在人们越来越注重自身素养的今天报告与我们愈发关系密切写报告的时候要注意内容的完整。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧下面是小编为大家整理的个人述职报告欢迎阅读希望大家能够喜欢。

个人述职报告1

　　20xx年本人担任后勤处质检中心主任一职至今已满半年。半年来本人牢记"服务"二字以之为宗旨踏实工作勤恳做事在工作之余本人认真学习科学理论不断提高理论素养；本着全心全意为师生服务的理念爱岗敬业勤于耕耘乐于奉献。在主管领导信任和同事的配合下认真细致高效地履行了工作职责完成了各项工作任务。

　　1建章立制规范工作流程

　　为确保质检中心工作按照科学化规范化程序化的标准高效运转本人在质检中心成立之际便建立健全各项规章制度规范质检工作流程。这样既使科内工作有章可循又使科内人员权责明晰分工明确协作配合。

　　2制定各中心检查标准

　　鉴于质检中心的特殊工作性质为使质检有的放矢避免流于形式本人在对各中心全方位实地考察后查找相关材料制订了后勤集团各中心检查标准为日后质检工作的深入开展奠定基础。

　　3摸底排查组织考核

　　遵循已制定的工作章程结合科学制定的各部门考核标准本人组织质检中心同志履行工作职责对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查对检查过程中发现的问题质检中心及时下发整改通知单告知受检单位。另一方面我们还积极与受检部门领导进行交流沟通并及时将检查结果通报给对方配合各受检部门有针对性的进行整顿改进。与此同时每次质检结束本人都会将质检结果系统整理以书面形式上报后勤集团有关领导并做系统汇报。

　　4组织招投标工作

　　在过去的一年中本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作。为更好的组织招标工作确保有资质有实力的投标单位胜任相关工作用最少的钱干最多的活干好活本人与基建处工程科资产与设备处供应科多次交流学习招投标的组织与环节设计精心策划标书设计公正公平公开的招标程序。

　　5编制年度维修工程计划

　　为确保20xx年维修工程计划编制工作按时完成根据我们所掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容我中心组织有关专业技术人员对需要维修的部位进行了实地勘察丈量。多方询价在实际调研基础上编制出了20xx年维修工程计划。

　　6认真总结制定明年工作计划

　　为使各项质检工作更加合理科学规范每次质检工作后本人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题特别是就包括本人在内的质检中心成员专业知识行业素质质检经验等方面存在的不足仔细揣摩力争通过日后的学习实践总结提升自我。结合已开展工作根据本中心工作性质和人员构成情况围绕完善检查标准总结20xx年检查不足建立学习型质检中心等方面本人制定了20xx年中心学习培训计划和工作计划。

　　7完成领导交办的其他工作

　　今年在履行本职之外本人还完成领导交办的.其他工作如跑出售学校公有房屋的相关手续向市房改办市资金管理中心申请维修款。

　　在过去的一年中本人通过对日常工作总结反思日益深刻地认识到质检工作事关重大责任重大。在满怀工作热情不计个人得失的同时本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量。为此本人将在今后的工作中继续发挥优势努力学习弥补不足争取保质保量做好质检工作为全校教职工提供一个良好的学习工作环境。

　　xx

　　20xx年12月18日

个人述职报告2

尊敬的领导：

　　大家好！

　　我今年的工作压力非常大集团公司工作量是海量的在总经理不到位的情况下我以总经理的岗位要求要求自己把集团6家公司看作一盘棋统筹安排整体推进在董事长的逐项授权下开展具体工作扛着重重压力始终坚持公司利益高于一切一边解决公司发展中的新问题一边处理以前遗留的老问题从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起以公司年度目标达成为方向以公司团队建设为重点以公司体系建设为保障以公司日常管理为基础展开集团公司的工作通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题：内外部资源整合问题内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后总经理到位我调整自己的角色我的工作以围绕协助总经理工作参与公司经营生产管理与决策展开。

　　本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况：

　　内部管理工作

　　1、制度建设：作为常务副总面对公司多项目管理的实际需要我积极推进公司内部制度流程建设工作在年初即定20xx年为公司制度建设年希望通过一年打基础二年做完善三年成系统的制度建设完成公司三级业务流程的建设今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。

　　2、业务理顺：并在实际工作中我积极引进人才我主张解决问题从源头抓起从模板建设防范风险合同管理规范经营通过成本管理逐步解决公司原来的`遗留问题根据公司发展的情况不断探索新的盈利模式

　　团队建设工作：

　　20xx年5月我初到公司时公司房地产专业人员非常缺乏到20xx年底通过我的努力完成了总部高层队伍的建设通过招聘面试20xx年12月份产品研发总监到岗20xx年1月人力行政总监到岗4月营销总监到岗6月工程总监到岗7月份董事长引进财务总监而在年初我就安排行政部与猎头公司签订了高级人才引进的合作协议10月份杨总正式到岗就职至此完成了集团总部的人员组织工作。

　　另外完成了南召公司项目总经理内黄公司常务副总等项目高管的招聘。

　　对公司的团队建设工作我做的工作还很有限虽然我屡次在各种会议中提出“树正气讲效益公司利益高于一切”在工作我始终是以身作则影响了公司一批想干好工作的同志他们也是默默奉献点滴做起任劳任怨公司的基础建设才得以初步达成。

　　年度目标管理情况：

　　20xx年集团公司年度销售金额是6亿总销面积21。2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为：销售目标3。28亿销售面积为16。97万平米xxx因龙湖兰考两项目未开建xxx；实际实现销售收入：2。73亿；总销售面积：12。3万平米。

　　虽然整体完成的情况不理想有受到大环境影响的因素更有公司经营战略布局的问题但是为达成目标我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力在人员少任务重的情况下为项目公司解决我所能解决的所有问题包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。

　　目前存在的问题及今后努力的方向：

　　关于执行力

　　公司6——10月份的浮夸风：认真反思我的工作有些事情出现有我的责任比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力耗时半年时间做的无法使用的半成品制度不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用反而起到了很大的副作用这里有我整体高度不够的原因也有发现问题没有及时处理发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥越级汇报我没有及时制止工作的推进和方向的调整最终造成咨询公司的工作重心严重偏离大搞浮夸风即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。

