总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究做出带有规律性结论的书面材料它能够使头脑更加清醒目标更加明确让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编收集整理的文员工作总结希望能够帮助到大家。

文员工作总结1

　　后勤是一项复杂的系统工程随着卫生改革的不断深入社会主义市场经济的建立后勤工作的改革势在必行。在此做一份后勤半年工作总结来汇报近半年的工作进展。

　　一、加强消防系统的运行维护

　　消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作要求系统问题维修不过夜保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中

　　一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备在年初确定保养标准和保养检测周期同时加强问题的整改跟踪和验收检查确保所有设施设备处于良好状态；

　　二是对可移动消防设备进行特殊资产管理保证“可使用、不遗失”的管理要求；

　　三是完善报修流程实行维护和监督分开促进整改跟踪。

　　二、做好内部服务履行后勤保障职能

　　后勤部在做好营业运行服务的同时按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念努力做好对内的服务积极发挥后勤保障功能为员工在公司工作创造良好的工作环境。

　　办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。根据员工满意情况适时调整菜品出品尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满足员工就餐多样化的需求餐厅还推出面条、盖浇饭及商务套餐等品种；也受到员工的`欢迎。

　　三、进一步加强物业设施维修维护

　　后勤部对长沈两店实行统一管理目标在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面统一编制了设备保养计划并实行跟踪检查进度保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件建立了意外事件报告总结制度要求意外事件发生时对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度包括经理级员工开店前巡视。

　　四、安全检查

　　后勤部每年要求组织5次专项安全隐患检查通过已完成的三次安全检查日常的巡视检查也是非常重要的工作内容根据工作重点不同实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作实行专人盯防最大强度的避免了安全事故的发生。

　　以上是本次的后勤半年工作总结在今后的工作中还需要克服缺点更新观念增强创新意识为我院的快速健康发展做出应有的努力。

文员工作总结2

　　自X年X月份任办公室文员一职以来我始终怀着一颗感恩的心按照公司的要求严格要求自己尽最大努力去做好这一工作。通过半年以来的不断学习以及同事、领导的帮助下我已融入到了XXX这个大环境中个人的工作技能也有了一定的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处但这半年对我而言我感到成长了也逐渐成熟了。

　　一、加强学习努力提高自身素质

　　俗话说：隔行如隔山刚来那会儿由于第一次接触这行业确实有过束手无策好在有同事和领导的帮忙使我逐渐熟悉办公室的工作。办公室的工作千头万绪有收发文件处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作我从陌生到熟悉秉着多问和多学的理念逐步掌握办公室业务流程。同时正视自己的不足并积极补正加强了电脑操作技能、传真机和复印机的使用来访人员的接待等方面的学习为更好完成本职工作打下了基础。

　　二、恪尽职守认真做好本职工作。

　　半年以来我认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。一是对于归档的文件要按照顺序和分类排好还要在卷内目录上清晰写出档案中文件名称以便管理和查阅对于一些人员和公司文件要加密放好打印各类文件和资料认真做好集团、公司和业主有关文件的收发、登记和传阅工作；收到的所有文件、资料做好归档工作。二是协助部长和副部长做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好如文件的打印和复印有关人员的来访集体活动的后勤服务等。三是会议记录的整理。工作的同时也发现了自己的.不足如分不清文件缓急程度、打字速度慢、做事过于粗心等我已经努力克服希望领导和同事们监督。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　在这半年期间我从工作中总结出存在一些问题和不足主要表现在：第一工作主动性和能力有待进一步提高；第二工作还不够仔细认真一些工作协调的不是十分到位；第三自己的文字功底还需加强；第四加强沟通能力才能更好地从事办公室工作。

　　在以后的工作里我想我应努力做到：第一加强学习拓宽知识面。第二公文传阅归档及时：文件的流转、阅办严格按照公司规章制度标准化流程要求,保证各类文件拟办：第三传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅；第四做事谨慎认真：向领导汇报的材料、会议记录要仔细检查核对保证文件的质量。

　　总之这半年来我从工作中学到了很多东西但距要求还有不少差距工作经验尚浅。在今后的工作中严格遵守办公室的各项规章制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工。做事仔细认真待人处事要有礼貌。要积极学习领导同事为人处事的方法努力使自己从学生向工作者转变。

