总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析并做出客观评价的书面材料它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编为大家整理的办公室工作总结供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

　　办公室工作总结 篇1

　　今年办公室在总公司领导的直接指挥下在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下全体同志团结一致努力工作较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作并取得了一定的成绩基本上做到了“团结高效、热情周到”。

　　一、加强组织纪律性做到步调一致。

　　如何将办公室高效的运转起来在一定程度上取决于是否有严格的纪律这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是在工作中我们发现有个别同志对工作不负责任办事拖拉经常迟到早退。针对存在的问题我们几个主任首先从自己做起处处以身作则要求别人做到的自己首先做到要求别人不做的自己坚决不做。

　　我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教不断加强思想政治工作努力提高大家政治思想素质和业务素质使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下任务完成好车辆保养好安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排任劳任怨有高度的.责任感和事业心。不论工作日、节假日做到了随叫随到。今年总的来说办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责都能较好的完成本职工作和临时性任务也未出现任何问题。

　　二、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。

　　办公室是公司一个对外窗口每一个人的一举一动一言一行往往会影响到科室的形象甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作去完成某一样事情。因此搞好团结充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止办公室在团结问题上一直做比较好大家不管是在工作上还是在生活中都能互相信任互相理解互相帮助共同去完成公司交办的每一项任务。当然在平时的工作中有时也免不了有一些嗑磕碰碰我们主要是在如何引导上下功夫求大同存小异。发生矛盾并不可怕关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥或者有想法、有意见大家都能开诚布公坐下来谈一谈互相沟通减少误会。但是我们在团结问题上也不是在搞一团和气该坚持的就坚持该批评的就批评决不手软。同时我们反复告诫大家：不利于团结的话不说不利于工作的话不说不利于办公室的话不说不利于公司发展的话不说。

　　三、存在问题：

　　办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强尚不能适应办公室的高效率快节奏的工作要求。

　　四、下半年工作打算：

　　1、继续加强政治、业务知识的学习努力提高办公室整体人员的素质；

　　2、本着厉行节约、增收节支的原则加强物业管理工作努力做个好“管家”；

　　3、进一步提高办事效率和服务质量。

　　办公室工作总结 篇2

　　20xx年是我市行使相对集中行政处罚权工作的第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下围绕“打基础强素质出成效”的指导思想不断摸索努力提高。经过一年的努力实践人员的整体素质有了较大的提高办公室的各项职能工作得以较好的开展。

　　全年主要工作和任务情况

　　一年来办公室开展的工作主要包括以下几个方面：

　　一、自身建设情况。

　　今年来按照上级关于加强机关建设的指示要求以提高全科人员整体素质为突破口加强自身建设主要抓了四个方面的工作：

　　一是抓思想政治建设始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新素质参差不齐而工作任务连续集中、压力较大的情况我们坚持每周一次的科务例会通过以会带训对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习并积极参加市组织的各类业务培训如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等从而提高办公室人员的自身素质和业务水平全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务有的带病坚持工作表现出了很强的敬业精神。

　　二是抓法规制度建设进一步正规工作秩序。办公室组合以后对人员工作进行了细致的分工进一步完善了工作制度明确了工作职责工作中讲程序、讲规矩按照谁主管、谁负主要责任谁承办、谁牵头的原则把责任落实到具体人、具体事减少了错、忘、漏。

　　三是抓业务素质建设努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。

　　四是抓作风纪律建设树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施第一阶段：上半年主要以完成局大的任务为牵引抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率减少差错、堵塞漏洞确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后人员有“车到码头船到岸” 的放松思想狠抓了作风纪律建设。第二阶段：下半年重点抓成效上层次促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下通过努力学习不断的改进克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题基本杜绝了大的差错大家严格遵守部队各项规定自律意识大为增强各项工作有了明显的推进。

　　二、履行职责情况。

　　一年来办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作对办公室工作不甚了解工作时出现了思路不明确职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责结合我们的工作实际从抓基础入手先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度并且及时予以下发和抓好落实逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基提高人员整体素质。在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作：

　　一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人性格、能力各有差异又各管一摊各负其责如何用其所长发挥个人和整体作用成为办公室工作开局来的首要任务我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想着重抓好团结协作以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结形成了合力战斗力、凝聚力不断提升。

　　二抓文字表达能力。文字综合水平的高低直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际同时要能够在把握大局突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍通过多学、多看、多思考、多积累并及时向局领导请教摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份起草大的汇报材料10多份。

　　三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率老同志以身作则、进行传帮带小至如何接听电话、请示报告大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。

　　存在的主要问题和薄弱环节

　　回顾一年的工作我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教注意在干中学、学中干不断在实践中增长知识才干。但是在看到成绩的同时还必须清醒看到自身存在的`问题和薄弱环节。

