后勤管理工作总结范文

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  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的体育教师教学工作总结供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。 >>>进入阅读

正文:

后勤管理工作总结范文

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料写总结有利于我们学习和工作能力的提高因此让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的后勤管理工作总结范文欢迎阅读与收藏。

后勤管理工作总结范文1

  回顾一年来我部门在分公司党委的领导下在本部门干部、职工的共同努力下通过其它部门的共同协作我们在工作上取得了一定的成绩在狠抓内部管理工作上增收节支、降本压费方法有效措施得力成绩显著。主要表现在以下几个方面:

  1、加强学习不断提高职工的思想觉悟

  我部门认真执行分公司的各项规章制度每月坚持召开一次职工会议认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神加强对职工安全意识的教育使职工的思想素质和业务水平不断提高。

  2、加强安全教育做好车辆管理工作

  我部门现有小车六部主要是保障公司领导的日常用车同时协调好各部门的工作用车。一年来车辆运转正常没有发生任何大的事故顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得一是部门领导定期加强对司机进行安全教育增强司机的安全意识克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度做到疲劳不驾车酒后不驾车对车辆勤检查勤保养勤维护。发现问题及时解决做到车辆不带病上路司机不带情绪开车确保安全行车。

  3、做好职工的房改工作

  职工的房改工作是一项长期而复杂的工作它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成部分工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来我们想方设法与有关部门取得联系做了大量细致的工作加班加点申报、填制、核实了几千份表格20xx年6月份终于申请要回住房补贴资金8xxxx。

  4、狠抓内部管理做好降本压费工作

  为了贯彻落实降本压费会议精神作为公司的后勤管理部门在实际工作中应切实做好这项工作做到细打细算勤俭节约。虽然今年公司的.经济效益较好但为了增收节支降本增效我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支我们在采购物品时尽量选用性价比高的物品。例如20xx年7月公司招待所购置一批空调、彩电在保证质量的前提下我们选用同档次低价位的1、5匹空调176xxxx/每台比同档次的低500—100xxxx光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所改善住宿环境使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头为公司减少一笔费用支出。

  我公司职工饭堂自5月13日开张后经过一段时间的摸索现在运转基本正常达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看平均每月可节约费用开支480xxxx。全年共计节约费用开支约5760xxxx。职工饭堂的开张也给职工的用餐带来了方便和实惠。

  各部门电话费一直采取托收收费如果控制不好很容易造成话费超支。我公司的办公电话费每月开支xx00xxxx话费严重超支。个别部门对话费控制得不严致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话对于这种浪费现象我们发现后及时制止并取消其话机相应功能责令其所在部门扣回超支话费。今年年初电信公司一下属公司到我公司联系业务建议我公司加装内部电话以减少话费开支当时考虑到要投入xxxx多元也就没有加装内部电话。6月初电信行业竞争激烈我部门积极与电信公司取得联系向对方表明作为电信公司的大客户多年来我们一直支持电信事业的发展现在我们企业有困难要求对方在话费上给予我们更优惠的条件真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网网内话机免费通话全公司200百多户职工报名加入虚拟网虚拟网的开通使我公司的办公电话费每月减少开支100xxxx元全年共计节约费用开支xx00xxxx职工也得到了实惠确确实实为企业和职工办了件好事。

  5、加强物业管理创建文明小区

  职工的住房实行房改后加强对小区的物业管理尤为重要我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表发现问题及时解决对个别违章用电用水的职工能及时进行批评教育。

  搞好公司的环境卫生工作抓好职工精神的文明建设积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动做好新、旧生活区的环境卫生工作开展创建文明小区活动提倡讲卫生、爱健康树立良好的社会风气。

  总结一年来的工作情况成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众对在实际工作中遇到的问题没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。

  明年的工作思路:

  1、继续做好职工的房改工作下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。

  2、加强车辆的安全管理确保行车安全。

  3、继续搞好内部管理工作使管理工作上一个新台阶。

后勤管理工作总结范文2

  一、公司后勤管理工作的重要性

  公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主是对企业生存基本条件的管理没有这些基本的物质条件和基础企业就无法正常生产。所谓保障性就是说只有公司后勤工作做好了才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等得以充分有效的利用从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件使他们解除后顾之忧一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观可以使全体员工工作学习时心情舒畅休息时愉快安逸。因此公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。

  公司后勤工作政策性强涉及面广任务繁重内外联系复杂任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情九十九件做好了有一件没有做好也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转如供水、供电等特别逢年过节大家放假休息年轻人享受着家庭的温暖老年人欢度着天伦之乐而后勤战线上的同志越是繁忙辛苦。然而他们从不计较个人得失总是年复一年日复一日默默无闻任劳任怨地工作着奉献着为了公司的需要用自己无私的奉献辛勤的汗水美化着员工的生活感化着人们的心灵、思想和作风谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

  二、公司后勤管理工作的主要情况

  目前公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为计划与决策是副总领导后勤管理中首要的基本环节;第二层次为组织与实施是公司总务处实现计划与决策的组织保证;第三层次为监督与控制是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段。公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的即公司以最少的人员搭配最短的时间占用最低的财力支出和物力消耗获得最佳的成果输出。从公司实际情况出发建立了完善配套的后勤管理体系和指挥体系同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制)因地制宜开展工作做到分工不分家防止业务交叉和人浮于事。一级管理一级一级对一级负责以保证后勤职能作用的充分发挥。

  公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分管理是一个科学的.概念是一种意识有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标探明它内在的客观规律明确其基本要素可以提高工作效能使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:

  (一)宿舍设施建立

  公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施不断的为员工增加综合性的服务后勤部门建立房产、设备、设施、上、下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统的维修、维护及管理工作;同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房内部设施齐全为全自动投币洗衣机建立了洗衣房的服务管理制度一方面方便员工洗衣服另一面减少员工外出花高费用的洗衣服提高员工讲究卫生另一面提高公司的管理效率后勤部门是一项综合管理工作其服务面大服务范围广内外关系多需涉及到公司人员所需要的各个方面诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性服务工作这些统统由后勤部门管理。为完成这诸多的服务内容后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系不仅有纵向联系还有横向联系不仅牵涉到人而且涉及到财、物、时间和空间。要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系就要综合考虑问题既要处理好内部上下左右关系又要处理好外部关系工作中要做到上下衔接左右依靠相互支持相互配合对于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位公司员工对宿舍配备设施比较满意公司为员工建立这些设施配备主要是丰富员工的业余生活让员工在工作中找到快乐提高员工的工作质量及生活质量让员工感到公司的人性化管理服务感到以公司为我家一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服全自动洗衣房主要为员工提供方便洗衣服员工洗衣服可以省时间及省钱图书阅览室主要是提高员工学习能力及丰富文化生活知识让员工将学到的东西应用到我们的实践中来让员工参与公司的管理为公司建言献策这样公司与员工是亲如一家密不可分一方面提高了员工的工作生活质量另一面提高了公司的管理效率因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

