总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料它能帮我们理顺知识结构突出重点突破难点不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编精心整理的销售工作总结仅供参考欢迎大家阅读。

销售工作总结1

　　同志们：

　　今天我们召开公司8月份月度工作例会。

　　刚才各单位做了发言财务部、安监部、工程部分别就生产经营、安全、基建和前期工作做了通报分析希望各部门、各单位在实际工作中抓好落实。

　　下面我重点强调两点：

　　一、7月份基本情况

　　7月份各单位、各部门按照集团公司和公司年中工作会议的部署和安排积极应对煤炭市场需求下滑等不利因素的影响和制约各项工作平稳推进。

　　一是召开通过本部干部大会、转发文件、召开公司年中工作会议等方式认真落实集团公司年中工作会议精神确定下半年重点工作。

　　二是公司及集团煤炭产业安全形势总体平稳。在扎煤公司成功组织召开了集团公司煤矿“六大系统建设”现场会。

　　三是组织召开了集团公司二季度煤炭产业视频会议安排了三季度煤炭产业重点工作传达了全国煤矿安全生产现场会议精神学习神华集团“五个一”经验开始启动。

　　四是按照集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议要求积极应对当前煤炭市场形势努力协

　　调争取集团有关部门落实产业协同政策加强了内部协同的组织和协调基本保证了公司系统各煤矿正常生产运营。

　　存在的主要问题：

　　从公司7月份生产经营情况看存在以下主要问题：

　　一是公司当月由赢转亏经营形势非常严峻。受煤炭市场需求不足影响公司7月份效益情况很不理想。7月份公司亏损4822万元环比减少利润5274万元同比减利11056万元。其中：直管企业亏损2649万元扎煤公司亏损2187万元。

　　受煤炭市场下滑影响吨煤成本特别是固定成本上升。公司管理口径环比增加24。1元/吨其中：直管企业环比增加70。29元/吨；托管企业环比增加25元/吨。

　　二是煤炭销售量、价持续下滑。虽然公司上下积极采取对策应对煤炭市场形势但是煤炭销售疲软状况没有得到扭转。煤炭销量完成152万吨环比下降28万吨。

　　二、有关要求

　　从目前的形势来看煤炭市场需求持续趋缓系统内电厂由于发电量下滑煤炭库存居高不下煤炭市场在短期内不会出现根本性好转。各单位务必引起高度重视密切关注煤炭市场变化情况以安全生产为基础以均衡生产、提高煤质、稳住煤价、控制成本为重点抓好各项工作。

　　（一）积极落实产业协同政策

　　1、集团公司煤电产业协同座谈会下发了专题纪要总的原则是：保证今年合同内量、价合同外的量、价与市场接轨。

　　2、针对煤电企业考核机制集团预算部最近下发了《关于集团公司内部煤炭交易有关考核补偿问题的通知》核心是落实集团内部协同、煤电互保要求解决当前内部煤炭企业库存较高、内部煤炭供应合同价格与市场煤价倒挂等问题。

　　各单位要全力落实集团公司产业协同、煤电互保、抱团取暖的指示精神按照集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议精神和确定的原则积极主动做好与系统内电力企业的对接主动取得支持努力增加销量保份额保运营保效益。

　　（二）全力抓好煤炭销售

　　对于煤款回收工作要高度重视积极协调呼伦贝尔公司按照正常渠道诉求企业当前的困难。需要煤业公司帮助协调解决的要及时反映汇报。做好与各大用户的工作对接和沟通为明年销售工作做好基础性准备。

　　1、销售的核心问题是落实目标市场建立长期稳固的.供需关系。对于目前洗选和零散销售要抓好落实。

　　2、加强与系统内周边电厂的协调签订供需协议和内部供应合同尽快建立中期和年度供需关系为实现铁路运输做好基础性工作。

　　3、重点抓好铁路专用线工程建设尽快具备铁路外运条

　　件。此项工作是从根本上解决大同焦煤矿销售和集团内部供应的关键环节大同焦煤矿要进一步确定时间节点全力以赴推进工程早入投运。公司工程部要加强跟踪督办和指导协调财务部要做好配合保证资金。

　　总之各单位要按照集团产业协同、煤电互保、抱团取暖的战略部署切实树立紧迫意识和危机意识举全力强化销售工作确保煤炭销售不因外部市场形势变化受到严重的影响。

　　（三）抓好安全工作

　　在当前煤炭市场形势下各单位务必要抓好安全工作特别是要抓好弹性生产条件下的安全管理。有计划安排停产、有计划安排检修、有计划安排复工生产、安监、机电等部门要协调配合指导各煤矿做好停开工管理。

销售工作总结2

　　2月份对于XX汽车销售行业来说是一个淡季客户上门的几率相对较小汽车销售的数量同比其他月份少针对这种情况在公司销售经理王经理“山不过来我们过去”的销售策略下开始实施“主动出击开发市潮的战略方针作为一名销售顾问我们在做好顾问式的销售方式的同时进一步做到上门服务、宣传两不误作为分管日照市东港区的销售顾问现将汽车销售二月份工作总结如下：

　　1、目标：经过月初分析总结锁定xx森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等因此2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等

　　2、经过：个体户里面曾经的光辉人物们xx建材市场个体户20xx年日照的房地产飞速发展因此带动并且引爆当地的建材市场相当一部分人理所当然地暴富了有了钱需要改善原有的生活原来不懂消费不会消费这就需要我们引导消费宣传我们的xx汽车给准客户的生活带来了一丝色彩不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”宣传有一定的效果但是在我沟通的过程中也清楚地认识到xx—xx年底带来的世界金融危机一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业顺势波及到建材市场这个时候的建材市场如同我们2月份的xx展厅一样冷清现在更多的个体老板选择持币待购静观其变。

