总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编精心整理的文员工作总结仅供参考希望能够帮助到大家。

文员工作总结1

　　一年来我完结了本职作业也顺畅的完结了领导交办的其他使命本身在各方面都有所前进但也有缺乏之处需求将来不断学习不断堆集作业经历现将这半年的作业和学习状况总结如下：

　　一、行政作业较为杂乱和琐碎一贯以来我细心做好各个部分的服务作业确保各部分的正常作业。

　　二、尽心尽责做好做好行政人事作业物资方面做好公司的作业用品的收购和发放作业合理装备各个部分的运用和处理。

　　三、文件处理作业：半边年共写会议记载18篇一起完结公司各个部分文件的上传下达作业。

　　四、人事处理作业

　　20xx年公司在人员招聘方面选用多个途径别离有网络、报纸和现场招聘会等各个途径一起并行的方法对现场招聘会我公司每月月底按时拜见完结各个部分短少的人员招聘透过现场招聘会一方面做到了宣扬我公司的效果另一方面还完结了部分招聘使命；网络招聘我公司选用的是长时间协作的方式一贯和出息考试吧和齐鲁招聘网站长时间协作对高要求的岗位有时让网站帮忙咱们招聘起到了有必要的效果。

　　五、日常行政业务作业

　　在公司的车辆处理上和印章的运用上帮忙司理完结相应的作业。

　　六、公司资料处理作业

　　处理公司营业执照和安排代码证的年检作业。

　　七、准则建造方面

　　在公司各种准则的基础上继续完善公司的《车辆处理准则》及环境卫生担任区域车辆处理准则中把车辆的`运用范围详细的责任到个人合理运用资源为公司节省费用。

　　依据公司的详细状况拟定出差处理准则并下发到各个部分。

　　八、公司的批阅流程上

　　从头定制各公司的批阅流程及现行运用的各种表格标准投资公司、装修公司、修建公司的各种费用批阅流程。在各公司的合同签定中责任到个人及依照规则的合同会签程序签定合同。

　　九、参加公司招标文件的制造

　　20xx年别离参加了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上公民医院等标书的制造别离和北京建磊和深圳华辉等公司继续交流和联络。

　　十、缺乏之处

　　在公司环境美化作业中有待前进；在公司文明建造中要加强；

　　处理认识短缺。关于其它部分的作业监督得少后勤服务做得多。

　　行政部将正视自己作业中的缺乏之处用心改进更好的完结本部分的作业一起和谐好同其他部分的作业关系。

文员工作总结2

　　回顾一年来的工作我在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己完成了自己的文员的本职工作。通过学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　作为办公室工作人员自己清醒地认识到办公室是总经理直接领导下的综合管理部门是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。认真做好公司的文字工作负责办公会议的记录认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　二、加强自身学习提高业务水平。

　　由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力和方向。

　　半年来本人能敬业爱岗、创造性的开展工作但也存在一些问题和不足主要表现在：

　　第一、办公室对我而言是一个全新的岗位许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高；

　　第二、有些工作还不够仔细一些工作协调的不是十分到位；

　　第三、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里自己决心认真提高业务、工作水平贡献自己应该贡献的力量。

　　我想我应努力做到：

　　第一、加强学习拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；

　　第二、本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

　　第三、注重本部门的工作作风建设团结一致勤奋工作形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益积极为公司创造更高的价值力争取得更大的工作成绩。

　　在20xx年的工作中在领导的悉心关怀下在同事们的`帮助和积极配合下在与各位合作共事过程中通过自身的努力各方面都取得了一定的进步学习到很多新的知识积累了很多经验使自己对职责更加清晰、更加明确较好地完成了自己文员的本职工作。

　　但我也认识到要想把工作搞得更好时时处于主动地位还必须摆正自己的位置不断地加强学习不断地提高自己的综合素质为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结：

　　一、不断了解公司各部结构进一步提高行政工作

　　这一年以来我始终把熟悉公司放在重要位置努力在日常工作中了解各部门的需求状况尽可能的为各部提供完善的行政支持。

　　二、尽心尽力地完成了自己的工作

　　1、车辆及司机的日常管理保证各部门公务用车支持；

　　2、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作；

　　3、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作；

　　4、做好会议纪要接待来访人员；

　　5、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资；

　　6、做好领导及行政经理临时交代的工作。

　　三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系

　　通过日常工作接触发挥自身沟通长处先建立良好的合作关系并取得各部门的初步信任了解各部需求状况以便于更好的开展工作。

　　四、存在问题和不足

　　1、是工作当中主动向领导汇报请示的多为领导出主意想办法的少；

　　2、有些情况了解得不够细不够实不够多掌握材料不够充分使工作被动；

　　3、处理一些工作关系时还不能得心应手。

文员工作总结3

　　转眼来到xxx有限公司已三个月就在前几天上级通知我说我已经过了试用期让我转正听到这个消息我非常开心终于三个月的幸苦也换来了转正的机会记得刚捧着简历来到这里面试的时候我是怀着万分激动的心情因为我们公司是业内数一数二的一流企业作为一名刚毕业不久的大学生如果能在这里一展拳脚那是一个绝好的机会也是一个让自己进步的优秀平台所以我当初非常激动在来之前就做好了无数次准备我心里非常珍惜这次面试的机会最后通过多次筛选我通过了这次面试我在公司这三个月的试用期里工作上无时无都是刻勤勤恳恳下面我对这几个月来在xx有限公司的办公室文员工作做一个总结：

