总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料它可以促使我们思考因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编整理的办公室文员工作总结欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

办公室文员工作总结1

　　一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导,部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

　　1,思想政治表现,品德素质修养及职业道德.

　　能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸,杂志,书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责.

　　2,专业知识,工作能力和具体工作.

　　我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作.行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作.

　　在这一年,我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:、

　　(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记,上报,下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

　　(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作.为了不耽误学院,大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人.

　　(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作.财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,头脑清晰.我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品,出差,接待,会议,教材,低值易耗等各类帐务的报销工作.学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好.

　　(4)做好公章的管理工作.公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情.

　　(5)做好办公用品的管理工作.做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要.

　　(6)认真,按时,高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作.

　　为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作.

　　3,工作态度和勤奋敬业方面.热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成.

　　4,工作质量成绩,效益和贡献.在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的.先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献.

　　总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足.比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进.在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献.

办公室文员工作总结2

　　眼看着20xx年就这么走了过来我却对自己的工作还产生着抗拒。直至现在想起今后的工作心中还是非常的混乱。但是我明白这是不对的作为一名员工尤其是作为一名文员！我怎么能对自己的工作没有安排没有想法？这样在工作中还怎么去完成工作啊？意识到这样是错误的后我决定要对要眼前这段时间的工作开始规划就先做一个“小目标”先从这一周的工作规划起！

　　以下是我在总结这一周过后规划的一周工作计划希望能让我在这一周中找回工作的节奏继续做好今后的工作。我的总结和计划如下：

　　一、对自己一周的总结

　　从假期中归来在开始的工作中真的非常的混乱尽管不至于忘了工作但是在工作上的节奏肯定是大不如年前。为了让自己找回感觉我先从手边简单的工作做起慢慢的提高对自己的要求让自己能慢慢的找回工作的节奏。

　　其次我还整理好自己的工作任务不让自己在工作中忘了自己的任务的情况！也重新审视了自己作为办公室人员的责任贯彻好公司在去年制定的方向积极的保证公司的各部门都能了解公司的方向以及前进的计划。

　　二、下一周计划

　　“一年之计在于春一日之计在于晨”在这全新的一年里我决定做好对自己工作的整理工作。针对上一年里留下来到的工作彻底的做好整理 。尤其是对文件的整理因为上一年有不少的新员工加入还有不少的信息和资料没有收集齐全档案状况还非常的乱。我要争取在这两天做好。

　　在做完这些整理后我要针对公司的器械材料都做一个整理和维护检查各个器材是否有出现问题尤其是饮水机、打印机、传真机等常用器械的正常运转确认公司在完全正常的状况。如果出现了问题要及时的和物业或者售后沟通维修。

　　而之后的几天里我要负责好调理公司各部门的运转状况确保各部门运转正常并能在年初优良的完成各自的工作。作为办公室人员我必须做好沟通和协助的工作。

　　在之后根据公司的前进方向以及公司目前的状况我也可以开始准备开始计划自后的工作了。作为文员在工作中我主要还是协助好各个部门的工作在后面的几天就看看公司具体的情况努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空闲的时间的话也不妨去网上找找资料提升自己。

　　短短一周要做的事情确实很多。毕竟放了一个年假很多事情都要重启就像自己一样。那么祝愿我自己也能在这最初的一年做好自己的工作让自己尽快的.“启动”！祝自己圆满的完成工作！

　　办公室文员周工作总结5这一周已经临近尾声了总的来说这一周还是比较忙碌的。我在办公室的这个文员岗位上也已经是第五个春秋了。今年是非常特别的一年不管是哪一个企业我相信现在才所处的状态一定都是非常紧张的在紧张之中我们也必须拿出加倍的严肃和认真来。我们站在各自岗位上理当抛弃一些不必要的考虑根据现实情况作出理性的判断和行动。这一周已经结束了我想为这一周的工作进行一次总结也将下周的工作计划制定出来。

