总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料它可以帮助我们总结以往思想发扬成绩为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的销售员工上半年工作总结 仅供参考欢迎大家阅读。

销售员工上半年工作总结 1

　　转眼xx年上半年已经结束为了更好的开展下半年的工作我就上半年的工作做一个全面而详实的总结目的在于吸取教训、提高自己以至于把下半年的工作做的更好完成公司下达的销售任务和各项工作。

　　一、上半年完成的工作

　　1、销售指标的完成情况

　　上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下及经销商的共同努力下xx市场完成销售额157万元完成年计划300万元的52%比去年同期增长126%回款率为100%；低档酒占总销售额的41%比去年同期降低5个百分点；中档酒占总销售额的28%比去年同期增加2个百分点；高档酒占总销售额的31%比去年同期增加3个百分点。

　　2、市场管理、市场维护

　　根据公司规定的销售区域和市场批发价对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督督促其执行统一批发价杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

　　通过对各个销售终端长时间的交流和引导并结合公司的“柜中柜”营销策略在各终端摆放了统一的价格标签使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的'目的。

　　3、市场开发情况

　　上半年开发商超1家酒店2家终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的xx购物广场所上产品为52°系列的全部产品；2家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店其中xx大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家乡镇9家所上产品主要集中在中低档产品区并大部分是42°系列产品。

　　4、品牌宣传、推广

　　为了提高消费者对“xx酒”的认知度树立品牌形象进一步建立消费者的品牌忠诚度根据公司规定的统一宣传标示在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个其中烟酒门市部及餐馆门头29个其它形式的广告牌6个。

　　5、销售数据管理

　　根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析以便于更加准确客观地反映市场情况指导以后的销售工作。

　　二、下半年工作打算

　　尽管在上半年做了大量的工作但由于我从事销售工作时间较短缺乏营销工作的知识、经验和技巧使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手尽快提高自身业务能力做好各项工作确保300万元销售任务的完成并向350万元奋斗。

　　1、努力学习提高业务水品

　　其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识学习一些成功营销案例和前沿的营销方法使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

　　2、进一步拓展销售渠道

　　xx市场的销售渠道比较单一大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作并慢慢向其他企事业单位渗透。

　　3、做好市场调研工作

　　对市场个进一步的调研和摸索详细记录各种数据完善各种档案数据让一些分析和对策有更强的数据作为支撑使其更具科学性来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向以便应对各种市场情况并及时调整营销策略。

　　4、与经销商密切配合做好销售工

　　协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚听他抱怨先不能解释原因他在气头上就是想发火那就让他发此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因让他明白刚才的火不应该发让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情一定要认真的解释不能破罐子破摔由去发展学会用多种方法控制事态的发展。

　　最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

销售员工上半年工作总结 2

　　黑暗难熬的6月已经过去不管战绩如何它都已经成为历史不过值得庆幸的是这个6月我还算顺利的完成了任务一个好的业务员是要时刻总结当天当月的工作时刻警醒自己鞭策自己现做如下总结：

　　一调整心态：

　　a空杯心态不要得意于六月份的业绩七月份一个新的开始要从零做起努力工作争取取得更大进步再创辉煌！

　　b实事求是心态虽然在6月份取得10000元的业绩但我自己清楚运气占了很大比重人不可能永远都是一帆风顺所以要戒骄戒躁不能盲目的给自己制定高标准要依据实际情况作出合理的安排。

　　c多多吸取领导及同事的教诲把自己的坏脾气改一改我不可能改变社会那么唯一可做的就是改变自己。记得曾有这样一句话：吃自己不喜欢吃的饭并把它吃完做自己不想做的事并把它做的很漂亮和自己不喜欢的人相处并相处的很融洽这就是成功。

　　二产品市场分析：

　　通用网址就功能而言它是一种网络宣传推广方式但她的效果明显不如百度强大所以对一些大公司而言他们不会选择通用网址尽管百度竞价非常昂贵他们觉得竞价可以凸显公司的实力与地位即便它没有为公司带来实际的经济效益但却一定程度上提高了公司的知名度他们愿意花钱在百度上而通用网址最多也只是品牌保护所以我把通用网址定位于中小型企业。

　　这些企业虽然也想通过百度扩大自己的宣传但考虑到成本他们也会顾虑重重即便做了竞价心中也会有一大堆的怨言他们更希望有一种产品可以替代竞价可以不安点击率收费所以这时候给他们推荐通用网址是一个好时机况且他们同行的竞争也比较激烈如果告诉他同行的注册情况他就会有一种不服气或者是跟风心理这样签单的几率也会相应提高还有一些小公司他们就是抱着试试看的心态注册一两个词权当试验了反正又不贵。

