总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点因此我们要做好归纳写好总结。那么你知道总结如何写吗？下面是小编帮大家整理的文员工作总结希望能够帮助到大家。

文员工作总结1

　　伴随着新年钟声的敲响又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化我们的品牌在快速提升着身边的同事也都在不断进步着朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了也带来了新的挑战在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经X年半时间了很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程从无到有从当初的不完善慢慢成长到今天的成熟。

　　自20xx年以来人力资源部的队伍在慢慢壮大引进了专业人才专业水平得到了很大的提高人力资源建设正在逐步走向规范职能作用也在逐渐得到体现。

　　公司领导对人力资源部的建设极为关心这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过20xx年大家的同心协力已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的.认可与支持。

　　20xx年因部门人手紧缺使得一些工作无法真正展开一直在做着基础工作20xx年20xx年X总监任职以来对人力资源部工作进行了整理明确了每个人的工作职责使分工更加细致化现对于20xx年的工作总结如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料

　　进行收集及管理使其更加完善化保持公司档案的完整性为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

　　因档案内容涉及公司有关机密期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况。填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同办理劳动用工及相关手续

　　到目前为止劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利主要因为市场推广部业务人员较散集中的机会较少经常都是来去匆匆致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理按月准确出具考勤报表

　　其中员工考勤又是一个难点公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。20xx年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统但因公司许多工作岗位性质的不同员工工作时间经常需要弹性化管理还是不能很好的交上令人满意的考勤数据但为了防止有些员工“言过其实”照成考勤不公的结束考勤系统还需更加完善。

　　四、执行各项公司规章制度处理员工奖惩事宜

　　对于有些员工不遵守公司规章制度致使工作上出现较大失误或较大错误人力资源部通过周密调查之后给予了合理公正的行政处罚并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚均认识到了自身的错误。

　　五、20xx年以来公司充分考虑员工的福利各项福利制度正逐渐开始实施

　　比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟在本部也得以实现。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作丰富了员工的业余生活。考虑到员工的安全保障问题公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种保险期间有一员工不慎摔伤我们及时与保险公司取得了联系并申请了相应的理培解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性从而起到了激励员工的作用。

　　六、进行促销人员的管理工作

　　自20xx年X月份以来人力资源部正接手促销人员的管理工作通过资料收集分析发现虽然制定了相应的管理制度但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行随意性较强人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平为公司的将来储备更多的业务人才。

　　七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

　　包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

　　八、帮助建立积极的员工关系

　　协调员工与管理层的关系协助组织员工的各类活动。

　　此外在部门领导的指导帮助下对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作使其更加人性化合理化符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习不断提高自身专业素质才能面对更大的挑战也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划用实际的工作业绩来说话。

　　最后祝愿公司在新年里一帆风顺一年更比一年好！

文员工作总结2

　　进入公司至今已有xx个多月的时间回首xxx月的工作表现虽存在些许的不足之处但总体的付出还是获得了不少收益现就xx月的工作情况做如下总结。

　　一、工作中的收获：

　　能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急做事较有条理；与同事相处融洽能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手。行政文员月度工作总结由提供！

　　二、工作中存在的不足：

　　工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺工作效率并非是最快的！

　　三、接下来的工作计划：

　　会根据以上工作中存在的不足不断改进提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情！

　　总的来说xx月的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许的.不足工作的确也不够饱和时有不知道该干什么的感觉但这一切的一切相信也会随着xx月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定相信xx月的我在行政文员这个岗位上会做得更好发挥得更加出色！

文员工作总结3

　　自X年X月份任办公室文员一职以来我始终怀着一颗感恩的心按照公司的要求严格要求自己尽最大努力去做好这一工作。通过半年以来的不断学习以及同事、领导的帮助下我已融入到了XXX这个大环境中个人的工作技能也有了一定的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处但这半年对我而言我感到成长了也逐渐成熟了。

　　一、加强学习努力提高自身素质

　　俗话说：隔行如隔山刚来那会儿由于第一次接触这行业确实有过束手无策好在有同事和领导的帮忙使我逐渐熟悉办公室的工作。办公室的工作千头万绪有收发文件处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作我从陌生到熟悉秉着多问和多学的理念逐步掌握办公室业务流程。同时正视自己的不足并积极补正加强了电脑操作技能、传真机和复印机的.使用来访人员的接待等方面的学习为更好完成本职工作打下了基础。

