总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编为大家收集的个人工作总结希望对大家有所帮助。

个人工作总结1

　　半年来在单位主席的领导下在同志们的关怀下自己能够认真学习工会业务知识及单位组织的各项学习活动不度提高自己的思想政治和业务水平。较好的完成了领导安排的工作任务。先将工作汇报如下;

　　按照领导年初的工作安排自己继续协助地税征收工会经费工作。并下了征收任务又签订了目标责任书。工会经费收缴也是工会重点工作之一是开展工作的必要条件。所以领导对此项工作很重视对我要求也很严格。我也下决心一定要克服一切困难认认真真;尽职尽责的干好本职工作。

　　今年地税也把征收工作纳入目标责任制制定了考核办法实行每月考核但因税收任务加大效果并不理想。在张主任的安排下我经常下企业收缴大型企业如;信用联社;三门峡啤酒厂;崤山水泥四分厂;威尔特化纤公司;锦华公司;神火碳素有限公司;申家窑矿业有限公司;锦荣水泥有限公司等企业。有个别企业去年上缴的不足额如;信用联社去年下欠202000元;啤酒厂去年下欠28000元;申家窑矿业公司下欠20280元;崤山四分厂下欠36646元;等单位。目前都办理入账。有一部分企业正在办理中。

　　还有一部分小企业如;金光建筑公司;宜村卫生院;宏基公司;亚东建筑工程公司等单位有个别企业领导对上解工会经费理解不够如;宜村卫生院;亚东建筑工程公司等单位我到哪里不但不接我到哪里不但不接待办公室也不让你进。还说了很多难听话说;你们工会是为职工排忧解难我们现在单位效益不好。职工工资发不全我还没找你们来解决。还来收什么工会经费。快点走;我现在很忙别耽误我工作。像这样的难缠户还不少。不管他们怎样挖苦我我会一次;两次;三次;继续去。慢慢协商决不敢放弃。今年收不了。以后更难办。截至五月中旬共征收工会经费141.9万元。与去年同期有所增长。

　　每月能够及时报送月报表使领导能够及时掌握征收经费的进度和企业上解经费情况。作好银行对账工作和市工会每月清算划拨工作。

　　今年前半年征收工作虽然取得了一些成绩但也存在着明显的不足一是存在浅尝辄止的现象;二是工作做的不够细致有时存在等待观望的态度等不好的表现这些都将在今后中;努力克服和改进。并进一步发扬优点;改正缺点拓宽思路求真务实全力做好本职工作。

　　安保工作怎么说都是一个重要的工作这半年的工作我更加知道的自己的责任在工作当中时刻有着这种的责任为保证公司的安全的那一种责任不仅仅是在现在还是在什么时候我都觉得这是一个很珍贵的东西一颗正确对工作的责任心在什么时候都会受到推崇的这半年的工作结束我有着一颗和明确的心态我也有着一个很积极的心态对于接下来我还会继续保持下去对工作我也总结一下。

　　一、安保工作

　　公司的一切安保工作都是我们安保人员直接负责我一直不会忘记自己在公司的任务保证公司日常工作环境一个有保障的工作环境对于一些外来人员公司一直要求我们要核实身份我当然知道自己的工作就是要负责好这些事情外来的人员我一直按照公司的要求在执行着核实工作还有就是监控公司我们公司是比较大的时刻的注意到公司每一个角落的情况我也在未知努力着当然公司还是会有一些自己注意不到的地方一些没有监控的地方我一般会去主动地巡逻一下这是最基本的常识也是最基本的安保素养为了对我们公司的一些内部安全我很重视总之接下来的工作还会注意这方面的工作的。

　　二、严格落实工作

　　对于我们安保部门来讲做好一件工作是离不开我们对工作的态度的严格执行命令每一个工作都有着它的意义我们在个招待费时候一定要注意这些自己私自去做一些事情肯定是不行的因为我们的法则就是落实每一个任务的自己严格的遵守规定就行了这上半年来我就一直在计划着让自己的工作的做的有意义让自己不断的进步每一个工作都是我的锻炼的机会我的安保意识不是部门最好的但是我的学习能力还是较强自己的优势很多的时候是需要合理的利用起来。

　　上半年来我落实公司的每一项安保工作在完成的工作的时候我一定会做汇报的这也是我们公司安保的人员的一个素养养成自己近期工作的一个汇报习惯在做好分配下来的任务的时候自己用心去完成不去耍小聪明不粗心大意。

　　三、自身不足

　　上半年的工作尽管是完成了各项指标其实工作的时候自己尝尝会发现问题我自己的有时候在处理工作的时候看的不全面在配合各项工作的时候疏于对同事的沟通对于工作来讲这是很不好的大家一起去做好工作是共赢的也是为了公司更好我会改善的。

总结如下：

　　一、经营工作：

　　三楼商场截止到XX年6月销售完成全年计划的%完成同期的%利润完成全年计划%完成同期%

　　其中男装销售完成去年同期的%下降比较大是羊绒、羊毛区同期下降%主要原因是受大环境影响羊绒团购较少主要依托零售高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配销售下降影响利润不明显。

　　鞋帽部销售完成去年同期的%下降较大的品类是中岛同期下降%主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有)中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43。2%主要原因是今年的货品都比去年同期少新款少红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高同期增幅%部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%主要原因是今年促销费高于去年同期。

　　二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作：

　　1、加强与各品牌厂商的有效沟通借助厂方资源提升销售业绩;

　　很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的他们的货品资源丰富组织厂商周活动折扣力度大效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会付1万元可取元商品达成销售万较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖九牧王5.9折回馈等大力度活动楼层达成销售万较去年同期增长193%。

　　2、加大活动力度抓好节日经济;

　　端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动保证活动力度及效果特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动父亲节做了一期电视专题取得了较好的销售业绩母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。

　　3、利用外场促销机会提升品牌业绩增强供应商信心。

　　针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状部门积极与厂家联系利用周末的时间搞外场促销提升了销售

　　如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好缩小了实际销售与保底任务间的差距。

　　三、管理工作

　　1、强化服务措施部门服务水平显著提高

　　服务工作是我们常抓不懈的一项工作只有良好的服务才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下我们要从软件上下功夫。

　　今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度并以团队为单位每月进行评比好的奖励表扬差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒将违纪杜绝在萌芽状态。

　　通过结对子柜组的相互检查员工的自律性有了很大的提高员工的服务意识也有了很大的`提升有效的提升了部门整体的服务水平。

　　2、加强商品价格、商品质量管理杜绝不合格商品上柜

　　5月份部门在做好销售的前提下严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间确保商品证件有效、到位杜绝了不合格品的上柜。

　　3、安全工作常抓不懈时刻牢记安全是经营的基础。

　　部门定期利用晨会对员工进行消防培训每天进行现场安全检查每月组织消防演练发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题积极配合整改安全第一。

　　四、存在的问题

　　1、对新引进品牌关注度不够不利于品牌培养;

　　2、品牌储备不足有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌影响调整进度;

　　3、员工主动服务意识需进一步强化。

　　五、综上所述XX年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作

　　(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

　　(二)、注意日常品牌储备并与目标品牌保持联系为以后的品牌结构调整打基础;

　　(三)、在部门内制定新品牌推广计划首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案尽快提高新品牌的知名度提升销售业绩;

　　(四)、采取多种促销方式分时段促销提升销售;

　　1、有针对性的联系大型特卖活动如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

　　2、联系品牌厂商周活动做好淡季促销;

　　3、组织和做好店庆的各项工作与供应商沟通的活动力度积极联系货源准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

　　4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流提升销售

　　(五)、加强与供应商的沟通稳定品牌发展;

　　部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通特别是销售业绩不好的要及时跟上沟通给厂家多提合理性建议确保供应商的稳定性。

　　(六)做好层级管理培养员工的主动服务意识。

　　加强与各柜组长沟通首先带动起组长的积极性让部分服务好销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣以此带动起全体员工的积极性逐步培养员工主动服务的意识。

