人事经理述职报告(15篇)

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正文:

人事经理述职报告(15篇)

  在现实生活中报告使用的频率越来越高写报告的时候要注意内容的完整。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编为大家整理的人事经理述职报告欢迎大家分享。

人事经理述职报告1

尊敬的公司领导:

  您好您加入医药贸易公司人力资源部已经快半年了。20xx上半年你以紧张、忙碌、充实的方式离开了人世。在公司领导的正确指导下你在学习和工作的同时坚持了“以人为本人性化管理”的重要思想逐渐转入了部门工作的正轨。现将接管后的工作总结如下:

  一、现在我简单总结一下20xx上半年的工作:

  1、发布有效的招聘信息;

  从事招聘工作近三年对招聘有分析能力包括对工作内容、工作资历、工作权限、工作评价指标的熟悉程度。经过以上分析我根据岗位的情况选择相应的人从而选择相应的招聘渠道。找对人体现人岗匹配。

  2、上半年招聘完成情况;

  注意:

  答:计划招聘4人的工作尚未完成。职位包括二、三事业部副总裁一名、市场部产品经理一名、浙江分公司经理一名;

  b:一个人的临时招聘还没完成职位包括一个财政部副部长。

  3、建立有效的招聘渠道;

  我熟悉主要的人才市场

  我熟悉各大大学就业指导中心的老师

  c:熟悉网络负责人

  D:熟悉媒体广告的负责人

  4、建立有效的联系;

  答:熟悉招聘渠道负责人争取免费渠道做招聘广告。比如1-6月我在所有求职报纸上免费做了6次招聘信息。

  B:根据各大企业人力资源人员的认知招聘是通过引荐的方式进行的比如人力资源部的杨剑力。

  5、办理新员工入职;

  6、建立有效的人才库;人员及时预留临时招聘好的人才招聘预留。截至目前9份简历有效。

  二、20xx上半年我个人KPI考核成绩如下:

  Iii 、20xx上半年的.问题及部分解决方案

  答:招聘任务不能及时完成

  (1)、外来人员招聘不及时;

  解决方法:

  1、可以进行本地化招聘。求职者可以了解当地情况尽快适应工作同时节省人员成本。部门主管使用视频面试安排第二次面试并给出评价。

  2、海外后台和会计可以采用内部晋升。如果业务人员业绩不佳不适合做销售可以在可能的情况下切换到后台回到总部进行定期培训增加员工对企业的忠诚度这样不至于降低劣势。

  2、高级管理人员招聘不及时;

  解决方案:1、加大招聘岗位的宣传力度(如报纸)

  2、多与医药行业沟通重点介绍

  3、联系猎头公司降低成本

  b:马虎提名有错误:加强把关

  四、20xx下半年如何开展工作

  1、上半年改善不足;

  2、上半年提出的建议与部门经理沟通协调;

  3、针对上半年工作中不尽人意的问题对过滤的思路进行了重组;

  4、加大海外人员招聘力度及时与分公司经理沟通协调。

  我们加入xxxxxxxx公司已经快七个月了。在这一生中我们的企业日新月异。我们有自己的食堂食物得到了很大的改善。无论是严冬的晴雪酷夏的垃圾清理还是雨天的新楼装修材料搬运xxxxxxxxxx的同事们都用自己的汗水浇灌着我们的家园。

  回顾这半年的工作基本上能完成自己的工作和领导交给我的其他任务离不开领导的指导和同事的帮助。再次向人力资源部的领导和同事表示衷心的感谢!以上是我这半年来的想法和工作总结。在今后的工作中我将一如既往地努力工作出色地完成领导交给我的所有任务。在公司和领导的正确指导下解决工作中发现的所有问题。

人事经理述职报告2

  20xx年的工作即将告一段落回顾这半年来的工作我在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。我主要负责人力资源部的人事工作具体包括:(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作(2)管理员工信息资料及各类人事资料根据部门领导安排需求做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作;(3)员工的考勤管理包括员工请休假事项办理;除此之外我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。通过半年来的学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变现将半年来的工作情况总结如下:

  一、业精为首诚信为佳观念创新服务至上以高度的责任心对待工作 进入首佳的门就是首佳的人从开始工作地第一天起就牢记新员工培训中知道的首佳的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”尽管目前在做的工作是比较简单的但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时按照公司的相关制度进行严格把关每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外在其他工作中我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事始终坚持责任、亲和、诚信、耐心以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中但是可能是由于经验不足理论与实际工作结合的不是很好并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后我会不断学习、积极向部门同事请教学习他们身上的优点并且在工作中不断总结、积累经验不断地提高自己增强自己的业务能力争取在自己的本职岗位上有所建树。 在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步并且通过两个星期的时间我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解这两周时间里我虽然有时很晚才能回家但是真的很值得因为每天我都可以学到很多的东西至少这一天我有收获我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。

  二、给予我最大的福利---培训

  在刚进入首佳就参加了新员工入职培训对首佳有了一定的了解并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。

  每周的内训让我们了解到公司其他部门的工作这便于我们对整个集团有更全面的了解也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。

  “天天课堂”上播放的讲座翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理王强教授教我们如何快乐的工作还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。

  三、优秀的团队成就美好的未来

  从第一次踏入首佳人力资源部面试时就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作不断地成长。首佳宣言里所讲“成功由集体分享失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力毫无保留的分享自己的经验和成功我想只有这样的团队这样的工作环境才能引领部门和公司的成就进而实现个人的成功。

  首佳崇尚爱心关爱员工全力为员工完善品德、提升能力、不断学习展现自我提供舞台这是成为首佳人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的.新人以“进入首佳成为首佳人为荣”感谢首佳给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会机会是首佳给我们的我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在首佳这个大家庭里不断地学习不断地成长会有一天让首佳以“有我这样的员工为荣”。

  在取得一定成绩的同时我也能看到自身还存在一些问题和不足:

  人力资源知识是可以共享的合理使用就会带来更大的使用价值。作为酒店的人事经理新的职位可以实施交叉培训计划例如:前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支又给了员工多掌握服务技能的学习的机会可谓是两全齐美。

  (1) 根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

  (2) 按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。

  (3) 跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

  (4) 计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段进行如:春游、歌咏

  比赛、演讲比赛等文体活动、放松员工的心情调整员工心态以饱满的精神状态投入到对客服务当中去有快乐的员工才会有快乐的客人。

  (5) 做好人力资源开发工作不断提高酒店管理人员和员工的整体素质为酒

  店各部门准备好后备人才随时为酒店补充好各级员工。

  (6) 定期与各部门沟通检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

  (7) 针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试制定部门的培训计划并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划让酒店员工都能成为多面手。

  (8) 对员工提出的薪酬问题要深入了解情况处理调解既要维护酒店利益又要使员工理解接受。

  (10)本着节约每一张纸每一支笔的原则进行部门耗用物料的申购和领用。

  (11)做为部门的安全责任人随时注意部门的日常防火及安全隐患。

  (12)做好所有员工的人事档案的保密工作落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

  (13)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总;与其他部门做好沟通配合质检部处理员工的投诉。

  (14)完成好上司交办的其他工作及酒店参加例会。

  (15)熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度掌握各部门用工和培训情况熟练操作电脑、熟悉word、Excel等软件的使用以便于更好的为酒店服务。

  工作的展望相信在新的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能将人事工作提高一个新台阶。

  述职人:

人事经理述职报告3

  在20xx年的行政工作中办公室一直坚持着去年工作会上制定的行为准则和工作标准。随着公司规模的不断壮大公司的员工也在不断增多到目前为止公司员工已达到60余人。不断壮大的员工队伍也加重了人力资源部的工作我在去年的工作中努力克服人员不足、工作量不断增加的困难坚持做好每一件事而这一年来的坚持也让我深刻体会到:能够不顾失落情绪克服不满去选择坚持这并不容易而更为重要的是我明白了作为部门经理之所以比下属薪酬高并不是因为我们更出色而是因为我们肩负着更大的责任这其中的一项责任就是当部门面对着一些无法解决的困难时作为部门经理就应当要挺身而出。