文员工作总结3

　　不知不觉中上半年就这样过去了通过这段时间对公司情况的逐步熟悉领导、同事的关心帮助以及自己的努力现在已基本上融入到公司的氛围中同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

　　我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体；协助办公室主任日常工作；同时监公司财务工作。针对这段时间的工作进行总结及对下半年的工作进行计划如下：

　　一、理顺了工作思路合理安排了各项工作的先后顺序

　　办公室是经理直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作对当天工作要有一个整体性的`把握分清主次合理安排力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

　　二、认真完成了各项工作各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错

　　业务职员主要负责草拟各种请示整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

　　三、分清职责加强了协调保证沟通

　　业务职员与公司各个部门都有交集是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责避免多通道管理影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通密切配合互相支持保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示反馈各种信息做到快捷实效。保证上下政令畅通。

　　四、加强了自身学习提高业务水平

　　由于办公室的工作种类多样自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习经过不断学习、不断积累已具备了业务职员的工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量。

　　在这半年的工作中有很多收获同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中我将以踏实的工作态度对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作严格要求自己。

　　五、下半年工作计划

　　1、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。

　　2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通系统的、快速的汇总各种数据保证各种数据及时准确的传递到位。

　　3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿学习各种文字材料的写作提高自身写作功底。

　　4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

　　以上是我的上半年的工作总结和下半年工作计划希望领导及同时提出宝贵意见。

文员工作总结4

　　总结入职以来的工作表现尽管有了一定的进步和成绩但在一些方面还存在着不足。辞旧迎新从XX年到XX年我也非常荣幸地成为**物业公司的正式员工。通过这一段时间以来与同事、领导一起工作学习以及配合我深深感到了这个大家庭积极向上的氛围同时也感受到公司蓬勃发展的朝气。

　　记得领导曾经说过一句话“消防无小事”我现在深刻的理解了这句话的含义确实如此！作为物业公司的消防中控员一定要以安全为宗旨(于:消防中控员年终工作总结)对于发现的每一个问题；处理的每一个事件都必须认真积极对待同样一件事情不同的处理方式；不同的处理态度必然会出现一个截然不同的结果我相信没有什么事情是我们不能做或者做不到的我们这个大家庭不断的`成长、不断的积累经验所需要的就是我们每个成员不懈的努力和辛勤的付出。

　　**物业倡导的是“吃喝玩乐洗洗睡”的城市综合体文化在项目中规划的 ㎡超市公里布满着各色美食店铺的商街两栋独立商业楼规划的娱乐中心和影城或洗浴城等等这些成就我们一站式服务的生活理想使居住在这里的每一户业主都能在家门口实现几乎所有的高端生活需求。与此同时五星级酒店的入驻为项目的人气和价值提升也提升也打下了坚定的基石。因此我们的中控、监控变的尤为重要而中控部作为一线管理部门肩负着林达海渔广场的安防、消防则成为重中之重。我们的安防消防中控人员必须具有防患于未然的意识在工作中勤于检查随时发现问题及时整改问题做好各项防措施。我们部门圆满的完成了公司领导下发的各项任务比较好的完成了与各部门的配合及时的去执行有效的防治了一些事件的发生比如发现多次消防管道漏水成功保障了各类活动安全有序的进行。

　　公司的各项规章制度也相继出台完善了各部门的岗位职责、人事制度以及奖惩制度指纹考勤管理等都充分的体现了一个公司的制度化管理。我们中控部做了不少的工作完成了不少的任务但是我们也在工作中发现了一些问题:

　　1、个别人存在换班过于频繁的问题。

　　2、当值期间有员工忘记换工服的问题。

　　3、夜值期间有个别人喝酒的问题。

　　针对以上这些不足我们建议做出以下整改：

　　1、加强员工的工作指导引导其正确有效的工作方法认真的做好各岗位的岗位职责培训以及督查工作。熟练应用消防七条和四个能力。

　　2、准确掌握每个队员的工作态度及时帮助队员调整工作心态。

　　3、加强落实各项公司规章制度严格按制度操作做到正真的公平公正。

　　我相信通过我们所有人员的共同努力我们的明天会更美好我们的公司将会越来越壮大。

文员工作总结5

　　在过去的20xx年里我在公司领导的帮助下让自己在工作的锻炼中充分改善不仅提高了自己的工作效率还大大的提升了处理能力让自己在前台的工作中能处理的更加完善。

　　回顾一年来的情况其实也不是一直顺利。最糟糕的就是在x月的那段时间！随着公司的扩张我作为前台的工作也随之增加了很多！但因为我没能及时的做好准备导致那段时间里工作出现了很多的问题在招聘上也没能及时的完成领导要求。对此我也一直在反思和检讨。但如今在经过了这一年的工作后我的能力有了极大的提升如今已经不会再轻易的发生这样的`错误！但也正因为这样的经历我在此次的总结中也会多多注意自己在工作中的不足！如今我对自己的工作情况总结如下：

