总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料它可以帮助我们总结以往思想发扬成绩不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的个人工作总结供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

　　个人工作总结 篇1

　　回顾整个学期面对各种繁琐而复杂的工作我们学生会办公室没有畏惧、办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务协调各部门工作开展的职能部门为了尽职尽责地完成部门的各项工作且积极主动地协调其他各部门的工作提高整个学生会的工作效率充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。

　　办公室是一个极为重要的部门是学生会的枢纽有着自己的特色与优势所以我们要做好学院内联系学生的桥梁和纽带作用更好的为同学服务、当新的一届院学生会领导班子确立后学生会的各项活动便开始稳步运转办公室作为核心部门其枢纽的作用得到了充分的体现并且很快的适应了本学院从主校区搬到北校区新的工作环境现办公室本学期的工作总结如下：

　　一、学生会相关规章制度的明确监督

　　学生会是最能够体现当代大学生风气的组织为全院学生起到带头模范作用、因此加强及监督学生会成员学风建设势在必行、于学期初拟定部分要求如下并明确监督：

　　1、言行举止方面：进入学生会办公室或教师办公室等公共场合要先敲门待允许后方可入内、进入屋内后不要大声喧哗注意用词的文明礼貌禁止嬉笑打闹离开时要与主人告别出门后要轻轻把门关好。

　　2、纪律卫生方面：按时值班做好值班记录并且要将办公室桌面地面整理打扫干净举办大型活动时如无特别说明要求着正装佩戴好胸卡男生戴领带穿皮鞋深色袜子女生如果长发将头发绑好穿深色高跟鞋肉色丝袜并要求全体成员准时到场。

　　3、会场纪律问题：会场要注意自己的言行举止得体眼中要有活不能嬉笑打闹以严谨求实的态度完成自己的任务如有能力要协助其他人完成齐任务切记保质保量。

　　二、积极配合各部门的工作

　　办公室是联系成员的核心组织也一直秉承全力做好学生会后勤工作的传统全心全意为从学生会出发为全体成员服务、因此办公室在本学期在各部门的工作方面做以下总结：

　　1、新班子确立之后三日后统计全体成员的联系方式及时沟通各部门了解各部门情况合理安排了值班日期保证了各项工作能的顺利进行。

　　2、整理好办公室的.备品方便各部门在活动期间能很容易找到保证了活动的顺利进行。

　　3、定期清理办公室备品发现缺失损坏时及时增添修补。

　　4、对活动之前的彩排及到会时间及时飞信通知使工作人员准时准点到场。

　　5、对每次活动及平时学生会的开销要在月底严谨统计及时报账保证各项工作的正常运转。

　　三、物品管理办法

　　办公室好比一台机器的心脏掌管着各种贵重物品方便学生会工作的正常运作因此对于公共财物的管理一定要细心谨慎、尤其在搬家之后学生会的物品发生不同程度的损坏及缺失因此物品的整理成为本学期前期工作的重中之重以及之后工作的注意之处、本学期具体实行管理办法如下：

　　1、各部门或其他组织向办公室借物品时要记录好时间借用期限借用人签字及联系方式同时要检查借出物品是否完好以便归还时检查、如有发现物品损坏情况要责令其赔偿。

　　2、如果借用单位不能按规定期限归还要电话询问其原因并规定最后归还期限、归还后的物品如无损坏要收好以便今后的使用。

　　3、为办公室所有物品贴好标签定期清理检查。

　　四、精品活动

　　20xx下学期xx学院精品学生活动xxx于20xx年xx月xx日顺利开展办公室在本学期活动前做好各项准备工作、内容包括活动流程的规划、文字材料的整理、活动方案的设想以及活动意义的探索等具体工作。

　　其中我们用了大量时间对文字材料进行反复整理、使各部门上交的活动材料更加清晰明确、最终于学期末制成竞标手册、手册内容丰富活动阐述详尽活动各项内容一目了然。

　　活动过程中各班级积极参与其中为自己的班集体争取举办活动的机会、竞标大会后的的整个学期都能看到由班级自己举办的活动、办公室为各个班级提供一个平台让班级展现各自独特的风采、其中脱颖而出的班集体都成功的举办了自己心仪的活动让班级的每一个人都体验到自己办活动的乐趣。

　　在工作中的不足之处还需要我们及时做出自己的调整、例如在具体开展工作的同时我们办公室要做到因人因事调节让每个人找准适合自己发展的位置这样才能保证各项工作的顺利开展在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题做到有工作时人人参与以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡最终充分发挥我们团队的力量、继续加强部内成员的相互协作在工作中我部成员间要把互帮互持、团结友爱的作风作为突出特点并将该优良传统发扬下去。

　　个人工作总结 篇2

　　回顾本月工作我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线努力把知识运用到工作实践当中使自己尽快地适应工作。

　　在上月底的工作小结会议中黄主任依旧提到了工作纪律问题严格遵守各项制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工；严肃办公室纪律工作不懈怠做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报。

