总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料它能帮我们理顺知识结构突出重点突破难点我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编精心整理的个人工作总结希望能够帮助到大家。

个人工作总结1

　　本年度我在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下严格要求自己勤奋学习积极进取努力提高自己的理论和实践水平较好的完成了各项工作任务得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

　　一、工作方面

　　一年来我始终坚持严格要求自己勤奋努力时刻牢记全心全意工作的宗旨在自己平凡而普通的`工作岗位上本着积极、认真、负责的态度认真遵守各项规章制度虚心向领导和同事请教努力学习各项业务知识通过不断学习和积累较好地完成了各项工作任务。

　　二、学习生活方面

　　一是向周围的同志学习工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度主动向领导、同事们请教学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;二是向实践学习把所学的知识运用于实际工作中在实践中检验所学知识查找不足提高自己防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

　　在生活上我为人热情大方诚实守信乐于助人勇于挑战自我有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人微笑着度过生活的每一天。

　　一年来我在领导和同志们的帮助下取得了一定的成绩但我深知自己还存在一些缺点和不足政治理论基础还不扎实业务知识不够全面工作方式不够成熟。在今后的工作中我要努力做到戒骄戒躁坚定政治信念加强理论学习积累经验教训不断调整自己的思维方式和工作方法在实践中磨练自己做一名合格的农信工作人员。

个人工作总结2

　　在过去的三个月里根据项目部安排我在测量办公室参与本项目的测量、监测工作。通过阅读图纸和相关技术交底资料、操作各种测量仪器和观察现场施工情况熟悉了自己的工作内容通过向领导、师傅请教以及与同事们交流我对自己的工作内容认识更加深入工作技能也更加熟练已经适应现在的工作环境并能顺利完成工作。在过去的一个季度里各项工作全面、有序开展在各位领导、同事的帮助下我学习到了很多也成长了很多真心的感谢给予我帮助的领导和同事。现将过去一个季度的工作总结如下：

　　一、主要工作内容

　　1、xx路站、汽车北站站导墙中心线及分幅线的放样工作；

　　2、xx路站、汽车北站站导墙顶标高测量；

　　3、xx路站、汽车北站站导墙尺寸控制；

　　4、xx路站、汽车北站站周边监测点的布置；

　　5、xx路站、汽车北站站周边监测点初始值的.测量；

　　6、工程其他测量、放样工作包括导线测量、管线测量放样等；

　　7、制作xx路站导墙中线施工测量放样报验单和导墙顶高程测量报表；

　　8、制作xx路站地下连续墙施工技术交底单；

　　9、参与xx路站、汽车北站站文明施工建设；

　　10、参与xx路站围挡作业；

　　11、参加全员安全教育培训和安全知识考试；

　　12、参加项目部组织的各项专业技能培训和技术培训；

　　13、二号线4标、5标盾构工区竖井高程、导线联系测量；

　　二、工作总结

　　在过去的一个季度里我学习并掌握了基本的测量和直线放样工作熟悉了利用三角形法进行竖井联系测量的原理和操作方法熟悉了监测测量的工作内容并掌握了监测测量的方法顺利地完成了本职工作。每天工作后及时总结、消化工作中出现的问题和得到的教训在工作之余主动学习相关技术知识练习各种工程软件的使用努力使自己更快、更好的成长起来。

个人工作总结3

　　我　20xx年即将过去新的一年又即将来临。过去的一年里在领导的大力支持、热心帮助下在同事们密切配合下本着踏踏实实做事认认真真工作的原则基本上完成了自己所承当的各项工作任务个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学习情况总结如下：：

　　一、从思想上

　　过去的一年里从思想上严格要求自己加强学习能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中我深深体会到加强自我学习提高自身素质的重要性一个是向书本学习和上网查找相关资料不断充实自己改进学习方法；二是向周围的同事学习虚心求教；三是向实践学习把所学的知识运用于实际工作中在实践工作中校验所学知识查找不足提高自己。

　　二、从工作方式上

　　过去的主要工作就是抢修整天忙忙碌碌设备问题越来越多不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐对经常发生故障的设备进行检查分析设备故障的主要原因若是操作问题要求现场操作人员及时整改对工艺要求上不适用的设备与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用是其故障率大大降低。以513A小组氧化釜移料泵为例子原来使用的是WIHF80—65—160开式叶轮衬氟泵现场共计有8台检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的几率比较高同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台AZ80—65—160整理后进行试用效果很好目前这8台泵机的检修的频次相当于之前的.xx。不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。

　　三、大修工作和技术改造工作

　　在今年公司效益不好的情况下本着修旧利废的原则对大检修突出主要设备和关键设备重点维修同时在对20xx年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式20xx年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。