  (二)食堂就餐质量有所提高

  古人云“王者以民为天而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情在公司食堂你只要留心每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中对员工进行现场询问及调查这是后勤工作的一项举措目的是为了及时收集员工的意见加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。每天有100多员工对食堂进行评价。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”“米饭太软了”“米饭太硬了”等等不管你做出的评价如何采集建议的员工都会欣然接受将建议和评价汇总并传达并对改进的方面给予员工回复因为他们知道让员工吃好、吃饱让员工对就餐质量及食堂满意食食堂每位工作人员的职责民以食为天公司从事的是天大的事情随着公司的不断发展食堂工作不断开展大多数员工反映近期食堂有些起色比以前强多了这不仅仅是食堂单方面工作的改进更包含了所有参与的员工们对食堂工作直言不讳提出宝贵意见的员工们的功劳食堂一点一滴的改善和进步都与员工们息息相关不可分离是提高食堂就餐质量的源动力请同我们一起携手共同完成这天大的事情让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的同时为了要确保食堂的就餐质量公司食堂同时建立了意见箱并对食堂的就餐场所进行扩建建立了新的食堂就餐场所另食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂服务的管理制度及管理流程对员工每天所吃的饭菜建立“每天就餐菜谱”仅供员工参考员工在选菜可进行任意选菜满足员工的口味建立一定的质量监管体系对公司食堂的饭菜质量进行监控应对食品安全工作充分重视建立健全集体食堂食品卫生安全管理制度并对个人卫生制度严格要求食堂的消毒工作。员工对食堂的监控组织在食堂显眼处公开投诉渠道,并使得员工意见能及时的反映到食堂形成一定的例会等机制保证渠道的畅通有效对公司食堂进行监管有关部门在处理员工与食堂的矛盾的时候应保持客观、公正的立场对员工立场多加考虑应尽量做到维护员工的利益。适当增加菜的品种注意营养搭配并在条件可以的情况下增加一些地方小吃。加强对厨师的技能培训掌握不同菜系的烹饪方法以及引进竞争机制对厨师所做的菜进行责任到人的评价机制。员工也应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为应积极的维护排队的秩序有较高的道德感总之以上体现了食堂的就餐质量同时在就餐质量中所去的成绩是公司食堂不断建设扩展对员工的意见和建议不断的改善员工的满意度不断的提高生活质量不断提高这样员工的后勤就餐质量提高了员工的工作热情也就提高了从而公司的效益同时提高了因此后勤食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。

  (三)创建健身场地

  丰富员工的业余生活及减轻员工的工作及生活压力公司后勤建立了娱乐健身场所如健身房设有跑步机、杠铃乒乓球场地公司厂区设有篮球场地羽毛球场地同时建立这些健身场所增加员工的业余爱好首先建立这些场所需要设立计划方案及费用的申请后勤管理部门必须按既定方针、政策、法令、法规和公司的规章制度办事后勤管理者必须认识到后勤部门集中了大量的人、财、物后勤管理工作需要接触到各个阶层和广大员工对外还需要直接和有关业务部门联系有的还需要受相关业务部门的领导因此正确地贯彻执行公司的方针政策克服盲目性和自由主义对搞好员工后勤健身工作有着重要意义对于公司设立的健身房目的是为了提高员工的身体素质使员工拥有良好的工作、生活状态同时健身房建立了健身流程制度有利于员工的身体锻炼方法进入健身房前让员工先要换上干净的软底鞋(或球鞋)有利于身体健康为了确保健身房的卫生及健身器材的完整无损要求员工爱护室内环境卫生健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰;爱护健身房内地面、墙壁卫生等勿高声喧哗互爱互让相互关照争做文明运动者营造健身房和谐、友好的氛围爱护室内健身活动设施安全规范地使用健身器材;禁止携带其他物品进入健身房健身结束后请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位关好门窗在锻炼时如有疑问员工可咨询后勤管理人员积极配合管理人员工作为了我们的身体健康共创和谐企业文化以上这些健身设施的建立对员工的身体健康起到了非常重要的作用因此在此期间所取的成绩是让员工有了良好的健康身体减少员工的疾病提高员工的免疫力提高员工在工作中的反映能力保持身体活动能力等因此公司后勤娱乐健身设施的建立开展活动一方面锻炼员工的身体健康另一方面丰富员工的工作及生活让员工在公司感到工作生活没有压力感到工作生活很快乐。

  三、公司后勤管理存在的问题

  (一) 员工业余生活不够丰富

  1、丰富员工生活的文化设备较少

  电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前大多数员工由于远离家庭暂住地的自有文化活动设备普遍较少。

  2、 员工活动的范围较小、内容单一

  员工的社会活动面普遍都很小大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小后勤活动对象只有其家人、亲戚或同乡这让他们的后勤活动范围很受影响。农村员工的后勤生活仍显得比较单调普遍缺少乐趣。多数员工在业余时间选择看电视、聊天。除此之外员工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻将、看书、上网等方面。