　　一、本周的工作总结

　　1、保持专注度

　　这一周的工作比较的杂乱无章有时候自己忙起来的时候也不分不清楚天南地北了。这时候也就是考验我们个人能力的时候了。通过前期自己的一个策划和铺垫之外我找到了属于自己的工作方式那就是提高对一件事情的专注度。有时候我们想要做得更好做更多的事情其实往往是达不到的我们只有将一件事情做好之后再去做另一件事情时我们的成功率才会高起来。

　　2、应变力的提高

　　这一周的工作当中大大小小的突发情况有很多以前我是一个不太善于处理紧急事情的人。因为我自己也是一个比较急躁的人所以我比较的抗拒这样的事情。但是这一周也是没有办法只能我硬着头皮上了。当我开始处理这样的问题时我也发现其实这也是一种锻炼的方式。我们不能只顾着现状更应该看长远一些。各个方面能力的提升对于我们来说是一件好事情。

　　二、下周的"工作计划

　　1、合理规划每一天

　　一个月仅仅四周当我开始做周计划的时候才发现一个月真的很短。我也清楚的认识到如果不能好好的珍惜时间那么被浪费的也就只有我们自己的青春了。所以不管是一月还是一周或者是一天我们都应该合理的规划好并且按照计划实行争取能够在每天达到一个很好的时间利用率这样才不愧于我们各自的努力。

　　2、提高工作的效率

　　工作效率是我们工作中讲的最多的一个问题也是我们讲的最严肃的一个问题。这一周的工作效率并不算太高所以我想在下一周的工作中把工作效率提升上去这样也是我们的一个进步空间更是我们提升自己的一种方式。

办公室文员工作总结3

　　进入公司至今已有xx个多月的时间回首xx月的工作表现虽存在些许的不足之处但总体的付出还是获得了不少收益现就xx月的工作情况做如下总结：

　　一、工作中的收获：

　　能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等；懂得事情轻重缓急做事较有条理；与同事相处融洽能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手。

　　二、工作中存在的不足：

　　工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺工作效率并非是最快的！

　　三、接下来的工作计划：

　　会根据以上工作中存在的不足不断改进提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情！总的来说xx月的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许的不足工作的确也不够饱和时有不知道该干什么的感觉但这一切的一切相信也会随着xx月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定相信xx月的我在行政文员这个岗位上会做得更好发挥得更加出色！

　　办公室文员月工作总结5

　　xx年迎来了尾声入职xx个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业恪尽职守思想坚定较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结：

　　本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括：负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门ISO质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表包括设备运行情况、故障情况记录与统计、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理部门领导下达临时工作。

　　在过去的xx个月里在领导的指导下和同事帮助下对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会需要参与并且记录纪要电仪车间每周四也召开周例会通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。

　　协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作但为了使工作做得更好我不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在很短的时间内学院的工作已经可以掌握明确了工作的程序、方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路能够顺利的.开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　1、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内给大家查阅文件提供了很大方便

　　2、做好了各类信件的收发工作xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作不怕辛苦每天按时取信取报把公函便函及时分发到部门及个人。

　　3、协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作需要认真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度理清思路分类整理好各类帐务并认真登记年底以前完成了学院200xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

　　4、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记严格执行学院公章管理规定不滥用公章不做违法的事情。

　　5、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记按需所发做到不浪费按时清点以便能及时补充办公用品满足大家工作的需要。

　　6、认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

　　本人严格遵守办公室的各项规章制度谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中始终标准严格要求自己听从领导、服从分配对于领导和办公室安排的每一份工作不论大小都认认真真地去完成。不断地在工作中学习在学习中进步更好地去完成工作努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得一定进步。仍然存在一些不足如还欠缺细心。文员月工作总结踏上社会我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系又工作繁忙很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。在以后的工作中我将继续秉持认真、负责、积极、踏实的工作态度努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法积极锻炼自己的工作能力协助领导完成部门工作为部门为公司做出贡献。

办公室文员工作总结4

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

　　一、做好本职工作、端正工作态度

　　在办公室工作以来按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作保证打印材料准确、整洁、清晰符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