　　一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面个体的能力素质不够高材料质量上不去;另一方面就是工作量多、时间比较紧工作效率不高。

　　二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感有时工作没有提前量上报情况不够及时。

　　三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面自我加压精神不强与工作的标准和要求还有较大的差距。

　　四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细还不能主动、提前的谋思路、想办法许多工作还只是充当“算珠”。

　　下一步工作打算

　　发扬优点改进不足办公室将继续发扬以人为本的精神拓宽思路求真务实、全力做好本职工作下一步打算从以下五个方面开展工作：

　　一是加强工作统筹。根据局党组明年的工作要求对工作进行具体谋划明确内容、时限和需要达到的目标集中力量抓大事、抓成果。加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同配合把各项工作有机地结合起来理清工作思路提高办事效率增强工作实效。

　　二是搞好调查研究。发扬求真务实的工作作风深入搞好调查研究了解掌握第一手资料。利用各项工作时机有计划地安排科室人员到基层学习加强对基层工作的熟悉努力实现工作上的创新。

　　三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理教育抓养成强化自律意识努力实现自我意识的分化树立机关干部的良好形象。充分利用“八小时以外”时间以时间保质量以质量求效益高标准地完成各项任务。

　　四是提高能力素质。加大人员培养力度制定学习计划组织学习交流。定期组织材料评比、集体改稿搞好经验交流实行重点突破促进全科业务能力水平的提高。强化自我加压、自我提高、自我成才意识多压担子多交任务力争出成果、出精品、出人才。

　　五是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解充分领会领导意图搞好上情下达、下情上达当好参谋助手创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实确保领导、机关意图在全局得到贯彻执行。

　　新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉使工作更上一层楼。

　　办公室工作总结 篇3

　　20xx年度局办公室在局党支部和局领导的正确领导和关怀下在同事们的支持和帮助下在办公室人员的共同努力下以“严格管理、开拓创新”为指导思想本着“服务到位、协调到位、参谋到位、助手到位”的工作原则围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用努力使各项工作争先创优下面将办公室20xx年度的工作情况作简要汇报。

　　一、加强政治业务学习提高办公室工作人员素质搞好服务

　　我室坚持以人为本大力加强队伍建设。坚持把政治理论学习作为加强办公室建设的首要任务来抓通过加强自身建设强化改革和服务意识牢固树立全方位为各项工作提供优质服务的思想发挥办公室的综合协调服务职能和参谋助手作用。通过学习办公室人员政治理论素质有了明显提高增强了贯彻党的路线、方针、政策的主动性和自觉性树立了奋发有为、廉洁奉公、团结高效的办公室形象。

　　二、团结协作分工明确突出重点落实到位

　　我室协助党支部做好日常管理工作做好上下班考勤登记；协助局领导做好上传和下达文件、档案的收发管理工作；认真落实了计划生育制度和财务审批与管理制度经费归口收缴集中管理形成收支两条线的科学管理体系；大力倡导增收节支压缩不必要的开支费用水电费、仓库租金费都及时收缴到位。做到了人尽其才才尽其用。

　　三、加强协调保证沟通互相配合

　　我室密切与各室联系加强沟通强化综合协调职能全力理顺各种关系加大协调工作力度。加强对全体办公室人员的'团结意识、进取意识、竞争意识和集体意识的灌输和培养进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。

　　四、完善各项管理制度落实“科学管理为主人本关怀为辅”的管理理念

　　把制度化、规范化、程序化和科学化建设作为办公室各项工作的切入点。制度化、规范化、程序化和科学化建设是保证办公室日常工作快速高效运转的关键和前提。大力推进管理的人性化、科学化和规范化充分发挥整体优势内部建设继续加强整体形象全面提升逐步向规范化制度化方向迈进确保办公室的各项工作快速高效运转。

　　一年来办公室工作取得了一定的成绩但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；办公室人员整体素质有待进一步提高工作的责任心和事业心有待进一步提高服务的观念有待进一步深入。在新的一年来临之际我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下进一步发扬成绩克服困难创新工作取得更加优异的工作业绩。

　　办公室工作总结 篇4

　　新的一年即将来临。回望20xx年度的工作生活感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化我们的公司在快速提升身边的同事也都在不断的进步朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了也带来了新的挑战在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半的.时间了很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程从无到有从当初的不完善慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来公司的队伍在慢慢壮大引进了专业人才专业水平得到了很大的提高然而人力资源建设也正在逐步走向规范职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源的建设极为关心这对于我来说无疑是最大的强心剂。

