总结是把一定阶段内的有关情况分析研究做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编收集整理的项目管理个人工作总结欢迎阅读希望大家能够喜欢。

　　项目管理个人工作总结 篇1

　　本人于xxxx年9月加入项目管理中心工作初至项目管理中心时才入职三个月对于项目管理工作一无所知。经过冬季的集中培训对于进度计划的管理、现场的安全、质量的标准、人员、工程验收、与公司其它部门的工作协调与上报资料的时间节点等工作进行学习后、专业知识、技能都有了显著的提高现在对于各项工作应如何组织、开展、收尾、闭环都能够做到心里有数、有所掌控。下面根据各项工作做具体总结以及对项目中出现的问题汇报我自己的看法。

　　一、进度计划：项目前期—工程前期—工程建设阶段—工程验收阶段。

　　项目前期：由发展策划部门负责的从可研到核准的工作包括立项、可研编制、可研审批、规划意见书、土地预审、环评批复、核准等内容。

　　工程前期：由基建管理部门牵头负责的项目开工前的建设准备工作包括设计招标、初步设计及评审、物资招标、施工图设计、施工及监理招标、施工许可相关手续办理、四通一平、工程策划等。

　　工程建设阶段：：从开工到投产的工作过程。变电工程包括土建、安装、调试等内容线路工程包括基础、组塔、架线等内容。

　　工程验收阶段：是指在“四通一平”至工程移交期间依据相关标准、按照一定程序对工程项目的管理工作及实体质量进行审核、检验及确认的活动。

　　工程的进度计划管理要遵循“依法开工、有序推进、均衡投产”原则。业主项目部根据进度计划协调物资、调度、运检部门统筹物资供应、停电计划、竣工验收等工作安排按目标计划对工程建设阶段关键路径加强管控满足进度计划要求。检查工程现场建设进度计划执行情况对偏离进度计划的项目制订并落实纠偏措施。定期召开工程例会检查上次会议工作部署落实情况对工作完成情况进行总结通报布置下阶段主要工作。

　　二、安全管理：负责工程项目现场安全综合管理和组织协调组织监理、施工项目部落实相应的安全职责建立项目安全管理台帐。开工前组织监理、施工审查安全管理台账审查合格后方可开复工。施工项目部提供三级及以上施工安全固有风险识别、评估及预控措施清册业主项目部落实风险管理要求组织监理、施工项目部严格按照“输变电工程施工安全风险识别、评估及控制措施记录统一表式”开展风险过程管理工作。在“安全管理总体策划”中明确安全风险管理要求。监督检查风险识别、动态评估和预控措施编制及落实工作四级及重要的三级风险作业执行“输变电工程三级及以上施工安全风险管理人员到岗到位要求”。每周三前上报安全管理周报、周风险预警统计表加强对于施工进度、现场安全的管控监督施工作业开始前工作负责人要对作业人员进行全员安全风险交底并组织全体参加作业人员在“签名栏”签字。每天作业前工作负责人要再次通过读票方式进行安全交底。作业过程中工作负责人按照作业流程逐项确认风险控制措施落实并随时检查有无变化。组织监理、施工进行上级基建安全学习、对施工人员进行基建安全教育培训活动每月组织施工、监理开展安全检查活动对于出现的安全隐患下发整改通知单要求定期整改完毕、形成闭环管理。

　　工程项目安全管理目标

　　（一）不发生六级及以上人身事件。

　　（二）不发生因工程建设引起的六级及以上电网及设备事件。

　　（三）不发生六级及以上施工机械设备事件。

　　（四）不发生火灾事故。

　　（五）不发生环境污染事件。

　　（六）不发生负主要责任的一般交通事故。

　　（七）不发生基建信息安全事件。

　　（八）不发生对公司造成影响的安全稳定事件。

　　安全文明施工标准化管理：组织监理、施工项目部管理人员学习有关管理制度技术标准检查、评价、考核工程参建单位安全文明施工标准化工作。组织审查招标文件、施工合同和安全协议中安全文明施工标准化内容按规定在合同中计列工程项目安全文明施工费。提供工程项目安全文明施工的基本条件。监督施工企业按合同约定落实安全生产费用保证安全文明施工费足额投入。施工现场办公区、生活区、施工区布置以及安全文明施工标准化设施配置完成后由施工项目部提出验收申请业主项目部组织监理、施工项目部对照标准化布置和配置要求进行验收提出改进意见施工项目部负责整改落实。业主、监理、施工项目部每月至少组织一次抽查提出改进措施保持安全常态化。

　　三、质量管理： 负责工程质量的综合管理和组织协调工作监督工程建设质量管理制度、工程建设标准的执行及合同质量要求的落实。开工前组织设计交底及施工图会检。监督、检查质量通病防治措施的落实、“标准工艺”的实施。开展质量例行检查组织参与工程质量竞赛、优质工程评定等活动。组织开展工程中间验收对于工程建设中出现的'质量问题下发整改通知单要求定期整改消缺形成闭环管理。

　　工程项目质量目标

　　（一）输变电工程“标准工艺”应用率≥95%。

　　（二）工程“零缺陷”投运。

　　（三）实现工程达标投产及优质工程目标。

　　（四）工程使用寿命满足公司质量要求。

　　（五）不发生因工程建设原因造成的六级及以上工程质量事件。

　　四、人员管理：要求监理、施工项目部配置足够的管理人员审查监理、施工项目部人员资质、证件是否与合同中人员相符是否在关键人员信息库内人员资质不合格与合同中人员不符的要求人员更换或进行人员变更手续。审查特种作业人员特种作业证件人证相符、定期复查不合格人员禁止入场、要求更换。审查施工人员安全教育培训台账、安规考试台账、体检表不合格人员禁止入场、要求更换。

　　五、工程验收：督促施工、监理单位开展施工三级自检和监理初检工作。工序作业前后按要求对施工作业过程的关键环节或设备材料的质量进行的验收包括隐蔽工程验收、原材料和设备的进场验收和设备交接试验等。按生产运行单位提交的拟参加的重要设备材料和隐蔽工程验收清单通知生产运行单位参加隐蔽工程和重要设备材料进场验收。检验批（单元工程）、分项、分部、单位工程完工后督促开展班组自检、施工项目部复检、公司级专检。具备监理初检条件后完成监理初检、中间验收。工程完工并完成所有中间验收后开展竣工预验收、启动与系统调试、试运行、移交。各类验收中发现的问题需经整改闭环并经验收方认可方可开展后续工作。

