总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家收集的员工个人工作总结欢迎大家分享。

员工个人工作总结1

　　时光流逝转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年很荣幸能与各位同事共同进步我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为：一名好的员工不仅要为人谦和正直对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我作为一名年轻的员工需要学习的`东西还很多很多。

　　一、 思想修养

　　作为一名员工要想完成工作的责任首先必须具备员工素质树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深铁杵磨成针。是的作为一名员工我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙不甚妥当。当意见、建议来临时现在的我不再不悦不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

　　二、 素质提升

　　在学习中我认真听取经验仔细记录并在活动后的空余时间认真思考推敲有目的的在厂区进行一些尝试。

　　在工作中我认真投入认真学习。我感到人人都是我的师长我能学要学的东西还很多。如：品控业务往来等。

　　在空余时间我会阅读一些自己订的杂志网上查询有关相关资

　　资料去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

　　三、 展望

　　通过这半年的工作我很幸运学到了不少东西业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学多思、多试努力把工作做的更好。

员工个人工作总结2

　　一、20xx年度个人主要工作内容介绍

　　1、20xx年度个人工作计划完成情况：序号123456年度工作计划具体工作内容计划完成时间实际完成情况（实际进度及完成时间）原因分析（包括成功和失败的分析）

　　2、20xx年度个人工作大事件（主要业绩、突出表现等）：序号123主要事件具体工作内容/行为交付品实际效果原因分析（取得成功的原因分析）填表说明：

　　1.个人工作计划参考年度工作计划、季度绩效考核表的主要工作内容；

　　2.工作大事件主要记录本年度个人较突出的工作表现、业绩；

　　3.行为是指针对此项工作任务采取了什么行动例如制定了方案、措施参加了培训等；

　　4.实际完成情况需详细描述实际完成此项工作的时间以及完成效果；

　　5.实际效果是描述通过主要行为促使此项目标的实际完成情况；

　　6.原因分析是指导致此效果的主要原因包括成功和失败的原因分析；

　　7.表格可随意增加行。

　　二、20xx年度的经验教训与改进之处

　　序号获取的经验及得到的教训改进策略及方案12345

　　填表说明：主要针对20xx年尚有不足的地方进行经验总结并针对不足提出改进的方法。（表格可随意增加行）

　　三、20xx年的工作计划及相关方案

　　序号计划达成的工作目标（请列举不少于3项）初步的计划方案协助完成人预计完成效果12345加行）

　　填表说明：请列举不少于3项20xx年的'工作目标简述针对此项工作目标的完成制订的初步方案及落实此项计划的部门或个人并明确各项目标20xx年需要达成或者期望达成的效果。

员工个人工作总结3

　　如果说“优秀是一种习惯”那做个人工作总结一定是一种好习惯。每次工作一段时间都会对自己的工作做一个总结让自己知道自己过去做过哪些工作有哪些收获让自己以更清晰的工作思路面对未来的工作也算是为未来指明了方向！

　　第一从具体工作来说。

　　这段时间主要是处理去年遗留下来的工作之所以成为去年遗留下来的工作正是因为它的复杂性和处理难度。好在今年年初开始继续处理这些任务现在已经完全完成了。虽然这些工作持续时间长但是这些工作带来的回报也是丰厚的。除了获得物质财富他们还获得了大量的精神财富。在处理这些任务的过程中我明显看到自己与人“谈判”的态度好了很多。今年处理完这些任务后发现是沟通中的态度问题导致了去年的工作遗留。随着这一年的进步我收获了收获收获了进步相辅相成。

　　第二从工作态度上。

　　在最后的具体工作中我也谈到了“态度”这是工作态度的一个方面。在这段工作期间我越来越发现“工作态度”可以说是做好工作的关键。采取这段时间具体工作中需要用到的“协商”态度。当我这边的态度变好了伴侣的态度自然也会变好。当双方都有良好的工作态度时就有了工作的`前提。除了“协商”的态度之外这期间我对其他琐事的态度也好了很多。以前我对工作中做很多琐事的态度是不耐烦的。在这个时期投入了足够的耐心之后我真的好了很多。可以说工作态度的转变可以算是这段时间我的一项重要工作。