  行政工作多而杂有些工作几乎无法进行量化考核和管理;而人力资源工作也尚未在短期内呈现出标准化的管理模式这就要求我不管是人力资源的专业知识、还是沟通协调能力、以及服务意识等都要做好。在去年的上半年我配合公司领导完成了公司薪酬体系的初步建立并试运行使得公司在人力资源管理上向标准化迈出了重要的一步。

  诚然这个初步建立的薪酬体系还不够完善在运行中也出现了很多问题而从不断的创新、摸索和改进中也让我确定了我们的目标是进步而不是完美一个季度没有达到预测并不是致命的而终止改革和放弃理想才是致命的。在20xx年的一整年里我根据部门的实

  际情况及公司的发展要求在面对人员不足的情况下及时调整了工作方法把更多的精力集中在该做的事情和可能做到的事情上。例如:配合企业策划部完成设计增项基础资料的准备将人员证书及社保关系进行调整;提前半个月开展员工的医药费报销工作减少大家的经济压力;关注岗位培训动态、证书复检及职称评定工作尽量满足员工需要既能了解更多的专业知识学习更多的技能又能取得相关证书。

  在这一年的工作中我有过很多种体会面对无法改变的困境有过失望、面对未知的工作我想过放弃但是最终选择坚持了下来并为此付出了不懈的努力我庆幸自己并没有放弃因为成功靠的不是运气而是人的抉择能力有价值的目标才是最后的支撑而“恐惧感”只能一时发挥效用。

  在20xx年未来的工作中人力资源部还将不断改进薪酬体系同时也会建立一套新的员工评价系统开始更严格的执行制度以保证每一位员工都能够得到“公正、公平”的待遇。

  我在平日的工作中逐渐发现:目标和评价标准是员工要完成的任务而员工如何完成这些任务才是公司文化和价值观的体现做事方法和把事情办成是同样重要的要想打造一种负责并有执行力的`文化就需要我们在员工表现不佳时采取应对措施如果不敢直面事实和采取行动对那些真正做出贡献的员工就是不负责任。有时对员工而言光是“友善”就不够了我们必须真诚。一步步的我们想营造一种具有“协作、竞争、有贡献的”公司氛围。

  在公司工作的6年工作里我所负责的行政与人力的部分工作已经互相融合、相互关联。公司的目标就是生产绩效而负责绩效评估的人力资源部不仅要制定考核目标还要用行政工作的服务意识对考核方法做出指导。高绩效的产生需要每位员工高质量的完成某项工作这也就使得我们必须让每位员工理解他们所从事工作的价值和主要内容而这也就体现出了培训的重要性。而在对于员工的培养上人力资源部倡导只要员工有能力、有自信公司会给每一个员工提供一个自我展示的平台。

  自从进入公司以来培训工作一直都没有新的突破对于企业文化、职业道德、商务礼仪等方面的培训工作几乎为零对新员工的入职教育也仅限于企业基本的规章制度及公司情况这也是进入公司以来最大的遗憾之一也是20xx年度没有完成的工作目标之一;人力资源部一直未建立起来可行性的培训管理系统有些培训针对性差和预期效果有差距。同时在组织培训过程中也一直有“怕影响各部门工作”的顾虑而在日常工作中我们却发现了这种顾虑所导致的弊端:如果我们无法达成统一的行动策略、没有学会合作那么我们的行动将会迟缓。诚然让大家步调统一很困难但却是必要的。有时我们不得不在起步的时候动作慢一些接下来再加快脚步。作为以“人”为主的人力资源部在未来的工作中我们必须花时间建立与考核成绩相关联的培训管理体系使培训工作落实到实处配合公司及各个部门以打造一支规模更大、步调更和谐的团队为目标以便在接下来的时间里可以更快速有效的行动。

  人力资源工作要求原则性强行政工作要求细致、有很强的平衡意识而我在这两者工作中的完美结合还有所欠缺主要表现在:

  1.在有些行政工作方面有时考虑问题不周全、处理问题不够细致。

  2.招聘工作是整个人力资源工作中最繁重最基础的工作由于招聘的岗位专业性强专业人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不够给有些部门的正常工作带来了影响。

  3.对于员工的转正、晋升、加薪、调岗等考核工作还未建立目前仍处于尝试阶段还未真正通过量化、客观的数据进行全面的考核。而这一切都是需要在20xx年以及未来工作中持续改进的地方。

  4.由于专业知识有限对于网络后台的了解和控制达不到专业水平致使企业网站内容更新速度较为迟缓办公自动化oa系统的使用及数据调整滞后一度达到停用状态。应用及普及都没有达到良好的效果给企业的信息自动化传输带来了很大的负面影响。

  在一个庞大的组织中没有任何改变可以立竿见影。在一个复杂的组织中任何改变都需要太多人进行复杂的操作才能实现。但与此同时大组织也有着强大的发展动力一旦思路或者行为开始进行调整即使改变只是体现在极细微之处而不易察觉这一新的发展动力还是会持续推动组织的前进。所以我相信只要坚持下去持续不断的改进就一定可以让我们的组织高效运转起来。

  这几年的行政工作使我认识到:企业的制度是骨骼文化是灵魂一个企业没有制度和文化员工的行为便是行尸走肉而行政人力资源部最重要的工作就是要通过各种方式使员工对企业产生认知与认同从而使企业的文化和内涵可以有血有肉的表现出来。

  我也相信在经历了20xx年的工作后我以及我的团队会在未来的工作中变得更加坚强和成熟!谢谢!

人事经理述职报告4

  我于xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院成为学院的一名普通员工。xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

  从入职到现在回顾将近一年的工作有进步也有不足下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

  在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

  一、个人品行:

  在刚入职时作为一名新员工对学院的很多情况都不了解为了适应新的工作环境我以归零的心态来接收这里的每一项工作每一位同事学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况我搜集了很多学院的资料来学习遇到不懂的或不清楚的地方及时向同事请教这样我用最短的时间掌握了学院的情况为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

  在任行政与人事部经理期间我兢兢业业坚持原则做好每一项工作。为人正直原则性强这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆为人正直正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议参加培训等方面严格遵守学院制度以此作为标杆在员工行为不符合制度要求时严格执行制度所规定的行为对其违规行为进行处罚。

  二、管理思维:

  我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。按我的理解高度不同视野就不同思考问题的角度也不同那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题掌握全局观念只有这样我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做把学院利益、学生的利益放在首位才能真正为领导分忧、减压为学员成长贡献自己的微薄之力。

  三、积极组织员工活动与员工培训

  员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂是增加团队凝聚力的途径员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法因此在去年半年的工作中多次组织员工活动与培训例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目得到了员工的认可。

  四、行政的服务性工作

  行政工作是项服务性工作为各部门提供良好的服务配合各部门的工作为每位员工建立家的温馨让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此我们首先从美化办公环境做起每周进行卫生评比并张榜公布表扬卫生好的批评卫生差的使每位员工都能认识到办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分使员工感受到亲人的关怀家人的温暖。

  五、奖惩有法

  奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可也是激励其他员工的有效方法。为此我们评出了xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工鼓励真正优秀的员工为其他员工树立榜样。当然对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的当然惩罚不是目的我们是既要让员工认识到自己的错误也鼓励其能够用心认真工作给每一项工作提交一分满意的答卷。

  当然在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

  一、计划性不强

  计划是行动的指南针好的计划能够预先调配资源有条不紊的开展工作用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性降低了工作效率。