　　一开始因为我刚刚来到咱们公司使得一些工作无法真正展开一直在做着基础工作等对公司熟悉之后对人力资源的工作进行了整理明确了自己的工作职责使工作更加细致化现对于今年的工作总结如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理使其更加完善化保持公司档案的完整性为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同办理劳动用工及相关手续；到目前为止劳动合同的签属工作刚开始不是特别的顺利主要因为公司各项制度不是很完善致使公司人员至今未能签署劳动合同。通过一年多的努力公司各项制度日益完善劳动合同的签署工作逐步完成。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点公司实行上班刷卡办法由于部分员工一直未能适应刷卡这个考勤办法所以效果一直不太好。今年特意为此问题进行了考勤重申并综合公司许多工作岗位性质的不同员工工作时间经常需要弹性化管理为了更好的交上令人满意的考勤数据但为了防止有些员工“言过其实”造成考勤不公的结果考勤系统还需更加完善特制作了工作日志用刷卡和工作日志相结合的办法提供各加完整真实的考勤数据。

　　四、制定各项公司制度鉴于公司各种制度不是很完善不断的咨询和查看资料积极和领导配合完善公司制度。

　　五、今年以来公司充分考虑员工的福利各项福利制度正逐渐开始实施。各个岗位人员通过考核给予转正转正之后给上社会保险等等这些都大大调动了员工的工作积极性从而起到了激励员工的作用。

　　六、做好招聘与任用的具体事务性工作包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等为公司正常营运提供后备人员。

　　七、帮助建立积极的员工关系协调员工与管理层的关系；在部门领导的指导帮助下对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作使其更加人性化合理化符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　八、在20xx年一直负责办公用品的采购多次询价选择质优价廉的办公用品做好出库入库登记。做到采购有申请、入库监督、出库登记签字定期盘点。

　　九、对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习不断提高自身专业素质才能面对更大的挑战也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划用实际的工作业绩来说话。

　　最后祝愿公司在新年里一帆风顺一年更比一年好！

　　办公室工作总结 篇5

　　转眼间20xx年过去了全公司在沈总领导下紧紧围绕公司发展目标团结协作发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用为领导服务、为各部门服务为实现公司的战略发展目标服务。20xx年办公室从加强内部建设着手做了很多工作取得了一些成绩但也存在着一些不足现将20xx年工作总结和20xx年计划汇报如下：

　　一、日常工作：

　　1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风在通知、请示、报告的编写上认真推敲力求不留下一字一点的差错保证了文件的质量；在日常信息的报送上坚持重要情况及时、准确、全面报送做到喜忧兼报为上级领导决策提供了有效服务。

　　2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。

　　3、做好日常来客的接待和处理工作。

　　4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理在原有基础上建立了各项规章制度整理汇编了全部文件分类成册查阅方便。

　　二、人力资源工作培养造就一支素质好的员工队伍：

　　人力资源是公司发展的重要保证是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待严格为公司把关吸收了具有一定岗位技能的新员工基本地完成了公司的任务。

　　目前公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有具有专业能力、综合能力知识面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。多渠道培养引进人才一个木桶能装多少水取决于最短的那块木板也取决于木板之间的缝隙的配合管理处与管理处、部门之间要注重团队的配合适应企业发展的需要。

　　三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌：

　　公司的企业文化是：厚德载物源远流长。打造百年企业。

　　（一）企业使命

　　嘉宏物业人的使命：注重细节提升品质为业主、客户提供高品质的物业服务。树立物业管理的优秀品牌。

　　公司领导层视品质为企业的生命一样重要以高效规范的原则对公司机构进行改革凸显公司品牌战略和行业特色的主题：注重细节、品质管理、品质服务由内至外。为员工提供施展才能的平台：提升员工的工人价值。

　　提高员工的生活质量为员工创造成长发展的空间。

　　让每个员工都有施展才能的机会与企业共同进步以个人的命运融入企业的命运从而产生强大的企业凝聚力。

　　（二）形成企业信仰

　　嘉宏物业人要树立与时俱进追求卓越规范化、标准化注重业主主观感受的企业信仰让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代如有松懈将在竞争的“激流”中落伍所以我们的每一位员工必须与时俱进历练意志高标准严要求在实际工作中务真求实杜绝眼高手低讲求高品质的服务不断提高服务技能创出嘉宏物业特色品牌。

　　（三）形成企业的价值观

　　嘉宏物业人的价值观：用每一个细节提升我们的服务品质追求业主、客户的最大满意。

　　企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质追求业主、客户的最大满意才能使企业健康发展壮大。

　　嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦以人为本艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念与不断强化服务意识力争追求业主、客户最大满意是密不可分的所以企业价值观的形成必须从上到下至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。

　　（四）彰显企业管理理念

　　嘉宏物业在企业管理上必须突破目前存在的瓶颈问题弘扬有令必行有禁必止确保执行力的企业管理理念。

　　企业的规章制度如果贯彻不力再好的制度也是一纸空文并将成为一堆美丽的谎言确保执行力才能使制度生效才能使企业规范发展。

　　20xx年嘉宏物业必须形成完善的企业机制日常检查定期检查管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。

