于去年11月被任命为人事部经理至今年8月初由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报请大家对我的工作进行评议我真诚的希望得到各位和同仁的批评和指正。

　　我本是学工科的毕业之后在工业企业呆了九年之久在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近350名员工的企业负责人虽然曾经也有一定的成就感心理上也有一些慰藉但是我深知自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求为了追求更高的目标我一直在寻求机会。时至1999年11月份涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试我毅然的报名参加了并意外的获得了成功。在确定去向时根据自身的爱好我选择了xx饭店就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

　　初涉饭店行业我对饭店专业知识一无所知为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识熟悉xx饭店的有关情况我除了上班时间在工作中积极请教外业余时间我借来或买来相关资料和书籍认真进行学习领会。可幸的是进店后不久饭店即安排我到几大业务部门实习让我亲身感受饭店的业务和管理对饭店各点的情况也可以进行较全面的`了解我充分把握这个绝好的学习机会及时调整自己的心态转换角色摒弃管理者的身份深入实际认真实践以高标准严格要求自己。几个月实习后我感觉没有白费我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明实习对我从事饭店管理工作确实受益匪浅。

　　在我担任人事部经理期间带领部门一班人严格执行饭店各项人事劳动管理制度协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上坚持标准不循私情积极为总经理谏言献策选聘合格的人员进入饭店工作选拔优秀的员工担任管理职位；在政策运用上充分发挥自己所学的法律知识认真研究落实有关人事劳动政策为广大员工积极谋福利合理处理好企业与员工利益的关系尽量做到企业和员工两得利；在部门管理上高标准、严要求部门内的各位成员积极要求上进各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间同时管理着员工餐厅的工作在管理中为了能给员工提供可口的饭菜我经常听取员工的意见关注每一个细节做好每一件事用好每一分钱在全体员工的共同努力下员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

　　在调客房部工作后的近四个月时间里在房务总监颜亚林同志的亲自指导下在部门各位管理人员及员工的大力支持下我得到了较好的发展原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部我先从熟悉客房各项管理制度着手对原有的制度认真学习领会我深知管理制度在管理中的重要性；同时积极掌握各项规范对每一个细小的规范都力争做到心中有数；在管理中遇到的一些突发事件及时向颜总监请教解决办法对不太明确的规范也及时向总监请教并将获得的经验记入笔记本中。在工作中我认真实践自己的岗位职责做好职责所要求的各项工作虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果但我都尽力去作力争做到最好。在严以律己、以身作则方面我尽自己的心力争当表率我努力做到不以经理身份自居不搞特殊化与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间和领班信一起验收OK房；在会议接待较紧的情况下我也经常和员工们一道搬移桌椅布置会场进行递茶送水。我真的以为和大家干在一起我学到了不少东西我也感到非常的充实。说实在的自调客房部工作以来我每天早上7：00钟离开家门下午经常不能按时下班回家家里上小学一年级的女儿无人照顾老婆经常埋怨我不管理家里可是我觉得只要部门工作有成效我个人和家庭付出的这一点又算什么呢？

　　其实以我的专业知识、业务能力和管理经验我深知自己不是一个好的经理我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象秉承更严、更高、更好的指导思想以实实在在干事干实实在在事的工作作风严格要求自己认真扎实的干好每一项工作。同时我深知学习的重要性我抓住一切机会向书本学向锦江老师学向同事们学走出去向外学用科学的理论、锦江教师们成功的管理经验、同事们现成的业务以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

　　我经常在想自己的进步离不开饭店的良好发展所以我真心希望xx饭店能有与日俱增快与日俱增好的发展好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展我想提出以下几点建议：一是需要完善中长期发展对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划艰让员工有进取的方向有追求的目标一步一个脚印的向目标迈进；二是事例现有资源充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产涉入资本市场搞好资本运营来弥补饭店行业微薄的利润；三是重视人力资源管理对原有人事管理从形式到裨进行相应调整真正做到以人为本新生人关心人树立为人服务的观念；把人力当成资本当成能带来更多价值的价值而不只是把人力当成成本算人头账；把人力资源开发放到首位开发和使用并重加大员工培训经费的投入使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障；四是加强信息化建设充分利用现代信息技术对外宣传自己的产品和服务对内增强信息的沟通实现资源共享。