  二、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的.一项工作加之学院对专业要求的专精尖尤其对老师的要求既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富这就要求我们通过多种渠道进行筛选但一直以来我们仅通过 智联招聘进行筛选而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生不能满足我们的需求这就极大的限制我们招聘效果不能及时招聘到位造成特殊人才的短缺给部门正常运转带来影响。

  三、培训不够系统

  由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段但人员的素质不能满足学院的发展这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训但由于各部门事务性工作的繁忙我自身的计划、执行及组织培训的能力不足还未建立较科学的培训管理体系如:将培训与员工人事调整进行紧密结合可通过基层管理培训建立考核晋升制度。

  四、员工考评工作不到位

  员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

  自我评价:

  1、人事工作要求原则性强行政工作要求平稳意识强这两项有效的结合

  我还欠缺。

  2、在工作中有时脾气急躁遇事不够冷静将情绪化带到工作中。

  3、行政工作事多面广有时考虑问题不够周全处理问题不够细致。

  4、和领导、同事沟通不是很到位影响工作效率。

  在以后的工作中需提高自身的业务能力提高自己的高度提升自身的综合素质以达到学院的要求。

  一、行政主要是办公室工作事无巨细又千头万绪需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

  二、效率不高根本原因不在于流程而在于人。不在于人的能力而在于人的思想。不在于沟通的渠道而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确而在于态度是否端正。因此建立完善的工作流程是提高效率的有效方法在之后的工作中要加大力度建立完善、规范的工作流程。

  三、提高自身执行力。在取得成绩的同时不可否认我的执行力还很欠缺在以后的工作中建立危机意识加大执行不力的惩罚措施做任何事情都为自己规定明确的时间段规定严格的惩罚方式提高自身的执行力。

  四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划在人才需求量较大的时候可参加各类招聘会对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候要进行人才储备并对现有的人员进行淘汰获得人力的最优化节省人力资源成本。

  五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制使每个岗位都留给最适合的人让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势取得优秀的成绩。

人事经理述职报告5

尊敬的公司领导:

  我于10月就任公司行政人事部经理以来由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验能很快介入到实际工作中。两个月来在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展工作中有成绩也有不足下面我从两大方面进行述职请公司领导给予帮助和指正。

  对于一个新成立公司而言行政人事部是非常重要的基础工作也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否各部门配合程度如何都是行政人事部工作成效的关键需要公司领导及部门予以大力协助。

  行政管理工作

  1、公司规章制度及文字材料的拟定

  根据公司组织机构草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

  2、加强沟通做好上传下达、内外协调

  搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思做好上、下联络沟通工作及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定并收集整理各部门信息意见做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

  3、固定资产、办公用品管理

  行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价货比三家在保证商品质量的情况下最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本规范办公用品的发放、领用及管理工作我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查年底与财务部门联合进行一次清查共同点、监督并建立电子台账与明细帐做到帐物相符。

  4、车辆管理

  为加强公司车辆使用管理合理安排调度车辆保障正常公务用车行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项过程中严格按照制度执行做到管理有序。在接手工作两个多月以来对行政管理事务做到统一计划、统一管理积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

  人力资源管理工作

  1、人员配置与档案建立

  招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中挖掘应聘人员的潜能分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上扩大了招聘范围加强了招聘力度并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止虽然有关岗位人员还没有到位但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持适时调整招聘用工管理。

  除此之外每月对公司员工档案进行整理完善对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作提高办公效率。

  2、薪资体系的建立

  通过薪酬的导向作用实现人员合理调配和价值的体现真正建立起适合企业发展的战略性的'薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较以及本地区同行业的市场平均薪酬水平以确保企业的薪资在市场中保持竞争力能吸引并留住所需要的核心人员。

人事经理述职报告6

尊敬的各位、各位同仁:

  根据饭店的统一安排我在这里向大家进行。在座的各位应该绝大部分都认识我但可能也有极少数的不知道我是谁还是先让我作一个自我介绍吧:我叫覃邦全现任客房部经理。我是去年7月进入xx饭店工作的进入xx饭店以后先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月后于去年11月被任命为人事部经理至今年8月初由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报请大家对我的工作进行评议我真诚的希望得到各位和同仁的批评和指正。

  我本是学工科的毕业之后在工业企业呆了九年之久在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近350名员工的企业负责人虽然曾经也有一定的成就感心理上也有一些慰藉但是我深知自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求为了追求更高的目标我一直在寻求机会。时至1999年11月份涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试我毅然的报名参加了并意外的获得了成功。在确定去向时根据自身的爱好我选择了xx饭店就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

  初涉饭店行业我对饭店专业知识一无所知为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识熟悉xx饭店的有关情况我除了上班时间在工作中积极请教外业余时间我借来或买来相关资料和书籍认真进行学习领会。可幸的是进店后不久饭店即安排我到几大业务部门实习让我亲身感受饭店的业务和管理对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解我充分把握这个绝好的学习机会及时调整自己的心态转换角色摒弃管理者的身份深入实际认真实践以高标准严格要求自己。几个月实习后我感觉没有白费我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明实习对我从事饭店管理工作确实受益匪浅。

  在我担任人事部经理期间带领部门一班人严格执行饭店各项人事劳动管理制度协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上坚持标准不循私情积极为总经理谏言献策选聘合格的人员进入饭店工作选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上充分发挥自己所学的法律知识认真研究落实有关人事劳动政策为广大员工积极谋福利合理处理好企业与员工利益的关系尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上高标准、严要求部门内的各位成员积极要求上进各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间同时管理着员工餐厅的工作在管理中为了能给员工提供可口的饭菜我经常听取员工的意见关注每一个细节做好每一件事用好每一分钱在全体员工的共同努力下员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

  在调客房部工作后的近四个月时间里在房务总监颜亚林同志的亲自指导下在部门各位管理人员及员工的大力支持下我得到了较好的发展原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部我先从熟悉客房各项管理制度着手对原有的制度认真学习领会我深知管理制度在管理中的重要性;同时积极掌握各项规范对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件及时向颜总监请教解决办法对不太明确的规范也及时向总监请教并将获得的经验记入笔记本中。在工作中我认真实践自己的岗位职责做好职责所要求的各项工作虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果但我都尽力去作力争做到最好。在严以律己、以身作则方面我尽自己的心力争当表率我努力做到不以经理身份自居不搞特殊化与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间和领班信一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下我也经常和员工们一道搬移桌椅布置会场进行递茶送水。我真的以为和大家干在一起我学到了不少东西我也感到非常的充实。说实在的自调客房部工作以来我每天早上7:00钟离开家门下午经常不能按时下班回家家里上小学一年级的女儿无人照顾老婆经常埋怨我不管理家里可是我觉得只要部门工作有成效我个人和家庭付出的这一点又算什么呢?

  其实以我的专业知识、业务能力和管理经验我深知自己不是一个好的经理我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的'角色和形象秉承更严、更高、更好的指导思想以实实在在干事干实实在在事的工作作风严格要求自己认真扎实的干好每一项工作。同时我深知学习的重要性我抓住一切机会向书本学向锦江老师学向同事们学走出去向外学用科学的理论、锦江教师们成功的管理经验、同事们现成的业务以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

  我经常在想自己的进步离不开饭店的良好发展所以我真心希望xx饭店能有与日俱增快与日俱增好的发展好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展我想提出以下几点建议:一是需要完善中长期发展对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划艰让员工有进取的方向有追求的目标一步一个脚印的向目标迈进;二是事例现有资源充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产涉入资本市场搞好资本运营来弥补饭店行业微薄的利润;三是重视人力资源管理对原有人事管理从形式到裨进行相应调整真正做到以人为本新生人关心人树立为人服务的观念;把人力当成资本当成能带来更多价值的价值而不只是把人力当成成本算人头账;把人力资源开发放到首位开发和使用并重加大员工培训经费的投入使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设充分利用现代信息技术对外宣传自己的产品和服务对内增强信息的沟通实现资源共享。