　　我能做到以严格标准要求自己努力使自己从学生向工作者转变也积极学习领导为人处事的方法。小结会上x主任把x月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会我能够按时完成每天的大事记工作强化了理论知识而且养成每天看报读报的好习惯除了可以增进语文能力之外让我更了解社会更了解xx。我国古代思想家、教育家xx在《劝学》中说道：“不积跬步无以至千里；不积小流无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起才可能有所成就读书看报是一个积累知识的过程xx的经济、政治、文化各方面的知识都需要我学习要求有一定的认识通过多看、多问、多练来不断提高自己的'能力为更好完成本职工作打下坚实的基础。《xx陶瓷纵览》的初稿出炉了校对工作相对于文笔逊色的我还是有相当的难度突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的差错和毛病只能通过反复阅读语句的方法学习修改力求精益求精。对于消灭错字补齐遗漏纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好抱着认真细致树立严谨周密一丝不苟的作风来对待校对工作。

　　对于工作存在的问题我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记通过不断的实践总结会不断强化熟练。由此可见我和同事们的能力相比较工作经验尚浅还有不少差距。今后工作必须重视每一项工作任务通过实践使自己取得跨越式的进步！

　　个人工作总结 篇3

　　时光荏苒白驹过隙我们走过了历经风风雨雨的20xx年。这一年在公司项目领导的带领下在各部门同事的通力协作下平原新区引黄调蓄工程平稳的渡过了一个又一个难关项目部全体上下同心协力排除万难整个工程取得了极其宝贵的阶段性胜利同时也为来年下一阶段的工作奠定了良好的基础。现对全年工作总结如下：

　　一、勤恳务实狠抓现场生产工作

　　今年完成的主要工作是土方工程共计一百八十多万方的挖方量以及二十九万方的填方和微地形堆筑。施工现场划分为、、、共4个区分两个阶段作业整个土方工程由三家分包共同施工完成我部的主要工作是对分包的施工管理、现场质量检查以及多方关系的协调沟通。

　　1、每天对各分包施工机械数量的清点以及作业地点的记录。从开工之日起施工现场每天都有变化而每天的工作情况我部都进行了详细、如实的记载。并且从一段时间的工作效率推测出工作进度制定切实可行的工作进度计划。

　　2、落实并在施工现场适当优化施工方案。要将湖区巨量土方外运运输通道是先决条件因此修筑临时道路是必须严格完成的一项准备工作。临时道路要求足够宽并且具备承载满荷运土车和大型机械设备的能力由于现场的原始地貌大多都是鱼塘土质松软需要大量换填砖渣。砖渣是从外部采购的整个土方外运临时路所需一万两千方砖渣由工程部所有成员轮流通宵值班近一个月才完成然后调派机械整平、压实。整个工程共计修筑了一千九百余米的临时路为现场土方运输提供了可靠的保障。各分包机械作业部位和顺序以及运土车进、出场的线路的制定均会有现场施工员参与制定并且在施工条件改变的情况下予以及时变更和优化。在着手做西侧湖区驳岸的时候、区由于暴雨及地下水渗透导致近20万立方米的水无法及时排出直接影响到驳岸的开挖。在排水方案实施之后我部对水位进行了长达一个月的跟踪观测为后期的进度制定提供了准确的数据依据。

　　3、检查与监控分包单位的施工情况。设计施工图纸是检验现场施工效果的依据湖底各部标高以及湖岸等细部结构位置在图纸上都有明确的说明而现实的施工却难免会发生偏差。目前土方工程各方面质量均达到了监理检查验收的标准这是我部利用仪器在现场进行上千次的高程及坐标校核的成果不仅有效避免了返工的情况而且对工程进度与质量提供了保障。

　　4、安全无小事。偌大的施工现场三十余台机械施工作业以及八十多运土车来回奔波任何一个细节问题都有可能演变成安全事故。作为主管现场的施工人员时刻都紧绷着安全意识这条弦。一旦发现现场有安全隐患立刻拍照取样通知所属分包单位设立安全警示标志责令按时整改。深入人心的安全意识确保了整个工程没有出现任何重大安全事故。

　　二、严谨细致为工程量的确认提供有力的'依据

　　现场施工与工程经济效益是息息相关的分包将土方外运时运距的确认和卸土场的土方量直接影响总体费用的高低。土方量的每一次结算都是我部人员利用全站仪将所有开挖部分依次走点再在电子图纸上计算得出。而大大小小的卸土场也是我部人员运用水准仪和皮尺量出所有严谨而细致的测量工作保证了数据的客观性和公正性是土方结算的可靠依据。

　　除了土方结算现场其他的费用也不容小视。比如机械措施费由于这些费用结算的时间跨度长措施量非常零散对此我部将措施量进行了分门别类的统计确保在和分包单位核对时做到有据可循。砖渣也是一笔非常大的费用所有的砖渣在运入现场的时候都会由我部人员进行方量确认然后在正副票据上签字保证了砖渣方量真实可靠。