　　第三在人际关系方面。

　　我在这期间改变了工作态度后工作场所的人际关系也改善了很多。以前工作中经常被同事噎到但这种情况好像再也没有发生过。就连之前和我吵过架的同事都和我成为了很好的工作伙伴这让我不得不总结一个人对别人的态度这可以说决定了他在工作中的成绩。这段时间人际关系的改善对我来说也算是最近的一份工作。毕竟我也为此努力过以后还会继续努力。

员工个人工作总结4

　　工作了也有了一段时间这段时间我每天都能感觉到自己的进步对于工作越来越熟悉不得不说在社会工作和在学校学习还是有着很大的不同。

　　在学校所有人一起上课一起下课在公司就不一样了就算到了下班时间但只要工作还没完成就不能下班看着别人一个个的离开公司自己还不得不加班这让加班的人的心里感到十分的挫败。来到公司的每一天我感觉非常的充实一天二十四小时感觉完全不够用就算是在学校我也从未感到这般充实。刚从大学毕业的我兴致满满对于社会上的一切都充满着兴趣对于工作我也是干劲十足但是随着我对这份工作的越来越熟悉我对它的兴趣也越来越少了。尤其是在最近的一段时间我由于工作的不细致犯下了好几个错还被领导训斥了我想工作最难的大概就是在日复一日的工作中保持一颗平常的心吧在这一点上我还需要加强。

　　开始参加工作我才确切的感受到了自己的不足因此我才明白了为什么很多公司不要没有经验的人了在知识的储备够了可在实际运用中感觉自己跟一个刚学会的走路的孩子一样处处需要别人的帮忙。处理好人际关系多与别人沟通出色的人际关系能够帮你解决很多的麻烦与公司的前面们交流时要保持虚心的态度多向他们学习遇见不会的就立刻向别人请教遇到重要的事情时不要靠自己的记性要用笔记下来。在工作中要脚踏实地的工作不要好高骛远看清楚自己的.实力然后量力而行对待自己的工作要细致认真我见过几个员工由于工作不细致多次犯下了同样的错误而被领导训话。但是不要因为这样而不敢去尝试像我们这样的新员工对公司的一切还很不熟悉偶尔犯一下错误领导是会体谅我们的但是犯了错之后一定要吸取教训不要再犯了。

　　只靠着平日里的这些工作自己的能力是不会有太高的提升公司是六点钟下班经过了一段时间工作我也能达到在六点的时候准时下班了。晚上还有很长的时间在这段时间里可以去学习一些其他的技能提升自己的综合实力这样也能更好的帮助公司发展以后的日子还长我要继续努力。

员工个人工作总结5

　　20xx年的第x个季度转瞬已成为历史起笔间思讨自我这3个月来所做的工作心里颇有几分感触。我是20xx年xx月xx日才有幸加入xx成为销售部的一名员工在此之前自我从未正式从事过汽车销售工作对汽车知识也比较模糊。经过这半年来对销售工作的学习及和企业文化的磨合我深切的感受到了自我有所提高同时也感觉自身还存在许多问题工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去展现未来我觉得第x季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

　　一、第x季度工作总结

　　1、销售任务完成情景。

　　2、结合总办销售工作安排每位员工轮流到xx飞值班在那边我一共接待x个有效客户其中成交的有x个。有力的给竞争对手一个重要打击。

　　3、销售工作总结。

　　（1）入职感言。

　　在销售岗位上首先我要提到两个人一个是总办x总监和销售部x经理我要十分感激他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时对汽车知识和销售知识十分缺乏我的工作能够说是很难入手的。前两个月我都是在x总监和x经理的带领下进行客户谈判、客户情景的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙还有前期这些经验做铺垫所以八月份我才能顺利的在岗位中开展工作整个学习的过程能够说完全是两个领导言传身教的结果。

　　（2）职业心态的调整。

　　销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹中醒来然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多那么我和别人比服务。

　　（3）重点客户的`开展。

　　我在那里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待就这样我们才比其他人多一个a类多一个a类就多一个机会。拜访对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的首先要集中精力去做一个客户仅有这样才能有收效等重点客户认可了我再将精力转移到第二重点客户上。