　　最后我想说如果说我所在的部门工作有一定的成绩如果说我个人的工作有点成效的话这要归功于全体员工的共同努力我要感谢我的上级们对我的培养和帮助感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。

　　谢谢大家。

人事经理述职报告12

　　您好首先很感谢您给我到x工作的机会对此我感到无比的荣幸和感谢。我一定会珍惜这来之不易的机会在今后的工作中好好表现自己全身心地投入到行政专员的工作中去为我们x公司明天的发展贡献自己全部的力量。

　　我是20xx年7月25日进入公司开始工作的至今已有月余的时间了。这段时间是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们他们给了我很多无私的帮助和指导让我能够在行政专员这个岗位迅速入手做好一个自己的本职工作。

　　我深知做为公司的综合办一员不仅需要有耐心、细心还要具有较强的责任心能够为自己所做的工作负全部责任并在工作中不断进取努力提高自己的业务素质和专业素质力争使工作质量登上一个新的台阶为x的发展贡献自己的力量。

　　我本人工作认真极富工作热情善于与他人沟通注重团队的合作协调责任感强。更关键的一点是做一名本公司的正式员工是我一直以来的愿望我爱好行政这一行所以我自信并能够把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人成功地完成今后各项工作。今后我会更积极学习新知识新技能注重自身发展和进步努力提高自己的综合素质努力成为x所需要的合格人才。工作中我自觉遵守公司的规章制度对待工作认真负责、高标准严要求不懂的问题及时虚心向同事学习请教不断提高充实自己希望能尽早独当一面。

　　虽然工作时间不算长但我已经深深被我们公司的企业文化氛围所吸引。公司的.领导注重人性化管理工作环境优质在这样的氛围中可以极大地激发我的自身潜力使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

　　基于以上所述我提出转正申请恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来！

人事经理述职报告13

　　在20xx年的行政工作中办公室一直坚持着去年工作会上制定的行为准则和工作标准。随着公司规模的不断壮大公司的员工也在不断增多到目前为止公司员工已达到60余人。不断壮大的员工队伍也加重了人力资源部的工作我在去年的工作中努力克服人员不足、工作量不断增加的困难坚持做好每一件事而这一年来的坚持也让我深刻体会到：能够不顾失落情绪克服不满去选择坚持这并不容易而更为重要的是我明白了作为部门经理之所以比下属薪酬高并不是因为我们更出色而是因为我们肩负着更大的责任这其中的一项责任就是当部门面对着一些无法解决的困难时作为部门经理就应当要挺身而出。

　　行政工作多而杂有些工作几乎无法进行量化考核和管理；而人力资源工作也尚未在短期内呈现出标准化的管理模式这就要求我不管是人力资源的专业知识、还是沟通协调能力、以及服务意识等都要做好。在去年的上半年我配合公司领导完成了公司薪酬体系的初步建立并试运行使得公司在人力资源管理上向标准化迈出了重要的一步。

　　诚然这个初步建立的薪酬体系还不够完善在运行中也出现了很多问题而从不断的创新、摸索和改进中也让我确定了我们的目标是进步而不是完美一个季度没有达到预测并不是致命的而终止改革和放弃理想才是致命的。在20xx年的一整年里我根据部门的实

　　际情况及公司的发展要求在面对人员不足的情况下及时调整了工作方法把更多的精力集中在该做的事情和可能做到的事情上。例如：配合企业策划部完成设计增项基础资料的准备将人员证书及社保关系进行调整；提前半个月开展员工的医药费报销工作减少大家的经济压力；关注岗位培训动态、证书复检及职称评定工作尽量满足员工需要既能了解更多的专业知识学习更多的技能又能取得相关证书。