　　三通用网址分析：

　　直达；我比较喜欢好多客户也喜欢尽管他是在ie地址栏输入并不是一些客户希望的百度搜索框。可是再ie8还没有成为主流浏览器ie6ie7需要安装插件的情况下直达的优势就不那么明显了。外链；在众多的`门户型网站各地的信息港中我想能通过点击那个通用网址直达按钮来访问网站的网民少之又少除了雅虎网易的位置还算较为显眼外其他的点击搜索量几乎可以忽略不计。不过一件事物既然存在就有他存在的价值况且还有互联网信息中心做后盾ie8的美好前景做铺垫通用网址的前途还是不可估量的。

　　四本月总结：

　　6月份里我一直都觉得很压抑开始的两周一直沉浸再失意的阴影中业绩自然不佳下半月里状态稍微有所好转一开始的抵触心理得到缓解慢慢地进入了状态终于在做后一天的最后一小时里顺利完成了任务也是值得欣慰的。

　　五7月目标：

　　5000元的任务额计划在15号之前完成XX的业绩并为下半月积累意向客户再下半月里完成3000的任务当然业绩是越多越好了同时这只是初步计划具体实施是应根据实际情况做相应的调整。

销售员工上半年工作总结 3

　　转眼20xx年上半年已经结束为了更好的开展下半年的工作我就上半年的工作做一个全面而详实的总结目的在于吸取教训、提高自己以至于把20xx下半年的工作做的更好完成公司下达的销售任务和各项工作。

　　一、20xx上半年完成的工作

　　1、销售指标的完成情况

　　20xx上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下及经销商的共同努力下xx市场完成销售额xxx万元完成年计划xxx万元的xx%比去年同期增长xx%回款率为xx%;低档酒占总销售额的xx%比去年同期降低x个百分点;中档酒占总销售额的xx%比去年同期增加x个百分点;高档酒占总销售额的xx%比去年同期增加x个百分点。

　　2、市场管理、市场维护

　　根据公司规定的销售区域和市场批发价对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督督促其执行统一批发价杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

　　通过对各个销售终端长时间的交流和引导并结合公司的“柜中柜”营销策略在各终端摆放了统一的价格标签使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

　　3、市场开发情况

　　上半年开发商超x家酒店x家终端xx家。新开发的x家商超是成县规模最大的xx购物广场所上产品为xx系列的全部产品;x家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店其中**大酒店所上产品为xx的四星、五星、十八年xx大酒店所上产品为xx系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家乡镇x家所上产品主要集中在中低档产品区并大部分是xx系列产品。

　　4、品牌宣传、推广

　　为了提高消费者对“xx酒”的认知度树立品牌形象进一步建立消费者的品牌忠诚度根据公司规定的统一宣传标示在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌xx个其中烟酒门市部及餐馆门头xx个其它形式的广告牌x个。

　　5、销售数据管理

　　根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析以便于更加准确客观地反映市场情况指导以后的销售工作。

　　二、下半年工作计划

　　尽管在上半年做了大量的工作但由于我从事销售工作时间较短缺乏营销工作的知识、经验和技巧使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手尽快提高自身业务能力做好各项工作确保xxx万元销售任务的完成并向xx万元奋斗。

　　1、努力学习提高业务水品

　　其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识学习一些成功营销案例和前沿的营销方法使自己的营销工作有一定的.知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

　　2、进一步拓展销售渠道

　　xx市场的销售渠道比较单一大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作并慢慢向其他企事业单位渗透。

　　3、做好市场调研工作

　　对市场个进一步的调研和摸索详细记录各种数据完善各种档案数据让一些分析和对策有更强的数据作为支撑使其更具科学性来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向以便应对各种市场情况并及时调整营销策略。

　　4、与经销商密切配合做好销售工

　　协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚听他抱怨先不能解释原因他在气头上就是想发火那就让他发此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因让他明白刚才的火不应该发让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情一定要认真的解释不能破罐子破摔由去发展学会用多种方法控制事态的发展。