　　（4）自我工作中的不足。

　　在销售工作中也有急于成交的表现不但影响了自我销售业务的开展也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法并进取学习、请教老销售员业务知识尽快提高自我的销售技能。

　　二、第x季度的工作开展

　　在发展过程中我认为要成为一名合格的销售员首先要调整自我的理念和统一思想、统一目标明确的发展方向才能充分溶入到的发展当中才能更加有条不紊的开展工作。

　　首先从理念上：我应当和坚持一致的经营思想、经营理念与高层统一目标和认识协助促进企业文化方面的建设。

　　第二业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情景等挖掘客户需求投其所好搞好客户关系随时掌握信息力争第4季度要比x季度翻一翻。

　　第三意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上摒弃自私、强势、懒惰的性情用积极向上的心态学习他人的长处学会谦虚学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

　　最终我期望第4季度的业绩更加辉煌！

员工个人工作总结6

　　20xx年已经走过作为本公司的一名业务我又顺利的结束了一年的工作。在岁末之际我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失总结一年以来的酸甜苦辣总结自己明年该如何去做的更好。总结一下我在过去一年的得失已经习惯。总体来说我的20xx年工作十分顺利成长较为迅速！

　　第一点：我对现在华润门店换的新流程上手比较快。

　　第二点：就是和门店经理、助理关系处的比较好所以得到店面力很大的'支持。才取的了20xx年成就。

　　第三点：现在对于我来说最重要的就是我手上的那些销售提升幅度不是太高的门店我会尽自己的努力做出的成果。

　　第四点：对于促销的管理和促销员谈谈心多鼓励她们认真给她们交代公司所下达的每一分文件。

　　第五点：还有就是对于现在店里长出现的一个问题！“段货”希望在以后的日子里就这一问题公司给与的支持。

　　一年来我做的已经是了我相信在今后的工作中我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来我的工作还是有所瑕疵不过这是无法避免的因为谁也不是圣人出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信只要我在公司一天我就会做出自己的努力将自己所有的精力和能力用在工作上相信自己一定能够做好！

员工个人工作总结7

　　一年的时间过得飞速现在已经到了年底了。在这今年中自己是有许多的进步的但同时也犯了一些比较严峻的错误。从这一年的工作中也是能够看出我有许多的不足的所以虽然自己今年在工作上有着很不错的努力但我也不会为自己感到傲慢。我知道我还有很大的进步空间的在之后肯定会更加努力的让自己能够有更多的进步同时也少犯一些不应当的错误。现在也为自己这一年的工作做一个总结盼望能够知道自己的不足。

　　在这一年中我是特别的努力的所以也是有了比较大的进步的。同事和领导也是看到了我的进步的我心里其实是有一点快乐的由于自己是能够把工作做好的。其实在这一年中也是有一段时间感觉到特别的迷茫的由于不知道自己之后的方向了但还在这段时间是很短暂的自己很快就整理好了心情重新的投入到工作当中。我也是怀疑过自己的.力量的由于很长的一段时间自己很努力但却没有什么进步直到看到自己做出了一点成果的时候我才打消了自己的怀疑。

　　在今年自己也是犯了几个比较大的错误的在犯错之后自己也没有方法用心的投入到工作当中了这的确是我的一个缺点。在被批判之后就会产生不想工作的想法的确是很接受不了批判的。这一点我想自己之后是需要去改正的在工作中是不行能不会受到批判的也只有在被批判之后自己才能够成长起来才能够有更大的进步。今年也的确会有不想工作的状态但自己也不会因此影响到工作每天也是能够做到按时的完成自己应当要做的事情的只是有的时候就不会那么专心的去做好自己的工作了。

　　虽然自己今年是进步了比较多的但我也清晰我还是有很大的进步的空间的在之后我想我是肯定会保持自己今年对待工作的态度的专心的去做好自己每一天的工作也多去（反思）和学习让自己可以更好的把自己的工作完成好。我不会由于自己今年的成果就感到傲慢的我会连续努力。新的一年的工作立刻就要开头了我已经做好了迎接新一年挑战的预备了。盼望自己在新的一年中能够去转变自己身上存在的一些问题在明年再进步一些不管遇到什么样的问题都能够保持自己仔细工作的心态。