　　在文字录入的同时也能认真执行保密制度文字材料的底稿能妥善保管印后能及时把作废的底稿销毁不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张也都能够妥善处理。在这一点上要感谢各位同事的配合才使得我一直做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品能够严格管理好保证文印工作顺利进行并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

　　办公室是保障住房管理服务中心运转的一个重要枢纽部门对中心内外的许多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行[补课]把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少工作量大特别是零散工作较多这就需要踏实的工作态度及高效率的'工作方法。在20xx年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把工作做好。

　　二、工作中存在的问题

　　自从担任打字员工作以来虽然在工作上取得了较好地成绩但也还存在一些不足之处。如：文字功底较底对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后我一定会倍加努力学习刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识努力提高自身综合素质力争在未来做一名优秀的工作人员。

　　20xx年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划以求更大的进步。

办公室文员工作总结5

　　办公室文员工作是我从事的x份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

　　一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

　　办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调：

　　沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来做把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

　　过去的20xx年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

　　二、尽心尽责做好本职工作

　　以下是本人的20xx年办公室工作总结：

　　1、文员工作严要求

　　（1）公文传阅归档及时

　　文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。

　　（2）下发公文无差错

　　做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

　　（3）编写办公会议材料整理会议记录

　　每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

　　2、督办工作

　　督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的'临时性工作等并定期向领导室反馈。

　　3、内外宣传讲效果

　　宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告：xx祝贺广告：xx贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。

　　4、完成办公室文员职责工作

　　办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中仔细：耐心。

　　20xx年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每天本人基本上x点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言认真完成工作。

　　5、企业文化活动积极参与

　　20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。

　　20xx年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先；工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

　　20xx年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划以求更大的进步。

办公室文员工作总结6

　　回顾20xx年上半年作为公司的办公室文员三个月来在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升但也有不足需要将来不断学习、不断积累工作经验运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结如下：

　　一、工作汇报

　　1、日常接待工作：接打电话时使用文明语言说话和气、热情礼貌地接待来访人员对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

　　2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表做好物资的领用管理根据部门领用情况进行领用登记。

　　3、文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成各部门交待打印、复印的文件等对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　4、认真做好本职工作和日常事务性工作协助领导保持良好的工作秩序和工作环境使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作让领导和同事们避免后顾之忧在部门经理的直接领导下积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　　二、存在的不足

　　1、在本职工作中还不够认真负责岗位意识还有待进一步提高不能严格要求自己工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。

　　2、对工作程序掌握不充分对自身业务熟悉不全面对工作缺少前瞻性和责任心只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况甚至会出现一些不该出现的错误。

　　3、缺少细心办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作这就要求我必须细心并且有专业素质思路缜密。在这方面我还不够细心时有粗心大意做事草率地情况。

　　三、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事学习积极沟通从大局出发提高自身工作水平。

　　2、必须提高工作质量具备强烈的责任感在做完每一件事情之后要进行思考总结善于自我反省。

　　3、注意培养自己的综合素质把理论学习和业务学习结合起来提高自身的素质和业务能力以便为公司的明天奉献自己的力量为本职工作做出更大的贡献。

　　自XXXX年XX月XX日至今不觉中X个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉领导、同事的关心帮助以及自己的努力现在已基本上融入到公司的氛围中同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

　　我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体；协助办公室主任日常工作；同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下：

　　1、理顺工作思路合理安排各项工作的先后顺序。

　　办公室是经理直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作对当天工作要有一个整体性的把握分清主次合理安排力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

　　2、认真完成各项工作各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

　　业务职员主要负责草拟各种请示整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的'绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

　　3、分清职责加强协调保证沟通。

　　业务职员与公司各个部门都有交集是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责避免多通道管理影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通密切配合互相支持保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示反馈各种信息做到快捷实效。保证上下政令畅通。

　　4、加强自身学习提高业务水平。

　　由于办公室的工作种类多样自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习经过不断学习、不断积累已具备了业务职员的工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量。

　　在这几个月的工作中有很多收获同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中我将以踏实的工作态度对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作严格要求自己。