　　一、对于文员工作的学习

　　面对今年公司的扩张我也在工作中积极的提升自身的能力好让自己能跟上公司的发展。为此我首先对自己做的就是对自己的工作情况做了详细的总结和反思！也因此我认识到了自己平时在工作中的问题和不足如对设备、器材的维护以及公司消耗品的补充等等这类问题本都是我作为文员的职责但却因为太过繁琐所以并没有被我重视。

　　为此在今年工作的前半年我一直在对自己过去工作的问题进行反思并改进自身的工作让自己能一边提升自身的工作效率一边更进一步的完善自己的工作任务。

　　而在这之外我还的利用工作外的时间让自己从书本和网络中学习知识这不仅锻炼了我作为前台文员的基础工作能力还让我发现了自己缺少的方面让我在工作中更加圆满。完善。

　　二、工作方面

　　在今年的招聘中我们基本上依靠网络招聘但也因此在招聘效率上受到了不少的影响。但我本着宁缺毋滥的心态积极的明确岗位需求并在第一轮面试中严谨的筛选并让各部门领导来进行第二轮面试将符合公司要求充满工作热情的“新鲜血液”注入公司各部门给公司带来新的活力。

　　当然通过和学校方面的联系在毕业季里我也招聘了不少本年度的应届毕业生并在的后来交给岗位领导积极培养成适合公司新岗位的需求人员。

　　而在文件和资料的处理上我也更仔细的规划和整理了自己之前的工作资料的整理更加的严谨有规律并及时的更新了公司的各种资料优化了工作情况。

　　如今反思这一年我确实有了不少的提升但的也有很多的不足这些都需要我认真的反思和改正！为此在今后的工作中我会更加努力的加强自己让自己的工作完成的更加出色！

文员工作总结6

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。此刻就20xx年的工作状况总结如下：

　　办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结这将是本人职业生涯的一个起点本人对此也十分珍惜认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析然后尽最大努力去做好这一工作.透过20xx年以来的不断学习以及同事：领导的帮忙本人已完全融入到了办公室这个大环境中个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处但就应说20xx年付出了不少也收获了比较多本人自我感到成长了也逐渐成熟了.

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。此刻就20xx年的工作状况总结如下：

　　一：以踏实的工作态度适应办公室工作特点

　　办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点.每一天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误这天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行[补课]把一些文字工作带回家去写.

　　办公室人手少工作量大个性是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作.在20xx年里遇到各类活动与会议本人都用心配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成.

　　过去的20xx年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.

　　二：尽心尽责做好本职工作20xx年以来本人主要完成了一下工作：

　　1：文员工作严要求

　　1：公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的`时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通.待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅.

　　2：下发公文无差错.做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写.

　　3：编写办公会议材料整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考.办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅.

　　2：督办工作强力度

　　督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后透过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反馈.

　　3：内外宣传讲效果

　　宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好[办公室报]协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报.

　　4：完成办公室文员职责工作.

　　办公室文员工作是一个讲职责心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中仔细：耐心.20xx年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责.因为这个工作的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每一天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言认真完成工作.

　　5：企业文化活动用心参与

　　20xx年以来用心参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力.20xx年以来无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有用心主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动.

　　20xx年有新的气象应对新的任务新的压力本人也就应以新的面貌：更加用心主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步.