  3、员工生活的满意度不高

  绝大多数员工表示如果经济、时间等条件允许他们非常希望通过文化娱乐等方式消除疲劳、释放压力、享受生活。但由于各种原因导致他们对目前的后勤生活情况并不十分满意。

  4、对员工管理方面服务的满意度不高

  饭菜价格仅有八成的员工认为食堂饭菜价格合理;食堂卫生与饭菜质量公司食堂的卫生状况存在众多有待改进的地方饭菜质量方面也存在一些清洗不干净、品种更新速度慢、菜的品种过于单一一是:菜的种类过于单一在一个季节之内几乎每天都是一样的菜

后勤管理工作总结范文3

  本学期的工作已经结束了在学校领导的指挥下经全体后勤工作人员的努力基本完成了学期初制定的计划指标下面分三个方面做以下总结:

  一、主要做的几项工作

  1、调整了各班的桌椅进行归类登记。

  2、安装了几件体育设备对一些设备刷了油。

  3、对各班桌椅进行了两次维修每月检查一次。

  4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神进行了消防安全检查落实了责任。

  5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神完成了固定资产的盘点、报表工作。

  6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。

  7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神对清雪任务进行了布置安排。

  8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。

  9、食堂、住宿生工作有较大进展开展了创优秀住宿生活动。

  10、强化了门卫工作。

  二、工作主要表现

  1、食堂工作方面

  食堂工作人员本着对工作负责的态度不怕吃苦任劳任怨为学校做出了贡献食堂的活大家都知道是比较累的特别是冬季咱们家两口半人的饭都不愿做况且这三、四百人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜咋办?我们就是多看、多问一样的货谁便宜买谁的为不在称上受骗我们经常量自己的体重试称这样边干边摸索你心里只要想到学校想把工作做好没有克服不了的困难现在我们每个人对市场行情基本了解不担心被人糊弄上当受骗。每天早上买菜回来刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远也能起早贪黑克服困难大家一起忙碌从不计较干多干少贾老师身体不好摔伤了也不耽误样样活都争先恐后王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来这些人一天连续六、七个小时的作业确实很辛苦正是由于这种吃苦奉献精神才获得了丰硕成果本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多这些成绩的取得也离不开全体老师的'支持特别是班主任老师他们付出的最多动员学生做思想工作每天中午都不回家给学生盛饭打菜刷碗洗筷全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二四年二每日增长幅度也校大不在很多班级表现也很好如一年三班、整个一年组都不错三年三班、五年一班以上班级提出表扬。

  2、住宿生方面

  本学期住宿人数最多时达70多人本学期有100左右人次住宿一学期以来没发生过事故学生在校吃得好睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的他们耐心辅导精心呵护付出了辛苦的汗水付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被打扫卫生有时侧所堵了清扫完之后两天吃不下饭这些工作也得到了其他老师和同志的支持你像曹老师有时也帮助通侧所修侧所住宿生人数的不断增多主要是班主任教师的动员开学以来始终最多人数的班是六年一其特点是人员稳定并且速增保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。

  3、卖店工作

  卖店工作人员对工作认真负责把准质量关不进三无产品确保学生的健康经一学期的努力基本完成了期初制定的一万五千元的指标。

  再值得表扬的是徐师付放哪都放心干啥大家都满意开始在食堂帮忙后来修桌椅干杂活哪用哪到现在清理楼道卫生大家看得清楚所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业只是分工不同只要你付出领导群众都会看到。

  三、存在问题。

  1、住宿生在活动和管理上还有待改进。

  2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。

  3、电的浪费现象有待采取措施。

  以上是本学期后勤工作总结。

后勤管理工作总结范文4

  本学期在不知不觉中即将过去半年来在领导的关心支持下在老师们的帮助配合下中心校的后勤工作取得一定的成绩。现将半年来的工作成绩总结如下:

  一、俗话说:“兵马不动粮草先行”。开学前一天就按时按需发放了各种作业簿本以及办公用品为各个班级配足配齐卫生工具保证了教学秩序的顺利进行。

  二、及时更换了自然破损的玻璃并对各个班级的卫生工具以及桌椅板凳和多媒体等的使用情况作了全方位的登记;及时改造了学校的水管确保了伙房和学校的正常用水。

  三、由于学校用电紧张因此学校新增了一台80的变压器。安装变压器的一些基础工作我们做得到位且保质保量使安装工作得以提前并顺利完成。最后通过自己的努力对学校不规范的`线路进行了彻底的整改保证了学校的正常用电。

  四、及时给学校的花草树木打药、浇水、除草使花草树木生长茂盛为学校创造了一个风景优美育人环境。

  五、由于中心小学比较破旧及时对学校的房屋漏雨情况、桌椅板凳的破旧情况、各功能室的一切财物、办公室的门窗以及宿舍的门窗进行维修。为了配电室的安全还对配电室的大门进行了加固维修。

  虽然后勤工作取得了点滴成绩但这和领导的关心支持、老师们的大力帮助配合是分不开的没有这些人的支持帮助就没有现在的成绩。其实离领导和老师们的要求还相差甚远。今后本人将加大力度脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶让领导、老师们满意。

后勤管理工作总结范文5

  近年来我局紧紧围绕“领导满意职工满意群众满意”这一目标立足机关服务机关以优良的作风、优质的服务、优美的环境赢得了各级领导和群众的一致好评被县委授予优秀领导班子、市委办授予“三优三满意”先进单位省、市绿化委员会分别授予“园林式单位”等荣誉称号。我们的做法主要是:

  一、从“细”字入手不打无目标之仗

  业须成于敬事必作于细。后勤事业的成败亦如此。一是量化细化责任。我们结合机关实际年初制订《后勤工作年度计划》、《目标管理责任制》下发领导干部职工分工文件和有关领导小组文件以及岗位日常检查考核细则至各股室和全体干部职工手中明确一年中要做哪些事情哪些是重点工作哪些是日常工作使大家对全年工作设想及自己的主要工作一目了然。在制定的《岗位日常检查考核细则》的过程中我们首先发放征求意见表至各岗位责任人、院内办公单位、住户广泛征求意见将收集到的意见、建议进行归纳、整理经过反复修改、提练力求做到严谨、简炼易操作再将征求意见稿反馈给岗位责任人认可签字然后在干部职工大会上公布执行。做到任务到岗责任到人人人头上有指标个个身上有任务。二是做实做细管理。说一千、道一万不如做一遍。有了好的计划安排关键还在于落实如果不及时落实就等于一纸空文或是夸夸其谈。我们始终在“细”字上做文章做到勤抓细管如会议服务工作是一个需要超前的工作在我们制定《岗位日常检查考核细则》时就规定了以下内容这些内容在每次召开会议时都是必须做的规定动作。1、扩音、播放图文操作规范;2、地面拖洗干净无烟头、废纸等丢弃物;3、桌、椅、烟具、茶具摆放整齐;4、桌、椅、门窗擦干净;5、烟具、茶具清洗干净;6、做好扩音、空调机等设备的养护;7、保持操作室干净整洁;8、会前准备充分不手忙脚乱。近年来确保了全省民房恢复重建暨农村危房改造会议、全市综合治理工作会议、全市城市管理暨爱国卫生工作会议等顺利召开。召开大小会议上千场次工作没有失误延误和错误得到各级领导的广泛赞誉。

  二、从“勤”字入手不打无士气之仗

  后勤、后勤关键在于勤在于充分调动广大干部职工的.积极性和主动性更好地提高工作效能。一是管理中见真“勤”。后勤管理是一门事多事杂十分琐碎、涉及面广的工作。我们机关大院有县委、县人大、县政府、县政协、县纪委“五大家”还有组织部、宣传部、政法