　　有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现应该严格按照公司的管理层级进行管理不能允许相关人员越权行事对自己的分管的工作要加强执行力既定目标要加强监督把控把问题消灭在萌芽中。

个人述职报告3

尊敬的领导：

　　在过去的一年中在领导的帮助带领下经过了工人同事的共同奋斗和经过了自己的积极努力作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失总结一年以来的酸甜苦辣总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的述职报告：

　　一、工作态度思想工作

　　我热衷于本职工作严以律己遵守各项厂规制度严格要球自己摆正工作位置时刻保持“谦虚谨慎律己”的工作态度在领导的关心培养和同事们的帮助下始终勤奋学习积极进取努力提高自我始终勤奋工作认真完成任务履行好岗位的职责。坚持理想坚定信念。不断加强学习牢固自己的工作技术！

　　二、设备操作工作领悟

　　每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解也要有对发生故障的应变能力完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限不能做到一丝不差所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点对机器的原理和工作技巧还稍欠缺但这些会让我更加努力的工作谦虚谨慎的向别人学习尽可能提高自己的工作能力使自己在自己的岗位上发挥到的作用更快更效率的完成自己的本职工作也能使公司获得做大的效益这样我的做的和收获的也能达到一个平衡使我更加有动力更有自信的工作。

　　和其他同事的人际关系也很重要因为一个人的能力有限每件事的成功都是靠集体的智慧所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提这一点不仅仅事工作平时的生活中也事如此所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的.义务！我会履行我的义务锻炼培养自己的交际能力。

　　三、回顾过去展望未来

　　对于过去的得与失我会汲取有利的因素强化自己的工作能力把不利的因素在自己以后的工作中排除一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进我相信通过我的努力和同事的合作以及领导们的指导我会成为一名优秀的员工充分发挥我的社会能力也感谢领导给我这一个合适的工作位置让我能为社会做出自己该有的贡献。

　　一年来我做的已经是了我相信在今后的工作中我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来我的工作还是有所瑕疵不过这是无法避免的因为谁也不是圣人出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天我就会做出自己的努力将自己所有的精力和能力用在工作上相信自己一定能够做好！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

个人述职报告4

尊敬的领导：

　　您好!

　　转眼一年时间快要过去回顾20xx年的工作有进步也有不足从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点：

　　一、与时俱进不断增强个人政治修养

　　学习使我认识到：工作岗位没有高低之分一定要好好工作不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神在日常工作中从一点一滴做起。

　　二、立足本岗位努力学习来提高服务质量

　　由于我是一名前台员工所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这x年的前台工作使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的'经验——坚持原则严格按照银行、联社制定的各项规章制度执行做到不违规操作遇到客户提出的不合理要求不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务从不拖延;当客户前来询问业务时能够认真细致不厌其烦的耐心讲解作到“急客户之所急想客户之所想”真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外过去一年的工作我看到了自己的进步同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间多学习一些知识提高自身的科学理论水平。在今后的工作中要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去进一步提高自己的业务水平。

　　三、工作积极主动

　　作为一名普通员工我在日常工作中始终抱着一个信念那就是“今天工作不努力明天就要努力找工作”。明年我将在做好本职工作的同时从本单位的利益出发吸纳更多的存款为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

此致

敬礼!

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

个人述职报告5

尊敬的领导：

　　一年来我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风凝聚和团结全局一班人以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子以队伍建设和廉政建设为基础依法行政切实履行监管职能服从于县委县政府的领导服务于全县经济的建设和发展较好得完成了各项工作任务实现了全面发展稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想情况做如下述职。

　　一、抓廉政建设提高队伍依法廉洁从政的意识

　　今年以来我抓住xx的契机扎实认真地学习深刻领会精神实质并从自身上找原因弥不足虚心听取群众的意见和建议与组织保持一致从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。

　　一是加强机构建设和制度建设。把队伍建设工作做第一要务来抓成立了廉政建设领导小组制定了廉政建设责任制与局班子、股室长及干部职工签定了廉政建设责任书明确了目标及责任。

　　二是认真开展机关效能建设活动。大力开展对局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育规范了行政办事程序完善了制度建设严肃了工作纪律重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠并进行了整改和提高。

　　三是结合两学一做学习教育活动促进了分局支部工作强化了分局的宗旨观念和服务意识充分发挥了弘扬正气、爱岗敬业的`先进模范带头作用。

　　二、求真务实开拓创新、确保全局工作全面发展

　　严格落实安全生产责任。县乡村结合实际及时调整充实了安全生产工作领导小组进一步加强了对安全生产的领导。加大力度宣传安全工作。在xx沿线重新选点设立了大型广告牌和标语温馨提示过往游客及群众同时借助县安全生产微信群开展安全知识宣传。开展安全社区和信息化平台建设工作。

　　三、廉洁自律、自我加压提升自身形象

　　做为一个单位领导手中握有一定的权力如何正确行使这些权利如何树立良好的威信这些一直是我认真思考谨慎行为的问题。“其身正不令则行”所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求要求别人做到的自己先做到率先垂范带头执行努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度带头执行系统禁令不接受管理对象的吃喝宴请不收受管理对象的礼物不以权谋私严格规范自身的行政行为。

　　注重与班子成员之间的沟通和交流以诚相待以心换心充分发扬民主不耍、不搞特权增强班子凝聚力和性。在内部管理上严格按制度办事一个标准、一把尺子到底一视同仁不厚此薄彼不搞特殊。在生活上关心同志疾苦限度的为干部职工谋取正当利益解决他们生活和工作上的实际困难。在财务管理上能严肃财经纪律和财务制度严格遵守“收支两条线”不私设“小金库”没有违纪违规开支现象的发生。

　　回顾一年来的工作所取得的成绩除了自身的努力更主要来自于县委县政府的正确领导和全局全体干部职工的共同努力但真正做到为民务实、清廉、高效还有相当的距离对自己要求还应更严格业务水平和政治思想水平有待进一步提高政治上还应更加成熟领导和管理水平有待加强还应在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我不断增强人格魅力创造更加辉煌的明天。

　　此致

敬礼!