文员工作总结7

　　转眼间202x年已过去我在公司的试用期已到。回首一年来的工作尽管我为公司的贡献微薄但总算迈出了新区域跨行业发展的第一步通过学习工作和其他员工的相互沟通我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告：

　　俗话说隔行如隔山初来本公司时由于行业的区别及工作性质的不同确实有过束手无策好在有同事的帮忙使我以最快的'速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里通过对一定量客户的拜访回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解也为后期的办公室工作打下基础。现将202x年工作总结如下：

　　1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

　　遵纪守法爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习专业知识工作态度端正认真负责。

　　2、专业知识、工作能力和具体工作。

　　我是一月份来到公司工作在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在短的时间内理清部门工作熟悉了业务流程明确了工作的程序、方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创新意识积极圆满的完成领导分配的各项工作在余限的时间里和部分政府各企事业单位的网络部门采购部门及主要决策人进行沟通搜索工程信息为下一步工作打好基础。

　　3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

　　为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调除了做好本职工作积极配合其他同事做好工作。

　　4、工作态度和勤奋敬业方面。

　　热爱自己的本职工作能够正确认真的对待每一项工作工作投入热心为大家服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤坚守岗位。

　　5、工作质量成绩、效益和贡献。

　　在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了进步。

　　总结今年的工作尽管有了一定的进步但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作做的还不够完善业务类客户资料太少这有待于在今后的工作中加以改进。在来年里我将认真学习各项政策规章制度做好来年工作计划努力使工作效率全面进入一个新水平为公司的发展做出更大更多的贡献。

文员工作总结8

　　作为公司的行政文员实习以来在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务现将这段时间的整体工作情况总结汇报如下：

　　一、尽职尽责做好行政管理工作

　　根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件做好文件登记、标注文号。

　　二、认真细致确保档案完善有序

　　档案管理工作是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下对历年档案进行了整理分类按规定进行装订和归档使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续按时归档并建立了查借阅台帐做好档案查阅、借阅等工作务必做到细致并保证档案的完整及时借阅、及时归还不让公司的档案丢失和损坏。

　　三、保障有力做好物资管理

　　从开始的生疏到现在的熟练我严格的要求自己做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品遵照公司物资管理规定货比三家的去挑选既实际又实用的物品尽量做到零库存；

　　每月按时与财务盘点低值易耗物品清点每一件物品务必做到笔笔清楚件件细致。

　　四、及时完成证照年检保障各项工作正常运行

　　按照国家工商部门的规定定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期按照市建委的要求来整理资料这期间由于我们现有的资料不全面所以出现了种种困难但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通还借助了同事的帮助最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

　　五、其他工作完成情况

　　1、做好各项协助工作：积极参加集团公司组织的各项活动和培训协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

　　2、在办公室日常接待及接打电话时使用文明语言说话和气、热情礼貌地接待来访人员对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决维护公司形象。

　　六、需要努力的方向及工作思路

　　在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷进一步加强学习意识根据形势的发展和工作的需要完善自己展现自己。

　　到公司工作不觉已经工作了x个月在这几个月的工作中我努力适应新的工作环境和工作岗位虚心学习埋头工作履行职责较好地完成了各项工作任务现将我x个月来的工作情况总结如下。

　　一、思想方面

　　在工作初期我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度熟悉办公室日常工作事务同时努力完善工作的方式、方法提高自己的工作能力以全新的姿态迎接新工作的挑战。

　　二、工作方面

　　端正工作态度严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作始终以100%的状态对待工作。

　　1.耐心细致地做好办公室日常工作几个月来我基本上保证了办公室日常工作的有序运转同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情并完成各中心、部室所有电话整理；

　　工作证制作；

　　中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

　　2.积极主动地做好档案管理近几个月来完成了近20年的'文书档案与财务档案的整理归档任务在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律保持卷内文件的系统联系合理、规范组卷使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求档案上架做到合理、有序为查阅各类资料提供了便利。

　　三、工作不足及今后打算

　　我虽然做了一些工作但仍然存在不少问题主要表现在：工作不能与时俱进。忙碌于日常小事工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中我将努力改正自身缺点以更大的热情投入到工作中去。首先加强学习提高政治思想素质和业务工作水平树立良好的职业道德以严肃的态度饱满的热情严格的纪律全身心地投入学习为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力以积极的心态面对每天的工作任务。其次我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力不断在工作中学习、进取、完善自己以便更好地完成自己的本职工作。

　　以上是我对x个月来工作的总结在今后工作中我将努力奋斗克服自己的缺点弥补不足争取做的更好。

　　身为文员的这些日子我个人更是感觉到这份工作非常的容易上手并且我也是有很努力的让自己在工作期间去做好每一件事情当然对于我个人来说也是非常的开心与幸福。马上就该到转正的时刻了这么久的时间也是让我感觉到自己有很大的成长于是我便对这些地方都简单总结了一下。

