总结是把一定阶段内的有关情况分析研究做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料它可以提升我们发现问题的能力是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗？下面是小编收集整理的个人年终工作总结欢迎大家分享。

　　个人年终工作总结 篇1

　　这一年来的工作过去了我觉得在工作方面自己非常有动力我知道在这一点上面我还是应该做好相关的职责在这年终之际我还是应该要去落实好的在工作方面这也是我应该要去落实好的我知道在工作方面我也应该总结一番。

　　回顾自己的业务还是有一些做的不够好的地方我现在清楚的了解到了这些这对我的工作还是一个很大的提高年终之际我确实是做的不错的这一点是毋庸置疑的工作方面这对我也是很有意义的这对我的业务能力也是需要做好提高的相对而言我是很清楚这些的在这个过程当中我也应该对自己各个方面有所提高平时花更多的时间在工作方面这对我还是应该要去做好的我也希望在工作方面落实好业务能力同时也和周围的同事是相处不错的一年来我认认真真的做好自己分内的职责在这方面我也感觉很有意义我相信在以后的学习当中我会让自己做的更加细心我知道自己在工作方面还是有许多的事情是值得去做好的。

　　生活当中保持好的作风我也一定会让自己做的更加爱细心一点这一点是非常明确的给我的感觉也是非常的这让我也是做好了很多的准备只有维持一个好的工作状态才能够虚心的做好本职虽然在工作当中这些结束了但是我还是感觉自己应该进一步的调整好和同事相处的过程当中我是深刻的意识到了这一点现在包括以后这都会让我深有体会在一些工作上面我也是清楚的意识到了这一点现在回想起来我也是感触很深刻我也一定会对自己的工作负责一点在这一点上面我也一定会认真的去做好这些细节尽管在工作当中我也是有做的`不够好的地方可是有些事情还是要有客观的心态对我个人的工作也是影响很大的现在我也是深刻的意识到了这一点这对我也是一个很大的锻炼我希望自己可以做的更好一点这一点也是毋庸置疑的。

　　在这一年的工作当中确实感触深刻我也一定会让自己做的更好的一点在新一年的工作当中我会坚定去做好自己的工作维持好的态度能够在xx这里工作我始终感觉非常的充实我会认真去做好本职工作对接下来的有一个好的交待做出好的判断继续努力。

　　个人年终工作总结 篇2

　　进入公司至今已有xx个多月的时间回首20xx年的工作表现虽存在些许的不足之处但总体的付出还是获得了不少收益现将本年度个人工作总结报告如下：

　　一、工作中的收获

　　能够较好地完成本职工作(如xx等);懂得事情轻重缓急做事较有条理;与同事相处融洽能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手。

　　二、工作中存在的不足

　　工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺工作效率并非是最快的!

　　三、接下来的.个人工作计划

　　会根据以上工作中存在的不足不断改进提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情!

　　总的来说20xx年的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许的不足工作的确也不够饱和时有不知道该干什么的感觉但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年我会做好20xx个人工作计划在xx这个岗位上会做得更好发挥得更加出色!

　　个人年终工作总结 篇3

　　20xx年财务部在领导的正确领导下各项工作逐步更加规范取得了一定的成果。时间如梭转眼间又即将跨过一个年度为了及时总结成绩和经验查找不足按照公司统一部署财务部经过认真总结认为在全体财务人员齐心协力下较好地完成了本部门的各项工作任务另外还超额完成了公司领导布置的其他工作。

　　现就年度财务部工作总结如下：

　　回顾一年来本部门所做的工作：繁杂的日常报销、原始单据及记账凭证审核、会计监督工作繁杂的会计核算、财务预算、合同审核工作各种财务票据的领用、核销工作协调内部各部门所需财务协同工作外部协调税务、银行、会计师事务所等工作同时也配合做好了20xx年年预算初步编制工作在公司范围内展开的零基预算虽未完全实施但对于今后对各部门实行预算管理、绩效管理打下了良好基础；配合做好年终审计、离任审计、董事会监事会所需财务资料工作；配合经营班子做好成本测算参与定价工作；梳理财务各项档案工作。