　　所有工程量的确认我部都做到了严谨公证不仅保证了项目部的经济效益而且还为客户创造了价值。

　　三、通情达理妥善梳理各方工作关系

　　作为现场施工人员处理好与各方的关系尤为重要。在监理日常的检查工作中我部人员积极作好陪同工作在检查过程中就事论事不卑不亢遇到意见能虚心接受出现问题能及时解决保证了与监理方融洽的关系。

　　对下属分包单位的关系我们同样予以重视。在分包面前做到了不骄不纵公平公正督促他们确保工程质量同时规范其行为作风共同携手不断的将工程推进。

　　现场还住着部分尚未搬走的村民随着施工的逐步推进村民种的农作物和树木会被破坏湖区许多的临时房屋及附属物需要拆除。虽然之前甲方已经协调好了这些赔偿问题但在现场工作中仍然会遇到部分村民的无理阻挠严重的甚至造成了局部停工。作为现场管理人员我们不温不火和村民作了耐心的解释并且寻求多方的协调磋商让矛盾得到了及时而有效的解决。截止目前为止63栋临时住房已被顺利的拆除确保了施工进度的稳步推进。

　　四、积极进取不断提高自己的工作能力

　　工程部大部分成员都是年轻人工作阅历不够资深现场经验也有待进一步的累积和丰富。不过这群年轻人充分利用了自己精力充沛、学习能力强的优势来尽力弥补这些缺点在工作之余的时间“充电”不断的在工作中总结增强团队合作的默契提高团队作战能力。

　　五、冷静反思为来年工作做好铺垫

　　虽然目前工程上取得了许多不错的成绩但仍然存在着一些缺陷与不足。八月份的暴雨严重影响了工期的进度尽管在后期的进度计划中勉强将损失的工期弥补上但预见性的不足让我们付出了代价。

　　大部分时候工程部就像战场上冲锋陷阵的尖刀时刻都站在现场的最前沿无论面对如何艰苦的环境都勇于亮剑甘于付出默默的奉献自己的青春与汗水。相信随着时间的推移我们工程部一定能发挥出更加强大的作战力在即将来临的20xx年夺取整个工程的全面胜利谱写我工程部最灿烂的乐章。

　　个人工作总结 篇4

　　社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会了解社会加入到社会中它有助于我们大学生更新社会观念吸收新的思想和知识同时社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西比如与人的沟通交流能力。除此之外社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情拉进了与社会的距离也开拓了视野增长了才干能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结：

　　1、要善于沟通。

　　作为一个销售的人来说必须要学会与人沟通不论他是什么人其心情好与坏必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。

　　2、要有耐心和热情。

　　在工作的时候要经常微笑这样会让那些客户感到很舒心同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品甚至对你恶语相加那时你必须要有良好的耐心并且要有对这个实践的热情否则你将永远不可能成功。

　　3、要勤劳。

　　机会不会自己上门来所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。

　　4、要学会寻找目标。

　　首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西在社会上有什么作用适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客再向其推销。

　　5、要有严密的逻辑思维能力。

　　与客户谈判技巧很重要思维更重要不管是当面还是电话中当客户抛出一句话时我们没有太多的时间去反应去思考逻辑思维能力不够反应不好自然不能很好的回应客户更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力表现的`是：我们的话语引导客户的思维直至达到目的。目的是分阶段的你的目的也许是约到客户见面；也许是达成合作；也许是快速打款；或者是要他购买你所推销的商品不管目的是什么永远记住我们的目的思维才能跟着目的走。

　　当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如：有的时候不够主动有的时候自己不想去觉得出去也不一定成功的把产品推销出去；社会经验缺乏有的时候思维短路或者是因为自己紧张亦或是其他原因不知道如何和顾客沟通冷场；心态不够沉稳。

　　个人工作总结 篇5

　　时间转瞬即逝在忙碌而充实的工作中我们和可爱的孩子们已经一起走过九月走进十月。现对班级九月份的主要工作作如下小结：

　　一、开学初幼儿的入园情况

　　因为大部分幼儿都是新生也是第一次离开家对家的依恋我们做老师的也能理解。因此对哭闹的幼儿我们x个老师采用鼓励和表扬的方式来稳定他们的情绪如表扬上幼儿园不哭闹的小朋友让其他小朋友模仿对有进步的小朋友我们采用摸一摸抱一抱笑一笑等亲密的爱抚工作。把小朋友恋家的情感尽可能转移到我们老师的身上来。

　　现在x个月下来哭闹的小朋友少了乐意来幼儿园的小朋友多了入园情绪有了明显的进步。目前只有个别幼儿还没有完全的适应但也只是刚进教室的那一刻。尽管幼儿还处于过渡适应期但我们仍然同时有意识的逐步建立起了班级初步的生活常规、教学常规、游戏常规等注重从最初就培养幼儿良好的行为习惯和常规意识。