　　一、个人能力的提升

　　在这段工作期间我也是非常努力的提升自我并且尽力让自己在工作上去慢慢提高当然对于我自己的工作更是有慢慢去成长与学习。从现在已经完成的这些工作上我感觉到我个人也是变化了很多从一个对现在的工作完全不会的情况下变得可以将现在的工作做到较为完好也算是非常的不错了这也表明了我个人的成长。在工作上我学会的东西真的是非常的多对于领导安排下来的工作我也是十分努力的在完成那些自己存在着不懂或是有些问题的地方更是有慢慢去学习让自己变得在工作上更加的熟练。现在我基本上能够将各项任务都完成好并且还算是比较高效率的我也是对自己想了很多当然更是有努力让自己各方面都得到提升。

　　二、与同事之间的相处

　　从这方面来讲我也还算是做的比较不错的当然我个人在这上面的也是做出了非常多的努力。自己也是经常向周围的同事去请教问题并且尽量将自己能够完成好的方面都做好并且自己也慢慢在这样的工作环境中适应了可以较好地展开自己的工作并且更是可以与各位同事做到友好的相处从这一点上就更是应该要尽可能的相互帮助以求得更好的工作状态。

　　三、工作中出现的问题

　　现在也是在这份工作上有较长的一段时间但是在一些任务上还是存在着一定的疏漏没有办法真正的做到将工作都做到完好。也就是说我还有较大的空间去成长并且我还需要努力的方面是非常多的。现在我更是应该在一些工作技能上做一些提升让自己可以在完成工作上有更好的效率并且有一定的准确性。当然自己平时也是应该要多多对自己进行总结这样才能够更好的展开和完成我个人的工作。我也非常的相信自己是能够在下一阶段的工作中找寻到自己真正想要的并且能够做好自己每一步的工作。

　　下一阶段的我必定是会比前阶段更加的投入更加努力地将个人的工作做好同时也是非常的期待自己在这份工作上的会取得的成绩我相信定是不会差的。

　　经过这x个多月来的不断学习以及同事、领导的关心和帮助我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我x月来的工作情况简要总结如下：

　　一、以踏实的工作态度

　　适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少工作量大我和x位同事共同协作、共同努力在遇到不懂得地方及时向她们请教学习并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里遇到各类活动和接待都不是很多但我都能够积极配合做好后勤保障工作与同事心往一处想劲往一处使不计较干多干少只希望把领导交办的事情办妥、办好。

　　二、加强学习

　　注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切才能适应公司未来的发展。因此我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的业务水平。工作中能从单位大局出发从单位整体利益出发凡事都为单位着想同事之间互帮互助并保持融洽的工作气氛形成了和谐、默契的工作氛围。另外我还注重从工作及现实生活中汲取营养认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导、同事请教学习取长补短来增强服务意识和大局意识。对办公室工作能够提前思考对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

　　三、坚持做事先做人努力做好日常工作

　　1、出勤方面每天都能提前xx分钟到达办公室做好上班前的相关工作准备并能及时打扫两位领导的办公室等；

　　2、公文处理过程方面严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；

　　收文时按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理没有出现错误的公文处理事情；

　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中我特别注意对纸张资料的整理和保存将有用的及时保存、归档对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期x把工作过的资料集中整理分类保存以便今后查找；

　　4、关系处理方面在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通密切配合互相支持保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则属于自己的工作要保质保量完成不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成做到了主动帮忙、热情服务；

　　5、制度建设方面以“科学管理为主人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理在新任局长上任不久根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善突出制度管理严格照章办事为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且这些管理制度的完善充分体现了对事不对人的管理思想使局内各项工作井然有序。

　　四、严格要求自己

　　时刻警醒在工作中我努力从每一件事情上进行总结不断摸索掌握方法提高工作效率和工作质量因为自己还是新同志在为人处事、工作经验等方面经验还不足在平时工作和生活中我都能够做到虚心向老同志学习、请教学习他们的长处反思自己不足不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己要诚恳待人态度端正积极想办法无论大事小事我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起严格要求自己。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本职工作中还不够认真负责岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足比如在作会议记录时没有抓住重点记录不全导致遗漏一些重要内容。