　　本年度财务部在财务人员较少的情况下缺收银、出纳及新招收银、出纳业务不熟悉部门经理、会计均亲自上阵随叫随到、手把手教直至熟悉所有业务环节一帮一、一带一克服种。种困难确保公司正常运营；同时为了降低人工成本在保证公司资金、资产安全的情况下财务部采用一人多岗、一人多职例如：部门经理兼出纳现金岗、会计兼出纳转账录入岗、出纳兼职收银及仓库轮休岗；因公司项目仅有夜游产品在保证财务收银工作的情况下收银岗位采取一天6小时制一个月30天必到与正常每天8小时制有双休日的工作时间基本相同。

　　一、财务会计核算方面

　　在保证会计工作质量的前提下力求简化会计核算手续节约人力、物力和财力提高会计核算工作效率同时为有利于会计工作的分工协作和岗位责任制的落实有利于内部控制制度的实施本年度财务部根据《会计法》、《会计准则》、会计核算的十三个基本原则及公司经济业务的性质、内容调整了公司原有会计核算内容正确、及时、全面、系统地提供了本单位财务状况和经营成果的会计信息满足内部经营管理及外部关各方进行宏观管理和经营决策的需要。财务经理年终工作总结主要通过修改收入、成本类会计科目二级、三级科目设置便于记录、提供各船舶实际收入、成本情况记录、提供各部门收入、成本具体情况记录、提供各项目收入、成本、毛利率情况为今后绩效考核奠定良好基础；借助x软件规范收发存货品的领用、审核、入账手续以及原始单据的审核；通过规范采购各项流程达到节约成本减少支出、梳理公司合理的经营现金流收支平衡点为产品定价、人工成本控制及其他各项经营决策提供了极大的帮助；

　　二、财务会计监督方面

　　为了改善公司经营管理提高经济效益确保公司资产安全我部门采取事前监督、事中监督和事后监督坚持公司一切收支均通过财务口、公司收入有依据、支出有审批依据以避免给公司造成不必要的损失。

　　成绩：财务部对经济类合同不仅就财务合同价款、结算支付方式、财务风险评估等认真组织核实外涉及工程类合同必须要有第三方审价公司的预算造价审计、结算造价审计同时对合同的业务真实性、经济主体合法性及公司所需要承担的法务风险均认真审核财务问题合同件数为零；资金安全事故为零；严格审核原始凭证、采购价格；年末组织对公司资产类进行摸底盘查日常各部门人员离职对涉及保管资产类类人员进行问询；配合第三方会计师事务所做好年终决算审计、领导离职做好离任审计、税务师事务所做好所得税汇算清缴工作监督各项财务经济支出；收入价格、免票申请、支出依据严格执行领导审批制。

　　三、财务管理方面

　　财务经济工作涉及面广、影响力强、责任重大要求有一个健全完善的管理体制和运行机制才能保证工作的顺利进行。公司从20xx年xx月xx日初创直至20xx年x月才基本上从创建阶段进入到初步经营阶段财务工作重心也从对各项工程进行审计、资料、合同进行审核以及对项目成本测算、参与经营定位、各项目试运营筹备工作等方面转移到日常基础经营建设、运营方面从20xx年x月起才进入全面经营阶段虽各项目开展遇到种。种困难通过人的共同努力目前已初步取得成效但公司要发展特别是进入该阶段必须要通过加强内控制度的建设防范和化解经营风险。

　　四、工作设想及需要改进的方面

　　财务工作是公司的经济命脉之一是公司工作得以正常开展的有力保证20xx年公司运营进入关键性的一年这对财务部门工作提出了更高要求。在此对20xx年财务工作做如下安排：