　　3、总结：虽然建材市场一时陷入了困难时期并不代表其将一蹶不振等到经济好转的时候我的努力也就不会白白的付出了无论是楼市还是车市总有经济复苏的一天现在只需要做好我们该做的让xx在日照家喻户晓经济好转的时候总会有人来买车！综上所述：我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主守株待兔为辅尽快地扩大宣传范围通过各种不同的`宣传渠道让更多的人了解xx喜欢xx购买拥有xx！xx年已过在此实习期间我通过努力的工作也有了一点的收获借此对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

销售工作总结3

　　一、负责区域的销售业绩回顾与分析

　　(一)、业绩回顾

　　1、整年度总现金回款110多万超额完成公司规定的任务;

　　2、成功开发了四个新客户;

　　(二)、业绩分析

　　1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务但距我自我制定的200万的目标相差甚远。主要原因有：

　　a、上半年的重点市场定位不明确不坚定首先定位于平邑但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和之后经销商的重心转移向啤酒最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场虽然市场环境很好但经销商配合度太差又无奈放弃。直至之后选择了金乡“天元副食”已近年底了!

　　b、新客户拓展速度太慢且客户质量差(大都小是客户、实力小);

　　c、公司服务滞后异常是发货这样不但影响了市场同时也影响了经销商的销售信心;

　　2、新客户开放面虽然落实了4个新客户但离我本人制定的6个的目标还差两个且这4个客户中有3个是小客户销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”经销商的“实力、网络、配送本事、配合度、投入意识”等直接决定了市场运作的质量。

　　二、个人的成长和不足

　　在公司领导和各位同事关心和支持下09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了必须程度的提升同时也存在着许多不足之处。

　　1、心态的自我调节本事增强了;

　　2、学习本事、对市场的预见性和控制力本事增强了;

　　3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握本事增强了;

　　4、对整体市场认识的高度有待提升;

　　5、团队的管理经验和整体区域市场的运作本事有待提升。

　　三、工作中的失误和不足

　　1、平邑市场

　　虽然地方保护严重些但我们经过关系的协调再加上市场运作上低调些还是有必须市场的况且经过一段时间的市场证明经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前由于我没有能够同经销商做好有效沟通再加上服务不到位最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡并且厂家支持力度挺大的对我们更是淡化了。

　　2、泗水市场

　　3、滕州市场

　　滕州的市场基础还是很好的只是经销商投入意识和公司管理太差以致我们人撤走后市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

　　(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场对厂家过于依靠;

　　(2)、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;

　　四、10年以前的部分老市场的`工作开展和问题处理

　　由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商以“和谐发展”为原则采取“一地一策”的方针针对不一样市场各个解决。

　　1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款以多发部分比例的货的形式解决的双方都能理解和理解;

　　2、微山：自我做包装和瓶子公司的费用作为酒水款使用自行销售;

　　在繁忙的工作中不知不觉的又迎来了新的一年回顾自我走过的这一年真的是收获颇多感慨万千意犹未尽!

销售工作总结4

　　作为一名营销员第一我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

　　第二坚持每天都要学习遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习能逐步增强我的自信心x月份我就取得了销售第一名的`好成绩。

　　但离我心中的目标还差一些我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体每个人都是尽职尽责的。在努力的同时我们要有一些经验尤其成功的、比较好的例子多交流对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结：

　　1、接待顾客时要不厌其烦不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条我们还是要耐心招待。只要他们想试我们就多鼓励。

　　2、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友帮其选购适合的商品而不是他想要的。这样顾客穿着舒适得体会带其亲友一起来。

　　3、看顾客眼色帮其选择在适当时机推荐鼓动顾客试穿衣服我们成功率会提高一倍。

　　4、看年龄、身材、肤色来帮顾客选试裤子。

　　上个月我在这一方面做地不好被人敷衍的感受实在不好受从现在开始要多长一个心眼俗话说：口说无凭什么事情都要确认才行。

　　第三对于新客户一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

　　第四坚持学习产品知识和提高自身的业务水平事物都是在时刻变化的我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走保持经常与客户的有效沟通和交流真正了解客户需要什么产品。

　　以上是我x月份工作总结不足之处还请领导多多指点和批评。

销售工作总结5

　　今年的市场比起往年来说还是有些不同于往年这几年活动频繁的搞市场出现了不规律的销售淡季不淡旺季不旺。今年各个品牌来势凶猛都以价格出击占领市场价格打的是惨不忍睹。总有我们想不到的价格想想这些厂家都不用吃饭了吗？针对这种情况我们也做了一部分调整与跟进但是我们还是要走自己的品牌路线不能随大流！

　　九月二十八日每年的这个时候就已经进入了十一战斗中了今年的十一我们业务团队加上市场部的兄弟们每个人都驻守一个区域。我呢就驻守在赵县今年这个十一从我自己感觉来说：在郊县针对于十一的活动比往年十一活动收获不小九月二十八日到三十日销售没有什么明显的起色转价格的人特别的多销售呢平平淡淡跟平时比起来没有什么明显的差距。但是到了十一当天就大所不同了按往年来说十一当天的郊县销售不会很好比价格的比较多可是不是我们想象的那样今年十一当天销售还不错客户自己都说今年的十一比往常年好这次我的区域有三个人在帮我盯着井陉栾城赵县我自己盯从十月一号的第一天来看销售都还不错有一部分顾客确实留在了郊县购买！

　　1、经验

　　这个十一对于郊县来说还是有一定的'收获的我们一共派出了12个公司人员对郊县的12个区域进行定点的跟踪蹲点这样我们可以随时掌握主推机型销量以及督促导购员调整产品结构还可以把库存进行调整把一些库存较大的和库龄较长的机型进行特价销售周