　　四、不足之处

　　1。对设备管理比较粗糙缺少细致的、连续的管理方法。

　　2。对检修人员的管理比较松散。

　　3。对设备的润滑保养做的还不全面。

个人工作总结4

　　来到中棉已经一年多了首先感谢公司领导一年来对我的关心、帮助、支持与信任。几位公司领导踏实的工作作风做人、做事的态度是我学习的榜样让我受益匪浅但学无寸进今后的工作中还需加倍努力学习。回首20xx年的工作有硕果累累的喜悦有与同部门协同攻关的艰辛也有遇到困难和挫折时的惆怅。现就20xx年工作情况总结汇报如下：

　　一、虚心学习努力工作及完成的主要工作

　　（一）虚心求教释惑不断理清工作思路总结工作方法。一方面年轻求进步不管从知识的储备、还是经验上还有很多学习的地方做到干中学、学中干不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼较快地完成任务；另一方面“工作简单化”在公司领导的指导下掌握工作中的基本情况寻找切入点把握工作重点和难点。

　　（二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担在本职岗位上发挥出应有的作用。从物流园场地的荒草沟壑到今天的现状我感慨万千物流园就像是一个渐渐长大的孩子而我是看着它长大的20xx年完成主要工作有：

　　（1）物流园施工图纸设计（初步设计的专家论证会、深化设计、定稿）、审查（含施工图设计审查和消防报验审查）

　　（2）建设工程规划许可证资料的报审、办理（协助周总办理）

　　（3）线杆移动（协助周总办理）

　　（4）施工用水、临时变压器施工（协助周总办理）

　　（5）场区回填土（回填土的论证、回填土招标、合同签订、回填土施工管理、回填土结算）

　　（6）开工地基仪式（协助项目部）

　　（7）青岛一建、江苏建工、北京中轻监理公司的备案监督手续办理（协助杨经理办理）

　　（8）青岛一建、江苏建工施工许可证的办理（协助杨经理办理）（9）物流园项目一期工程现场管理办法的起草（协助杨经理办理）

　　（10）审核青岛一建、江苏建工、北京中经监理合同（协助杨经理办理）

　　（11）审核监理单位提报的监理规划及监理细则（12）审核回填土施工单位竣工结算

　　（13）审核青岛一建、江苏建工月度进度计划及月报预算（14）设计院图纸设计变更及图纸会审

　　（15）青岛一建施工现场管理工作（主要）及江苏建工施工现场管理工作（兼顾）

　　二、心系本职工作认真履行职责突出重点工作落实管理目标责任制

　　（一）20xx年公司制定了完善的规程我在工作目标落实过程中积极响应公司领导要求人人身上有目标个个身上有责任有力地促进了管理水平的整体提升。

　　（二）结合各施工单位的每周、每月工作计划理清工作思路做好与项目整体目标的统筹。物流园项目正式开工建设以来我每天带着工作目标参与到现场管理工作中做好施工单位与监理单位、设计单位协调管理工作对现场每天的施工情况做到心中有数。落实工作责任制全面落实“预则立不预则废”的原则建立了未雨绸缪的管理制度从而推动各项工作有效的开展。

　　三、主要经验和收获

　　20xx年完成了一些工作取得了一定成绩教训加以总结就是今后工作的经验经验加以总结就是今后工作的收获。总的来说有以下几个方面的经验和收获：

　　（一）只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务才能更好适应工作岗位。

　　（二）只有主动融入集体处理好各方面的关系才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　（三）只有用脑子去工作才能使“工作简单化”。

　　（四）只有树立主人翁意识加强沟通协调才能把分内的工作做好。

　　（五）只有加强交流做好沟通进行思想交流才能最快解决工作上的问题。

　　（六）只有相互鼓励工作才会充满激情关系才会更融洽团队才会更有战斗力。

　　四、加强检查及时整改

　　（一）20xx年是紧张有序的一年做工作有了明确的计划和步骤行动有了方向工作有了目标心中真正有了底！基本做到了忙而不乱紧而不散条理清楚事事分明从根本上摆脱了只顾埋头苦干不知总结经验的现象。良好的心态、工作的热诚及责任心对完成每项工作都很重要。

　　（二）20xx年的工作中我接触到了许多事情也学习到了许多新知识、新经验在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中从实际出发坚持高标准、严要求力求做到业务素质和道德素质双提高。

　　（三）20xx年11月份与公司签订了聘用合同新环境新机遇新挑战如何优质、高效、按期、安全、文明地建好该项工程是我应该思考的问题。在以后的工作中我将认真执行公司的相关规定充分发挥个人主观能动性严格要求自己不断学习新技术新经验善于总结也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持争取为项目建设贡献自己的力量。