  委等40余个部办委局360多工作人员。在院内办公涉及住户有210多户常住人口有近千人而我局管理人员只有6人其中临时工3人公益性岗位2人借用1人。针对任务重、人员少经费不足等情况我们始终以《岗位日常检查考核细则》为蓝本切实把服务与管理有机结合起来力求服务中见管理管理中见服务通过优质服务达到管理的目的和要求使后勤工作得到广大干部群众的理解支持如在卫生保洁这块工作我们班子成员轮流检查各卫生责任区的卫生情况对存在的问题及时指出改正对不改正的进行批评教育促其及时改正。将检查结果记录在日常岗位检查考核登记表中作为年终评优评先的依据。二是服务中见真“勤”。以前由于受计划经济影响一些干部职工的思想观念相对落后固步自封、安于现状的思想也较普遍这种思想观念越来越不适应经济发展的需要我们通过在全体干部职工中开展题为“面对新形势后勤职工该怎么办?”的大讨论。

  后勤管理工作总结

后勤管理工作总结范文6

  行政后勤管理工作包括日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、接待工作管理、车辆管理、办公用房和办公环境管理等它是一个企业的总后勤内管家牵涉到人、事、财、物各个方面头绪繁多面广量大。通过几个月的工作我对做好行政后勤管理工作有了深刻的认识和体会。

  一、充分认识行政后勤管理工作的作用

  毕淑敏曾说:是的我很重要。我们每一个人都应该有勇气这样说。我们的地位可能很卑微我们的身份可能很渺小但这丝毫不意味着我们不重要。重要并不是伟大的同义词它是心灵对生命的允诺。 行政后勤是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作是一个单位的“门面”和“窗口”也是一个企业发展必不可少的一项工作。它对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用二是服务作用三是协调作用。随着经济的快速发展后勤职能也进一步扩展对后勤保障工作的要求越来越高。没有有效的后勤工作做保障其他工作就不可能顺利开展甚至无法完成。因为后勤服务涉及到各单位之间的工作的协调、内部各业务部门和每位职工生活等方方面面后勤服务的好与坏将直接影响到职工的工作情绪、企业的形象与和谐进而影响工作效率。

  二、正确把握行政后勤管理工作中的四个工作关系

  抓住四个工作关系是做好行政后勤保障工作的基本要求。

  第一处理好抓大事与小事的工作关系。行政后勤管理工作大大小小事务繁多但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小作为行政后勤管理人员只有坚持抓住每类中的大事为领导出谋划策后勤工作才算抓住了主要矛盾当然每类中的小事也不能忽略小事和大事是比较而言的只抓小事而不抓大事就会成为忙忙碌碌的事务主义者但是小事是大事的基础小事一点不抓不办也不行而且在某种情况下小事就是大事或者会变成大事。因此要正确处理抓好大事和小事的关系两者要点处理得当大小事务处理起来就不会乱就会井然有序就会促进整个事务工作质量的提高。同时对于保障各项工作顺利进行对于方便其他工作人员也有很大的作用。

  第二正确处理中心工作与后勤工作的关系。行政后勤管理工作应该服从和服务于中心工作协助领导抓好中心工作但是作为行政后勤管理人员又有自己的工作如日常行政管理、后勤服务保障等等这些工作做好了也有利于促进中心工作正确处理好两者的关系合理安排工作既要集中力量抓好后勤工作又要加强中心工作做到中心工作与后勤工作两不误。

  第三理顺管理与服务的关系。行政后勤管理工作是综合性工作担负着一定的管理职责比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等关系到日常工作的运转和相关决策的实施决不能忽视。但是它的内涵决不是纯粹的管理这种管理寓于服务之中是服务的手段和途径为领导、为企业、为基层、为业务服务才是行政后勤管理的根本出发点和落脚点在实际工作中要坚持优质高效服务的原则不断改进管理手段促进管理和服务的有序进行。

