总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料它可以明确下一步的工作方向少走弯路少犯错误提高工作效益不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家整理的销售助理工作总结希望能够帮助到大家。

　　销售助理工作总结 篇1

　　自从转到销售部至今已经一年半了回想自我这一年多所走过的路所经历的事情没有太多的感慨没有太多的惊喜多了一份镇定从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下加之部门同事的鼎力协助自我立足本职工作使得销售工作顺利进行。

　　虽然销售情景不错可是回款率不太乐观原因在于集团总部结款不及时。我会尽量克服这方面的因素及时与各子分公司解决回款问题。

　　现将销售工作的资料和感受总结如下：

　　1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记产品销售排行情景;清理业务理手上的借物及还货情景

　　2、协助大区经理的销售工作：

　　①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理并辅助他们抓住定单;

　　②经常同业务员勤沟通、勤交流分析市场情景、存在问题及应对方案以求共同提高;

　　③合同的执行情景：协助业务经理并督促合同的完成;

　　3、公司上门业务的.处理对产品销售过程中出现的问题进行处理与各部门之前进行友好的沟通;

　　4、与集团总部清理往年应付款情景由于往年帐目不是我经手的加上有些单据遗失及价格或等等问题给此刻的工作带来许多麻烦;

　　5、对每一款新产品进行推广与各经销商进行密切联系并根据地区、行业、受众的不一样进行分析;

　　6、在日常的事务工作中自我在接到领导安排的任务后进取着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　销售助理工作总结 篇2

　　自从转到销售部至今已经一年半了回想自己这一年多所走过的路所经历的事情没有太多的感慨没有太多的惊喜多了一份镇定从容的心态。在公司领导的带领和助下加之部门同事的鼎力协助自己立足本职工作使得销售工作顺利进行。虽然销售情况不错但是回款率不太乐观原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

　　一、与企业同呼吸、共命运坚守职业天职与使命。

　　既然我们选择了工作就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间剩下的部分时间都是在劳动中度过的可以说工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作不能满腔热情的去工作那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝多数具有上进心的员工来讲工作绝对不仅仅是为了生存工作更应该是天职是神圣的使命。

　　然而现实中常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言一副很受屈的样子。其实你有没有认真的审视过自己：你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获一切都不是理所当然的没有付出就没有理由索取当你伸手向企业、向领导要这要那的时候你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么。你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有那就没有资格埋怨别人要怪只能责怪你自己;如果没有你就应该摒弃埋怨积极进取努力培养主人翁意识热爱你所在的企业热爱你所从事的工作尽你的努力尽可能的发挥自己的才能为企业多做贡献相信总有一天家会看到你的努力你也会得到所期盼的一切。

　　二、坚决服从安排不折不扣地完成工作任务。

　　企业是一个严密的组织不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里个人不能也不允许自由散漫不服从管理。服从是天职也是企业对员工的一项基本要求即使领导的某个安排你内心无法接受也要告诉自己丢掉不满情绪因为企业不只有你一个人它是一个集体。个人往往习惯于从自己的角度出发考虑问题往往先考虑自己你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益这就有很的局限性。而领导则不同他所考虑的是全局、是整体。所以对于领导分配的工作任务我们一定要不折不扣地去执行。很多时候很多我们开始并不能够理解的事情在实施的过程中自断后路、义无返顾地去执行原本想不通的事情往往可以得到很好的理解从而激发了个人的主观能动性而促成工作任务的圆满完成。

　　三、高标准、严要求苦练专业技能努力提高自身能力。

　　“工欲善其事必先利其器”。这就是说一个人要想真正成就一番事业离不开过硬的`基本功。还记得上学时老师对我们说过的一句话：“关系是泥饭碗是会碎的;文凭是铁饭碗是会锈的.;本事是金饭碗是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是敬业的员工就是具有专业能力的员工。在实际的工作中对待自己对待工作一定要高标准、严要求不要满足于已经掌握的这个世界是变、多变、快变的要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧提高自身竞争力唯有如此才有可能创造出更好的成绩才有可能从一个胜利走向另一个胜利。

