出纳个人年度述职报告

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正文:

出纳个人年度述职报告

  在经济飞速发展的今天报告使用的次数愈发增长报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编帮大家整理的出纳个人年度述职报告仅供参考欢迎大家阅读。

  出纳个人年度述职报告 篇1

  尊敬的各位领导同事们:

  大家好!

  转眼之间半年又将要过去回顾半年来的工作本人在市政府和办公室的正确领导下在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下我与本科室人员团结奋进开拓创新为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务较好地完成了各项工作任务。现将个人上半年工作述职如下:

  1、爱岗敬业、坚持原则树立良好的职业道德

  在工作中自己按照发展要有新思路改革要有新突破开放要有新局面各项工作要有新举措的要求在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局以新为依据遵纪守法遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责一丝不苟忠于职守尽职尽责的工作工作上踏实肯干服从组织安排努力钻研业务提高业务技能尽管平时工作繁忙不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务主动利用会计的优势和特长给领导当好参谋合理合法处理好一切财会业务对办公室所有需要报销的单据进行认真审核为领导审批把好第一关对不合理的票据一律不予报销发现问题及时向领导汇报认真做好会计基础工作认真审核原始凭证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求科目设置准确、帐目清楚会计报表准确、及时、完整定期向领导汇报财会业务执行情况并能协调好会计中心与各单位之间的关系除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

  2、加强政治业务学习努力提高自身素质

  我深知作为财务工作人员肩负的任务繁重责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任更好的履行好职责就必须不断的学习因此我始终把学习放在重要位置。

  3、重视日常财务收支管理

  收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重加强收支管理既是缓解资金供需矛盾发展事业的需要也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理我们建立健全了各项财务制度这样财务日常工作就可以做到有法可依有章可循实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理对一些创收积极进行催收使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行收效非常明显在经费相当吃紧的形势下既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求极大地提高了资金的使用效益达到了增收节支的目的。

  4、合理安排收支预算严格预算管理

  单位预算是机关完成各项工作任务实现计划的重要保证也是单位财务工作的基本依据。因此认真做好政府办的收支预算具有十分重要的'意义。为搞好这项工作根据政府办的发展实际既要总结分析上年度预算执行情况找出影响本期预算的各种因素又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响还要广泛征求各部门意见并多次向领导汇报在现有条件下在国家政策允许范围内挖掘潜力多渠道积极筹措资金本着“以收定支量入为出保证重点兼顾一般”的原则使预算更加切合实际利于操作发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益确保了政府办各项工作的顺利完成。

  5、认真做好年终决算工作

  年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务主要是进行结清旧账年终转账和记入新账编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件是财政部门和单位领导了解情况掌握政策指导本单位预算执行工作的重要资料也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作放弃周末和元旦假期的休息时间加班加点认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告对一年来的收支活动进行分析和研究做出正确的评价通过分析总结出管理中的经验揭示出存在的问题以便改进财务管理工作提高管理水平也为领导的决策提供了依据。

  6、修订完善各项财务管理制度

  针对财务管理出现的新情况、新问题也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理我们制定完善了《安全管理制度》增强了安全防范意识做到了防火、防盗确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。

  7、科学调度厉行节约

  本着厉行节约保证工作需要地原则坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购不该报的不报充分利用办公室现有资源科学调度合理调剂能用则用能修则修以最小的支出取得的效果。

  总之在20xx年的工作中自己在本科室人员的共同努力下我们财务科做了大量卓有成效的工作这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的在新的一年里我们将更加努力工作做好财务工作计划发扬成绩改正不足以勤奋务实、开拓进取的工作态度为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。

  出纳个人年度述职报告 篇2

各位领导:

  XX年将要过去回顾近一年来的工作感触良多收获不小。近一年来在房产段财务和公司的正确领导下各部门的全力支持下严格自律规范管理踏实工作热情服务履职尽责任劳任怨锻炼了自己提高了财务管理水平。当然也存在些许不足在此对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况简要汇报一下:

  本人将工作重点放在财务服务、规范上我感到只有搞好服务才能做好工作只有坚持规范才能减少风险与差错。此后以优质服务为先导以规范制度为理念立足做好常规工作着眼推进重点工作。取得了一定进展收到了一定成效做了大量事务性的工作。

  工作方面:踏实工作履行职责认真执认真执行《会计法》规范记账凭证的编制严格对原始凭证的合理性进行审核强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核提出相应的对策等。在此期间由于工作需要单位人员少本人还兼职旭光塑料厂各项认证工作特别是今年上半年我学习方面:虚心请教不断提高完善各项财务基础制度加强业务学习提高业务水平提升思想境界剖析自我查找不足摆正自身位置寻求良好的工作方式提高工作效率探寻人性化管理振作精神严格要求胜任本职工作。在工作中学习在总结中提高在培养全面素质上下功夫注重细节养成良好习惯做好工作。

  思想方面:积极上进团结协作充分发挥主观能动性和工作积极性不断提高团队整体素质营造和谐氛围树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台打造和谐高效工作团队达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。