　　一、思想觉悟方面

　　一直以来我都遵守公司指导思想在前进一切以公司利益为重一切以公司荣誉为先三观要端正行为上要以公司员工日常行为规范为标准品行优良。

　　二、日常工作中

　　在这三个月来我在工作上一直都是抱着积极进取的精神在努力工作当中绝不打粗心大意打马虎眼在外人看来办公室文员的工作很简单但是当你身在其位的时候感受的是深深的责任感所以绝对要认认真细致才行在这三个月试用期间我工作上做到了以下几点：

　　1、按时上班从不迟到不违反公司的任何规定一切以公司的荣誉为先。

　　2、上班期间工作认真放低姿态优秀的同事看齐及时完成工作任务绝不拖拉。

　　3、在试用期间一共为xxx名新员工办理入职手续为新员工解决一些工作中常见的问题配合同事们日常工作打印了各种文件共计xxx份。

　　4、熟悉了公司的各项工作流程能够迅速反应并且处理好一些办公室的日常突发事件。

　　三、加强自身能力

　　虽然通过了公司的试用期工作但是在很多方面我仍然要继续加强学习比如公司的各项工作流程跟注意事项这些方面还不够*了解办公室的一些文件还不能够快速的去分辨等等这些问题都是需要在今后的工作中继续加强只有不断的`去学习才能够进步才能狗提高自己为了更好的适应接下来的工作我一定会继续发扬吃苦耐劳的精神好好学习有关办公室文员方面的工作知识。

　　在xx公司这三个月试用期的时间里让我看到了自己身上还是有很多问题有不足的地方需要改进总之在xx公司这里工作三个月使我得到了很大的锻炼我一定会继续努力。

文员工作总结4

　　回顾这段时间的工作作为从事办公室文员方面的工作的我不得不对自己严格要求所以我一直要求自己努力做好本职工作。工作以来我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风以高度的责任感和事业心来为公司事业服务把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中严于律己克尽职守；在各位领导支持及同事的配合下较圆满地完成了自己的工作。下面现将这段时间的工作情况总结如下：

　　一、坚持不断学习全面提高自身素质

　　作为文员这一个岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余我总要抽出时间向书本学习工作中总有一些问题我们自己解决不了不得不去查阅书本原来我对财务知识很多都不是很了解。虽然以前也做过关于财务方面的工作但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨不懂之处我只有问同事或同学朋友请教他们如何做。我原来对幻灯片没有用过但是现在幻灯片作为一个演示软件作为文员的我必须要掌握为此我购买书在家里学习。二是向领导学。在办公室工作与领导接触的机会比较多。这段时间以来我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。

　　领导说到就要做到有制度就要实行要不做制度的作用就是一张白纸。三是向同事学。我时我办公软件有不会的我总要请教我们市场部主管他人很好总是耐心教我还有我们销售部的主管总是教我一些营销知识让我工作更得心应手当然还有好多同事都是样我想无论哪个人都有值得我学习的一面。

　　二、工作严谨勤奋工作

　　我刚开始接触快速消费品这一工作以来有些不能适应这种工作模式也经常出一些小错幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的同事对我工作的支持没有他们的支持我也不能很好的完成自己的'工作我能有今天不能忘记领导和同事的关爱以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成98%我很有成就感那种自豪感是任何语言也无法表达的。也希望在以后我们也能打了一个漂亮的胜仗。

　　三、尽心履职做好本职工作

　　作为文员我不比我们领导有压力我只有承担认真工作把好费用关的义务。在平时的工作中对领导交代工作努力保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待努力完成做到既不越位又要到位更不失职。为了不误工作效率我经常自己加班工作审核费用及时处理费用但是到现在想想原来的努力是值得的我相信付出总有回报。

　　总而言之对于办公室文员的工作我可以问心无愧地说自己尽了心努了力。我还一如既往地做事一如既往地为人也希望领导和同事一如既往地待我。

　　回顾20xx年作为公司的行政文员一年来在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：

　　一、尽职尽责做好行政管理工作

　　根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件做好文件登记、标注文号。

　　二、认真细致确保档案完善有序

　　档案管理工作是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作集团专门组织各公司档案负责人对公司的档案管理进行学习并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下对历年档案进行了整理分类按规定进行装订和归档使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续按时归档并建立了查借阅台帐做好档案查阅、借阅等工作务必做到细致并保证档案的完整及时借阅、及时归还不让公司的档案丢失和损坏。

　　三、保障有力做好物资管理

　　接管资产已经一年了从开始的生疏到现在的熟练我严格的要求自己做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品遵照公司物资管理规定货比三家的去挑选既实际又实用的物品尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品清点每一件物品务必做到笔笔清楚件件细致。

　　四、及时完成证照年检保障各项工作正常运行

　　按照国家工商部门的规定定期对组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对房地产开发资质的延期按照市建委的要求来整理资料这期间由于我们现有的资料不全面所以出现了种种困难但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通还借助了同事的帮助最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

　　五、其他工作完成情况

　　1、做好各项协助工作：积极参加集团公司组织的各项活动和培训协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

　　2、在办公室日常接待及接打电话时使用文明语言说话和气、热情礼貌地接待来访人员对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决维护公司形象。