　　二、教学方面

　　在开学的第x周我们班就可以正常教学了我们课前认真备课、准备教具积极认真组织幼儿的集中教育活动和游戏活动。为了贯彻《新纲要》的要求我班老师顺利完成了本月本班的教学任务对孩子起到了教育教学的作用。我们还开展了“我上幼儿园”语言主题活动主要以稳定幼儿情绪为主让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。

　　此外我们还根据三个节日《教师节》、《中秋节》、《国庆节》对孩子进行相关的教育如：让孩子知道x月x日是《教师节》是老师的节日培养孩子爱老师的情感农历x月x是中秋节让孩子了解《中秋节》是我国的传统节日x月x日是《国庆节》这一天是祖国妈妈的生日全园上下举园欢庆。我们老师和小朋友还一起动手制作出一面面红彤彤的国旗献给亲爱的祖国妈妈。

　　三、卫生保健方面

　　我们班孩子年纪偏小做好保育工作确实重要保育老师也辛苦。我们老师每天的清洁消毒工作做得都很全面班级的卫生也很干净。如：每天幼儿入园前放学后用消毒液擦试桌面地面消毒毛巾等根据天气变化及时增添被褥能为幼儿提供一个温馨的生活环境。

　　另外以培养幼儿各项生活习惯为重点如：学习男女分别如厕的习惯培养饭前便后洗手饭后擦嘴等良好卫生习惯督促幼儿多喝水对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾对出汗过多的幼儿及时更换衣服对体弱多病的幼儿给予特别照顾。现在是手足口病多发时期为了预防我们做了大量的工作每天坚持“双晨检”利用双晨检这一时间我们在x月x号早上发现我班幼儿xx患有手足口病我们第一时间通知了园领导及他的家长。到现在为止我们每天都坚持进行用具消毒工作定时对教室和寝室进行空气、玩具消毒杜绝传染病的流行。我班还在本月组织幼儿学习了新操我们尽力排除各种对幼儿易造成的情绪和注意力的干扰调动幼儿的参与积极性反复练习早操动作也培养了幼儿初步的集体主义精神。

　　四、安全方面

　　各项活动的开展前都是在安全的前提下进行的所以幼儿的安全我们永远是放在首位的随时记住“安全在我心中”这句话。特别是幼儿自理能力和自我保护意识也比较弱。随时都可能存在着安全隐患所以进行各项活动前教师都跟幼儿讲解安全知识提高警惕。加强接送幼儿期间的管理杜绝走失事件的发生对不认识的人前来接幼儿的一律不得随意接走必须通过与幼儿家长确认后方可接走幼儿对未成年人一律不得接幼儿。做好班级的各项工作外出活动前后及时清点人数确认幼儿无误。因此x月份我们班没有发生任何安全事故。

　　五、家长工作

　　针对新生班级特点我们注重及时、积极的做好家长工作；家园栏内及时更换新内容让家长了解每周幼儿的学习情况和我们的工作重点。对于不来园的幼儿进行电话沟通及时了解幼儿在家的`情况。我班本月召开了x次家长会会议上我们向家长们传达科学育儿方法和技巧让家长了解学期的教育计划以及注意、配合事项等等。而事后家长们的积极配合也更好的反馈了会议召开的必要性和有效性。还利用来园及离园的时间向家长反映孩子在幼儿园的情况取得了家长的理解和支持。希望通过家园合作来促进孩子个性的良性发展。

　　六、存在不足

　　1、幼儿常规还需加强。

　　2、幼儿对环境卫生保持较差。

　　3、午睡部分幼儿较差。

　　以上不足将在今后工作中改进。

　　x月份的工作是忙碌而繁琐的但却是充实而快乐的。展望x月我们满怀信心。在班级现状的基础上我们将在x月份进一步稳定幼儿情绪建立完善各项常规如按名字取用茶杯毛巾等；将正常一日活动中的每个环节如室外晨间活动、体育活动、游戏活动的组织等；还将加强幼儿生活自理能力的训练加强班级午餐、两餐一点的管理等。

　　个人工作总结 篇6

　　转眼间来幼儿园已经四个月了这段时间对我来说是一次十分有益的磨练和尝试此刻我的实习生活即将结束可是这一段时间所带给我的却能终身受益我将珍惜剩下的每一天！这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子要有很多很多的耐心、细心和爱心这正是我们学习和努力的方向。

　　回顾这些日子我学到了许多幼儿园的实际操作经验这为我以后的工作打下了坚实的基础成为我珍视的宝贵财富在这段时间里我尝试了许多人生的不一样际遇它教会了我执着坚持奋斗理解和珍惜这是我在学校里学不到的刚刚进入幼儿园才明白原先在学校里学到的知识一些理论的东西缺乏实践经验来到了幼儿园应对新的环境遇到新的挑战我只能一切从头开始失落感向我不断地涌来。