  1、自身学习抓的不紧组织理论学习不经常学得不深不透忙于事务创新不足;会计主管述职报告

  2、疲于应付日常事务前瞻性、系统性研究较为欠缺;

  3、财务分析、预测水平有待提高财务信息的决策能力有待增强;

  4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象以后有待加以克服。

  XX年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化将蕴藏着巨大的机遇也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象随之要有新的精神面貌和新的干劲我决心再接再励与时俱进继续搞好优质服务努力坚持规范着力推进创新积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策精打细算确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把公司财务做精做细搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能实现财务管理“零”死角挖掘财务活动的潜在价值充分发挥支撑服务职能合理有效配置有限资源切实防范财务风险最大限度降低成本促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任不断鞭策自己加强学习以适应时代与企业的发展和大家共同进步与公司共同成长。

  XX年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中我积极学习相关业务知识努力工作认真履行岗位职责圆满地完成了各项工作任务现将一年来的工作情况述职如下:

  12年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论通过采取互通形式的方法使业务学习取得了良好的效果通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的`掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出但我分理处员工通过业务学习制度提高了自身的业务知识和技能在面对对各类业务时都能熟练的应对。

  1、在工作中我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标从工作制度、员工素质入手高标准严要求苦练业务技能强化管理考核。一年来我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程发现问题及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范改变了以往登记簿登记不规范、资料(material)不全的问题对于发生的交换差错事故及时整改制定出相应的交换岗位职责防止了各类差错隐患的再次发生。

  2、在工作中我正确处理两个关系加强内控管理一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核其次做好和事后监督中心的沟通工作正确处理好事后监督中心发现的相关差错及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理提高了我分理处的内控机制。

  今年以来我分理处业务大幅度提高但我分理处内勤人员少业务量大各项内控工作又点多面广所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难大胆管理努力推动我分理处的各项内控工作在原来的基础上有了新的提升。

  1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能在工作要严格按照相关规定进行业务操作对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督要求柜员必须规范操作每一笔业务每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习并及时整改。

  从事后监督上线以来的差错率情况来说我分理处一直保持着较低的水平。会计主管述职报告

  2、由于我分理处今年内勤员工流动较大同时新柜员业务又不全面为了应对迅速增长的柜面压力我在做到不违反总行各项内控制度的前提下采取柜员业务交叉和现场指导等方法使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务并通过合理的业务分工缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

  3、建立全面的岗位责任制把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工做到每一项工作有人管每一个工作有人抓防止出现相互推托、工作脱节的

  现象按照岗位责任制进行严格考核使我分理处内控制度得到了进一步完善。以上是我一年来工作汇报成绩只代表过去在新的一年我将继续努力工作努力学习各项业务知识不断提高业务能力和管理水平使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

  出纳个人年度述职报告 篇3

各位领导、各位同事:

  大家好!

  过去的一年在公司领导和全体同仁的支持下财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下:

  一、全年完成公司量化指标情况

  公司全年给我部门的量化指标主要有五项:一是资金上存率x%以上;我司全年资金上存率为x%;二是年末货币资金余额x万元以上其中公司本级xx万;我司年末货币资金余额xx万元因购置设备支付x万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率x%;本年度公司新开x个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额x万元;实际全年完成利润xx万元;五是办理资金信贷类业务投诉率为x;财务部全年办理各项信贷业务准确及时全年未发生一起投诉。

  二、全年所做的主要工作

  20xx年我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:

  一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展专业化管理的要求统一公司财务核算方面度量衡统一财务管理标准。

  二是持续推进预算管理提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。

  三是加强资金管理确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回x万元同时财务部根据公司经营资金需要全年共计向局借款x亿元此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票x笔计x万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。

  四是充分发挥支持服务职能:一年来我们及时向有关领导提供各种数据及时为各项内外经济活动提供了应有的支持基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。五是加强财务检查及内控管理力度防范财务风险。

  五是加强财务检查及内控管理力度防范财务风险。

  六是加强业务学习提升理论水平:去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识提升把握政策的水平。

  三、存在的主要问题和不足

  20xx年我们在以下几方面还有待在以后的工作中加以改进:一是部门之间相互沟通的'还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改进。

  四、20xx年财务工作的初步设想

  20xx年财务除在原来的基础上加强财务管理外我想主要在以下几个方面开展工作:一是要兵马未动策划先行提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;二是要强化总部对资金的集中调控能力;三是以审计作为重要手段加强审计过程监督和结果考核维护公司安全运营;四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

  最后还想说两点:一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作我将一如既往地与大家一道为公司获得更好的经济效益做出努力。

此致

敬礼!