个人述职报告6

　　刘秀珍：女、1973年出生1992年参加工作。至此已经19年的教龄。XX年被评为小学高级教师；现在金明区大宏希望小学任教。

　　光阴荏苒日月如梭将近xx年的教学很快就过去了。回顾这xx年来的教学生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中尊敬的领导、热情的教师和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖。为了参加小学高级教师的年度考核工作特对本人各方面工作做一述职如下：

　　一、在思想上爱国爱党积极上进。

　　本人自参加工作以来思想上积极要求进步并于XX年加入了中国共产党。作为一名教师、特别是一名光荣的共产党员我积极的参加各种学习培训认真进行政治学习。为了提高自己的思想觉悟利用课余时间我认真学习教师职业道德规范。我还深知要教育好学生教师必须先以身作则时时做到教书育人、言传身教、为人师表以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象更要时刻注意我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强乐于接受学校布置的各项工作任劳任怨。在不断的学习中努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。加快形成自己的上课风格。

　　作为一名共产党员在工作中兢兢业业严于律己、宽以待人为人师表。能够起到模范带头作用。

　　二、在教育教学上敬业爱岗严谨治学。

　　把学生教好让学生成功是每位教师最大的心愿、也是我们感觉最高的荣誉。作为一名普通的小学教师最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得生动而有趣才能够抓住学生学习的兴趣从而显现出独特的上课风格。因此自己设计的教案多次获奖；其中有“省级优秀教案设计奖”；“金明区教学设计一等奖”。教学质量是学校的生命线我虽然不担任毕业班的教学工作也深感肩负责任之重大虽工作繁杂但不敢懈怠唯恐有负家长和学生。为此我从以下几个方面努力提高教学质量。

　　课前我认真仔细的进行备课根据本班学生特点对教案进行认真的修改课后布置的作业力求少而精努力做到既减轻学生的负担又提高教学质量并且多次总结经验教训撰写论文所发表论文也多次获奖。

　　其次教学中培养学生良好的学习习惯。针对孩子们的学习特点而进行“班级分层教学法”从而《如何在班级中实施素质教育》论文获省级贰等奖。如教会学生预习的方法坚持课前预习让学生在预习中发现问题带着问题上课鼓励学生大胆质疑在教学中营造民主平等的学习氛围等。

　　再次在教学中渗透本班的德育课题教育充分利用教材中的好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育；如在班级开展“我给大地洗脸”进行环保教育。组织我班开展了“我是开封小导游”的综合实践活动在我的指导下学生们和我一起努力认真的收集资料进行开封名胜古迹的调查然后在龙亭公园、森林公园、菊花养殖基地现场为外地游客做导游效果非常好。受到了森林公园各地游客的好评。也得到了家长们的大力支持。

　　最主要的是培养了孩子们各方面的能力。使得综合实践活动开展得很成功这不仅锻炼了他们的能力也使他们懂得了不少的`天文地理、风土人情。最大的收获就是培养了他们爱家乡、爱开封、长大后立志为自己的家乡“增砖添瓦”、改变古城开封的美好愿望！各方面素质得到明显的提高。他们自己撰写的论文也获得“市级表彰”我本人撰写的论文获得“市级壹等奖”。《我是开封小导游》获得省级优质课贰等奖。自己也被评为“省级综合实践活动先进个人”！真是深切的感受到：有付出就会有收获的！

　　三、在课余时努力自学勇攀高峰。争分夺秒提高自身素质和能力。

　　计算机作为信息时代的主要载体在素质教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能提高学生素质尤其是利用计算机解决数学中实际问题的能力显然和计算机有着直接的、密切的关系。因此作为XX——XX年的计算机教师我认真的备课、设计教案、带领孩子们参加计算机表演赛。本人曾连续获得“市级优秀辅导教师奖”。所任课程《wpsXX在屏保中的应用》被评为河南省教育系统优质课。教师学习计算机成了当今教师的必修课程也是形式所迫。为了能将多媒体运用自如强化我的基本功训练我除在学校积极参加计算机操作以外。还自己购买了电脑以及不下百余元的资料书在家自学光盘刻录和flash现在我已经能运用光盘制作课件用flash做简单的动画。以后等我校学生毕业时我将用flash为毕业班的孩子做一份毕业光盘记录他们六年来在学校的点点滴滴的回忆。另外我还用自己所学的电脑知识为我班创建了一个网站网站上收集了我班以德育课题为主的资料和学生的照片、作品等；但是学习计算机不是一两天就能完成的事它就像一个永远游不到边迹的大海只有在平时不断的学习中慢慢积累知识才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。

　　四、在本年度以来所取得的成绩：

　　自本年度以来在出勤方面能够做到早出晚归。尽量不迟到早退更不无故旷课。在本学期参加了思品教研组的听评课活动发表论文18篇学生成绩在原有基础上有所提高。

　　以上成绩都是我们师生及各位领导共同努力的结果。我相信成绩只能代表过去在以后的工作中我会再接再励在各位同事、领导的大力协助下在孩子们的共同努力下会共创佳绩的！谢谢大家！

　　述职人：刘秀珍

单位：金明区大宏希望小学

个人述职报告7

尊敬的领导：

　　大家好！很高兴今天我能站在这里以这样的方式给大家汇报我的工作。我是于20xx年初进入到我厂工作进厂以来得到领导鼓励。同事们的帮助下我很快的融入到这个大家庭里并了解分厂的运作和现状同时抽出时间学习自身的锻造知识从金属材料到成形基础从工艺规范逐步过渡到领会工艺的内容影响产品质量的重要节点。