　　五、存在的不足及下步打算

　　成绩已经属于过去未来的工作任重道远彰显成绩不是骄傲自满反而要成为今后更上一层楼的动力正视成绩也要看到存在的不足主要表现在以下几个方面：

　　（一）工作上往往凭经验办事凭以往的.工作套路处理问题。好的经验要发扬要分清那些事正确的经验哪些是错误的经验可能

　　拥有的经验多数都是错误经验。

　　（二）在工作过程中由于缺乏计划性工作目的不够明确主次矛盾不清常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中加强对事情的整体性把握认真制订工作计划做事加强目的认识分清主次矛盾争取能达到事半功倍的效果。时刻牢记“工作简单化”寻找捷径要在今后的工作中要加强统筹管理创新工作方法提高工作效益。

　　（三）与参建单位和部门之间沟通较少俗话说“三人行必有我师”在以后的工作中我要主动加强和参建单位及部门间的沟通相互交流积极搞好各方面的协调进一步理顺关系加强协作通过公司这个平台达到资源共享提高自己的业务水平从而促进整体管理水平的提升。

　　（三）作为一个现代工程人员应该是一专多能的这才符合时代、以及公司的需求。自己的专业面狭窄对棉花企业特点认识不够特别是公司的主导产业的认识这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中我将加强学习充分利用公司资源提高主观能动性争取能成为一专多能的复合型人才为中棉的明天贡献自己的一份力量。

　　六、几点建议

　　（一）购入有关建筑书籍（图集、规范）。只有知道什么是标准才能知道做的符不符合标准万变不离其宗掌握了标准任何问题都迎刃而解这也是学习的最佳捷径。

　　（二）加强网络化办公。建筑行业主要是现场作业作为现场管理人员不单单是要紧盯现场更重要的是要通过网络这个平台了解更多的建筑行业信息与同行业人员多交流、多学习、求进步。建筑行业每天都在变化网络为学习提供了广阔的平台在网络时代的今天没有了网络就好比有一天忘记了带手机消息闭塞应该充分利用网络资源做现代化的精英管理人员。

　　（三）注重管理效益。我个人认为工作应该以完成任务为目标不管采取什么方式只要能达到殊途同归的效果就是好的向管理要效益而不是向时间要效益。

　　（四）加强合同管理。合同在项目管理中的地位非常重要合同是现场施工管理的依据要树立强烈的合同意识。要准确记忆与施工单位、监理单位、造价咨询单位签订合同的主要条款只有这样才能清楚双方的服务内容对搞好现场施工管理工作意义重大。

　　总之回顾过去展望未来在今后的工作中现场管理思路要不断创新及时纠正和弥补存在的不足和缺陷工作要团结才有力量要合作才会成功才能把我们的工作推向前进！

个人工作总结5

　　我与20xx年10月3号入职至今工作以三个多月了。时光飞逝在紧张、忙碌而又充实的工作中在公司领导和同事们的帮助下我边学习边工作有进步也有不足。自入职以来我主要负责人事的一些简单工作。自入职以来我就自己负责的一些人事工作作出简单的总结、

　　一、同步更新：

　　1、建立人事档案

　　2、通讯录、考勤表

　　3、请假单、工资发放表

　　4、公司规章制度、管理制度

　　二、进行了简单的财务工作、工资发放及办公室的采购工作。

　　三、人员的招聘：12月份公司进行人员的招聘这一个月预约面试人数20人以上实际面试人员不低于10人但由于公司于应聘人员在一些方面无法达成共识以至今只觅得两位人员。

　　通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情以及通过面试更多的了解到了面试的技巧和工作流程及各项事项安排自身方面得到了很大的提高。学到了不少东西对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过不少错误我会在以后的工作中不断改进争取做到最好。

　　在公司三个月以来我是边学习边工作对于我的能力我知道自己还是有很多不足的地方但我会在接下来的`时间里不断学习提高自己的工作效率更加努力的在今后的工作中完成自己的本职工作与领导交给我的其他工作。

个人工作总结6

　　本学期在街道中心校的领导下在校领导的指导下坚持“后勤工作务必服务于教学工作中心”的原则一切为师生服务努力创造优美的校园环境为教育教学带给保障尽心尽力做好后勤服务工作圆满地完成了后勤的各项工作现总结如下：

　　一、用心组织后勤人员参加学习不断加强自身素质建设。

　　本学期我和后勤教师认真学习科学发展观并写了学习笔记和学习心得体会。做好服务育人工作认真执行上级颁布及制定的有关总务工作制度让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性。以开拓创新实事求是与时俱进的精神状态以高度的职责感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

　　二、坚持做好后勤服务的常规工作。

　　1、开学初和后勤各位教师做好开学前的一切准备工作(学生课本和作业本拉、分各班和办公室物品发放等)