　　（一）财务会计核算方面

　　1、在原有成绩的基础上继续优化各项会计核算程序、内容以期更好的为内外部提供所需财务数据。

　　2、在收入方面虽市场竞争激烈、政府部门监管严格无论团队收入还是散客收入账务处理方面应加大力度考虑规避财务账务风险来应对各方检查。

　　3、同时加强与财务相关内外部各部门的沟通。

　　（二）财务会计监督方面

　　1、加强对工程类业务的熟悉不断严格规范工程财务结算资料的完整性、合法性、合理性。

　　2、加强对各部门成本费用类的监督以保证用尽可能少的投入获得尽可能多的产出。

　　3、加强对公司各项会计资料的管理、保管、监督以保证会计资料的真实、准确、完整、合法。

　　4、加强对日常会计核算、会计报告真实性工作的.监督。

　　5、建议：在公司资产管理方面目前仅有财务部进行记录、年末盘点程序缺乏统管部门及相关制度希望领导予以重视首先由统管部门组织、出台资产类管理制度同时规范资产类采购流程明确奖惩制度确保公司资产的合理性、安全性。建立独立的审计机构通过内部审计来确定对国家既定制度、政策和规定是否贯彻和履行；对企业内部建立的标准、任务是否遵循和完成。

　　（三）财务管理方面

　　20xx年重中之重的工作是加强财务管理各项工作：

　　1、按照公司新的发展需要完善机构设置进一步完善各项财务管理规章制度。

　　2、合理安排收支预算严格预算管理。

　　3、加强对固定资产、低值易耗等资产的管理。

　　4、加强对成本费用的管理。

　　5、加强对财务数据分析的有效性、及时性、准确性、客观性。

　　20xx年财务部门积极努力发挥着自己的作用克服一切困难跟上公司发展的脚步；在新的一年里财务部将更加努力、全力配合公司各业务部门工作全力做好财务后勤保障工作；认真学习、及时了解相关财经法律法规和政策为公司发展贡献我们的力量。

　　个人年终工作总结 篇4

　　20xx年在我厂各领导的有力组织下通过各部门密切配合随着新产品的不断开发成功使得20xx年上半年成为了防盗门厂有力的进步的半年。面对市场我厂更加的重视产品的质量将“王力以质量为主导人人注重品质确保：制造精良产品符合标准要求提供优质服务满足客户要求王力不断改进直至卓越超群”深入到日常生产中。做为承担公司质量控制的职能部门我部虽然进行过成员调整但全体成员仍然保持原有的团队精神努力在平凡的岗位上做好自己的工作各项工作都以公司的质量方针为指导中心并且坚持贯彻ISO质量管理体系半年来部门各项工作有条不稳的进行主要有以下方面的工作：

　　1、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作：适当加强思想沟通工作发扬工作热情把生产的辅助工作做好同时加强各岗位相互间的在职培训工作使部门各人员都掌握多种质检技能并与20xx年6月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证并取得相关证书要求部门人员尽力做到一专多能弥补了工作量大时人力不足的缺陷保证了部门的工作正常运转。

　　2、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作加强与技术中心生产部经销部等部门的沟通工作排除沟通不及时现象产品控制过程做好质量检验报表实现生产过程中产品的可追溯性以顾客为主为产品的售后服务工作打下了良好的基础在产品检验工作的过程中对流程的控制主要采取全面的质量质量的管理方式包括工作质量以及全面的过程管理和全员参与的方式不仅在生产过程而且向前后两侧延伸包括对产品的`设计生产储存过程的监控来提高产品的质量加强生产所的现场监督对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。

　　3、对监视和测量装置进行校准根据《测量设备校准》多公司的检测工具进行了送检以确保其精度充分保证了质检工作的正常进行。

　　质检部20xx年下半年的目标是：顾客满意度85%以上在用检测设备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内质检部在今年的质量体系的运作中能严格按照相关体系文件做好各项工作对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关对出现不合格项及时通知生产部分析原因并采取纠正措施凡出现产品不合格定期对产品质量进行统计在针对主要不合格内容制定纠正预防措施对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施而这些措施均得到有效的实施。