销售员工上半年工作总结 4

　　这一周随着气温的上升。 万物复苏大地在春天温暖。 我们红蜻蜓专卖店的销售也随着温暖开始了紧张、有秩序的勤奋和繁忙的工作。

　　古语有云：磨刀不误砍柴工。 今天的社会工作也被深入引导和教导。 在进取工作的基础上首先具有思想取向即明确的意识观和积极的工作态度才开始努力实践。 把工作做一半取得好成绩。

　　回顾这一周自己的工作情况向自己提问直率地总结了。 在很多方面都有不足之处。 因此要更及时地加强自己的工作思想纠正意识提高专卖方法技能和业务水平。

　　首先在不足点方面从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客打动其购买心理的技巧。

　　作为我们红蜻蜓专卖店的销售员我们的首要目标是建立连接我们商品和顾客的桥梁。 为公司创造业务实绩。 在这个方向的指导下如何用销售的技术和语言打动顾客的心激发购买欲望是很重要的。 因此在今后的销售业务中必须努力说服顾客强化感动购买心理的技术。 同时理论与实践相结合在下一阶段的工作中积累宝贵的经验。

　　其次要注意自己销售工作的详细情况在销售理论中记住顾客是上帝的至理名言。 用自己诚实的笑容清晰的语言细致的.介绍体贴的服务征服消费者的心灵使之感动。 让来我们红蜻蜓专卖店的所有客人都感兴趣满意地走吧。 树立了我们红蜻蜓专卖店员工优秀的精神风貌树立了我们红蜻蜓优秀的服务品牌。

　　再一次要深化自己的工作业务。 熟悉各鞋的货物编号、大小、颜色和价格。 尽量熟悉。 面对不同的顾客学会采用不同的介绍技巧。 为了让每一位顾客都能买到自己喜欢的商品以增加销售数量提高销售业绩为目标。

　　最后端正好自己心态。 那份心情的调整让我明白了无论做什么都要尽全力。 有没有这种精神一个人可以决定将来事业的成功和失败但是在我们的专卖工作中更是如此。 一个人认识到通过全力工作免除工作辛苦的秘诀他就掌握了成功的原理。 只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作在任何销售岗位都能丰富自己的人生经验。

　　也就是说通过理论总结自己这周的工作发现了很多不足之处。 还为自己积累了未来销售的经验。 整理了思路弄清了方向。 在未来的工作中我以公司的专卖经营理念为坐标融合自己的工作能力和公司的具体环境利用自己精力充沛、勤奋有干劲的优势接受业务训练努力学习业务知识提高销售意识。 踏踏实实地进取努力工作为公司的发展尽自己的力量！

销售员工上半年工作总结 5

　　光阴如梭xxxx年已过了半年在这将近半年里我学到了很多非常感谢公司提供给我一个成长的平台让我在工作中不断的学习不断的进步慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中公司陪伴我走过很重要的一个阶段使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢有你们的协助才能使我在工作中得心应手也因有你们的帮助才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下：

　　一、认认真真做好本职工作

　　一是遵从销售岗位职责坚持做好出货工作保证发货的准确无误尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受保证库存数据的`准确确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作深化工作安全意识提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系保证物流系统正常有序的进行。

　　二、严于律已自觉遵守各项制度

　　严格遵守销售的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工。做事要谨慎认真向领导汇报的仔细检查日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律工作不懈怠不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

　　三、存在的不足

　　一些事还无法循规蹈矩的做好需要增强自己的毅力不够。

　　二是工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。

　　四、下半年的工作打算

　　1.一路既往抓发货。要理清发货流程更细化的更明朗的。要不断总结提高完善。

　　2要不断提高修养树立良好的企业形象要提高自己的服务意识和办事效率明确自己的工作重点与工作目标。

　　3对销售存在的问题不断提出积极及合理化意见。

　　例如销售仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

　　上半年成品库的工作还算美满我对下半年的工作充满信心与期待销售在未来的半年能有一个更崭新的面貌!

销售员工上半年工作总结 6

　　秋去冬来寒冷的季节已不知不觉的来临了随着时间的推移我到商用事业部已快十个月了销售渠道业务代表年终工作总结。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆忙碌了十个月虽耗费了许多的精力和时间但却未近人意;也有对新一年的希望希望能有机会重新开始。回首走过的路无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验分析过失才能坚定信心努力细致的工作直到成功!