　　四、努力培养团队精神善于更要乐于与他人合作。

　　在现代社会在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下单打斗的时代已经过去合作变的越来越重要。团队的力量远远于一个个单的优秀人才的力量。所以现代企业招聘员工虽然都有一套很严格的标准但是最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才如果其团队精神比较差这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作没有团队意识的人即使有很好的能力也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来甚至由于其自高自、排斥他人而会把事情弄糟。一个人能力再强总有能力不能达到之处团结才有力量团队成员之间相互取长补短精诚合作会把事情做的更好甚至收到意想不到的效果这就是1+12的道理。

　　五、自信乐观积极向上。

　　现实生活中我们做事之所以会半途而废往往不是因为失败而放弃而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人凭借的都不是最初的那点勇气而是一种自信乐观的精神在这种精神的支持下向前迈一步再迈一步终会达到成功的颠峰。人的敌人不是别人而是自己凡事都不会是一帆风顺一马平川的总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步不要被设想的困难吓倒要相信自己鼓励自己要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情也许你就永远不会知道给自己一些压力之后你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负执着而又不僵化。人生必须背负重担一步一步慢慢的走稳稳的走总有一天你会发现自己是那个的最远的人。

　　六、谦虚谨慎戒骄戒躁勇于创新敢于挑战。

　　“谦虚使人进步骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教导。谦虚是美德人类如果失去谦虚那么自信就会变成自。自就是自满自满就会失败。或许因为我们还年轻没有多少经验所以比较容易骄傲和急躁办事也总是急于求成。但是要知道没有一个人有骄傲的资本因为不论过去你取得了多少骄人的成绩即使是在某一方面的造诣很深也不能说是已经彻底精通因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了境界而停步不前趾高气扬。如果是这样的话则必将很快就被同行赶上和超过。所以在实际的工作中我们一定要谦虚谨慎戒骄戒躁求真务实脚踏实地的做好每一件事。

　　但是我们也不应该满足于现在不思进取停滞不前。而是应该可能的发挥主观能动性要勇于创新敢于挑战把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人凡事都要敢于尝试如果不试一试谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步我们也算是取得了成效。

　　销售助理工作总结 篇3

　　XX年即将过去在这将近一年的时间中我通过努力的工作也有了一点收获临近年终我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

　　1、我是XX年2月份到公司的XX年4月份我调到了国内部当销售助理在没有负责市场部工作以前我是没有销售经验的仅凭对销售工作的热情而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来到国内部之后一切从零开始一边学习产品知识一边尽我本职担任期间我学到了许多产品知识从接单到发完货认真监督检验货物。确保货物数量正确不受损！但我也有做得不好的地方比如在与客户的沟通中我不能很快的回复客户的问题不过请教了经理跟同事后后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的与客户沟通因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力都比以前有了一个较幅度的提高！

　　2、自XX年5月份月底到现在承蒙公司上级领导的厚爱我调动到了北京办事处担任后勤！这几个月我完成的情况概如下：

　　1）财务方面我天天都做好日记账将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司。应收账款我把好关。督促销售员及时收回账款！财务方面因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教把工作做得更出色！

　　2）至于仓库的'治理天天认真登记出库情况铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货但有时因为疏忽零库存订货。造成断货的现象这点我会细心。避免再有零库存订货的发生！

　　3）销售员分担一些销售上的问题销售员不在的时候跟客户洽谈。接下订单！（当然。价格方面是咨询过销售员的！）这方面主要表现在电话还有qq上~！因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心。客户要货我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足！接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

　　4）认真负责自己的本职工作协助上司交代完成的工作！

　　3、以下是存在的问题：

　　1）总公司仓库希望能把严点自办事处开办以来那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误产品经常发错型号！

　　2）返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位！

　　客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很的问题主要表现在销售工作最基本的客户问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的在开始工作倒现在有记载的客户问记录有105个加上没有记录的概括为20个6个月的时间总体计算三个销售人员一天拜的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的问客户工作没有做好。

　　以上是我的总结。有不对之处还望上级领导指点！

　　销售助理工作总结 篇4

　　一、员工的考勤管理我公司的考勤管理现在的基本情况如下：①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作；②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈；③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况并给予登记；④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤我用表格的形式进行统计此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中主要存在以下问题：

　　1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间如：把早班换成中班；2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物（停休除外）；3. 个别店长有迟到、早退的现象；4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事；5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。由于我公司专卖店日益增多规模不断扩大专卖店分布广每个专卖店只有2-6人因此在人员管理上存在较大的困难；另外公司从20xx年至今已经成功地在上海开了X家专卖店将来还要继续扩大门店的数目为给以后门店的扩张打下良好的基础对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题而其中店长的管理尤为重要做为专卖店的店长他是直接连接公司与各店的桥梁如果店长不能以身作则将会直接影响整个专卖店的人员管理针对目前的情况现提出以下方案：