　　2、学校质量调研的考场安排学校各种会议的会场安排会标的悬挂和各种激励性横幅的悬挂。

　　3、节假日值班的安排彩旗的悬挂。

　　三、校园的美化工作。

　　在学校领导的统一部署下注重校园的美化绿化工作努力建立优美的校园环境进一步美化校园绿化校园。我和全体后勤教师一齐：一是全部粉刷了校园围墙和部分教室的外墙主路两边的花格教室前的花格在校园主路和园田内新栽植了广玉兰、柿子树、银杏、樱花小黄杨等树木二百余棵实现了校园三季有花四季常绿的目标。二是定期对校园内的各种花草树木修剪、施肥、浇灌和灭虫工作保证了它们茂盛生长(本学期我和陈祥远、张崇任等老师对各种树木修剪了三次)

　　三是在各种花草树木上全部悬挂了解说性双语牌在班级卫生区和学生活动区域全部设立了警示性标语牌共新制作双语牌和警示牌42个。努力创造良好的工作和育人环境透过环境育人来提高全体学生的素质发动全校师生共同参与维护校园环境。

　　四、校舍维修方面。

　　(一)是学校投资多元全体后勤教师清明节没有休息和建筑队一齐筛沙子和灰修补硬化了全部校园路面并及时养护。

　　(二)是学校投资6000多元把多年潮湿音体美功能室铺设了地面砖音体美各种器械得到了更好的保护。

　　(三)是同老师、焦老师加班加点喷刷实验桌48张重新安装了实验室水龙头15个改善了实验室的条件。

　　(四)是和田、张老师维修了课桌凳50余套维修了学校的主线路并对各接线头进行了检修。

　　(五)是对所有厕所加盖了全封闭的.防蝇网改善了厕所的卫生。

　　五、规范学校财产管理。

　　1、继续完善学校财产管理制度教室的财产落实班级管理办公室的财产教研组长负责。功能室的财产由各室负责人负责本学期和田老师对各室和各班财产进行认真清查、核实强化财产管理做到帐、卡、物相符。在山东省中小学校舍信息录入工作中此项工作工作量大表格多信息多数据多。

　　田老师和王老师两位老师工作主动不怕麻烦任劳任怨填好一切表格后利用三个晚上的时间(0点到6点)完成了校舍录入工作。

　　2、本学期学校进一步强化实验教学投资一万多元新增理化生实验仪器多件根据新的实验配置标准各种仪器代号由原先的4位数改为5位数我协调焦老师和张老师利用两个月的时间对所有新旧仪器进行了清查并张贴标签更改代号和仪器定位建立了仪器总账和明细账做到了帐、卡、物相符改善了实验条件。

　　六、加强对学校食堂的管理。

　　食堂工作是总务处的一项重要工作关系到师生的具体问题所以一向是我们工作的重点一方面学校投资加强内部改造铺了地面吊了pvc天棚各室齐全重新购置了炊具安装了电子售饭窗安排了专人群众管理;一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定严把食品原材料进货渠道购买一切物品要索证索票。伙房从业人员要有健康证和卫生知识培训合格证坚持饭菜留样和餐具消毒以保证师生的饮食卫生安全为了中午在校的学生吃上安全可口的饭菜确保了开水供应。开始的一个月学校领导靠上我和王老师一向靠在伙房里。

　　随着天气的变热为防止学生中暑伙房烧绿豆汤和张老师每一天给学生抬六保温桶确保学生喝绿豆汤水。

　　七、做好安全保卫工作。

　　学校高度重视安全教育本学期各班都对学生进行了防火、防震、防传染病、防触电等安全教育对学生进行了防震演练各班都写了演练记录和心得体会;同时和陈、张老师一齐为学校准备了各种应急预案、心理健康教育和预防近视眼、学校安全等材料受到了上级的好评。门卫室严把学校大门关做好来客的出入登记。

　　学校的校舍一周一检查汇总报中心校发现不安全因素随时采取措施认真落实整改。

　　校委会昼夜带班女教师白天轮流值班男教师晚上轮流值班班主任和初三教师中午轮流值班后勤教师大课间和放学后轮流看厕所学校采取无缝隙管理。

　　轮到我值班时中午吃住在学校中午细查各班午休人数和各班纪律随时进行量化通报保障了教育教学工作顺利进行。

　　八、卫生工作常抓不懈。

　　本学期首先调整了各班卫生区的范围对各班的卫生区采取动态管理不定时检查和抽查成绩及时公布通报纳入班级量化之中。

　　厕所卫生由初二和初三级部轮流清扫一轮一周一天上下午大课间清扫两次西厕所我和张崇仁老师靠东厕所张和焦两位教师靠四为教师亲自领着学生扫持续了厕所的整洁。

　　上述是一学期总务后勤干的主要工作离领导的要求还差必须的距离在新的学期里我们将齐心协力加倍努力将工作再上一个新台阶。

个人工作总结7

　　繁忙的工作有成绩也有不足在做好总结的同时要不断改进现就不足与差距结合—年的工作如何进行改进做如下安排：

　　一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训提高服务人员的整体综合素质。

　　二、针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏—年我部将继续采取多种方式及途径对所辖员工进行定期与不定期的培训从本职工作做起对于相