　　六、明年需要努力的方向及工作思路

　　在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷进一步加强学习意识根据形势的发展和工作的需要完善自己展现自己。

　　20xx年将是项目大干快上的一年我会遇到困难不低头不逞一时之勇用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织加强团队建设。胸装谨慎的意识外饰积极的作风工作生活乐观谨慎行为举止大方有礼待人待事热情诚恳。

　　以上是我全年的工作和明年的展望我相信在领导的正确指导下我将以更好的姿态迎接来年的挑战。在此再次感谢各位领导对我的工作的支持感谢各位同事的倾心帮助。

文员工作总结5

　　进入公司至今已有xx个多月的时间回首XX月的工作表现虽存在些许的不足之处但总体的付出还是获得了不少收益现就XX月的工作状况做如下总结：

　　一、工作中的收获：

　　能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急做事较有条理;与同事相处融洽能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手。

　　二、工作中存在的.不足：

　　工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺工作效率并非是最快的!

　　三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足不断改善提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情!

　　总的来说XX月的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许的不足工作的确也不够饱和时有不明白该干什么的感觉但这一切的一切相信也会随着x月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定相信x月的我在行政文员这个岗位上会做得更好发挥得更加出色!

　　时光如梭来到xx快一个月了在这段时间中在领导和同事们的关心帮忙下我勤奋踏实地完成了自己的本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升但也有不足需要将来不断学习、不断积累工作经验运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此我向关心帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面我将自己这一个月的工作状况作简要总结：

　　一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。

　　文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格和文档等同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件及时做到上传下达。

　　二、员工档案资料建立。

　　1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理并进行了电子档案的详细统计。

　　2、对各部门的员工档案管理上做到分别以纸版和电子版的备份对资料不全的一律补齐并做到及时更新。

　　3、及时更新通讯录以便于各位领导和员工备查使用。

　　三、负责员工考勤工作。

　　初到公司由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中我尽快适应公司的政策安排尽可能做到实事求是地统计考勤月末以考勤制度为依据制作工资表。

　　五、接待服务工作。

　　六、外来电话的接听。

　　七、公司内部其它事务性工作。

　　八、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多收获了很多。

文员工作总结6

　　半年以来xx的营销工作取得了一定的成绩基本上完成了两家公司的既定目标但也存在不少的问题为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系特对月阶段性的工作进行总结。

　　有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作xx同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理要么全给了采购货都压在门店买不出去要么全给了店员却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务那我也没有任何借口我把费用合理地安排了一下以x：x的比例分给了采购和店员既保证了我的药品不断货又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来避免退场自然也要答应）这样三管齐下的情况下我这家难缠的`店也被我摆平了。成绩：该卖场该产品的销量增加了xxx%连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。

　　总结：入行销售员的第一年以学习和积累经验为主有幸跟在一个好主管和好经理下面学习主管很无私地把他懂的都教我而经理也很信任我有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

　　展望：接下来将是以带新人为主了因为又有一批我们的师弟进来公司实习了他们也将是接下来的培养对象。另外xx年我的岗位也将发生调整将调回xx专门负责平价大卖场我将向重点客户管理的方向努力了！

　　成绩：该卖场该产品的销量增加了xxx%连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。

　　总结：入行的第一年以学习和积累经验为主有幸跟在一个好主管和好经理下面学习主管很无私地把他懂的都教我而经理也很信任我有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

　　展望：接下来将是以带新人为主了因为又有一批我们的师弟进来公司实习了他们也将是接下来的培养对象。另外xx年我的岗位也将发生调整将调回xx专门负责平价大卖场我将向重点客户管理的方向努力了！

文员工作总结7

　　在即将过去的上半年里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作现对第上半年的工作做一个总结。

　　一、在实践中学习努力适应工作

　　20xx年上半年我从事前台接待工作接待人员是展现公司形象的第一人在工作中我严格按照公司要求热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作作为一个新人刚加入公司我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。

　　都说前台是公司对外形象的'窗口短短的x个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶一言一行都代表着公司接待公司来访的客人要以礼相迎接听和转接电话要态度和蔼对待不必要的电话和事物要学会拒绝处理公司的日常事务要仔细认真对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习在工作中进步受益匪浅。

　　二、学习公司企业文化提升自我。

　　加入到xx公司这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓感受到了"策略驱动世界"的理念和"谋动天下"的口号的。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化在这样好的工作氛围中我也要以这样的规范来要求自己以积极的工作态度投入到工作中踏踏实实的做好自己的本职工作及时发现工作中的不足及时的和公司领导同事们进行沟通争取把工作做好做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。

　　三、拓展自己的知识面不断完善自己

　　x个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的在课本中学到的在工作中可以正好用得上还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的我想以后的工作过程中不断充电工作之余学习文稿的排版及设计详细的业务项目等等.。初入职场难免会出现一些小差错需要领导不断指正但前事之鉴后事之师这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面杜绝类似事物的发生。

　　这段工作经历让我学到了很多感悟了很多看到公司的业绩我深感骄傲也会不断努力提升自己的修养和弥补不足在新的学习中总结经验用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。