　　方案一：进一步完善公司的考勤制度奖惩分明并与薪酬挂钩。

　　⑴、每个月全勤者（没有请病假、事假、迟到、早退）拿全额奖金；⑵、非全勤者拿本月80%的'奖金并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资；⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资；⑷、店长来公司对帐或办理公事原则上不能用上班日如必须用上班时间来公司办理业务则须到公司人事部签到公司按正常上班出勤对待；⑸、此外店长在上班时间需外出（公司除外）办理业务的不能占用上、下班时间。（如：某店长上班时间为7：30—20：307：30 必须到门店然后再外出办理事物上班中途外出办理事物的必须在下班时间之前返回）；若有特殊原因不能按上述办法办理事物的必须事先向公司人事部说明原由公司根据其实际情况按全勤对待；若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因则按上述第⑵条办法办理；⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况；⑺、此办法从20xx年2月3日开始执行。

　　方案二：每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长（兼职）专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。

　　包括：店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。

　　二、员工招聘、甄癣录用、考核、离职管理工作

　　1、 员工的招聘从我公司人员录用和离职情况来看20xx年6月1日至8月23日新录用人数为44人期间办理离职人数为22人离职率相对而言比较高分析其原因主要表现为：录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等到8月份出现招聘淡季应聘人员明显减少针对此情况公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才由此解决月饼销售高峰期人员不足问题除此之外公司还可以拓宽招聘渠道如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等招聘对象除本地人外地人也可适当聘用因为外地人也有自身的优势：①办理综合保险比办理小城镇保险费用低；②外地人对社保的期望不高如果是上海本地人则有的人会希望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从招聘成本来进行比较当然外地人也有明显的不足之处比如语言不通这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。

　　2、 试用期员工的考核我公司目前对试用期人员的考核主要是由店长直接把意见反馈给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的意见从这三个月的考核情况来看主要有以下情况：①、 店长对试用期人员的考核缺少主动性不能主动地、及时地反映情况如X店就发生过试用期人员在快满三个月时因不符合公司用人要求被辞退员工对此不满从而发生一些纠纷；②、 有的店长对从哪几个方面来考核员工不太清楚对人员的评价仅仅只限于“还可以”；针对以上情况建立系统的考核制度和流程加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。

　　方案：建立系统的考核制度和流程。

　　1） 试用期员工进入专卖店一周后由店长直接对其进行考核考核项目包括：商品条形码的熟记程度、对商品成分性质的了解情况、工作态度、劳动纪律等考核结果由店长直接向人事部反映对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。

　　2） 试用期员工进入专卖店一个月后由店长直接对其进行考核考核项目包括：收银情况、进货、退货、输单子、对帐、盘货能力、劳动卫生、服务、工作态度、人际关系、劳动纪律等考核结果由店长直接向人事部汇报人事部可根据店长的意见多渠道地了解员工情况对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。

　　3） 试用期接近三个月时提前10天对员工进行考核考核项目包括：员工的自我评价、店长评价意见然后由人事部决定是否给予录用。

　　以上每一个步骤人事部都必须同各店长进行有效的沟通让他们熟知自己在人员考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。

　　三、员工培训在试用期三个月里员工培训工作我还没有接触过从这几个月的观察中对于公司的员工培训我也有一些个人的看法：

　　1） 无论什么培训都必须有需求否则就没有做培训的必要因此培训需求分析是整个培训工作的核心。我公司现阶段需要做什么培训可以结合市场需要、给员工发放培训需求统计表、员工的日常管理工作这三种途径来获得从市场需求来看我公司的营业员主要还是要提高服务质量举个简单的例子我们到麦当劳或肯德基去消费时都会有一种感觉：无论是到他们的任何一家专卖店他们的服务都很好服务模式都是一样的。可以说他们的员工培训工作是做得相当好的有句话说得很好：没有服务的商品是冰冷的。为了提高我们自身的竞争力员工的培训工作势在必行员工在工作时的语言、手势、面部表情、眼神都非常重要而目前公司的营业员在这方面的表现差距还是很大的包括一些店长也不能达到这一要求如果店长不能做好这一点他所培养出的新员工同样也是不合格的。另外尽管公司是百年老店我们就是闭上眼睛也会有人来买我们的月饼但是我们始终要牢记自己的规划蓝图和梦想为了实现过去所有的梦想就要把每一个细节做好一点一点去实现它。