　　转眼间—年已经过去了一半的时间在这半年的时间的工作中认真做到遵守车站的各项规章制度工作中严格要求自己在平日的工作中也积极参加科室组织的各项活动配合同事互帮互助仔细认真的接听好每位旅客的.电话。虽然上半年的工作中取得了点小成绩可工作中仍存在许多不足。

　　1、工作中不善于总结、思考从参加工作的第一天起就没有养成一个善于总结的好习惯总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了从来不会去总结一下今天工作中的不足与收获。

　　2、工作时沉不住气容易浮躁。客服工作自己也已经干了1年多每天面对千篇一律的工作说不烦是假的接听电话看似简单实际上做起来不是那么容易必须要有足够的耐心接到不顺心的电话要及时调整好心态为接听好下一个电话做准备。

　　3、工作中存在惰性做事情散漫工作时没有一个清晰的计划和明确的目标当一天和尚撞一天钟工作不能做到有始有终总是存在侥幸心理。

　　—年已经过去一半对于下半年的工作打算如下：

　　1、多加强业务知识方面技能的提升平时多做记录要提升个人业务知识水平、加强业务知识的提升争取人人都成为科室的业务精英。

　　2、服务态度要加强做客服工作免不了要面对旅客的指责与批评如班次缺班、晚点或服务质量等出现问题往往使旅客大动干戈面对这样的事情我们客服人员不仅要调整好心态还要好好安抚其他乘客同时也要维护车站的利益和形象最终通过好的服务赢得旅客的心。

　　3、多为车站出谋划策提合理化建议。

　　—年也已经走过一半上半年工作中的不足要在下半年中继续改进无论做任何事情都要有始有终并且带着感恩的心为实现自我价值而工作再接再励争做一名更加优秀出色的员工。

个人工作总结8

　　20x年即将结束感谢这一年公司领导的照顾和栽培接下来是我对今年工作做一个总结：

　　一、汽车销售情况

　　20x年销售x台各车型销量分别为x台;x台;x台;x台;x台。其中x销售x台。x销量x台较去年增长x。

　　二、营销工作

　　为提高公司的知名度树立良好的企业形象在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时把更多的客户吸引到展厅来搜集更多的销售线索。

　　20x年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动x次刊登报纸硬广告x篇、软文x篇、报花x次、电台广播x多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访通过回访让客户感觉到我们的关怀。

　　公司并在20x年x月正式提升任命同志为x厅营销经理。工作期间同志每日按时报送营销表格尽职尽责为公司的营销工作做出贡献。

　　三、信息报表工作

　　报表是一项周而复始重复循环的工作岗位重要关系到x公司日后对本公司的审计和x的验收为能很好的完成此项工作20x年x月任命同志为信息报表员进行对x公司的报表工作在工作期间同志任劳任怨按时准确的完成了x公司交付的各项报表每日核对库存情况对车辆销售工作作出了贡献。

　　四、档案管理

　　20x年为完善档案管理工作特安排同志为档案管理员主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报x公司等工作期间同志按照公司规定圆满完成了公司交代的工作任务。

　　以上是对20x年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。最近一段时间公司安排下我在进行了长时间的咨询学习汽车销售工作俗话说的好三人行必有我师在学习后本人结合以往工作经验取长补短现对于20x年的工作计划做如下安排：

　　1、详细了解学习公司的商务政策并合理运用为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

　　2、协调与x公司各部门的工作争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。

　　3、每日召开晨会了解车辆销售情况安排日常工作接受销售人员的不同见解相互学习。

　　4、汽车销售顾问的培训每月定期4个课时的培训学习以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

　　5、增设和发展二级销售网点制定完整的二级网点销售政策并派驻本公司汽车销售顾问实现行销工作的突破发展使我们的销售工作更上一层楼。

　　6、合理运用资金建立优质库存争取资金运用化。

　　7、根据x公司制定的.销售任务对现有的汽车销售顾问分配销售任务。

　　8、重新划定卫生区域制定卫生值日表。

　　9、一日工作模式俗话说的好好一日不算好日日好才是好。

　　最后在新春到来之际请允许我代表x专卖店全体汽车销售顾问感谢公司领导和全体同事在20x年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20x年新的一年当中我们将继续努力工作虚心学习以更好的成绩来感谢领导和各位的支持!