　　我暗暗下决心：必须要让每个孩子都喜欢我每一天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来我用最快的速度记住全班孩子的名字就为了能够在早上与他们问好每一天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁在区域活动时我会以玩伴的主角与孩子玩耍；玩游戏时还会像孩子一样的耍赖；做错事情了我也会道歉；与孩子们平起平坐我利用一切时间与孩子相处聊天尽可能地走进孩子的心灵了解他们的内心世界渐渐地孩子们记住了我的名字；跟前跟后地缠着我问东问西。

　　放学时他们记得和我道一声再见我的努力有了收获看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了幼儿的心灵是纯洁无暇的当他们理解了你就会真心的`喜欢你、崇拜你、信任你孩子的爱是最真实、最纯真的当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音了解孩子关心孩子我觉得一名好的教师不仅仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长坚持良好的关系家长与教师的沟通很重要"家园共育"的方式能让幼儿得到更全面更好的发展在实习期间我尝试与每个家长打交道一齐分享孩子在园在家的表现可喜的是孩子一天一天在提高家长也对我这个实习教师日渐放心。

　　幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性仅有靠教师给予供给和引导作为一个幼儿园教师如果自我的学习兴趣不广求知欲不强不勤于思考又怎样教出身心全面发展的幼儿呢？我在实习中增长了见识我才明白做教师难做幼儿教师更难；也明白了自我的不足我们要回到学校来充实知识弥补缺口每个孩子都有自我的内心世界。

　　他们好比一把把锁教师就是开启那把锁的主人真正走进孩子的世界去发现他们改变他们教育他们这个世界就是天才的世界跟孩子们在一齐挺有意思的还真想他们咱也当了一回张教师呢！经过实习我才发现要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易光靠此刻学的知识是远远不够的和孩子们在一齐的喜怒哀乐此刻回想起来就象一串串冰糖葫芦紧紧的串在一齐甜甜的我愿用我的热心换取孩子们的安心；我愿用我的真心换取孩子们的开心；我愿用我的实心换取所有人的认同仅有不好的教师没有不好的孩子幼教本来就是一门需要具有爱心的专业应对一个个天真的孩子我们更应当用母亲般的心去呵护他们短暂的实习我更加坚定了自我的选择。

　　个人工作总结 篇7

　　自从走出学校这座象牙塔犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司：珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

　　认真回顾这六个月的时光从一无所知到现在的游刃有余无不载满了我的酸甜苦辣不过深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

　　我之所以会选择该新兴企业得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

　　从试用期到正式上岗这一路走来无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么？现下还正处在旅游淡季之际混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

　　话说回来真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真；感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围；更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之在这个企业似一个大家庭般的'温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点让大家感受到了人性化的关怀。

　　虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉只会不停的出尔反尔什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在尽管现在的我还是那么的渺小那么的默默无闻可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹有什么难的。”也像雷总说的“明天会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

　　做好本职工作我概括出三大点：

　　1、热情服务每一位顾客我们每天都在接待着形形色色的顾客不管顾客有多叼难也不管顾客是不是我们的潜在客户我们都要热情服务面带微笑的为他们讲解。

　　2、对工作随时充满激情不管我们每天的工作有多么的乏味我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

　　3、控制好自己的情绪对待每一位顾客我们都要一视同仁不骄不燥耐心的对待每一位进店的顾客。

　　都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它所以作为一名销售人员首先是要热爱销售然后喜欢与人交流与人沟通并勇于承受其间的任何压力总之胜不骄败不馁我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

　　建议与意见：

　　1、住宿环境不佳既不通风又不透光隔音效果还不好。住处离洗手间远了点给夜间上卫生间带来不便。

　　2、餐饮卫生不过关要不豆芽菜里带汽油味儿要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。

　　3、上级不能够对员工一视同仁在判分单之事存有私心伤人心呐。

　　4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

　　5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

　　但是我依然清晰的记得当初xx产品刚刚打入xx市场要让xx在xx扎根落脚经历了多么艰辛的过程。压力空前的大要克服很多问题需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx的xx超市面对激烈的挑战我有些彷徨自已是否有能力挑起这幅重担？看到xx产品包装新颖品种齐全等特点心想既来之则安之。放下包袱一心投入工作中尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月又接着挑战新的一个月。半年后看到越来越多的顾客认可了xx使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景使我对未来有了更大的目标。

　　这一年来经过坚持不懈地努力工作成绩突出有两个月在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作我体会深刻有三点：

　　第一、始终保持良好的心态。比如说工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功我们很容易泄气情绪不好老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中再看到顾客也会反映慢信心不足影响销售。反过来稍微想一下为什么一连推荐失败即刻调整心态如去超市外边呼吸几口新鲜空气等再继续努力。

　　第二、察言观色因人而异对不同顾客使用不同促销技巧。例如学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品如此成功率较高。

　　第三、抓到顾客后切记不要一味的说产品。现在品牌多促销员更多促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去使自己不能很快被顾客信任。事实上顾客只有信任了你接受了你这个人才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

　　在工作中我发现自己也有不少缺点如耐心不够销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中不断学习取长补短做出更好的成绩。