　　以上几点部门在今后的工作中将努力做好同时将继续开拓思路积极创兴经营力争在XX年下半年取得较好的销售业绩。

领导的亲切关怀和帮助下在业务部门的大力指导下认真落实公司“四会”精神和沙蔚指挥部20xx年度工作安排为重点强化机车运用保养、出库检查及试验长大下坡道列车制动机试验标准落实不断提高机车自检自修质量认真落实“四早”措施强化标准化作业的落实较好完成了上半年生产作业计划。

　　一、生产任务完成情况：(截止6月25日)

　　1、机车牵引载重1862248万吨机车走行387441公里牵引总重3064052.4万吨重车列数1040列机车总周转时间59502：00：24小时平均周转时间12;11小时机车总耗燃油量1729754.5公斤。

　　2、完成机车保养33台次机车中修2台次机车小修1台次机车辅修7台次机车镟轮张家口2台次库内旋轮2台次。

　　3、完成机车转头35台次。

　　4、按照《机车春、秋季保养鉴定办法》对运用中的机车进行了春季保养检查、鉴定和评比通过机车保养鉴定评比运用的6台机车保养全部达到了良好水平对每台机车在保养鉴定中检查出的问题及时进行整改落实段和车间按要求进行复查验收确保机车运用安全。

　　5、完成了机库作业场至转车盘、扳道房至小二楼以及花池杂草的清理工作。

　　二、安全生产情况：

　　1、安全教育：一是认真开展好关于加强安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落实、关于印发“两抓两管”为沙蔚指事业共同体和命运共同体保驾护航通知落实、“安全生产月”等一系列安全活动;把公司“四会”精神和沙蔚指挥部“两个必须”、“三个增强”(必须升级理解我们的定位坚定战略自信、方向自信、文化自信。必须升级发展加速度。增强大局意识、机遇意识、担当意识)的工作定位进行深入学习组织学习往年事故案例并撰写个人心得体会认真进行总结分析从中吸取事故教训

　　2、做好春融期间安全行车措施和防洪防汛安全措施。一是针对春融线路变化较大翻浆冒泥较多机车乘务员重点做好了望密切注意线路变化严格执行晃车反馈制度消除行车事故隐患。二是做好汛期行车安全措施教育对沙蔚铁路雨季行车防洪重点地段做到心中有数要求乘务员出勤时做好行车安全预想认真抄阅调度命令运行中做到彻底了望严守速度发现异常情况果断采取停车措施宁可误停不可臆测行车;遇大雨及不良天气安排添乘指导确保汛期行车安全三是加大对机车乘务员内燃机车故障综合分析及处理的培训力度运行中发生机车故障能及时正确判断处理保证列车安全正点运行。

　　3、抓好电子视频考核制度。坚持电子视频检查上半年共计检查电子视频180个对标准化表现突出的机班按规定进行了奖励对作业方面存在不足的机车班进行了批评教育学习使职工从思想上重视安全让执行标准化作业成为一种习惯为确保20xx年下半年目标奠定了安全基础。

　　4、加大对8名学员的培训力度重点从电器试验、机车检查给油、机车运用和保养方面使学员业务水平有所提高。

　　5、配合完成了列车区间救援演练大堡站停电演练通过演练中存在的问题进行了抓好落实。

　　三、消防安全工作：

　　上半年按规定对运用中的机车、救援车、食堂到期灭火器进行了更换共计更换灭火器85个每月对机车灭火器铅封、压力进行检查、强化乘务员机车上动火作业防控措施杜绝职工宿舍大功率电器的使用规定确保了消防安全。

　　四、存在的问题：

　　1、个别职工执行规章制度较差违章违纪时有发生由于运行周转时间长乘务员打盹、精力不集中等现象。

　　2、职工业务学习积极性不高

　　3、乘务员运行中应急故障处理欠缺

　　4、机车常用机车配件配备过少影响故障机车的及时修复。

　　五、整改措施：

　　1、加大违章违纪的检查力度督促职工严格落实好标准化作业抓好乘务员的班前休息关确保班中精力充沛、思想集中。

　　2、督促职工切实加强业务学习不断提高学习积极性。

　　3、加大机车乘务员应急故障处理能力培训力度确保机车运行安全。

　　4、协调沙蔚公司备足机车常用配件全力以赴做好故障机车的及时修复工作确保机车运用。

　　六、下一步工作安排：

　　1、做好机车保养及自检自修工作保证机车运用质量。

　　2、做好安全教育保障生产安全尤其是机车线上运行安全防止路外事故的发生。

　　3、围绕“安全生产月”活动主题全面落实企业安全生产主体责任进一步强化安全意识和安全责任加大隐患排查力度及时消除安全隐患确保安全生产稳定。

　　4、加大视频抽查和现场检查力度对重点人员、重点区段、重点时间杜绝各类事故发生。

　　5、进一步抓好汛期行车安全工作运行中加强瞭望严格落实汛期行车安全措施按规定鸣笛提高机车乘务员操作的预判性夯实安全基础工作为公司安全生产持续平稳运行提供坚实保障。

　　转眼以到了七月在这半年来的时间里在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照公司的要求的同时安时完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变虽然取得了一些成绩但也存在疏忽不足之处。现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、工作情况

　　1、能遵守公司规章认真工作的同时及时完成上级领导交办的各项任务。

　　2、能充分发挥个人的专业特长做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想踏踏实实工作。

　　3、能认真对待工作工作作风比较严谨团结同事互帮互学。

　　4、能不断拓展自己的知识面在实践中不断积累更多的经验立足全面发展。

　　5、能保持良好的心态做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因从而对症下药客观地找到解决问题的方法。

　　6、工作作风踏实有时经常加班完成公司安排的工作。

　　二、工作问题

　　GIS系统其实需要细心细心更细心耐心耐心更耐心其实我是属于不太细心的人但是我会用我的耐心去做好它尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料能却保准确率以避免文本做了又做错了又错改了又改的情况把第一手资料做到准确化明确化清淅化不至于为了一张草图出现N个不明确问题图纸要准确资料也要准确以避免资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间资料室本来人手就少在这样浪费时间那么一个文本需要几天呢?因为草图不够准确和清淅化CAD很难做到一笔到位于此同时工作量和材料也是算了又算到了GIS系统更是漏洞百出什么版面和系统对不起来什么杆路与系统不符什么和什么又是错误百出这样一来GIS系统无法正确录入时间浪费资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常所以这样更需要下面工程队和项目的准确配合以达到精确安时的完成各项任务在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力!

　　三、不断改进

　　在这半年的时间里对GIS系统也有了一定的了解和掌握但同时却出现了一系列弱智的错误如在求速的同时却把仔细认真放在了背后以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误在此甚感内疚所以我想下半年在做好本职工作的同时更要细心仔细的去完成各项任务以达到求速的同时保质保量的完成.同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。

　　人并不是完全十全十美的我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格例如偶尔会在枯燥的工作来点Music。

　　对以上几点自身所存在的问题我将认真总结实实在在分析原因找出存在的问题从中吸取经验和教训并在以后的工作中不断改进。力争做到一名全面合格的员工而努力。

个人工作总结2

　　一年以来在领导的悉心关怀下在同事们的帮助下通过自身的努力各方面都取得了一定的进步较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

　　一、不断加强学习素质进一步提高。

　　具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来始终把学习放在重要位置努力在提高自身综合素质上下功夫。

　　一是重点学习了邓小平理论等篇章。

　　二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等。

　　三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前注意从网上或其他渠道收集信息争取对调研的问题事前有所了解也有利于调研中对问题认识更深入；对领导调研中的讲话总是认真聆听汲取养分收获颇丰。

　　四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

　　二、尽心尽力较好地履行了自己的工作职责。

　　一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记一年来未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的'；三农；问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅；四是自觉服从？办公室的领导主动衔接工作较好的完成了所交给的任务。

　　三、自觉遵守各项规定自觉抵制不良风气的侵蚀。

　　认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己增强服务意识做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度平时生活中团结同志一年来没违纪发生没为领导形象抹黑。