述职人:xx

  x年xx月xx日

  出纳个人年度述职报告 篇4

  本人于1996年参加工作,20xx年被聘任为小学语文一级教师.从教至今,坚持党的基本路线,热爱社会主义祖国,忠诚人民的教育事业,一贯履行教师的职责,教书育人,为人师表,师德、师风高尚是一位立志扎根山区长期从事教学事业和深受学生喜爱上级赞赏、家长满意的老师。

  从事教学工作以来工作兢兢业业任劳任怨精通业务严谨治教严谨治学教育教学效果突出。能全面地掌握所教学科的新课程标准和教材具有系统的坚实的理论知识。努力钻研业务认真备好每一节课精心设计教学过程能够灵活运用教学原理和选择最佳的教学方法准确无误抓住教材的重点突破教学难点。善于根据学生不同年龄的心理特点创设良好的学习情境充分调动和激发学生探求知识的主动性和积极性把语文课上得生动、有趣使学生总爱上我的课家长们也乐意把孩子调到我的班里他们都认为“学生负担轻教学质量高学生素质全面能进入我的班就是孩子的福气。”在每学期的量化检查中各项工作都被评为优秀等次备课教案创新意识浓实效性大既备教法又备学法且多次被评为校级的“优秀教案”。每学期市统考时我所任教班级语文科的合格率、平均分和优秀率都超过上级下达的教学目标排在校、镇、同级同学科的前列。如:20xxxx—20xx年度我担任三年级(2)班的语文在期末市统一测试中合格率为97%平均分为92.5分,优秀率为68%,均超额完成任务;20xx—20xx年度我担任四年级(2)班的语文在期末市统一测试中合格率为93.2%平均分为87分,优秀率为62%,是排在全镇的前列;20xx—20xx年度我担任五年级(2)班的语文在期末市统一测试中合格率为92%平均分为91.5分,优秀率为54%;20xx—20xx年度我担任六年级(2)班的语文在期末市统一测试中合格率为96%平均分为85.4分,优秀率为52%,排在全镇同级同科的前列.其中陈小文同学考进重点中学就读;20xx—20xx年度我担任五年级(2)班的语文在期末市统一测试中合格率为98%平均分为96分,优秀率为60.8%的好成绩,其中梁文勇在镇举办的语文竞赛中获得第8名,各项指标都超额完成任务.为了提高学生学习语文的'兴趣,丰富学生课外知识,利用业余时间组织第二课堂—语文写作兴趣小组,收到较好效果。

  在班主任工作中我注重构建一种师生平等交往的新型师生关系创造师生之间相互交流情感的教育环境。没有爱就没有教育逐渐被人们所认识的教学真谛。所以我充分地热爱、尊重、欣赏每一个学生偏爱差生。当他们感到被我尊重、欣赏焊访问演出会感到老师就是自己的师表又是最亲可以交心的朋友心悦诚服地与我配合并以百倍的努力报答我从而极大地增强了他们自身价值意识促进学生自我健康成长形成一个和谐、平等、团结、向上的班集体。家访工作做得有声有色注意家访艺术挖掘差生的闪光点指出学生的不足和努力方向保护学生的自尊心使家访成为与家长沟通的桥梁与家长共同探讨教育对策而不是一次投诉。在班级管理中通过实行全班同学轮流做“值周小班主任”的新尝试把学校的要求与学生的愿望统一起来充分调动学生的积极性提高学生的素质事情往往办得有针对性抓住关键所在迅速解决问题。我所任教的班级学生整体素质得到明显提高多次被评为“文明班”或“先进中队”每期约有70%的学生被评为“学习生活小主人”本人也多次被评为镇级的“优秀少先队辅导员”、先进教师“、年度考核优秀”等光荣称号。

  在知识不断更新的年代,我勤于钻研,勇于探索,锐意创新,积极参与教改实验和教学科研活动,具有较强的教研能力。每日挤出时间阅读业务书籍和探索新的教学方法不论节假日从不间断。先后订阅了《小学教学》、《广东教育》、《小学语文教师》等教学杂志自学了《思维发展心理学》、《学与教的原理》等教育教学专著。在8年来在教育研究探索愉快教学法、尝试教学法、引探教学法提高课时教学效率减轻学生负担抓好课堂素质教育等方面都取得了一定的成绩。充分发挥学校现有的电教设备优化课堂教学自制实物教具优化教学手段。我不是那类让学生死记硬背的老师喜欢寓教于乐寓教于趣。如难记的知识点编上几句顺口溜;难写的作文与学生先游戏再作文;难记的课文千方百计找来相配的音乐师生一起配乐朗诵.......在乐中教在乐中学。让学生动脑、动手、动口极大地唤起同学们的学习热情也使教师从沉重的旧的传统教育观念中解放出来教育教学出现一片新气象。因此得到同行的好评。

  从教以来我一刻也没忘教师的天职—教书育人无论是平时上课还是公开课都一丝不苟从不满足。勇于承担公开课和试验课的任务先后承担了校、镇的语文公开课或试验课。“课伊始趣已生;课进行趣正浓;课结束趣犹存”的课堂教学已形成。在不断提高自己业务水平的同时还经常指导帮助青年教师研讨教材、教法解决专业上的疑难问题耐心细致地教他们如何备课上课、批改作业、辅导学生等教学工作。经常给年轻的班主任讲授如何做学生的思想工作转化后进生管理班级和家访等。在我的帮助指导下有的成了学校的骨干教师有的在镇青年教师优质课竞赛中获奖。