　　二、恪尽职守认真做好本职工作。

　　半年以来我认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。一是对于归档的文件要按照顺序和分类排好还要在卷内目录上清晰写出档案中文件名称以便管理和查阅对于一些人员和公司文件要加密放好打印各类文件和资料认真做好集团、公司和业主有关文件的收发、登记和传阅工作；收到的所有文件、资料做好归档工作。二是协助部长和副部长做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好如文件的打印和复印有关人员的来访集体活动的后勤服务等。三是会议记录的整理。工作的同时也发现了自己的不足如分不清文件缓急程度、打字速度慢、做事过于粗心等我已经努力克服希望领导和同事们监督。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　在这半年期间我从工作中总结出存在一些问题和不足主要表现在：第一工作主动性和能力有待进一步提高；第二工作还不够仔细认真一些工作协调的不是十分到位；第三自己的文字功底还需加强；第四加强沟通能力才能更好地从事办公室工作。

　　在以后的工作里我想我应努力做到：第一加强学习拓宽知识面。第二公文传阅归档及时：文件的流转、阅办严格按照公司规章制度标准化流程要求,保证各类文件拟办：第三传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅；第四做事谨慎认真：向领导汇报的材料、会议记录要仔细检查核对保证文件的质量。

　　总之这半年来我从工作中学到了很多东西但距要求还有不少差距工作经验尚浅。在今后的工作中严格遵守办公室的各项规章制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工。做事仔细认真待人处事要有礼貌。要积极学习领导同事为人处事的方法努力使自己从学生向工作者转变。

文员工作总结4

　　回顾一年来的工作我在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己完成了自己的文员的本职工作。通过学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　作为办公室工作人员自己清醒地认识到办公室是总经理直接领导下的综合管理部门是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。认真做好公司的文字工作负责办公会议的记录认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　二、加强自身学习提高业务水平。

　　由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力和方向。

　　半年来本人能敬业爱岗、创造性的`开展工作但也存在一些问题和不足主要表现在：

　　第一、办公室对我而言是一个全新的岗位许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高；

　　第二、有些工作还不够仔细一些工作协调的不是十分到位；

　　第三、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里自己决心认真提高业务、工作水平贡献自己应该贡献的力量。

　　我想我应努力做到：

　　第一、加强学习拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；

　　第二、本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

　　第三、注重本部门的工作作风建设团结一致勤奋工作形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益积极为公司创造更高的价值力争取得更大的工作成绩。

　　在20xx年的工作中在领导的悉心关怀下在同事们的帮助和积极配合下在与各位合作共事过程中通过自身的努力各方面都取得了一定的进步学习到很多新的知识积累了很多经验使自己对职责更加清晰、更加明确较好地完成了自己文员的本职工作。

　　但我也认识到要想把工作搞得更好时时处于主动地位还必须摆正自己的位置不断地加强学习不断地提高自己的综合素质为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结：

　　一、不断了解公司各部结构进一步提高行政工作

　　这一年以来我始终把熟悉公司放在重要位置努力在日常工作中了解各部门的需求状况尽可能的为各部提供完善的行政支持。

　　二、尽心尽力地完成了自己的工作

　　1、车辆及司机的日常管理保证各部门公务用车支持；

　　2、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作；

　　3、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作；

　　4、做好会议纪要接待来访人员；

　　5、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资；

　　6、做好领导及行政经理临时交代的工作。

　　三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系

　　通过日常工作接触发挥自身沟通长处先建立良好的合作关系并取得各部门的初步信任了解各部需求状况以便于更好的开展工作。

　　四、存在问题和不足

　　1、是工作当中主动向领导汇报请示的多为领导出主意想办法的少；

　　2、有些情况了解得不够细不够实不够多掌握材料不够充分使工作被动；

　　3、处理一些工作关系时还不能得心应手。

文员工作总结5

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。此刻就20xx年的工作状况总结如下：

　　办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结这将是本人职业生涯的一个起点本人对此也十分珍惜认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析然后尽最大努力去做好这一工作。透过20xx年以来的不断学习以及同事：领导的帮忙本人已完全融入到了办公室这个大环境中个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处但就应说20xx年付出了不少也收获了比较多本人自我感到成长了也逐渐成熟了。