　　产品质量安全作为一项长抓不懈的工作只有良好的质量产品的品质才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门为迎接我厂的快速发展我部门人员必须及时提高自身技术来适应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。

　　我在公司领导的关怀下业务水平有了进一步提升工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理有了明显的进步有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行一个简单的工作总结：

　　个人年终工作总结 篇5

　　在过去的一年里我取得了良好的成绩。在公司领导的指导和同事的帮助下我的工作做得很好。我很清楚自己应该往什么方向走。这个我很确定。对我来说这些都是我应该努力的方向。在过去的一年里我每天都认真完成工作处理好部门的日常工作。我也知道这对我更重要。

　　作为xxxx的员工我也在努力。我希望得到一个好的认可这是我应该努力争取的。在过去的一年里我尽最大努力接触一些新的东西。在这一点上我真的应该努力我也愿意坚持下去这对于我来说是一个很大的进步。只有认真负责地处理好自己的工作才能在接下来的工作中有更好的状态。我和身边的同事一直相处的很好我知道这是我应该做好的`事情。我知道这是我应该有的态度。在过去的一年里我的工作做得很好。在这个过程中我真的感觉很好。在接下来的工作中我一定会让自己保持更好的心态。在过去的一年里我一直在努力做好我的工作。这里

　　年来的工作当中我也是做的非常不错的我非常相信我应该要在这样的环境下面自己能够做的更好。

　　未来我也一定会让自己保持好的状态这也是我应该要有的态度一年来我努力的做好自己分内的事情我和同事们虚心的请教我认为自己的能力还是不够缺少一些新的东西我也能够自己保持好的状态我也相信我是可以做的更好的在这一点上面我有着非常明确的态度未来我也一定会让自己做的更好这一年来我还是有一些做的不够好的地方我会好好的改善我知道工作当中不能够有拖拖拉拉的习惯这一点是非常不好的我也不应该抱有这样的态度在工作当中这确实非常的不合适我会坚持去做好自己分内的职责这一点是一定的我也非常清楚我应该往什么方向发展作为一名xx的员工这确实是我要有的素质通过这件事情我也一定会更加努力的感激能够在这样的环境下面有现在的变化我会继续努力的。

　　个人年终工作总结 篇6

　　我的工作范围不仅限于课件开发中的模板设计目前涉及我院所有院系。它涉及展示、展示、印刷和屏幕显示。学院办公室组织的各种重大庆典、总结会议、涉外展览活动的具体形象设计；有招生简章、海报、传单、各种证卡、规章制度、印刷等等；还有技术部负责的学院网站整体形象策划、设计风格定型、具体设计、不定期修改更新；开发中心目前正在开发的课件中还有模板、栏目、各种标题、演示动画；有很多图像扫描处理等。所有的工作看起来都很复杂大小和重量都不一样但都有一个共同的特点就是处处展现网络学院的外在形象一定不能马虎。如果不仔细调查可能会出现错误直接影响我们学院的整体外部形象甚至造成直接经济损失。可以说无论哪里需要突出我们网络学院的整体形象都需要美国编辑的参与。

　　设计工作是痛苦和快乐的炼狱。当面对重大设计任务时压力很大很容易收集各种数据(包括文字和图片)然后寻找设计灵感沉思烦恼最后有了满意的创意。

　　当然工作中的痛苦和快乐首先需要坚定的政治信念和立场强烈的责任感和敬业精神。

　　因为热爱工作精通专业知识和业务技能熟悉相关行业规范关注行业发展趋势。永远保持强烈的创新意识。

　　钢铁纪律预示着非凡的成就遵守规章制度坚守岗位以高度的工作热情主动献身于自己的'工作加班加点毫无怨言。对自己的工作有很好的理解很好的履行自己的职责能够高质量高效率的完成自己的工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