　　我作为渠道的首席业务代表肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面：

　　(一)x年渠道工作内容回顾及概述

　　xx年3月5日正式调入渠道部在基本了解了渠道日常工作流程后和前任业务代表xxx开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作刚开始的日子对于从技术转业务的我压力非常的大这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的`考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下我很快的找到了做业务代表的“感觉”顺利的完成的渠道的交接工作使工作走上了正轨。

　　回顾工作内容大致分为以下以下七点：

　　1.信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况日常接听业务电话以及新产品的产品性能介绍促销政策的及时下发彩页和宣传资料的发放等。

　　2.员工培训：在出差过程中抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给xxx公司做培训共计14次。

　　3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息认真填写询价表根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

　　4.签约大会：在公司的组织协调下圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议不但再次加深了对经销商的了解同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定对长期的合作起了很大的促进作用并为以后的友好业务合作奠定了基矗

　　5.财年签约：在公司领导的安排下我提前进入地州使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金市场能力较强公司进行签约对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础从而顺利完成了新财年商用产品的签约同时通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

　　6.地州投标：今年共参加地州投标八次xx地区二次、xx地区一次、xx地区五次共中标三次中标总金额为近二百八十万。

　　7.内部配合：配合市场推广部做xx活动共计十四站xx七站、xx站、xx一站。以及xx电脑的大型新品发布活动。“xx”xx新品在渠道区共进行四站为期近一个月。“xx”为主的xx系列新品发布xx站活动。

　　(二)一年来自身工作的评定

　　在近一年渠道工作中从大的方面来讲相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换迅速接手渠道工作顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲能够有持之以恒的心态去对待每一件事情凡事都当自己的事情去做做到了无愧我心。总结起来有两个方面：

　　1.凭借公司的优势去帮助经销商大方面坚持公司的制度在政策方面严守公司的原则不变出现问题都以积极的态度去对待尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况此时都是经销商非常着急的事情每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们如果礼拜天没有人发货我自己去发不论是公事还是经销商的私事只要他们找到我我都努力去办好最终经销商认可了我起到了“桥梁”的作用。

　　2.观察市场了解其变化结合本公司的情况对经销商进行耐心的分析帮助其排除杂念树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》xx厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从xx的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外通过大量细致的工作使得从公司实行新的信用金制度来除xx之外(因我们维修方面的原因)渠道十三家经销商五个月无逾期这一点是值得欣慰的。

　　(三)经验和体会

　　通过十个月的渠道工作让我深深的感到―――做渠道工作容易想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

销售员工上半年工作总结 7

　　xx年在房地产行业工作也已经半年多了在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限但还是想把自己的一些东西写出来即从中发现得到提高也可以从中找到自己需要学习的地方完善自己的销售水平。

　　经历了上次开盘从前期的续水到后期的成功销售整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中自己的销售能力有所提高慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中在对他们进行销售的过程里我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看也许我还不是做的很好但是希望拿出来跟大家分享一下。

　　第一、最基本的就是在接待当中始终要保持热情。

　　第二、做好客户的登记及进行回访跟踪。做好销售的前期工作有于后期的销售工作方便展开。

　　第三、经常性约客户过来看看房了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心做好沟通工作并针对客户的一些要求为客户做好几种方案便于客户考虑及开盘的销售使客户的选择性大一些避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

　　第四、提高自己的业务水平加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余树立自己的专业性同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

　　第五、多从客户的角度想问题这样自己就可以针对性的进行化解为客户提供最适合他的房子解决他的疑虑让客户可以放心的购房。

　　第六、学会运用销售技巧营造一种购买的欲望及氛围适当的逼客户尽快下定。

　　第七、无论做什么如果没有一个良好的心态那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切当个人的需要受挫时态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善他们乐意不断向好的方向改进和发展而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公总是抱怨、等待与放弃！什么样的'态度决定什么样的生活。

　　第八、找出并认清自己的目标不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言不断地出现在现实生活当中兔子倾向于机会导向乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中也像龟兔赛跑的结局一样不断积累核心竞争力的人最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山当你年轻力壮的时候总是像兔子一样活蹦乱跳一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃想休息。人生是需要积累的有经验的人像是乌龟一般懂得匀速徐行的道理我坚信只要方向正确方法正确一步一个脚印每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会运气总有用尽的一天。

　　对工作保持长久的热情和积极性更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事一直做积累一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

销售员工上半年工作总结 8

　　xx年已经过去一半了在上个月底我们公司也开了半年的销售会议公司领导在会议上也做了半年的工作总结给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验从而更好的开展下半年的工作。