　　六、上报材料：负责报送相关工程资料及调试定值单的回执并对其正确性负责。继电保护整定所需基本参数资料必须按照规定格式报送经项目管理中心及验收部门签字盖章的纸质版（一份）及扫描件以及电子版资料。投产前3个月提供继电保护整定计算的全部参数包括系统主接线图、线路的设计参数、变压器、发电机、线路、互感器变比等一次设备的理论参数。工程投产前7个工作日提供线路及其互感的实测值。破口改接工程线路送电前1个工作日提供实测参数。

　　项目管理制度虽然足够健全就自身而言项目管理意识执行力还有待提升在工作中要积极运用管理制度去约束监理、施工。施工项目部过程监控流于形式对班组技术交底、安全交底做得很不够尽管做了交底工作但对班组监控往往流于形式甚至敷衍了事以至产生了很多质量问题、安全隐患。施工项目部管理人员严重缺位对班组要求不严管理制度有时成了一种摆设“人情化”管理非常普遍。监理项目部人员经常更换、专业水平低、说的多做的少。双方的资料员对于过程资料跟进严重滞后。施工队伍人员素质普遍较低习惯性的野蛮施工场地内抽烟屡禁不止、脚手架搭设不规范、高处作业不打安全带、安全绳基本上是每次场地内检查都会出现的问题。

　　业主项目部要加强施工过程管控、过程管控要有恒心再好的制度如果不加强过程管控就会流于形式项目过程管控是动态、长期的过程不能三天打鱼两天晒网贵在持之以恒。要对项目进度、质量、安全、文明施工及综合检查加强管理。业主项目部每一个月要进行一次全面检查如有其他特殊情况要组织专项检查。检查要形成一种制度不管遇到困难、任何阻力都要坚持下去。要对项目的进度、质量、安全、文明施工及资料等方面进行检查评分评分结果与相关人员切身利益紧密结合针对检查发现的问题和隐患业主项目部当场发出整改通知单并严格监督是否彻底整改。凡对提出的整改意见不重视不理睬整改不彻底甚至采取完全对抗的态度业主项目部将采取必要手段对项目部及直接责任人员进行考核。

　　今后要加强学习、认真提高业务、工作水平着重加强施工管理和工程安全质量方面的学习。同时要拓宽知识面在工作中多留心相关专业知识的汲取使自己理论结合实际全面发展。也要向其他同事、师傅们学习不懂多问、主动沟通积极完成各项工作任务。

　　项目管理个人工作总结 篇2

　　一、20xx年终总结

　　转眼已入职安竣公司一年一年来在公司各级领导关心帮助和同事配合下主要完成以下几方面的工作：

　　1、设计技术管理方面

　　（1）完成运河名郡项目施工蓝图图纸审查手续并整理、分发施工蓝图于各监理单位、施工总包单位、消防施工单位。

　　（2）组织施工、监理、设计进行图纸会审设计交底并沟通、联系各方确定图纸会审记录内容签字盖章完善手续及时下发各施工、监理单位。

　　（3）沟通、协调两家设计单位督促完成运河名郡项目室外管网综合设计。

　　（4）整理、完善运河名郡项目建筑做法统一说明并签字盖章完善手续及时下发各施工、监理、跟踪审计单位。

　　（5）沟通、协调、处理施工中的'图纸问题。

　　（6）审核施工单位聊城九洲施工组织设计。

　　2、招投标管理方面

　　（1）起草、整理、完善运河名郡项目监理、施工总包招标工作实施方案推进完成项目监理单位、施工单位招标。

　　（2）编制、整理、完善运河名郡项目施工总包合同内容初稿。

　　3、施工现场管理方面

　　（1）开工前准备

　　督促、协调聊城九洲完成安监、质监报建手续资料；协调、推进完成施工临时用水、用电接入临时道路的修建原有围挡拆除新围挡、大门及临时办公设施的搭建；组织规划进行现场坐标控制点、基准点交底安排施工技术人员做好标识、保护。压实施工现场开工前的各项准备。

　　（2）安全文明施工管理

　　督促、要求施工单位严格按聊城市安全文明施工示范工地标准落实现场各项安全设施六个百分百扬尘防治设施；检查、推进施工单位安全文明管理班子健全专职安全管理人员到岗履职专项施工方案及安全交底完善特种作业人员持证上岗；进行日常安全文明检查督促施工单位对存在的问题积极整改落实。实现主体结构施工阶段安全文明目标通过聊城市安全文明施工示范工地验收通过省、市、地方各级主管部门及领导和各级环保督察的视察、检查。

　　（3）质量管理

　　根据本项目优良工程质量目标严格督促要求施工单位健全质量管理体系落实方案先行、样板引路技术交底；对进场的每批材料与监理共同进行验收严把工程材料质量关；进行垫层、防水、模板、钢筋、混凝土、砌体各分项隐蔽工程严格验收发现问题及时督促施工单位积极整改落实严把施工过程质量；进行日常工程质量检查发现质量缺陷及时与施工、监理沟通研究确定整改方案报领导审批后实施。组织施工、监理、勘察、设计、质监站完成3#、4#基槽、基础验收完成15#基槽、基础、主体验收完成3#、4#、15#规划验线。

　　（4）进度管理

　　根据项目工期目标积极沟通、协调、督促施工单位充分调度各种资源从人、材、物、法、环五个方面严格要求施工单位想方设法加大投入在保证安全质量前提下在有限时间内科学组织加快施工进度；积极沟通施工单位确保各劳务班组有机配合、各工序有序衔接、各机械设备正常运转有效抢赶工期进度。目前二标未完成主体结构封顶计划3#、4#一次现浇结构完成16层二次结构均完成至9层15#全面完成施工并交与售楼处使用。