  第四正确把握好参谋与助手的关系。作为行政后勤管理工作人员就自己的本职工作而言是当参谋的作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作;但从全局的整体工作看又都是助手充当的是配角因而就不能喧宾夺主必须对领导负责找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作并根据领导的意图出主意想办法在执行中要努力体现领导意图严格按照领导意图办事。 总之行政后勤管理工作必须始终坚持紧紧围绕部门的中心工作为各项工作的圆满完成提供坚实、有力、及时、全面的保障。

  三、提高自身作为行政后勤管理工作人员的素质

  作为行政后勤管理的工作人员要充分认识到行政后勤工作是单位整体工作中不可缺少的一部分是整个企业发展的保障。端正服务态度坚持一切为了群众一切依靠群众的根本观点牢固树立“群众利益无小事”的思想从被动性服务向主动性服务转变增强群众意识和大局意识。我们作为项目部的行政后勤最重要的是不能把自己排除在外我们有责任更有义务做好每项政策的执行与落实工作并监督与帮助别人去执行落实。为此 作为行政后勤管理人员要努力提高自己的能力。

  第一要有变通处理问题的能力。变通是原则性和灵活性相结合是创造性工作的具体体现。在行政管理和后勤服务过程中既要按照一定的工作原则和领导的意图办事但又不能机械地照抄照搬而应该通过自己的工作能动性把原则性和灵活性巧妙地结合起来这就是变通处理问题的能力。

  第二要有处理人际关系的能力。处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系呢?首先要诚信服务。行政后勤工作职能之一就是服务诚信为领导、为企业、为基层服务是处理好人际关系的.基础。其次自己的位置要摆正。行政后勤管理工作有它的特殊性但作为工作人员不可以搞特殊处理事务、发表意见要以行政后勤助理的职责身份出现不能以领导代言人的身份出现也不能以领导者的身份出现更不能以领导的指示、意见压人。再一方面要加强向各部门领导多汇报、多联系、多沟通在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础有了良好的人际关系管理服务工作就会取得事半功倍的效果。

  第三、要有区别轻重缓急的能力。行政后勤管理工作繁杂事务很多有主有从有大有小有急有缓除领导专门交待之外哪些事先办哪些事后办作为行政后勤管理工作人员应该考虑周全并做出合理安排这样才能避免忙乱现象有条不紊地开展工作。

  第四、要有会管善管的能力。行政后勤管理包括财产物资管理、接待服务管理、办公环境管理、服务管理等等。这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏关系到一个单位管理水平的高低。因此作为行政后勤管理工作人员必须具有会管善管的能力做到日常管理不缺位管理责任不缺位管理制度规定落实不缺位这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序。

  第五、要有主动服务的意识。行政后勤服务工作性质决定其工作的从属性但从属性并不意味着完全被动被动与主动是对立和统一的关系只要主观能动性发挥得好牢固树立为领导、为部门、为基层服务的思想力争主动是完全可以做到的。

  第六、服务要周全。在工作中必须把握一个“细”字使大家有一个轻松愉悦的工作环境激发他们更加自觉地做好工作的热情。只有工作考虑得周全细上加细才能使行政后勤工作得到大家的认可。勤于思考、善于总结经验是行政后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验才能找出工作中的不足吸取教训重新制定新的工作目标。而且行政后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度要有较强的事业心和责任心。

  另外机关后勤工作人员经常接近领导经常与部门、基层打交道并受领导委托办许多事情为部门、基层搞很多服务承担大大小小的行政管理工作。因此在作风上必须十分严谨不能拖拉;说话要有分寸不能信口开河。办事要有板有眼不可随心所欲。待人接物要平易近人不能盛气凌人并且还要有保密意识等等。

  综上所述行政后勤管理是一项长期琐碎的工作在一些人眼里也许是“卑之不足道”难以作出什么“丰功伟绩”但是只要真正认识到工作的意义用心去做努力创新也能做出突出的成绩。作为行政后勤管理工作人员我们要勇于尝试想出更多更好的“金点子”提升行政后勤工作效率。

后勤管理工作总结范文7

  20××年已悄然过去登封清华园的后勤工作也进入到总结与回顾的阶段。站在20××年的岁首回望20××年后勤工作有哪些值得记忆的事情呢?让我们一起回顾20××后勤工作的每个精彩瞬间......