　　现在我对我18这半年来的工作心得和感受总结如下：

　　一、塌实做事认真履行本职工作

　　首先自己能从产品知识入手在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案及时的跟进客户并对客户资料进行分析其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流分析市场情况、存在问题及应对方案以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户把近期有项目的客户作为重点跟进客户并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成从而达到销售的目的。

　　分析客户的同时必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面有好几个都是对该行业不是很了解也就是在这个行业上刚刚起步技术比较薄弱单子也比较小但是成功率比较高价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的`部门的因为他们有这方面的客户资源有发展的前景所以如果能维护好这部分客户往后他们走的量也是比较可观的。

　　二、主动积极力求按时按量完成任务

　　每天主动积极的拜访客户并确保拜访质量回来后要认真分析信息和总结工作情况并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础没有拜访就没有销售而且因为人与人都是有感情的只有跟客户之间建立了感情基础提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

　　主动协助客户做工作比如帮忙查找资料帮忙做方案做预算这都是让客户对我们增加信任度的方式之一也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交但是他们会一直记得你的功劳的往后有用到的都会主动找到我们的。

　　三、做好售后服务

　　不管是多好的产品都会有次品都会有各种各样的问题出现如此售后就显得尤其重要做好售后是维护客情的重要手段是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候我们要第一时间向客户详细了解情况并尽量找出问题的所在如果找不出原因的也不要着急先稳定客户的情绪安慰客户然后再承诺一定能帮他解决问题让他放心再把问题跟公司的技术人员反应然后再找出解决的方案。

　　在我成交的客户里有反应出现问题的也不少但是经过协调和帮忙解决以后大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

　　四、坚持学习

　　人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点并跟我们的作个比较从而能了解到我们产品的优势从而做到在客户面前扬长避短。

　　五、多了解行业信息

　　了解我们的竞争对手我们的同行了解现在市场上做得比较好的产品了解行业里的相关政策这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙才能对手中掌握的信息做出正确的判断遇到问题才能随机应变。

　　六、下半年工作计划

　　在半年销售总结会议上我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大她半年的销售额是xx万多回款是x万多而我只有两万多的销售额远远的落后了所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司但是大家面对的同一个市场手中也是同样多的客户这之间的差距只有人与人之间的差距往后我要多向她和其他同事学习销售技巧要努力提高自己的销售量争取赶上他们。

　　我要给自己定一个明确的目标在后半年里争取做到xx万即每个月要做x万左右。同时要制定一个销售计划并把任务分配到手中的客户里面大方向从行业分小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务才能明确自己拜访客户的目的提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细拜访客户比较盲目对产品也不是特别熟悉以至销量比较少所有在后半年要改变办法要努力提高销量要努力完成公司分配的任务。

　　最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助希望往后通过大家一起努力让我们能够在下半年再创佳绩。

销售员工上半年工作总结 9

　　半年以来营销工作取得了一定的成绩基本上完成了两家公司的既定目标但也存在不少的问题为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系特对阶段性的工作进行总结。

　　针对以前的工作现将六月份个人工作总结报告如下：

　　一、XX公司XX项目的成员组成：

　　营销部销售人员比较年青工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力但在经验上存在不足尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

　　由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合导致营销部的资源配置未能充分到位通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流这一问题已得到了解决。

　　二、营销部的工作协调和责权明确

　　由于协调不畅营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象这一方面作为XX公司的领导我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的'分歧颇有些积重难返的感觉好在知道了问题的严重性我们正在积极着手这方面的工作力求目标一致、简洁高效。

　　但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题我认为营销部的工作要有一定的权限只履行销售程序问题无论大小都要请示甲方势必会造成效率低对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响这样营销部工作就会很被动建立一种责权明确、工作程序清晰的制度是我们下一步工作的重中之重。

　　三、关于会议

　　会议是一项很重要的工作环节和内容但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。

　　现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式有针对性的解决这一问题另外可以不在会上提议的问题我们会积极与开发公司在下面沟通好这样会更有利于问题的解决。

　　四、营销部的管理

　　前一阶段由于工作集中、紧迫营销部在管理上也是就事论事太多靠大家的自觉性来完成的没有过多的靠规定制度来进行管理这潜伏了很大的危机有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流做好个人工作计划了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

　　以上只是粗略的工作总结由于时间仓促会有很多不是之处希望贵公司能给于指正我们会予以极大的重视并会及时解决最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

　　销售个人半年工作总结8

　　自从进入房地产公司已经有半年了我进步了很多不仅仅是在业务方面上的进步还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错自己进入了一个适合自己的行业和公司我感觉十分的幸运。20xx年已经走过我在过去半年的工作做一下我的总结：