　　二、20xx年度计划

　　1、安全文明方面

　　（1）继续督促施工单位做好各项安全防护设施、扬尘防治设施保障项目正常生产。

　　（2）加大安全检查力度及时发现安全隐患严格督促施工单位落实整改。

　　2、质量管理方面

　　（1）督促要求施工单位执行住宅各装饰装修工程质量标准严格把关每道工序施工质量确保实体工程质量统一。

　　（2）严格分户验收组织、实施确保项目建设标准落到实处效果真实统一。

　　3、进度管理方面

　　（1）继续积极推进施工单位尽快完成3#、4#主体结构施工为后期装饰装修工程施工创造工作面。

　　（2）有序展开装饰装修工程施工督促施工单位科学组织进行工序穿插施工以节约工期。

　　（3）积极协调车库的土方开挖、基础、主体施工、安装及室外土方回填。

　　（4）积极推进室外管网及市政、园林景观施工确保20xx年项目目标的实现。

　　项目管理个人工作总结 篇3

　　一、主要工作情况

　　在北京诚公工作的1年时间中我跟随主管从事配套项目的基础管理工作从项目的物料进度开支三个方面配合主管完成项目管理工作。

　　其中雪亮工程由我独立管理从项目的开工派工物料领取、进度把控一直到完工。目前整体项目已经进入验收阶段。

　　工作一年的时间中我最大的.收获是学习到了为人处世工作的逻辑思维以及考虑问题的方式方法。从一开始只会报告问题到现在让我学会了如何思考解决问题。

　　二、工作不足

　　1、由于对专业知识不够了解对于施工单位报告的问题无法做出正确的判断导致部分站点进度过慢无法在规定的时间内完工造成整体项目的拖延。

　　2、个人想法不足考虑问题有局限性缺少自我主见独立解决问题的能力有待提高

　　三、未来工作计划

　　提高专业知识储备面对问题时多加入自己的想法与施工方沟通时多加思考从整体项目出发考虑问题完成项目管理工作。

　　项目管理个人工作总结 篇4

　　20xx年xx项目部面对严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务在公司领导的具体指导及各部门的大力支持下年创产值xx万元,超额完成了公司下达的年度计划安全生产和施工质量持续保持良好态势顾客满意度为xx%。

　　我作为项目部经理秉承“带好队伍干好项目创誉逐利拓展市场”的经营宗旨努力做了如下两个方面的工作：

　　1、积极开拓市场不断增加市场份额

　　xx项目是一个公共市场市场竞争非常激烈这样做好市场前期工作至关重要我本着为甲方提供优质服务真诚为甲方解决技术和其他难题的工作原则积极与甲方业主进行接触和交流取得了很好的市场效应。

　　2、坚持全新的'市场经营理念塑造良好的市场形象

　　一是加强生产组织管理确保施工安全高效。在各个施工场点我们都尽量选出业绩突出、服务质量优秀的施工队伍参与施工。每接到一项施工任务书我都提前到达施工现场与项目监理接触沟通了解相关的技术信息和技术要求有针对性地组织生产。由于采取了必要的安全措施和技术保障确保全年各项目施工的安全、优质、高效取得了非常好的市场效果。

　　二是搞好协调为工作创造宽松的环境。20xx年x月在执行xx任务时我们与xx公司合作时出现了不和谐的尴尬局面。我要求我方人员和对方共事要有理、有力、有节要从公司发展的大局出发真诚为对方提供超值的服务建立起与他们之间的感情。通过良好的沟通和我们真诚的表现现如今我们与甲方合作非常愉快。

　　一年来业主、甲方对项目部信守合同控制质量、安全、工期的能力对公司派出人员出色的工作表现和较好的沟通能力以及对双方员工团结协作良好状态有了新的认识。使公司的市场品牌不仅体现在工程的质量、安全、进度上同时还展现在队伍讲诚信纪律严善合作等各个方面。

　　回顾总结一年来的工作我再次体会到办好有利于项目的一件事不容易运作好一个项目更不容易。对外要努力塑造和保持一个有实力的良好形象;对内要凝聚、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神适应市场管理惯例要求进而拓展储气库、煤层气市场从这一意义上讲虽然做了一些工作但离公司期望、要求比仍有差距。这些差距就个人方面而言表现为：

　　在xx项目管理过程中未雨稠缪计划预见性不够我将在xx年具体工作过程中努力做好甲方工作避免上述问题的发生使公司总体经济指标不受影响。

　　随着国家对xx建设和xx开发的支持力度不断增加xx项目工作量也在逐年递增市场的竞争难度也随之不断增强各家公司也都在积极地做这项工作xx年要在目前市场占有率的基础上有所提升还需要加大公关力度为保障xx年主要工作与任务的顺利开展与优质完成我也将一如既往尽心尽职努力工作不负领导的重托争取储气库、煤层气市场的持续发展。

　　项目管理个人工作总结 篇5

　　20xx年至今我已经在xxx项目管理公司工作近三年了先后参加了三个项目的工作；20xx年5月至20xx年6月在xxx工程项目担任现场工长一职主要负责组织每天的现场生产工作；在工作中能够较好完成领导部署的任务合理的摆布现场的人员及机械；工作做到不窝工有效率有层次有质量。

　　20xx年7月至20xx年12月在xxxx一职主要负责现场组织生产工作并协助生产经理完成现场沟通工作。工作中能够合理的安排人员机械生产并且能够进行有效的现场生产沟通保证生产的`顺利进行。

　　20xx年1月至今xxx项目副经理一职主要负责组织项目生产工作。工作中能够合理的安排人员机械以及能够有效地进行现场沟通保证生产的顺利进行能够有效的控制现场生产成本。

　　通过对近三年的工作进行自我分析现总结如下：

　　1、工作中能够进行自我分析自我总结善于总结经验教训并能够将总结方式方法运用到工作当中；

　　2、有一定的自我学习接收能力；

　　3、团队意识强有较好沟通协作能力

　　工作中存在的不足：

　　1、专业技术知识水平有待提高；

　　2、细心不足有待提高。

　　3、自控自律能力有待提高。

　　以上是我个人近三年的工作总结在工作中的优点我需继续发扬工作中自我分析发现的缺点应及时改正及时调整。尤其是从事生产工作专业知识不得马虎。我需加强自我学习提高个人专业技术水平提高管理水平注重方式方法；要不断进行自我修炼提高个人综合素质水平。在接下来的工作中我应虚心问认真学加强自律自控做优秀水利人！