　　给员工发放培训需求统计表是采用问卷调查的方式进一步了解员工的培训需求我公司的基层管理人员也可以从优秀的营业员当中通过选拔、培训来获得。当然这种途径有利有弊有利的一面是此类员工忠诚度高、熟悉公司的业务而且对其他员工具有激励的作用；不利的一面是此类员工缺少创造性易造成近-亲繁殖从而阻碍公司的发展而且还存在员工之间公平竞争的问题。企业采用这种用人途径需要结合实际情况是需要稳定发展还是变革找好公司用人要求的真正目的从员工的日常管理来看员工违反公司规章制度的现象比较多因此公司的规章制度同样需要进行培训无论老员工还是新员工。

　　2） 制定企业培训目标包括长期目标、中期目标、短期目标、在职员工培训以及新员工的上岗培训让公司的培训工作有步骤、有目的地进行。

　　3） 为员工制定职业规划。有的人会问：营业员需要什么职业规划呀？职业规划本身也是近年来流行的新鲜名词各个企业为赶时髦都纷纷效仿赶时髦不完全都是坏事情关键是对员工有没有帮助现在企业的竞争就是人才之间的竞争企业以人为本关心员工的未来这样才能吸引更多的人才来我公司应聘。就算不能帮助他们实现职业目标但画饼充饥也算是一种精神食粮尤其对校园招聘是非常有帮助的刚毕业的学生可塑性很强可以给他们做职业规划：从营业员到带班、从带班到店长、从店长到公司基层管理人员从基层管理人员到中层管理、从中层管理到自己做老板。前途是光明的道路是曲折的。

　　4） 做培训还有一个不得不考虑的问题就是培训时间必须避开公司的业务高峰期同时还要采纳员工的意见。

　　人力资源是一项复杂的工作如何更好的开展工作还必须得结合企业的具体情况和发展战略目标逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系从而增强市场竞争力让X公司与时俱进蒸蒸日上。

　　路漫漫其修远兮吾将上下而求索。

　　销售助理工作总结 篇5

　　作为一名新人我明白到了要做好这份工作没有想象中简单同时也大致了解到了公司的业务运作现在我对自己的工作进行总结内容主要有以下几项：

　　一、工作态度和勤奋敬业方面

　　热爱自己的本职工作能够正确认真的对待每一项工作工作投入热心为大家服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤出勤率高有效利用工作时间坚守岗位保证工作能按时完成。

　　二、工作质量成绩和贡献

　　在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后及时的完成工作达到预期的效果同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为公司及部门工作做出了应有的贡献。

　　三、专业知识、工作能力和具体工作

　　我是__月份来到公司工作担任公司销售助理由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短我在这个岗位还算空闲最多的.时间就是学习新产品的知识让自己更容易受本职工作在同事的指导还有部门开会过程中看到了许多同事的优秀表现也从他们那边学到了一些专业知识从而在这个领域中也能有自己的见解。

　　在这_个月中我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创新意识积极圆满的完成了以下本职工作：

　　1、负责自己办公桌及周边的卫生让自己和他人的工作环境不受影响。

　　2、认真负责的完成各项任务在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会让我学习到了好多。

　　总结_个月的工作尽管有了一定的进步和成绩但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善专业知识不够这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的_个月的工作中我得到了公司领导和同事的大力帮助这是我非常感谢他们的地方在他们的帮助下我快速的适应了公司的工作我为此感到非常的感激。

　　销售助理工作总结 篇6

　　时间一晃而过20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间我在xx工作已经快一年了。可以说每年都有不同的感受不同的感慨。但是20xx年对我来说是非常有意义的从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生富有挑战性销售助理工作岗位由于工作性质的不同工作内容的不同以及没有这一方面的工作经验等诸多因素使得刚接手销售助理这份工作很吃力有时一件事情不知从何开始下手去做不知道工作如何开展但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候觉得自己成长了也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下：