  选择教学我乐意;扎根教育我默默耕耘。这就是一位小学教师的追求。

  出纳个人年度述职报告 篇5

  过去的一年对我而言是十分特殊而又有好处的一年在这一年我迈进人生一个新的里程碑在这一年我率领计财部的各位同仁在行领导的关心、爱护、支持下以高度的职责感恪守职责务实开拓将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在xxxx年个人工作总结报告:

  一、从基础入手着力于人员素质培养保障支行的稳健经营。

  1、建立健全各项规章制度奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求对职责、制度修旧补新明确职责、目标并按照缺什么补什么的原则补充建立了上些新的制度对支行强化内控、防范风险起到了用心的作用。个性是针对七、八月差错率高居不下及时组织、制订、出台了“XX”有效地遏制了风险的蔓延。

  2、加强监督检查做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核实行工效挂钩的机制按月考核差错率并督促整改问题及时消除事故隐患解决问题。另一方面加大检查力度改变会计检查方式采取定期、不定期常规与专项检查相结合的方式及时发现工作中的难点、重点再对症下药解决问题有效地防范了经营风险。

  3、以人为本加强会计、出纳专业人员的素质培训进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:

  1、主动、用心地抓好服务工作坚持不懈地搞好优质礼貌服务树立服务意识;

  2、坚持业务学习制度统一学习新文件从实际操作出发将遇到的问题及难点列举出来透过研究讨论寻求解决途径;

  3、坚持考核与经济效益指标挂钩。

  4、成立了以骨干为主的结算小组;

  5、用心地组织柜员上岗考试。

  6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

  7、开展不定期的技能比武、知识竞赛加强对员工综合潜力的培养提高结算工作质量和效率。

  二、做好财务工作计划强化成本意识规范财务管理努力提高经济效益。

  1、更好的完成年度财务工作我严格按照财务制度和《xx》等规定认真编制财务收支计划及时完整准确的进行各项财务资料的报送并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置在固定费用上全年准确的.计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等并按照营业费用子目规范列支。

  2、费用支出实行了专户、专项管理在临时存款科目中设置了营业费用专户专门核算营业费用支出建立了相应的手工台账实行了一支笔审批制度严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支厉行节约用最少的资金获得利润。20xx年开支费用总额为xx万元较上年增加了xx万元增幅为xx%;实现收入xx万元较上年增加xx万元增幅为xx%。从以上的数据可知收入的增长速度是费用增长速度的x倍。在费用的管理上根据下发的《xx》等文件精神严格费用指标控制认真执行审批制度做好日常的账务处理并将费用使用状况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准支行实际费用率为xx%节约费用x个百分点费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

  三、恪尽职守切实加强自身建设。我在抓好管理的同时切实注重加强自身建设增强驾驭工作潜力。

  一是加强学习不断增强工作的原则性和预见性。

  二是坚持实事求是的作风坚持抵制和反对xx消极现象在实际工作中用心帮忙解决问题靠老老实实的做人态度兢兢业业的工作态度实事求是的科学态度推动各项工作的开展。

  三是加强团结合作不搞个人主义。

  四、明年的工作构想及要点:

  1、挖掘人力资源调动一切用心因素。立足在现有人员的基础上根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点丰富培训形式加大培训力度个性是对业务骨干的专项培训。

  2、降低成本费用促进效益的稳步增长。

  一是加强成本管理减少成本性资金流失。

  二是加强结算管理限度地增加可用资金。

  三是合理调配资金提高资金利用率;认真匡算资金流量尽可能地压缩无效资金和低效资金占用力求收益化。

  四是降低费用开支增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算为行领导的决策带给依据。

  3、充分发挥职能部门的“职能”加强管理加快工作的效率并向财务总监汇报工作。

  回顾一年的工作在平凡而繁细的工作中付出了许多艰辛与努力有了一些收获与喜悦重要的是丰富与锻炼了自己虽然我的工作取得了必须的成绩但仍有许多不足仍需在今后的工作中不断地加以完善应对日益变幻的金融经济形势金融工作任重而道远成绩永远属于过去在今后的工作中我将不断完善提高工作水平在新的一年迈上一个新的台阶做好20xx年个人工作计划争取将各项工作开展得更好。

  出纳个人年度述职报告 篇6

各位领导、各位同事:

  大家好!

  过去的一年在公司领导和全体同仁的支持下财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下:

  一、全年完成公司量化指标情况:

  公司全年给我部门的量化指标主要有五项:一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二是年末货币资金余额8000万元以上其中公司本级20xx万;我司年末货币资金余额14200万元因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额8500万元;实际全年完成利润8560万元;五是办理资金信贷类业务投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时全年未发生一起投诉。

  二、全年所做的主要工作

  年我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:

  一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展专业化管理的要求统一公司财务核算方面度量衡统一财务管理标准。

  二是持续推进预算管理提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。

  三是加强资金管理确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回7160万元同时财务部根据公司经营资金需要全年共计向局借款2.345亿元此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。

  四是充分发挥支持服务职能:一年来我们及时向有关领导提供各种数据及时为各项内外经济活动提供了应有的支持基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。

  五是加强财务检查及内控管理力度防范财务风险。

  六是加强业务学习提升理论水平:去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识提升把握政策的水平。

  三、存在的主要问题和不足

  年我们在以下几方面还有待在以后的工作中加以改进:

  一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改进。

  四、年财务工作的初步设想

  年财务除在原来的基础上加强财务管理外我想主要在以下几个方面开展工作:

  一是要兵马未动策划先行提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;

  二是要强化总部对资金的集中调控能力;

  三是以审计作为重要手段加强审计过程监督和结果考核维护公司安全运营;

  四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

  最后还想说两点:一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的.支持以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作我将一如既往地与大家一道为公司获得更好的经济效益做出努力。

  谢谢大家!