　　组织员工改进加热炉操作手法降低煤气单耗。

　　安全警钟我为提高员工安全文化知识和安全防范技能强化安全意识和安全制度责任化理念。组织开展“安全知识的认识与观念”及“我要安全；我会安全；我懂安全；杜绝人为责任的事故发生”为主题的安全大讨论。安全生产事关员工生命和企业财产安全、事关社会稳定只有集中力量抓安全生产严格落实坚持“安全第一预防为主”的方针。使全员牢牢树立安全意识切实抓好安全工作确保安全生产正常进行。分厂在每月中旬进行x次安全、设备、现场管理等综合大检查对检查出来的问题定时、定人及时整改。加强平时的安全巡视检查力度。消灭安全隐患充分发挥班组长和安全员作用发现并及时解决生产过程中存在的不安全因素达到安全生产目的'。

　　质量是技术提高的见证面对受大环境的影响造成产量低、效益低、薪水低等困难面前分厂从思想上教育员工们在压力面前不低头、不抱怨、不气馁、不回避、不害怕。我们本着“效益靠质量质量靠技术”的理念强化自己的加工水平为稳定和提高产品成品率做出实效。

　　在任职期间改造煤气站设备；利用加热炉废弃增加蒸汽换热器让煤气站使用并解决水压机、粗热分厂及科技楼、行政楼、办公楼、中心实验室等的供暖问题。

　　推行xx管理。“人造环境环境育人”通过对整理、整顿、清扫、清洁、素质修养的学习、改进、遵守。整个分厂的环境面貌随之改观：生产现场整齐、干净物品摆放有条不紊一目了然程度上提高员工的工作效率和士气让员工工作的更安全、更舒畅这不仅给员工们创造一个具有良好氛围的工作场所同时很大程度上提升了员工良好素质和企业形象。员工们在这缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛中潜移默化地改变了乱堆、乱放的坏习惯拥有自觉、自律、合作、奉献的职业道德。

　　标准班组建设不断提高企业员工素质。企业千条线班组一针穿。企业的计划、各项规章制度、工艺规程、工作标准、管理标准要靠班组来贯彻。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。

　　不断强化思想政治工作。为适应公司改革和发展的需要努力在整体推进、创优争强和突出特色上下功夫不断提高员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力。紧密结合实际认真搞好员工的思想政治教育和形势任务教育引导员工认清形势瞄准目标在深化改革中统一思想充分调动员工的积极性、主动性和创造性。

　　着眼企业未来发展培养人才后备力量。大厦之成非一木之才；大海之润非一流之归。虽然我们只是一台机器上的一颗小小螺丝钉但我们的最终目标是要成为性能、效率的一颗。我在工作中注重员工素质教育的同时不断激发员工的动力发现挖掘人才的潜力培养他们不仅要懂技术、懂管理还必须有尽心尽力的奉献精神艰苦奋斗的创业精神敢打硬仗的拼搏精神顾全大局的协作精神为企业分忧的主人翁精神。能为企业培养出高水平、高素质的优秀管理人才是我的欣慰。

　　回顾一年工作我有付出也有收获更有差距和过错。主要：

　　1、知识面小；

　　2、在工作中的方式方法上存在较大差距；

　　3、工作不细。

　　20xx年工作计划：

　　1、要防止急于求成。对工作的部署和要求要充分尊重现实体现层次性区别对待循序渐进严格落实操作规程及锻造工艺规范。

　　2、努力学习勇于实践理论结合实际提高综合素质和业务能力为本职工作做出自己的贡献。

　　3、强化安全意识加强安全管理：做到人员落实制度落实机构落实责任落实以确保现场安全生产管理。

　　4、团结班子成员形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通会前通气充分听取意见集思广益发挥整体合力改进工作促进发展我有信心和大家一起融入到我们企业改革的各项管理办法中去完善经营战略求真务实、开拓创新、奋发进取。以主人公的精神投身于企业。让我们为了企业的明天共同努力携手共创美好的明天。谢谢大家！

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

个人述职报告8

各位领导、同志们：

　　你们好！

　　在不知不觉中20xx年将过去在这一年中我们与公司同呼吸共命运以下是我就xx年度的工作总结。

　　我是底盘冲压车间整焊班的一名周转工在这一年里我和我的同事们协助计划员冯宝连做整焊班的生产管理及5s的管理工作。

　　我每天负责安排焊接工序的生产管理及宣传公司及车间的有关安生产的通知及要求给操作工做好产前准备工作。如：打开水、电、气阀对应各机台所生产的件号输送相应的半成品。在工作中我密切关注上道工序的生产情况和生产计划控制生产计划量及时切换调整本班组的生产件号提高了设备利用率也降低了生产成为xx年零库存也打下了良好持基础。根据公司及车间对生产现场改善及物流通畅的规划要求：我和我的同事们及班组员工利用下班和星期六星期天休息时间对车间的地面用酸洗的深液冲涮。通过我们的努力改变了以前车间路面油漏严重的现象。我们用溶液对设备上的黄袍、油污进行擦洗在清洁口的过程中我们发现了多处安全隐患及浪[费现象如阴井盖严重损坏设备的紧固螺丝松动、气阍滴漏的现象。我们及时找相关人员进排查、解除。为生产提供了便利和保障也降低了生产成本。为了使物流通畅我和我的几位同事重新画了定置管理线图。按生产的便利需求明确了各周转器具及半成品摆放、废品、返工品、新品制样等区域一并做了相应的看板及标识牌使车间的目视化管理上了一个新的台阶。

　　20xx年是有成绩的一年我与我的几位同事及班组员工齐心协力在半成品的保证的情况下圆满及时的完成了车间的生产计划为车间及时发货提供了有力的保障。但是也有不足之处小批量的.质量事故及设备安全事态和人身事故都有发生与场改善工作与公司及车间的整体规划和要求还差很远。

　　20xx年我们要加强培训学习着重对设备安全操作规程及产品质量要求近深一步的培训通过学习使我们能够发现、排除设备的安全隐患能够使设备安全事入消除为零。能够使设备造成的不合格减少通过学习产品质量要求能够减少操作工对产品的浪费现象。为公司及车间节能降耗垫定了一定的基础现场改善工作根据现场生产的便利及统一管理的思路进细一步的改善。