　　转库存让新型号更早的上展台看着库存与销售随时补货。像这种大节日销售的价格会不稳定第一天和第二天还算比较稳定第三天和第四天就会出现成套的开始打价格战我们要平衡价格主要关注的是北国的价格随时关注价格变化北国能卖的价格及时通知客户进行调整做到价格尽可能的统一。这个十一我们在郊县起到的作用还是很大的不像往年所有的郊县都有我们自己一个人盯一个是盯不过来提升不了销售结构二来是价格不好跟进更主要的是精力有限所以今年这样点对点还是很重要的。

　　2、教训

　　今年十一的还是有些不足的地方考虑到结构的提升光靠郊县的导购员是不够的有时候他们定的考核不是看谁卖的结构好就能挣得多还要看他们谁卖的数量多所以这时候我们就要考虑到以后我们是不是要加派一些兼职导购员这样更有利的抢占市场分量以及提升我们的销售结构；还有一点是价格跟踪慢不能及时作出反应有一些是从市区看好的有些是郊县北国报出的价格没能及时作出反应。

　　3、来年如何做好十一的充分准备

　　备战十一第一货源跟踪很重要随时掌握到货时间到货数量每半天都要整理负卖情况及时开货于此同时必须保证客户账面有款；还有十一更重要的一点是卖哪个机型能让客户赚钱这项工作是在十一之前就要打好基础这样才能让客户信任你；像十一这种重大节日乱价是在所不免的做好客户的工作落实乱价情况如有属实及时反应给领导作出快速反应能卖的争取到资源这样显得我们对客户的重

　　视度；还有一项工作也是很重要就是兼职导购员的使用十一我们肯定会放大力量主推我们有利润机型还有一些新品的推广工作这些工作我们自己的人会起到很大的作用来年还是要重视起这个工作。

　　创维·创造无限辉煌！来年再战十一！

销售工作总结6

　　在工作中由于本人向来性格开朗乐观所以担任门迎的时候并无不妥有客户说过我们这的姑娘小伙态度都特别好但是业务能力需要提升我回答确实我们需要终身学习。

　　一、上月的活动一下子顾客买的都很多老客户只能从别的产品渠道入手。一般就是关联产品开发多一些但是推介有限同时有的产品如温阳通络饮xxx店种类有限不能满足个性化的需求。

　　二、新客户开发的少有的还处于了解阶段对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。

　　三、我们的销售技能欠缺中医功底薄弱要加强学习和引导。

　　四、在xx号x老师来xx讲课的时候那天打开销量不错加之之前良好的造势的原因完成了xxxx多的销售总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”这个是我们店也是我个人一直崇尚的也许我的能力现在还不足所以我也一直在努力努力学习努力工作努力生活让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”简单而言我对工作的态度就是选择自己喜欢的对于自己喜欢的事情付出最大的努力在这段工作中我不认为工作是一种负担所以可以每天投入那么大的热情这样喜欢可以保持激情和源动力。

　　作为一名服装店的店长我深感到责任的重大多年来的工作经验让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说：

　　一是要有一个专业的管理者；

　　二是要有良好的专业知识做后盾；

　　三是要有一套良好的管理制度。

　　用心去观察用心去与顾客交流你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作团结好店内员工充分调动和发挥员工的积极性了解每一位员工的优点所在并发挥其特长做到量才适用。增强本店的凝聚力使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息了解顾客的购物心理做到知己知彼心中有数有的放矢使我们的工作更具针对性从而避免因此而带来的不必要的.损失。

　　4、以身作则做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化教育员工有全局意识做事情要从公司整体利益出发。

　　五、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境为公司创作更多的销售业绩带领员工在以下几方面做好本职工作。

　　首先做好每天的清洁工作为顾客营造一个舒心的购物环境；

　　其次积极主动的为顾客服务尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语使顾客满意的离开本店。

　　六、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作少一些牢骚多一些热情客观的去看待工作中的问题并以积极的态度去解决。

　　现在门店的管理正在逐步走向数据化、科学化管理手段的提升对店长提出了新的工作要求熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一月开始了成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。

销售工作总结7

　　这一年来在领导和同事的关心和帮助下服从工作安排加强学习锻炼认真履行职责全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质尤其是参与了T501抗氧剂外销克拉玛依润滑油厂对我来说是很好的锻炼感觉到自己逐渐成熟了回想所走过的路所经历的事没有太多的感慨没有太多的惊喜多了一份镇定、从容的心态现将心得体会和工作思路汇报如下：

　　一、内部建立完善的.销售制度人员少但是程序不能简化。

　　二、通过各种渠道了解区域市场需求并有计划的进行开发。

　　工作步骤分三个阶段：

　　第一阶段：市场调研（大量拜访客户地毯式搜索客户建立最初的联系）

　　第二阶段：市场分析（根据整理的客户资料进行归类针对自己产品找适合自己产品的客户做为目标用户紧密跟踪）

　　第三阶段：确定重点客户（经几次拜访洽谈有合作意见的有一定量的资金状况较好的）

　　三、存在的不足：

　　对客户定位不准本人能力需提高工作热情需振奋努力学习产品的知识和应用更好的服务于市场和客户应反思我公司产品市场定位和销售策略如何能更好适应外部市场。

　　四、回顾及展望：

　　在过去时间里有失败也有成功。自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件有那么好的有经验的上级给我指导带着我前进；他们的实战经验让我终生受益从他们身上学到的不仅是做事的方法更重要的是做人的道理做人是做事的前提和基础。