  出纳个人年度述职报告 篇7

尊敬的各位领导同事们:

  大家好!

  本人进入公司这个大家庭已有半年多时间回想这段时间来的工作感到受益匪浅。从对出纳岗位的陌生到熟悉到能基本胜任这个岗位离不开公司王姐、孔姐、周总及餐厅其他同事的指导、帮助。每天对于工作中的难题加以不断地完善以及与王姐的沟通使工作更进一步的开展。现将工作总结如下:

  一、履行岗位职责努力工作。

  在出纳岗位初期工作常出现错误但在王姐的指导下逐渐掌握方式在工作中尽量减少错误。定期核对现金应收应付款。在会计岗位期间除上任出纳的工作内容外。新增了资产负债表计算每月的毛利率等数据分析成本着重点。提出并实行酒水按成本价计算的方式。在公司王姐指导下从领料计算毛利率的方式改为每月厨房盘点按量计算。在这期间制定了电子版的库房烟酒调料日用品的领入出库表、前厅领入出库表方便每月盘点更有利用随时掌握库存量的现金价值。每月认真协助库管对前厅、厨房、库房的盘点检查。在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时积极主动学习以便更好的完成工作。在库房库房休息时接替库管工作。

  二、摆正位置服从领导安排。

  在这半年期间多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下听从餐厅领导的`安排。在缺少上早餐的服务员时早起上早餐。在大厅、包间缺少服务员时能做到积极主动去帮忙。在厨房较忙时主动帮忙摘菜切菜在面点房捏包子包饺子做力所能及的小事。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。

  三、团结同事、乐于助人。

  同事之间需要帮助时给予支援。在面点房阿姨因工伤砸到手指不能动自己洗衣服时主动帮他洗了床单被罩并晾晒。

  四、工作中存在的问题和不足。

  一是工作中出现马虎不仔细导致了财务数据不准确。二是督促前厅签单缓慢。三是工作主动性还不够工作预见性有待提高。四是对突发事件的应变能力需要提高。五是对一些工作关系的处理欠妥直接影响了工作的进度和质量。

  在今后的工作中有王姐的指导周总的带领我相信我们的工作将会做到更好。我还继续加强学习努力工作端正的工作姿态为公司奉献自己的一份绵薄之力。

  出纳个人年度述职报告 篇8

  年初以来在信用社领导的关心及全体同志的帮助下我认真学习业务知识和业务技能积极主动的履行工作职责较好的完成了本年度的工作任务在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:

  1、提高政治与业务素质

  这一年我能遵纪守法敢于同违法乱纪行为作斗争忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时利用工余时间认真学习金融业务知识不断充实自己的工作经验和业务技能对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通学以致用业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。

  2、履行职责踏踏实实

  我热爱自己的本职工作能够正确认真的去对待每一项工作任务把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中在工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度能够及时完成领导交给各项的工作任务。

  一是严格规章制度规范操作作为一名内勤出纳我深感自己肩上的担子的分量稍有疏忽就有可能出现差错。因此我不断的提醒自己不断的增强责任心。

  二是提高工作质量尽心尽职做好柜台服务工作耐心对待客户及时整理好破币和散乱现金并确保库存现金在上级核定内通过本人和全所的共同努力在上级行社的'多次检查中都受到了好评。

  3、精诚团结提高经营效益

  一年来我与同事们能搞好团结服从领导的安排积极主动的做好其他工作为全社经营目标的顺利完成而同心同德尽心尽力。

  回顾一年的工作自己感到仍有不少不足之处:

  1、业务素质提高不快对新的业务知识学的还不够、不透。

  2、本职工作与其他同行相比还有差距创新意识不强。

  3、只是满足自身任务的完成工作开拓不够大胆。 在新的一年里我将努力克服自身的不足在信用社的领导下认真学习努力提高自身素质积极开拓履行工作职责服从领导。做好临柜服务工作与全体职工一起团结一致为我社经营效益的提高为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

  出纳个人年度述职报告 篇9

  自今年9月进公司以来我本着踏实务实的工作态度积极配合谢部长及李会计的工作较好地完成了本职工作。现在我认真总结这三个月来的工作情况及工作中存在的问题本着亮出问题不怕丑触及思想不怕痛的原则认真剖析自己的`思想及工作状况自觉接受领导及同事们的监督。现汇报如下:

  1、严格执行公司现金管理和结算制度定期与会计核对现金及银行帐目。

  2、根据会计提供的依据与银行相关部门联系井然有序地完成了职工工资和其它应发经费的发放工作。

  3、坚持遵守财务手续严格审核(付款流程表上必须有经办人、相关负责人、审批人签字方可报帐)对不符手续的发票不付款。

  4、面临公司筹建的关键期间积极准备所需财务相关材料目前已完成我司银行账户名称变更事宜。

  5、建立完善的工程合同协议档案将公司内部文件及相关发文来文整理归案并以发文、收文登记薄的形式抄录下来并通过电脑录入做好相应的电子文稿以便及时查阅。

  6、为迎接接下来的应付工程相关款项的付款与银行资信部门联系积极准备开银承的相关资料为接下来的融资工作做好准备。

  三个月来围绕自身工作职责做了一定的努力取得了一定的成效但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距:

  一、学习不够。当前公司正在积极的组建及运营中新情况新问题时有发生对此有关同事都能积极高效的把工作向前推进。面对这严峻的挑战我也要努力向她们看齐增强大局观念提高工作的紧迫感和自觉性积极配合领导同事们把工作做得更好。

  二、缺乏专业的房地产操作知识所以有时候往往只能跟着领导安排的计划去做工作也是边干边学有时工作上遇到突发性事务需要临时处理而且通常比较紧急这让我有点措手不及这都是缺乏经验所造成的今后我会在工作中不断加强学习培养自己在各个方面的知识和技能努力提升自身的理论基础和专业知识多动脑子多钻凡事想在前做在先同时积极改进工作态度及方法以求尽快融入这个团队。

  出纳个人年度述职报告 篇10

尊敬的领导:

  您好!

  在行领导和同志们的关心、支持、帮助下我以有效把控风险为前提打造合规经营环境为基础以强化制度执行为重点从基础建设、合规经营、按章操作入手“精雕细刻夯基础”贯穿工作始终使各项工作顺利圆满完成自身综合素质也有了较大提升。现将个人工作等总结如下:

  一、政治方面

  认真撰写笔记及心得体会提升自身素养。能面对不断变化的新形势、新情况能够始终保持必胜的信念牢记以人为本努力做到学习实践活动与业务发展“两不误、两促进、两提高”;遵守党纪国法严格执行xx银行的'各项规章制度。在日常工作中能正确处理业务发展与严格管理的关系无论在工作中、生活中都能以党员的标准严格要求自己起到了良好的带头示范作用。

  二、业务方面:

  20xx年在激烈的市场竞争中我紧紧握住拓展和管理两把钥匙在工作岗位上大胆开拓转变观念圆满完成了管理与拓展两大目标任务:

  (1)存款总量稳步增长对公存款较年初新增x万元个人存款较年初新增x万元。

  (2)3月份开办了支行第一笔“善融贷”业务。

  (3)完成推荐新增信贷账户一户积极配合支行公司业务部对该账户的信用评级工作同时公司部并为该账户申请额度授信及单笔放贷业务。

  (4)全年累计办理汽车分期业务x余笔。

  (5)以结算通卡优惠活动为契机通过举办产品推介会、主动上门营销宣传、精选客户、加强督导等措施积极营销结算通卡x余张沉淀资金约x万元。

  (6)注重细节强化服务树立网点优质服务品牌形象。

  (7)加强柜面营销是个人业务快速发展的手段。充分发挥网点主营销渠道作用梳理营销流程提高员工主动营销意识。

  (8)加强产品营销通过产品维系更多的优质客户。

  三、20xx年工作目标和措施如下

  1、抓基础夯实基础稳扎稳打结合实际找准定位全方位推进各项业务工作快速发展。

  2、积极拓展新客户。一是广泛发动人脉资源拓展外行客户;二是发挥柜面优势有效识别优质客户。

  3、持续做好中收相对较高产品的营销重点提升代理保险、代销基金、商户收单等业务;重点突破分期业务。

  4、力争在代理发放工资单位新增有所突破。

  5、抓好基础管理工作特别是稽核差错率控制在万分之三范围内。

  6、做好日常安全防范、合规经营工作对个别员工进行家访。

  20xx年将进入一个崭新的世纪在x行的大舞台上我决不松懈要全新理念并以20xx年的工作结果为起点在支行领导的带领下同大家一道发扬敬业精神继续努力争取再创南仓支行业务发展的新高。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  出纳个人年度述职报告 篇11

  为了在今后的工作中有更好的表现现将我一年时间关于会计人员述职报告如下:

  在一年的时间里我可以自觉主动地学习国家的各项金融政策法规在自己的工作岗位上尽职尽责完成上级和社领导交给自己的'工作任务现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下

  一、勤学苦练尽快适应工作提高自己的业务水平和技能。

  从最基本做起从学习开始以前辈、同事为榜样以书本为老师把单位同事作为一面镜子做到了在学中干干中学边学边干融会贯通学以致用不懂的地方虚心向单位同事请教通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领对自己应承担的工作可以独立完成也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