文员工作总结8

　　品质部文员日常工作概要

　　一、文控类

　　1.IQC、IPQC、OQC检验日报表周报表月报表收集分类存档。

　　2.对QC、IPQC、OQC检验日报表周报表月报表上体现的相关数据的统计分析。

　　3..受控文件的修改及发放。

　　4.新进设备操作指引保养项目及要求的相关文件起草。

　　5.文件变更申请具体文件的修改及受控发放。

　　6.ISO内部审核计划的制定及审核的实施。相关记录的做成。

　　7.管理评审计划的制定及审核的实施。相关记录的做成。

　　8.供应商的年、月度审核计划的制定及审核的实施。相关记录的做成。

　　9.年度月度员工培训计划的制定培训的具体实施。记录表的填写考核记录的做成及归档。

　　10.年度、月度、周设备保养计划的制定及保养的实施保养记录的收集审核及分类归档。

　　11.原材料来料异常的通知材料异常数据录入及存档。

　　12.供应商原材料来料异常的《纠正预防措施》的发放、追踪对《纠正预防措施》有效性的考核及评估。

　　13.供应商的质量目标达成率的统计分析。

　　14.客户投诉的《纠正预防措施报告》《8D》报告的回传、

　　15.供应商环保检测报告的收集管理更新提醒。

　　16.与供应商环保协议、品质协议呢、等的签署追踪。

　　xx.客户满意度的统计分析。

　　xx.对公司所有测量、检测设备的管制编号对测量仪器及工具的校验。校准报告的做成。

　　二.文员类

　　各部门首件检情况的现场检查及监督各部门首件检查记录整理存档

　　19.5S检查的具体实施及相关记录的做成。

　　20.各部门开出的《品质异常报告书》的发放、追踪、回收、统计分析。改善措施有效性的追踪。

　　21.异常返工耗时的统计及内部异常损失扣款的统计。

　　22.所有打样的《样品承认书》的制作及提供。

　　23.客户投诉及内部异常的统计分析。

　　24.品质月会、周会相关资料的准备。

　　25.会议重要议题的记录。

　　26.需发文通知的内部联络单的编制及发放。

　　27.所有的`《产品可靠性测试报告》报表的填写。

　　28.全检组计件日报表的数量尺寸金额的确认审核。

　　29.部门员工的考勤情况的检查登记。考勤记录的确认。

　　30.部门工具文件领用及管理。

　　31.客户投诉及内部重大异常的相关信息在资料上做相应的提醒及记录。

　　32.公司内部流程中资料袋异常的联络通知各工具资料袋借用、交接、相关信息的核对的检查及监督。

　　33.公司各部门提报的欠数、欠放损数的处理及通知。

　　34.公司质量体系中尚不健全的QC检验报告填写及补充。

　　35.各部门设备保养的实施情况的现场监督。

　　36.对公司所有测量、检测设备的管制编号对测量仪器及工具的校验。校准报告的做成。

　　37.协调部门主管完成上级临时安排的各项工作。

文员工作总结9

　　这份工作意味着既要做好文职工作同时又要协助好销售部的工作对于销售文员而言工作是忙碌而充实的。工作了一年来以下是销售文员的工作总结：

　　1、例行工作

　　认真做好来电的接听、访客的接待工作做好订饭、订水工作；做好文具的购买计划和消耗总结工作；做好每月的考勤工作；做好长途电话的管理工作；将公司内的图书、杂志编号、分类整理形成电子文档使图书、杂志的管理规范化；协助做好招聘工作；做好办公室内务管理工作。

　　2、临时安排的工作组织每个月的团队活动

　　先后组织打球、游泳、烧烤、度假都取得了较好的效果加强了同事之间的交流活跃了公司气氛。

　　3、办好公司的内刊

　　4、公司网站的建设

　　由于没有制作网页的经验所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的`过程中修改了主页实现了公司产品等部分链接。

　　5、协助销售部工作

　　销售部成立后曾参与销售部的销售例会整理会议记录及销售部一些常用资料、表格；协助销售部制作幻灯片。

　　总的来看20xx年的工作是尽职的但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范；长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象；没有投入全心的精力去办内刊；网站的建设太过于缓慢而且效果不够好；个人能力的提升不够。

　　20xx年我希望做得更好！

文员工作总结10

　　千里之行始于足下。一个人的一生就像城市里的公交车他会到达很多个驿站。每次他到达一个邮局就意味着一段新的旅程。他每次路过一个驿站都能带走很多宝贵的财富。回顾这半年是我学习的半年。工作经历、社会交往等等都是从零开始从无到有从见面到见面从见面到熟悉；这个过程离不开公司领导的领导和个人努力。这半年是感恩的半年。衷心感谢公司给我提供磨练自己的机会感谢公司领导对我的信任和培养！

　　首先说说这段时间我心态的变化。坦率地说说公司一直以火热的热情投入到工作中去那是虚伪的空话。在这段时间工作的过程也是一个不断调整和成熟自己心态的过程！一开始觉得只要充分发挥自己的特长无论做什么工作都不会觉得工作累而是问自己原来的知识怎么用你的特长在哪里？俗话说隔行如隔山！刚毕业真的在工作上把我搞糊涂了。我不知道我的职位是否不适合这个行业。在文秘工作中从打印文件、处理公文、收发传真、采购办公用品完成工作是非常容易的但要真正把工作做好、创造性地做好并不容易。所以调整心态后我逐渐意识到每个岗位都有发展人才、增长知识的机会。如果你以饱满的热情做最平凡的工作你也能成为最精湛的工作者；如果你以冷漠的态度做你的公平工作你只是一个平庸的工匠！心态的调整让我更加意识到无论做什么内心一定要做到最好！