　　使我更熟悉该行业产品的知识熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中我学到了如何定位市场方向和产品方向抓重点客户和跟踪客户。当然这点是远远不够的应该不断的学习积累与时俱进。 俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情不断总结和改进才能提高自己的素质。

　　展望20xx年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务也力争赢的机会去寻求更多的客户争取更多的订单。相信自己会完成新的任务能迎接新的挑战。

销售工作总结8

　　我是去年十月份到公司工作的在没有负责市场销售管理工作以前我的销售经验不足仅凭对销售工作的热情而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸索市场取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题把握客户的需要基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

　　存在的缺点：

　　对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上对市场促销人员的管理培训指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子我都会有针对性地修正自己的不足。

　　对以上的不足我对自己做好了以下几点的措施在下一步工作规划中下面的'几项工作作为主要的工作来做：

　　1、做好基础工作为下一步工作做好铺垫。

　　2、灵活运用活动提高销售质量

　　3、积极为销售目标而奋斗

　　下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务把任务根据具体情况分解到每一次完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。以上是我的一些不成熟的建议和看法如有不妥之处敬请谅解。

销售工作总结9

　　20xx年时间已经过去了虽然我还算是个新员工但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验加强自身思想修养努力提高综合素质通过自身的不懈努力在工作上取得了一定的成果但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下：

　　一、加强业务学习不断提高业务素质努力做出更大贡献

　　回想在公司的这段工作历程是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

　　我的转变与进步是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的'工作时间还不是很长还有很多方面需要不断的学习要时刻衡量和要求自己的言行注意加强政治修养进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助我也将加倍努力以无比的热情与努力争取更大的进步！

　　二、工作中严以律己不断进取

　　日常工作中在上级领导的指导下负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置根据上级领导给予策划工作努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力对待各项工作同事均充分发表意见和建议集思广益注重发挥集体的聪明才智和整体效能努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己努力做到为提高业绩打下坚实的基础也为自己的人生奠基更高的台阶。

　　三、缺点与不足

　　综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足处理问题的经验方面有待提高团队协作能力也需要进一步增强需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识在开展具体工作中常常表现生涩甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够经常在小问题上出现错漏办事效率不够快对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则在走动中去发现问题在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察去掌握工作中存在的问题和不足从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈及时纠正问题。

销售工作总结10

　　时光飞逝光阴如梭一转眼20xx年已经偷偷溜走了;20xx年经历了很多的事情不论是工作内容和方向的转变还是“高低不平”的业绩都需要好好去回顾和反思;展望新的一年20xx年转变了方向自己努力去做更好的业绩需要的去审视和规划并确定每月的销售目标才能让20xx年更加充实和精彩。

　　一、20xx年工作回顾

　　从20xx年11月中旬开始不再接待网上推广来的新客户主要以回访维护系统内的老客户为主当时的部门是粉尘二部公共池内的客户资源非常多的确需要专门来维护和开发;从20xx年4月份开始粉尘二部和水质二部合并为营销二部人员除了对气体类仪器不能对外报价和销售外其他的所有仪器都可以进行报价和销售;虽然全线产品都可以销售但是对我来说除了粉尘的仪器外其他的产品没有专门进行过培训所有客户来询问水质类的仪器主要共享给水质部门的同事。 既然可以做全线的产品为何不做?为何不敢报价?作为销售要以业绩为目标于是从7月份开始对于水质的产品开始大胆和尝试给客户报价对于不了解和不懂的产品可以咨询周围的同事和主管;连续几个月的业绩不是太高大部分的产品主要是粉尘仪和大气采样器为主打非常幸运是给客户报了几个COD消解器加上是老客户的原因报价后就采购了随后对水质的产品充满了勇气和信心虽然不是很懂的但是客户问到了仪器首先先问客户是用在哪里?需要便携式的还是台式的?非常幸运是报了一台总氮测定仪、一台蒸馏器、一台氨氮测定仪没有专门的介绍和沟通客户随后砍价后直接采购了。这三款仪器比COD消解器贵了很多单价9000元左右也算是我卖过的水质仪器里的大件了。

　　对于客户维护部我的感觉有爱又恨有不舍又要别离等多重感觉;“客户维护部”这个名字确定是从20xx年的7月开始两个人组成两个人轮流代替主管的身份进行工作的沟通;我的.理想状态是：客户维护部至少人员是5-6人每人的业绩是15万以上通过大家的维护和回访可以找寻到很多的销售机会其实并不然一直到10月份新同事的加入才变成了三个人业绩差、机会少、没有人三大疑难问题困惑着一直解决不了; 持续好几个月都是这样的状态的话如果自己不能马上改变或者是一直处于这样还不如换个角度或者换个方式呢?于是年底了我选择了回归最初的部门努力通过新客户的资源和自己的维护多去做更多的业绩。

　　对于客户维护部遗憾的是自己没当上主管也没人更多同事的加盟;说个自己私心的话自己还是很期望可以当主管的但是当主管需要承受很多并且当主管必须要付出很多必须要有所担当必须有能力和实力才可以的;其实当主管是一种锻炼和对自己能力的提升例如学着做事要大度、对待同事要仁爱博大、对待领导要谦卑诚恳、对人对事要谦和真诚、心态要积极乐观、执行力需要超强、工作态度要认真细致等等。

　　如果每人的业绩高一些;如果系统真的可以客户在规定时间内流转;如果人员多一些;如果每天的销售机会多一些;如果大家都是可以互相共享的;或许维护部的发展和人员也会变得更加稳定小部门也会长久的持续下去;但是这些都是如果。 20xx年客户维护部升级转型不再负责产品的销售不再以业绩为目标而是转成了开发销售机会的“第二个市场部”或许也是一种更好的格局和改变吧! 20xx年我改变了我要接待客户我要努力做业绩;20xx年客户维护部也变了或许会变得人员多起来机会多起来。