　　虽然在一年的工作中取得了一定的成绩但还存在一定的问题和不足。

　　一是工作当中主动向领导汇报请示的多为领导出注意想办法的少。

　　二是调研不够有些情况了解得不够细不够实不够多掌握材料不够充分使工作被动。

　　三是处理一些工作关系时还不能得心应手。

　　在新的一年里要进一步增强责任感和使命感切实加强自身建设努力提高自身素质更好地适应工作需要。

个人工作总结3

　　经过一个月的儿科实习我又成长了许多渐渐摆脱了学校的那份稚气走向成熟。在“阵地”上我学会的不止是一个护士最 基本的技术疾病的`护理知识更重要的是如何与病人家属沟通。儿科的护理对象是小孩对于每个父母来说最 珍贵的莫过于子女了家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念。除了要有精湛的输液技术将病人的痛苦减至最 轻之外还要向病人家属做宣教方面涉及很广比如：饮食环境衣着心理护理等。向家属宣教完之后他们对我表示十分感激我心里也觉得异常欣慰劳动成果得到赏识。

　　要成为一名优秀的儿科护士光有技术是不够的我们应当充分体现出“护士”这一角色的价值而不是像机器一样工作更多的是要充当健康教育者和病儿知心者。我在儿科就深有体会比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤首选化疗治疗。除了一些常规的操作外我们还应当做好对症护理。感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状那么我们应当做到对症护理注意室内环境饮食清淡休息等一系列的宣教。如痰液较多还应坚持患儿呼吸道通畅给予吸痰和拍背雾化吸入等。同时要多与家属沟通向其介绍有关知识如病因主要表现等。

　　作为一名实习护士我所能做到的也许是微不足道但我正确认识了“护士”这一主角充分发挥自身潜力在往后的工作中将本事发挥到淋漓尽致力求更好。

　　实习是我踏出临床工作的第一步等待着我的是重重坎坷和艰辛我不会退缩而是勇敢地应对挑战!“工作”这座大山等待我无畏地攀爬!

　　“路漫漫其修远兮吾将上下而求索。

个人工作总结4

　　六月的南京骄阳似火带着依依不舍的心情带着大学难忘的回忆带着青春的幻想带着对未来美好的憧憬我们离开了美丽的校园告别了难忘的学生时代。七月初我们新一批员工经过总公司的入职培训教育后顺利地来到各分公司。在松林河公司经过公司、部门、班组三级安全培训与考核合格后我来到洪一电站参加现场实习十月初又荣幸地加入现在的五一桥公司成为一名光荣的五一桥人！这是一个年轻的充满生机和活力的团队在这里我正式开始了我的实习工作。虽然进入公司的时间并不是很长还是写了这篇本年度的个人工作总结内容主要有以下几项：

　　一、思想意识的转变与提升

　　刚刚走出校园的我没有任何的工作经验走上工作岗位初始也未参加过很多很精的专业的培训很多专业知识对我来说虽然极具吸引力但还是非常陌生和其他同事相比自知存在着太大的差距。纸上学来终觉浅绝知此事要躬行在学校学的再多没有实践还是发挥不出它的作用。在平时的工作中看着师傅们熟悉、自如地应对各种工作、问题我的确很是羡慕。这种理论、经验和工艺的完美结合才能轻松应对工作中的各种问题与挑战这也是以后我要慢慢学习与琢磨的。

　　摆正心态很重要这也是领导经常对我们新员工提起的。现在经历了半年的培训、实习的确在意识上成熟了很多。在学校里的'那种对未来工作的期盼与不安也不存在了现在只想戒骄戒躁、一步一个脚印地把工作干好、干到位我也为此做好了充分的准备去迎接未来的挑战。

　　二、培训实习的回顾与总结

　　初入厂时公司部门领导以及专业人员对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。安全这在电力企业尤为重要因为忽略任何小的隐患或者是习惯性违章等都有可能造成今后大的事故。培训中我们还专门观看了电力安全事故的视频深受触动。一次次的安全事故付出的都是沉重的代价对人、对设备、对电网都有着不可估量的伤害货损失而这一切大都是人的不安全行为导致的。以此为鉴我们新员工要心中牢记安全从刚踏上岗位开始心中紧绷安全之弦杜绝习惯性违章。还有平时的培训观看《金正昆讲礼仪》不学礼无以立这是对我们自身修养的提升。对技能对素质我无时无刻不在学习着那么具体总结这半年的重点工作有以下几点：

　　1、在松林河公司洪一电站参加滤油工作并对照规程熟悉zjcq-3型真空滤油机的工作原理。

　　2、独立完成洪坝闸首的值班、点检、巡检操作闸门液压启闭机定期启停柴油发电机等工作。这些工作看似简单但是对我这个“新手”还是一次极大的锻炼机会：需要与两站中控室保持联系核对水位操作设备时还需克服不安的情绪等等。随着多次操作积累了经验这种不安也渐渐消失了这也算是一种成长吧！

　　3、配合维护班完成1f、2f尾水补气消音器技改及安装。期间熟悉了电焊以

　　及部分维护工器具的使用并在后续两个月里陆续认知了常用维护设备以及大部分工具的存放地点。

　　4、配合完成10kv高压电缆头的制作。虽然花了一整天时间但最终完成了还是很开心满足而且也算是学到一项技能了吧！

　　5、全停水全停电期间整个公司都团结一心把预定工作向前推进我也配合完成了蓄电池组充放电及活化工作。

　　三、存在的不足与今后的努力方向

　　通过半年的实习我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少学习工作的主动性不强工作时缺乏思考也不注意总结尤其是在工作中细心不够又容易急躁在很多事情的处理上都不成熟做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中除了一如既往地听从各级领导安排虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外也应该加强与同事之间的沟通交流通过不断学习和总结增加自己的知识面逐步加强和丰富自己的业务知识的学习努力提高工作水平以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养修正自己的行为自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评我都会虚心的接受并改正。

　　其实在这半年的培训以及实习工作中真的使我学到了很多很多但是毕竟刚刚迈出大学的校门在工作中虽然我们天天上班但毕竟只是实习没有太多的机会也没有真正的承当自己必要的责任思想上会有一些放松自己还有经验是需要时间的积累的对于一个新员工我们非常的缺乏实际的经验对于真正面临问题之后肯定会素手无策手忙脚乱更甚至会不知所措这就是我们最软弱的地方所以只有自己不断地学习不断地汲取先辈们的经验教训努力的充实自己的知识使自己在真正面临问题的时候能使自己做得更好。

　　在新旧交替的时刻作出以上的总结是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。我也为我自己在20xx年的工作学习提出了几点要求：

　　1、有吃苦的决心平和的心态和不耻下问的精神。作为一个刚毕业的学生平和的心态很重要这是我们吃苦耐劳、艰苦创业的前提、

　　2、工作中要多看多观察多听少讲积累经验再用我们的经验去时间锐意创新。

　　3、要发扬“初生牛犊不怕虎”的精神大胆发现问题不理解就向老员工虚心请教。

　　4、除努力工作具有责任心外要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误对于工作要未雨绸缪努力做到更好。

　　5、多花时间熟悉了解标准、规程这是我们工作的指导与理论依据一定要认真落实。

　　6、为应对明年春季3f机组大修作为机械专业的毕业生要做好最充分的准备。已计划在春节期间购买机组检修相关的书籍学习这样能更快更好的适应机组大修安排与工作。

　　7．除了要在自己本专业上下功夫学习实践外还要多接触了解电气相关知识争取成为一个一专多能的人！并且利用空闲时间多看看专业相关的文献资料杂志等拓宽视野加深认识。

　　8、为应对当今社会日趋激烈的竞争形势要做继续学习科学的学习可能还要做好继续深造的准备

　　电力事业是充满朝阳的事业正如我们五一桥这支年轻的运维团队我们是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的团队我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城让我们在平凡的岗位上努力践行为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

个人工作总结5

　　时间转瞬即逝在忙碌而充实的工作中我们和可爱的孩子们已经一起走过九月走进十月。现对班级九月份的主要工作作如下小结：

　　一、开学初幼儿的入园情况

　　因为大部分幼儿都是新生也是第一次离开家对家的依恋我们做老师的也能理解。因此对哭闹的幼儿我们x个老师采用鼓励和表扬的方式来稳定他们的情绪如表扬上幼儿园不哭闹的小朋友让其他小朋友模仿对有进步的小朋友我们采用摸一摸抱一抱笑一笑等亲密的爱抚工作。把小朋友恋家的情感尽可能转移到我们老师的身上来。

