在现在的社会生活中岗位职责起到的作用越来越大一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的酒店经理助理岗位职责希望对大家有所帮助。

酒店经理助理岗位职责1

　　1、收集各种与公司业务有关的行业信息、数据、情报监测竞争对手的动态为总经理决策提供参考、建议；

　　2、协助总经理进行对外事务联络协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系；

　　3、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；

　　4、协助总经理进行客户接待、公关等工作为总经理安排会客、签约、会议等工作的准备相关事宜；

　　5、在授权范围内协助总经理进行商务谈判做好各项汇报、联络工作；

　　6、妥善安排接待总经理的重要客人协助有关部门做好来宾的接待工作；

　　7、为总经理提供日程管理为总经理接见访客做好预约工作同总经理出差；

　　8、对公司和总经理的'商业机密包括日程安排、机密文件、商业会谈内容等进行保密；

　　9、带领商务团队并对商务团队攻关及礼仪等进行有效培训；

　　完成总经理及上级领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。

酒店经理助理岗位职责2

　　1、向总经理负责协助总经理完成董事长下达的工作任务。

　　2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转落实岗位责任制。

　　3、参与酒店重要经济问题的分析和决策参加宾馆主要经济合同的谈判、签署并监督执行。

　　4、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。

　　5、协助总经理审查施工合同监督并控制施工过程中各项资金的使用确保各投资项目的资金合理使用。

　　6、协助总经理审核并组织实施宾馆各类物资采购供应计划的'落实确保酒店采购供应正常运转。

　　7、深入部门检查工作情况发现问题及时督办。

　　8、完成总经理交办的其他工作。

酒店经理助理岗位职责3

　　根据总经理的要求起草本酒店的报告、计划、总结、决议等公文函件。

　　协助总经理安排行政会议及每日例会必要时作好会议记录并检查各项决议、决定的贯彻执行情况。

　　汇总各类报表作好酒店大事记和外事活动的日记。

　　负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究掌握市场和酒店营销管理状况及动向为总经理作好参谋。

　　协助总经理作好日常接待、来信、来访、投诉等有关事宜负责审核对外发文、对内行文。在总经理出差、休假期间作好行政管理工作辅助行政副总经理或财务总监处理日常行文并及时承办各部门递交总经理批示的'请示、报告等；提出处理意见按轻重缓急顺序进行处理。

　　通知、安排总经理每日的活动内容。

　　辅助总经理完成“总经理月度报告、季度报告以及年度报告”并按时呈报给上级。

　　负责对酒店各部门的秘书进行专业培训。

　　对外与各相关（政府）部门进行协调工作以保证酒店的正常运营等。

酒店经理助理岗位职责4

　　1.协助总经理执行酒店各项决议完成总经理作出的经营计划及总经理分配的.各项具体工作。

　　2检查酒店管理制度岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

　　3.按照总经理的分工安排督导具体业务部门的服务质量达到酒店规定的标准并用量化进行考核掌握酒店日常经营情况。

　　4、查阅酒店每日经营报表发现问题及时报告总经理采取必要措施给予解决。

　　5、根据总经理安排主持召开每周经营例会或专项业务会议对业务工作进行协调、调查。

　　6、就总经理提出的酒店长远规划和年度计划提出合理建议对业务市场及酒店经营管理方针发表见解供总经理参考。

酒店经理助理岗位职责5

　　1寻找物业信息;

　　2负责现场调研物业的`地理位置、周边市场条件、建筑结构、面积、业主情况、产权性质等信息;

　　3调研周边酒店的房价、出租率、经营情况等信息;

　　4编制项目投资预算报表可行性分析;

　　5如果租赁与物业业主初步洽谈;如果加盟与加盟投资人合作谈判;

　　6上级交办的其他工作。

酒店经理助理岗位职责6

　　1、协助部门经理区域经理负责办公室的全面工作努力作好参谋助手起到承上启下的.作用。

　　2、协助经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。

　　3、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

　　4、负责公司内外的公文办理解决来信、来访事宜及时处理、汇报。

　　5、负责上级领导机关或单位领导的接待、参观工作。

酒店经理助理岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、向酒店总经理负责协助总经理完成公司下达的工作任务。

　　2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转落实岗位责任制。

　　3、参与酒店重要经济问题的分析和决策参加酒店主要经济合同的谈判、签署并监督执行。

　　4、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。

　　5、协助总经理审核并组织实施酒店各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。

　　6、深入部门检查工作情况发现问题及时督办。

　　7、完成总经理交办的.其他工作。

　　任职要求：

　　1、3年以上酒店管理工作经验熟悉酒店运营具备良好的管理能力与沟通协调能力；

　　2、思维敏捷亲和力强善于处理客户纠纷与突发事故；

　　3、敬业勤奋能吃苦耐劳。形象气质佳28-45岁男女不限。

酒店经理助理岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、以身作则严格要求自己在团队中起到榜样的作用；