　　二、20xx年业绩展示

　　全年总业绩：1503279; 销售部排名第九名; 从总业绩来看全年超过了100万看似很多其实并不多其中的2月、3月、9月都是10万以下这几个月需要反思原因是销售机会少?还是自己打电话少?还属于淡季2-3月的春节期间9月是高校放假期间?正如以前某公司所说的：“没有淡季的市场只有淡季的思想”只要自己多用心、多去努力、多去找机会或许业绩就会高一些! 回顾20xx年业绩最差的两个月是7月和8月每月都是6万左右20xx年的这两个比去年高了很多或许是自己努力的结果也许是自己用心回访和维护客户的原因。 20xx年的业绩排名自己最后排名到了第九位与新同事相比差距很多排名比较靠近但是与老同事相比特别是自己已经入职1年多了排名第九位的确是有点靠后了从排行榜上看20xx年上半年大致是6月份之前我是排名第四位随后一月一月的由于自己的业绩下滑加上前后几个人的业绩上升于是自己慢慢一月下滑两名;特别是有位水质的同事刚开始就在我的后一位下半年卖了11台红外测油仪当月业绩35万次月又卖了几台在线的检测仪业绩总数是35万;就这样人家进入了营销部排名前五位我倒退到了第九位。

　　20xx年自己没有到达自己期望的业绩没有达到每月都是20万的业绩自己的确需要反思反省自查找原因找问题找方法;但是在客户维护部里我的业绩是最高的对于客户维护部来说自己开发客户自己开发机会别人很少给共享网上推广来的老客户机会给业务部的自然损失了不少的机会和单子自己大部分的月份都是10万以上也算是一种幸运也算是自己努力和坚持的结果! 很多人在最后一个月说：“好好干业绩20xx年不留遗憾”其实20xx年留下了很多的遗憾自己一说可以想到很多：例如客户维护部可以销售全线的产品我却没有卖出一台红外测油仪;恒温恒湿系统那么昂贵的产品没卖出一台恒温恒湿系统反而网上推广来的老客户也是我的多次成交客户却通过同事采购了两台恒温恒湿系统。

　　20xx年已经过去了不能去抱怨、也不能再去反思;利用20xx年的时间和工作去做更高的业绩必须超过20xx年的业绩! 与其苦苦的悔恨自己的过去和已经发生的事情还不如换个角度珍惜当下并把握好未来的时间和去创造未来的精彩呢!

　　三、最后总结

　　20xx年已经过去说带有遗憾也好说不完美也罢总之一切都已经变成了过眼云烟一切都已经变成了回顾;20xx年充分利用每天的工作时间珍惜每一个客户工作上再认真一些、心态上更乐观一些一切以业绩出发点制定目标实现目标再创佳绩!

销售工作总结11

　　本人是一名电话销售员在工作中总结了一点成功心得在那里和大家一齐共勉一下期望对大家以后的工作能有所帮忙。

　　1、首先必须要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色必须要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品你跟客户卖的到底是什么东西所以要成为一名出色的电话销售之前必须要练就一口流利的'普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

　　2、做电话销售无论做什么产品都会有一些附带能够由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!可是出单的多少关键在于二点。

　　第一点肯定是你要打电话打得多啦天道酬勤这句话是一点也不会错的打电话的质量肯定是要靠数量来补充的第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说：今日我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折住房享受当晚最低房价的九折全世界132家酒店通用。

　　一年有效期)可是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵如果不行再送其它二项并且必须要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在那里特批才有的必须不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

　　3、要坚持水滴石穿非一日之功冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功肯定是离不开毅力与坚持的!

销售工作总结12

　　七月份我队所定任务为原煤13万吨5—1051巷起底更换皮带。预计到月底我队能生产原煤x万吨5—1051巷起底已完成。下面将我队七月份工作进行如下总结：

　　一、生产指标及完成情况：

　　到月底我队能生产原煤x万吨5—1051巷起底已完成5—1051巷皮带机头能安装完成。

　　二、各小排安全、出勤情况及排名：

　　本月我队达到了安全生产顺利完成了矿领导交给我们的任务并在两个班生产的情况下通过采取各种措施顺利完成了原煤产量x万吨的任务。截止7月28日一小排共割煤59刀查出隐患68条全部处理；出勤率74%；共得工分101365分共扣工分5650分得分95715分；7月4日中班起底后内侧不齐扣2份；7月7日中班正巷班中班后抬棚不及时支设一梁三柱扣2分；7月11日早班80#—65#架采高高扣2分；7月13日早班起底一半未起够3.4米扣2分；7月16日早班副巷两排超前没有打扣2分；7月21日夜班一部皮带喷雾架子坏下班机组差5架没有入道扣2分；7月23日夜班班中小分队查出正巷不及时支设封口住工作面不使用前探梁工作面采高低扣5分；7月24日夜班转载机浮煤没有清扣2分；7月28日夜班回采后电机高速无电流自移机尾后压带与偏带筒不转扣2分；得分79分；二小排共割煤61刀查出隐患63条全部处理；