　　一、以踏实的工作态度适应销售助理的工作特点

　　我们公司是以销售为主的公司一切工作都是围绕销售在运转而作为销售助理是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外还经常有计划外的事情需要处理而且通常都是非常紧急让我不得不放下手头的工作先去解决因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他的工作需要去处理因此我经常只能把一些计划的工作（标书、档案建立归类、资料、文档工作）利用休息时间来进行“补课”。

　　销售部门内勤人员少工作压力大特别是公司业务繁忙时这就需要部门员工团结协作。在这一年里我都积极配合各部门做好各种工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只希望把各项工作做的圆满顺利。我认真做好服务工作以保障工作的正常开展以一颗真诚的心去为大家服务。

　　二、完成本职工作销售助理是一个非常讲究责任心的岗位

　　一笔销售从报价到确认签合同到出货到货款收回一系列程序都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会认真处理每一位客户的来电来函积极配合销售经理工作做到报价及时发货及时以程度保证公司的信誉在这一年中完成xx份合同的'制订xx笔货物的销售手续尽能力没有出现工作失误。由于刚开始接手销售助理这份工作没有做好交接手续销售文档资料及工作流程都是乱的经过几个月的工作实践和熟悉逐渐将客户合同按年分类整理归档电脑资料分门别类整理归档销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

　　三、一年来在思想认识上和工作能力上都有了很大的进步但是自身的不足还是有的

　　1、工作总体思路不清晰不能积极主动发挥自身特长而是被动适应工作需要公司交办的事能够完成但自己不会主动牵着工作走缺乏认真钻研开拓进取的精神忙碌于日常工作工作没有上升到一定高度造成工作上的一些被动状态。

　　2、业务知识的贫乏给平时的工作带来了很大的障碍。

　　最后非常感谢公司在20xx年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。

　　希望在20xx年大家更好的合作以新的气象面对新的任务新的压力以新的面貌更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作岗位上发挥更大的作用为公司的发展尽一份力。谢谢！

　　销售助理工作总结 篇7

　　自从来到**公司至今已经两年多了回想自己这两年多所走过的路所经历的事情没有太多的感慨没有太多的惊喜多了一份镇定从容的心态。在公司领导的带领和帮助下加之部门同事的鼎力协助自己立足本职工作使得销售工作得及顺利进行。截止20xx年xx月分销部完成销售额约为***万元。

　　现将今年销售部工作的内容和感受总结如下：

　　1、销售日常工作：其中包括排产单、合同、报价单及发货单和开票通知的制作与其

　　他跟进工作帮助经理做好产品的销售记录经理和王总的销售文件归档及整理。

　　2、协助刘宏伟的销售工作：

　　①及时将网上求购求购电话业务转达给**并辅助他们抓住订单做好报价等工作；

　　②经常同**沟通交流分析客户情况、存在问题及应对方案以求共同提高；

　　③合同的执行情况：协助**和**经理完成合同；

　　3、努力协助部门领导和销售人员的'销售工作。

　　4、逐步接手发票催款等工作内容一定做到细心无误。

　　5、与工厂生产部门的沟通对产品销售过程中出现的问题进行处理。与会计部门核对每月应付应收款情况与胡会计核对每月账目及开票情况。在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　但我也有做得不好的地方比如在与客户的沟通中我不能很快的回复客户的问题不过请教了经理跟同事后后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的问题准确的把握客户的需要良好的与客户沟通。在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！

　　销售助理工作总结 篇8

　　在20xx年x月xx日这是我踏入销售这一行业的一天也是第一次正式加入xx发展公司这个大家庭在我刚到xx发展公司旗下售楼部的一天这是和我的同事阿莹一起入职的我们当时都像一只盲头乌蝇一样什么都不会。就这样正式踏入“xx豪廷”的大门。转眼间xx年都快要结束了将至迎接新的一年xx年在我这一年里我真的在这一个部门学识了很多我从没有接触过的知识在我所学到的知识里真的很多谢一直以来教会我这么多知识的各位同事这不是一两位同事而己是“xx豪廷”这大家庭入面的每一位同事和主管将我这一位完全不懂销售的教到懂得销售的我我真的是很多谢这么多位同事。

　　记得在xx年我从学校毕业出来由一位维修车而对销售完全不了解和个人的语言表达能力又不是不很好的学生来说真的很困难但是我知道销售这一行业是很有挑战性的工作 所以我决心向这一行业发展就这样踏入xx公司接触这行业就这样同时也可以认识到成班好同事 另外还要多谢xx主任因为xx主任不但给了我很多学习的机会还教会了我很多销售方面的知识和用心栽培我。