　　现在x个月下来哭闹的小朋友少了乐意来幼儿园的小朋友多了入园情绪有了明显的进步。目前只有个别幼儿还没有完全的适应但也只是刚进教室的那一刻。尽管幼儿还处于过渡适应期但我们仍然同时有意识的逐步建立起了班级初步的生活常规、教学常规、游戏常规等注重从最初就培养幼儿良好的行为习惯和常规意识。

　　二、教学方面

　　在开学的第x周我们班就可以正常教学了我们课前认真备课、准备教具积极认真组织幼儿的集中教育活动和游戏活动。为了贯彻《新纲要》的要求我班老师顺利完成了本月本班的教学任务对孩子起到了教育教学的作用。我们还开展了“我上幼儿园”语言主题活动主要以稳定幼儿情绪为主让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。

　　此外我们还根据三个节日《教师节》、《中秋节》、《国庆节》对孩子进行相关的教育如：让孩子知道x月x日是《教师节》是老师的节日培养孩子爱老师的情感农历x月x是中秋节让孩子了解《中秋节》是我国的传统节日x月x日是《国庆节》这一天是祖国妈妈的生日全园上下举园欢庆。我们老师和小朋友还一起动手制作出一面面红彤彤的国旗献给亲爱的祖国妈妈。

　　三、卫生保健方面

　　我们班孩子年纪偏小做好保育工作确实重要保育老师也辛苦。我们老师每天的清洁消毒工作做得都很全面班级的卫生也很干净。如：每天幼儿入园前放学后用消毒液擦试桌面地面消毒毛巾等根据天气变化及时增添被褥能为幼儿提供一个温馨的生活环境。

　　另外以培养幼儿各项生活习惯为重点如：学习男女分别如厕的习惯培养饭前便后洗手饭后擦嘴等良好卫生习惯督促幼儿多喝水对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾对出汗过多的幼儿及时更换衣服对体弱多病的幼儿给予特别照顾。现在是手足口病多发时期为了预防我们做了大量的工作每天坚持“双晨检”利用双晨检这一时间我们在x月x号早上发现我班幼儿xx患有手足口病我们第一时间通知了园领导及他的家长。到现在为止我们每天都坚持进行用具消毒工作定时对教室和寝室进行空气、玩具消毒杜绝传染病的流行。我班还在本月组织幼儿学习了新操我们尽力排除各种对幼儿易造成的情绪和注意力的干扰调动幼儿的参与积极性反复练习早操动作也培养了幼儿初步的集体主义精神。

　　四、安全方面

　　各项活动的开展前都是在安全的前提下进行的所以幼儿的安全我们永远是放在首位的随时记住“安全在我心中”这句话。特别是幼儿自理能力和自我保护意识也比较弱。随时都可能存在着安全隐患所以进行各项活动前教师都跟幼儿讲解安全知识提高警惕。加强接送幼儿期间的管理杜绝走失事件的发生对不认识的人前来接幼儿的一律不得随意接走必须通过与幼儿家长确认后方可接走幼儿对未成年人一律不得接幼儿。做好班级的'各项工作外出活动前后及时清点人数确认幼儿无误。因此x月份我们班没有发生任何安全事故。

　　五、家长工作

　　针对新生班级特点我们注重及时、积极的做好家长工作；家园栏内及时更换新内容让家长了解每周幼儿的学习情况和我们的工作重点。对于不来园的幼儿进行电话沟通及时了解幼儿在家的情况。我班本月召开了x次家长会会议上我们向家长们传达科学育儿方法和技巧让家长了解学期的教育计划以及注意、配合事项等等。而事后家长们的积极配合也更好的反馈了会议召开的必要性和有效性。还利用来园及离园的时间向家长反映孩子在幼儿园的情况取得了家长的理解和支持。希望通过家园合作来促进孩子个性的良性发展。

　　六、存在不足

　　1、幼儿常规还需加强。

　　2、幼儿对环境卫生保持较差。

　　3、午睡部分幼儿较差。

　　以上不足将在今后工作中改进。

　　x月份的工作是忙碌而繁琐的但却是充实而快乐的。展望x月我们满怀信心。在班级现状的基础上我们将在x月份进一步稳定幼儿情绪建立完善各项常规如按名字取用茶杯毛巾等；将正常一日活动中的每个环节如室外晨间活动、体育活动、游戏活动的组织等；还将加强幼儿生活自理能力的训练加强班级午餐、两餐一点的管理等。

个人工作总结6

　　20xx年的大学第三个学期我很荣幸地当选为XX班的团支书带着忐忑和勤勉的心我走过了第三个学年一个学期的团支书工作和学习使我的大学生活充满了活力与激情也伴我走向了一个新的人生高度。通过这一个学期地学习工作让我更加了解大学生活也使我获得了很多珍贵的东西这些无论是工作经验教训的思考总结还是思想上的提高都使我受益匪浅。

　　回首过去的学期回首整个班级在这一个学期的成长回首着这一个学期当团支书的每一个活动的点点滴滴我还是有着许多的话要去说有着太多的经验与教训要去思考和总结。

　　在这一个学期的工作中一个学期的努力中成长了许多总的来说这学期总的评价还是不错的因为大体完成了自己在本学期制定的计划和任务但也还是存在着一些不足和缺点。首先谈一下取得的一些成就：

　　1、在学习方面。

　　大家的学习积极性这个月普遍的提高了一下子都积极主动起来了都在为会计证奋斗着。希望大家能够继续维持现在的学习氛围发挥积极进取的学习精神创造一个良好的学习环境让大家在良好的学习氛围中互帮互学共同进步为实现班级的和谐稳定快速发展而努力奋斗。

　　2、在工作方面。

　　特别是活动方面鼓励同学们积极参加系里以及院里的各种活动和比赛提高同学们的思想道德修养丰富同学们的课余生活而且还可以成为同学们互相了解的纽带。我们还开展了多次有意义的主题班会活动加强同学们之间的交流和学习。

　　3、在生活方面。

　　我们班委会成员会积极主动的去关心和帮助遇到困难的同学作为班上的团支书大家的生活状态以及思想动态都是我工作的一个重点和中心这学期我会更加主动的到各个宿舍去了解大家的动态尽自己最大的努力去帮助遇到困难的同学我希望班委团结一心的工作为班上的同学提供各种有益的考证消息和帮助。

　　4、在班风建设这一块。

　　我班继续坚持以“团结勤奋创新进取”为班风不断建设并完善活动及各项制度。活动方面主要还是由班长负责团支书为第二负责人其他班委协助工作。我们的目标是把班级建设成为我们温馨的家让同学们生活在一个温暖的和谐的环境中这样更有利于大家的学习。我们在工作的过程中规范管理过程明确责任管理落实每个班委的工作及责任做到民主与公平。

　　我自认为一直以来我都很爱我的班集体但之前从来没有过像现在这么强烈的主人公的感觉说真的我真的怕自己做不好带不好头然后愧对这个班愧对我们同学。时常我会睡不着因为还有关系到我们班我们同学的利益的事要做。我不期望大家对我的工作有个很好的评价但我真的好希望通过我们班干的带头能带动其他同学的积极性。因为我们都是这个班的一份子无论为他付出多少都是应该的。

　　但由于我的能力有限虽然很想把工作做好但有时还是做得不够。这除了我的个人因素外我认为跟同学们的积极性也有关有时同学们对班集体的活动不是很热情每到这时作为班干的我会感到很失败因为没有组织好大家同时也很心酸。因为既然大家都是其中的一分子为什么有些同学就不能多为我们的班着想呢？虽然有的'活动不是大家都感兴趣但我认为既然身在一个集体有时需要委屈自己而顾全大局。