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。此刻就20xx年的工作状况总结如下：

　　一：以踏实的工作态度适应办公室工作特点

　　办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的`事务占用了比较多工作时光经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误这天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时光来进行[补课]把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少工作量大个性是企业会议工作较多这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议我都用心配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

　　过去的20xx年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙本人都会第一时光解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

　　二：尽心尽责做好本职工作20xx年以来本人主要完成了一下工作：

　　1：文员工作严要求

　　①：公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。员工年终工作总结范文②：下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

　　③：编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

　　2：督办工作强力度

　　督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后透过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反馈。

　　3：内外宣传讲效果

　　宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好[办公室报]协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。

　　4：完成办公室文员职责工作。

　　办公室文员工作是一个讲职责心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中仔细：耐心。20xx年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每一天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言认真完成工作。

　　5：企业文化活动用心参与

　　20xx年以来用心参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。2。014年以来无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有用心主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

　　20xx年有新的气象应对新的任务新的压力本人也就应以新的面貌：更加用心主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。

文员工作总结6

　　转眼间20xx年已经过去回顾这一年在领导的关心指导和同事的支持与帮忙下我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员20xx年来我完成了本职工作也顺利的完成了领导交办的其他任务自身在各方面都有所提升但也有不足之处需要将来不断学习不断积累工作经验现将这半年的工作和学习状况总结如下：

　　一、行政工作较为复杂和琐碎一向以来我认真做好各个部门的服务工作保证各部门的正常运行。

　　二、尽心尽责做好做好行政人事工作物资方面做好公司的办公用品的采购和发放工作合理配置各个部门的使用和管理。

　　三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

　　四、人事管理工作

　　20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式对现场招聘会我公司每月月底准时参见完成各个部门缺少的人员招聘透过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式一向和前程考试吧和齐鲁招聘网站长期合作对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘起到了必须的效果。

　　五、日常行政事务工作

　　在公司的车辆管理上和印章的使用上协助经理完成相应的工作。

　　六、公司资料办理工作

　　办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

　　七、制度建设方面

　　在公司各种制度的基础上继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域车辆管理制度中把车辆的使用范围具体的职责到个人合理利用资源为公司节约费用。

　　根据公司的具体状况制定出差管理制度并下发到各个部门。

　　八、公司的审批流程上

　　重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格规范投资公司、装饰公司、建筑公司的.各种费用审批流程。在各公司的合同签订中职责到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

　　九、参与公司投标文件的制作

　　20xx年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作分别和北京建磊和深圳华辉等公司持续沟通和联系。

　　十、不足之处

　　在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;

　　管理意识欠缺。对于其它部门的工作监督得少后勤服务做得多。

　　行政部将正视自己工作中的不足之处用心改善更好的完成本部门的工作同时协调好同其他部门的工作关系。

文员工作总结7

　　从我进入到公司以来学到了很多也收获了很多在公司领导和同事的指导与帮助下使我在较短时间内熟悉工作内容和公司各个部门的职责所在点点滴滴都让我在工作中进步受益获浅。

　　一、在过去的半年里我负责的工作主要有以下三点

　　1、品质部各记录的统计工作、以及负责品管人员考勤的登记、记录报表、文具的收发、管控工作。

　　2、负责对程序文件、资料、其它文件的收发、存档、受控管理工作。

　　2、收集原材料使用品的ROHS测试报告、以及提供有效的'报告资料满足客户要求。

　　在这半年里收获了很多感悟了很多。就像ROHS和REACH从当初的一无所知到现在有了一个大概的认识和了解。对于很多工作从开始的依样画葫芦渐渐的也有新的想法。

　　在工作中也有很多不足之处例如：在工作上也处于被动完成工作的状态没有积极主动要求完成力所能及的工作。与领导和同事缺乏沟通有些事情本来轻而易举就可以完成却因为独立独行而浪费很多宝贵的时间。同时也出现过很多的错误像在环保的提供方面由于对ROHS和REACH认识不到位最初提供给客户的ROHS报告里面夹杂REACH报告。但前车之鉴后事之师这些错误让我不断成熟以后在处理问题可以避免相似错误对各方面的问题也将考虑的更加全面。