　　下半年工作计划主要为以下几个方面：

　　1、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。

　　2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通系统的、快速的汇总各种数据保证各种数据及时准确的传递到位。

　　3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿学习各种文字材料的写作提高自身写作功底。

　　4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

办公室文员工作总结7

　　在公司工作的两个月来本人工作兢兢业业吃苦耐劳虚心好学自觉遵守机关的各项规章制度圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作情况总结如下：

　　一、努力加强学习努力适应工作

　　我是初次在物业管理部门担任文员工作对这新的部门的文员职责任务并不是十分明确为了尽快在新的工作岗位作出成绩我潜心努力学习反思总结工作方法现已经对新的工作职责驾轻就熟。注重在实际工作中不断掌握方法积累经验。一方面我工作任务中心点围绕着这个中心观察、摸索、查阅资料和实践锻炼在最短的时间内融入到了工作之中。另一方面不断探索学习书本和与同事交流不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下熟悉工作中的基本情况找到了关键切入点能够顺利解决工作重点和难点。

　　二、心系工作履行职责

　　我主要负责办公室的文案管理工作。主要做好了以下工作：一是资料录入和文档编排。凡是资料文档和有关会议记录根据工作需要制作规范的表格文档草拟报表等。二是档案管理工作。到办公室后对档案的系统化、规范化的分类管理是我的`一项经常性工作我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法将档案进行分类存档并做好收发管理。

　　在今后的工作中我会继续服从领导的安排再完成本职工作的基础上学习更多的知识。

办公室文员工作总结8

　　伴随着紧张而忙碌的工作一个月又悄然过去了在公司及办公室各位领导的正确领导办公室各工作人员的共同努力下我们在全年较好的完成了各项工作任务。20xx年是公司比较特殊的一年随着公司生产逐步进入了正轨公司的管理也逐渐的正规化这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手更好、更细致的做好自己的本职工作将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作留给我的有成功的经验也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作作出更好的成绩特将过去一年里工作的得与失总结如下：

　　一、工作资料总结：

　　在这个月的工作里经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作具体是：

　　1、协助办公室主任建立本部门各项工作制度及时向上级传递请示、报告及时反馈、落实领导指示。

　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作做好办公室档案收集、整理工作。

　　3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

　　4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

　　5、负责公司印章使用的登记、签字工作。

　　6、负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。

　　7、做好会议纪要接待来访人员。

　　8、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。

　　9、配合供应部做好物资采购合同的打印会签、存档工作。

　　10、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。

　　11、做好领导及办公室主任临时交代的工作。

　　其中文件管理状况为了使公司文件管理秩序化以提高文件处理工作的效率和文件质量促进与提高公司管理工作效率在过去一年的文件管理工作中按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档针对各分类文件进行了标记并建立了详细的登记台帐、存档工作使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作状况在20xx年的宣传工作中在主任的指导下围绕着更好的做好接待工作创造一个良好的接待环境为目的针对每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的实际状况对大家以文字的形式做了宣传为公司的形象增添光彩。生产协调会状况经主任安排我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求并及时报告主任争取当天事情当天解决让办公室做好生产的坚强后盾。职工食堂管理状况在主任的领导和安排下我从今年3月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员为了使职工食堂在不亏损的状况下对饭菜质量进行提高在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐争取做到日清月结将现金合理支出给食堂让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记状况为规范印章的`管理和使用确保印章管理的安全性、严肃性、有效性在领导的分配下我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录并监督用章人认真签字及时上报给公司领导确认并签字现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。考勤状况为了规范公司员工考勤在主任的安排下我担当了09年度机关人员的考勤工作每日上午、下午按时挂考勤签到表并监督大家认真、及时签到考勤对公司不算是很大的事情但是我认为他很重要因为他是对每个人最起码的规范所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订状况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障经久耐用经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约公司今年共签订了39份材料合同5份工程合同6份大型设备合同15份其他类合同对这些合同的签订和打印工作我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续并做好存档、台帐工作使各类合同的存取工作得到很大的提高。

　　二、缺点与不足

　　我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点业务水平仍需提高需更好的尽自己岗位的职责这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导对我今后的提高是十分必要的我的缺点与不足自己总结有以下几点：