  最后我想说如果说我所在的部门工作有一定的成绩如果说我个人的工作有点成效的话这要归功于全体员工的共同努力我要感谢我的上级们对我的培养和帮助感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。

  谢谢大家。

人事经理述职报告7

  时间一晃而过自20xx年11月踏进xxxx以来几个月已经过去作为初涉家具建材行业的一名新兵xxxx的一名新人回首过去的工作通过自己的努力学习工作有了新的突破虽没有骄人瞩目的成绩但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念为我提供了良好的学习发展平台。在此期间我围绕公司经营大局夯实基础管理做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验同时也克服存在的不足现将前期工作向各位领导作如下述职。

  一、所做工作:

  1、思想意识方面

  (1)、转变思路迎接挑战。隔行如隔山以前虽有行政、人事方面的工作经验但不同的行业之间存在较大的差异。初入xxxx我基本停滞在以前工作的习惯思维内思路差方向偏重心失每天工作缺乏计划工作效率极低在那一阵时间里我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说:“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下我以归零的心态来接受这里的每一项工作通过学习逐渐了解并熟悉了公司企业文化并转变以住的工作作风与思想观念逐渐适应新的工作环境真正融入到公司。

  (2)、严于律己宽以待人。我加强了公司规章制度的学习踏准了公司高效快速运转的节奏工作也有了一定的成效我有良好的服务心态能严格要求自己同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上我能身先士卒以身作则起好带头作用能及时协调各岗位的工作有效推动部门的工作。

  (3)、加强沟通建设团队。通过不断地与部门员工的沟通增加了与员工之间的感情注重部门员工素质的提高共同进步。部门两名员工刚到公司担任文员时工作经验不多担负的任务繁杂又必须尽快上手;特别是xxxxxx3月以来增加了生产园区的入辞职手续办理、合同签订及考勤汇总统计工作压力倍增为此我积极主动给她们提供指导和帮助使她们尽快熟悉业务进入角色。另一方面做好关键事物控制和内部管理梳理了人事行政文员的岗位职责并对各文员进行合理分工确保工作量饱和以避免人力资源闲置减少浪费。

  2、人事方面

  (1)、加强招聘确保需要。竭尽全力做好人员招聘工作、根据公司不同阶段对人员的需求及时做好人员的招聘和储备工作。在这期间内通过网上招聘现场招聘张贴招聘广告员工介绍中介推荐等多种方式多管齐下同时加强应聘人员简历甑选对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门分别面试主管领导和专业技术人员复试等方式多重把关确保了入职人员的素质与能力另一方面加强人事入辞职手续合同签订档案管理等基础工作办理。统计显示从11月面起共有166人入职103人离职通过持之以恒的招聘工作基本满足了公司运营发展需要。

  (2)、建立档案完善配套。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作根据人事相关规定规范劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。另外完成公司固定资产的清理登记并建立了电子帐。

  (3)、推行绩效初见成效。为打破前期干好干坏一个样吃大锅饭的局面根据公司实际情况修订及完善了切实具可操作性的`保安驾驶员的绩效考核方案并健全绩效指标;抓好绩效过程监控;严格施行考核结果反馈和应用;规范考核方式并与薪酬挂钩原则。通过绩效考核实行末位淘汰制度截止目前已合理解决保安队伍的人员编制问题在不超编的情况下淘汰不合格的保安人员(迫使其自已辞职)此项为后期的人员淘汰提供了较好的操作样本取得一定成效保安队容队风有了一定的改善。

  3、行政方面

  对于行政工作我清醒地认识到行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作我努力强化自我工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静处理各项事务力求周全、准确、适度减少疏漏和差错。

  (1)、理顺关系做好协调。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门在理顺各部门关系提高管理效率保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政部以沟通协调作为开展工作的切入点注重与各部门的协作配合。

  (2)、规范制度强化管理。不依规矩不成方圆有人喜欢把制度比喻成游戏规则这个游戏规则最基本的是让大家有章可循有法可依进入公司的任何人都得遵循这个个游戏规则。针对公司制度较多体系不完整版本不一风格各异相互之间脱节缺乏衔接甚至存在冲突等情况在行政中心的指导下梳理了公司部分原有的规章制度管理特别是行政管理制度编写及完善了保安管理制度车辆管理制度仓库管理制度、文件管理制度会议管理制度等多个规章制度并按要求完成审批程序在实际工作中推行。制度的完成使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管

  理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系体系问题解决了企业的运转就有了可靠的保证。

  (3)、规范车辆节能降耗。为加强公司车辆使用管理合理安排调度车辆保障正常公务用车制定了较为完善的《车辆管理制度》对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范并在实际操作过程中严格按照制度执行做到管理有序在接手工作四个多月以来为驾驶员购买了社保并将油耗作为驾驶员重点考核指标实行奖惩相结合驾驶员队伍整体工作质量有所提高。

  (4)、献身活动保驾护航。为提升公司形象及销售及影响力从11月起公司陆续举行了多次大型促销活动在每次活动前我都能制定相应之涉及保安保洁安全消防用餐等后勤的保障方案做好协调工作全力调动部门各种有生力量投身于活动的实施及现场维护工作之中取得了活动零安全事故有力地推动了活动的顺利开展。

  二、工作中存在的问题。

  诚然在我的工作中也存在的很多问题主要表现在:

  1、xxxx公司是我身处的一个全新的环境其原有的制度包括同事们的做事方式方法对我而言都需要一个了解的过程许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高。

  2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹不够细心不够敏感有些工作的协调不是十分到位在往后的工作中考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想绿化管理仅停留在事物表面。

  3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法手段还比较单一需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软个人威信树立不够不具杀伤力。

  4、基础管理工作不到位主要体现在:保安保洁工作走马观花监督机制不建全保安队伍目前仍较松散执行过程中打折扣在岗状态及精神面貌差保洁工作缺乏检查细节不到位厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管存在管理盲区。

  三、今后的工作打算

  过去的已经悄然逝后问题尚待解决。在以后的日子我将加强学习认真提高工作水平为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量努力做到:

  1、加强学习拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解加强对周围环境和同行业的了解、学习。注重部门团队建设加强管理团结一致形成良好的部门工作氛围。及时了解员工思想动态正确引导加强沟通了解各人的工作

  进度和问题反馈给上级领导真正做好领导的助手。

  2、做好招聘及录用等各项相关工作保证企业人员因素的稳定性。明确岗位职责严明劳动纪律完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化提高操作性为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

  3、加强组织人员结构优化创新为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化人员结构进一步合理化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素科学实施管理流程优化畅通横向纵向工作渠道设计管理幅度和跨度确保组织有效运作合理调整现有机构逐步优化管理层级建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理提高工作效率。

  4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致以企业效益为前提的薪酬制度和体系稳定员工队伍激发工作热情创造高绩效。在薪酬制度设计中以职位为基础紧密结合绩效考核管理开展工作并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

  5、加强员工教育培训体系创新创建学习型、知识型企业。根据企业的实际情况利用一切有利资源加大全员培训力度紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作做好培训的设计和实施。重点加强转变思维方式和思想观念传递企业文化与价值观等知识的培训。

  6、深化管理加强保安保洁绿化及全公司现场管理同时加强费用的控制开源节流降低费用为公司正常经营提供有力的后勤保障。

  新的起点、新的机遇、新的挑战。我也深深地知道离各位领导的期望我还差很远。在今后的工作中在公司领导的指引下紧紧围绕公司运营发展命脉我将认真总结经验戒骄戒躁努力工作以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起从服务抓起进一步强化人事招聘、内务管理和后勤服务为整体推进公司的发展提供基础性服务为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用。

人事经理述职报告8

尊敬的各位经理各位同仁:

下午好!