　　2、对工作程序掌握不充分对自身业务熟悉不全面对工作缺少前瞻性和责任心致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况甚至会出现一些不该出现的错误。

　　3、缺少细心办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作这就要求我必须细心有良好的专业素质思路缜密。在这方面我还不够细心时有粗心大意、做事草率的情况。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习要多与大家进行协调、沟通从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短提高自身的工作水平；

　　2、必须提高工作质量要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后要进行思考、总结真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足善于自我反省；

　　3、爱岗敬业勤劳奉献不能为工作而工作在日常工作中要主动出击而不是被动应付要积极主动开展工作摈弃浮躁等待的心态善谋实干肯干事敢干事能干事会干事；

　　4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；

　　在办事过程中做到没有根据的话不说没有把握的事不做不轻易许愿言必行行必果；

　　5、要注意培养自己的综合素质把政治理论学习和业务学习结合起来提高自身的政治素质和业务能力以便为景区的明天奉献自己的力量为本职事业做出更大的贡献。

　　总之x个月内在我们x个人的共同努力下办公室的工作比起以前有了很大的进步我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此我从内心深处表示衷心的感谢和致敬也真诚地希望在今后的工作中局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正在新的x个月里我将更加努力工作发扬成绩改正不足。

文员工作总结9

　　我是****年***月到*************有限公司任办公室文员的主要负责协助主任搞好办公室事务的管理；单位收发文的转发与登记；单位公章的管理；开据单位介绍信；党政工作和档案管理；文字材料的打印和复印；完成单位领导交办的其它临时性工作。几个月来在办公室的领导下在同志们的支持和帮助下较好地履行了工作职责完成了工作任务现将工作情况作以简要汇报。

　　一、加强学习努力提高自身素质。

　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线努力把知识用到工作实践当中丰富阅历扩展视野使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动认真学习规定的学习内容和篇目坚持每周写工作总结认真记录每天的工作内容使自己的素质有了很大的提高为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用来访人员的接待等方面的训练为更好完成本职工作打下了坚实基础。

　　二、 恪尽职守认真做好本职工作。

　　做好本职工作认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往坚持不懈除极特殊原因外（时间变更、气候原因）基本完成了工作任务尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好如文件的打印和复印有关人员的来访集体活动的安排和布置等。三是档案的`管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时也发现了自己的不足如打字速度慢、做事过于拘谨等我已经努力克服并已初见效果希望领导和同志们审查。

　　三、 严于律己不断加强作风建设。

　　严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工。做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律工作不懈怠不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上努力维护公司形象以严格标准要求自己努力使自己从学生向工作者转变。同时要积极学习领导为人处事的方法以领导为榜样做一个既能为领导服务解忧的同事又能为建筑公司创造价值的办公室文员。

　　总之我坚持做好自己的的工作也取得了一些成绩但距领导的要求还有不少差距工作经验尚浅。在今后的工作中我将发扬成绩克服不足本着对工作对事业高度负责的态度脚踏实地尽职尽责地做好各项工作不辜负领导和同志们对我的期望。

文员工作总结10

　　时间匆匆流逝转眼间到公司任职前台文员已过去了半年了在这半年内我的收获和感触良多自任职以来尽早适应工作环境和熟悉前台工作内容以认真的态度去履行自己的工作职责较好的完成自己的各项任务。现在将工作情况总结如下：

　　一、明确工作内容,认真履行岗位职责。

　　前台这个岗位不仅体现了公司的形象还是外来客户对公司的第一印象前台工作人员的一言一行都代表着公司。半年来我的工作内容主要是:

　　1.搞好前台环境卫生,营造整洁的办公环境.

　　2.作好办公用品管理;采购计划执行,出库登记,办公用品发放,盘库等工作;

　　3.作好邮件包裹签收,并作好登记分发给收件人;

　　4.配合各部门工作需要,作好打印复印工作;收发传真打印传真。

　　5.接待来访人员.外来人员总是主动询问找谁,然后打电话询问并引领到相关人员办公地方。

　　6.完成领导交办的其他工作.虽然社会经验不足但还是妥善完成工作任务。

　　二、在实践中学习努力适应工作。

　　作为一个应届毕业生也是刚踏入社会的新人在社会经验这方面稍有欠缺对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里感谢上级领导和同事的指导、包容让我能更快地适应岗位更出色的'完成工作任务。