　　1、在协助管理工作过程中缺乏大胆的沟通和主动性今后我应加强学习不断提高自己的水平工作中不断总结经验。

　　2、与同事交流少关心同事不够。具体表现：

　　（1）跟同事们的联系不够缺乏交流；

　　（2）工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过但自己也注意改正自己的不足还需进一步努力。

　　三、回顾这段时间的工作我在思想上、学习上、工作上都取得了必须的进步成长了不少这与领导的支持和同事们的帮忙是分不开的在此对领导和同事们表示衷心的感谢！但是我也深切的感到了自己的不足仍需要不断的学习和磨练。因此在新的一年里我要继续踏踏实实的立足于本职工作不断学习提高自己的工作水平为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

办公室文员工作总结9

　　忙碌而充实XXXX年已经过去我来到公司也有一年的时间了XXXX年x月我正式加入了公司从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：

　　一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

　　1.公司各类证照的办理、年检与外部机构的联络与沟通。

　　XXXX年我与相关部门合作顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作按时完成了公司证照的年检组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查更正了企业工商电子信息资料与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

　　2.行政费用的预算与控制。

　　按照公司财务标准化制度规定为合理控制企业行政费用支出行政部每月底制定了下月的费用预算计划尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账逐月逐笔登记年底对数据进行汇总分析以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

　　3.公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。

　　作为行政部购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一我在进入公司后首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理也提高了工作的效率。

　　4.公司印章、档案及合同的管理。

　　XXXX年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度规范了公章使用登记流程并对公司档案和合同进行了整理鉴于不影响工作效率等因素合同流转审批流程尚未完全执行但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中在一定程度上避免了风险。

　　5.公司员工薪酬福利与绩效考核管理。

　　我自x月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作在过去10个月里按时完成了每月的工资核算协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整在保证了员工权益的同时使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求统计了公司XXXX年薪酬预算执行情况并拟定了XXXX年薪酬预算保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时在行业内具有竞争力和吸引力。

　　6.日常人事工作及员工关系管理。

　　XXXX年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作并制定和推行了公司员工手册进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作积极倾听员工心声及时解答员工疑问并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动丰富了员工业余生活提高了员工士气使得员工能保持较高的工作效率。

　　7.与集团总部的联络与沟通按时完成布置的任务。

　　作为人xx集团控股子公司xx集团间保持着密切的联系行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。XXXX年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务按时上报相关资料保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

　　8.协助公司质量、销售等部门完成相关工作。

　　公司的经营理念是以质量保证体系为主线对各个流程进行管理和控制行政部作为枢纽部门积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作保证了公司的运作顺畅。

　　二、本年度取得的进步

　　1.通过日常工作和与部门间的合作了解的人福诺生的整体运作流程感染和学习到了公司的团队协作精神。

　　2.深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性对质量管理的作用有了全新的认识学习了药品和GSP的相关知识。

　　3.通过独自处理行政人事各项工作锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

　　三、本年度工作的三点反思

　　1.也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求今后要更加细致的了解各部门的工作以利于更好的起到服务和监督作用。

　　2.个人对医药相关知识了解得还不够需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。

　　3.因个人所负责的工作较杂有时会没有很好的分清主次和安排时间以致有些计划实行的工作未能展开XXxx年我将加强个人时间管理水平提高效率更加有条理的`完成手上负责的各项工作。