个人工作总结9

　　我自20xx年8月份进入xx物业公司到现在已有一年的时间主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作像招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践沟通关系等很多管理工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下按照我司的工作要求经过各辖区员工的共同努力顺利的完成了一系列的保洁服务工作在此对过去的一年做以简要心得总结。总结经验和教训找出不足为下一年的工作打好基础。

　　一、因地制宜分清工作重点：

　　根据保洁辖区人员集中各种配套设施齐全的特点要求保洁员要了解各楼层的基本情况掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方也是最易脏的地方清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角做到便池无污物卫生间干净无异味；玻璃必须清洁到位做到窗明几净；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。

　　二、严格遵守公司的各项规章制度：

　　要严格按工作流程进行工作正确合理的使用保洁工具和清洁用品在纪律方面对保洁人员加强思想作风建设常检查常监督做到有法可依违法必究。严格按奖惩制度办事表现好的奖励差的进行批评对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面根据甲方和公司的要求统一着装经常检查员工的仪表仪容随时发现问题随时解决。

　　三、公司是一个整体要全力配合公司其他部门工作：

　　要积极配合维修人员发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员以便及时处理以免造成大的损失并做好维修后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候都积极配合服从管理。

　　四、能用自己的亲和力团结每一位员工

　　能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的.同时充分调动员工的工作积极性、主动性要使员工端正服务态度对工作尽职尽责不怕脏、不怕累做到生活上多关心她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧使其专心工作。

　　五、注重搞好与甲方的关系：

　　搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。

　　六、抓好节能降耗工

　　在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。

　　七、正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系为工作创造一个良好的环境。

　　一年的工作给我留下了很多宝贵的经验也是我成长道路上的一笔财富但是我的工作还有很多需要改进的地方我要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下全身心地投入到工作当中在新一年里作出更大的努力。

个人工作总结10

　　回顾20xx年A班在公司正确领导下克服诸多困难因素不断强化车间基础管理工作狠抓落实经过我班全体员工的共同努力我班综合管理工作一直处于正轨。一年来A班在车间员工和班组长的共同努力下圆满完成了公司下达的各项生产任务并且在这生产过程中取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下：

　　一、优化现场管理,稳队伍控成本

　　1、人员管理:制定了班组的各项管理制度依照公司文件的规定和要求对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善形成了A班独到的管理模式。明确了各岗位的要求、职责健全科学全面规范的管理制度使A班的各项工作更加完善综合生产水平有了显著的提高。并且A班的人员稳定性始终名列前茅。

　　2、生产安排:每月能够按时按量的完成公司下达的各项工作任务。执行力强是我们一贯的工作作风要么不做要做就做好。

　　3、在成本控制方面突出以下几点:

　　(1)物料的重复筛选与利用班组安排了将每天产生的落地料破碎料等当天进行分类和清理结合投单计划的需求进行每天及时消耗真正做到了物料回收利用最优化使产生的待处理料最大程度的再次利用。

　　(2)严格控制黑点料的产生。尽可能降低黑点料的产生将黑点料有效控制在每个月3T以下。

　　二、培训到位提高员工综合素质

　　对班组新老员工的安全教育、操作技能培训到位本班员工操作水平稳步增高。定期对本班员工进行培训涵盖质量管理、安全生产、消防知识等方方面面的内容形成了一支人员稳定富有凝聚力团结向上的'队伍。

　　1、消防知识、安全生产培训

　　除了员工入职时的安全培训A班还进一步增强班组级的安全培训。增强员工的安全生产意识和安全消防知识。让很多对安全意识淡薄的员工意识到了安全第一的重要性为车间的安全管理工作起到了相当大的促进作用。

　　2、加强了对员工的技能培训

　　随着生产订单的增加以及研发试验料的增多A班生产的难度也随之而来为确保生产形势的需要A班更重视员工对容易出问题的产品、工作技能、质量控制、安全生产知识等方面的岗位操作培训和现场跟踪指导。使得员工自身技能和知识有了大幅度的提高同时也提高了生产效率、降低了生产成本。

　　三、加强产品质量管控确保生产质量

　　为确保车间正常运行确保保质保量地完成生产计划A班围绕安全高效、保质增量、团结互助、遵章守纪的工作方针质量管理工作主要做了：

　　1、严格按照现场工艺文件操作实现标准化作业。

　　2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证车间通过强制管理制度和组织学习加强全员在线产品质量控制促进人人都是质检员得以逐步落实A班一直对质量严格把控保证合格率、降低消耗率。

　　3、加强巡检员的过程监控力度确保生产有序进行。

　　4、各员工严格做好生产记录做到一切有据可依。

　　四、加强现场管理建立良好的工作环境

　　A班结合实际生产工作充分调动每个员工的主观能动性激发工作积极性以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。各工位员工按照本班要求随时巡查车间地面清洁打扫机台周边环境不漏过死角确保地面干净整洁;现场物料摆放整齐使得整个工作环境井然有序一目了然。

　　五、加强基础管理积极完成上级布置的各项工作任务

　　1、加强班组团结不断增强广大员工凝聚力班组成员之间能够做到心往一处想劲往一处使真正做到思想上统一步调上一致工作中互相配合互相补台而不是拆台拾遗补缺职工的凝聚力空前增强为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。