　　20xx年我将通过学习尽快的提高自身素质及管理水平加强责任化把工作做的更细一些为公司及车间的发展贡献自己的一份力。

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

个人述职报告9

　　尊敬的领导：

　　20xx年已经接近尾声逝去的时光已成为历史属于我们的只有今天我们能把握的也只有今天！我们要学会在顺境中感恩和体会幸福在逆境中成熟和坚强！学会用激情创造灿烂使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们工作述职如下不到之处请领导和同事们批评、指正。

　　一、强化服务意识靠优质高效的服务稳定客户

　　作为一名前台柜员窗口是一个极其重要的前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中我注重对服务意识的培养将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念想客户所想急客户所急帮客户理财提供多方位的、超值的服务确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

　　二、加强内控制度建设防范和化解金融风险

　　行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习重点学习了总行《xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行从防范操作风险入手狠抓制度落实逐步使管理工作向规范化方向迈进提高服务水平和营业环境档次以真诚的服务和细微的关注来打动客户赢得客户的支持。同时我把思想教育和实际工作相结合对照工作找差距、找问题真正防范风险工作落到实处。

　　三、努力提高自身服务和业务素质积极为客户服务

　　20xx年是对公业务转型的一年培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度就必须把客户关系摆上重要位置在提升客户满意度和忠诚度的.基础上获取应有的回报。所以这就要求我们在推出每项产品、每项服务时在制定每项制度、流程时要从以内部工作要求为标准转变为以客户需求为标准特别是要针对不同层次的客户制定差异化的服务规范为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务；要坚持拓展与维护并重深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变由粗略化服务向精细化服务转变由普遍性服务向个性化服务转变真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

　　四、工作中存在的不足及今后的打算

　　一是学习不够。时代在变、环境在变银行的工作也时时变化着每都有新的东西出现、新的情况发生面对这种严峻的挑战还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化这都需要我跟着形势而改变提高自己的履岗能力把自己培养成为一个业务全面的建行员工是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中我将发扬成绩克服不足朝着以下几个方面努力：

　　1、加强学习我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识并用于实践以更好的适应建行发展的需要。

　　2、努力提高工作效率和质量积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

　　最后一年来工作取得了一定的成绩但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺我会在今后的工作、学习中磨练自己在领导和同事的指导帮助中提高自己发扬长处弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习取长补短相互交流好的工作经验共同进步明年会有更多的机会和竞争在等着我我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚踏踏实实目光不能只限于自身周围的小圈子要着眼于大局着眼于今后的发展争取更好的工作成绩。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

个人述职报告10

尊敬的领导：

　　回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算非常必要和及时。x年多来在上级组织和大家的共同支持帮助下本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将工作述职如下：

　　一、以改革为核心

　　改革是我们时代的主旋律有线电视作为融高科技于一体的xx事业其发展可谓是日新月异昨天的成就很难成为今天的辉煌。我们紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态立足改革抓住机遇加快发展。改革是网络的出路所在要充分发挥现有网络资源的优势盘活资产不断提升网络的现有价值努力把有线网络事业做强做大。同时要深化人事制度改革特别是要改革用工形式破除陈旧观念采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式坚决改变人浮于事效率低下的现象。

　　二、以规范管理为依托

　　要全面理顺划转各有线电视站的各种关系在确保稳定的前提下加大各项改革力度规范基础管理建立适应市场经济规律符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时要完善和制定一系列规章制度使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人用制度去约束人。

　　三、以提高服务质量为宗旨

　　有线电视网络作为窗口服务行业其服务质量优劣直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务才能够不断增加用户对我们的信任进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题本人还要下大力气解决抓好这方面的工作。用户的满意就是我们最根本的'追求目标和努力方向。为此我们将持续开展“树立新形象满意广电网、保畅通、创优质”活动积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力树立自身良好的形象增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。

　　四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的

　　首先是要加强维护工作加大有线电视设施保护宣传力度强化巡查机制确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好xx兆网络的改造工作早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络保一方畅通创一方效益”。

　　我想投入才有回报忠诚才有信任主动才有创新坚毅才有作为。在今后的工作中我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性并以“三个一点”找准工作切入点“三个一点”就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时我会尽努力去找结合点；当部门之间发生业务工作或利益冲突时我会从制度与工作职责上去找平衡点；当上下左右之间意见不一致时我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之我始终信守这样一条真理：“律已足以服人量宽足以得人身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

个人述职报告11

尊敬的领导同事：

　　转眼之间一年时间即将过去回顾这一年的工作历程在上级的正确领导之下以及广大同事们的配合之下在今天我才节律就自己一年以来的工作情况向各位领导和同志们作以下汇报。

　　首先在政治学习方面努力增强自己的综合素质也始终坚持学习岗位的一些内容不断的提高自己的理论水平和工作能力。时代是在不断地发展的如果不学习的话我们终究会被淘汰我利用电脑书本报纸等多种渠道了解专业知识不断的`更新自己的知识结构拓宽自己的知识层面。这也为以后的工作顺序开展奠定了深厚的基础。其次就是立足自己的本职勤奋努力做好分管工作。为了切实有效地做好工会工作尤其是在安全监督扶贫帮困等方面我都积极找工会领导和相关的同行进行请教。真的是启管理知识欠缺的这种实际情况我也在不断地加大学习力度才去多观察多了解勤思勤学相结合的方式。逐渐增强了自己的管理能力和水平。在这一年的时间里来我围绕自己的工作职责和工作目标做了许多的努力也取得了一定的成效但是还存在了一定的差异。在以后我一定会更加的努力。

　　述职人：

　　日期：

个人述职报告12

　　xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作并取得了突破性的进展。

　　一、经营业绩稳步上升销售突破亿元大关。

　　实际销售完成年度考核计划的130%同比增长15%所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个淘汰品牌123个调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程有xx个品牌实现了销售过百万的业绩整体销售同比增长36%占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规通过整合资源把握热点推出个性化的营销活动在营销造势上始终保持区域优势。

　　二、服务体系不断完善现场管理成效斐然。

　　xx年建二狠抓现场管理全面推行“亲情式服务”体系在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改使卖场形象焕然一新。