  二、恪守规章制度履行岗位职责。

  办理会计事务可以严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户。坚持当时记帐、当日核对作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚确保帐务处理五无帐户核算六相符等。办理储蓄业务时可以认真落实实名制规定登记好相关证件手续等等。每日营业终了逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

  三、团结奋进共同营造良好的工作环境。

  在工作中可以团结同事和睦相处相互学习相互促进。在生活中互相帮助互相关心共同创造和谐的氛围。同时不断进行自我定位更新观念提高服务意识增强服务水平。

  总之在上级领导和同事们的关心帮助下我的各个方面都有了很大的进步业务能力也得到较大程度的提高但我深刻体会到这与组织的要求还有一定的差距有些方面还存在着很多不足对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信在上级领导的关心支持下在同事的热情帮助下我将会更加努力认真学习信用社的法规、规章制度提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好争取在以后的工作中能有更好的成绩。

  出纳个人年度述职报告 篇12

  能够说在xx年的工作中我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。我们的公司财务审计部门的工作当然也是在发展中高效的完成了公司安排给我们的公司相信我们必须能够做好这些都是我们得来的不断的发展的成果相信我们必须能够做好!xx年是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年也是财务审计部创新思路规范管理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向以效益为中心”的行业发展思路紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点团结奋进真抓实干完成了部门职责和公司领导交办的任务取得必须的成绩。为了总结经验教训更好的完成xx年的各项工作任务我部就财务、审计方面的个人工作总结报告如下:

  20xx年财务审计工作的简要回顾

  (一)财务方面的工作

  1、增强财务服务意识

  xx年我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则加强财务管理优化资源配置提高资金使用效益把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

  为了适应新形势下的发展财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度结合集团公司的实际状况组织汇编了集团的财务制度。

  为了更好的发挥财务职能我们加强了对会计基础工作的规范力度提高会计信息质量保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能加强对重大投资资金的管理为领导决策带给有效的、及时的数据与技术支持。

  2、做好会计工作计划预算管理得到稳步推进

  一是细化预算资料。根据各分、子公司xx年及xx年明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行状况按科目进行了分类统计为各分、子公司的xx年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后经总经理审议透过后构成正式文件下发至各分、子公司使各单位对本公司的预算有一个全面的了解增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关状况不定期的向预算委员会反馈状况对于超预算等问题严格审批程序对申请调整的事项需经过专门的论证分析后按规定的`程序批准后执行。一年以来预算的总体执行状况良好各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强为做好xx年全面预算工作积累了经验。

  3、充分利用税收政策

  充分利用国家对企业的各项税收优惠政策我部用心办理了xx物流公司、xx运输公司的税收减、免、缓工作并由此取得了市国家税务局准予xx物流公司、xx运输公司减免xx年度企业所得税合计177.29万元、营业税29.48万元的税收优惠政策的批复以及xx年度xx物流公司、xx运输公司所得税减免的批复为集团公司取得了实质性经济收益。

  4、切实加强财务管理

  根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制并采用按“统一管理分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务充分发挥财务审计部的职能作用。

  5、强力整顿财经秩序

  根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案集团公司围绕市局“规范行业经营行为促进烟草行业的健康发展为国家创造和积累更多的财富”的工作思路以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想严格按照市局(公司)的自查要求认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细

  上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查并实施强化经济职责审计与加强财经秩序整顿相结合按照“边整边改”的原则将查出来的问题根据时间、性质等分门别类从中查找经营和管理上的漏洞并有针对性地指定整改措施限期整改到位。透过此次的自查切实加强了国有资产的监管力度。

  6、加强资金管理的作用

  为了规范集团经济运行秩序加强各分、子公司的资金管理降低和杜绝资金的使用风险提高资金使用效率促进集团健康发展。集团公司从xx年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心按照市局(公司)结算中心要求对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时为确保各项工作有条不紊的开展强调各分、子公司要加大催收货款力度保证集团公司正常的经济运行。

  20xx年我司股本结构将发生较大的变化公司财务管理制度也将随时作出相应的调整在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾财务审计部将在公司领导的正确领导下做好xx年个人工作计划充分发挥全部员工的主观能动性不断转变工作作风调整工作思路根据实际开创工作为公司财务管理服好务。

  出纳个人年度述职报告 篇13

  今年的个早已经结束了在过去一年的工作当中确实还是有一定的收获的对待工作我的态度向来都是非常端正的作为一名出纳工作者我有着非常明确的方向我也对这份工保持着一个非常虚心的态度在过去一年来的工作当中我也是非常认真的现在我也总结一下一年来的工作我觉得这是应该去落实好的很有必要。

  在工作当中保持好的心态认真的`对待这份工作我清楚的知道自己努力的方向在哪里这一点是毋庸置疑的我也很清楚有些事情要保持着一个正确的态度在工作当中我也经常能够体会到这一点出纳工作是需要细心对待的平时在工作当中我认真踏实处理好日常的一些工作问题我也明白在工作当中需要时刻保持清醒作为一名出纳这一点是非常明确的做出纳工作要对自身的要求高一点遵守公司的制度清楚知道自己想要做什么事情这一点是应该要有的态度在这个过程当中我也在一点点的积累工作经验只有让自己不断的去落实好相关的职责才能够有更多的进步现在我也是一直在保持着这样的工作态度往好的方面发展我也是清楚的感受到了这一点在这个过程当中我也觉得非常的受用未来还会有更多的事情等着我去做好我也非常相信自己是可以做的更好的。