　　项目管理个人工作总结 篇6

　　20xx年即将结束现对本人本年度的工作情况作如下总结：

　　一、对xxxx公司的各项目进行跟踪管理对局领导作出的指示及项目部反映的情况做到及时的上传下达督促项目部保证工程的质量、安全、进度。配合局其他处室做好项目部的管理和服务工作。

　　二、严格把关项目合同管理工作。我所负责的是xxxx公司的各工程项目在项目的分包合同管理过程中我严格执行局有关制度在分包项目确定、分包商选择、分包合同拟定签订、分包合同结算等环节严格把关规避合同风险为项目顺利推进做出了一定贡献。

　　三、认真审核登记项目部合同付款。我负责xxxx公司项目部的合同付款的审核登记工作对每一笔付款的相关手续资料进行严格的`审核并对每笔签出的付款详细登记确保不出现任何差错保证项目正常受控运行。

　　四、20xx年xx月我调至xxxxx工程项目部任工程部部长从事施工管理工作。主要负责编制施工方案制定进度计划及指导协调现场作业等。项目施工平稳运行未发生质量安全事故。

　　我在工作中还存在工作不够主动的问题总是领导安排什么做什么被动的完成任务不能自觉的发现需要做的工作。另外我感觉自己与人沟通方面做得不够好习惯闷头做事不善于表达与领导或是与同事的沟通不够多这极大的影响了做事的效率。

　　在新的一年里我要继续认真踏实的完成本职工作努力克服工作中存在的不足努力成为一名优秀的工程管理人员。

　　项目管理个人工作总结 篇7

　　一、工作完成情况

　　(一)深入开展项目建设“5+4”工作模式和“四比两看一落实”活动以项目带动促经济发展项目管理工作总结。修改完善了“四比两看一落实”相关制度健全了重大项目周例会汇报制度区领导及重大项目建设领导小组成员定期对重点项目督查、走访深入一线掌握工程动态搞好协调服务。建立健全信息通报制度、考核制度等各项制度坚持用制度管理各项工作促进重大项目建设工作制度化、规范化。继续开展好“四比两看一落实”活动认真推进重点项目的进展。对拟列入区52个投资超亿元的重大招商项目重点进行跟踪推进。

　　每月定时向市局、区委、区政府上报项目进度。在52个区重点招商项目中城中村改造项目13个科研教育服务项目2个房地产项目2个工业项目12个合村并城项目1个预计投资1313亿元。重大项目建设进入了历史最好时期以中原万达广场、罗庄城中村改造、启福尚都、锦艺国际华都、锦艺国际轻纺城等为代表的重点项目建设更是如火如荼其对增强发展后劲、培育经济增长点、改善城区形象都将起到巨大的推动作用。

　　由于新上项目的带动我区三产兴区格局已初步形成今年确定的.52个超亿元项目中商业物流项目达到了17个。特别是万达广场、宝龙广场、锦艺商业广场、伟业时代广场等项目的商业体量都在20万平方左右。这些大的商业区项目建设必将带动整个中原区商业的飞速发展。

　　(二)在跟踪重大项目进展的同时组织好全区对重点项目观摩活动第一季度观摩活动1次。通过多次路演制定了详细的观摩方案和合理的观摩路线并全程参与项目讲解较好的完成了任务得到了区领导的充分肯定、一致好评为我局争得了荣誉。

　　(五)根据“四比两看一落实”活动要求组织好“四比两看一落实”活动擂台赛并根据考核细则每月对推进较好的10个指挥部上报区目标办进行通报表扬。

　　(六)其他工作：

　　1、每月底向市商务局招商处上报15个市重点招商引资项目及2个省重点招商引资项目建设情况和存在问题;

　　2、每月中旬及月底向区发改统计局报区重点招商项目进展情况表及手续办理进度表;

　　3、结合重点项目中存在的用地问题不定期向区城建指挥部报送城镇建设用地计划统计表;

　　4、迎接市跨越式发展督察组考核我区全年重点项目跨越式发展工作;

　　5、做好每月5个商贸物流工程项目进展情况的上报工作;

　　二、下一步工作打算

　　一是明确工作思路加快工作节奏引导全区各部门深入开展“四比两看一落实”活动进一步抓好项目跟踪督促项目落地争取重大项目建设上取得新突破;二是完善重点项目动态管理制度统计、汇总全区招商引资项目进展情况并定期进行通报;三是做好新引进的落地项目审批、建档同时做好获奖项目的申报审核工作;四是按照《中原区招商项目准入审批实施细则》要求规范项目准入程序对入住我区的项目严格把关;五是继续组织好全区重点项目半月例会工作;六是做好各级部门及省、市、区领导的重点项目观摩、督查工作定期报送跨越式发展重点项目的相关材料七是尽职尽责完成交办的其它工作任务。

　　今年我区共涉及省、市重点建设项目23项总投资111.32亿元年度计划投资32.88亿元计划开工8项竣工5项(余为前期和续建项目)。截止11月底23项省、市重点建设项目实际开工8项竣工6项共完成投资30.15亿元占年计划的91.7%预计年底将超额完成年度计划目标。

　　项目管理个人工作总结 篇8

　　一年来本着“认真学习、扎实工作”的原则始终坚持高标准、严要求认真完成了领导安排的各项工作任务自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

　　一、项目管理系统的维护与数据分析工作

　　恪尽职守认真作好本职工作。

　　xx年中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行对系统进行全面学习和梳理是我的岗位职责。系统运行一年来较好的完成了系统的维护工作任务确保了系统数据的完整、真实、及时更新。

　　一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。

　　二是及时发现系统问题解决问题。在系统运行过程中实时观察数据变化通过细心观察查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作不能解决的及时与软件开发部门沟通需求解决的方法。

　　三是不断完善系统数据。项目管理运行中数据录入存在差异如收支类项目对应的`项目是否正确经过不断沟通和探讨确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题起到了对系统数据的更进一步的完整。

　　二、公文处理工作

　　认真严谨保证公文处理的不遗不漏。

　　积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记及时对呈阅、传阅文的回收和存档。

　　三、其他工作

　　积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。

　　四、今后计划

　　今后工作的方向：随着项目管理的实行我们的工作要求将更高需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作：