　　在这一年的工作中我有过很多种体会面对无法改变的困境有过失望、面对未知的工作我想过放弃但是最终选择坚持了下来并为此付出了不懈的努力我庆幸自己并没有放弃因为成功靠的不是运气而是人的抉择能力有价值的目标才是最后的支撑而“恐惧感”只能一时发挥效用。

　　在20xx年未来的工作中人力资源部还将不断改进薪酬体系同时也会建立一套新的员工评价系统开始更严格的执行制度以保证每一位员工都能够得到“公正、公平”的`待遇。

　　我在平日的工作中逐渐发现：目标和评价标准是员工要完成的任务而员工如何完成这些任务才是公司文化和价值观的体现做事方法和把事情办成是同样重要的要想打造一种负责并有执行力的文化就需要我们在员工表现不佳时采取应对措施如果不敢直面事实和采取行动对那些真正做出贡献的员工就是不负责任。有时对员工而言光是“友善”就不够了我们必须真诚。一步步的我们想营造一种具有“协作、竞争、有贡献的”公司氛围。

　　在公司工作的6年工作里我所负责的行政与人力的部分工作已经互相融合、相互关联。公司的目标就是生产绩效而负责绩效评估的人力资源部不仅要制定考核目标还要用行政工作的服务意识对考核方法做出指导。高绩效的产生需要每位员工高质量的完成某项工作这也就使得我们必须让每位员工理解他们所从事工作的价值和主要内容而这也就体现出了培训的重要性。而在对于员工的培养上人力资源部倡导只要员工有能力、有自信公司会给每一个员工提供一个自我展示的平台。

　　自从进入公司以来培训工作一直都没有新的突破对于企业文化、职业道德、商务礼仪等方面的培训工作几乎为零对新员工的入职教育也仅限于企业基本的规章制度及公司情况这也是进入公司以来最大的遗憾之一也是20xx年度没有完成的工作目标之一；人力资源部一直未建立起来可行性的培训管理系统有些培训针对性差和预期效果有差距。同时在组织培训过程中也一直有“怕影响各部门工作”的顾虑而在日常工作中我们却发现了这种顾虑所导致的弊端：如果我们无法达成统一的行动策略、没有学会合作那么我们的行动将会迟缓。诚然让大家步调统一很困难但却是必要的。有时我们不得不在起步的时候动作慢一些接下来再加快脚步。作为以“人”为主的人力资源部在未来的工作中我们必须花时间建立与考核成绩相关联的培训管理体系使培训工作落实到实处配合公司及各个部门以打造一支规模更大、步调更和谐的团队为目标以便在接下来的时间里可以更快速有效的行动。

　　人力资源工作要求原则性强行政工作要求细致、有很强的平衡意识而我在这两者工作中的完美结合还有所欠缺主要表现在：

　　1.在有些行政工作方面有时考虑问题不周全、处理问题不够细致。

　　2.招聘工作是整个人力资源工作中最繁重最基础的工作由于招聘的岗位专业性强专业人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不够给有些部门的正常工作带来了影响。

　　3.对于员工的转正、晋升、加薪、调岗等考核工作还未建立目前仍处于尝试阶段还未真正通过量化、客观的数据进行全面的考核。而这一切都是需要在20xx年以及未来工作中持续改进的地方。

　　4.由于专业知识有限对于网络后台的了解和控制达不到专业水平致使企业网站内容更新速度较为迟缓办公自动化oa系统的使用及数据调整滞后一度达到停用状态。应用及普及都没有达到良好的效果给企业的信息自动化传输带来了很大的负面影响。

　　在一个庞大的组织中没有任何改变可以立竿见影。在一个复杂的组织中任何改变都需要太多人进行复杂的操作才能实现。但与此同时大组织也有着强大的发展动力一旦思路或者行为开始进行调整即使改变只是体现在极细微之处而不易察觉这一新的发展动力还是会持续推动组织的前进。所以我相信只要坚持下去持续不断的改进就一定可以让我们的组织高效运转起来。