　　三、认真工作更注重细节。

　　接待公司来访的客人以礼相迎接听电话态度

　　和蔼处理日常事务认真仔细对待同事虚心真诚要以空杯的心态在工作中取得收获。

　　四、扩展自己的知识面不断完善自己。

　　在半年的工作中暴露出了我许多方面的不足如一些接待的礼仪还是不够规范一些接电话的用语不够专业等所以在以后的工作中也要不断给自己充电拓宽自己的学识以便更好更出色地完成工作。

　　五、明年工作重点

　　1、提高岗位的适应能力把自己该完成的工作任务都有质量地做好。

　　2、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力能把过去的不足得以改正。

　　3、系统学习行政办公拓展工作能力,为更好的胜任行政工作打好基础。

文员工作总结11

　　时间匆匆流逝转眼间到公司任职前台文员已过去了十来天了在这短短的几天内我的收获和感触良多自任职以来我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容以认真的态度去履行自己的工作职责较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下：

　　一、主要都是整理一下办公室的环境

　　考勤接待打印、复印下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作或许是因为社会经验不足工作任务完成的不是很出色希望接下来能取得进步。由这几天的实践可以总结出能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情所以简单的事情要细心做重复做快乐做！

　　二、在实践中学习努力适应工作

　　作为一名新员工也是刚踏入装饰这一行的新人在装饰经验这方面有欠缺对公司前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里感谢领导的指导、包容让我能更快地适应岗位更出色的完成工作任务。

　　三、认真工作更注重细节

　　接待公司来访的客人要以礼相迎接听电话要态度和蔼处理日常事务要认真仔细对待同事要虚心真诚要以空杯的心态在工作中取得收获。

　　四、扩展自己的知识面不断完善自己

　　在短短的几天工作中就暴露出我许多方面的不足所以在以后的工作中也要不断给自己充电拓宽自己的学识以便更好色地完成工作。

　　接下来的周计划：

　　1、提高岗位的.适应能力把自己该完成的工作任务都有质量地做好并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识丰富自己的见识。

　　2、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力能把过去的不足得以改正。

　　3、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。

文员工作总结12

　　转眼间又到了年终岁尾这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员我深知自我的岗位职责与工作资料认真地完成领导安排的每一项任务也在不断的提升自我的综合潜力力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作

　　俗话说：隔行如隔山初来本酒店时由于行业的区别及工作性质的不一样确实有过束手无策好在有同事的帮忙使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的.采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作我从陌生到熟悉凭着对工作的负责精神秉持着多问和多学的理念逐步掌握办公室业务流程。

　　1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工。做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律工作不懈怠不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

　　2、认真做好酒店的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称以便管理和查阅对于一些人员和酒店文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料认真做好酒店有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备准确登记使用状况及时更换设备耗材。

　　4、如实做好复印登记工作。对于xxxx复印客户做到一张不漏及时收帐对于所有现金复印客户做到如实登记及时上交财务部。

　　5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

　　6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

　　二、加强自身学习提高业务水平

　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线努力把知识用到工作实践当中丰富阅历扩展视野使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加酒店组织的培训活动认真学习规定的学习资料和篇目坚持每一天写工作日志认真记录每一天的工作资料使自我的素质有了很大的提高为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　在这xx个月期间本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在：工作主动性有待进一步提高;有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位;自我的文字功底还需加强练习;急需练字才能更好地从事办公室工作。

　　在接下来的工作里我想我应努力做到：加强学习拓宽知识面。本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守酒店内部规章制度维护酒店利益用心为酒店创造更高价值力争取得更大的工作成绩。

文员工作总结13

　　时间总是转瞬即逝我在公司从事的是文员工作我的收获和感触都很多任职以来我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位认真地履行了本身的工作职责较好地完成了各项工作任务。现将的学习、工作情况总结如下：

　　一、在实践中学习努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作作为一个新人刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

　　都说前台是公司对外形象的窗口短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶一言一行都代表着公司接待公司来访的客人要以礼相迎接听和转接电话要态度和蔼处理办公楼的日常事务要认真仔细对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步受益匪浅。

　　二、学习公司企业文化提升自我。加入到这个大集体才真正体会了“勤奋专业自信活力创新”这十个字的内涵这是文化的精髓我想也是激励每个员工前进的动力我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化在这样好的工作氛围中我也以这十个字为准则来要求本身以积极乐观的工作态度投入到工作中踏踏实实地做好本职工作及时发现工作中的不足及时地和部门沟通争取把工作做好做一个合格称职的'员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