　　20xx年让我有点依依不舍曾流过辛勤的汗水也流过激动的泪水正因为经历了这点点滴滴的酸与甜才让我不断成长着进步着。所以我热爱这份工作希望自己今后能快乐着工作同时也能在工作中找到更多的快乐！

　　个人工作总结 篇8

尊敬的公司领导：

　　本人于20xx年12月进入XX客服中心、至今已有四年多的时间期间一直在工程维修部任职。20xx年8月在领导及同事们支持下任命为维修领班后因工作需要20xx年12月调至设备运行。期间严于律己友爱同事坚持精品意识积极配合部门各项工作维护公司利益严格落实各项指令。现将工作总结如下：在维修时为配合35-42栋顺利交楼及各项接待任务对所定路线修补石材三大湖木坪桥休闲椅等维修翻新在材料不足的.情况下组织骨干人员对木坪桥刷漆进行工艺技术交流总结制定方案在不影响美观的情况下节能降耗。园区休闲椅由于安装已有三年多了木条多已腐烂组织维修人员更换木条但更换木条工序较多更换工作进度缓慢组织维修骨干人员现场技术交流总结工序中存在弊端制定休闲椅木条反冲螺丝固定简化工序从而提前完成工作任务。

　　因工作需要20xx年12月调至管理设备运行组在设备运行组期间在领导思想指导下对设备机房进行节能改造改造后设备机房每月用电从一千多度节省到一百多度达到节能降耗标准。随着24-31号楼陆续交楼业主入住越来越多对生活水泵房供水要求提高造成20-31号楼部分业主用水高峰期供水压力反馈至PLC数据与供水水泵ABB变频控制启动出现时间差导致供水末端部分业主用水高峰期出现间歇性水压偏低出现水压时大时小现象我带领运行组人员根据高层不同时段各个点位水压反馈至PLC数据收集分析后进行运行数据参数调整,达到恒压稳定供水保障了业主的正常供水。

　　20xx年因园区以外施工单位多次造成园区大规模停水、停电本

　　人组织工程部员工紧急启用备用电源保障了水泵房、电梯、公共

　　照明、消防系统等用电避免业主集体事件。

　　该员工对外单位沟通协调、与业主沟通、各系统突发情况的应

　　急措施等每个工作环节制定相应的改进措施、并进行不断地反思总结、保障各系统在日后使用过程中高效、正常的运转。

　　20xx.12.13

　　个人工作总结 篇9

　　“时间太瘦指缝太宽”自20xx年3月11日入职以来不知不觉我已担任文案一职一年有余。细数回味这一年的时间里非常感谢公司领导对我的充分信任给予我这样的舞台让我有机会在此锻炼自己、完善自己。

　　文案策划是公司树立品牌形象、传递品牌信息、刺激消费欲望及发掘潜在市场的关键是一个充满创意、充满想象、无比细致的`工作。因此作为第一次从事文案工作的我来说脚踏实地和天道酬勤成为我在文案路上的座右铭。在此我就近1个月在本职工作岗位上的工作内容作简要汇报：

　　3月期间我全权负责***上海美博会物料、6大新品、套盒文案修改、单品外盒文案修改、招商会物料、系列产品内外包装风格修改以及电商事业部***淘宝店7大系列详情页等文案和设计稿件的对接工作。同时本月内共编辑15条微信内容定期保质保量发布诗莉薇微信平台推送并在三八节策划了一场微信活动增粉人数显著截止3月29日***平台关注人数达7542人本月净增长332人。另外在全权负责***相关事宜之余还外出做减肥产品的市场调查和柏妮丝减肥记录册的文案撰写工作等其他事宜。此外还自学SPSS统计软件、移动场景营销软件、微信编辑器等全方位提升自身能力。

　　我深知在护肤品行业要想获得消费者的忠诚塑造服务的品牌已是大势所趋。因此在以后的工作中首先我会在工作之余广泛涉猎文案策划、营销推广方面的知识并收集经典案例；其次运用多形式编辑方式确保软文的可读性和创新性撰写出更符合消费者接受的文章；最后也是最重要一点即放平心态脚踏实地我坚信“不积跬步无以至千里”只有脚踏实地一步一脚印永远抱着学习的态度去涉猎更多的知识达到足够的专业沉淀才能做到真正的厚积薄发。

　　个人工作总结 篇10

　　为认真抓好20xx年安全生产工作确保辖区安全生产形势持续稳定根据省、市、区安全生产工作电视电话会议精神。全面贯彻落实上级关于加强安全生产工作的一系列指示精神和决策部署有效防范、坚决遏制重特大事故为目标确保辖区安全生产形势的持续稳定。结合我街道实际我们做了一下几个方面工作：

　　安全生产工作中始终坚持安全第一、预防为主的方针本着严谨、从严、求新务实的工作作风摆正了安全与生产、安全与经济发展、安全与社会稳定的关系以安全生产促进社会经济发展以安全生产保职工幸福安康。加大安全生产工作力度加强安全生产文化建设强化安全管理使安全生产工作走上了规范化的管理轨道。