　　四、完善各项制度规范物业操作

　　办公室以夯实基础、建立完整的档案资料为目标为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助ISO900认证体系把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理对今后规范实施ISO9000认证体系打下了一定的基础。

　　五、加强员工培训

　　现代企业的竞争就是人才的竞争而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。

　　这些都是企业发展壮大的先决条件20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。

　　1、制定培训计划并按期实施注重高层次、多方位的实效培训旨在提高员工的综合素质。一是注重综合素质培训利用有效的知识、技能、心理等综合素质的培训提高员工知识、技能以及心理素质使公司的人力资源得到培植。二是注重管理人员的'培训对管理处、部门以上领导人员实行。

　　2、学习考试培训：业务能力、领导能力的学习培训法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试；

　　3、参观取经：学习不耻下问取经不厌其烦公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者学习先进的管理经验和做法对照自己的实际情况加以改进应用。

　　我们虽然取得了一定的成绩但在工作中仍存在着差距和不足。有应付琐碎性事务多、下基础项目调查研究少的问题有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在不同程度地影响着我们的工作。今后我们将坚决加以纠正和改进积极做好办公室工作树立良好的形象开创办公室工作新局面。对此对于20xx年的工作做了如下几点计划：

　　一、继续完善制度建设形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

　　二、加强各项管理的宏观控制进一步加强对各管理处的服务力度、更好、更快、更专业的服务于管理处。

　　三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平加强宏观分析完善人事档案管理特别是电子档案的管理从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

　　四、继续做好宣传工作加大力度扩大宣传工作的影响面。

　　五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位需在今后的工作中加强。

　　综上所述办公室工作任重道远我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念为公司的目标而奋斗、努力。

　　办公室工作总结 篇6

　　紧张而繁忙的20xx年即将过去了整理自己的思绪感慨万千回过头来对办公室一年来的工作作一剖析作为后勤部门的每位员工既有成绩的喜悦也有艰辛的惆怅。20xx年本是国家经济上下波动反腐倡廉进一步深入两件大事冲击最大的就是“酒店”市场而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战团结奋进以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨取得了理想的成绩实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。

　　一、规范文秘工作做好公文处理。

　　把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件及时归档及时请示总经理对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标我们加以综合衡量详细地分发到财务、客房、餐饮等部门细化完成一年来从无差错工作受到上级部门与相关部门的一致好评。

　　二、加强安全防范实施内外管控。

　　一年来办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议制定值班制度敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中通报严查注射疫苗一年来上下无隐患无事故。

　　三、制订多项措施不断提升职工灶饭菜质量。

　　职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题也是后勤保障最为关键的地方自开业十余年来一直在探索改进。今年中心狠下决心重组了包厨大师傅在宿舍区域挂出了意见箱征求意见80余条同时召集员工代表座谈征集合理化建议职工食堂可以说是历年来取得的'最好成绩。

　　四、以勤工作以俭持家。

　　几年来中心锅炉房虽经改造但热放效果不是很好针对这一情况机电维修工张师傅细心琢磨把地沟内的多弯头管道更换安装自动放气阀把除尘器重新安装今年的暖气非常看好而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工在干好本职工作的基础上把大院花池的杂草铲除一新用木杆绑好树木防止大风扯刮一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作并为中心节省不必要的支出实是难能可贵同时也给广大员工起了示范的作用。

　　一年来虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向没有学习新时期的理论纲要对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流从而使新一年的工作更加踏实为前台及中心整体工作做好充实的准备。

　　办公室工作总结 篇7

　　今年在领导和同事的帮助下办公室圆满完成了领导交给的任务。我就总结一下总结一下一年来的工作。如有不妥请领导批评指正。

　　第一加强学习努力提高自身素质

　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中要牢牢把握“理论联系实际”的主线努力把知识运用到工作实践中丰富经验拓展视野使自己尽快适应工作成为优秀的工作者。积极参加公司集体活动认真学习规定的学习内容和文章坚持每周写工作总结认真记录日常工作内容使自己的素质得到了很大的提高为自己的工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足积极改正重点加强计算机操作、传真机和复印机的使用、来访者的接待等方面的培训为更好地完成自己的工作打下了坚实的基础。

　　第二、履行职责认真做好本职工作

　　在过去的一年里我认真履行了自己的职责很好地完成了各项任务。一是坚持完成领导办公室的卫生和物品管理工作。一如既往持之以恒基本完成工作任务除了非常特殊的原因(时间变化、气候)外尽量让领导满意。二是协助主任处理办公室的日常事务和工作。每天完成领导交办的工作并努力做好如打印复印文件、相关人员来访、集体活动的安排安排等。三是档案管理。完成了文件的`整理和归档。工作的同时也发现了自己的不足打字速度慢做事太生硬。我努力克服了它们并取得了初步的成果。希望领导同志审阅。