　　工作中的快乐永远是自己的劳动成果经过努力后得到大家肯定的时候！满心欢喜。

　　个人年终工作总结 篇7

　　20xx年本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下围绕着本职岗位工作职责立足岗位兢兢业业踏实工作较好的完成各项任务现将个人工作情况具体汇报总结如下：

　　一、工作总体情况

　　1、思想进步态度端正

　　参加工作以来本人在思想上严格要求自我利用业余时间不断加强自我的思想理论学习关注时政通过加强学习努力提高自我的思想觉悟提升自我的素养拓展视野让自己更好的与时俱进适应社会和岗位发展需求;

　　2、严于律己真诚待人

　　本年度个人能够认真学习热力公司的各项规章制度认真领会公司各项决议始终与公司保持一致。在工作中我严格遵守公司的各项规章制度工作立足本职团结同事尊重领导服从组织工作安排在工作中能够严格要求自我同时与同事相处真诚相待虚心向同事们学习学习他们身上的品质和精神不断提高自我的综合素养更好更快的促进自我快速发展和提升。

　　3、立足本职做好工作

　　目前我的工作部门xx部主要工作内容为xx因此在工作中我不断培养自我的责任心和耐心将责任心和耐心的培养放在做好工作首位要求自己能够静下心来认真处理每项工作中的细节确保工作不在我的范围内出错不因我耽误工作。

　　二、存在问题

　　1、学习力度还需要不断提高

　　在工作中常常由于工作忙等各种原因造成自我对于学习存在放松的现象在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够了解还不深此外对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象因此在未来的工作实际中在这些方面自己仍需不断加强和提高。

　　2、专业技术能力仍需提高

　　在实践业务操作过程中个人的业务能力仍需不断提升在xx等相关业务实践过程中自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况与公司的要求尚有一段差距。

　　3、工作的统筹计划性需加强

　　在工作中个人对工作的安排和计划性仍需不断提升常常会因为工作安排不合理而造成手忙脚乱的局面极大的影响了工作的效率这是本人需要不断改进的地方。

　　三、下步工作安排

　　1、抓学习在未来的工作中注重抓学习重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识努力促进自我的全面发展。

　　2、重统筹提效率不断注重对于工作的.科学安排和计划性积极提高工作的效率;同时努力增强对于工作的独立思考性提升发现、分析和解决实际问题的能力。

　　3、积极完成好各项工作任务在未来工作中个人将围绕着年度工作计划科学安排合理统筹立足本职认真遵守公司的各项规章制度按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

　　个人年终工作总结 篇8

　　在公司上层领导的正确带领下同事们的热忱帮助下本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度逐步熟悉公司的业务操作流程结合实际工作情况现就近段时间的工作情况总结如下：

　　一、正贸基本情况

　　相对于市场货而言正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：

　　1)成交中需要多部门相互配合。

　　2) OEM定单数量大待出运时间长履约风险更大。

　　3)出口业务操作程序涉及部门多手续灵活复杂。

　　4)单证资料多。

　　二、按照操作进程区分可以分如下几个阶段

　　(一)成交前期工作准备：成交前期认真充分细致的工作对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作个人意见可以从如下几个方面着手：A.在研究目标市场客人喜欢的款式颜色风格等的基础上搜索国内也在做同类产品的工厂索要样品产品目录了解清楚布料款式价格做工尺码颜色组成辅料包装交期等信息在客人到公司参观访问时可以推销给客人或EMAIL给固定现有的客人. B.鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求通过网络信息到实地市场考察然后自己设计出系列产品向客人推销.C.到市场上买一些如韩国日本等发达国家比较时尚潮流的书集或一些特殊品牌的产品如ADIDASNIKEPUMA等梳理吸收向客人推荐. D.鼓励客人来实样来图纸和制作要求按照客人的要求联系工厂报价。