　　下面我将对我过去六个月的工作做一个总结：

　　一、不断提高自身素质和能力：

　　来到公司工作才真正体会到工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。基于学习探索的思想虚心向同事请教在学习的同时提高个人工作能力。在过去的半年里在我平时的业余时间之外我经常阅读关于商务的秘书书籍和公司一些新制定的管理规定。经过半年的努力我对公司相关政策和秘书工作流程的理解有了很大的提高。

　　二、寻求工作方法不断提高工作效率圆满完成各项任务。在整个工作中不断采用标准化、高效化的.新方法。

　　（一）公文处理不断规范和完善。在工作中始终坚持公司的管理规定和要求完成各种公文的处理。

　　1、具体的沟通处理程序。每天将集团和部门的文件进行分类并及时上报公司领导和相关部门。公文稍有疏漏、处理不及时都会给各项工作带来不利影响。因此公文的沟通处理关键是要有一个清晰明确的流程以便随时通过查阅沟通了解目的地和处理结果。并通过实践设计了各种更适合文档通信处理的表格使通信处理规范化、具体化、程序化。

　　2、做好事后处理。各部门下发的文件在办公室领取时要进行审核保证文件的规范性每一份文件都要认真审核。

　　（二）信息是对整个企业精神面貌和工作动态的及时、全面的反映这就要求对各部门上报的信息进行及时、快速的整理和处理对重大事件进行提醒使信息管理工作更加规范到位。

　　三、以身作则加强管理确保文秘工作到位。

　　秘书工作既琐碎又耗时。处理紧急事务时加班是必要的。我愿意接受并完成领导交办的临时任务。在这半年的工作中在时间短、任务重的情况下积极配合各部门整理相关材料。公司招标会上这是我第一次亲自参与这么大规模的会议的工作分配秘书完成招标会前准备的所有事项。可以想象责任重大工作紧张。在大家的共同努力下工作会议将会召开

　　前准备做到周密、细致没有出现差错使会议成功的召开较好地完成了工作任务。

　　回顾半年来收获很大我得到了提高和锻炼虽然工作还有待提升和改进我会努力把工作做好！工作对于每个人来说应该用上孔子的那句话那就是“在其位谋其政”。无论我们在哪一个岗位上都要想方设法把自己的本职工作做好！在以后的工作中需要改善的地方：

　　1、加强与同事的勾通营造团队协作氛围。

　　2、从改造自己入手适应企业生存环境。目前要做的就是要通过努力工作改造自己以拓宽自身的知识结构提高专业素质和道德修养。我相信只要自己努力学专心做就一定不会辜负领导的期望！

　　3、从细微工作入手积极调整个人心态。作为一名入司不久的员工处事要低调要在荣耀面前退一步在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人认认真真的做事坚信细节决定成败。

文员工作总结11

　　时光飞逝岁月如梭。现将八月份工作情况总结如下：

　　一、8月份办公室日常管理工作。

　　1、人事档案管理记录在厂员工的详细情况做好新员工的入厂手续及工作情况。

　　2、办公室对各类文件及时收集、归档做到了分类存放；

　　3 、完成了部门的各试验报告发送

　　4、完成了办公用品及劳保领用明细台帐做好领用发放工作。每件办公物品都有详细记录按需所发以便及时补充办公用品满足大家的需要；

　　5、完成公明8月份下乡机条码传真做到传真有记录及时发送传真。

　　6、完成部门人员考勤记录及人事变动表 7 、完成了部门仪器管理工作 8、完成部门会议安排

　　9、完成部门安排的其他工作任务 二、拟发文件

　　1、拟发质量异常反馈及纠正预防通知表8份 2、拟发质量专题报告3份

　　3、拟发关于“下乡机条码问题”工作联络函1份

　　三、部门8月份公明/石岩在刚人员对比表

　　品管部09年8月份在岗人员对比表

　　二、人员流动情况分析及补员需求：

　　1.8月底总人数82人其中职员7人员工75人 2.8月需补人员1人

　　3.8月份辞职人员4人;流失率9％

　　? 三个月内新员工人数7人（其中本月新员工人数1） 占部门总人数的9％；

　　? 3个月至半年员工人数5占部门总人数的6％； ? 满一年以上老员工人61占部门总人数的74.3％；

　　四、09年8月份各地条码共打印656270份包括石岩、公明、广州及内蒙基地的下乡机数量中

　　试部条码1740份。

　　五、9月份工作构思：

　　1、 将8月份辞工人在9月初将辞工人员补齐； 2、 做好9月份仪器（大盘）盘点工作；

　　3、 做好9月份办公室节能降耗工作此时正是空调、电扇使用高峰期合理利用。下班后随手关闭所有电器不断提高广大员工的节能意识杜绝浪费现象。

　　1.质量管理体系基础知识

　　一、什么叫ISO？

　　ISO是国际标准组织（International Organization for Standardization）的简称于1947年2月23日正式成立其总部设在瑞士日内瓦创始会员国共25国。依照该组织规定每一国家仅能由一个标准制订机构(政府机构或民间团体皆可)参加是一个非官方性质之国际组织。