  作为一名出纳我对于自己的工作职责很清楚所以我也一直在努力我也希望自己能够把这份工作做的更好这一点是毋庸置疑的未来还会有更多的事情是应该要去做好的我觉得还是应该要处理好细节方面的事情我能够清楚的感受到这一点我和周围的同学都相处的很好也在不断的积累工作经验我认为这些是应该要去做好的未来在工作当中这些都是一定要有的态度我也会坚持自己分内的事情我相信在这一点上面我能够让自己做得更好只有不断的学习才能够掌握更多的东西新的一年工作开始了我也已经做好了充分的准备在接下来的工作当中应该要更加的努力毕竟这份工作还是非常重要的在过去的一年当中公司也是发生了很多事情但是我也在不断的用这样的方式填充自己我会进一步调整好自己的心态继续认真负责的去搞好接下来的工作做一名合格的出纳工作人员。

  出纳个人年度述职报告 篇14

  经过XX年的岗位调整我本人被聘任为“XX级执行会计师”,在新的岗位面前我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子我把精力集中到抓前台业务和产品营销上尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销更是紧抓不敢松懈。

  1、“求生存”压力变成了动力进入XX年通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。

  “求生存”压力变成了动力在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上针对实际情况站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增

  量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行是全行各项工作的枢纽是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量必须从营业室的会计基础工作抓起。

  按照内部控制制度的要求通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析重新制定和细化了岗位职责调整了轮岗制度严格了操作流程制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控确保出现问题及时发现及时解决。同时通过制定二次分配办法将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合打破了分配上的“小锅饭”促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

  此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去班上谈存款、班下跑存款以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引老客户用感情稳固”这一经验3月份一个XX年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘我先后xxxx上门为其办理挂失解挂手续该客户非常感动将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业

  务素质保证我行会计核算质量我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育此外我还积极参加行里举办的统一业务培训学习中注重实效不走过场使自己的业务知识趋向全面业务操作更加熟练规范。

  2、以身作则努力学习内控制度提高工作效率。

  XX年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式重新制定细化了会计岗位职责严格了操作流程并根据不同的营业人员经办的业务权限确定相应的职责。同时根据上级行的要求和我行各网点的实际情况今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度进一步规范各网点帐务使我行的核算手续更加严密业务办理程序更加安全科学做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制提高了工作效率。在日常工作中通过主动观察和总结发现问题和业务操作中不合理的`地方都能及时给主任和主管汇报并能及时给柜员和网点提醒起到了警示建议作用。

  3、努力提高自身服务和业务素质。

  优质文明服务是金融行业永恒的话题但如何落实行动上彻底改变我行社会形象营业室全体人员确实动了一番脑筋。

  一是摆正位置靠服务赢得客户靠客户吸收存款靠存款保住

  饭碗。消除了思想上的松懈和不足彻底更新了观念以客户满意为标准自觉规范自己的行为认真落实我行各项服务措施。

  二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度苦练基本功加快业务办理的速度避免失误把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务但是因各种因素营业室的服务质量仍是不尽人意。

  三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域创造良好的发展环境。

  对于我本人来讲尽力做到了“三个服务”。

  一是给客户服好务由于我主主要任务是分管前台柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我本着“客户就是上帝”的意识每次我都能圆满的让客户满意而归有一些较难处理的事情我都是带着礼物主动上门最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样有的客户甚至已经和我交上了朋友也成为了建行的忠实客户。

  二是给本营业室的柜员服好务不论柜员业务、设备出现了问题我都能主动解决柜员身体不适、家庭不顺心我都能主动关心和帮助。

  三是给各网点服好务因营业室是全行业务的中心枢纽我和各网点的业务联系也较为频繁工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

  4、做好新业务学习和营销工作今年可以说是我行产品的营销年今年以来我行新的金融产品

  层出不穷我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务掌握新技能把我行的产品营销作为今年的重点大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动努力发展中间业务。截止到年底由我主持办理的基金业务有十余种金额近XXxx万元代理记帐式和电子国债XXxx万元在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。

  5、身先士卒起到党员的带头作用XX年是建设银行重大改革的一年在XX年中我本人除认真学习与改革相关的文件精神作好心理准备外还积极主动的和营业室的同志们谈改革探讨改革的必要性和必然性加强同志们对我行改革的信心端正同志们对改革的态度。日常工作中自己身先士卒加班加点工作多干主动关心帮助他人发现问题及时汇报主动解决。尽的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。

  XX年是繁忙而紧张的我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下各方面有了一定的进步但仍被许多缺点和不足所束缚如对一些问题上强调客观困难多没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决不能系统地考虑问题对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。

  XX年是我行重大变革、快速发展的一年也是金融系统竞争更加激烈的一年机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情我将一如既往的工作、团结、奉献。

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