　　出勤率76%；共得工分100268分扣分5640分得分94628；7月二日早班工作面偏帮大扣2分；7月3日早班下班机组停在前半刀顶板破碎处扣2分；7月4日早班9#架处回采哑铃销子坏槽子错口正巷丢铁鞋一块扣5分；7月5日早班68#架十字头拉坏51#架处通讯线挤破扣5分；7月6日早班2、3#架前梁不接顶回采大链有2个掉头刮板扣2分；7月x日夜班副巷丢小梁一块扣2分；7月16日机头封口柱内网破有一根帮锚未卸扣2分；7月19日夜班1、2#架间网挂破50—70#架采高高扣2分；7月25日中班浇灌处第一块模型未支好底部鼓起扣2分；得分76分；三小排共割煤57刀查出隐患65条全部处理；出勤率78%；共得工分1x850分扣分8190得分106660分。7月3日夜班工作面支架部分倾斜未靠正扣2分；7月5日夜班坏护帮板一块扣2分；7月8日夜班正巷封口柱滞后一排扣2分；7月10日夜班坏舌板一块扣2分；7月12日中班接班不认真检查皮带头子造成班中断带扣2分；7月20日中班5—1051巷安单轨吊螺丝没上紧造成单轨吊掉道扣10分；7月22日早班机组后滚筒少一个截齿扣2分7月23日早班副巷单轨吊座2个没有卸口扣2分；7月25日早班83、78、79#架上无网工作面平整度差扣2分；7月28日早班工作面支架不直扣2分；得分72分；检修排7月3日检修班没按规定悬挂数瓦检测仪、氧气检测仪扣5分；7月7日用皮带拉管子扣5分；7月10日检修质量低影响生产扣5分；7月12日检修皮带不认真皮带断扣5分；7月18日至7月20日连续三天没有完成挂电缆任务扣5分；得分75分。

　　综合排名：第一名：一小排；第二名：二小排；第三名：检修排；第四名：三小排。

　　三、综合评价：

　　本月我队按计划生产原煤x万吨5—1051巷起底完成5—1051皮带机头安装预计完成但是在起底期间仍存在着质量问题和返工情况需要我们在抓工程质量上下功夫。

　　我队在工作中存在的问题还很多比如说单轨吊螺丝没上紧支架倾斜没按规定悬挂数瓦检测仪、氧气检测仪等诸多问题。这充分反映出职工在规范操作上、细节问题上、思想上、队干在业务管理等方面存在着问题。可是我们通过领导的指导队干的抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法有效地克服了这些困难。在八月份的生产中我们一定要加强小队长的管理配合我矿抓好副队长的跟班一步一个脚印地把工作干好遇到问题及时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题及时向相关科室汇报对小队长要从严从细考核。在对职工的手指口述上继续深化让手指口述落实到现场真正从安全和质量标准化上对所有职工抓起。认真贯彻执行科室下发的相关规定切实做到让我队在管理上有新的局面。

　　八月份我队面临5—103工作面的末采5—105工作面的安装这使我们不得不更进一步加强管理。为使我队现场质量标准化水平、职工规范操作上有所提高让我队在工程质量管理上有新的局面全面实现我队安全生产的目标我队做出八月份工作计划如下：

　　一、生产指标：

　　生产原煤13万吨共割煤169刀推进136米。每个小排4.34万吨割煤57刀推进46米。

　　二、重点工程：

　　5—1052巷采区轨道巷钉道安装绞车5—1051巷安装皮带。

　　三、重点工作：

　　本月我队以狠抓职工三违、工作面质量标准化、工程质量为重点以从严从细考核班组长、副队长为立足点。着重从以下几方面进行落实考核：

　　1、狠抓采煤期间的安全与质量

　　（1）做好职工采煤期间的安全教育工作将安全生产组织措施向职工贯彻签字对《5—103综采工作面作业规程》进行贯彻考试。切实做好5—103工作面的生产工作。教育职工牢固树立“今天我遵章今天我安全”的安全工作理念真正让职工把生命看的至高无上。

　　（2）严格按矿规定程序召开好班前会、周一安全例会、周三理论学习会。开好现场交底会、班中会、班后会对没处理完的、现场排除的安全隐患确保先安全后生产不安全不生产；开好班后会让职工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日结。

　　（3）当班所干的工程干一项达标一项。在生产期间安全与质量标准化是重中之重任何时候都必须保证现场保持动态达标副队长必须严格把关落实抓好全过程的安全管理和细节的管理。

　　2、做好工作面的动态达标。

　　八月份我们将严格按规程、措施施工每一个环节如现场条件发生变化时及时制定相应的补充规程及措施；加强现场管理抽查各工种人员手指口述并现场进行帮教让他们学标、惯标、达标。真正让工作面质量达到标准化检查达到动态达标化。

　　3、对制度汇编进行逐步学习并根据队实际情况及矿相关要求建立、汇编新制度。

　　严格按照制度进行管理保证制度的真正落实。认真执行“你不落实制度制度就落实你”的工作做法。

　　4、引深职工手指口述的`培训。

　　继续严格坚持班前会提问十个人、交底会提问三个人、班后会提问五个人的方式来对每一位职工把关让他们知道手指口述的重要性和队委、矿领导抓手指口述的决心。

　　5、紧抓职工的出勤。

　　在出勤上对旷工人员我们严格按制度执行决不徇私情。

　　6、抓好5—103工作面的末采和5—105安装工作制定好相关措施并贯彻到位一切工程严格按照措施执行。

　　并及时制定工程质量验收表及相关验收标准。

　　7、明确队干分工：由刘队长和姚世平主管5—105工作面；

　　由马书记和李悦喜主管5—103工作面。

　　三、加强培训提高职工素质

　　坚持优良的每日一题、每周一课、每月一考传统。重点对工作面作业规程、安全规程、必知必会、手指口述等进行学习争取让每一个工人做到手指口述合格。

　　提高职工素质是实现安全生产的有效途径。结合我队实际情况我们制定了详细的教育培训计划加强教育培训。在安全教育培训上注意引导职工从思想上行为上提高控制不安全因素能力。