　　二、明年计划

　　1、在环保方面了解不够在与供应商沟通时不能很专业的对各种问题进行回答。在以后的工作中要不断的给自己充电拓展自己的知识以减少工作中的空白和失误。

　　2、在公司已半年多但对生产线各工艺流程不了解在以后的工作中会多去生产线学习相信这对以后的工作和生活来说都是一种收获。

　　3、跟IQC学习各料件的相关知识以更好的协助IQC做好产品各料件的入厂检验手册以及更加及时准确的向各供应商收集各料件的环保报告

文员工作总结8

　　这一年以来在领导的带动下在全体成员的帮助下我紧紧围绕销售部展开中心工作充分发挥岗位职能不断改进工作方法提高工作效率较好地完成了各项工作任务现简要汇报如下：

　　一、主要工作

　　1、抓学习不断提高自身素质；加强思想政治学习提高政治素质

　　2、加强业务知识学习提高工作能力

　　认真学习办公办文系统规范文书档案归档使文书档案管理的得井井有条熟悉工作流程了解销售部相关业务。严格把关规范公文行为抓好上级的文件程序处理工作做到了文件的及时收发、传阅、送阅。

　　3、强化工作职能服务中心工作

　　录入重要客户资料完善信息库给销售提供支持。

　　4、服务大局接待工作上水平

　　凡是上级领导或者重要客户来司我都能够协同有关部门认真准备接待拟定接待计划注意接待细节。事前在销售部人员的帮助下制定了详细的接待方案组织有关部门召开了协调会安排分解了接待任务。

　　5、耐心细致搞好后勤工作

　　销售部文员日常后勤工作比较琐碎面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项我都能抓紧时间高效、圆满、妥善地办理好为办公室工作的`正常开展提供了有效保证。

　　二、存在不足

　　一是政治理论学习虽有一定的进步但还没有深度和广度；二是事务性工作纷繁复杂减少了调研机会从而无法进一步提高自己的写作能力；三是工作中不够大胆总是在不断学习的过程中改变工作方法而不能在创新中去实践去推广。

　　三、明年工作打算

　　20xx年精益求精抓信息要继续扩大销售信息覆盖面。同时要保证数据的精确度。

文员工作总结9

　　20年XX月XX日开始在公司上班。从入职第一天起我就融入了我们的团队。不知不觉一年过去了。现将今年的工作总结如下：

　　一、注重学习

　　非常注重向身边的老同事学习在工作中注意、多看、多思考、多学习以更快的速度熟悉公司的情况更好的融入我们的团队。

　　二、帮助采购检查前期应付账款余额

　　对账袋整理整理为以后的工作提供方便；并协助采购和引进新员工。虽然我还是一个刚来公司不久的新员工还在试用期但是我在1月份积极协助采购和带新人把工作中知道的和应该注意的问题都教给了XX还教她如何保管账包如何查错如何发传真等等。

　　三、根据检查后的应付账款余额建立新账户

　　并及时填写应付凭证登记应付账款明细账除了需要核对合作工厂供应商的期初余额外大部分应付账款数据都是准确的。

　　四、建立存货明细账

　　6月由于原成本会计突然离职没有任何交接他把压力变成了动力要求自己尽快熟悉公司情况不断改进工作以便更适合公司的现状。存货明细账分为青岛仓库、公司流程仓库、公司原材料仓库、沈阳仓库、济南仓库、北京仓库、上海仓库、生产车间仓库成品仓库汇总形成公司总存货明细账。在建账的.同时会对当期要处理的单据进行相应的处理。然而由于开放数据不准确报告的可信度受到影响。不过这个过程已经积累了一些经验在以后的工作中会更好。

　　五、工作中善于思考

　　如果发现某些文档在处理上有问题首先要和同事沟通分享自己的解决方案。如果能解决就解决；如果不能解决将提交给上级经理并提出自己的意见供参考。

　　六、接管货运登记

　　因为刚开始没解释清楚前段时间把之前的做法延长了运费登记为流水。货运管理修改后根据应付报表及运费管理的要求重新设计了一套运费统计的表格我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