　　第三严于律己不断加强作风建设

　　严格遵守办公室的制度。牢记领导的指示和批评并付诸实践。不迟到不早退不旷工。工作认真细致认真核对上报给领导的材料并及时记录和汇报日常工作；待人接物要有礼貌对待同事要诚实宽容；办公室纪律严肃工作不懈怠不打游戏不闲聊不做与工作内容无关的事情；积极思考努力维护公司形象严格要求自己努力把自己从学生变成工人。同时要积极学习领导待人接物的方式以领导为榜样做一个既能为领导服务解决后顾之忧又能为世界创造价值的办公室文员。

　　总之这一年来我做了一些工作取得了一些成绩但离领导和同志的要求还有很多差距工作经验也还比较浅。在今后的工作中我会发扬成绩克服缺点以对工作和事业高度负责的态度脚踏实地尽职尽责地做好各项工作不辜负领导和同志们的期望。

　　办公室工作总结 篇8

　　时光荏苒岁月如梭转眼间。20xx年下学期的办公室工作即将落下帷幕。在院领导的直接指导和年级辅导员的精心辅导下办公室的工作在良好的氛围中有序展开。现将本学期办公室工作总结如下、

　　一、加强内部建设。

　　办公室是一个核心部门发挥着纽带和桥梁的作用。本学期我们办公室整合资源拓展职能使工作更加高效具体措施如下：

　　1、健全各项规章制度规范工作程序。为适应学院的管理我们制定了规范的考勤、值班制度对年级干部进行严格要求使得09级各项学生工作制度化、规范化、科学化。

　　2、制定好年级干部以及各班班委的通讯录便于各项学生工作信息通畅以及各学生干部之间的交流联系利于工作开展。

　　3、协调各部门之间的联系各项学生工作的顺利展开需要各部门的团结协作办公室作为纽带加强各部门之间的联系增强了整个年级干部队伍的凝聚力。

　　4、组织召开例会每周一次的例会办公室都会对各项工作进行总结以及做好下周工作的'安排部署使得各项工作有条不紊的进行。

　　二、明确分工细化责任。

　　1、事务通知。办公室负责下发各项通知确保了年级信息的流通。

　　2、档案管理。档案管理是办公室的一项日常工作本学期办公室规范了管理制度对各班上交的文件进行催交和分类这里便于在需要的时候快速查找。

　　3、物品管理。物品管理是各项工作的后勤保障我们在继承原有的保管制度的基础上按照办公室章程对办公室财物的安放和借记都做了细致的说明和安排有效地避免了财物的损坏和流失。

　　三、其他工作

　　为了丰富同学们的课余生活09级开展了许多有意义的活动在活动的前期我们办公室协助各部门做好活动前期的准备、活动的通知宣传以及经费的预算工作。活动结束后办公室进行了活动总结和整理。收集同学们的反馈意见并督促宣传部做好活动后期的宣传以及宣传板的回收工作。

　　回望这一学期的办公室工作我们深深地体会到每一项工作的有序展开都离不开领导和辅导员的关怀都离不开各部门的大力支持和全体学生干部的级兢兢业业的奉献更离不开广大同学的帮助和理解。当然我们的工作也存在着一些问题和不足在今后的工作中我们会积极听取各方的意见和建议努力弥补自身的不足团结进取锐意创新争取使下学期的办公室工作再上一个台阶。

　　办公室工作总结 篇9

　　20xx年在处领导班子的正确领导下在兄弟科室的大力支持配合下经过全体同志的共同努力较好地完成了各项工作任务。现将办公室总结如下：

　　1、规范公文办理流程做好印鉴、文书档案管理工作。

　　(1)做好文件的收发、传递、归档等每一个环节的工作。在收文上坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则做到文件不积压、不丢失、不泄密从而使得收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。上半年共收发传真296余件次加盖公章66件次。

　　(2)负责督办的工作人员进行落实情况的登记确保领导批示的每件事情、要求都能明确责任、落实到位。

　　(3)认真做好档案整理工作。办公室安排专人对20xx年之前文书档案的分类整理及立卷工作。目前我处已形成可供查考的文书档案材料1406件。

　　(4)、做好来电、来信登记工作认真贯彻"首问负责、办理规范、反馈及时"的'原则。做到了及时高效、无差错做好了宣传解释工作。

　　2、认真办理市政协提案积极答复网友提问。

　　今年我处接到人民网网友留言12起市政协提案4件办公室在第一时间按照我处签报办理流程用书面形式进行详细回复提高了我处对督办件的办理质量。

　　3、抓好信息报道做好宣传工作。

　　为了提高我单位在社会上的知名度办公室确定了一名专职信息员负责宣传报道工作。切实做好城市出租汽车管理宣传工作;向有关新闻媒体提供信息到目前向河南省运政网1份三门峡日报报送信息4份、采用4份豫西交通报送信息12份采用6份。