　　(二)客人来访前工作准备：外销员事先联系好客人了解客人来访时间人员组成航班到达时间等其中最好能了解到客人的采购计划和停留时间采购产品的品种布种目标价格数量等.提前了解这些信息对妥善安排接待客人事先做好资料准备样品准备甚至安排好带客人出去看工厂拟订商务旅程等都很有必要.在客人到达办公室的当天外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作.接待过程中外销员需要热情有礼貌.根据客人的不同爱好准备好水果零食茶水咖啡等。

　　(三)成交中：按照客人的.订购意向在部门经理或总经理的带领下会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上摆放时注意把相同品种摆放在一起按款号顺序排放.会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片图书摆放在会议桌上.另外把笔记本电脑连接上线等待备用.外销员必须参加商务谈判谈判之前准备好空白的谈判合同剪色卡和质量布卡用的白色纸板计算器批板修改纸谈判过程按照布料--款式--规格--颜色组--LOGO--主麦吊牌--包装--价格(E_W/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出运港口--货期等独一同客人确认.其中款式问题需要设计师在场根据客人的改良意见迅速准确得做出效果图纸打印出来并给客人签名确认.外销员组织整理资料谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名生成订单.所有的谈判资料按照客人分卷宗每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好确保资料完整清楚。

　　(四)成交后工作：生产部同事会按照成交时客人的具体要求制作生成各个款式的"打样通知"单所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂外销员要对这些资料做审核检查确保不给"出错"留下任何机会.审核完毕后资料送还生产布同事安排通知工厂打样生产---制作确认样.期间要注意联系好客人和生产之间的沟通.如果客人对制版有任何的疑问和修改要第一时间通知生产部确认落实好。工厂的确认样板出来后要按照之前的制作要求检查一次套出确认样意见书.把样品大货的质量布卡色卡规格表主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料寄给客人确认或联系客人到公司拍板确认.自己公司也要留一整套一模一样的资料.以便跟客人对应起来---利于开展确认工作.客人收到确认样后按照所套的意见独一确认清楚.把相关确认意见第一时间通知生产部.等待客人付完定金(如开L/C收到申请书起)生产部可以尽快安排工厂织布染色安排辅料纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上)最后做大货生产。

　　个人年终工作总结 篇9

　　20xx年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下经过全体员工的锐意进取、不懈努力克服种。种困难取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作促进了各项工作的落实较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备勤奋工作。最终通过大家的努力以较高的成绩保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业管理中我不断地总结经验和教训吸取好的地方改进管理。以下是我个人这一年心得和总结：

　　1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责有责任心指导并协调管理处员工相互工作关系掌握各个小区最新的基本情况指导各主管日常工作事务上报管理处日常工作情况对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。

　　2、日常管理：我在日常的管理工作中加强内部管理进一步提高服务质量对各主管统一指挥、督导及协调合理调配人员尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程主持每周的例会总结本周工作发现不足及时改正。制定下步工作方向各主管每日、每周、每月制定工作计划并检查落实监督各个主管的日检做好管理处的周检协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明统一对待。对不合格服务进行检查和纠正及时追踪。各项工作做到层层把关杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的安排人员积极联系施工单位针对业主向物业反映的问题落实维修。同时积极上门与业主沟通、协调就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下我安排对各小区电表进行了全面排查对发现异常情况的及时处理查出窃电业主近30户克服重重阻力最终为公司挽回直接经济损失4万多元。

　　3、加强与业主的沟通和交流：经过了长时间的相互接触和了解管理处与业主之间的沟通加强了由起初业主对我们的不了解不接纳慢慢的变成了朋友。我从自身出发从小事做起为业主服务有业委会地已召开了多次业主大会及时了解业主的真实需求对业主提出的意见和建议管理处也自我反省工作的不足做出整改。同时管理处根据各个小区的情况设有日常维修服务制定了安防24小时值班制度对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议管理处认真倾听做好详细的记录并针对业主的问题做出相应的措施。对于业主的投诉及时有效耐心的处理做好解释工作；各小区制作的宣传栏定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。