　　1、领导重视。

　　成立安全生产领导小组召开多次安全生产工作专题会议：

　　一是对春节期间安全生产隐患排查工作做部署和安排；

　　二是对北塘村与岳东村交界新进土方安全隐患紧急事故处理成立专案工作组；

　　三是对恒升中央公园正门东侧护坡裂缝隐患整治提出具体要求；

　　四是对意兴社区胜利山居民住宅区护坡坍塌启动安全生产应急资金。

　　2、坚持例会制度。

　　小结上季度工作情况对下季度安全生产工作部署安排：

　　一是基础性工作安全生产隐患排查；

　　二是继续开展一打三整专项活动；

　　三是督促各企事业单位搞好安全生产宣传教育培训；

　　四是做好节日值班工作。

　　3、建立安全生产宣传教育培训制度。

　　5月份街道组织村社区信息员进行了安全生产教育培训培训内容主要是以《湖南省安全生产管理条例》、《湖南省党政领导干部安全生产一岗双责暂行规定的通知》、信息员的主要职责及信息安全隐患排查方法等内容为主。

　　4、完善安全生产管理制度。

　　安全生产责任制是保障安全生产最基本、最重要的管理制度。只有明确各单位、各部门、各岗位的`安全生产职责分清责任各尽其责才能形成严密科学的安全生产责任体系。一是层层签订安全生产责任状；二是实行一岗双责xx制明确责任；三是加强安全生产考核与责任追究把安全生产考核和责任追究工作制度化、规范化。我们与村、社区、工贸企业及有关事业单位共签订了责任状54份。

　　5、隐患排查常抓不懈。

　　根据全年的工作计划确保辖区安全生产形势的持续稳定为契机。以街道安委会牵头组织各职能部门对辖区内的所以企、事业单位安全督查工作进行全面铺开到目前为止我们共督查54个单位其中工业企业16家；酒店宾馆6家；娱乐场所3家；学校10所（2所中学、8所小学）；幼儿园4家；商场2家；xx及危险化学品经营部9家；建筑工地3家；非煤矿山1家等企业。在这次排查中取缔1家非法经营xx店对部分酒店宾馆消防设施陈旧予以及时更新娱乐场所消防通道堵塞的及时整改到位对企业安全生产管理制度不健全和奖惩不到位予以指导和督促落实。其中重大隐患四起已有三起全部整改到位还一起正在整改当中。

　　个人工作总结 篇11

　　XX酒行是一家名酒代理公司代理酒类产品是XX和XX。公司自20xx年成立以来本着“诚实、守信、服务到家”的理念努力为广大消费者服务。公司主要客户有xx商场、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品！在总结了XX白酒的发展态势及x和x发展现状后公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20xx年华商酒行的战略思想对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求不断学习不断提升自己是x总对自己及每一个业务人员的要求。

　　一、实习期间的行业总结

　　酒类行业的终端渠道主要有四种：零售店、超市、商场和酒店（即提供酒类商品消费的各种餐饮店）它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。

　　1、零售店：出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中（大众价）的酒类商品。他们不是消费潮流的而是跟进者或者是与价格因素有关的随意购买者因而应列到主导消费群之外。

　　2、超市与商场：超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群此类购买者往往受家庭直接消费者的影响指明购买某品牌。所以终端渠道不属于商场超市。

　　3、酒店：在酒店中点酒常常会相互影响酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场必须在酒店上下功夫。

　　二、酒店经营现状

　　餐饮渠道是白酒的主流销售渠道但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序：

　　1、酒店大多都要求赊销供货而且多数店信誉不佳风险较大。

　　2、酒店销售恶性竞争：进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价造成产品销售价远远高于本身价值。

　　3、利润低。

　　4、销售费用高。

　　三、产品定位划定目标酒店范围

　　所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合平衡市场机会及自我机会从而对主导产品进行准定位进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下：

　　1、依据企业的综合情况找出自己的特色相对自己的特色假设（虚拟）将推向市场的主导产品定位诸如包装、设计、名字、价位等。

　　2、对目标市场进行全方位粗线条排查以价位为支点找出酒店有类似价位商品的畅销品牌设定为竞争对手（不超过两个是两个）。

　　3、对其市场及产品进行细致调查并将其产品与自己的产品进行细分对比找出其优势与劣势同时分析自己虚拟产品的.优势与劣势机会点就会很自然地呈现在面前。

　　4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。

　　个人工作总结 篇12

　　××男汉族1974年9月出生身份为干部现任县委对外宣传办公室主任1994年专科毕业于__财政学院__年取得__省委党校本科学历县委宣传部办公室主任个人工作总结。1994年9月在县司法局参加工作1995年8月到宣传部学习帮忙1997年初正式调入县委宣传部工作至今。1998年加入中国共产党。自到宣传部工作10年来始终从事新闻宣传工作在领导的正确领导和关怀下本人的政治理论水平和业务素质不断得到提高紧紧围绕县里的中心工作深入进行采访为全县写了大量的重头稿件取得了较好的成绩得到领导及同志们的肯定。