　　这几年的行政工作使我认识到：企业的制度是骨骼文化是灵魂一个企业没有制度和文化员工的行为便是行尸走肉而行政人力资源部最重要的工作就是要通过各种方式使员工对企业产生认知与认同从而使企业的文化和内涵可以有血有肉的表现出来。

　　我也相信在经历了20xx年的工作后我以及我的团队会在未来的工作中变得更加坚强和成熟！谢谢！

人事经理述职报告14

尊敬的董事会领导、周总、各位同事：

　　大家好!

　　我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于20xx的11月19日接任经理一职任职期间在总经理的领导下主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报请各位指正。

　　一、工作完成情况(5个方面)

　　（一）行政后勤管理工作

　　1、办公室工作：主要是完成总经理交办工作上级主管部门布置的任务牵头组织酒店的各项活动内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还根据市旅游局的工作要求开展了节能减排达标工作组织各部门制定了节能减排措施方案并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案目前正在节能测试阶段计划分区域分阶段实施。

　　针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的.申评工作。

　　在办公室内务管理方面在年初完善了办公室档案管理编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

　　2、后勤管理工作：重点是员工餐厅和员工宿舍让员工吃好住好是稳定员工提供好后勤保障的一个重要目标也是体现酒店福利的一个具体内容在日常管理中定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

　　（二）人力资源工作

　　年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名(其中实习生52 名)原有的招聘渠道院校2家今年新增合作意向2家 并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向为长期的招聘工作打好基础。

　　薪资方面今年8月的人均工资20xx.46元比去年同期的人均工资增长了269.8元今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。

　　（三）质检培训

　　今年恢复设立专职质检培训经理重新调整了质检组实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度提高了频率。工作有了深入目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

　　培训工作1-8月共我部组织入职培训152人次人次 岗位资格证书培训109 人次领班主管培训15人次中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主据统计有1481人次 。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。

　　（四）物业管理工作

　　此项工作原由工程部兼管自去年10月份改由行政人事部负责现有18家租赁单位物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护与物业单位的沟通协调等等同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道1-8月写字楼租金收入244.88万元与去年同期相比 增加78.31万元 租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。

　　（五）党工团工作

　　由于人员变动原党支部书记、工会主席都已离职这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作今年主要完成了工会创建工人先锋号工作十佳书香型企业工作为员工办理了5.1服务卡同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。

　　二、部门主要存在问题及下部工作重点：

　　1、工作量大涉及面广有些工作只是完成在表面缺乏深入。因此在部门人员少的情况下细分职责明确部门各项工作的目标计划进度提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作如果可行的话推广到各部门。

　　2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷主体就是固定工资缺少可以考核的浮动工资或奖金部分考核机制比较粗放比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制以新的四星级酒店规范为依据开展逐级考评对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平通过公开公平的考评奖优罚劣调动积极性稳定提高管理水平和服务质量。

　　3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多人员流动频繁的情况对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作同时参考其它行业的用工思路灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。

　　4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨需坚持并以促进部门的质检完善为重点落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况因此重点开展培训质量跟踪通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员提高培训实效促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上合理安排培训资金预算定期开展以增强团队协作精神提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训并通过他们开展对员工的培训促进部门合力的提高。

　　5、企业文化建设还没有形成氛围仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式党工团的活动开展很少没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传有计划地组织开展党工团各项活动丰富员工的业余生活以各项活动为串联把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

　　由于时间关系有关述职内容只是提纲表述的不够详尽请董事会领导见谅总之本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合在此向各位同仁表示感谢!