　　1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。

　　2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。

　　项目管理个人工作总结 篇9

　　实践离不开正确理论的指导否则在实践中就会彷徨、犹豫、无所适从；懂得了书本知识有了理论不付诸于实践知识、理论就又成了装横门面的东西。这是我在一年工作中的一点体会感悟。现对今年工作进行以下总结。

　　一、工作资料

　　xx工程主体建筑为一个局部含夹层的地下2层的结构主要由交通换乘、公共配套服务和地下车库组成。本工程北侧与已经建成的xx站相邻东侧部分与xx站相接南临xx路西侧为规划商办用地。主体结构采用现浇钢筋混凝土框架结构围护结构采用地下连续墙支护其中北侧围护结构利用已有xx站的地下连续墙东侧部分结合xx站的围护结构。基坑开挖深度约为xxx北区采用顺作法施工南区采用逆作法施工。

　　二、学习方面

　　为了保证工程又快又好的完成监理人员还会对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理检查贴合有关规定后才允许进行下一道工序的施工；对于施工中重要建筑材料在进入现场时必须检查产品出厂合格证书或者进行见证取样送到有相关资质的检测单位进行检验；做好监理日志详细记录每一天工程所发生的事情以防工程出现质量问题从而能够有依可查。

　　我经过翻阅以前的资料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量、环境和职业健康安全方面的指导书、经过询问总监代表、专业监理工程师和师傅来学习监理的岗位知识了解监理工作。在工作前我就具备必须的电脑应用功底而现场文字资料的修改对电脑修改及文学功底又有更高的要求我经过互联网查询、向总监代表、师傅请教对自我的知识进行补充。

　　在工作的过程中我越来越觉得沟通的重要性。而沟通最重要的是首先要尊重人无论是一线工人还是项目经理都要谦逊对待其次是自我要主动交流自我的想法这样才能第一时间纠正自我错误的理解。同时我在监理工作实践中对监理的作用监理的地位监理的现实问题进行了思考每一天坚持写工作日记记录了很多资料表达了自我对于这些新鲜经历的感想也表达我对工作端正态度和对工作更深层面的思考。

　　三、工作不足

　　资料的组织、分析力度不够专业知识不够扎实资料的汇报还不够及时对资料的整理收集工作还不够熟练。在接下来的工作当中我会针对不足的地方加强视频监控专业知识的学习；多跟踪xx工程的现场；明确信息资料员的工作重点向师傅学习取长补短加强资料的组织本事；汇报的资料重点标识做到及时汇报全面汇报。在今后的工作中我要更加严格的要求自我主动地去工作独立地处理一些事务改正不足多学好问不断充实自我干好自我的本职工作提高业务水平和工作本事为项目部的发展贡献一份自我的力量。

　　在今后的工作中我会更加认真履行职责正确运用权限促使业务工作本事和监理资料员水平不断提高在为业主供给高水平专业服务的同时也为施工单位供给服务要在技术上和施工组织管理上为建设单位及施工单位出谋划策努力帮忙其解决在施工过程中遇到的.问题和困难认真细致地做好各方面的监理工作。

　　xxxx年即将过去回顾半年来的工作经历总结半年来工作中的经验、教训有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术工作以下粗略的对本年度的工作作以下总结。

　　作为公司驻现场的机电管理人员我按照公司的各项制度按时按质地完成了各项管理工作。过去的半年里我参与管理的余姚市精品馆装饰项目顺利地完成暖通工程的风管安装、暖通供回水工程的立管安装、水电安装工程的吊顶内配管配线和卫生间给水管安装工程。很有幸能参与本项目的建设参与安装工程的施工。在我的脑海中现场管理归纳与以下几点。

　　首先贯彻设计意图在施工过程中按图纸要求施工施工前就要对项目有个总体的安排计划。在遇到具体施工问题及时和建设方、设计方沟通首先提出问题并提供自己的调整意见供建设方和设计方参考这样有利于问题的及时解决并且能够得到建设单位的认可和信任。在施工过程中必须以项目的成本为出发点多考虑人材机的节约施工前了解项目的预算造价做到心里有数综合考虑项目的成本节约。

　　其次为了有效的管理工作根据项目部制定的施工进度计划要求各班组按项目部的施工进度计划合理的组织劳动力劳动器材合理的安装材料进场计划做到材料提前送检、封样杜绝不合格材料进场从源头上抓好材料的质量关。施工前做好技术交底工作把安装工程具体的质量要求和工艺水平以书面形式告知施工班组并根据平时现场检查时发现的问题及时总结细化后再在工程例会上更正。平时要多和班组长谈质量、谈工艺返工的事情就会减少发生特殊的施工班组要尽最大努力把他们的积极性调动起来尽量减少班组的质量薄弱意识。管理做到人性化经常和各班组沟通和他们讲解质量的重要性安全的经济性效益来源于安全施工来源于精心管理。

　　第三安全生产贯穿于整个施工工程在本工程上各安装班组能积极重视安全工作平日开会多讲多要求并签字落实责任在具体施工时再检查。施工现场挂好相关的标示标牌及警示牌时刻督促员工的安全意识。

　　第四今年有幸参加公司的信息化管理工作这对我来说是一次挑战在不熟悉的领域里学习学到了一些新的知识使自己的业务能力提高了一个层次很感谢公司给予的机会以后工程管理实现信息化和数字化的管理是大势所趋信息化管理减少了绕弯路和无用功。

　　紧张的工作之余为了提高自己的业务水平把工作做得更好也为了以后的发展业余时间给自己多充充电本项目中遇到了以前未曾接触过的电梯安装工程通过翻阅相关书籍规范给了自己一个学习和挑战的机会。

　　在过去的xx年中我认真要求自己提高自己的业务水平在工作中兢兢业业取得了一定的发展也发现了自己的一些不足我想在以后的工作中我要扬长避短弥补不足全面做好本职工作为公司的发展做出自己的贡献。公司正处于起步阶段我们每个员工都要发挥自己的所能共同为我们公司从创业期走向发展期付出自己的力量。

　　项目管理个人工作总结 篇10

各位领导、各位同仁：

　　大家好!