  20xx年以来在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在20xx年的工作情况汇报如下:

  一、加强基础管理创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来行政部结合工作实际认真履行工作职责加强与其他部门的协调与沟通使行政部基础管理工作基本实现了规范化为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确严格规范;做到了收、发文件的准确及时并对领导批示的公文做到了及时处理不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责为公司树立了良好形象起到了带头作用。

  二、加强服务树立良好风气

  行政部工作在服务工作方面做到了以下两点:

  1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作工作有计划落实有措施完成有记录做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

  2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新适应公司发展的需要做到工作有新举措推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风提高办事效率增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习提高理论水平

  “充电”做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容为加强行政监督和管理夯实理论基础。

  四、认真履行职责

  1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度做了一些切实可行的要求和规定营造了良好的办公环境和秩序。

  2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的.工作计划之中大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

  3、人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。

  五、存在的不足

  两个月来在总经理的重视和指导下得到了各部门的大力协助下行政部取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细每项工作我主观上都希望能完成得最好但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够由于公司事务繁杂基本检查不到位因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

  六、行政部20xx年工作纲要

  20xx年即将到来。在新的一年里我们将继续围绕公司中心工作克服缺点改进方法;深入调研掌握实情;加强管理改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法促使行政部工作再上一个新台阶为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

  下面根据本年度工作情况与存在不足结合目前公司发展状况和今后趋势行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政办公室人员的综合素质加强理论学习、业务学习强化服务与管理意识制定相应的考核管理制度明确分工充分调动工作积极性使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析为人才招募与绩效考核提供科学依据;

  3、作好员工日常工作信息的采集完成日常行政招聘与配置;

  4、充分考虑员工福利做好员工激励工作培养雇员主人翁精神和献身精神增强企业凝聚力。

  5、在工作计划中每月都突出-个“重点”工作。做到工作有重点有创新改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

  以上是本人在20xx年度任职公司行政部经理的述职报告敬请各位领导批评指正。

  我的述职完毕谢谢大家。

人事经理述职报告9

  您好首先很感谢您给我到x工作的机会对此我感到无比的荣幸和感谢。我一定会珍惜这来之不易的机会在今后的工作中好好表现自己全身心地投入到行政专员的工作中去为我们x公司明天的发展贡献自己全部的力量。

  我是20xx年7月25日进入公司开始工作的至今已有月余的'时间了。这段时间是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们他们给了我很多无私的帮助和指导让我能够在行政专员这个岗位迅速入手做好一个自己的本职工作。

  我深知做为公司的综合办一员不仅需要有耐心、细心还要具有较强的责任心能够为自己所做的工作负全部责任并在工作中不断进取努力提高自己的业务素质和专业素质力争使工作质量登上一个新的台阶为x的发展贡献自己的力量。

  我本人工作认真极富工作热情善于与他人沟通注重团队的合作协调责任感强。更关键的一点是做一名本公司的正式员工是我一直以来的愿望我爱好行政这一行所以我自信并能够把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人成功地完成今后各项工作。今后我会更积极学习新知识新技能注重自身发展和进步努力提高自己的综合素质努力成为x所需要的合格人才。工作中我自觉遵守公司的规章制度对待工作认真负责、高标准严要求不懂的问题及时虚心向同事学习请教不断提高充实自己希望能尽早独当一面。

  虽然工作时间不算长但我已经深深被我们公司的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理工作环境优质在这样的氛围中可以极大地激发我的自身潜力使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

  基于以上所述我提出转正申请恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来!

人事经理述职报告10

尊敬的各位领导、各位同仁:

  这里向大家进行述职。座的各位应该绝大部分都认识我但可能也有极少数的不知道我谁根据饭店的统一安排。还是先让我作一个自我介绍吧:我叫xx现任客房部经理。去年7月进入饭店工作的进入饭店以后先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月后于去年11月被任命为人事部经理至今年8月初由于工作需要调任客房部经理。

  下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报请大家对我工作进行评议真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

  工业企业里自己得到很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近xx年之久。虽然曾经也有一定的成就感心理上也有一些慰藉但是深知自所呆的地方远远无法满足自身发展的要求为了追求更高的目标一直在寻求机会。时至xx年11月份涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试毅然的报名参加了并意外的获得了成功。确定去向时根据自身的爱好选择了饭店就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业并志在用父母给我热心肠来实践服务的真谛。

  对饭店专业知识一无所知初涉饭店行业。为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识熟悉饭店的有关情况除了上班时间在工作中积极请教外业余时间我借来或买来相关资料和书籍认真进行学习领会。可幸的进店后不久饭店即安排我几大业务部门实习让我亲身感受饭店的业务和管理对饭店各点的情况也可以进行较全面的解充分把握这个绝好的学习机会及时调整自己的心态转换角色摒弃管理者的身份深入实际认真实践以高标准严格要求自己。几个月实习后感觉没有白费学业了不少的东西。后来的工作中也充分证明实习对我从事饭店管理工作确实受益匪浅。

  带领部门一班人担任人事部经理期间。严格执行饭店各项人事劳动管理制度协助总经理搞好人事劳动管理工作。选人用人上坚持标准不循私情积极为总经理谏言献策选聘合格的人员进入饭店工作选拔优秀的员工担任管理职位;政策运用上充分发挥自己所学的法律知识认真研究落实有关人事劳动政策为广大员工积极谋福利合理处理好企业与员工利益的关系尽量做到企业和员工两得利;部门管理上高标准、严要求部门内的各位成员积极要求上进各项工作基本都能干得有声有色。担任人事部管理工作期间同时管理着员工餐厅的工作管理中为了能给员工提供可口的饭菜经常听取员工的意见关注每一个细节做好每一件事用好每一分钱全体员工的共同努力下员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

  房务总监颜亚林同志的亲自指导下调客房部工作后的近四个月时间里。部门各位管理人员及员工的大力支持下得到较好的发展原对客房管理的初略了解得到升华。初到客房部先从熟悉客房各项管理制度着手对原有的制度认真学习领会深知管理制度在管理中的重要性;同时积极掌握各项规范对每一个细小的规范都力争做到心中有数;管理中遇到一些突发事件及时向颜总监请教解决办法对不太明确的规范也及时向总监请教并将获得的经验记入笔记本中。工作中认真实践自己的岗位职责做好职责所要求的各项工作虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果但我都尽力去作力争做到最好。严以律己、以身作则方面尽自己的心力争当表率努力做到不以经理身份自居不搞特殊化与同事们同甘共苦。房态较高的情况下经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间和领班信一起验收房;会议接待较紧的情况下也经常和员工们一道搬移桌椅布置会场进行递茶送水。真的以为和大家干在一起学到不少东西也感到非常的充实。说实在自调客房部工作以来每天早上xx年级的女儿无人照顾老婆经常埋怨我不管理家里可是觉得只要部门工作有成效个人和家庭付出的这一点又算什么呢以我专业知识、业务能力和管理经验其实。深知自己不是一个好的经理只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。时时注意自身的角色和形象秉承更严、更高、更好的.指导思想以实实在事干实实在事的工作作风严格要求自己认真扎实的干好每一项工作。同时深知学习的重要性抓住一切机会向书本学向锦江老师学向同事们学走出去向外学用科学的理论、锦江教师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

  自己的进步离不开饭店的良好发展经常在想。所以我真心希望饭店能有与日俱增快与日俱增好的发展好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展想提出以下几点建议:

  一是需要完善中长期发展计划。艰让员工有进取的方向有追求的目标一步一个脚印的向目标迈进;二是事例现有资源。涉入资本市场搞好资本运营来弥补饭店行业微薄的利润;三是重视人力资源管理。真正做到以人为本新生人关心人树立为人服务的观念;把人力当成资本当成能带来更多价值的价值而不只是把人力当成成本算人头账;把人力资源开发放到首位开发和使用并重加大员工培训经费的投入使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设充分利用现代信息技术对外宣传自己的产品和服务对内增强信息的沟通实现资源共享。

  如果说我所在部门工作有一定的成绩最后我想说。如果说我个人的工作有点成效的话这要归功于全体员工的共同努力要感谢我上级们对我培养和帮助感谢各位同仁对我工作的理解和支持。

  谢谢大家。

人事经理述职报告11

尊敬的领导:

  您好!