　　4、加强车辆管理保障行车安全。

　　按照我处《车辆管理制度》的要求厉行节约、严格把关、认真做好车辆用油、行车登记 等日常工作确保我处公务用车 及时、快捷、安全半年来无一车辆发生交通事故。

　　5、切实推动计生工作。

　　组织各科室已婚女性进行健康检查对已婚女职工的生育资格审批和上报对已婚职工的独生子女资格审批和上报有力推动了全处计生工作顺利开展。

　　6、人事劳资方面。

　　一是做好学生分配、等新调入人员的工资及有关手续的办理;二是做好取得技术职称、工考晋级、职务变动人员的工资晋升。三是不断完善干部职工人事信息使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。据统计共为全处32人投放档案材料328余份。

　　7、加强办公用品管理按需采购、保障及时。

　　上半年办公室着重规范了办公用品、文印用品的管理和采购行为本着厉行节约、绝不浪费保障及时的原则严格按照我处采购程序及采购相关规定认真细致地开展工作确保购买及时、发放及时。

　　今年以来办公室工作取得了一些成绩但是仍然存在一些不足管理制度仍需完善落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待于进一步提高工作的责任心和事业心有待于进一步提高服务的理念有待于进一步深入;与各科室之间的联系有待于进一步密切工作应当更进一步注重实效等等在接下来的时间我们办公室的成员将在处领导的正确领导下进一步发扬成绩克服不足创新工作取得更加优异的工作业绩。

　　办公室工作总结 篇10

　　XXXX年是吴都大酒店转制运营的第二年是我就任行政办公室副主任的第一年在XXX董事长和XXX总经理的正确领导下和各部门的大力配合下一年来自己克服事情繁杂、人员短缺、业务不熟等困难不断自我加压不断接受挑战尽全力完成了本职工作。办公室工作对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的负责人自己清醒地认识到办公室是总经理直接领导下的综合管理机构是承上启下、联系各部门的纽带既是指挥员又是战斗员是领导意志、意见的`体现也是基层问题的反馈者。办公室的工作千头万绪有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、会议纪要、迎来送往、车辆管理、及后勤保障等各项职能都是为领导决策提供服务。

　　一、勤于工作努力抓好各项工作

　　（一）做好文字处理、会议文档工作

　　1、协助领导做好行政管理工作做好各项会议会前准备做到及时、有效并对文件资料进行整理归档。负责会议的记录、整理和会议纪要提炼并对会议有关决议进行实施和督办。

　　2、认真做好酒店的文字工作信息上报和档案管理等工作。

　　3、对酒店收到的各类文件做好收发、落实和登记工作及时报请领导阅示并做好跟进和资料归档工作。

　　（二）完善部门的工作程序和规章制度1、完善部门工作程序。XXXX年酒店边经营、边完善、边提高不断在实践和具体操作中调整、修改和规范程序制定了切实可行的工作程序。

　　2、建立会议制度和检查制度。规范了晨会制度、行政值班经理制度、财务分析会议制度、销售分析会议制度、采购例会制度、工程维修协调会制度同时对每次会议的召集人、内容、会议记录进行了规定。

　　（三）做好车辆保障工作在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制针对酒店车辆紧张的情况制定车辆使用管理规定合理调节用车秩序做到车辆使用有序并对车辆勤检修、勤保养、勤清洗培训司机熟练掌握车辆技术性能有故障及时排除使车辆始终处于良好状态。

　　二、存在的问题和不足主要表现在：

　　第一办公室工作对我而言是一个新的岗位许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高；

　　第二有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位；

　　第三自己在一些事情的处理上思路不够开阔眼界不远考虑不够周全。

　　同时还有一些管理不到位的地方需要向领导汇报。

　　1、员工食堂问题。食堂的协议不够完善导致对食堂管理约束力部强。

　　2、用工荒问题每月都感觉人手不足调度比较吃力希望能够制定合理的奖惩制度来留住老员工好员工。

　　3、员工业余文体活动基本没有导致员工之间的团结互助精神稀缺。

　　4、各部门领导之间的配合不够沟通太少在以后的工作中应当增加中层干部之间的交流活动。

　　5、各部门人员的岗位职责应当继续学习分清职权大小不要遇到问题都互相推最合理的管理方式就是制度人不是人管人这样对整个酒店管理才有利。

　　6、酒店新老员工的培训任务也是相当严峻没有好的服务就没有好的利润钱是靠大家共同拼搏积攒起来的。

　　7、各种协议的签订都有多思考坏人做在前头对以后的管理工作会有积极的影响。对照标准总结经验还有很多工作有待改进我想只要正确对待努力改进工作就会做的更好能力也会逐步提高。