　　在教育内容上突出抓好职工“安全第一”的意识突出提高职工“我要安全”的觉悟突出掌握“我会安全”的技能突出履行“我管安全”的责任突出完成“我保安全”的任务。

　　副队长对各班组进行质量验收在每班班后会上公开考核对造成质量问题的责任人按责任大小给予相应的经济处罚。

　　在班后会上针对“日清日结”考核表中出现的问题进行专项培训使职工在逐步的培训当中达到“日学日高”。

　　四、采取的主要措施：

　　1、队内组织的会议一次不参加罚50元副队长、小队长不参加罚100元。

　　副队长查出的个人三违一次扣本人200分有关单位查出的三违人员队内再对其进行罚款3倍的处罚并连责副队长、小队长各100元。副队长、小队长违章指挥一次罚500元。

　　2、全队工人出勤达26个以上者给予1500元的出勤奖。

　　3、小队经考核（严格执行班组考核表）排名第一的给予小队3000分的奖励最后一名对本小队罚1000分；

　　副队长经考核（严格执行副队长考核制度）排名第一的给予副队长500元的奖励。

　　4、副队长考核不认真检查验收查出一条罚50元若被查出三条以上的副队长当日没工。

　　副队长认真填写验收表对本班的出勤、工程质量、材料管理、规范操作、产量进度负责全面验收并认真核对不得随意涂改。当班验收表上如有漏洞或失误时由当事人写出申请队长及当班副队长、小队长签字后进行更改（超过三天后果自负）。现场交接班必须是双人汇报不汇报当日无工。（其它方面执行副队长岗位责任制、验收制度）

　　5、所有职工请假以假条为准否则视为旷工。

　　6、小队长批假权限为一天。

　　7、坚持队干跟班。

　　跟班期间必须处理实质性问题坚持与工人同上同下。队内必须24小时有人（保证有一名队干）值班及时了解工作面的情况对于急需的生产工具或制约生产的突发问题及时反馈相关单位迅速解决不能影响生产。

　　8、对副队长、小队长工资从隐患条数方面进行严格考核。

　　副队长、小队长每班最少查三条隐患所查隐患必须处理处理不了的及时汇报对既不处理又不汇报的一条处罚200元少一条罚款100元。副队长、小队长出井后及时填写隐患台账每天所有人填的隐患不能重复。月底根据隐患条数、轻重程度对其进行适当奖励。

　　以上就是我队七月份的工作总结与八月份的工作计划。其中难免有想的不周到的地方望领导批评指正并提出宝贵建议以便于我队在以后的工作中逐步改进。

销售工作总结13

　　截止20xx年x月xx日本部门今年上半年销售天然气340万方预计到今年年底我部会超额完成xx公司制定的全年销售任务。现将本部门20xx年上半年的主要工作及存在的问题总结如下：

　　一、业务方面：为小区及商业用户办卡、售气、解决卡表出现的一些疑难问题为用户发放安全小常识、管道保护及燃气表的使用说明书并详细为用户讲解使用方法及注意事项以微笑服务为己任以用户满意为宗旨是我们的原则。在出门收款中每到一处我们的一言一行代表了我们公司的形象。所以我们对自己高标准、严要求不该说的话不说不该做的事不做积极为客户着想在规章范围内积极为用户服务极大的'方便了客户。以“用户满意、业务发展”为目标搞好服务树立热忱服务的良好窗口形象。

　　二、系统方面：每周查看银行网点的销售情况并与系统核对做到了帐与销售金额相符对银行售气网点的系统及时更新、定期维护。分析居民用气情况、存在的问题及应对方案对售气过程中出现的问题进行处理与厂家人员进行友好的沟通以求共同提高更高效率地服务于用户。

　　三、合同管理。我部门的合同包括居民、商业供用气合同。我们严格执行合同管理制度实行专人负责统一归口、分类管理的原则每日登记合同管理台帐做到了账实相符、无一遗漏。

　　四。日常工作：在日常的事务工作中本部门在接到领导安排的任务后积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。对昆仑公司下发的文件我们认真学习做好记录包括一些报表的填制我们都坚持按时上报、数据准确无误。在气源采购方面我们及时掌握上游起源的价格动态对上游的很多厂家的气源进行价格比较把成本控制到最低。

销售工作总结14

　　来到销售二部主持工作已经半年。在这半年的工作中领导给了我很大的支持和帮助使我很快了解并熟悉了自己负责的业务同时感受到了领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖感受到了销售部“不经历风雨怎能见彩虹”的豪气也体会到了销售部作为单位核心部门工作的艰辛与坚定。更为我作为销售部的一员而荣幸和高兴。半年来在领导和同事的悉心关怀和指导下通过自身努力各方面取得了一定的进步现将我的工作情况作如下简要汇报。

　　由于岗位的'职责目前我的工作重点：一是在于服务直接面对客户深深的觉得自己身肩重任。作为宾馆的门面宾馆的窗口代表的是宾馆的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心处理业务更应迅速、准确。过去的工作中真正体会到什么才是客户最需要的服务工作中点点滴滴的积累为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、流水客户及市场部后勤工作的一些工作外时刻监控市场动态为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是对于销售的管理和产品的促销具体包括按照相关销售管理制度对相关部门进行监督、检查具体执行情况提出意见和建议；随时掌握市场变化情况与销售部一道对客户实行动态管理作好客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监督、检查等工作；三是领导交办的其他工作。

　　通过完成上述工作使我认识到一个优秀市场销售部员工应当具有优秀的管理能力不断强化的服务意识遇事经常换位思考的能力良好的协调、沟通能力及时发现、解决问题的能力准确分析、判断、预测市场的能力如何保证管理者信息及时、对称的能力良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