　　一、业务能力

　　1、进入一个行业对行业的知识熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中我也学到了如何抓准客户和跟踪客户懂得不同客户的不同需求。

　　2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”所以要根据市场的变化而做出相应的策略这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习积累了解行业动态价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息才能凸显出自己楼盘的优势。

　　3、处理好跟客户的关系和客户建立好良好的关系。因为同一个客户可能会接到很多户型以及户型的价格如果关系不错客户会主动将竞争对手的价格信息以及户型特点主动告诉。在这个过程中我们就要要充分利用自己的楼盘优势特点分析对方价格并强调我们的优势进一步促成成交。

　　二、个人素质能力

　　1、诚实。做生意最怕“奸商”所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中要体现自己的诚意。在客户交流的过程中只有诚实才能取得信任。

　　2、热情。只要对自己的职业有热情才能全神贯注地把自己的精力投下去房地产销售更是如此因为销售是一个很长销售的过程。

　　3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以不论是上门的客户还是电话客户或是老客户带来的新客户零零总总的加起来也有不少来客量但是成交的客户却不是很多我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心有很多潜在的客户都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户就要厚着脸皮把他抓住不放总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户不用说肯定是重中之重需要时不时的问候一下有没有需要帮助的维护好关系。在这个漫长的过程中在自己没有成交而同事有成交的时候一定要有耐心暴风雨后便是彩虹。

　　4、自信心。这一点很重要把他抓住不放总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户不用说肯定是重中之重需要时不时的问候一下有没有需要帮助的维护好关系。

　　5、勤快团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

　　6、认真细心做事用心。这样才能避免自己犯错误从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误客户也不是神甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作认真地去核对资料及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

　　7、进一步规范自己的工作流程在新的半年里避免一些低级性的错误出现减少混乱养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性这样可以避免遗忘该做的事情减少丢三落四现象的出现。

　　世界没有完美的事情每个人都有其优缺点一旦遇到工作比较多的时候工作多的时候容易急噪或者不会花时间去检查也很粗心。

　　我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员如果当客户问一些有关产品的专业问题时若一问三不知那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户一定要对自己所销售的楼盘很熟悉要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次之前经理也说过作为一名合格的售楼人员如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

销售员工上半年工作总结 10

　　20xx年即将过去我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任感谢中联水泥为我提供了发展的平台让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光那是我人生中最重要的一个阶段让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此我感谢四川运营管理区的各位领导感谢安县中联、北川中联的各位领导是您们的关心才能让我在工作当中得心应手学到我梦寐以求的真正本事。

　　我于20xx年3月1日进入安县中联水泥有限公司在这里我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心我于20xx年6月17日到达北川中联水泥有限公司正式进入四川运营管理区。根据公司安排我被划分到德阳区域销售部主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研市场开发销售售后服务的一系列工作并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就20xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。

　　一、努力学习全面提升个人素质。

　　作为一个应届毕业生我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋并且销售这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习不仅学习应该所具备的'各项专业知识还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场承担着公司与客户之间一种中转的角色我特别注意时刻树立自己的形象提升自己的个人素质展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解甚至对所销售的产品水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求所以我还需要不断地学习以完全胜任德阳区域的销售工作。

　　二、努力工作顺利完成各项任务。

　　20xx年7月22日德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来我所做的工作主要有：

　　1、进行了市场调研熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。

　　2、进行了市场开发走访了安县区域绝大部分的水泥经销商并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通掌握了大量的客户资料在每个乡镇布好了网点。

　　3、进行了销售工作在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场并取得了一定的销售成绩。

　　4、辅助市场部进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作在当地树立了中联品牌的影响力。

　　5、做好了各类顾客的售后服务多数客户对我抱有信心基本未接到顾客的服务质量投诉。

　　目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作但由于工作经验的欠缺仍有许多地方需要我去完善不断努力并力求做到更好的地方这主要体现在以下几个方面：

　　1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应在竞争上处于滞后状态往往在销售工作上处于被动。

　　2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后丢失了少部分客户。

　　3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位导致客户出现一些小小抱怨。

　　4、在工作中思想较为单纯工作方法较为简单看待问题有时比较片面在处理一些问题上还不够冷静。

　　总之细节决定成败能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心对社会要有爱心对工作要有恒心对同事要有热心对客户要有耐心对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结请领导批评指正希望我能迅速成长明年能给公司作出更大的贡献!