　　2、积极体现的心态听取上级下达的各项任务并带领员工不折不扣完成各项任务不抱怨、不议论；

　　3、辅助本区经理完成上级下达的任务指标并提出合理化建议；

　　4、本区经理休息时在本区中要起到“领头羊”的`作用合理分配工作人员认真完成当月的所有工作；

　　5、、主动帮助有需要帮助的员工遇到事情第一个冲到前面；

　　6、制定本组每日的卫生计划并与员工共同完成；

　　7、服务过程与员工共同完成餐中所有服务并起到监督和指挥的作用；

　　8、监督员工在收餐过程中失误之处并及时给与纠正；

　　9、日常工作中监督员工的言谈举止杜绝聚堆闲聊、玩手机、偷懒现象；

　　10、合理安排站位时间、倒班吃饭、午晚市交接；

　　11、观察本组员工的思想状态并及时上报经理；

　　12、认真检查每日开、收市卫生包括公共区域卫生和经理安排的细节卫生；

　　13、接待宴会首先了解宴会性质、时间、场地、桌数准备不同宴会所需相应物品宴会过程中与客沟通了解客人需求合理安排人员如有特殊需求上报经理；

　　14、两位助理应经常沟通了解对方的人员需求调整人员需上报经理经理相应作出安排两个小组互相帮助尽快把工作完成；

　　15、与各部门要有良好的沟通礼貌待人。

酒店经理助理岗位职责9

　　1、向总经理负责协助总经理完成董事长下达的工作任务。

　　2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的'实施和运转落实岗位责任制。

　　3、参与酒店重要经济问题的分析和决策参加酒店主要经济合同的谈判、签署并监督执行。

　　4、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。

　　5、协助总经理审查施工合同监督并控制施工过程中各项资金的使用确保各投资项目的资金合理使用。

　　6、协助总经理审核并组织实施酒店各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。

　　7、深入部门检查工作情况发现问题及时督办。

　　8、完成总经理交办的其他工作。

酒店经理助理岗位职责10

　　一.要认清自己处事有原则。

　　找不准位置也就找不准工作的立足点、切入点、着力点工作起来也就找不着“感觉”。

　　总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置围绕着中心工作上协调领导下联系群众事务、政务都要过问其他部门管不了、不该管的都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色把握好工作分寸管理不巨细参谋不决断助手不揽权不越权不越位不缺位工作要到位。

　　二.要耳聪目明作好参谋工作。

　　从大的方面说当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息准确地搞好反馈积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题还要认真分析问题给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种要有多种方案以便优中选优“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实并及时搞好督促检查搞好落实情况反馈。

　　三.要长袖善舞作好各部门之间的.“润滑油”。

　　首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从服务而不奴婢更不能违背原则盲从领导。陈云同志说要“不唯书不唯上要唯实。”在实际工作中不看领导眼色是不可能的但要有分寸要坚持原则按章办事不能惟命是从。待下：以礼以诚以情。不要盛气凌人不搞瞎指挥、乱指挥不欺下瞒上。再是协调好内外关系外求支持协作内求团结向上。

　　四.要高效快捷处理有关事务。

　　总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识求真务实、雷厉风行的工作作风运筹帷幄的领导艺术在有限的时间里办好应办之事。

　　要善于“分身”明确该干什么不该干什么先干什么后干什么。要有所为有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事要分解任务到人并明责授权责权相等。一旦分工、明责、授权要少插手多支持下级大胆工作。不要事无巨细事必躬亲。不该为之事“亲自”未必就好还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩也会有不足要客观地分析是非功过更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实

　　力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子更不能弄虚作假。要真实地反映情况扎实地开展工作。

　　五.要不断提升个人素质增加人文魅力。自身素质强就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理要*权力的影响力但更重要的是*非权力的影响力。

　　只有二者有机结合才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力德、识、才、学高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时还要学会尊重学会理解学会“给予”尊重上级理解同级善于“给予”下级。培养人才帮助人展现才能实现价值。

　　六.要注意自身形象起好表率作用。总办处在公司的第一线一举一动都代表着公司形象。

　　总经理助理务必要加强自身修养注重自我形象塑造。同时要引导公司全体员工强化形象意识形成塑造形象的共识。工作中要重视外在形象的“包装”全心全意地、热情细致地待人接物为人处事。要经常并善于“换位思考”想一想假如自己是领导或是员工怎么办设身处地地搞服务、办实事、办好事。

酒店经理助理岗位职责11

　　1、协助公关营销经理制定各阶段相关的公关营销计划。方案与预算。

　　2、处理公关营销部的日常业务电话。邮件及来访接待。

　　3、协助开展各项公关。营销活动。推广市场。保证各项活动顺利进行。

　　4、协助落实各阶段销售目标与公关目标并督促完成

　　5、协助公关营销经理考核下属员工工作。

酒店经理助理岗位职责12

　　岗位职责：

　　一、认真贯彻落实大堂经理下达的各项工作任务。

　　二、合理安排工作做好领班、员工的.考勤记录并于例会前检查领班的各项工作落实情况。

　　三、了解楼面当日订席情况及顾客特殊要求督导楼面的日常工作协调员工服务必要时亲自上台服务。

　　四、负责本部门员工的业务培训和考核工作。

　　五、负责巡查部门卫生、员工的仪表仪容及其他工作。

　　六、协调好其他部门工作。

　　七、完成上级交办的其他工作任务。