员工个人工作总结8

　　从刚来公司的小男孩到现在管理着一小群人的经理我用了快两年的时间。这两年说我对工作有“始终如一”的热情那是一句虚伪的套话。这两年我有过很多辞职的想法。无论是刚来还是当了经理最后都“坚持”在生活字典里这两年我有很多话要说。现在简单总结一下自己近两年的工作让自己以后的工作更加清晰！

　　第一严以律己宽以待人。

　　刚来公司的时候我是个愤青脑子里都是批判性思维。我想涉足很多事情遇到很多不喜欢的人就要举杠。在公司努力了一段时间后我改变了自己的坏习惯开始用“严以律己宽以待人”这八个字要求自己看似每个人都能做到但任何人都很难做到。效果很好。这八个字让我这两年的工作越来越顺利不再和人有争执不知道怎么处理事情。可以说这八个字是我这两年工作的原则也正是抓住了这个原则我的工作才有了成就人生才有了收获。

　　第二用对方法脚踏实地做事。

　　无论是十几岁的时候还是现在当经理的时候除了“严于律己宽以待人”的基本原则之外我做了很多工作做得很好应该算是“用对了方法脚踏实地做事”我是一个很踏实的人领导和同事都很了解。踏实的人做事稳重是肯定的。但是一个脚踏实地的人如果不懂得用灵活的方法做事很容易陷入“固执”的行列。还好我不踏实也不笨。在这两年的工作中我一直注重做事的方法运用正确的方法循序渐进。

　　第三用对人才合作创收。

　　后期升任经理后除了用对方法实事求是的'做事还在思考怎么用对人。我觉得我的每一个同事都很优秀各有各的优点。在我们的工作中如何把他们用在自己的好岗位上是我的主要工作。这两年工作做得不错算是用对人才了。通过和谐的合作公司创造了最高的价值带来了最丰厚的回报。

员工个人工作总结9

　　转眼间我来到__百货工作将近一年了。在这一年里我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作在思想觉悟方面有了更进一步的提高现将本年度的工作情况主要总结有以下几项：

　　一、专业知识、工作能力和具体工作

　　我是__年10月份来到__工作担任八部的营管。营业八部是与其他部门不同主要是以餐饮为主。俗话说：百货无大事营管的工作大部门比较琐碎但为了搞好工作我不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在很短的时间内便熟悉了百货的工作明确了工作的程序、方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　在这一年我本着__管理理念"第一次就把事情做好"这样一个目标开拓创新意识积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助部门经理做好了员工考勤监督员工培训员工入职的登记和每月服务员评选等工作并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合如上报企划部一周信息联系工务科维修损坏的硬件上交每周一篇广播稿至广播室领用行政部物品协助保卫科维持卖场秩序等工作。(3)积极参加公司人事对营管的每一次培训完成培训后的考试并取得的成绩一次比一次优越。(4)协助好部门经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作需要认真负责态度端正并按照公司制度管理每一位员工体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调除了做好本职工作我还积极配合其他同事做好工作。

　　二、职业态度

　　热爱自己的本职工作具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习专业知识能够正确认真的对待每一项工作热心为大家服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤出勤率高全年没有请假现象有效利用工作时间坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。

　　三、工作质量和业绩

　　在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的'完成工作工作效率高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为公司及部门工作做出了应有的贡献。

　　总结一年的工作尽管有了一定的进步和成绩但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作做的还不够完善这有待于在今后的工作中加以改进。我今后努力方向将是认真学习各项规章制度不断加强个人修养自觉加强学习努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平力求把工作做得更好为部门的发展做出更大更多的贡献。

员工个人工作总结10

　　一年时间匆匆而过见习期行将结束。回望这一年我像一个幼稚的孩童一样急着长、长高。在这成长的过程中我完成了人生角色的转变收获了属于期盼成熟的无数喜悦也在酸甜苦辣中兜了一圈陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的苦闷里。但最终在各位领导的关心和支持下在和谐的宁电家庭中我顺利结束了见习期一点一点地长了。下面我将个人试用期工作总结如下：