　　xx年是不平凡的一年在过去的一年中**分公司共完成营业额1537xxxx元创分公司历史新高综合效益也大有提高。

　　随着经营规模的急剧膨胀接踵而来**分公司在项目管理方面暴露出一些亟待解决的问题如项目管理部人员变动频繁机构空置管理基础薄弱管理权限、职责不清对项目缺乏有效的过程监控、指导。

　　xx年局和公司对**分公司自营项目现场管理进行了多次检查发现了一些问题其中有些问题都是不应发生的项目管理常识问题只要项目平时加强自检自纠有些问题就不会发生。回顾xx年产生这些问题的原因主要有以下几点：网-

　　1、项目管理制度不健全项目管理意识淡薄

　　xx年**分公司出台了一系列管理制度但有关项目管理制度却不多管理集约程度不高执行力不够项目成本管理意识欠缺质量、安全意识淡薄。

　　2、过程监控流于形式“人情化”管理比较突出

　　在去年的项目管理综合检查中**分公司项目得分不尽理想有些项目对班组技术交底、安全交底做得很不够有的项目尽管做了交底工作但对班组监控往往流于形式甚至敷衍了事以至产生了很多质量问题、安全隐患。项目部对项目管理人员要求不严项目管理人员对班组要求不严管理制度有时成了一种摆设“人情化”管理非常普遍。

　　3、项目未建立有效激励机制奖惩措施不严一岗多人、人浮于事、权责不清的现象还不同程度地存在项目管理中。

　　针对前期项目管理存在的一些薄弱环节结合分公司年度工作目标xx年分公司项目管理部工作思路及重点可用“五句话”概括那就是管理规划要有“信心”过程监控要有“恒心”工作指导要有“耐心”奖惩措施要“狠心”管理团队要“齐心”。

　　一、管理规划要有“信心”

　　由于前期项目管理部功能流失人心浮动要尽快扭转被动局面项目管理部全体人员要树立信心要充分坚信在公司、分公司领导下在公司总部项目管理部指导和支持下尽快把分公司项目管理部建成一个职能健全、人员精干、管理高效对项目能起直接支持和保障作用的强有力的职能部门为了实现这个目标具体有以下几方面的规划：

　　1、xx年分公司项目管理部将遵循公司项目管理部基础管理制度尽快形成适合于**分公司实际情况的管理架构、管理体系正如孙总所要求的在管理的各个方面、各个层次、各个环节都有章可循有章必循对项目管理要真正做到每桩事情有人管出了问题有人当给企业造成损失有人赔。

　　2、根据管理体系尽快建立实用、可操作性的程序性文件、管理职责、权限划分、管理流程促使项目各岗位人员明确职责、工作规范杜绝低级错误的再度发生避免工作失误给企业带来新的损失。重点是完善岗位责任制坚持技术安全交底、过程监控、目标考核制度。

　　3、今年力争与预算、项目部等部门一道建立三个重点“信息库”一是合格劳务分包商信息库;二是合格的材料设备供应商信息库;三是较为完善的内部价格信息库包括劳务、专业分包、材料设备等要素信息。有了以上信息库可为劳务、分包、材料的`选择提供信息平台也为内部项目成本考核、投标报价提供可靠依据。

　　4、完善项目管理奖惩机制真正做到奖优罚劣提高项目部管理人员积极性、主动性、创造性用心作好工作中的每一个细节。

　　5、实行目标考核定期检查有组织、不间断地开展项目管理检查、评比活动充分树立项目管理部的权威性作到有令则行令行则止促使项目加强管理提高管理水平。

　　6、组织丰富多彩的岗前、岗位培训活动通过个人自学与社会助学相结合岗位培训与技能操练相结合专业技术与管理意识相结合使项目管理人员逐步成为业务素质过硬、工作能力较强的多面手。在条件允许情况下采取岗位轮换、一人多岗等方式实现项目管理人员的良性互动逐步建立一个知识结构合理、专业互补、有事业心的人才队伍。

　　2、监督检查项目签证情况签证是否及时签证是否有遗漏签证的效力如何签证是否达到预期目标;检查项目与业主、监理就工程变更、工作指令等是否有书面确认文件。

　　3、会同合约预算部门检查项目开工单是否符合分包协议要求是否存在乱开工现象对班组的各项罚款是否兑现等等。

　　4、检查材料设备采购计划是否及时完整;材料验收是否认真、是否有漏洞;限额领料是否坚持班组超耗用料是否罚款是否受到教育。项目材料汇总表、主要材料节超分析表是否及时提供。

　　在检查过程中对项目部偏离公司管理体系或有迹象将要偏离轨道的情形要及时加以制止促使项目部加强自纠自检使项目管理早日走上良性循环轨道。

　　三、工作指导有“耐心”

　　项目管理部是一个职能部门更多意义在于指导在贯彻项目承包责任制的前提下有些项目看问题角度、管理侧重点也许与公司宏观面有抵触或不一致的地方有的项目片面追求高风险利润在质量、安全、文明施工方面投入太少省不该省的钱结果项目质量、安全隐患令人堪优即便偶然过关获得少许经济利益但却丧失了社会效益进而丢掉潜在经营市场可谓得不偿失。

　　xx年项管部将采取一系列措施帮助指导项目部作好质量、安全、ci覆盖等方面费用预算争取花少钱办实事促使项目部克服“小家”思想顾全大局使项目质量、安全保障措施落到实处切实维护中建企业形象。

　　四、奖惩措施要“狠心”

　　领导是温暖的而管理是严格的现代管理是“人性化”管理但绝不是“人情化”管理。国有企业人才、技术、管理等方面并不比一些优秀的民营企业差但名营企业的管理效率的确比国企高关键在于名营企业执行力非常强有了强大的执行力各种制度、措施才能落到实处;所以国企项目管理要走上良性轨道有必要抛开人情世故该奖的一定要及时兑现该罚的决不姑息迁就“养虎为患”要痛下“狠心”确保项目管理各项制度落到实处。

　　五、管理团队要“齐心”

　　俗话说得好“人心齐泰山移”一个团队如果没有凝聚力将是一盘散沙豪无战斗力可言。xx年在项目管理部人员配备齐全后我将以身作责团结其他成员发扬团队精神不怕苦、不怕累抓好项目管理薄弱环节切实履行项管部各项工作职责。