　　在新的一年里我将更加努力工作自觉学习不断丰富、充实自己秉承更严、更高、更好的指导思想以实实在在干事干实实在在事的工作作风认真干好每一项工作以己之长服务酒店以己之能回报酒店。以上是我一年来工作学习的情况谢谢！

　　办公室工作总结 篇11

　　20xx年是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难大举引进先进模具、设备改进生产工艺采取了各种措施提高质量管理积极开拓市场加强企业管理使得企业经营步入正轨前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作同时从细处着手在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年工作总结如下：

　　一、细化企业管理发挥行政职能

　　办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上极力将所有现行制度督办到位并细化、细分各项规章使得管理工作更上一层楼。

　　一年来企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正如：九月二十四日例会上对公司考勤纪律进行了调整要求所有员工提前离岗必须填写请假条并经上级领导批字请假条经门卫审核留存后方可离厂。三月三十日整风会议上首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗扰乱公司正常工作、生产秩序所有争议、问题必须按照由员工—班长—带班主任—部长—办公室—总经理的顺序逐级上报解决问题如不满意可选择辞职否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订使得企业管理越来越成熟、越来越细致也愈加切实企业运作实际为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。

　　在制度的新增与修订过程中办公室积极做好宣传动员工作即通过发布公告、通知或形成红头文件下发各部让每位员工心中有底。同时在各项制度的执行中办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用员工们的日常工作、生活中遵纪守法基本上都能达到企业要求。一年来在我们的努力下企业没有出现过大的违纪违章行为。

　　二、积极发挥后勤服务功能为企业生产经营起到保障作用

　　今年来办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作：

　　1、食堂管理方面首先今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素在伙食质量、采购成本上下功夫。今年公司实行工作餐制度以后公司就餐人员大幅度增加食堂工作强度大大增强而食堂人员仍然保持了原有3人办公室人员由原来的四人减少到三人这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下办公室做好调整工作一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作另一方面积极动员食堂工作人员克服困难适应工作。在食堂人员忙不过来情况下办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙缓解了食堂人员匮乏的困难。

　　2、车辆管理理工作上办公室继续坚持实行派车制度不动摇所有部门出车必须先告知办公室再由办公室合理调配一起出车以化零为整为企业节约了运作成本。

　　3、办公用品领用以及复印、打印方面我们也要求所有人员坚持签字制度做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头同时我们对领用也进行了控制不该领用的一律予以追回必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记以控制碳粉、墨盒成本。

　　4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度也使得企业员工相互通话费用大大降低。

　　5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业卫生条件尤为重要。20___年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓坚持每月一次的卫生大检查雷打不动对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间办公室都毫不姑息严厉处罚一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚也好不马虎清洗干净招待所每间房间做到整洁有序、气味清新给所有到位客户留下了美好映象。

　　三、认真履行工作职责较好地完成公司领导交付的任务

　　工作纷繁复杂头绪颇多整个办公室虽然只有三个人却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。

　　1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的`严肃性办公室今年加强对文字的审核与推敲工作20___年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用。

　　2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点每月更新一次板报栏在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态同时在安全、质量方面进行培训尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果今年共出板报48版次其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少现在位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。

　　3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作通过我们积极准备资料今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策其他申报工作虽然宣告失败也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。

　　4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员办公室都予以热情接待做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。

　　除此对于来电来访做到件件有汇报件件有落实件件做到位让领导满意也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员办公室一方面热心接待一方面委婉推脱和尽量解决做到不卑不亢、收放自如既不伤害彼此感情也不影响公司利益。

　　四、依据实际情况开展人力资源工作严格执行考勤考核制度

　　办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁办公室克服了人手少、任务多的困难圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作考勤考核工作也按月严格执行为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。

　　考勤、考核方面首先办公室每月月初通过对考勤机数据的核对并比照各部门送交的考勤表严格审核每位员工的出勤状况再具体形成考勤表交送财务核算工资一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次对于历次员工的工资调整、扣款罚款办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况我们都有相应文件根据和具体备查记录因此在员工对扣款、工资数额有争议时我们都能找到依据令其心服口服做到理直气壮确保不让员工受一点委屈也不让企业经济利益受损。

　　五、注重企业形象建设积极做好对外联络工作

　　外联工作关系到企业公共关系形象做好了可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉今年办公室对于社区工作给予了最大的支持年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状全年在我们努力下一方面办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况保安也能注意工作方法以劝导和教育为主避免了该类事件的再次发生也避免了与周边居民的矛盾冲突。另一方面重视女工工作按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况今年年初为了使女同志身体健康得到更好的保障我们还组织大部分女工进行妇检赢得员工赞许。

　　另外对于消防中心给企业进行的各项任务安排企业都积极予以支持。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务办公室都先经过领导批示后全力开展一些行政、事业单位要求参加的会议我们都派人到会并将会议精神传达到位很好起到了信息纽带的作用也使得周边单位与公司关系变得更为融洽相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。