　　自从入职以来我初时什么都不懂连复印机复印资料这简单的工作都不懂。销售流程都不清楚到现在对销售可以有一定的了解背后真是下了不少时间用了很多努力当然少不了同事们的帮助和教导接触销售楼工作都9个多月觉得每天的工作量需不大但学到的知识是像电脑一样会更新又学会许多现场的销售技巧但有时真的觉得有点疲倦不过我也不会对售楼这工作不喜欢而是越来越喜欢因为我份工作给了我很大挑战性、很充实。

　　在前的5个月里我只是一位置业助理除平时锁碎的'工作外有时还协助同事工作从中学到他们的很多知识和销售技巧虽然刚开始的时候工作上有点不习惯还很难跟得上步伐但是我还是努力去做好每一项工作。有一段时间正是房地产的高峰期我们的工作量很大每位同事都很忙碌当时的我又在很多方面都不是太过懂还没有上手但我没有整天跟自己说付出的日后一定会有收获慢慢来学到的是自己的。

　　在我还没有进入工作的时候我了解过很多在外面工作的朋友说很多竟争很黑暗不同你上学什么都不要想什么都可以乱讲。不过我进入了xx不像朋友所说的哪样而且同事们都对我很好也很愿意教我知识也经了很多尝试的机会我给我慢慢地学。例如接待客人跟踪客户签署认购书和讲解签定合同和售后工作银行和国家的政策的相关规定所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇气叫主管和主任提出考核但结果很不理想当时主管给我的评价就是完全不明白我在说什么什么也听不清楚你很紧张我真是很失望觉得很没用但是主任跟我谈了给多一次机会我还有梁经理对我很大的期望他叫我这一次一定要通过这份压力就是给了我动力我再一次10月头考核多一次就在这最后一次机会我不悔大家的重望终于通过了考核不过还有很多东西都要改进和学习。

　　就在10月中旬我正式升为置业顾问真真正正可以接客人有了自己的客户但一向带有自信过头的我接着就出了很多销售问题不过在主管的协助下问题将慢慢解决工作也顺利完成。成绩终于出来了就在10月中旬到现在我总销售了5套单位销售总额达到2658890元销售面积596。01平方这个数值都不是太理想不怕需要现在楼市较淡但也算过到自己的这一关可作一个鼓厉吧！

　　总之在这一段时间还有很多不懂知识都是大家耐心教导很多数据上的东西和政策的有更新和了解日后都有还靠同事的教导沟通还是总觉得自己还年轻有很多都要主动去问、去做、去学主动一定要学会变通。总之要多问、多做是不怕亏的反正错了自己都知道。

　　在xx年新一年也算一个新的开始同样在于我心入面有了很多期待希望自己能创造更新数据和更高的业绩把自己的粗心大意和过份自信的心态改正把xx公司的一句“创造中山人居梦想社区”带给自己的业主把工作做得更好更精彩。

　　销售助理工作总结 篇9

　　回顾20xx年还存在的问题,有以下5点:

　　1.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数.

　　2.返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象.

　　3.产品的摆放比较混乱.积压库存的产品,

　　4.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好.

　　5.自己的能力跟素质不够高.

　　对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,

　　对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,

　　返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决!

　　产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.

　　产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

　　对于自己能力的`问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,让自己自身的能力得到提高.素质也能够进一步提高!

　　我的计划主要分为两大部分:

　　1)财务方面.1.继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2.XX年年的应收账款把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.3.及时准确登记银行、现金日记账做到日清月结.4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总做好工资、补助的发放工作。另外.我现在在这边已经稳定下来了.我在打算报读一些培训班.加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

　　2)仓库的治理.刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的锻炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年,1.我将做到及时填写建立产品分类帐核准产品等做到帐目清楚可查。发现问题及时汇报改正。达到了帐物一致。2.库存方面.尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验.不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我.共同把北京办事处做好!

　　我主要的计划就这些.另外我还会协助销售员共同完成销售目标.

　　总之.大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来.北京办事处一定会比其他部门成长的更加快!