　　一、加强学习不断提高自己的工作能力

　　自1995年到宣传部以来始终坚持刻苦学习勤于思考。平时把人民日报、经济日报、大众日报等中央省级的重要文章、好文章找出来进行钻研并且或买或借来一些专业书籍进行学习提高写作水平。在搞好政府学习的同时注意与实践紧密联系起来做到善于发现新闻。10年间共在《人民日报》、《经济日报》、《大众日报》、《__日报》等市级以上报刊电台媒体发表新闻稿件800余篇对外展示了我县的良好形象大量的重头稿件得到领导及群众的赞扬。_年2月参与采写的《__农村经济脱胎换骨》在__日报和大众日报头版头条发表后在全省引起轰动省内外多处地方接二连三地到__进行参观考察；_年12月自己执笔采写的__日报头版头条《试出一片新天地》曾被当时市委书记越克志亲自批示：“这篇文章好用通俗的语言揭示了县域经济发展的一般规律。”并在市委的《情况反映》上转发在全市引起强烈反响使全县新闻宣传获得历史性突破；_年自己采写的__日报重头稿件《__玻璃钢何以20年笑傲江湖》、《__地毯国际论剑》等受到当时县委主要领导的赞扬并在其个人网站上进行刊登；_年自己采写的大众日报头版《__村支书半数民营企业家》引起了省委政策研究室的重视省里专门派组到__调查研究并向省委主要领导同志写了呈阅件使__的做法得到省领导的肯定；_年采写的《好作风也是政绩》在大众日报头版“华东求真务实好新闻竞赛”栏目刊登并被《经济日报》、《农民日报》、网易新闻网站等媒体转发在全省乃至全国引起较大反响。去年自己在《人民日报》刊登稿件一篇实现了近几年__用稿零的突破。本人连续10年被评为全省优秀通讯员和市级新闻宣传先进工作者个人总结《县委宣传部办公室主任个人工作总结》。

　　二、团结同志廉洁自律努力提高自己的政治素质

　　任何时候我坚决做到讲政治自觉与党组织及领导保持一致坚定地贯彻执行县委的文件会议精神积极全面准确地宣传县里的一些战略决策、方法措施。在生活中坚持廉洁自律严格按照一个共产党员的标准要求自己。在工作中自学维护团结与同志们互相信任互相尊重互相谅解互相支持密切配合。注意严于律已宽以待人大是大非讲原则小是小非多谦让。尤其是被组织任命为县委外宣办主任后自己更加注意把同志们凝成一股绳合成一股力对于不同意见自己注意多谈心沟通反面意见敢于面对勇于接受在批评中寻找不足总结经验从而进一步增强了做好工作的自觉性和主动性。全县新闻宣传整体工作近几年始终名列全市前茅新闻科连续多年被评为全省先进集体。尤其去年下半年在县委主要领导外出学习宣传部分管新闻的副部长也到市党校学习的情况下我勇担重担自己在带头写稿的.同时注重激发同志们的工作热情使全县新闻工作实现了领导在家与不在家一个样的良好局面。_年我县新闻重头稿件在全市名列第一新闻科仍被评为全省先进集体。

　　三、勤奋工作做好传、帮、带树立强烈的事业心

　　新闻工作是个经常深入基层加班加点的工作。从事新闻工作10年来每天都绷紧神经不敢放松。因为新闻宣传涉及面广为了完成领导交办的宣传任务我不断深入基层、深入群众在搬到县城住之前不顾家住乡镇路途远的不利情况到班上加班加点干工作平时不论刮风下雨都注意按时上下班。10年间从事新闻工作我始终做到满腔热忱无私奉献兢兢业业格尽职守。能够及时把我县的好成绩、好经验宣传出去提高__的知名度。此外注意做好单位年青人的培养工作在业务方面手把手的进行讲解传授使新闻科几名后来人员迅速成长。

　　在积极做好自己分管工作的同时还积极完成领导交办的其他任务比如组织经洽会期间宣传__的专版材料撰写长篇的__专题片电视脚本等多次参与宣传部里组织的各种节会社会宣传活动等其他工作本人的综合协调等其他能力也得到很大程度的提高。

　　个人工作总结 篇13

　　一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。

　　1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。

　　2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。

　　3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的.几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车联社中心金库尚未进行电视监控改造运钞车的gps卫星定位系统也待安装。

　　今季度我某某农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下认真贯彻落实全某某农村信用社案防工作会议精神紧紧围绕控案防险工作目标坚持以防为主以查促防的指导思想加强队伍建设强化经警队伍管理营造了“安全为集体人人保安全”的良好氛围在保卫工作中取得了一定成效实现了季度内无安全保卫责任事故的目标。

　　在明季度的工作中我们还是要一如既往的保持好工作信用联社的安全工作时最重要的因为只要有一次纰漏那么对国家和对人民的损失都是巨大的所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意我们会取得安全工作的永远平安!