  总的说来过去的20xx年对于我来说既是忙碌的一年也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台正是因为这样也让我感觉到自己的不足我也在不断地学习跟随公司前进的步伐。通过一年的工作随着对公司状况的深入了解和自身的成长我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划:

  一、制度建设方面

  力争在三月前完成各部门任职资格体系的编制包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料非常关键。这个体系不能照搬其他企业的一定要与各部门负责人进行沟通制定出符合公司实际情况的任职资格体系并能够持续沿用。

  二、招聘方面

  在年初制定公司定员、定编并对现在人浮于事的部门人员进行清理减员增效这项工作完成后人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时利用好各项招聘渠道保障公司对人才的需求。

  三、培训方面

  1)因要配合绩效管理的开展拟在20xx年一月或二月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结20xx年考核工作开展的不好的原因公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂没有他们的配合做考核也是空谈。目前已在着手整理教案会在年前上报林总。

  2)年前针对中层做一个年度培训意愿调查根据各管理人员的需要及公司的实际情况安排好参加聚成培训的人员并在培训前明确参训人员的培训目的人事部注意考察培训内容的应用程度将培训有效地和考核结合起来使培训真正达到效果由点扩散到面。

  3)公司培训师参与培训课后必须在x天内拿出培训教案和计划不同的课程对不同的人员进行公司内训保证公司综合水平的提高人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。

  4)可在20xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练通过户外的活动锻炼并强化中层的团队意识。

  5)在公司派员参加培训的同时可以进行员工的梯队建设在该部门经理外出参加培训时设一名助理代理日常事务处理既能锻炼该员工的能力也能提高该员工的积极性为公司的发展逐步储备人才。

  四、考核方面

  考核与公司经营目标挂钩从总经理一级向下逐级延伸副总经理及以上一级签定季度目标责任书主管及以上一级签定月度目标责任书内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等根据各部门实际情况一一签订。

  考核期结束后由财务提供数据人事部落实考核情况做到过程控制及时将考核情况反馈给公司高层并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题帮助部门实现沟通以利于下一步工作的开展并明确下一步的`工作目标进而促进公司整体目标的完成。

  五、薪酬方面

  拟在20xx年推行职能工资制用薪酬体系作为调节员工工作积极性增强公司凝聚力的手段具体薪酬设计方案还有待完善现不详尽表述但会按照公司的预算严格进行过程控制并对每月薪酬总额做出科学的分析做到事前、事中的管理。

  以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能将人事管理工作提高到一个新的台

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

人事经理述职报告12

尊敬的公司领导:您们好!

  本人xx于20xx年x月x日加入xx集团xx科技有限公司。

  自入职至20xx年12月担任公司人事行政部经理职务依托多年人事行政的工作经验敬业负责的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作有成绩也有不足。下面我就以下四个方面进行述职请公司领导给予指正。

  第一部分:xx年所做工作

  1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度

  xx年8月加入xx公司时公司处于创立阶段运作和日常管理工作中需要有法可依有规可行。在集团框架内根据xx公司实际在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度如:公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。

  2、人力设计及招聘实施

  公司从最初的4名员工到现在360多名员工是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点目标。

  从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计落实到具体的招聘、面试、入职工作截止到20xx年年底之前基本由x总及我完成。

  公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里开设了六个以上的网站招聘窗口参加人才交流会和校园招聘会数十场在xx省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试(不含资料收集)即达200人以上。

  在20xx年x月完成了各主要部门经理如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。20xx年x月及x月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。

  20xx年x月工厂投产前吸取xx厂经验教训针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的xx市xx镇组织专场招聘会两场xx市xx乡组织专场招聘会一场极大缓解了公司用工压力以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。

  3、减员增效推行计件工资

  自20xx年x月开始由x总牵头在生产部配合下公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。

  因本次工资方案前期准备充分、领导重视、生产部各主管推行得力执行计件工资方案3个月以来在人均工资水平略降的前提下包装班组员工人数从100多人减到70多人而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至x月中旬我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并开始试行。

  4、培养骨干员工、开展安全与技能培训

  在用人方面不仅把人招的进来在生产管理中对有责任感有能力的员工更要留得住公司会提供给员工一个展示自我的平台针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长行政人事部除了x月份申请总部人力中心的xx经理来公司对预备班、组长员工进行为期x天的公司文化、管理制度、班组长素质培训以外同时按照集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通与员工本人面对面谈话了解员工的想法给予职业定位引导。X月份完成了生产部各班、组长的任命。

  10月上旬完成设备部各班、组长任命计划在X下旬完成行政人事部班、组长的任命。

  20xx年x至x月行政人事部针对员工安全和技能培训计划外派培训做了包括生产和技术部外派员工x人进行高压容器操作培训设备部外派员工x人进行高压电工培训人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训外派员工2人进行安全员培训。

  内部培训除配合各部门进行2、3级生产技能培训外一级培训包括2月一次全厂员工入职培训6月一次外请讲师全厂员工消防安全培训8月进行一次全厂消防现场演练。

  5、行政、后勤保障工作

  公司在修建期间从最早在xx小区租赁一套房开始随着员工不断增加各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。

  在行政主管及采购主管到位之前我负责了食堂管理车辆管理、保安管理、采购、外联接待工作部份参与xx厂一、二期环评验收。

  立足于行政后勤是服务部门理顺本部门工作才能确保服务员工从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车安排解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等虽然限于自己能力但仍尽力做到更好。

  投产后行政后勤方面工作较多其中我主要参与且个人认为执行较好的工作包括:

  1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。

  2、公司二级及以上员工年度旅游活动。

  3、公司废塑料袋(玉米芯、米糠的包装袋)和化学废弃品的处理。

  特别是化学废弃品的处理因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司对方最低要价不低于xx元/月我认为要价太高再与收购我公司废塑料袋的废品商协商告知对方如果要继续收购废品必须把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。

  自xx年x月起该废品收购商与公司签定了回收协议除了免费代为处理化学废弃品以外每月还要向公司付xx元的废塑料袋收购款。由此单化学废弃品处理一项每年为公司节约近xx元。

  第二部份:对工作的感悟及对自身的评价

  1、对工作的感悟

  行政人事部工作繁杂既要求具有专业人力资源工作职能又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。

  在公司职业定位方面按我的`理解高度不同视野不同思考问题的角度不同那么就要求自己站在领导的位置上去思考问题只有这样我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的才能真正为领导分忧、减压。

  入职两年多来我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司X总进行内部管理做为行政人事部经理特别是人事方面是参与到了公司的发展规划当中的除了做好领导交予的任务向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职责和义务。

  2、对自身的评价

  在公司两年多的时间里我经常对自己开展“批评与自我批评”作为公司的枢纽部门却还未真正起到枢纽的作用经总结本人有以下不足:

  1、人力资源工作要求我原则性强行政工作要求我平衡意识强将这两项较好的结合我还有所欠缺。

  2、在工作中有时容易脾气急躁心态不够端正遇到问题不够冷静。

  3、行政工作事多面广有时考虑问题不够周全处理问题不够细致。

  4、和领导、同事沟通还不是很到位影响工作效率。引用某本书上的一句话:“效率不高的根本原因不在流程而在于人。不在于人的能力而在于人的思想。不在于沟通的渠道而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确而在于态度是否端正。”