　　四、学习与成长

　　1.XXXX年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。

　　2.本年度自我优劣势评价：

　　本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通灵活应对各种问题和突发状况。

　　本人劣势：专业知识仍需继续提高宏观规划及统筹分析能力需要提高看问题的高度还不够。

　　五、XXXX年本岗位工作的思路及具体措施

　　1.继续做好公司证照及公章的管理保持与外部机构的良好沟通。

　　2.精细化行政费用的预算严格控制费用的审核支出。

　　3.做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理优化采购计划。

　　4.加强对公司档案和合同的管理在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。

　　5.按计划执行薪酬福利预算推行并不断完善绩效考核管理制度建立部门和员工个人年度KPI指标。

　　6.建立员工沟通平台通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。

　　7.保持与集团总部的联络与沟通按时完成布置的任务关注可利用的共享资源。

　　8.协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系优化人员配置提高协作效率。

办公室文员工作总结10

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

　　办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结这将是本人职业生涯的一个起点本人对此也十分珍惜认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析然后尽最大努力去做好这一工作。通过20xx年以来的不断学习以及同事、领导的帮助本人已完全融入到了办公室这个大环境中个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处但应该说20xx年付出了不少也收获了比较多本人自我感到成长了也逐渐成熟了。

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

　　一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

　　办公室是企业运转的.一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行[补课]把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

　　过去的20xx年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

　　二、尽心尽责做好本职工作20xx年以来本人主要完成了一下工作：

　　文员工作严要求

　　1、公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。

　　2、下发公文无差错。做好分企企业的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

　　3、编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结、计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

　　督办工作强力度

　　督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反馈。

办公室文员工作总结11

　　暑假期间我到xx有限公司办事处实习在办公室担任助理的工作包括收发传真、复印、分发信件准备培训材料等工作。

　　在实习期间我接触了一些办公用品如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等掌握了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时刚进入陌生的环境难免会有些紧张不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说是给我上了一堂礼仪课。

　　作助理任务比较琐碎繁杂指导我的老师教我做事情要分主次、有条理。说着容易做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的'事情放在首位把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训需要复印资料。一共17份每份里又有十余份不同的资料共百余页这时候就需要有条理每份资料分别印刷清点数量一张都不能错漏。这时候就要慢慢来一点点完成。保证每份资料的完整和质量。

　　“分主次有条理”是做好事情的关键这次实习让我更加深了对这句话的理解。

　　我所在的部门是这家公司的数据处理中心全部资料、文件、电脑软件均是英文除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习加强自己的能力。在此期间我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西和我欠缺的地方为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。

　　实习是我步入社会前的第一课教会我怎么待人接物如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面学习的只能是一些初步的方法但这些对于我是非常重要的。

　　这次实习告诉我在社会这个大学堂里我还是一个小学生还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度无论大小认真踏实的完成每一件事走好每一步。

办公室文员工作总结12

　　办公室是公共事务的管理和服务部门肩负着人事行政管理和后勤保障的作用是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门。为了总结阅历、查找差距现将一年以来的工作状况以及存在的问题总结如下：

　　一、综合事务工作

　　办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性工作涵盖面较广项目繁杂涉及范围广很多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都休戚相关。

　　1、文件起草、存档

　　1本着谨慎、严格的看法起草各类文件如：各种申报文件、通知、通告等并做好存档工作。存档率在98%以上。

　　2做好每天的会议纪要的记录工作做到上传下达并进行存档。

　　2、卫生检查

　　制定出卫生检查制度并实行绩效考评制。

　　3、支援一线

　　协作一线部门协调后勤部门人员的支援工作。

　　4、照片存档

　　协作各部门做好各项工作的记录、存档工作（如：消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等）。

　　5、制作各种聘请的宣扬文件完善聘请软、硬件设施。

　　1与虎头山续签一年合同。

　　2聘请会展架的制作工作。

　　3聘请简章的拟定及印刷工作。

　　6、员工福利

　　1员工生日：定期（每月26日左右）给当月员工进行生日聚餐。

　　2员工更衣室的建立。

　　3员工宿舍的重新整理、装修。

　　7、外联工作

　　1酒店各种证照如餐饮、客房卫生许可证组织机构代码证等的年审工作

　　2协作环保局、派出所及社区的各项工作

　　8、其它工作

　　自9月份餐厅新装修重开业后始终协作做餐饮部的各项工作如新员工的聘请、各种文件的起草与发放主动促进新老员工的磨合。在11月份协作餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作得到员工和领导的全都好评。