　　一、思想认识情况

　　20xx年7月我带着对母校依依不舍的情怀和对未来美好生活的渴望来到公司。公司地处偏远三面环山一面是海除了一座百万容量的火力发电厂就剩下山深处几个零零落落的村庄。说句实话面对贫瘠的闽东地我失望过在好长时间里我为了眼前的现状和毕业后的愿景之间的差距而迷茫。但是面前的一切并没有让我消沉。儿时艰苦的生活和学里学到的一切都告诉我苦难的磨练是成长和成功的一种方式。我意识到越是艰苦的环境越有我施展才华的舞台。20xx年8月20日公司举行青春杯演讲比赛要求自愿报名我积极地报名参加了比赛。由于在学校的锻炼加上充分的准备我获得了二等奖。这件事情使我进一步明白埋怨不是一种理性对待生活的方式而机会总是垂青那些早有准备的人。

　　二、业务学习情况

　　在学的四年我学的是化学专业。因为好学肯学我的成绩一直很好专业知识掌握得很牢固。进公司不久我就通过向师兄和身边的同事了解到火力发电厂的煤化验、油水化验和化x行都需要化学专业的人才。我意识到这是一个很好的机会。于是在发电部见习的两个月里我没有埋怨条件的艰苦和生活的不便认真地学习有关火电厂的知识。

　　20xx年9月1日进入思想工作部后面对新的岗位我肩上的任务很重。一方面公司生产和基建并存宣传任务繁重企业文化建设面临许多新的问题；另一方面这对我来说是一个崭新的领域没有一点的专业基础需要从头开始。我深知凭借满腔热情是无法完成工作的因此迅速地调整了心态积极投入新领域的学习中在学习中工作在工作中学习。

　　我按照公司领导的要求认真学习有关文件和制度特别是重点学习领导讲话了解公司的基本情况。由于从事宣传工作我还重点学习了《新闻写作教程》、《企业文化建设》等书籍了解基本的业务知识。我把学习和日常的基础工作有机结合起来充分利用中国唐网、中国唐报、唐杂志等媒体了解系统内各单位有关活动的开展情况学习先进经验以促进自己工作水平的提高。

　　三、工作开展情况

　　一年以来按照公司领导的`要求我在宣传工作、企业文化和精神文明建设、学习实践科学发展观等方面做了量的工作。

　　（一）协助公司领导推动宣传工作迈上新台阶

　　自去年9月以来在公司领导的带领下我协助完成了宣传口的几件事并推动公司宣传工作迈上了一个新台阶。一是强化宣传媒体建设将厂报《鹭风月报》由过去的月刊改成一月双刊分别刊但司新闻和员工文艺作品；在内网上开辟了“宣传园地”专栏专门刊登各支部、各部门的通讯稿件方便所有员工了解部门动态；专门安装了宣传栏刊登专题报道宣传先进事迹鼓舞士气。截至6月底共编制《鹭风月报》19期刊稿150余篇设计制作宣传栏7期今日我上镜4期。二是年初组织召开了通讯员会议会议重新聘请了一批兼职通讯员分发了《新闻写作教程》等书籍各支部加强了对通讯员的培训力度新闻宣传工作呈现出崭新的局面。截至6月20日本年度已经在中国唐有关媒体刊稿40余篇在唐国际有关媒体刊稿35篇本人在见习期间累计在集团公司和唐国际有关媒体刊稿60余篇为宣传公司的安全生产、经营管理和基本建设塑造企业形象做出了积极的贡献。

　　（二）协助做好精神文明和企业文化建设工作。

　　一年来我协助公司领导和部门领导努力做好精神文明建设的基础工作尤其是在地方文明单位的申报和验收中做了量的工作。可喜的是这项工作现在取得了质的突破20xx年我们获得了唐国际文明单位经过与地方政府多次沟通20xx年我们有望直接获得宁德市文明单位打破地方文明单位不能越级评选的常规。在企业文化建设方面我协助公司领导积极申报福建省企业文化示范基地顺利通过了考评并获得了“福建省企业文化建设先进单位”荣誉称号。