　　三、拓展本身的知识面不断完善本身。三个月的工作也让我产生了危机意识工作中会接到一些英文的传真和资料也会有一些客户打来比较专业的咨询电话所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的我想以后的工作中也要不断给本身充电拓宽本身的知识减少工作中的空白和失误。初入职场难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴后事之师这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面杜绝类似失误的发生。

　　这段工作历程让我学到了很多感悟了很多看到公司的迅速发展我深感骄傲在今后的工作中我会努力提高自我修养和内涵弥补工作中的不足在新的学习中不断的总结经验用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作发挥本身的潜力为公司的建设与发展贡献本身的力量!

文员工作总结14

　　20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮忙下我顺利的完成了公司的财务工作取得了必须的成绩现将主要工作总结如下：

　　1、正确履行会计职责和行使权限认真学习国家财经政策、法令熟悉财经制度；用心钻研财会业务精通专业知识掌握财会技术方法；热爱本职工作忠于职守廉洁奉公严守职业道德；严守法纪坚持原则执行有关的财会法规。在财会工作规范化检查评比标准中荣获第一名。

　　2、按照上级规定的财务制度和开支标准经常了解各部门的经费需要状况和使用状况主动帮忙各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度出现资金短缺财会室通过努力保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。

　　3、工作中审核一切开支凭证及时结算记账做到各项开支都贴合规定一切账目都清楚准确。对经费的使用状况和存在问题经常向有关领导请示汇报。

　　4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算做到准确无误并及时报告分管领导。

　　5、所有财务凭证及时整理、装订和保存。

　　6、经常与各部门管财产的同志联系建立必要的手续做到各单位的财产和全公司的总账相贴合。

　　7、配合、督促各有关单位及时处理一切暂收、暂付款项。

　　8、指导和帮忙出纳工作。

　　在过去的`一年里兢兢业业圆满的完成了公司的工作任务并得到各领导肯定和许多同事的赞扬这对我是一种鞭策在新的一年将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。

文员工作总结15

　　年底到了一年的前台文员工作也是快要结束了回顾这一年我也是有很多的收获同时在不断的改进自己不足的方面自己的能力也是得到了很多的提升现在就我这一年前台文员的工作总结下。

　　一、学习收获

　　在这一年里我不但是做好工作同时也是积极的去学习提升自己我知道虽然说前台文员是个基础的岗位但是想要做好想要做的优秀还是需要自己多去提升而且虽然岗位是基础的但是只要我学到东西是有用的对自己也是有帮助的像作为前台必要的沟通能力礼仪礼节这些虽然我之前也是有一些但是真的做了前台后发现如果不学其实自己的能力还是会有些不够的特别是接触的人层级越高越会发现自己的不足。在不断的学习里我也是有了很多的收获让自己得到了进步。

　　二、工作感触

　　工作当中我认真积极的做事情每天都严格的按照考勤到公司上班尽量早一点到为做好工作而提前做好准备让自己尽快的进入一天的工作状态当中来。在岗位上礼貌的接待每一位来公司拜访的客户认真迎接领导分配的'工作也是积极的去完成做好自己本职工作的同事当行政或者人事的同事需要我帮助的时候我也是积极的帮助去做事情刚参加工作不久的我知道只有多去做事情那么自己的经验才会更多才能得到更多的收获。同时在工作中我也是友好的和同事们相处。

　　三、不足改进

　　在这一年的工作中学习中我发现自己的不足在不断的改进中我也是能力得到了渐长工作也做得更加的好了发现不足其实并没有什么关系重要的是要去把不足的地方改进让自己变得更加的优秀特别是我沟通的能力之前自己还觉得不错但是真的接待过几次客户后就发现自己在这方面还是有很大的进步空间的所以这一年来我也是努力的把自己的沟通能力去提高去改善让自己能更好的做好前台的工作。

　　一年的时间虽然是结束了但是我的工作才开始没有多久我在今后的前台文员工作当中也是要继续的努力继续的提高自己让自己变得更优秀把这份工作做得更加的好。在下一年里争取自己的能力变得更加的好也能更加从容的做好前台文员的事情。