　　ISO国际标准组织成立之主要目的为制订世界通用的国际标准以促进标准国际化减少技术性贸易障碍。近年来在国际间引起极大震撼与风潮的ISO 9000品质保证制度国际标准及ISO 14000环境管理系统国际标准就是由ISO国际标准组织所制订的。

　　二、什么叫ISO9000？

　　答：ISO9000族是质量管理和质量保证的系列国际标准。

　　国际标准化组织（ISO）为适应国际贸易和质量管理的发展需要于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准---ISO9000系列标准。由于系列标准是在总结世界各国特别是发达国家经验的基础上产生的具有很强的实践性和指导性。所以标准一经问世立即得到世界各国普遍欢迎纷纷采用。

　　目前全球已有几十万家工厂企业政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000并获得第三方认证。ISO9000证书已成为组织具备充分能力以提供持续满足规定要求的产品或服务的标志。

　　三、推行ISO9000的意义何在？

　　答：1、提高产品质量和生产效率 2、提高全员的质量意识

　　3、提高企业形象和市场竞争力 4、符合市场要求的需要

　　四、几个重要“术语”

　　答：1 质量方针: 由组织的最高管理者正式分布的该组织总的质量宗旨和质量方向。

　　2 质量目标: 在质量方面所追求的目的。

　　3质量管理:在质量方面指挥和控制组织协调的活动。确定质量方针。目标和职责并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证、质量改进使其实施的.全部管理职能的全部活动。 4过 程: 一组通过资源将输入转化为输出的相互关联或相互作用的增值活动。

　　5质量控制: 质量管理的一部分致力于满足质量要求。为达到质量要求而采取的作业技术和

　　活动。

　　6质量管理体系: 为实施质量管理所需的组织结构、职责、程序、过程和资源。 7质 量: 一组固有特性满足要求的程度。 8顾客满意: 顾客对其要求已被满足的感受。 9不合格 : 未满足要求。

　　五、20xx版ISO9000族系列标准由4个核心标准组成它们分别是什么？

　　ISO9000：20xx 质量管理体系—基础和术语. (提供选择和使用系统标准的原则和方法) ISO9001：20xx 质量管理体系—要 求。 (设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式) ISO9004：20xx 质量管理体系—业绩改进指南 (为质量管理体系改进指南) ISO19011：20xx质量和（或）环境管理体系审核指南

　　其中ISO9001：20xx标准为通用标准适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。可作为认证的依据它取代了ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994。当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时可以考虑对其进行删减。但删减仅限于本标准第7章中那些不影响本组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力和责任的要求否则不能声称符合本标准。

　　六、ISO9000系列标准的主要管理思想和方法？

　　答：职责分各负其责、依法（文件、程序等）管理预防为主以事实为依据、持续改进（各

　　种记录等）。

　　七、ISO精髓是什么？

　　答：凡事有人负责 凡事有章可循 凡事有据可查 凡事有人监督 八、ISO精神是什么？

　　答：说你所做 写你所说 做你所写 检查做过 纠正做错 九、哪八项质量管理原则是ISO9001：20xx的编写基础？

　　答：八项原则是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、

　　基于事实决策、与供方互利的关系。

　　十、ISO9001：20xx是按照什么循环原则操作的？

　　答：PDCA。

　　十一、我公司申请的是ISO9000：20xx质量管理体系标准的那一种标准。计划什么时候通过认证？

　　答：是申请的《ISO9001质量管理体系—要求》标准。本公司于20xx年8月通过认证。 十二、质量体系条款：对ISO9001：20xx而言共分8章。其基本内容包括在哪五个章节？ 答：其基本内容包括在4、5、6、7、8五个章节。为质量管理体系；管理职责；资源管理；产

　　品实现；测量、分析和改进。

文员工作总结12

　　了解各店日销售情况适时掌握各店销售情况。

　　督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。

　　了解各店人员状况协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。

　　为做好办公室的管理参考北京总部的考勤管理制度试行稿拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。

　　整理海盛社保计划书,统计社保人员明细并在网上申报。《因办理时间是11月14日刚好周六网上申报受理时间是截止到11月19日受理时间是在申报后的2到3个工作日内我会继续跟进。》

　　为了提高办公室的工作效率按照张总的意思已经招聘好两名文员一名会计一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天因其表现不错又是周一办公司工作任务量增加所以已安排上岗主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习已经实习3天计划是派给加盟部具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周目前在前进店具体工作待实习考核后再定。

　　针对本次会员日总结：

　　这次会员日当天广东区域直营店的`总销售是65256元比上月下降金额为6062.2元。但是本月店面增加三个所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势但是我们的大店长安店以及湛江店南海店都在下降我会更及时的跟各区经理沟通分析原因去改进不足在剩下的十天里更加努力才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。

　　接下来的十天广东的同仁们定会齐心协力努力前进完成任务。

　　梁倩

　　XX-11-16

　　点评：本周的会员日中前进8378.1惠沃6803.2南宁6173.7南城5830.3长安5352.4晋江4851惠吉3349前进店未能连续冲过万元但其实整体的销售也能提升起来给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的销售之本在于人所以我们还是要将人的工作抓好合理的调整合理的激励制度合理的管理培训合理的销售策划相信在本月剩下的1/3的时间里能出色去完成本月的总销售任务。