　　（三）协助做好学习实践科学发展观活动相关工作

　　20xx年3月至6月公司开展深入学习实践科学发展观活动和学习李朗红同志先进事迹活动我协助公司领导开展了量工作。一是积极筹备唐福建分公司学习实践活动动员会、李朗红同志先进事迹报告会和学习实践活动总结表彰会等重会议撰写领导讲话准备会务材料；二是充当学习实践活动领导小组办公室“秘书”角色积极联络有关活动撰写简报维护网上专栏深入做好宣传工作；三是做了量的协调工作包括协调地方有关单位对李朗红同志先进事迹的采报道工作协调各支部和各部门做好科学发展观的学习实践活动等。

　　（四）其他几项重要工作

　　20xx年10月至12月在公司领导杨灵生书记的带领下我协助完成了对公司党群系统有关制度的修订并协助起草和编制了长达400多页超过16万字的《党群规章制度》。

　　20xx年1月—2月协助领导筹备和组织召开第一次团员会包括撰写会议文件准备会务材料顺利成了立公司第一届团机构的组建为推动共青团工作迈出了重要一步。

　　20xx年5月—6月按照杨灵生书记的要求对公司党群口网站和政工部网站进行了全面整改规范了各口的工作为日后文档资料的整理奠定了坚实的基础。

　　四、一点感受

　　回想近一年的工作虽然很累但是很有收获。人的成长是一个螺旋似前进的过程旧的问题解决了新的问题又会出现。庆幸的是在我无知的成长过程中有各位领导的关心和支持有宁电这个和谐的家庭作为坚强的后方。有句实话说与人相比任何人都存在“比上不足、比下有余”的现象。我想每个人都有自己的长短处和优缺点我应该在日后的工作中充分发挥自己的潜能永远保持一颗像孩子渴望成长一样纯朴的心忌气盛、忌心满、忌行莽虚心学习追求进步争取早日成才。

员工个人工作总结11

　　一、塌实做事仔细履行本职工作。

　　首先自己能从产品学问入手在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案准时的跟进客户并对客户资料进行分析其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通分析市场状况、存在问题及应对方案以求共同提高。

　　二、做好客户联系工作。

　　要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户把近期有项目的客户作为重点跟进客户并依据他们的需求量来安排（访问）次数。力求把单子促成从而达到销售的目的。

　　分析客户的同时必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面有好几个都是对该行业不是很了解也就是在这个行业上刚刚起步技术比较薄弱单子也比较小但是胜利率比较高价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的由于他们有这方面的客户资源有进展的前景所以假如能维护好这部分客户往后他们走的量也是比较可观的。

　　每天主动乐观的访问客户并确保访问质量回来后要仔细分析信息和总结工作状况并做好其次天的（工作方案）。访问客户是销售的基础没有访问就没有销售而且由于人与人都是有感情的只有跟客户之间建立了感情基础提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

　　主动帮助客户做工作比如帮忙查找资料帮忙做方案做预算这都是让客户对我们增加信任度的方式之一也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没

　　三、做好售后服务

　　不管是多好的产品都会有次品都会有各种各样的问题消失如此售后就显得尤其重要做好售后是维护客情的重要手段是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候我们要第一时间向客户具体了解状况并尽量找出问题的所在假如找不出缘由的也不要焦急先稳定客户的心情劝慰客户然后再承诺肯定能帮他解决问题让他放心再把问题跟公司的技术人员反应然后再找出解决的方案。

　　在我成交的客户里有反应消失问题的也不少但是经过协调和帮忙解决以后大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作有项目有需要选购的都立即跟我们联系。

　　四、坚持学习

　　人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的.产品特点并跟我们的作个比较从而能了解到我们产品的优势从而做到在客户面前扬长避短。

　　五、多了解行业信息

　　了解我们的竞争对手我们的同行了解现在市场上做得比较好的产品了解行业里的相关政策这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙才能对手中把握的信息做出正确的推断遇到问题才能随机应变。

员工个人工作总结12

　　我在某某百货公司工作快一年了。在这一年里在部门领导和同事的关心和帮助下我顺利完成了全部工作思想觉悟进一步提高。现将今年的工作主要总结如下：

　　一、专业知识、工作能力、具体工作。

　　我是20xx年10月份来上班的。业务部8与其他部门不同主要以餐饮为主。俗话说：百货公司没有什么大事大部分管理工作都是鸡毛蒜皮的小事。但是为了做好工作不怕麻烦向领导请教向同事学习摸索自己的做法。在很短的时间内熟悉百货公司的工作明确工作程序和方向提高工作能力在具体工作中形成清晰的工作思路能够顺利工作熟练圆满地完成自己的工作。