　　三、“执行”观念深入人心人力资源不断挖潜。

　　以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时万余人次的各类培训真正实践了建立学习型组织培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗涉及岗位异动37人在员工中形成了强烈的反响。xx年的工作成绩显著但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有改变但效果并不明显。20xx年青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业后有青山百货的步步紧追我们将从以下几个方面重点入手：

　　1、抓春节市场确保开门红誓夺年度目标以春节营销工作为先导全面实施旺季市场经营战略确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

　　2、准确把握市场定位实施差异化经营略微调高经营档次跟青商、徐东、销品茂实行整体错位打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

　　3、组建货品部实施进销分离加大招商调整力度通过组织架构的健全为加快调整进度提供有力的软环境使调整工作一步一个脚印地向前发展从而达到区域百货经典的经营格局。

　　4、以四楼的改造与经营为契机全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务进一步提升商场的经营功能开发新的经济增长点。

　　5、狠抓百万品牌全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合提高百万品牌的成功率、成活率使已有的`百万品牌发挥领军作用。

　　6、狠抓渠道优化减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

　　7、科学分析力求突破全面推行亲情化营销xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势包装更生活化、时尚化达到吸引客源促进销售的目的。

　　8、实施员工素质工程实现人才发展战略转型20xx年我们将加大企业人才的培养和储备力度实施培训“五个一”工程。同时加大企业制度的执行力度进一步规范全场员工的工作行为形成和谐、规范的良好工作氛围。

个人述职报告13

　　我叫xxx男28岁20xx年就学于洛阳理工学院材料工程系主修水泥工艺技术专业于20xx年毕业后进入福建水泥工作经过两年的国企锻炼积累了不少工作经验和专业技能后于20xx年7月年进入贵州广宇水泥工作至今20xx年自与中建材重组收购后任贵州广宇水泥生产处副处长主管公司生产技术中控室人员、技术管理以及耐火材料管理同时为公司节能统计负责人。自重组以后亲身体验了民企与国企之间在企业管理、文化和理念存在的差异为了找到自身不足能更好更快融入中建材优秀的企业文化也为自已能更好服务于中建材现将个人9到12月工作情况予以汇报请领导批评和指导工作。

　　一、取得的成绩

　　自与中建材重组以来公司各项工作交接有序进行尤其是企业管理模式得到了全面的升级由粗放式管理到精细化管理公司上下深刻感受到了大型企业文化背景下科学、人性化管理的优势所在。在总部的正确决策、公司领导战略指引和生产处领导的正确指挥下我带领全体中控人员配合各系统生产人员经过共同努力克服重重困难9到12月主要成绩如下：

　　在未添加任何节煤固硫剂情况下使用月均硫含量在4、0%左右的高硫煤完成生产熟料29、8万吨水泥38、6万吨且10月、11月窑运转率连续两月达98、7%以上可靠性系数达0、987以上标煤耗控制在113以下仅11月单月水泥产量达就达11万吨以上还实现了窑连续运转满一年以上未进行年度检

　　修的情况下完成冲击年度单月熟料生产任务最高峰任务达到了全年最高的82783吨这是让公司全体员工引以为荣值得骄傲的事情也充分显现出公司生产系统各专业技术人员的技术能力与实力；同时会同其它部门共同完成了公司20xx年度生产、培训、预算三项年度计划为明年的生产工作指明了方向；完成9到12月中控全体人员2次生产技能培训2次生产安全培训并进行了考试验证取得一定效果中控室人员素质在不断学习中得到大幅提升为生产稳定进行提供了保障。所有这些成绩均来之不易但这是对我最好的奖励然而成绩不属于个人属于大家也愿全员以此为动力继续发扬不怕困难不怕苦的顽强精神以激昂的斗志迎接20xx年充满希望的一年。

　　二、工作中的不足和困难

　　尽管20xx年度在生产方面取得了不错的成绩但我们无法回避面临的问题和不足主要表现在以下几个方面：

　　1、基础管理工作需要进一步提升。

　　自9月与中建材重组后深刻体会到了与大企业在管理经验中的不足之处对于中建材很多先进生产管理理念未领悟到位制度未完全深化执行还停留在粗放式的管理困境中对于企业文化的理解和认识需要加深在对中控室的管理工作中深刻体会到应从原先单一仅有的约束机制走入更规范的'考核机制在个人工作中形成有计划、有落实、有总结的有效闭环模式。

　　2、管理艺术与素养需要进一步提升。

　　身为部门管理者未能将技术管理与人员管理合理分化有效融合更多仅从技术管理入手管理过于严格和原则忽略了人员管理、照顾员工心理的重要性从而遇到了管理上的执行难、执行不到位情况为了增加部门及员工的团队

　　精神与凝聚力发挥出员工应有的积极生产性和工作态度以后应做到公平、公正、公信、待人宽厚、处事宽容、环境宽松的管理素养让部门员工充分领略到企业及管理者的人文关怀。

　　3、安全工作未深入落实到位。

　　自与中建材交接后班组安全活动和培训一直在进行中平日对中控等部门安全教育也在常抓但员工对安全意识存在麻痹思想最终20xx年12月21日现场岗位人员与中控操作员均违反操作规程发生一起工伤事故此次事故造成一定影响作为部门领导我也承担了连带责任这也充分说明了安全工作不能只停留在口头和形式上要狠抓落实因此在日后的工作中一定要以安全、质量、成本思想为指导把安全工作放在第一位才能保证其它各项工作的有序展开。

　　4、人员流失较多新进员工技能低管理难度大。

　　中控是一个高技术工种人员流失后不能及时有效补充并有效开展工作成为工作中困扰我的一个主要因素中建材组重后多数员工基本心态已转变但窑操仍面临各种不确定因素造成后续的人员流失。

　　三、以后的工作重点

　　20xx年悄然过去并且完美收官20xx是充满希望的一年在新的一年里对于成绩不能骄傲对于不足不能忽略对于未来应目光远大所以20xx年的工作我主要从以下几方面展开：

　　1、深入学习中建材优秀企业文化更好更快将其融合到工作中来。

　　企业文化是一个企业的灵魂所在能鼓舞全体员工以此为力量用踏实行动致力奉献企业。自从重组后我深刻体会到转变管理模式后企业所焕发出来

　　的活力各管理人员真正做到了从单一管理到正规管理的不断上升与进步这种进步是充满期待与希望的。“创新、和谐、绩效、责任”在以后的工作中每个字都将成为鼓舞我不断成长与进步的力量。