　　七、热心回答同事询问的问题

　　由于自己以前接触计算机应用多一点儿积累了一些经验在工作中经常会有同事询问我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了我们的公司才会整体的提高。

　　总之经过一年的工作我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作在工作中能够发现问题并积极全面的配合公司的要求来展开工作与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往对人与人为善对工作力求完美不断的提升自己的业务水平及综合素质以期为公司的发展尽自己的一份力量。

文员工作总结10

　　今年X月份调入****物业管理处以来我努力适应新的工作环境和工作岗位虚心学习埋头工作履行职责较好地完成了各项工作任务下面将八月份个人工作总结如下：

　　一、自觉加强学习努力适应工作

　　我是初次接触物业管理工作对综合管理员的职责任务不甚了解为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习虚心求教释惑不断理清工作思路总结工作方法现已基本胜任本职。

　　一方面干中学、学中干不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼较快地进入了工作情况。

　　另一方面问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。

　　二、心系本职工作认真履行职责做好个人工作总结报告

　　（一）耐心细致地做好财务工作。

　　自接手****管理处财务工作的半年来我认真核对上半年的财务账簿理清财务关系严格财务制度做好每一笔账确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

　　一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账我都根据财务的分类规则分门别类记录在案登记造册。同时认真核对发票、账单搞好票据管理。

　　二是搞好每月例行对账。按照财务制度我细化当月收支情况定期编制财务报表按公司的要求及时进行对账没有出现漏报、错报的情况。

　　三是及时收缴服务费。结合****的实际在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上我认真搞好区分按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费定期予以收缴、催收20xx年全年的服务费已全额到账。

　　四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节我坚持从公司的利益出发积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面严格把好采购关、消耗关和监督关防止铺张浪费同时提出了一些合理化建议。

　　（二）积极主动地搞好文案管理。

　　半年来我主要从事办公室的工作****的文案管理上手比较快主要做好了以下2个方面的工作：

　　一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录我认真搞好录入和编排打印根据工作需要制作表格文档草拟报表、做好办公室工作总结等。

　　二是档案管理工作。到管理处后对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法将档案进行分类存档并做好收发文登记管理。

　　（三）认真负责地抓好绿化维护。

　　小区绿化工作是XX月份开始交与我负责的对我来讲这是一项初次打交道的工作由于缺乏专业知识和管理经验当前又缺少绿化工人正值冬季小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：

　　一是搞好小区绿化的日常维护。

　　二是认真验收交接。

　　三、主要经验和收获

　　在20xx工作半年来完成了一些工作取得了一定成绩总结起来有以下几个方面的.经验和收获：

　　（一）只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务才能尽快适应新的工作岗位

　　（二）只有主动融入集体处理好各方面的关系才能在新的环境中保持好的工作状态

　　（三）只有坚持原则落实制度认真理财管账才能履行好财务职责

　　（四）只有树立服务意识加强沟通协调才能把分内的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作实践比较少缺乏相关工作经验20xx年的工作存在以下不足：

　　（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时；

　　（二）食堂伙食开销较大宏观上把握容易微观上控制困难；

　　（三）绿化工作形势严峻自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

　　（四）做好下半年工作计划争取将各项工作开展得更好。

文员工作总结11

　　转眼间又到了年终岁尾这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位

　　一、人事的日常管理工作

　　俗话说：隔行如隔山初来本公司时由于行业的区别及工作性质的不一样确实有过束手无策好在有同事的帮忙使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知办公室是总经理室直接

　　1、严格遵守办公室的各项制度。谨记

　　2、认真做好单位的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称以便管理和查阅对于一些人员和单位文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的'文件、审批表、协议书

　　3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备准确登记使用状况及时更换设备耗材。

　　4、如实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏及时收帐对于所有现金复印客户做到如实登记及时上交财务部。

　　5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

　　6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

　　二、加强自身学习提高业务水平

　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线努力把知识用到工作实践当中丰富阅历扩展视野使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动认真学习规定的学习资料和

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　在这个月期间本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表此刻：

　　第一工作主动性有待进一步提高。

　　第二有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位。

　　第三自我的文字功底还需加强练习。

　　第四急需练字才能更好地从事办公室工作。

　　在下半年里我想我应努力做到：

　　第一加强学习拓宽知识面。

　　第二本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报;真正做好

　　第三注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守单位内部规章制度维护公司利益用心为公司创造更高价值力争取得更大的工作成绩。