　　2、加强班组管理。在日常的工作中通过早会等形式及时掌握班组中存在的实际困难和问题对一些好的做法进行推广从而提高班组的整体水平。

　　3、加强与兄弟部门交流沟通。增加沟通的有效性共同促进生产持续有效进行。

　　六、工作中的不足与20xx年工作展望

　　(1)工作中的不足：

　　1、现场与精细化管理还需要进一步严抓。

　　2、应该继续提高自己的理论素养企业管理能力以便于能更好的开展工作。

　　3、成本节约方面还需进一步的发掘与控制。

　　4、与领导的沟通有明显不足。

　　(2) 20xx年工作展望：

　　1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务加强自身思想建设积极为员工起模范带头作用。

　　2、根据生产任务量合理安排人员实现价值创造。

　　3、进一步加大成本节约与控制的力度。

　　4、加强班组管理,不断提高班组管理水平。

　　5、增进与领导间的沟通与交流能正确领会领导下达的各项工作任务并保质完成。

　　以上就是我在20xx年的工作总结A班的各项管理工作取得成绩的同时也存在一定的不足我们将在以后的工作中逐步改善带领员工共同把各项工作做好为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。

个人工作总结11

　　时光匆匆岁月如歌不知不觉紧张、充实、奋进的一年已经结束回顾本年来的工作我深感紧张、忙碌、辛苦但我很欣慰因为我的付出、努力有了较好的收获借此机会把自己一年来在工作中的点滴收获与大家分享：

　　一、以身作则做学生的榜样

　　作为老师要用人品魅力征服学生要用自己的热情和朝气感染学生。为此无论是平时上课还是批改作业我都非常注意自己的言行举止是否得体把每一个环节做细、做好。尤其在教室卫生方面平时我随手捡起地上的纸屑随手关灯随手关上忘记关的`门窗等等尽量让学生从我的言行中受到感染从而起到潜移默化的作用。虽然我的做法收效不大一些学生好习惯还未养成但我不灰心我会尽可能地把工作做细、做实、做活。

　　二、创建和谐课堂使学生快乐学习

　　课堂是学生的主要园地是保证教学质量的阵地重视课堂教学把和谐带入课堂使课堂充满活力只有宽松、平等、和谐、生动、充满活力的氛围才能诱发学生的创造兴趣、创造思维在课堂教学中每一个问题的设置都能激发学生去探索、去交流每一个点评都能激励、唤醒、鼓舞学生使学生愉快地学习体会到学习的快乐。

　　三、帮助学生克服骄傲浮躁的现象

　　一般情况下学习好的学生过一段时间往往会出现骄傲、浮躁的现象学习满不在乎总觉得自己高高在上尤其复习期间学习劲头不足上课听讲也不认真针对这种现象我对他们进行挫折教育故意出些难题让他们去做当他们出现大量错误时那种傲气就不见了在此基础上向他们讲授解题的方法和技巧拓展他们的解题思路使同学们学会以不变应万变真正做到举一反三提高数学成绩。

　　一年来自己虽洒下了不少汗水但如一句话所说“付出越多收获就越多。”我一路走来一路收获收获的不仅有成果更有幸福。过去的成绩已经成为历史我会一天一个脚印不断进取、不断努力争取更大的成功！

个人工作总结12

尊敬的各位领导各位同事：

　　大家中午好！

　　在这辞旧迎新之际我对公司领导和各位同事一直以来给予售后部工作的大力支持表示衷心地感谢感谢您们让我在工作和生活方面学到了丰富的知识。

　　不知不觉我代表公司前往云鹤江森负责售后服务工作近一年了在领导和同事们的关心和帮助下较好的完成了各项工作。

　　下面是本人对本年度售后服务做一下总结。

　　一、收货备货

　　这种看似简单的工作却有着其重要性。

　　公司根据客户的`订单我们一般由销售部提前送货至云鹤江森仓库由售后服务人员协助销售人员做好产品交接和单据传递工作然后根据线上具体生产计划对产品进行备货在拆包备货的过程中对产品进行梳理避免不良品、错打包产品流入线上并及时与销售人中联系对产品进行调换和将不良品进行重新修补合格后再上线使用。

　　二、售后服务

　　作为售后服务人员从客户那里第一时间收到有关产品质量的信息立即分析原因所在能解决的现场及时解决确实很困难的再把信息传给销售人员或直接联系生产部以最快的速度解决问题并根据具体情况要求在生产过程中所必须注意的一些细节避免重复犯类似的错误。这看似简单实则需要用心去处理每一件售后问题。

　　三、今后工作方向

　　众所周知售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。随着市场竞争不断激烈如何做好产品售后服务也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个售后服务人员要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。

　　另外作为售后服务人员不仅要一定的技术知识还应该具备良好的沟通交流能力同时保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的态度好坏我们都应该坚持以良好的工作态度真诚的沟通方式为客户服务从而树立公司形象促使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。