　　对于我的团支书工作也还存在很多不足的地方。首先花在团支书工作上的时间还是不够多因为我除了班上的这个职务外还加入了学校的协会和社团同时我还报了很多考证的培训班有普通话培训有办公自动化培训还有会计证考试培训所以时间还是挺紧张的我真的心是有余而力不足这也是我这学期最困惑和遗憾的事。现在的我虽然每天都很充实但是却不踏实虽然我已经很尽力了但还是伴随着后悔。不过总之我无愧于一个会计1008班的班干部团支书的光荣称号无愧于老师及同学所托的重托。

　　经过一个学期的的工作其中发现我们的优点同时我们不足的地方也表现了出来但我坚信下个学期我们班委会在原有的基础上更上一层楼其中不足的地方也会尽快努力的去改正相信会计1008班在各位班委的共同努力下会越来越好。

个人工作总结7

　　前台的工作要告段落了在过去一段时间里根据领导完成了前台接待的工作努力的做好了各项前台事务。身为酒店一员前台工作很重要是顾客进入酒店的第一个要面对的岗位所以很庆幸自己圆满完成了这段时间的工作。下面是对这一段时间的工作做的总结：

　　一、基本工作状况

　　这一段时间我完成了以下的前台接待工作：

　　1、接听顾客电话关心顾客预订酒店登记顾客入住信息并且在顾客入住之前会把房间重新布置一番打扫好房间卫生给顾客创建一个舒适的住宿环境。

　　2、每日接待顾客x位我都一一的支配住房做好顾客的登记信息支配人带顾客去他们的房间礼貌迎接礼貌送客。

　　3、身为前台人在每天工作完后会把一天的工作做个总结把要整合的资料整合好进行保存。

　　4、急躁服务顾客面对顾客提出的问题都会一一作答。对来酒店住宿的顾客努力给周到的服务让顾客对酒店的住宿和服务都感到满足。

　　二、个人的学习

　　最为接待员而且还是一个前台接待我知道自己有许多地方是需要去重点学习的比如礼仪方面。我进入酒店才半年在礼仪这方面是比较弱的所以我这段时间乐观的参与礼仪培训参与各项礼仪的考试就是为了让自己的礼仪做到更好。经过一段时间的礼仪培训我发觉自己有许多方面也都提升了。在接待顾客时更加注意细节尤其是在微笑礼仪接待顾客时都会保持露出八颗牙齿真诚微笑一举一动皆有礼貌努力为酒店的形象做好。

　　三、不足的地方

　　工作上还有不足就是在操作方面我有些东西还不是很熟识所以常常在为顾客办理入住手续的.时候消失一些小失误而且速度还很慢。这就是由于自己对电脑不熟识对工作流程还不不够熟识的缘由。那么在后面的工作我要着重去训练自己这方面的工作努力把操作流程给弄娴熟了努力去学习操作的方法让自己在下阶段的工作里可以圆满做好这些工作真正的把接待工作给做好。

　　新的一阶段工作就要来了我带着满满动力面对我信任自己可以把下阶段的前台接待给弄好的与大家一起把酒店做起来的。

个人工作总结8

　　本次出差总结

　　时间：

　　20xx—4—8至13日

　　路线：

　　贵港——梧州——桂林——柳州

　　内容：

　　门店平时待客批数、酒水销量、门店可视会员卡的受欢迎的基本情况平时线上活动客人的受欢迎程度；微博、微信桌贴的张贴情况；贵港二店的开业和其他门店的宣传和促销活动意见等。

　　总结：

　　多与门店沟通听取门店的现场意见针对不同的区域市场需求制定先相适应的优惠形式和活动；针对不同地区的宣传侧重点也有不同的方向；

　　接下来的手头工作

　　1、南宁老友之声活动的执行；

　　2、梧州第二届老友之声的活动策划跟试听部了解关于特定歌曲更新的问题梧州门店促销赠送餐点活动培养消费固定消费习惯；

　　3、贵港新店开业方案重新整理；

　　4、微信全区线上活动营销方案策划；

　　5、关于推荐客人推荐好友来佰迪乐消费累计次数即可享受优惠活动方案；

　　活动整理

　　贵港：

　　1。贵港二店取名突出主题包厢概念；

　　2。考虑中山路的公交车站x宣传二店信息；

　　3。贵港报纸的二店宣传；

　　梧州：

　　1、老友之声继续展开一年2次分别是5月和10月请老师到包厢依据包厢的的音效进行指导和点评培养对门店音效的依赖；

　　2、跟技术中心沟通能否开通针对老年点唱率最高的歌曲点播界面；请策划制作老年反馈指定点唱歌曲的意见卡（已跟彭sir沟通过了）；跟技术中心确认老人所需歌曲能否在指定时间内更新并通知老人他所需歌曲的更新；以这样的'歌曲意见反馈形式在梧州试点然后桂林南宁扩散。

　　3、发彭sir的个人名片给老年人传达一种跟领导定厢找熟人获赠果盘等大概实行1至2个月然后说领导不在该区域了不能享受这样的赠送了培养客人的消费习惯。

　　桂林（北极店）：

　　1、其他时段：20—40岁以30岁的周边居民为主；点够门店低消就不在消费；

　　2、白天档：45岁以上桌数在5成以低消为主（自带或让门店给一次性杯子）3

　　成为学生（午休时间）；

　　1、门店意见：a。多发免唱券；b。找周边商家合作（静姐请您查看一下桂林现在异业合作的商家数量）；c。门店可视会员卡过于泛滥客人不在意积分功能积分礼品不够吸引客人积分功能灌输给客人不到位；

　　2、方案：客人介绍朋友来门店消费给予介绍者免唱机会；

个人工作总结9

　　20xx年即将过去在上个月底我们公司也开了半年的销售会议公司领导在会议上也做了全年的工作总结给我们更深的了解了我们公司全年来的工作情况还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验从而更好的开展下半年的工作。

　　现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：

　　一、塌实做事认真履行本职工作。

　　首先自己能从产品知识入手在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案及时的跟进客户并对客户资料进行分析其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流分析市场情况、存在问题及应对方案以求共同提高。

　　要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户把近期有项目的客户作为重点跟进客户并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成从而达到销售的目的。

　　分析客户的同时必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面有好几个都是对该行业不是很了解也就是在这个行业上刚刚起

　　步技术比较薄弱单子也比较小但是成功率比较高价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的因为他们有这方面的客户资源有发展的前景所以如果能维护好这部分客户往后他们走的量也是比较可观的。

　　二、主动积极力求按时按量完成任务。20xx销售工作计划每天主动积极的拜访客户并确保拜访质量回来后要认真分析信息和总结工作情况并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础没有拜访就没有销售而且因为人与人都是有感情的只有跟客户之间建立了感情基础提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

　　主动协助客户做工作比如帮忙查找资料帮忙做方案做预算这都是让客户对我们增加信任度的方式之一也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交但是他们会一直记得你的功劳的往后有用到的都会主动找到我们的。

　　三、做好售后服务

　　不管是多好的产品都会有次品都会有各种各样的问题出现如此售后就显得尤其重要做好售后是维护客情的重要手段是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候我们要第一时间向客户详细了解情况并尽量找出问题的所在如果找不出原因的也不要着急先稳定客户的情绪安慰客户然后再承诺一定能帮他解决问题让他放心再把问题跟公司的技术人员反应然后

　　再找出解决的方案。

　　在我成交的客户里有反应出现问题的也不少但是经过协调和帮忙解决以后大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

　　四、坚持学习

　　人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点并跟我们的作个比较从而能了解到我们产品的优势从而做到在客户面前扬长避短。

　　五、多了解行业信息

　　了解我们的'竞争对手我们的同行了解现在市场上做得比较好的产品了解行业里的相关政策这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙才能对手中掌握的信息做出正确的判断遇到问题才能随机应变。六、20xx年的计划

　　在全年销售总结会议上我的数据跟同部门的同事数据差距很大她全年的销售额是35万多回款是25万多而我只有10万多的销售额远远的落后了所以我要在下年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司但是大家面对的同一个市场手中也是同样多的客户这之间的差距只有人与人之间的差距往后我要多向她和其他同事学习销售技巧要努力提高自己的销售量争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标在明年里争取做到40万即每