　　4、定期培训：依据办公室年初制定的培训计划管理处结合自身的情况也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量又陶冶了情操。通过培训学习管理处的服务质量进一步的提高员工的服务水平更进一步的加强。

　　5、关心员工生活：我经常和员工谈心交流及时了解他们的想法解决员工的实际困难用真心换真心让员工真正感觉到物业公司大家庭的.温暖。为此我经常组织员工谈话听取员工的意见和建议为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力极大地增强了员工的自律意识和团结意识调动了各部门员工的工作积极性和责任心提高了工作质量加强了管理处的团队合作精神。

　　20xx年度在公司各个领导的正确指引和帮助下我在各方面的工作中取得了一定的成绩但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法不断创新做好各项管理工作总结经验和教训不断的进取完成公司领导交给的各项工作做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者！

　　个人年终工作总结 篇10

　　20xx年即将过去。这是我入职一年。在公司领导的指导、关心和帮助下我不断提高了一名现场员工的工作能力和素质保持了注重学习的谦虚态度以公司利益为出发点努力工作勤奋工作围绕公司的年度目标紧密合作认真做好自己的工作。为了总结过去的经验教训更好地开展今后的工作现将具体情况介绍如下。

　　第一提高个人修养和正确的处事态度。

　　当我走出校园我必须融入社会的大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立和谐的人际关系我始终坚持“先做人后做事”的原则不断学习戒骄戒躁谦虚谨慎接受领导的指导不断加强思想道德修养端正做人做事的态度为我各项业务工作的开展铺平道路。

　　二、加强专业知识的学习提高处理技术业务的能力

　　在业余时间我努力学习知识和相关信息。除此之外我还密切关注国家、省级等各大网站及时了解相关法律法规的`颁布和行业动态不断拓宽视野。坚持“活到老学到老”、“终身学习”的学习路线不忘多读书多记多了解为各项任务的开展打下坚实的基础。

　　第三对待野外工作的态度

　　在近一年的工作中我始终认真对待每一天的工作把握好自己接受的每一车煤的质量遇到问题及时与领导沟通最终以最恰当的方式解决每一个突发情况坚持以公司利益为出发点以公司利益最大化为目标严格要求自己遵守公司的规章制度。

　　第四如何提高工作责任感和工作效率

　　认识自己建立自信。经常检查自己的缺点和问题及时改正虚心听取领导和老员工提出的自己的问题。我们应该对自己和公司充满信心。我们不仅要看到现实中存在的巨大问题还要看到公司的发展潜力和空间。要强化责任感、危机感、利益感从小事做起从小事做起从自己做起。树立自己和公司的良好形象因为从进入公司的那一刻起我就负责树立公司形象和义务这是我不能推卸也必须承担的。进入公司后我知道我的每一句话每一个动作都代表着我的形象和声誉。

　　总之一年来我努力工作认真学习实践尊重领导团结同事热心助人各方面都取得了一定的进步。但我知道这远远不够还有很长的路要走可能会遇到各种各样的困难。但我相信有领导的正确指导有同事的支持和帮助一切问题都会迎刃而解。当然真心希望领导和同事能批评我的缺点。我相信在未来在我和每一位员工的帮助下公司会发展得更高、更远、更快。

　　个人年终工作总结 篇11

　　20xx年来我坚持从小事做起自觉服从组织和领导的安排努力做好各项工作较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多其工作都具有事务性和突发性的特点因此结合具体情况全年的个人工作总结如下：

　　一、20xx年顺利完成的工作：

　　1、以认真的态度积极开展对项目往来的核算每天对付款通知的确认确定其不超出合同规定付款比率。每月5号之前确认内部单位长期（其他）应付款数与账面数一致有差异的写明原因。月底将与山东总部结算中心核对银行存款余额检查是否一致并与各公司核对基建拨款。将各个项目的付款统计台账和已入账未入账的统计做到帐表核对一致。