　　二东区区域经理助理曾黎的工作总结：

　　张总：你好！我是曾黎。给你发11月9号到11月15号的总结。

　　9号-10号去深圳开会。

　　11号回惠州。

　　这个月任务现以完成87%计划在20号完成本月任务。争取做21万！

　　12号去了吉之岛当天下了一天的雨几个店业绩都好差13号业绩明显回升。

　　本周与上周业绩相比惠州店和南城业绩有所提高。吉之岛和上周差不多持平长安和韶关有所下降但是在这个星期一定会追回来的。

　　巡店员工提出申请：

　　1吉之岛要2个美导工作牌一个店长工作牌和工衣一件。

　　2长安店:顾客反映瓶子质量不好我们都说品牌高档但都是给塑料袋希望申请多纸袋子。

　　3南城店：招人不好招别人一听到底薪那么低就不来了希望把底薪提高单提减少这样好听也好招人。

　　4韶关：一直两人上班也一直没有休息也天天加班一直也招不到人想申请看有无补贴。

　　点评：从曾黎的工作中可以看出长江后浪推前浪的势头自从冯利萍到北京区域代职经理后曾黎已经能适应现在的工作希望再接再厉将东区的销售本月再提一个新高！各店的要求问题请和营运经理商量后能解决的立刻解决保证店员无后顾之忧。[1][2]

　　三西区经理助理王立燕的工作总结

　　本周两天会议结束后,我又于11日返回了南宁店.

　　这周有着本月最为重要的日子.(周日的会员日)也是各店冲销量的时刻!

　　西区的姐妹们也都做好了充分得准备,可成绩还是不尽人意! 茂名.龙岗店始终不温不火地进行着.会员日销售和上月是差不多的.

　　1湛江店的销量本周最不理想.周五和店长进行了一次沟通,周六和会员日稍微好点!

　　2南宁店基本稳定.会员日都早早地到齐了.

　　经过大家的共同努力销量同上月相比有了突破!但和一些优秀店比起来还有很大差距.还得不断加强,继续前进!

文员工作总结13

　　一、思想方面

　　重视理论学习坚定政治信念积极参加局机关组织的各项活动能够针对自身工作特点学习有关文件、报告和辅导材料通过深刻领会其精神实质用以指导自己的工作。xxxx年在全国范围开展了保持共产党员先进性的理论学习作为一名党员在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容掌握其精髓把理论知识践行到实际工作之中。

　　二、工作方面

　　认真做好本职工作做到腿勤、口勤笔勤协助领导圆满完成各项工作。

　　xx月份前在供暖所办公室工作作为单位的窗口科室一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门每天都会有部分群众来访对待他们我始终遵循一个原则一张笑脸相迎一把椅子让座一杯热茶相送一个满意答复每次看着来访的群众满意而归作为工作人员的我心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗？你快乐所以我快乐小我之后要成就大我群众满意我们的价值也就得到了体现。

　　同时负责各类总结的撰写收集信息及时了解单位发生的事情及时向领导汇报努力做好领导的参谋助手。xx月份借调到政工科主要负责党务这块工作记得刚踏进这间屋子的时候感觉挺微妙的不绝于耳的键盘声每个人埋头工作的热情深深的感染着我心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变使自己意识到工作水平较其他的`同志差距离还很大为了缩短差距自己定指标下任务坚持每天学习紧紧围绕本职工作的特点努力做到融汇贯通现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况以及党务其他方面的工作。在实际工作中把理论和实践相结合起来把工作和创新结合起来拓宽思路努力适应新形势下对本职工作的要求通过近段时间的学习理论水平有了明显的提高工作逐步走向正轨这两个月共上报下发各类总结、通知xx份。

　　同时来到这个新集体总的感觉团结友爱互助是这个科室最大的特点作为新同志的我每天都会有这样那样的不懂每名同志都会用心热情的知无不言言无不尽在这样的一个大集体中工作我会更加倍努力工作也许会有一些的辛苦但人不常说吗？辛苦是一种磨炼何况是我们大家一起同甘共苦在辛苦中才会锻炼自己的能力；在辛苦中才会充实的体现着自己人生。

　　三、存在不足

　　1、政治理论学习不够虽有一定的进步但在深度和广度上还需继续下功夫。

　　2、工作中不够大胆创新理论不强。

　　为了把xxxx年工作做的更出色制定工作学习目标加强个人修养、理论学习以此提高工作水平并适应新形势下本职工作的要求扬长避短以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短向其他同志相互交流好的工作经验争取xxxx年的工作更上一个新台阶。

文员工作总结14

　　时光飞逝时光飞逝。在圣诞节欢乐的气氛中我们即将迎来新的一年。在过去的一年里生产部在上级领导的大力支持、各部门的密切配合和部门全体员工的共同努力下成功完成了公司交给的任务。在此我总结一下生产部一年来的工作为明年更好的公司祈祷。

　　一.工作回顾

　　1.成品收率

　　在过去的一年里生产部门在生产过程中进行了实验和探索面对第三和第四产品的多变型号、小批量、不稳定和不完善的技术。为了满足客户的产量和质量要求我部合理调整了生产计划利用有限的资源及时满足客户的交货日期为今后产品的多样化奠定了基础。