文员工作总结12

　　时间匆匆流逝转眼间到公司任职前台文员已过去了半年了在这半年内我的收获和感触良多自任职以来尽早适应工作环境和熟悉前台工作内容以认真的态度去履行自己的工作职责较好的完成自己的各项任务。现在将工作情况总结如下：

　　一、明确工作内容,认真履行岗位职责。

　　前台这个岗位不仅体现了公司的形象还是外来客户对公司的第一印象前台工作人员的一言一行都代表着公司。半年来我的工作内容主要是:

　　1.搞好前台环境卫生,营造整洁的办公环境.

　　2.作好办公用品管理;采购计划执行,出库登记,办公用品发放,盘库等工作;

　　3.作好邮件包裹签收,并作好登记分发给收件人;

　　4.配合各部门工作需要,作好打印复印工作;收发传真打印传真。

　　5.接待来访人员.外来人员总是主动询问找谁,然后打电话询问并引领到相关人员办公地方。

　　6.完成领导交办的其他工作.虽然社会经验不足但还是妥善完成工作任务。

　　二、在实践中学习努力适应工作。

　　作为一个应届毕业生也是刚踏入社会的新人在社会经验这方面稍有欠缺对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里感谢上级领导和同事的指导、包容让我能更快地适应岗位更出色的完成工作任务。

　　三、认真工作更注重细节。

　　接待公司来访的客人以礼相迎接听电话态度

　　和蔼处理日常事务认真仔细对待同事虚心真诚要以空杯的`心态在工作中取得收获。

　　四、扩展自己的知识面不断完善自己。

　　在半年的工作中暴露出了我许多方面的不足如一些接待的礼仪还是不够规范一些接电话的用语不够专业等所以在以后的工作中也要不断给自己充电拓宽自己的学识以便更好更出色地完成工作。

　　五、明年工作重点

　　1、提高岗位的适应能力把自己该完成的工作任务都有质量地做好。

　　2、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力能把过去的不足得以改正。

　　3、系统学习行政办公拓展工作能力,为更好的胜任行政工作打好基础。

文员工作总结13

　　今年2月我透过人才招聘在xxx公司得到了自己的第一份工作带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口且没有任何工作经验大学生来讲一切都是陌生而新鲜的。工作中我一向虚心求教恪尽职守努力做好本职工作。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺对于每一个追求进步的人来说都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的状况向各位领导作年终总结。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落实相关人事管理制度

　　初到公司适逢结构重组xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中我能够尽快适应公司的政策安排尽可能做到实事求是地统计考勤每月初以统计数据为依据及时为员工饭卡进行充值为大家做好后勤保障工作。

　　2、归档人事档案

　　我明白及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

　　3、为员工缴纳社保费及住房公积金管理人才、社保及公积金帐户

　　由于我本人也是刚刚参加工作对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动我明白只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的`得失关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。

　　公司领导将这样举足轻重的工作交给我是对我工作潜力的信任和考验。为了不辜负这份信任我大胆工作不懂就问得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外我自己也常常浏览政府服务部门的网站或透过现场请教政府办事员的方式学习提高得以进一步开展工作。如今我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地用心配合和热心帮忙分不开的。

　　4、招聘新员工

　　根据业务部的实际需要人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历我认为自己有义务尊重每一位求职者以公司的利益和需要为出发点以公开、公平、公正为选拔原则把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　二、行政工作方面

　　1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

　　和办理社保、公积金、人才等人事工作一样办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而工商行政办公大厅的设置虽然人性化但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程并能用心配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

　　2、为公司领导办理出国签证

　　领导们常因业务需要办理出国签证从刚接手这项工作开始的一头雾水到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。

　　填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的潜力。在为领导们办理签证的过程中我学习了很多相关的知识认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此也只有永不倦怠地提高自己才能胜任看似简单的行政事务工作。

　　3、其他行政工作工作总结

　　行政工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用状况进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得最高的效率这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了对行政工作人员也同时适用。

　　作为行政人事部的工作人员我充分认识到自己既是一个管理者更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展首先要抱以一个正确的心态踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会努力提高业务水平在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后以主人翁的姿态发挥所长为公司分担更多力所能及的工作。

　　最后感谢各位领导能够带给给我这份工作使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和潜力上的欠缺但我相信勤能补拙只要我们彼此多份理解、多份沟通加上自己的不懈努力相信xxx公司明天会更好!