　　在这一年里以某某“第一次把事情做好”为目标基于某某_的管理理念培养了创新意识积极、成功地完成了以下职责：

　　（1）协助部门经理做好员工考勤监督、员工培训、员工入职登记、月度服务员评选等工作。并将没有具体分类的文档整理出来放在有标签的.文件夹中为大家查阅文档提供了极大的方便。

　　（2）做好假日商店的布局和新进场柜台的建设管理。

　　（3）参与公司各部门之间的合作如上报企划部每周信息联系工程部维修损坏的硬件向广播室提交每周广播稿件从行政部领取物品协助保卫科维护店铺秩序。

　　（3）积极参加公司人员的每次管理培训培训后完成考试每次都取得较好的成绩。

　　（4）协助部门经理管理员工。管理是公司的一项重要工作需要认真负责态度端正按照公司制度管理每一个员工体现人性化管理。

　　（5）认真、按时、高效地完成公司领导和部门经理交办的其他任务。

　　（6）为了顺利开展部门工作协调其他部门之间的工作除了做好本职工作外还积极配合其他同事做好自己的工作。

　　二、专业态度。

　　热爱本职工作有较强的责任心和事业心积极认真学习专业知识能正确认真对待每一项工作热情服务大家认真遵守劳动纪律保证按时出勤出勤率高常年不休假有效利用工作时间坚守岗位需要加班按时加班确保工作能按时完成。

　　三、工作质量和绩效。

　　开工前制定个人工作计划优先及时完成所有工作达到预期效果保质保量完成工作工作效率高。同时在工作中学到了很多锻炼了自己。通过不懈的努力我的工作水平取得了很大的进步开创了工作的新局面为公司及其部门的工作做出了应有的贡献。

　　总结一年的工作虽然取得了一定的进步和成绩但在某些方面还是存在一些不足。比如创作工作思路不多个别工作不够完善需要在以后的工作中改进。我今后的努力将是认真学习各项规章制度不断加强个人修养自觉加强学习努力把思想觉悟和工作效率全面提高到一个新的水平努力把工作做得更好为部门的发展做出越来越大的贡献。

员工个人工作总结13

　　一、挑战自我突破自我。

　　在我的工作中我把一切都当作一种磨练。无论做什么工作我都会用心对待。我不应该轻松但不认真地工作我不应该骄傲地完成一些事情。我也会抓住工作中的每一个机会。这样的机会并不是说我能做大事。我觉得通过一件事可以看到自己的成长机会不是浪费的`。我意识到我把工作当成了自己的态度。其实这几个月来我看到了很多锻炼的机会。我想快点适应这里这样我才能有能力在公司继续发展。因为我来公司的时候就已经下定决心不把一件小事变得简单。我会主动学习工作因为工作是我自己的事没有人会监督。这是肯定的。小主管肯定不适合在这里工作也不会有什么成长。主动性和自觉性是基本原则。

　　二、工作流程

　　完成好工作是第一要务。每次有什么工作我都会认真完成。其实我也不是什么都知道。有些业务比较陌生。我想我需要学习。当一份不熟悉的工作摆在面前时我应该知道自己想做什么。我明确表示我的工作是颠倒的。本着认真细致的原则上级交给我的工作都按原则做好。公司一直很注重工作态度我也觉得很重要。我的工作态度决定了我的工作表现。有的不仅要努力还要有点态度。改正不好的态度做什么都没用。我不会像任务一样去上班这是我来公司第一天就决定的。这也是原则问题。我觉得完成任务型的工作肯定是没用的没效率的。我记住了这一点工作中不能有这样的心态。