  道出了沟通的关健环节在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己加强沟通。

  第三部分:工作中存在的主要问题

  1、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作加之我公司行业的特殊性特别是设备部制冷工等专业性较强的岗位需要我们通过多种渠道进行筛选需要我们专职的招聘人员开展工作但目前行政人事部一方面必须经手的日常事务较多一方面工作能力有待提高个别招聘难度大的岗位不能及时招聘到位造成专业人才人员短缺给部门正常生产带来影响。

  2、培训不够系统

  因公司正处投产半年的紧张时期各项工作都在逐步完善中培训教员的专业度和方式方法有待提高造成公司的二、三级培训体系不够夯实和预期效果有些差距。

  由于部门事务性工作繁忙还未能建立较科学的培训管理体系如:将培训与员工人事调整进行紧密结合可通过基层管理培训考核合格方可晋升等。

  3、消防、安全和日常违纪事件处理还不成体系执行力度不够制度建立了标准要求了但执行情况如何就给管理工作打了折扣管理中的PDCA(计划、执行、检查、反馈)我部门还做的远远不够还未真正建立督导、执行等工作体系。

  4、员工的考评工作不到位

  员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立目前处于主观意识决定结果的处理方法上还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。

  5、行政、后勤服务水平还有待提高

  除了公司提供的硬件基础(美观卫生的宿舍楼、设施齐全的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉OK更重要的是软件系统(行政后勤人员的服务意识本部门的工作推动执行、与各部门的沟通交流、了解员工的正当需求并及时解决)还要有大幅度的提高。

人事经理述职报告13

尊敬的领导:

  您好!

  我叫xxx担任公司人事经理一职。转眼我进入已经两个多月了进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化在主管领导的指导和同事们的帮助下我很快熟悉工作内容、进入工作角色能够独立完成本职工作在此对领导和同事们表示衷心的感谢下面就我20xx年以来的工作内容做出如下总结:

  我所在的岗位是人事经理主要负责工作有以下几部分:

  1、员工劳动关系首先是公司所有员工的档案的管理人事档案是人力资源管理的重要组成部分它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。

  2、社会保险每月按照人社系统的统一要求对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报及时更新同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料到社保医、保窗口进行相关业务的办理及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。

  3、工伤工作员工在职期间发生工伤事故负责工伤的`申报伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。

  4、培训工作主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况并且对每月的培训进行统计同时作出企管部培训计划。

  结合工作实际在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习建立危机意识以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我20xx年以来工作情况的总结在工作中难免存在不足之处望领导给予指正。

  谢谢大家!

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

人事经理述职报告14

尊敬的董事会领导、周总、各位同事:

  大家好!

  我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于20xx的11月19日接任经理一职任职期间在总经理的领导下主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报请各位指正。

  一、工作完成情况(5个方面)

  (一)行政后勤管理工作

  1、办公室工作:主要是完成总经理交办工作上级主管部门布置的任务牵头组织酒店的各项活动内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还根据市旅游局的工作要求开展了节能减排达标工作组织各部门制定了节能减排措施方案并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案目前正在节能测试阶段计划分区域分阶段实施。

  针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

  在办公室内务管理方面在年初完善了办公室档案管理编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

  2、后勤管理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍让员工吃好住好是稳定员工提供好后勤保障的一个重要目标也是体现酒店福利的一个具体内容在日常管理中定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

  (二)人力资源工作

  年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名(其中实习生52 名)原有的招聘渠道院校2家今年新增合作意向2家 并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向为长期的招聘工作打好基础。

  薪资方面今年8月的人均工资20xx.46元比去年同期的人均工资增长了269.8元今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。

  (三)质检培训

  今年恢复设立专职质检培训经理重新调整了质检组实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度提高了频率。工作有了深入目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

  培训工作1-8月共我部组织入职培训152人次人次 岗位资格证书培训109 人次领班主管培训15人次中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主据统计有1481人次 。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。

  (四)物业管理工作

  此项工作原由工程部兼管自去年10月份改由行政人事部负责现有18家租赁单位物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护与物业单位的沟通协调等等同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道1-8月写字楼租金收入244.88万元与去年同期相比 增加78.31万元 租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。

  (五)党工团工作

  由于人员变动原党支部书记、工会主席都已离职这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作今年主要完成了工会创建工人先锋号工作十佳书香型企业工作为员工办理了5.1服务卡同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。

  二、部门主要存在问题及下部工作重点:

  1、工作量大涉及面广有些工作只是完成在表面缺乏深入。因此在部门人员少的情况下细分职责明确部门各项工作的目标计划进度提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作如果可行的话推广到各部门。

  2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷主体就是固定工资缺少可以考核的浮动工资或奖金部分考核机制比较粗放比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制以新的四星级酒店规范为依据开展逐级考评对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平通过公开公平的考评奖优罚劣调动积极性稳定提高管理水平和服务质量。

  3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多人员流动频繁的'情况对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作同时参考其它行业的用工思路灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。

  4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨需坚持并以促进部门的质检完善为重点落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况因此重点开展培训质量跟踪通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员提高培训实效促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上合理安排培训资金预算定期开展以增强团队协作精神提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训并通过他们开展对员工的培训促进部门合力的提高。

  5、企业文化建设还没有形成氛围仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式党工团的活动开展很少没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传有计划地组织开展党工团各项活动丰富员工的业余生活以各项活动为串联把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

  由于时间关系有关述职内容只是提纲表述的不够详尽请董事会领导见谅总之本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合在此向各位同仁表示感谢!

人事经理述职报告15

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  于20xx年5月任公司人力资源部经理一职在总经理的领导下主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作主抓本部门目标责任制的落实首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历个人紧紧围绕公司发展宗旨始终坚持“以人为本”的管理理念创造性开展各项工作狠抓落实注重实效争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报请各位批评指正。

  第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解

  人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力人力资源经理要做好领导的参谋助手为企业战略服务从公司角度不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家从而协助公司形成企业独有的文化和氛围提高公司凝聚力维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路在企业中设计自己的职业生涯不断提高职业技能和水平在实现自我发展目标时快乐生活我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解充分了解公司实际后高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。

  第二部分:岗位职责完成情况及主要工作

  (一)不断完善人力资源管理基础工作促使管理规范化科学化。

  人力资源部自5月6日开始运作5月27日起独立办公基础工作比较薄弱为了规范化运作部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。

  1、实行办公室5S管理对员工档案进行及时整理对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版)并严格与各部门实际在职人员核对及时录入员工入职、离职信息收集员工毕业证和资格证原件涉及个人奖励等资料及时归入个人档案对员工档案进行归类分放目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料查阅工作效率明显提高。

  2、对各部门工作进行调研及了解在公司各部门工作标准的基础上初步建立人员岗位职责说明书明确人员责任和工作范围形成人员岗位说明书资料近100页建立内部人员规范体系及流程促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。

  3、做ISO9000质量体系认证的准备工作对公司组织的各种培训及时做培训实施记录表和签到表对本部门工作按照要求逐步进行规范。

  4、结合公司实际完善相关表格制定部门工作日志每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作)进行高效时间管理做到日清月新;制定部门发文登记本全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个以书面形式与相关部门及时沟通对工作及时反馈提高了工作效率对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案确保各项工作有计划、有落实、有总结部门基础工作稳步扎实开展。

  (二)积极拓展招聘渠道快速补充各类人才确保工作进展顺利。

  招聘工作就是在合适的时间合适的'人用在合适的岗位上今年部门根据广告行业的实际结合公司业务需要针对人员岗位需求不断拓展和完善招聘渠道最大限度为公司节约招聘成本招揽贤才提高招聘效率。

  1、鉴于车间生产人员严重不足先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行招聘通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息搜集各类人才。

  2、针对销售人员和设计人员需求积极参加免费招聘会与中大人力资源机构合作参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系参加陕西教育学院延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次积极与各类职教高校合作参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次实现校企合作,合作共赢较好的展示和宣传企业实力与品牌。