　　销售助理工作总结 篇10

　　自从转到销售部至今已经一年半了回想自己这一年多所走过的路所经历的事情没有太多的感慨没有太多的惊喜多了一份镇定从容的心态。在公司领导的带领和帮助下加之部门同事的鼎力协助自己立足本职工作使得销售工作顺利进行。

　　虽然销售情况不错但是回款率不太乐观原因在于集团总部结款不及时。XX年我会尽量克服这方面的因素及时与各子分公司解决回款问题。

　　现将销售工作的内容和感受总结如下：

　　1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记产品销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况

　　2、协助大区经理的销售工作：

　　①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理并辅助他们抓住定单；

　　②经常同业务员勤沟通、勤交流分析市场情况、存在问题及应对方案以求共同提高；

　　③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的.完成；

　　3、公司上门业务的处理对产品销售过程中出现的问题进行处理与各部门之前进行友好的沟通；

　　4、与集团总部清理往年应付款情况由于往年帐目不是我经手的加上有些单据遗失及价格或等等问题给现在的工作带来许多麻烦；

　　5、对每一款新产品进行推广与各经销商进行密切联系并根据地区、行业、受众的不同进行分析；

　　6、在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　总结一年来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　（一）确保完成全年销售任务平时积极搜集信息并及时汇总；

　　（二）努力协助业务经理的销售工作从产品的价格数量质量以及自身的服务态度方面细心的与客户沟通；

　　（三）销售报表的精确度仔细审核；

　　（四）借物还货的及时处理；

　　（五）客户关系的维系并不断开发新的客户。

　　（六）努力做好每一件事情坚持再坚持！

　　最后想对销售过程中出现的问题归纳如下：

　　（一）仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量但是实际却不相符有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下建议仓库及时与生产联系下单或者与销售联系提醒下单飞单的情况大多于库存量不足有关。

　　（二）采购回货不及时。回货时间总会延迟对于这种现象采购人员的态度大多都是事不关已很少会想着怎么去与供应商解决而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重）

　　（三）质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品由于时间拖延最后在逼不得已的情况下一挑再挑并当成合格产品销售这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

　　（四）财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务财务在几个月之后才告诉销售人员期间销售人员以为没回款一直都在催给客户印象非常不好！

　　（五）各部门之间不协调。为了自己的工作方便往往不会太关心他人不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了可是却让销售人员走了许多弯路。

　　（六）发货及派车问题。

　　（七）新产品开发速度太慢。

　　总之今年我将更加努力做好自己份内的事情并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品不断开发新的区域相信公司一定会走得更远市场占有率更高楚天人都会洋溢着幸福的笑容

　　销售助理工作总结 篇11

　　回顾20xx年还存在的问题有以下5点:

　　1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。

　　2、返修货的处理还不得当经常拖欠客户的导致给客户留下售后服务不到位的印象。

　　3、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品

　　4、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。

　　5、自己的能力跟素质不够高。

　　对于这5点存在问题将会在下一年计划尽快解决

　　对于实际库存与erp账面库存的问题我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题返修货问题我会与总公司有关部门协商。洽谈尽快将这个问题落实解决！

　　产品的摆放接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大库存不足哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的我会及时每月请点一遍如有积压库存产品我会及时与总公司有关部门协商或者与北京部这边的销售人员协商想办法清理掉这些产品。

　　产品价格方面跟一些产品包装问题我会多跟总公司有关部门沟通公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道将最新的信息传达给北京部的销售员使得公司产品的销量更好！

　　对于自己能力的问题。我会虚心讨教自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高！

　　我的计划主要分为两大部分:

　　1)财务方面

　　1、继续做好我天天的日常工作手工帐跟电脑帐

　　2、xx年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严尽量的'避免风险。

　　3、及时准确登记银行、现金日记账做到日清月结。

　　4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下到时假如条件不答应的话我也会买一些书来自己自习！

　　2)仓库的治理

　　刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼虽然有了好转。但是现在还是不完善下一年的需要改善的地方如下：

　　1、我将做到及时填写建立产品分类帐核准产品等做到帐目清楚可查。发现问题及时汇报改正。达到了帐物一致。

　　2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存！因为经常有客户反映我们总是缺货所以这一年我会跟总公司那边协商避免缺货现象发生！

　　3、认真登记出库入库产品数量避免库存数量发生混乱！凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教争取把北京仓治理好同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好！