　　2、提升管理能力和素养适应发展需要。

　　在管理工作中做到“公平、公正、公信；宽厚、宽容、宽松”,以充满亲和力、凝聚力、向心力的工作态度把管理水平提升到一个新的高度只有不断的增加管理能力和素养才能更好与中建材优秀的企业文化接轨完成企业赋予的重任具体措施是：多与其他部门领导沟通交流心得多与员工沟通交流感情多与兄弟企业同事沟通交流经验多与自己沟通交流心智以沟通交流的方式增进部门和员工之间的理解与信任最终适应岗位需要及公司发展。

　　3、提高部门队伍素质加强理论知识学习和岗位技能提升。

　　20xx年将是一个培训年重组后的成员企业为适应中建材先进管理模式对各成员企业提出了很高的培训标准作为管理者我深刻体会到通过培训提升工作效率加强员工素质的重要性只有员工的专业技能水平提高了才能更好的适应本岗位工作和服务于企业。具体工作措施是：将每月举行一次专业技能培训、一次生产经验交流这样可以让我们从生产中总结经验从实践中验证经验从经验中吸取精髓从经验中修正错误。

　　4、狠抓安全工作不放松将安全工作落实到位。

　　安全防范每天都要从零开始有起点无终点的进行工作中应时时把安全放在第一位。具体措施是：经常性搞好安全教育提高员工安全意识和安全技能对广大员工进行安全宣传和培训落实好安全生产责任制安全经验交流深刻学习安全事故教训人人讲安全人人懂安全人人保安全并以血的教训来警

　　醒每位员工安全生产对于个人、他人以及企业的重要性最终使企业上下员工做到：安全抓好抓全抓落实；

　　生产保质保量保效益；

　　员工创新创优创幸福；

　　企业做大做强做的稳。

　　5、深入落实降本增效工作。

　　降本增效是现阶段各企业都在扎实开展的一项工作其范围覆盖着企业的各个部门也关系着企业切身的利益和工作效率是一项因小积大需要公司全体员工坚持不懈共同努力来完成的全面工作必须依靠管理创新谋求发展、思想转变求生存的方法才能从根本上实现降本增效。我认为应该从“思想上、管理上、生产上”将降本增效工作具体开展下去。具体措施是思想上对企业员工进行宣传现阶段降本增效的实际利益是为员工和企业共同着想而实施的一项长期而艰巨的工作需要每位员工的积极努力和配合才能实现；管理上落实好公司的各项考核制度提升整体管理者水平与能力工作中以优秀的管理方式将降本增效措施执行下去以优越的管理手段将降本增效工作落到实处上来以优异的管理成绩将降本增效实实在在兑现出来。

　　四、总结

　　自进入贵州广宇工作两年以来公司为我的个人发展提供了很大的平台使我的综合能力得到很大提升使我的职业规划方向更加明确让我取得了一些成绩但与公司对我的要求还有一定的距离在今后的一年里我将更加努力工作不断丰富管理经验提升管理水平为公司做出应有的贡献。

　　以上是我的个人述职报告妥否请审议。

个人述职报告14

尊敬的领导：

　　您好！

　　在过去的一年里销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。

　　在这一年里我们具体工作内容如下：

　　一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展已经逐步的成熟了自己的销售工作拓展了自己的市场。

　　把商大酒店全面的推向旅游市场提高了酒店的知名度争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

　　根据年初的工作计划认真的落实每一项年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上由于酒店所处的地理位置所限散客的入住率偏低全年的销售部散客入住率为我们加大商务客人的销售力度拜访重要公司签署商务协议同时根据季节的不同制定不同的销售方案有针对性的走访客户比如旅游旺季我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。

　　x月份至x月份大部分摩托车会议召开我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时分类定期的回访同时不断的开发新客户截止年底共签署协议xx份。

　　20xx年x月份我到酒店担任销售部经理xx年xx份酒店正式挂牌三星这对销售部提供对外宣传筹码同时也把我们酒店整体水平提高一个档次有利于酒店的销售工作。

　　随着网络的高速发展网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的'网络公司提高佣金比例利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店比如xx等几家网络公司；同时在这一年里我们接待了xx公司xx电器xx公司xx学铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议对于每个会议的接待所有部门都能够认真的配合销售部圆满完成会议的接待工作客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

　　二、对内管理

　　酒店拥有自己的网站由销售部负责网站的维护和网页内容的更新通过网络进行宣传扩大影响力并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去让更多的人了解酒店同时我们提出新的酒店网站建设方案这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

　　三、不足之处

　　1、对外销售需加强现在我们散客相对比较少；

　　2、对会议信息得不到及时的了解；

　　3、在接待工作中有时不够仔细在一些细节上不太注意考虑的问题也不够全面；

　　4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的销售与接待在今后的工作要认真细致尽量避免能够做到及时的沟通从而减少工作失误。

此致

敬礼！

xxx

　　20xx年xx月xx日

个人述职报告15

　　根据公司关于做好年终工作总结和个人述职报告的总体要求结合公司08年所确定的主要任务和指标现对自己20xx年的工作做一简要总结和汇报不当之处请批评指正。

　　一、首先阐述一下水质处的部门职责：

　　水质处是公司负责产品质量管理和控制的职能科室其主要任务便是综合利用质量管理数据和模式对生产工艺、管网运行等关键环节进行指导确保供水从源头到龙头的质量符合国家相关标准的要求。日常工作由如下职能组成：水质检测、水质监管、水质保持、水源卫生防护、用户服务和咨询以及水处理方面的技术研发和指导工作。作为水质处的一把手担任这一职务已有11个年头。多年来一直引领着这个部门为不断提高公司的供水质量而努力并始终恪尽职守使公司的水质管理工作不断地跃上新的台阶。为优质安全供水做好自己的份内之事。