文员工作总结14

　　一个月的时间转瞬即逝回顾这一个月紧张而又愉快的工作过程感触深刻。工作初期我认真了解了内勤的工作职责熟悉了办公室日常处理事务同时也从多方面努力摸索工作的方式、方法积极锻炼自己的工作能力力求尽快完成自身角色的转变。期间我学到了很多。不仅仅是消防方面的知识还有作为一个集体应该具备的团结互助精神。在这之前我对消防知识了解甚少对自己能否胜任工作有点儿不自信。怀揣忐忑的开始了自己崭新的工作。

　　这一个月里我从基本的工作学起经常向同事求教。大家都很热心帮助我学习向我介绍这里的一切让我感受到了集体的关爱。领导也激励我好好工作尽快融入这个“消防”大家庭。在这么好的氛围下我不能辜负大家的期望应该努力掌握工作的技能和专业知识。虽然自己的基础薄弱现在只能完成基本的工作对于以后的发展还欠缺很多但是我相信在这个大家庭的关心与督促下我会用最短的时间去胜任自己的工作成为一名合格的'文职人员。所谓合格的文职人员既是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽也是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

　　办公室的工作千头万绪有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。我需要学习的内容还有很多面对繁杂琐碎的大量事务性工作应强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。做到事事有着落、件件有落实。要在实践中不断完善自己做到熟能生巧、不懂就问积极主动的借鉴工作经验。

　　“路漫漫其修远兮吾将上下而求索”在今后工作中我将努力奋斗克服自己的缺点弥补不足争取做的更好。我会用自己的实际行动来证明自己来回报大家的关爱。

文员工作总结15

　　时光匆匆一转眼又到年终。和去年一样我又到了写年终个人工作总结的时节了好在我很愿意写这个总结因为我今年工作的优秀成绩都得益于去年年终时对工作总结的深刻认识我希望今年也能像去年年终一样为我明年的工作展开带来具体的思路和计划。

　　一、个人思想变化

　　和去年刚来工作做这份文员工作不同我对这份工作不再生疏而是能够完全独立的完成好并能够在有新晋文员来我们办公室时给新人们力所能及的帮助。在自己工作的过程以及在帮助她们的过程中我意识到我的工作都能够有所成长与提高我感到很欣慰这样可以成长的工作正是我期望长期做下去的好工作。我感觉我这一年的思想变化非常大可以说我从一个普通的小文员已经成为了有与公司合伙性质的办公室文员我相信我的努力能够给公司带来利益亦能反过来给我自己带来收益了。这一点是我个人在思想上的变化。

　　二、认真仔细程度

　　在具体的办公室文员工作中我认为今年我更加认真仔细了。去年我还有那么一两次因为粗心大意而导致的失误今年没有出现一次。我知道我们办公室文员的工作没有什么高难的操作最关键的就是要认真仔细不能把一些细小的错误犯上那样不仅会耽误别人的时间也浪费了自己的工作时间还不如在做的时候就慢一点再认真仔细一点谨慎前行是我对我今年具体工作的总结我对自己今年的工作很满意因为我始终都在谨慎前行用我的认真仔细慢慢的前行。

　　三、与同事的合作

　　由于我们办公室仍然是公司的.连接部门有什么事有什么合作都需要经我们的手过文件也好签合同也好我们办公室都是必不可少的部门这也使我与人合作的薄弱环节得到了有效的锻炼。今年我们办公室和其他部门的合作中我都没有再出现像去年那样认生或者怯场的情况在一种日渐高效的状态中我完成了本年度与同事合作的所有工作并且受到了其他部门同事对我的一直表扬我感到很开心毕竟我以前可是一个内向到无法与别人合作的人。

　　今年的工作已经越来越好了明年的工作还会差吗？我一定会用比今年更好的状态迎接我明年的到来。相信明年我的工作会越做越好只要我能够保持住今年的好状态！