人事经理述职报告15

　　1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度

　　20xx年8月加入XX公司时公司处于创立阶段运作和日常管理工作中需要有法可依有规可行。在集团框架内根据XX公司实际在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度如：公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。

　　2、人力设计及招聘实施

　　公司从最初的4名员工到现在360多名员工是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计落实到具体的招聘、面试、入职工作截止到20xx年底之前基本由X总及我完成。公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里开设了六个以上的网站招聘窗口参加人才交流会和校园招聘会数十场在XX省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试(不含资料收集)即达200人以上。在X年XX月完成了各主要部门经理如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。X年XX月及XX月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。

　　X年X月工厂投产前吸取X厂经验教训针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的X市XX镇组织专场招聘会两场X市XX乡组织专场招聘会一场极大缓解了公司用工压力以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。

　　3、减员增效推行计件工资

　　自X年X月开始由X总牵头在生产部配合下公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期准备充分、领导重视、生产部各主管推行得力执行计件工资方案3个月以来在人均工资水平略降的前提下包装班组员工人数从100多人减到70多人而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至X月中旬我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并开始试行。

　　4、培养骨干员工、开展安全与技能培训

　　在用人方面不仅把人招的进来在生产管理中对有责任感有能力的员工更要留得住公司会提供给员工一个展示自我的平台针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长行政人事部除了X月份申请总部人力中心的经理来公司对预备班、组长员工进行为期天的公司文化、管理制度、班组长素质培训以外同时按照集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通与员工本人面对面谈话了解员工的想法给予职业定位引导。X月份完成了生产部各班、组长的.任命。10月上旬完成设备部各班、组长任命计划在X下旬完成行政人事部班、组长的任命。

　　X年X至XX月行政人事部针对员工安全和技能培训计划外派培训做了包括生产和技术部外派员工X人进行高压容器操作培训设备部外派员工X人进行高压电工培训人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训外派员工2人进行安全员培训。

　　内部培训除配合各部门进行2、3级生产技能培训外一级培训包括2月一次全厂员工入职培训6月一次外请讲师全厂员工消防安全培训8月进行一次全厂消防现场演练。

　　5、行政、后勤保障工作

　　XX公司在修建期间从最早在X小区租赁一套房开始随着员工不断增加各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。在行政主管及采购主管到位之前我负责了食堂管理车辆管理、保安管理、采购、外联接待工作部份参与XX厂一、二期环评验收。立足于行政后勤是服务部门理顺本部门工作才能确保服务员工从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车安排解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等虽然限于自己能力但仍尽力做到更好。投产后行政后勤方面工作较多其中我主要参与且个人认为执行较好的工作包括：

　　1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。

　　2、公司二级及以上员工年度旅游活动。

　　3、公司废塑料袋(玉米芯、米糠的包装袋)和化学废弃品的处理。特别是化学废弃品的处理因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司对方最低要价不低于X元/月我认为要价太高再与收购我公司废塑料袋的废品商协商告知对方如果要继续收购废品必须把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。自X年XX月起该废品收购商与公司签定了回收协议除了免费代为处理化学废弃品以外每月还要向公司付X元的废塑料袋收购款。由此单化学废弃品处理一项每年为公司节约近X元。

　　工作中存在的主要问题

　　一、招聘力度不够

　　招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作加之我分公司行业的多样性涉及演员、医生、教练、厨师、工程人员等专业性较强的岗位需要我们通过多种渠道进行筛选需要我们专职的招聘人员开展工作但目前行政人事部一方面人手短缺一方面仅开通珠海人力资源网、中国医疗人才网的网络招聘对于演员、医生、教练、演员等稀缺岗位招聘难度大不能及时招聘到位造成特殊人才人员短缺给部门正常经营带来影响。

　　二、培训不够系统

　　因公司正处开业一年的紧张时期各项工作都在逐步完善中培训师的选拔还末开展造成公司的二级培训体系不够夯实和预期效果有些差距。

　　由于部门事务性工作繁忙还未能建立较科学的培训管理体系如：将培训与员工人事调整进行紧密结合可通过基层管理培训考核合格方可晋升等。