　　在领导的正确指导和同事们的帮助下通过自己的努力我按照岗位职责的要求做好个人销售工作计划克服对新市场、新客户的不了解等困难较好的完成了工作任务。

　　短短几个月时间虽然自己做了一些力所能及的工作

　　但是与一个优秀的销售部长标准相比还有一定的差距。表现在：

　　1、由于经验少从事管理工作时间较短等原因虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义但创新意识不够强；

　　2、由于多种原因有时对于工作中相关问题的处理协调难度大。

　　3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

　　4、在工作和生活中与人沟通时说话的方式、方法有待进一步改进。

　　我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识在以后的工作和生活中不断加以改进对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

　　以上是我个人任职销售二部工作以来的小结也是我个人20xx年上半年工作总结 不足之处请领导指正。

销售工作总结15

　　阿龙山林业局20xx年在林管局和营销处的正确领导和关怀下在林管局的销售方针指导下不断完善管理机制提高产品质量和服务质量通过采取“适应需求合理生产；狠抓管理提等晋级；稳固客户扩大市场；预先安排抢占先机；简化程序方便客户”等有效措施按时完成了林管局交给我们的各项工作任务现将20xx年各项工作完成情况汇报如下：

　　一、20xx年各项指标完成情况。

　　1．20xx年全年销售、运输完成情况：林木产品销售共完成78710m3计845车；销售收入完成：5505.6万元；平均售价：643.61元/m3。其中：

　　（1）主产品销售完成54750立方米计：657车销售收入完成4.401.62万元平均售价803.95元/立方米。

　　（2）纸材销售完成2,691m3销售收入完成141.73万元平均售价526.68元/m3。

　　（3）帐外杆销售完成3,880m3销售收入完成186.92万元平均售价481.75元/m3。

　　2．原料供应计划完成情况

　　（1）玖龙兴安原料年供应计划为11,000m3已完成11,000m3。

　　（2）金河板业原料年供应计划为15,000m3已完成11,452m3。

　　（3）拓孚公司树皮年供应计划为100吨已完成100吨

　　（4）华洋木业原料年供应计划为1000m3已完成1000m3。

　　二、20xx年做的主要工作。

　　1、20xx年我局按年初经济工作确立目标在产品销售管理工作中加强了营销队伍建设健立并完善了相应的管理制度本着面向市场面向运输稳定现有市场不断拓展新市场遵循价值规律建立了可靠的市场信息反馈系统能准确及时地掌握市场行情及铁路运输动态信息发挥木材销售人员的积极作用努力开拓新的销售渠道大力拓展需求空间。由于今年中国木材进口渠道不断增加国内房地产调控政策等诸多因素的影响木材需求量大幅萎缩在仔细分析研究木材市场的基础上先后调整木材售价达十余次主动迎合市场。改变了以前的销售作风积极走出去寻找新的客户积极寻找市场。加强了与矿山、用材大户等客户的联系努力为客户服务使购买我们木材的客户享受成本最低服务最好的待遇。使我们抓住了时机拓展了销售市场提高了售价。

　　2、贮木管理工作是企业生产经济效益的源泉贮木管理工作完成的好坏直接影响企业的经济效益我们要不断提高对贮木管理工作的重要性的认识继续按照《内蒙古大兴安岭林林区贮木管理检查办法》的要求提高林区现队段贮木商品化管理水平积极推广效益造材机制效益造材、合理造材的规章制度和奖罚措施提高经济材比重使贮木管理达到“现场管理程序化、楞头排摆商品化、产品质量标准化、产品结构市场化”的要求。在加强内部管理过程中今年我们在原有的基础上不断完善激励机制结合公司实际情况建立起符合公司实际运作的《贮木场封闭式管理办法》、《木材销售管理办法》宏观调控木材管理与销售工作并针对各相关股室职能重新修订岗位标准同时我们还要通过举办培训班、知识讲座等形式来进一步提高销售工作人员的业务水平、服务意识和廉洁意识增强业务和素质学习。在加强贮木场商品化和效益化管理坚持合理造材、科学造材。在生产过程中做到清选、清归努力做到材长清、径级清、等级清确保贮木场“商品化”管理的'实现。加大对量材员、木材检验员等一线职工的业务培训为我们提高木材生产质量和促进销售工作有序发展打下良好的基础。

　　3、充分发挥网络的优势创新网络销售方式实现网络销售模式木材销售管理进入信息化时代拉近产销两地距离为供需双方建立信息平台。及时准确地为客户提供鲜活的木材销售信息使广大企业和客户更充分地享受网站服务带来的商机和便利。实现产区与销区之间、木材市场与口岸市场的价格信息联动。达到了信息资源共享供需双方双赢的目的。准确掌握木材销售的市场动态营造良好的木材销售环境促进经济发展。成为木材销售的新渠道联系客户的新纽带服务企业的新平台招商引资的新载体。是木材销售的参考系和风向标木材市场价格信息变化的晴雨表。

　　4．积极协调同铁路部门的关系做好运输工作。铁路运输是我局产品销售的关键环节我局的产品几乎全部靠铁路外运因此密切同铁路部门的联系和沟通是我们完成既定经济目标的根本保证。我局积极配合和适应铁路部门对木材装载加固运输的要求提前做好装车准备无论什么时间甩车我局都及时组织装运并努力提高装车质量、保证行车安全。同时经常保持与铁路部门的联系与沟通能及时获取和掌握铁路运输态势为我局及时调整营销策略减少损失提供了保证。

　　总之在20xx年的销售工作中我们做了一些工作取得了一定的成绩。但按上级对我们的要求还存在差距我们将在新一年的工作中继续发扬成绩找差距与时俱进、开拓创新、扎实工作切实做好木材销售工作使我局有限资源实现效益的最大化为我局各项工作又好又快发展奠定基础。