　　除此今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。

　　如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利也使得企业运作更为迅速当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误有待在20___年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的20___年。

　　办公室工作总结 篇12

　　一、20xx年办公室各项管理工作落实情况

　　（一）人事方面工作

　　1、上半年我司员工招聘共计96人离职员工总人数为102人呈负增长状态目前公司现有员工总人数108人。各部门人事招聘情况具体如下：

　　离职部门办公室财务部市场售后部仓储运输部门市部南京分公司长沙分公司合计招聘自离1421660410963261900028辞职60144540071辞退20xx0003总人数现有员工963148353105

　　2、目前我司已经参加社保人员有94人（28人参加工伤保险）有16人因处于试用期和其他客观原因未能参保参保率达89.52%。

　　3、上半年期间完成对公司全员工的人事档案的清理工作对资料不全、合同到期未及时签订、对员工有奖惩未能及时入档等情况进行了梳理并存档归类。

　　4、公司组织各类大大小小培训共计31次比去年同期增加16次（其中外派学习3次）共计参训人次达326人次。

　　5、上半年办公室人事工作严格按照人事管理流程进行操作尤其对员工入职、离职职务晋升、调动等流程已是严格按照此流程进行操作。

　　6、劳动纠纷发生一起共计赔偿损失金额达51000元左右与20xx年同期（20xx年上半年劳动纠纷共计2起）有所下降。

　　（二）行政工作方面

　　1、交通违章：20xx年1月至6月我司发生交通违章有18起与20xx年同期相比上升2起。

　　2、安全事故：20xx年1月至6月公司发生安全事故2起。3、顺利完成了公司整体搬迁的协调与配合工作。

　　4、迎接政府相关职能部门到我司考察共计4起赢得相关职能部门对我司相关工作的认可。

　　5、组织了一次公益活动公司购买近10万元物资提供两辆货车跟随重庆市民政局在雅安地震发生后第一时间赶往灾区输送赈灾物资。

　　6、查处了一件内部员工盗用油卡事件及时的追回所盗用金额并对该员工进行开除处理。

　　（三）鱼嘴建筑项目相关工作

　　1、完成了1#、2#仓储库建筑施工图纸的跟踪工作并取得了1#、2#号仓库施工图纸。

　　2、完成了1#、2#、3#仓储库初步设计的的审查工作并取得了相关批复（含消防意见）。

　　3、完成了新建项目环境影响评价报告书的编制并取得环保局批复。4、完成了新建项目安全预评价工作并取得安监局相关备案批复。

　　5、完成了“重庆鱼复工业园城北物流甩挂运输中心”项目资金申报工作并成功的通过了国家交通部和发展改革委员会的评审工作。

　　6、完成了新建项目临时用地免费使用的申请工作并取得园区相关领导的同意。

　　7、完成了新建项目施工用水、用电接入临时工棚相关事项的办理。

　　8、完成了新建项目土地证、项目备案证、规划许可证的办理工作并取得了相关证件为公司财务部贷款提供了重要的凭证。

　　二、上半年工作中存在的'问题及改进措施

　　1、员工流失率仍然居高不下。

　　措施：下半年我部将安排专人负责每月定期召开员工座谈会了解员工最新动态并对客观存在的问题进行解决若我部能力范围之外则及时汇报公司高层领导定期给予解决。

　　2、培训力度虽已提升但是培训效果不明显。

　　措施：改善培训方式方法增强员工学习的兴趣时刻调查了解员工所需结合员工实际情况进行培训。

　　3、交通事故频频发生员工法律意识淡薄。

　　措施：多与交警支队和运管所进行沟通拷贝一些结合交通管理实际的案例对我司从业人员进行专业培训。

　　4、部门内部管理不到位与员工沟通较少导致部门内部员工出现心术不正的现象。

　　措施：每月定期与本部门员工进行心与心的交流引领部门员工走向正轨提高部门内部员工整体素质进一步提高部门内部员工的工作效率。

　　三、20xx年下半年工作计划

　　1、加强干部员工的思想教育工作提高公司全体干部员工的整体素质。

　　2、加强公司安全管理工作的监督对部门安全工作开展不到位的领导按照公司相关管理制度进行严肃处理。

　　3、加大员工关系管理工作让员工在我司上班感到温暖愿意长期留在公司发展。

　　4、继续做好与政府部门的对接工作提高公司在政府相关职能部门的信任度重视度。

　　5、申报公司新建项目为“重庆市重点项目”减轻公司的税收压力。

　　6、协助新建项目负责人（曾诗富）推动该项目的施工进度按质按期完成3#库房的施工并封顶；同时完成建筑相关手续（施工许可证等）办理工作。

　　7、协助运管局完成甩挂运输项目货运价格的采集工作。