　　以上是本年度综合事务部的`完成业绩这些工作的顺当完成离不开各部门的大力支持与协作更离不开领导的正确指引在汇总工作的同时也看到了本部门存在的很多问题：

　　二、工作中的不足与差距：

　　1、由于综合办公室工作较琐碎工作上经常事无巨细每项工作主观上都盼望能完成得最好但由于各种主观和客观条件有限不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　2、对各部门有些工作了解得不够深化对存在的问题把握真实状况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够由于酒店事物繁杂因而存在肯定的重制度建设忽视落实监督现象。

　　4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。

　　5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈部门分工不明确造成部分工作运行缓慢。

　　6、人力资源动态管理不到位不能准时为酒店领导供应有效决策信息。一是对员工动态了解不准时、不充分。二是酒店信息沟通制度执行不到位不能准时的将有用信息反馈。

　　这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决20xx年即将过去新的一年将要到来在新的一年里我们将连续围绕酒店领导工作克服缺点改进方法。加强管理改进服务。促使工作再上一个新台阶为酒店的健快速进展作出贡献。

办公室文员工作总结13

　　在我个人的观点看来作为一名公司办公室文员不单单要求在自身的提高而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

　　一、办公室的日常管理工作。

　　俗话说：隔行如隔山初来本公司时由于行业的区别及工作性质的不同确实有过束手无策好在有同事的帮忙使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作我从陌生到熟悉凭着对工作的负责精神秉持着多问和多学的理念逐步掌握办公室业务流程。

　　1、严格遵守办公室的`各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工。做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律工作不懈怠不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

　　2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称以便管理和查阅对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备准确登记使用情况及时更换设备耗材。

　　4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏及时收帐对于所有现金复印客户做到如实登记及时上交财务部。

　　5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册随时备查；每月上报一次办公用品库存情况。

　　6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

　　二、加强自身学习提高业务水平。

　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线努力把知识用到工作实践当中丰富阅历扩展视野使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动认真学习规定的学习内容和篇目坚持每天写工作日志认真记录每天的工作内容使自己的素质有了很大的提高为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

　　三、存在的问题和今后努力方向。

　　在这一年间本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在：

　　第一工作主动性有待进一步提高；

　　第二有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位；

　　第三自己的文字功底还需加强练习；

　　第四急需练字才能更好地从事办公室工作。

　　在以后走向社会工作时我想我应努力做到：

　　第一加强学习拓宽知识面。

　　第二本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；

　　第三注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度维护公司利益积极为公司创造更高价值力争取得更大的工作成绩。

　　以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正我会努力成长为一名对公司有用的人才。

办公室文员工作总结14

　　一、工作成果

　　1、加强办公室建设做好协调与服务

　　建立办公室定期例会制度完善内部管理确定每个岗位每项工作的标准和责任坚持从高、从严、从全、从细要求。同时营造健康的工作环境自觉维护办公室的整体利益整体形象不贪功、不诿过不拆台、不越位顾大局、识大体。坚固树立全局观念强化服务意识根据领导要求综合协调好各部门工作。坚持原则留意方法看法虚心以理服人

　　2、高质量地完成办公室常规工作

　　在总经理指导和关心下明确任务各负其责强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。

　　3、做好内部的节流:

　　首先.严格选购审批手续实行先踩价后填单严格按财务程序购进的方法保证所购材料质优价廉降低成本费用;

　　其次.做好办公用品的掌握工作：如在纸张的用法上初稿、草案尽可能用法废纸背面或旧纸用过的公文纸背面接着用法能在电脑中录入的文字尽量不用法公文纸等。

　　(3)是严格掌握电话费支出。以服务中心为单位每个服务中心办公话费为50元财务部、修理部30元超出的'部分部门自己担当。

　　4、帮助各部门做好人员配置及聘请工作。因保安、保洁工资不高流淌性比较大聘请较难。接近春节人员更比较难聘请。

　　5、考核考勤工作公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班状况进行不定期抽查对迟到、早退、不签到等状况按公司相关规定进行处理。

　　6、由于人员增加公司于9月初迁移至某某路15号楼在公司总经理的指导下我们办公室于8月底即着手预备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作办公环境的改善更加提高了企业形象。