　　2.产品质量

　　在今年的工作中在保证生产任务的情况下二层结构的产品入库率达到99%三层或四层结构的产品入库率达到96%。我坚信只要每一位员工在提高产品意识的同时对生产的每一步都全力以赴产品质量一定会稳步提高。

　　3.设备管理

　　在过去的一年里所有的设备都处于良好状态主要工作没有受到设备问题的影响。在定期检修和维护下保证了设备的正常运行从而保证了生产的稳定。

　　4.人事管理

　　每年年初和年末当人事变动和生产线员工极度不稳定时这无疑给生产管理带来了很大的压力。但是在这种压力的驱使下我们部门还是坚持对新员工进行岗前培训保证新员工顺利进入岗位角色基本能够胜任岗位轮换。在此感谢行政部对员工的教育工程部的技术培训以及车间班长的全力支持。

　　5.安全生产

　　一年来我部将安全生产纳入日常生产管理随时对各车间员工进行安全知识教育监督消除各车间的安全隐患。确保生产车间的有序运行。全年未发生重大人身伤害和设备损坏事故。

　　二、不足及对策

　　虽然生产部在过去的一年里做了很多工作取得了一些成绩但仍然存在很多问题主要包括以下不足。

　　1.质量管理

　　1)员工质量意识淡漠：目前部分员工对自己的事情仍持无所谓的态度。这跟培养员工质量意识树立质量危机感落实产品质量责任制做得不够好有很大关系。

　　2)缺乏全员参与质量管理的理念：我们现在缺乏的'是全员参与质量的意义。在我们这种没有质量控制的计件和检查下有时候会出现真空地带班与班之间人人关心人人。有时在生产现场执行不到位。

　　3)缺少生产质量记录的意思是：在我们部门把所有的件都计件后增加产量的同事立刻忽略了产品生产的过程质量记录。在产品的整个制造过程中

　　如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善但离我们质量管理体系所要求的些我们所做做我们所写。记我们所做的还差较远!

　　2、人员管理方面

　　员工的精神面貌和紧张感缺乏在这方面我们在策划一下整顿制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施不断的提高员工的综合数字以适应企业以后发展的需要。

　　3、物料消耗管理方面

　　由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核在飞正常成本增加时如工具损耗率搞物料使用质量过剩员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高

　　三、从公司整体方面我有一几点建议

　　1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利以便做到质量工作事事有人管层层、人人有专责办事有标准工作有检查这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

　　2、因公司员工的流动量大个别的团队凝聚力和归属感补强长期以来必将影响产品质量、工作效率因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

　　四、自身总结

　　20__年即将结束20__年的工作也即将告一段落在这一年里我经过自身努力克服各种困难特别是在领导的大力支持下这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本年度的工作经历这两年来的生产管理工作。通过这些项目的管理熟悉了公司的运作程序流程掌握了公司系统的操作过程这为今后的工作打下了一定的经验基础。

　　虽然20__年有所收获但是自身的不足之处也暴露无疑：

　　1.虽然年轻充满干劲但是经验缺乏在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

　　2.跟不上客户在订单上的运作需求还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

　　3.生产进度状况不能完全掌控造成拖期、延期想象比较常见。

文员工作总结15

　　回顾xxxx年作为公司的行政文员一年来在部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务现将这一年的整体工作状况总结汇报如下：

　　一、尽职尽责做好行政管理工作：

　　根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件做好文件登记、标注文号。

　　二、认真细致确保档案完善有序

　　档案管理工作是集团三令五申需要所有职员十分重视的工作集团专门组织各公司档案负责人对xxxx等公司的档案管理进行学习并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下对历年档案进行了整理分类按规定进行装订和归档使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续按时归档并建立了查借阅台帐做好档案查阅、借阅等工作务必做到细致并保证档案的完整及时借阅、及时归还不让公司的档案丢失和损坏。

　　三、保障有力做好物资管理

　　接管资产已经一年了从开始的生疏到此刻的熟练我严格的要求自我做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品遵照公司物资管理规定货比三家的去挑选既实际又实用的物品尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品清点每一件物品务必做到笔笔清楚件件细致。

　　四、及时完成证照年检保障各项工作正常运行

　　按照国家工商部门的规定定期对xxxx和xxxx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xxxx的房地产开发资质的延期按照市建委的要求来整理资料这期间由于我们现有的资料不全面所以出现了种种困难但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通还借助了同事的帮忙最后圆满的'完成了房地产开发资质的延期申请。

　　五、其他工作完成状况

　　1、做好各项协助工作：用心参加集团公司组织的各项活动和培训协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

　　2、在办公室日常接待及接打电话时使用礼貌语言说话和气、热情礼貌地接待来访人员对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决维护公司形象。

　　六、明年需要努力的方向及工作思路：

　　在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷进一步加强学习意识根据形势的发展和工作的需要完善自我展现自我。

　　xxxx年将是项目大干快上的一年我会遇到困难不低头不逞一时之勇用行动证明自我的信心和潜力。用更用心的态度对待一切事务其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xxxx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织加强团队建设。胸装谨慎的意识外饰用心的作风工作生活乐观谨慎行为举止大方有礼待人待事热情诚恳。

　　以上是我全年的工作和明年的展望我相信在领导的正确指导下我将以更好的姿态迎接来年的挑战。在此再次感谢各位领导对我的工作的支持感谢各位同事的倾心帮忙。