员工个人工作总结14

　　告别20xx年迎来20xx年；这时该是静下心来认真总结过去的一年。得出经验教训为下一年的更好的工作打下坚实的基础。

　　在工地我主要负责以下工作：

　　1、掌握各类建筑政策法规、恪守办事程序、负责督促管理总包单位安全生产、文明施工工作；工地工人众多工人素质参差不齐；一旦发现安全问题后果是不堪设想的只有紧抓平时的安全教育和安全检查才能防患于未然。

　　2、做好施工质量、进度日常巡检。检查施工单位投入项目的人力、材料、主要设备及其运行情况并做好检查记录。

　　3、负责检查进场材料、设备、构配件的.原始凭证检测报告等质量证明文件及其质量情况合格时予以签认。

　　4、参加本专业的隐蔽工程及各专业之间的分项工程、竣工验收。 对隐蔽工程的控制至关重要只有于在这个环节严把质量关才能在使用功能上不留隐患。

　　在加入这个集体以来与同事之间配合较为默契相互信任、互相支持。有事认真对待有问题及时解决按时与水暖、电气工程师交流求同存异精益求精。同各专业工程师一起并肩作战同心协力管理总包单位和协调建设单位严格旁站制度和增加现场巡视次数及时与建设单位沟通技术和管理方面事务并且尽量发挥监理作为甲方派驻现场对“三控两管一协调”的作用。

　　08年已经过去工作中还是依然存在较多难点这就需要我与同事们更好的磨合工作方式也需要不断的改进请领导和同事能够给予帮助和支持我将在今后的工作中不断克服和尽快改正使自己长足的发展便于以后更加的进步。

　　09年已经来临在以后的建设过程中需要面对的难题还有很多我相信在公司各级领导的带领下；我们众志成城一定在年终交上一份满意的答卷！

员工个人工作总结15

　　回首上半年美好的回忆太多了。经过这一年的学习我深深的感觉到自己有了进步但也有很多问题在处理问题和工作方法上也有不足。但我相信加入汽车销售行业是对的我一定会有更好的明天。

　　一、上半年工作总结

　　1、销售任务的完成

　　1）第二季度车系一共卖了282台我个人卖了115台其中赛宝19台路宝15台赛马21台占车系总数的18%。

　　2）按照办公厅的销售安排。

　　1）诱导言语。在销售岗位上首先我要提两个人一个是办公室林主任一个是销售部王经理。我非常感谢他们对我工作的帮助。我在接触汽车销售的时候非常缺乏汽车知识和销售知识所以工作很难入门。前两个月在王主任和莫经理的`带领下谈判分析客户情况所以遇到销售上比较难谈的客户或者比较比较模式的优势时总是会想到他们。也正是因为他们在销售技巧和谈判方面的帮助以及之前的经验我才能够在8月份独立工作整个学习过程可以说是两位领导言传身教的结果。

　　2）职业心态的调整

　　推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。每天早上我从自己欢快激进的闹钟中醒来然后以一种充满活力和快乐的心态迎接一天的工作。如果我比别人经验少那么我比别人诚实；如果我的单子没有别人多那我就伺候别人。

　　3）重点客户开发。这里我想说：我们要把B类的客户当成A类这样我们比别人多一个A类多一个A类就多一个机会。拜访每周至少拜访客户三次。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先要专心做客户。只有这样我们才能取得成果。重点客户批了之后我就把精力转移给第二个重点客户。

　　4）自己工作中的不足：

　　在销售工作中也有急于成交的情况不仅影响了自己销售业务的发展也打击了自己的自信心。我想我会在以后的工作中摒弃这些不良做法积极学习和咨询老业务员的业务知识尽快提高自己的销售技能。

　　二、后半段工作

　　在公司的发展过程中我认为要成为一名合格的业务员首先要调整好自己的思路与公司统一思想和目标明确公司的发展方向才能充分融入公司的发展才能更有序的开展工作。首先从理念上：我要和公司保持一致的经营理念和理念和公司高层统一目标和认识协助公司推进企业文化建设。

　　二、在业务上：了解客户的信息、爱好、家庭情况等。挖掘客户的需求投资他们的兴趣搞好客户关系及时了解信息力争第4季度要比3季度翻一翻。

　　第三意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上摒弃自私、强势、懒惰的性情用积极向上的心态学习他人的长处学会谦虚学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望上半年公司的业绩更加辉煌！