　　个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划并把任务分配到手中的客户里面大方向从行业分小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务才能明确自己拜访客户的目的提高拜访的质量。由于我今年工作计划做得不详细拜访客户比较盲目对产品也不是特别熟悉以至销量比较少所有在后半年要改变办法要努力提高销量要努力完成公司分配的任务。

　　最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助希望往后通过大家一起努力让我们能够在下半年再创佳绩。

个人工作总结10

　　送走了满载收获的20xx年迎来了崭新的20xx年当重新梳理逝去的岁月时我们自豪地发现20xx年对于xxxxxx旅行社来说是一个收获成功、收获喜悦、收获希望的丰收之年。过去的一年里xxxxxx旅行社在xxxx集团公司的正确领导下在市、区两级政府的大力支持下各项工作取得了突出成绩为xxxx的旅游事业和集团公司的经济发展做出了应有的贡献。岁末年初我们对xxxxxx旅行社一年来的工作做以总结总结经验和教训为xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基础：

　　一、加强服务意识提高服务质量。

　　为提高xxxxxx旅行社的整体服务水平年初我们组织参加了xxxx学院的人才交流会在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定苦练本领先后组织了培训了旅游从业人员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题聘请xxxx学院旅地系教授、旅游局领导为北山讲解员培训史实知识、导游技巧使北山的讲解实力大大增强为旅游旺季的到来做好了准备。在旅游旺季期间由于北山讲解人员少游客多讲解员十分辛苦但他们的敬业精神是值得赞扬的他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评也为北山保证客源做出了一定贡献。同时北山作为xxxxxx的`一个窗口展现了xxxxxx人的热情、淳朴为xxxx树立了良好的对外形象。

　　二、积极开展内接外连广交朋友。

　　20xx年xxxxxx旅行社为了拓展旅游客源市场发掘旅游发展潜力积极配合市区两级旅游管理部门的工作公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游管理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会印发旅游宣传材料近万份并在10月份派人参加了在北京举办的国内旅游交易会学到了国内一些知名旅行社的成功经验同时也扩大了我旅行社的对外影响力树立了xxxxxx旅行社良好的社会形象广泛结交了旅游届的业内人士为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游通过同行宣传我们的景点增加了旅游收入为旅游业的更好发展奠定了基础。

　　三、建立健全各项规章制度抓好导游队伍建设。

　　根据公司部署今年年初对旅行社班子进行了调整新上任的班子根据旅行社人员少、任务重的具体情况采用建立健全规章制度来弥补不足建立了讲解员岗位责任制讲解员培训制度并在年初聘请xxxx学院旅游与地理系教师进行专业指导从软件和硬件两方面充实旅行社的力量。这些人员通过培训和实际接待大大提高了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养如：遇到紧急情况时的应急心理素质气质及才艺的培养我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。

　　四、上下团结一致圆满完成了侵华日军xxxxxx要塞遗址的接待工作。

　　侵华日军xxxxxx要塞遗址的接待工作是旅行社工作的一个重要组成部分。针对xxxx旅游热前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况20xx年旅行社加强了对侵华日军xxxxxx要塞遗址的开发和管理工作新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建开发多处废墟遗址铺修环行路2000余米同时也对讲解人员进行了重点培训。抽调办公室管理人员对景区加强管理按上级部门的管理要求对管理人员、解说人员、保卫人员从各方面进行有针对性的培训使景区的管理更趋于规范化在多次的接待、讲解中受到了国内外友人、有关部门领导的多次好评提高了xxxx旅游城市的知名度。我们在开展旅游业扩大知名度的前提下更注重社会效益一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次为有关部门进行爱国主义教育提供了基地。保证了侵华日军xxxxxx要塞遗址的日常接待工作而且为20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活动提供了教育基地做出了提出贡献截止年底侵华日军xxxxxx要塞遗址共接待国内外游客8万余人次景区收入8万多元。

　　总之xxxxxx旅行社在20xx年里内抓管理强化服务外树形象、外抓效益超额完成了年初预定的目标取得了一定的成绩但也存在一些不足。在新的一年里在市、区两级管理部门的领导和监督指导下、在集团公司的支持下xxxxxx旅行社全体员工将更加努力工作以更加饱满的热情为企业再创佳绩。为发展xxxx旅游事业做出我们新的贡献。

个人工作总结11

　　临近年末回首xxx我圆满地完成了本学年的工作回顾这学年的工作使我感到既繁忙又充实特别是参加了省里的教师培训和学校领导的指导下我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高并取得了一些成绩。但也存在不足为了使我在今后的教育教学工作中取得更大的进步。下面我将这一学年的工作总结如下：

　　一、思想政治方面

　　在这学年的教学工作中我自始至终以认真、严谨的工作态度勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召积极参加政治学习认真领会学习内容以教师职业道德规范为准绳严格要自己。思想积极向上要求进步这学年我非常光荣地以一名入党积极分子的身份在他人的入党宣誓中表达了自己的感想这样的机会使我对党的领导有了更深刻的体会。在教学中能够做到为人师表关爱学生帮助学生对英语学习充满学习热情和信心以健康文明的形象言传身教。

　　二、业务素质方面

　　为了适应农村小学英语的需要我不断地钻研新的教学理念探索新的教学方法不断将自己的所学运用到课堂教学之中并取得了很好的教学效果。10月份我积极参加省里组织的农村小学英语教师培训15天的培训时间内我认真学习领会其精神实质学习先进的教学理念、教学方法。并在回来后积极与我校的其他英语教师研究教材、教法同时把我的所学所感积习的与他们分享研究以此来共同提高业务水平。

　　三、教育教学工作方面

　　这学年我担任的是三年级的英语教学。经验告诉我对于这个年段的英语教学如果不认真研究教法和学法结合教材和学生的实际情况来教学就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了英语自然也不会学好。

　　因此我对教学工作不敢怠慢认真学习勤于专研注重在实践中积极探索新的教学方式潜心研究英语课堂教学深刻领会新课改的理念注重激发和培养学生学习英语的'兴趣自制教具自编儿歌等使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言树立学习英语的自信心注重形成性评价在英语教学中的运用并能够及时总结经验提高自己的科研水平。

　　四、考勤请假方面

　　我在做好各项教育教学工作的同时严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系一年里没有迟到过一次做到了有事请假坚持天天上班一边完成学校的各项任务一边准备教材和学习自己的专业知识。在新的一年里我应更加勤奋为学校作更多的事自己更加努力学习专业知识使自己的业务水平更上一层楼。

　　五、努力提高方向

　　1、加强自身基本功的训练注重对学生能力的培养。

　　2、对差生多些关心爱心和耐心使他们在各方面有更大进步。

　　3、利用各种方法训练学生提高、集中注意力。

　　4、在教学上狠下功夫努力使学生的道德修养有更大的提高。

　　总之在今后的工作中我会更加努力学习提高自身素质严格要求自己完善自我以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战！

　　自踏上工作岗位转眼间我已在这片圣洁的土地上走过了四年如今我是一名妇产科住院医师我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中因为身体的特殊原因在生育宝宝过程中或多或少耽误了很多宝贵的工作时间也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在我已结束了这一特殊时期再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。以下是我今年的工作总结。

　　一、加强业务理论学习

　　为了弥补两年来落下的功课必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新不断发展的学科面对新知识新技术的不断涌现作为一名妇产科住院医师为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习制定严密的学习计划是必不可少的医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习的平台参加继续教育学习可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊学习有关医疗卫生知识写下读书笔记既丰富了自己的理论知识也是自己工作学习的经验总结积累大量的知识瑰宝。

　　平时也经常参加各类学习活动积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论经常复习所学的知识做到温故而知新及时将所学知识应用到临床从而极大地开阔了视野很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中我明显感觉到了一位纯西医的本科生要想在今后的工作中有出色的表现必须从现在起投入到中医的学习中去只有掌握了中医的辨病辨质结合于西医的诊疗方法才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习二是抓住“西学中”研究生学习机会不断提升自己完善自己。

　　二、临床工作以患者为中心

　　在临床工作中我严格要求自己坚持以服务患者为中心遵守各项纪律兢兢业业任劳任怨。在妇科门诊每天的就诊人数都非常之多我主动放弃每天一小时哺乳时间认真接诊每一位患者仔细分析患者的病情变化虚心向上级医师请教及时总结经验和教训顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室同样想病人所想急病人所急特别是在中午下班时面对病人焦急的眼神宁可少休息几分钟也要给她们做完检查治疗。