　　总结这一年的工作尽管有了一定的收获但在一些方面还存在不足这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里我将与各位同事一起共同努力奋斗努力提高各种工作技能把工作做得更好为公司的发展尽一份力。

个人工作总结13

　　时光荏苒转眼20xx年过去了回顾一年来的工作感受很多收获很多这其中包涵了领导的培养、教育同事们的帮助、关心也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则坚持做事不贪大、得失不计小认真履行自己的本职工作。无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。

　　现将20xx年工作总结如下：

　　1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

　　遵纪守法爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习专业知识工作态度端正认真负责。

　　2、认真做好领导交办的其它工作当然其间也出现过一些失误但在以后的工作中一定努力改正并做好。

　　3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作能够正确认真的对待每一项工作工作投入热心为大家服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤坚守岗位。

　　4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的.效果保质保量的完成工作同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步。

　　5、电子商务部门总结

　　电子商务部门我现在的工作是维护老客户和在老虎的基础上尽量开发新客户老客户收取网络续费和一部分的维护费现在有49个老客户09年收取了49780元费用（大体着算了一下）这个部门现在可能出于亏损阶段如果部门刚维护老客户我觉得这是必然的怎么说呢我们现在大部分客户都是些老客户和我们公司有很多业务来往维护费很难收取如果不收取维护费刚收取网络续费的话很难脱离这样的亏损的境况现在有时会接一些做网站的活但是现在按市场是情形来说建网站的费用收取的很低还存在一个矛盾的情况就目前来说我这边没有必要再加个人可是有时我自己真的弄不过来这是很矛盾的。我觉得这个部门存在价值值得思索一下。不管公司决定我都会做好本职工作的做好没一件事情。

　　在这蒸蒸日上新的一年里我会努力改变自己的工作态度及方法通过学习努力的控制自己的情绪并改正自己的一些小毛病。20xx年是新的一年也是竞争力更大的一年在这样的一年里我会寻找其他的一些方法或是向各位同仁探讨、学习。争取在新的一年里给公司创造最大的利润。

　　20xx年已经成为过去式20xx年是现在式是将来式。过去的工作再好也已经成为过去过去的失误再少不改正也必然会犯所以在这现在将来的时代里我会努力的去为公司创造更大的辉煌会努力的去改正自己的失误和缺点会努力的去学习他人的优点。在这新的一年里我会努力的为公司尽出我自身的一份微力。

个人工作总结14

　　来公司担任程序员一职已三个月时间在这三个月时间里我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长在不断的审视中完善自己。在这三个月里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作现将这试用期转正的工作总结如下：

　　一、思想方面

　　严格按照一个程序员应有的素养要约束自已爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习专业知识工作态度端正认真负责听从公司的`安排积极配合全友家私完善ERP系统任劳任怨。

　　二、工作方面

　　热爱自己的本职工作能够正确认真的对待每一项工作工作投入热心大家服务认真遵守劳动纪律按时上下班有效利用工作时间坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。在这x个月里我本着把工作做的更好这样一个目标开拓创新意识积极圆满的完成了以下本职工作：配合全友家私开发并完善SRM系统;独自开发全友家私SAP日志维护系统

　　三、存在不足

　　一公司领导以及部门领导同事的帮助和指教使我的工作有了很大提高当然我还存在着很多不足之处处理问题思路简单不够成熟工作中容易产生急躁情绪需要更深入学习专业知识提高自己的工作水平。

个人工作总结15

　　时间如梭不知不觉20xx即将过去新的一年即将到来。进入公司已九月有余回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及xx的两部分分别陈述如下：第一部分：工作总结工作内容：

　　1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务：绩效统计、归档员工考勤抽查、汇总简历更新筛选、通知安排面试等。作为行政专员深知工作的繁琐小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案。在完成本职工作的同时也发现很多不足之处主要表现在以下几个方面：

　　1、由于行政部工作常常事无巨细每项工作我们主观上都希望能完成得最好但由于人力和精力有限不能把每件事情都做到尽善尽美;

　　2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺车辆管理一直没有很好的提高;3、抓制度落实不够由于公司事物繁杂基本检查不到位因而存在一定的重制度建设轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足不断改进提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许的不足但这一切的一切相信也会随着20xx的`到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台感谢各位领导和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步慢慢的提升自己的能力!第二部分：

　　20xx工作计划

　　1、加强专业学习丰富自己拓宽知识面;本着实事求是原则做到上情下达、下情上报及时了解部门员工的思想动态正确引导加强沟通第一时间将相关情况上报上级领导

　　2、加强主动意识提高办事的实效性;全面提高执行力度抓决策落实;新的一年新的挑战我将以更好的姿态和更敬业的工作态度投入到公司行政管理的各项工作当中为公司整体目标实现发挥行政应有的作用力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!

　　最后请公司领导给予我指导性意见!