　　管理学“木捅”原理告诉我们一捅水能否装得满装多少关键在于最底下一层木头的结实程度和密封程度;项目管理也是这样只有夯实基础项目管理平台才不至于垮掉;只有堵塞漏洞方能使我们管理成效不至流失;

　　xx年项目管理不是一句口号更不会流于形式xx年项目管理部全体人员将团结一致、脚踏实地按照公司、分公司既定的工作目标理清思路排除干扰使**分公司项目管理迈向一个新台阶。

　　项目管理个人工作总结 篇11

　　本人xxx于20xx年7月01日进入温州建设集团重庆分公司被公司领导安排在重庆两江项目指挥部技术部任技术管理工作。本人于20xx年7月参加工作曾在中水七局公司、重庆金科集团路桥公司、湖南建工集团总公司从事技术管理工作。现通过在指挥部从事技术管理工作半年以来的不断学习理会了公司的管理文件精神很快熟悉了公司的管理模式。严格遵守公司的管理制度掌握了新知识、新技能提高了技术管理工作水平。

　　在这半年的工作中我每天按计划及要求按时完成了各项工作任务和领导交办的其他工作任务同时加强自身岗位知识的学习提高业务水平、综合管理能力、自身职业素质。编制了各项管理制度如编制了工程技术部管理制度、技术管理工作流程；编制施工技术档案资料交底；编制工程总进度计划网络图案例；熟悉、了解技术变更的工作程序并编制相应的技术变更跟踪、落实措施；编制了施工组织设计大纲等工作。主要学习了公司及部门工作标准岗位职责；土石方工程、相关市政工程相应的验收规范、技术规程、质量验收评定标准《重庆市建设工程档案编制验收标准》及相应的规范；收集、学习施工组织总设计的编制内容做好施工组织总设计编制的准备工作；学习了土石方工程技术质量保证措施和质量控制措施；学习了建设工程法律、法规及相关知识等。做好一切技术准备工作保证工程开工后技术工作的顺利开展。

　　本人计划在以后的技术管理工作中积极、主动的当好班、尽好责。把重庆两江项目工程的技术管理工作重点放在工程技术的指导、监督、检查之中认真按照总包管理办法做好对各工程处的技术管理工作协助部门负责人对工程施工过程中经常出现的技术问题编制预控措施协助部门编制工程项目总施工组织设计会同其他职能部门管理人员审查各工程处编制的施工组织设计（含专项方案）并提出审查意见；会同其他职能部门的管理人员对各工程处进行技术交底根据需要参与工程各阶段的验收；指导、监督、检查各工程处对各项技术政策、技术规范规程、标准和技术管理制度的执行与落实情况对不符合管理要求的'技术行为提出整改措施与处罚意见；参与技术部门组织的专题技术研讨会和专项技术方案的会审（含专家会审）并提出具体的技术意见；参加各施工点召开的现场工程例会研究处理施工过程中出现的技术问题并指导工程处制定或制定解决方案。同时狠抓质量和进度管理工作重视事前控制、作好事中检查、事后检查整改情况把工程技术质量和进度管理工作放在首位。同时积极参加指挥部的各项活动加强团队观念认真、努力地作好技术管理的本职工作争当公司优秀员工不辜负领导对我的期望。

　　虽然我从事建筑工程技术管理工作有多年的工作经验但是依然还有很多不足之处要多学、多问、多做按照工作需要逐步深入地学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度加强团队意识培养并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文提高自己的业务水平能够为公司多做一些贡献。

　　总结人技术部：xxx

　　项目管理个人工作总结 篇12

　　20xx年已接近尾声在公司领导的正确领导下在全体员工的共同努力下20xx年对于公司来说是坚持的一年也是胜利的一年。

　　根据公司安排我负责长春奥体项目电气工作现将20xx年主要工作内容及20xx年工作安排汇报如下：

　　一、20xx年完成的主要工作：

　　1、今年完成奥体项目体育场、体育馆、游泳馆的电气设备安装、调试、保障20xx年吉林省运动会和20xx年全国短道速滑精英赛成功举办。

　　2、为保证20xx年吉林省运动会如期召开从20xx年6月份至省运会期间我放弃休息日每天早出晚归组织各施工单位增加人力、合理安排施工工序有些施工内容在没有工作面的情况下多次与施工单位沟通克服困难想一切办法在保证质量的.前提下抢工期。用汗水度过每个炎热的日子。终于在20xx年9月11日完成体育场、体育馆、游泳馆的电气准备工作。

　　3、完成奥体项目体育场、体育馆、游泳馆场地照明工程验收完成完成体育场泛光照明工程验收完成一场三馆电力工程验收完成体育馆、游泳馆、全民健身中心屋面融雪工程验收完成一场三馆电梯工程验收。

　　二、工作中的不足

　　1、图纸管理水平不够要努力提高自身专业知识要在图纸设计阶段全面跟踪要尽可能提高对设计图纸的管控尽量避免图纸设计问题造成的成本增加、工期延长；

　　2、解决困难问题的能力远远不够做为项目管理人员每天要处理的困难问题很多不能有困难就找领导要认真的梳理问题全面的了解问题发生的根源所在思考解决问题的办法多与相关部门、单位沟通争取找到解决问题的办法要树立解决办法比问题多的思想；

　　3、全局观远远不够在工作中对大局掌握不足往往只抓住某些事情去做没有将项目的关键事情提前考虑没有将项目有机的整体考虑往往造成顾此失彼工作上常常出现被动。要想解决这个问题就要虚心向领导学习要常常反思自己要全面考虑问题要集思广益要多于同事沟通；

　　三、20xx年的工作重点和改进措施

　　1、20xx年的工作重点：奥体项目体育场、体育馆、游泳馆的收尾及全民健身中心竣工。

　　2、加强学习努力提高自身素质考虑问题要从大局出发全面提高工程综合管理水平。建筑工程管理涉及到方方面面。就目前房建工程部而言既要负责设计管理、施工管理、竣工验收等同时还要办理相关手续。其中施工过程管理是工程管理的重点包括质量管理、进度管理、成本管理。

　　3、在工程管理过程中会遇到各种各样难以解决的问题在困难面前要迎难而上提出自己的解决办法不要事事都等领导想办法要向领导提出自己的解决方案减轻领导的工作压力。

　　4、要提高自身的设计管理水平在设计管理上尽可能减少差错避免给工程管理和造价管理造成不必要的麻烦。做为工程管理人员要不断学习新设计规范及施工验收规范要不断学习集团及公司的管理规定要不断了解行业的最新要求。