　　现在我在产科工作对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说现在的我更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑做好自己本职工作之外去给于她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感很有可能漏诊和误诊造成难以想象的后果。

　　通过诊治一些疑难危重病人一方面丰富了我的临床经验提高了应对疑难危重患者的处理能力另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人在程度上避免了误诊误治。

　　三、医疗工作的规范

　　现在社会是个法制年代必须严格按规章制度办事处处以“法”来约束自己。随着人们对健康期望值的提高和法律意识的增强医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来院部及医务科多次组织学习了相关法律法规目的是为了规范我们的医疗工作提高自我保护意识减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位与患者沟通不完善所致。

　　这一年来我严格按照院科两级的各种规章制度办事处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中积极与患者沟通和交流及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务及时规范完成各种医疗文书有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。

　　回首全年总的感觉是忙与累但我觉得很充实。一年的工作学习使自己成长了不少今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去我将严格要求自己做好自己。

个人工作总结12

　　今年在公司的正确领导下我们认真贯彻落实国家电网公司《变电站管理规范》公司《变电运行管理制度》等运行管理制度坚持以人为本突出标准化、规范化管理依靠科技进步强化安全管理不断深化、细化变电运行管理措施超前研究解决工作中存在的问题取得了一定成效。

　　xxxx年广大运行检修值守人员克服了人员少、工作任务繁重等诸多困难精心操作、精心作业认真巡视扎扎实实做好了各项工作圆满完成了xxxx年工作目标。没有发生由于运行人员、检修人员责任造成的人身伤亡和重大设备事故没有发生现场误操作、误触电事故实现了xxxx年安全生产三个一百天。

　　1、落实安全生产目标层层签订责任状。

　　公司年初召开启动大会后我们制定了安全生产目标及控制措施层层签订了有硬指标、操作性强的“安全生产责任状”将安全责任逐级分解落实到了班组、个人。

　　2、加大了设备维护力度电网装备水平和设备健康状况得到持续提升。

　　我们结合春、秋季检修认真落实了各项反措积极开展了设备治理工作不断提高了设备的健康水平。在对变电站进行详细检查和分析的基础上制定了细致的检修和整改措施。合理安排配合调度及时消除了设备重大缺陷保证了电网的安全稳定运行。如在xxxx年4月12日凌晨一点多钟雷鸣闪电、大雨倾盆之时河西变电站、岩头寨变电站、城郊变电站、大溪坪变电站纷纷来电告急大溪坪变电站、河西变电站站用电消失城郊变电站10kv电压互感器高压熔断器烧毁岩头寨变电站302断路器电流互感器烧坏检修运行人员不顾风雪交加、雷鸣闪电连夜赶扑现场抢修电气设备确保了电网的安全稳定运行。结合停电对锈蚀点进行处理。如河西变电站10kv间隔除锈喷漆罗依变户外设备进行除锈喷漆处理。加强了设备缺陷管理设备缺陷消除率、整改率达100保证了设备安全运行。

　　3、认真巡视、精心操作圆满完成全年停送电任务。

　　为了搞好停送电操作维操队、变电站在人员少在配合操作、零星操作计划外操作多最多时一个维操队同时对3个变电站进行操作。面对困难运行人员严格执行“两票三制”把倒闸操作和设备巡视检修作业作为变电运行工作的重中之重。认真执行操作前警示制度大型操作事先制定操作方案做好“三大措施”准备提前到达操作现场检查操作票的正确性、规范性和标准化。对于小型操作严格执行操作前“危险点”提醒制度控制和掌握人员情绪变化有效的防止了误操作事故的发生。xxxx年执行操作票715张工作票92张双票合格率达100。

　　4、加强了班组建设工区逐步实现了规范化标准化管理。

　　我们按照省公司班组建设考核标准坚持年初制定安全生产目标、年工作计划、月工作计划并按计划落实完成坚持每月定期、不定期召开班务会每月四次安全活动每季开展一次反事故演习活动每月进行一次事故预想、运行分析、安全培训半年进行一次工作总结、政治学习xxxxxx一年一次定期开展安全性评价对各站安全工器具按周期进行打压试验严格执行工器具“32”字管理方针常用调试设备按照贯标的要求进行了检定并贴上了合格证对不合格的及时进行了封存、补齐措施。

　　5、突出标准化、精细化运行检修管理水平不断提升。

　　xxxx年为贯彻落实国网公司《变电站管理规范》、《设备巡视标准化作业指导书》、湖南省《标准化作业管理规定》、州局《标准化作业实施细则》、湖南省电力公司关于《双票管理补充规定》、《现场安全监督要点》我们在变电运行管理的标准化、精细化方面做了大量工作。为加强变电运行、检修管理管理的'计划性和可操作性我们施行了标准化作业现在我们凡是有操作、作业就有标准化作业指导书并按流程作业一年来杜绝人身、设备事故发生。

　　加强了新设备投运验收关先后对河西变414间隔及栖凤变新设备进行严格验收。坚持按图纸督促施工单位解决遗留问题对新站及新设备认真落实设备主人责任制及时消缺(如岩头寨变、罗依变少油开关换油栖凤湖变、城郊变防小动物孔洞封堵罗依变、河西变35kv、10kv间隔除锈喷漆。为加强变电运行业务管理修编了《35kv变电站现场运行规程》完成了各变电站主接线图新投运、新增加间隔的变电站设备台帐的重建工作地网电阻的测试直流系统蓄电池充放电试验。对城郊变增容工程、栖凤变新投运设备进行了双重编号。配合计量检定站安装了城郊变314线路预付费系统。完成了iso9001-xxxx质量体系外审的审查。定期检查消防器材安装了大溪坪变融冰刀闸。全年完成事故抢修消缺60多次。目前防冻融冰攻坚战已打响物资器材已相应准备就绪随时应战冰雪大战。深刻吸取了7.4重大伤亡事故教训开展了“三要六查”安全周活动取得了一定的成绩。

　　6、加强业务培训提高业务素质。

　　为了提高人员业务素质适应不断更新的现代化装备我们先后采取了送出去学习、自己组织培训的方式来提升职工业务水平。如新调规培训、班组建设培训、主变模块操作培训、继电保护培训、双票管理培训、变电运行检修培训、二次回路安装培训、标准化作业双票管理补充规定培训等共计受培人数达75人次对新接触的设备我们高度重视其性能和使用方法今年10月15日我们邀请厂家人员在古丈变对维操队全体人员进行了微机防误装置现场手把手培训收到了良好的效果提高了人员业务素质。

　　总之xxxx年我们变电人员全身投入了古丈电网的运行维护工作中保证了全县电网安全稳定运行。xxxx年即将过去xx年灿烂的春天即将到来我们将在新的一年里继续坚持以人为本突出标准化、规范化管理依靠科技进步强化安全管理不断深化、细化变电运行管理措施以古丈电网的稳定为我们的任务以古丈电网的安全为我们的目标扎扎实实的工作为企业的发展、经济效率的提高做出我们应有的贡献。

个人工作总结13

　　转眼间来幼儿园已经四个月了这段时间对我来说是一次十分有益的磨练和尝试此刻我的实习生活即将结束可是这一段时间所带给我的却能终身受益我将珍惜剩下的每一天！这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子要有很多很多的耐心、细心和爱心这正是我们学习和努力的方向。

　　回顾这些日子我学到了许多幼儿园的实际操作经验这为我以后的工作打下了坚实的基础成为我珍视的宝贵财富在这段时间里我尝试了许多人生的不一样际遇它教会了我执着坚持奋斗理解和珍惜这是我在学校里学不到的刚刚进入幼儿园才明白原先在学校里学到的知识一些理论的东西缺乏实践经验来到了幼儿园应对新的环境遇到新的挑战我只能一切从头开始失落感向我不断地涌来。