　　二、08年工作汇报：

　　作为部门的一把手要想使自己分管的工作井井有条就必须对全年的工作有一条清晰的思路。08年水质处的工作就是紧紧围绕保障奥运期间的供水安全这条主线而展开的。为加强奥运期间的水质安全保障我们主要从水源质量监控、水厂处理工艺优化和输配水过程干预等环节入手构筑起饮用水安全保障体系圆满完成了全年的'工作目标和任务。

　　1、严格监控门楼水库源水质量。门楼水库是向市区供水的主要水源为牢牢抓住源水安全这个根本结合奥运安保的要求我们在水质监管方面实现了两个率先。率先在全省建立了水源水生物预警装置在公司和局里的支持下率先实现了对重点污染物和剧毒危险物的快速检测。通过这些举措在第一时间内分析和掌握源水水质的变化情况为水厂正常运行和公司统筹调度水源提供参考。同时开展了门楼水库流域水环境状况的综合调查活动。通过两个多月艰苦细致的摸底排查基本上摸清了门楼水库库区及上游工农业企业分布和各类生产、生活污水的排放情况为门楼水库流域水环境综合整治减轻源头污染确保奥运期间水源安全做出了突出贡献。

　　2、配合水厂强化对净水工艺系统的优化确保出厂水优质、安全。针对宫家岛水厂新系统运行缺乏经验的状况我们将工作中心前移至水厂与水厂一道在水的预处理和常规净水工艺的强化处理方面做了一系统的试验和探索并逐步摸索出了一套行之有效的工艺运行管理数据和模式形成了各工艺环节协调作用、全系统优化运行、对水质变化快速反应和及时调控的安全、高效的净水管理体系。在今年夏季门楼水库源水水质复杂多变和藻类繁殖的异常时期为解决饮用水存在异味这一问题我们和水厂通力协作在第一时间内采取了投加活性炭的紧急应对措施较好地解决了这一问题保持了出厂水水质的稳定全力保障了夏季高峰供水的安全。

　　3、利用先进的水质检测设备对输配水环节的供水质量进行有效的干预不断提高管网水水质预警的能力和水平。借助于一大批先进的水质监测仪器和在线水质监测设备地使用改变了以往因水质检测滞后而产生的管网水管理跟不上的被动局面。管网水管理跃上了一个新的台阶。通过在线监测不仅能够清楚地了解供水主管网的水质现状而且能够根据相关水质参数的变化趋势对市区供水管网进行有效的质量干预。通过调节水厂运行和提前冲刷供水管网等一系列行之有效的手段和措施较好地解决了市区供水管网水质不稳定的问题进一步提高和优化了输配水环节的供水质量市民对供水质量的满意度明显提高。

　　4、不遗余力地支持多水源体系的建立。为应对可能发生的重大水污染事故降低公司制水成本在公司的统一调度下积极参与了陌堂、套口等地下水厂供水能力的恢复和启动工作。通过不间断的连续检测为这两个地下水厂的顺利启动供水提供了技术保障保证了烟台市区多水源供水体系的正常供水。

　　此外在社会服务承诺、重大政治活动保水、三大体系认证、国家级重大评比检查、增收创收等一系列重要的任务中我们都能够按照自己所承担的职责尽心尽力、一丝不苟地圆满完成。工作得到了各级领导的肯定。

　　三、工作中存在的不足和09年工作打算：

　　1、水质管理与水厂工艺衔接的程度还不够。为此09年将继续在优化水厂工艺运行全面提高水质管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水厂的基础上集中精力做好藻类繁殖等水质异常情况下的水处理和控制工作与水厂加强协调和合作密切关注各工艺的水质变化在优化加药上下功夫确保新系统运行高效。针对夏季门楼水库源水水质复杂多变以及水厂技术力量欠缺的状况我们将在水质变化异常之时派出相关的技术管理人员进驻水厂协助水厂搞好水处理全力保障夏季供水安全为安全优质供水提供强有力的技术保障。

　　2、 09年黄河水将到达烟台为应对干旱条件下启用黄河水的情况发生我们将针对黄河水的现状开展一系列前期研究工作。重点对黄河水的水质、水处理工艺运行进行研究为顺利启用黄河水做好准备。

　　3、继续完善和健全水质超前管理。09年力争在管网水的深度管理上取得突破特别是对管网维修、抢修情况下的水质保持进行规范和探索。这是提高水质的一条重要举措。随着公司管网改造力度的加强管网锈蚀性因素已经不再成为水质异常的主要因素而因维修、抢修停水而引起的水质异常则成为影响管网水水质的重要因素。因此如何规范施工和保持水质则成为保证管网水水质的关键所在。今年我们将在这方面多下功夫将和管线、供水等部门共同努力争取在管网水的水质保持上取得突破。

　　4、将供水水质预警机制建设好。借助公司四遥调度和即将建设的信息化网络系统逐步扩展水厂和管网的水质在线监测参数进一步优化水厂工艺运行提高应对水质突发事件的能力。

　　5、全力提高水质检测能力为供好“放心水、满意水”提供技术保障。在新的水质检测设备配备到位和技术人员得到补充的有力条件下09年我们将采取走出去请进来的方式努力提高检测能力和水平尽快使检测项目达到生活饮用水新标准所要求的106项使检验能力达到国内一流水平为优质供水提供强有力的支持。

　　6、继续深化服务承诺在公司和局水质监督站的支持和领导下争取尽早发布烟台市水质公告进一步提高公司产品质量的公信力。

　　7、继续加强职工业务素质和技能的提高不断壮大合格、过硬的职工队伍为企业可持续发展做出贡献。

　　四．几点建议：

　　1、为保证公司的可持续发展建议加强清欠特别是政府的6000万必要时专人负责。

　　2、漏失率长期以来一直是困扰供水行业的大问题建议公司广招人才“重奖之下必有勇夫”使漏失率由35%降到20%以内。

　　3、针对烟台有可能建立莱山高新区的情况建议尽早开展供水布局的研究和调整以抢占这一发展前景比较广阔的市场。