　　项目管理个人工作总结 篇13

　　在过去的一年里在分公司与项目部领导的指导与带领下我认真坚持正确的工作指导思想树立“让业主满意”的的服务宗旨尽心尽职兢兢业业努力完成工作。20xx年的一月份至八月份末在项目部王总的带领下为电信业主做出了优质的服务在监理工作中严格要求自己树立自身强烈的职业责任心对待工作不马虎不偷懒尽自己最大的努力把监理工作做好遇到不懂或者自己不确定的事情及时向公司中的经验丰富的老前辈请教及时正确的处理好每一件事情。

　　20xx年的x月份至x月份电信分公司的工程项目为为主为了配合业主参与“光网xx”的竞赛计划为了更好的为业主服务在公司领导的安排下顺利的拿到工程项目上岗证。在的工程建设项目的工作中严格把握质量关口定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检巡检过程中发现的施工工艺的问题及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为：布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将工作以周报的形式上报项目部同时将的工程进度与完成的装机量以日报的形式上报业主。随后下半年又开展宽带提速的计划在宽带提速的计划里其中有xx个综合点xx个纯宽带点并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。

　　对于有电缆拆旧的割接点严格把握电缆拆旧部分在施工前要求施工单位对施工组织方案进行检查对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程并记录电缆拆旧的电缆断长在电缆入库时进行核实。每一项工程开工前对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材转自：料以及施工顺序做一些详细的了解对现场施工的材料做明确的检验根据建设单位交出的工程设计文本与当日现场施工的情况做一个比较最后向业主汇报当日的施工现场情况让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。

　　在监理过程中我主要抓住质量、进度、安全方面的控制主要强调事前控制预防为主结合施工过程的旁站若发现质量及安全隐患及时以口头通知形式令施工单位进行整改。对于施工单位上交的竣工资料要求施工单位上交属实的竣工文本认真核实竣工文本中的工作量及其材料表尤其是电缆竣工文本核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合对于存在问题的电缆拆旧点现场测量施工路由杆距确保上交竣工资料的正确性。随后x月份初在公司领导的安排下我被调往徐州项目部在孙总的带领下为徐州电信业主服务。我主要的`工作就是徐州电信工程的几个试运行点的巡检工作将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的EPON割接工程每一批量的工程结束后汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的现场施工情况减少后续竣工资料变更的麻烦并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。

　　20xx年即将过去回顾这一年来的监理工作体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真有较强的责任心以及较高的业务素质虽然我很努力扎实的做好每一项工作但是还是存在很多不足之处对于监理记录的文字方面有所欠缺以后自己会加强这方面的学习提高文字编辑水平以便更好的为公司服务。

　　20xx年的工作即将展开我会时刻服从公司安排响应公司的号召保质保量的完成公司下达的任务努力的提高自身的素质及业务水平做到让公司放心让领导满意为公司在监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。

　　项目管理个人工作总结 篇14

　　我于20xx年x月x日应聘在xx通信公司分公司工作。在这一年的工作中我得到领导的亲切关怀和同事们的无私帮助使我深深的热爱着这个团结、战斗和有生气的集体更珍惜和热衷于我所从事的这份工作。

　　xx通信分公司是一个崭新的公司新生的事物是有着强大生命力的是蓬勃向上的是发展的是有着美好前程的。然而生命是孕育在风雨的艰辛中发展则要在市场的竞争中去奋斗而美好的前程则要有敬业的精神在公司领导的正确指引下发扬吃苦耐劳的团队精神去拼搏去开拓。才有余秋那丰盈的收获。

　　我珍惜这份工作也热爱这份工作。上班后当我的知自己被安排到市场部工作后便立即去新华书店买来了市场营销、经济应用文写作、计算机知识等书籍我要面对新的环境面对市场努力充实自己。学无止境知识就是力量。我白天上班工作晚上回家看书学习为了支持我的工作我姐还专为我买了一台电脑我非常的感激家人对我的关心和支持。x月份公司派我去xx邮校学习时间虽短但我却非常感激领导对我的培养和重视使我受益匪浅我很珍惜这次学习机会非常认真的听完了每一节课并做了笔记。

　　市场部的工作多样化且非常灵活面对千家万户我的仪表言谈都直接关系到公司的形象公司要发展开拓市场是关键要开拓市场就要掌握第一手资料这就需要我去深入调查如xx区有多少家房地产开发商市区重要街道有多少社区大概有多少户居民等等。找到了用户了解用户的需求切实的从用户出发制订营销方案寻找市场切入点做好公司业务的拓展。负责客户市场的开发及跟踪服务；市场信息的收集、反馈；协助网运建设部做好客户接入及xx机房选址工作；履行项目经理的职责协助网运建设部监督、检查客户接入工作的实施进度、工程质量以维护客户利益不受损害。

　　x月x日开始我的工作目标转变为在网用户。我走访了许多等单位并与一些签订了业务合作协议。做到了扰乱大客户市场抓住中小客户市场。针对电信对我们已签约用户的干扰及互联互通问题及时向公司领导反馈采取各种措施避免了客户的流失。适时做好了大客户的回访、走访工作。

　　经过一年的的学习锻炼我已基本掌握了公司的业务并能熟练的与客户进行洽谈克服了刚进公司时的胆怯。市场工作让我学到了很多东西磨练了我的意志坚定了我的信念。我从一个刚走出学校的学生到能做好本职工作的员工领导给了我很多帮助同事也给了我很多促进。我的工作方法还有待改进在与对我们业务较精通的客户洽谈时感到我的业务知识还差的很远。我的业绩不够显著没能给公司创造效益感到内疚。总的.来说我对工作是积极努力的也有着与同事合作的团队精神个人业务也算熟练有一定吃苦精神但我的业务学习还远远不够以后还要多多加强。

　　20xx年是公司起步的一年随着大家的共同努力公司顺利完成了全年的任务让我看到自己的辛苦有了结果也让我对以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是灿烂辉煌的。在明年的工作中我将加倍努力为公司创造更多的效益争取更多的用户。