　　7、帮助各区片预备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。

　　8、预备某城三期住宅质量保证书、住宅用法说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入物品的选购交房时现场布置人员的配置由于预备改善圆满的完成了交接任务。

　　9、会同修理部、财务部、绿化部、环境部帮助某某预备创省优资料及档案摆放工作有些同事为了迎接检查放弃了旅游由于分工明确同心同德最终某某获得省优秀小区。

　　10、办理资质升级事项因得到公司领导及总经办的帮助现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证报省厅资料正在补充当中。

　　11、和财务部一起进行固定资料盘点做到账物相符。

　　12、学习劳动合同网上备案业务劳动局要求明年开头全部劳动合同必需录入电脑进行网上备案。

　　二、工作中存在的不足

　　1、工作方法和形式比较单一与各部门之间的挺直沟通缺乏方法。

　　2、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位需在今后的工作中加强。

　　3、工作上缺少持之以恒缺少一抓究竟抓准时、抓落实不够。

　　三、20xx年工作方案

　　在新的一年里新的形势、新的要求下我必需作出新的努力以公司进展战略规划为指导结合物业管理服务工作实际充分发挥办公室协调、服务作用以下新准备：

　　1、制度上不讲情面。进一步量化制度把制度落到实处。

　　2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系提升员工归属感、责任感。

　　3、仔细培训。培训抓紧抓实培训出效果培训形成制度。

　　4、打造企业品牌。企业是生命品牌出效益。物业公司打服务品牌要知名度、美誉度。员工都是形象代表加强品牌训练。

　　5、强化目标管理。仔细方案要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强方案管理流程掌握培训员工的方案意识努力完成方案。

办公室文员工作总结15

　　自参加工作以来我一直从事学校办公室文员工作对办公室的工作应该说很熟悉。全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。工作以来为了落实学校总体工作目标全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风依托高立意、低起点、严要求的工作策略稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象各项具体工作按计划推进各项临时交办工作雷厉风行完成为学校总体工作计划的实现发挥了作用现将个人工作总结：

　　一、主要工作情况

　　1、对办公室工作提前思考积极参加学校组织的政治学习、业务学习坚持把加强学习作为进步自身素质的关键措施。在工作中牢牢把握“理论联系实际”这一主线努力把知识用到工作实践当中丰富阅历扩展视野使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。增强了服务意识注重自身形象。在落实各项工作的时候能够注意态度和方法和同志们的关系处理得比较和谐没有发生一起语言冲突各项工作都得到了教职工的支持和认可。

　　2、认真做好学校的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称以便治理和查阅对于一些教职员和学校文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料认真做好学校有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；学校所有的文件、审批表、协议书整理回档进册做好资料回档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

　　3、治理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备正确登记使用情况及时更换设备耗材。

　　4、按时将复印费、传真费、水电费、等各项用度登记在册随时备查；每月上报一次办公用品库存情况。如实做好复印登记工作。做到一张不漏及时收帐对于所有现金复印客户做到如实登记及时上交财务部。

　　5、与其他各部门加强沟通在工作上能做到主动补位。办公室有一条工作原则属于办公室的工作要完成不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成不属于办公室的工作发现了问题要说话要及时与其他系列沟通不能让工作出现真空。如有时由于其他科室打印机一直不能用全校所有学校和教师的材料都是在办公室打印的我们始终积极主动帮忙。

　　二、存在的'问题和今后努力方向。

　　自工作以来本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作取得了一些成绩但也存在一些题目和不足主要表现在：

　　第一工作主动性有待进一步进步；

　　第二有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位；

　　第三自己的文字功底还需加强练习；

　　第四急需练字才能更好地从事办公室工作。

　　在以后工作中我想我应努力做到：

　　第一加强学习拓宽知识面。

　　第二本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；

　　第三注重本部分的工作作风建设加强治理团结一致勤奋工作形成良好的部分工作氛围。精益求精办公室对其他部分的支持能力、服务水平。遵守学校各项规章制度维护学校利益力争取得更大的工作成绩。

　　以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何往做好工作的想法我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作