　　我暗暗下决心：必须要让每个孩子都喜欢我每一天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来我用最快的速度记住全班孩子的名字就为了能够在早上与他们问好每一天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁在区域活动时我会以玩伴的主角与孩子玩耍；玩游戏时还会像孩子一样的耍赖；做错事情了我也会道歉；与孩子们平起平坐我利用一切时间与孩子相处聊天尽可能地走进孩子的心灵了解他们的内心世界渐渐地孩子们记住了我的名字；跟前跟后地缠着我问东问西。

　　放学时他们记得和我道一声再见我的努力有了收获看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了幼儿的心灵是纯洁无暇的当他们理解了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你孩子的爱是最真实、最纯真的当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音了解孩子关心孩子我觉得一名好的教师不仅仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的.家长坚持良好的关系家长与教师的沟通很重要"家园共育"的方式能让幼儿得到更全面更好的发展在实习期间我尝试与每个家长打交道一齐分享孩子在园在家的表现可喜的是孩子一天一天在提高家长也对我这个实习教师日渐放心。

　　幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性仅有靠教师给予供给和引导作为一个幼儿园教师如果自我的学习兴趣不广求知欲不强不勤于思考又怎样教出身心全面发展的幼儿呢？我在实习中增长了见识我才明白做教师难做幼儿教师更难；也明白了自我的不足我们要回到学校来充实知识弥补缺口每个孩子都有自我的内心世界。

　　他们好比一把把锁教师就是开启那把锁的主人真正走进孩子的世界去发现他们改变他们教育他们这个世界就是天才的世界跟孩子们在一齐挺有意思的还真想他们咱也当了一回张教师呢！经过实习我才发现要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易光靠此刻学的知识是远远不够的和孩子们在一齐的喜怒哀乐此刻回想起来就象一串串冰糖葫芦紧紧的串在一齐甜甜的我愿用我的热心换取孩子们的安心；我愿用我的真心换取孩子们的开心；我愿用我的实心换取所有人的认同仅有不好的教师没有不好的孩子幼教本来就是一门需要具有爱心的专业应对一个个天真的孩子我们更应当用母亲般的心去呵护他们短暂的实习我更加坚定了自我的选择。

个人工作总结14

　　时光如箭转眼又到了年底回顾这一年来的工作在公司领导的正确领导下紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标大力加强业务知识的学习不断提高自身业务素质工作中坚持从零做起强化服务创新意识收到了较好的效果圆满地完成了各项工作任务。

　　一、强化业务技能坚持从零做起。

　　工作中我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前都习惯性地到货区转一圈看看有无新产品及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识待顾客询问时对整个超市的货品做到“一口清”。

　　上岗时做到货物摆放整齐、充足购物通道畅通无杂物区域卫生干净、整洁始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时强化服务意识提高销售技巧积极主动地为顾客推销商品最大限度的满足顾客的需求让顾客来的宽心买的舒心走的安心。

　　二、从严要求严格遵守公司的各项规章制度。

　　平时始终做到从严从难要求自已严格遵守公司的各项规章制度从不迟到和早退工作能早计划、早准备做到有的放矢。

　　三、团结同事充分发挥团队精神。

　　合高中生作文以后来自不同单位的同事们组合到了一起来到情满高中生作文超市。我们互相学习交流取长补短在很短的时间内便组合成了一支战斗力很强的团队我们以同心、同德、同利、同乐为原则以共和、共荣、共建、共赢为目标以道相同、利相共、心相融为背景在这个充满激情的团队里做到人尽其能才尽其用各展风流把我们顺合客运公司情满高中生作文超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。

　　今年的工作虽然取得了一定的进步和成绩但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面还没有形成自己的特色没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细还不够完善这有待于在今后的工作中加以改进。

　　四、下一步的工作打算：

　　一是强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬应该将每一位来到情满高中生作文超市的人视为购物顾客然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位与顾客面对面打交道代表着情满高中生作文超市的形象所以时刻保持服务意识主动吸引顾客。

　　二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方法力争在半年的时间内研制出二、三种熟食花样形成自己的特色创出情满高中生作文自己的品牌。

　　三是强化职业意识。不把生活中的`情绪带到工作中来试想顾客到来之后看到营业员无精打采或是面带愠色即使这根本就不是针对顾客的顾客也会觉得是针对自己的从而有可能会离去。

　　五、强化仪表意识。

　　车高中生作文是一个城市的窗口车高中生作文超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾如果自身的形象都不注意怎么能更好地为顾客服务呢？所以斜靠柜台扎堆聊天吃东西等等是要坚决杜绝的。

　　简短个人工作总结三

　　1.对待工作认真负责善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;我乐观上进勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中我将以充沛的精力刻苦钻研的精神来努力工作。

　　2.活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

　　简短工作小结四

　　20xx年郑州市“创建学习型组织、争做知识型职工”活动在全市各级工会组织和广大职工群众中如火如荼地开展起来。

　　学校教务处全体成员认真有序地开展学习活动制定了处室阶段性读书计划要求人人制定个人读书计划。对每天学习的时间进行科学系统地安排将部门的学习日常化、制度化。制定了《郑州市科技工业学校教务处学习制度》和《郑州市科技工业学校教务处例会制度》按照制度要求把读、讲、研、赛有机结合起来。通过一系列的学习有效提升了教务处教师队伍的管理理念和管理水平现已形成了凝神聚气上下齐心向管理和精神层面要质量的团队氛围。同时努力营造良好的学习氛围达到学习工作化、工作学习化。

　　通过一年来开展学习型处室活动教务工作喜见成效。在学校“构建具有科工特色的活力课堂”的教学模式研究推动下完善教学管理制度依“法”治教依 “法”治学；建立推门听课制度规范课堂教学管理；完善校内技能大赛制度切实提高技能教学水平；进一步拓宽办学渠道提升专业建设水平；加大青年教师基本功培养健全以指导为导向的教学督导制度。

　　学校教务处主任杨继萍表示荣誉只代表历史科工教务团队将继往开来不断积极探索在新形势下创建学习型处室的新思路、新方法并与实际工作相结合促进处室整体管理水平与个人综合素质的全面提高争取更丰硕的成果。

个人工作总结15

　　我被任命为病房护士长至今已有九个月现在我将这期间的工作作个汇报恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

　　说句实话刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重心中产生了从未有过的压力第一因为我从未参与过护理管理工作对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性病区环境的简陋护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

　　有句话说的好“路是人走出来的”我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力分步制订切实可行的方案。

　　首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点汇总成表标示明确要求人人熟悉并按之执行并进行不定期考核做到奖罚分明公平对待;

　　另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

　　第三对抢救药品和器材及无菌物品作了补充进行规范化管理;

　　第四针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制落实到工友个人;

　　第五不断深化安全管理强化安全意识做好安全护理工作安全护理是精神科护理工作的重要组成部分也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为护理人员稍有不慎就可出现意外乃至危及生命。因此做好安全护理不仅能保障护患双方的安全而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情尊重病人了解病人的心理变化重视心理护理和精神关怀密切巡视病房严格执行各项护理常规制度同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

　　第六了解护理学科发展的新动向定期组织护理人员进行业务学习强化三基本训练学习新业务、新知识、新技术努力提高每一位护理人员的业务水平使其跟上时代发展的`需要我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;

　　第七加强护患沟通定期组织召开工休座谈会听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进真正做到想病人所想急病人所急;最后护士长是科室的理财人应发扬勤俭节约的传统美德杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始从我做起严格控制科室支出对一切浪费的现象及时提出批评必要时辅以经济处罚虽然这样或许会得罪一些人但我知道加强经济核算降低医疗护理成本讲究经济效益与医疗护理效果都是护士长必须做到的。考试吧。

　　此外我知道在目前竞争激烈的形势下只有不断的学习、学习、再学习才能使自己适应这竞争、改革的大潮在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质参加了____年护理专升本考试并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习不断提高自己的思想政治素质。

　　虽然工作是平凡而辛劳的放弃了不少与家人、孩子团聚的时间一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效得到了患者及其家属的称赞得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步以后的路还很长“路遥知马力”我坚信只要通过不断的努力只要把满腔的激情奉献给医院把爱心播撒到每一位患者的心里我就一定会把综合病房的工作开展的更好