  3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。

  4、为了全方位招聘人才九月开通智联招聘网站会员通过简历人才库搜集人才电话邀请面试等节省招聘环节时间提高效率通过网络发布招聘信息扩大公司宣传及影响招聘更多优秀人才。

  20xx年通过多渠道多思维多方案的招聘渠道建设公司全年共搜集和收到简历1800人次面试1000余人录用130多人为各部门工作开展提供必要的人才支持确保各项工作顺利开展。

  (三)建立公司培训体系有效激励员工促进各项工作稳步开展。

  1、建立年度培训计划有针对性进行分层分类培训。

  五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份采取自愿填表的方式进行调查对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求制定和完善符合公司实际的年度培训计划并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训将培训计划落实到每周从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化并确定每月培训主题针对公司存在的问题从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。

  2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系促进各部门工作学习专业化实用化及多元化。

  六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次通过陈平律师税务所高级讲师讲授增强合同签订等法律知识认识并组织考试效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3M材料和机器设备相关知识培训及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力团队管理人才培养等方面的培训主要课程有:中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训全年每周五外派公司各部门员工及中干100余人次从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训提高了员工的基本素质及管理水平。

  为了了解培训效果人力资源部在培训的同时下发培训调查问卷100余份跟踪学习效果经调查各类培训效果明显参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中提高了工作效率和工作质量。

  3、建立新员工入职培训制度加深员工对企业及时了解提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排保证公司制度较好传达与执行全年度组织新员工培训三次培训安排紧凑合理培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定部门完善《新员工入职须知》在集中培训前让新员工相互传阅确保新员工了解公司相关制度尽快投入工作。

  4、为了实现“人才强企”战略提高工作效率和工作质量七月份和公司各职能部门合作先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛测定员工技能水平公示比赛结果并进行表彰较好的对公司各部门员工素质进行测定合理提出学习方向及提升空间以技能大比武活动促进员工专业技术水平提升。

  5、积极联系各类管理咨询公司了解拓展训练事宜为公司培训寻找切实可行的途径和方法努力增强员工凝聚力。

  (四)完善公司考核体系做好绩效管理及薪酬管理提升员工绩效。

  1、针对生产区实际不断根据市场变化六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革同时改变业务人员薪资构成确保公司薪酬进行动态管理有效调动员工工作积极性和创造性。

  2、征询各方意见对“每月之星”评选办法进行重新修订加大全员评选参与力度加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发力争各岗位的考核更加合理。

  3、十月初对公司管理进行问卷调查及时收集并汇总全面了解公司管理存在的实际问题十月中旬经过沟通协调对制作部主管综合管理水平进行问卷调查汇总并及时反馈为提高制作部管理提供了第一手资料。

  4、坚持每月五日及时召开考核会对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报并实施阶段性考核及改革及时调整工作方法及方向改善工作效果提高工作效率(在此非常感谢各部门的积极配合感谢你们及时报送有关资料(考核资料、每月之星资料)等使部门工作及时开展从年初到年终从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高部门之间的配合更加默契)

  5、每月及时完成人员工资表制作从考核会前期准备到工资表完成坚持高效率高质量工作确保员工薪资于每月10日前按时发放。针对业务部门和机关个别人员工资存在的问题调查并形成书面报告及时改正并补发做到人力资源管理工作公平公正。

  6、十一月份对各部门现有岗位确定级别及时与各部门沟通了解现有人员岗位级别及部门建议工资形成书面材料40余张建立管理线和专业线两条路线汇总现有人员工资结构和入职时间初步建立薪酬体系;针对公司实际结合陕西近两年薪资市场行情完成员工年终工资普调工作。

  7、为了总结全年工作评价各部门业绩和员工工作素质能力在全面了解各部门工作的基础上针对存在的问题形成年终考核方案分部门、分岗位进行360°考核对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标对生产区、市场、机关进行分类考核提高公司绩效。

  (五)员工关系管理

  1、积极参加社保中心相关培训完善公司人员社保体系处理社保遗留问题完成社会保险的网上录入实行网上申报每月10日之前进行社保申报提前完成两公司员工社保基数申报工作。

  2、积极与几家保险公司联系了解关于团体意外保险办理的相关政策今年分两批为员工办理团体意外保险人员共计94人学习下发理赔政策及时报销有关医药费用为员工安全工作提供服务保障。

  3、针对员工工作存在的困难及时与员工沟通排除各种障碍帮助员工使他们感到集体的温暖努力维护人员稳定有效激励员工提高工作效率;争取做好离职面谈和绩效面谈了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题全年度共处理员工关系200余人。在人事保密工作方面自己始终以身作则坚持部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步要求部门员工“不该说的话不说不该做的事不做”竭力维护人员稳定(这是人事工作者最基本的职业素养)。

  4、多方面多渠道不断提升公司形象打造公司特色文化举办各类丰富员工文化生活活动五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚整体活动达到了预期的效果提高公司的凝聚力。对公司年会召开提出部门设想提倡员工高效工作、快乐生活。

  第三部分:存在问题和不足

  1、部门成立时间不长基础工作比较薄弱加上办公条件和其他客观因素导致部门工作效率较低个别工作没有按照计划进行。

  2、由于种种原因公司人员离职率较高导致人力资源部长年进行招聘留人机制不完善新员工对工作熟悉需要一个过程这样严重影响公司的工作效率留住并激励员工需要全公司的共同努力特别是中层管理人员。

  3、人力资源管理工作是全方位的工作涉及到公司管理的方方面面需要各部门的支持和员工的配合公司原有的管理制度已形成潜规则先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。

  第四部分、思想品德和廉政建设情况

  一个企业机器设备可以购买厂方可以扩建资金可以贷款唯有人是核心资源公司的所有工作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类依次由较低层次到较高层次不同岗位的人员需求层次不同。现代企业的竞争是人才的竞争企业的最大浪费是员工智慧的浪费一个人的潜能很难估计正常情况下只发挥3%左右如何充分调动员工的工作积极性进而提升公司绩效?这是每一个管理者面临的问题为了实现企业与员工“双赢”我主张管理从尊重开始实行人性化管人、制度化管事。

  回顾一年来的工作我时刻牢记“公司的利益高于一切”的总旨

  始终站在战略的角度运用宏观的视野以饱满的热情和昂扬的斗志前瞻性争取做好部门工作严格按照工作程序和流程无条件服从上级领导与部门之间互相协作对待员工坚持公平公正处理各类问题我尊重每一个人和员工进行平等沟通了解员工需求和管理中存在的问题。工作中始终追求高质量、高效率、高标准、严要求工作节奏较快(个别工作得不到理解误会在所难免)这和我的经历与为人处事方式有关(来公司之前在山东一家外企任人力资源经理岗位公司有600多员工部门5个人2个主管、2个文员公司工作节奏非常快)作为一名管理者我非常认同公司的文化尊重自己的选择准备与公司同呼吸、共命运打算为公司的发展尽全力。

  现代市场的竞争非常残酷商场如战场企业要迅速做大做强先进的管理理念和管理方法一定要及时跟上当看到公司存在管理瓶颈时我非常着急在工作中有时存在急躁情绪也曾经困惑过、迷茫过。当然融入新团队和同事增强互信度需要时间我竭力在缩短磨合时间工作中难免出现摩擦和冲突我经常反省和调节自己(吾日三省吾身)我会锤炼自己的抗压能力在工作中努力改进自己的不足。

  从生活角度我坚持低调处理问题“三人行必有我师”我认为公司的每个人都有我学习借鉴的地方我时刻牢记向公司每一名员工学习在和同事交往中坚持大事讲原则小事讲风格在和员工沟通的过程中我认为人与人之间是平等的我尊重每一个个体同时也希望得到尊重我认为一年来我一直从个人角度和部门角度设法维护公司形象提升公司凝聚力在处理员工关系时得到误解或恶语中伤但和维护公司形象相比受点委屈也是值得的。

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