　　我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。

　　总之。大家一起努力将北京办事处做到更好！在不久的将来。北京办事处一定会比其他部门成长的更加快！

　　销售助理工作总结 篇12

　　自从来到xx公司至今已经两年多了,回想自己这两年多所走过的路所经历的事情没有太多的感慨没有太多的惊喜多了一份镇定从容的心态。在公司领导的带领和帮助下加之部门同事的鼎力协助自己立足本职工作使得销售工作得及顺利进行。截止20xx年12月分销部完成销售额约为xxx万元。

　　现将今年销售部工作的内容和感受总结如下：

　　1、 销售日常工作：其中包括排产单、合同、报价单及发货单和开票通知的制作与其他跟进工作帮助经理做好产品的销售记录经理和王总的销售文件归档及整理。

　　2、 协助刘宏伟的销售工作：

　　①及时将网上求购求购电话业务转达给xx并辅助他们抓住订单做好报价等工作；

　　②经常同xx沟通交流分析客户情况、存在问题及应对方案以求共同提高；

　　③合同的执行情况：协助xx和xx经理完成合同；

　　3、 与工厂生产部门的沟通对产品销售过程中出现的问题进行处理。 与会计部门核对每月应付应收款情况与胡会计核对每月账目及开票情况。 在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　但我也有做得不好的地方比如在与客户的`沟通中我不能很快的回复客户的问题不过请教了经理跟同事后后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的问题准确的把握客户的需要良好的与客户沟通。在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！

　　总结一年来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向经理和其他同事学习20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　（一）协助xx经理、xx和x共同完成销售目标平时积极搜集信息并及时和业务同事处理手头信息争取不丢单；

　　（二）努力协助经理和xx的销售工作从产品的价格质量以及自身的服务态度方面细心的与客户沟通；

　　（三）销售日常文字性单据的精确度仔细审核；

　　（四）和生产部门及技术部门的沟通不明确事情的力求明确不了解知识的努力学习；

　　（五）老代理商和客户关系的维系并协助经理和xx不断开发新的客户。

　　（六）努力做好每一件事情坚持再坚持！

　　最后销售过程中出现的问题归纳为：与各部门之间协调 工作做得还有待提高

　　1、 客户反映已经汇款很久但是往往因为和财务沟通问题导致迟迟不能发货！明年要重视这个问题加紧与会计的沟通。

　　2、 与发货生产的沟通往往是销售部和发货同事对发货通知单的理解有误差有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了明年要更重视这个问题发货做到更详尽更明确。

　　总之明年我将更加努力做好自己份内的事情并积极帮助他人。也希望公司不断的开发新品不断开发新的区域无论是对于我个人还是对于公司我都坚信：努力就会有收获！！相信公司一定会走得更远市场占有率更高年终总结的目的在于吸取教训提高自己提高工作效率及质量所以我有信心也有决心把明年的工作做的更好。 以上是我的总结.有不对之处,还望领导指点!

　　销售助理工作总结 篇13

　　在20xx度过圣诞和元旦又和公司一起成长了许多。今年公司发展迅速我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁从年初的折扣到4月份开始签约现金券、广告业务从加盟部的成立到APP业务的承接公司的变化是日新月异、蒸蒸日上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份变化中保持着不变的细心和认真。

　　销售助理的工作内容依然是整理合同和部门的后勤工作与去年不同的是对工作的严谨性和态度对自己有了更高的要求对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。

　　1.提高了对合同质量的要求不仅仅是对填写合同的书写要求严格对折扣的审核也提高了要求。

　　2.售后服务质量要求提高。每周按时制作台卡二维码并在月底严格监督摆放和粘贴效果。

　　3.提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱及时联系销售、商家及消费者争取在8小时内处理投诉。

　　4.及时与各部门沟通将销售部同事的问题及时解决并将其他部门的信息及时传递给销售部各位同事。

　　一年来销售部变化不断各位同事都在自己的岗位上有所提升我也是这样。咱们的团队充满了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的情绪感染着我们共同进步、共同发展。每天参加部门的`早会虽说都是讲销售的事情可是在一旁认真听大家的讲述作为旁观者的身份我仿佛看的更清楚有时也会积极的参与到讨论当中。分享是一种快乐、分享是一种体验、分享让我们进步更快！

　　20xx年依然不变的是对自己严格的要求和对工作的责任心用良好的心态服务销售部欢迎找麻烦！