　　2.每天对山东结算中心传递的.付款手续能够及时制作凭证。

　　3.及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作及时准确地填报各类月度、年终统计报表按时报送。

　　4、对各类财务会计档案及时的进行了分类、装订、归档。每月项目传递到财务的合同进行及时登记每月15号之前将各个项目全部凭证装订完毕。

　　5、能够在每月5号之前监督各家公司销售费用台账监控上报的及时性准确性并且汇总后装订成册。统计汇总辽宁各个公司与山东往来表上报的上报情况检查各家上报内容与山东集团是否存在差异。并且汇总后装订成册。

　　二、尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务但必须看到工作存在的不足：

　　1、只干工作不善于总结所以有些工作费力气大但与收效不成比例事倍功半的现象时有发生今后要逐步学习用科学的方法善总结、勤思考逐步达到事半功倍的的效果。

　　2、理论水平不高当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏影响来工作水平的提高。

　　3.业务知识欠缺还需要进一步的提高。

　　三、20xx年严格履行财务会计岗位职责扎实做好本职工作：

　　1、善于总结建立健全良好的工作机制。

　　2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我跟上时代发展的步伐加强学习方面和个人修养和综合素质的提升 。

　　3、不断改进学习方法讲求学习效果“在工作中学习在学习中工作”多像老会计学习坚持学以致用注重融会贯通理论联系实际用新的知识、新的思维和新的启示巩固和丰富综合知识使自身综合能力不断得到提高。

　　个人年终工作总结 篇12

　　一年的时间很快过去了在一年里我在公司领导、部门领导的正确领导及同事们的支持与帮助下认真学习时刻用规章规范约束自己的言行认真履行岗位职责尽己所能兢兢业业地做好本职工作较好地完成了各项工作任务。

　　在思想觉悟方面有了更进一步的提高本年度的工作总结主要有以下几项：

　　1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

　　能够认真贯彻企业的基本路线方针政策；遵纪守法认真学习规章制度；爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习专业知识工作态度端正认真负责。

　　2、专业知识、工作能力和具体工作

　　我是去年2月份来到公司工作担任抽检员但为了搞好工作我不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在很短的时间内便熟悉了岗位的工作明确了工作的程序、方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　在这一年我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创新意识积极圆满的完成了以下工作：

　　（1）协助梁主管做好车间质量管理等工作并协助梁主管引导新工人提高的劳动技能与质量意识给车间工人提供了质量标准。

　　（2）做好了成品检验工作及时发现问题积极反映问题支持了部门经理的正确决定。

　　（3）协助引导半成品检验员做好半成品包装检验工作。

　　检验工作是公司的一项重要工作需要认真负责态度端正、头脑清晰、原则性高等综合素质。

　　我认真学习公司检验制度理清思路分类完成了各类检验记录与报告单。

　　公司的品质工作正进一步完善规范我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

　　（4）认真、按时、高效率地做好公司领导及办部门经理交办的其它工作。

　　（5）为了公司工作的'顺利进行及部门之间的工作协调除了做好本职工作我还积极配合其他同事做好工作及处理过部门经理无法直接出面处理的的事件。

　　3、工作态度和勤奋敬业方面

　　热爱自己的本职工作能够正确认真的对待每一项工作工作投入热心为大家服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤出勤率高全年没有怠工现象有效利用工作时间坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。

　　4、工作质量成绩、效益和贡献

　　在开展工作之前做好个人工作准备有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作工作效率较高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了很大的进步开创了工作的局面为公司及部门工作做出了应有的贡献。

　　总结一年的工作尽管有了一定的进步和成绩但在一些方面还存在着不足。

　　比如有原则性的工作态度上还不坚决对待有问题的产品有时有妥协情况对于上级的指示有绝对服从现象工作一年中有未及时发现问题现象被处罚过两次有顶撞部门经理的现象有对部门经理发脾气的现象个别工作做的还不够细腻、完善这有待于在今后的工作中加以改进。

　　在新的一年里我将认真学习各项规章制度提高劳动技能努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为公司的发展做出更大更多的贡献。