  第一集 安全保卫战

  1.加强组织领导安全管理长效化

  开学初我校成立了安全领导小组设立了安全办公室层层签订《安全工作目标责任书》人人明确安全工作职责落实安全责任追究制度做到“谁在岗、谁负责”。安全管理员定期提醒教师授课通过安全教育平台APP定期发送周末、节假日安全提醒以多种形式来确保孩子成长使学校形成良好的安全工作局面。

  我校共有7名专职保安;负责全校安全工作。校内有专门的`监控室每天24小时都有专人值守。

  2.加强防控工作四防工作实效化

  人防:大门有保安公安联网一键报警每天配备值班领导巡视确保师生安全。

  技防:给保安人员配置了必备的防护用具。有防割手套、辣椒水、橡皮棍、对讲机、手电筒等。同时请各类专业人员对我校的各项报警设施设备进行了培训要求保安人人会操作。

  物防:注重学校设施设备的检查与维修一旦发现隐患立即清除。

  制度防:各项规章制度齐全并张贴上墙落实到人。

  3.加强宣传教育安全教育人人化

  学校的安全不光是需要我们来保障更需要家长和社会的共同维护。我校通过多种形式来进行安全教育活动。比如:每两周一次的安全教育课、每月的安全教育活动每季度的安全演练等等。

  第二集 学生公寓谱新篇

  严格执行一日常规制度

  01、起床

  (一)督促孩子尽量自己做事多关心要照顾到每一位学生是否做好

  (二)洗脸必须用湿毛巾温水。洗完需抹护肤霜。

  02、送班

  (一)排队时由宿舍长或班长带队。生活老师陪同。

  (二)关好空调、让学生在走廊排队、检查仪容仪表、领队送班清点人数开空调等教师.

  03、例会

  (一)上午8:30准时每日晨会。

  04、内务

  (一)送班后回宿舍第一时间开窗通风内务结束前关好。

  (二)床铺统一标准叠放。室内无异味。地面墙壁无污垢。

  (三)发现设施需要维修及时登记在维修单上。工具统一摆放。

  (四)洗澡服从领导安排。洗澡时要注意学生洗干净提醒学生带好个人用品。保证学生安全注意保暖。洗衣要及时发现脏衣服或衣服有破损及时解决。

  05、午餐

  (一)生活老师提前40分钟到餐厅吃饭时间半小时开餐前10分钟给学生打饭菜。提前给学生打好分配好饭菜、引导学生安静就餐、给学生及时添饭、注意份量。了解学生食量杜绝浪费。餐后护送学生离开。注意安全。用餐时保持安静。严禁追逐打闹。

  06、午休

  带学生进入宿舍把被子铺好让学生迅速上床休息或看书。午休结束提醒学生洗脸整理仪容仪表。不大声喧哗严禁在宿舍玩耍。起床和早上同样流程。

  07、睡前工作准备

  打热水、铺床、开空调、必须保证每个孩子都有暖瓶、洗漱工具、提前铺好床铺、提前半小时开空调。

  08、接待学生放学

  登记好日志做好登记、清点人数、核实信息。

  09、督促学生就寝

  督促学生学会洗漱做好个人卫生询问学生是否需要协助,洗漱必须每人都要做到干净无异味鞋子放门外摆放统一协助或督促学生把衣服放好。和学生多沟通了解学生。注意学生是否有不舒服等问题发现问题及时汇总到各楼层组长处。

  10、巡检安全

  保持学生统一入睡发现违纪学生及时登记记录进行通报。宿舍门严禁上锁。

  第三集 食堂管理争出彩

  01、硬件设施全4D管理到位

  我校食堂的硬件设施设备配备齐全构造符合食药监局要求工作人员均持有上岗证。严格实施4D管理:整理到位、责任到位、执行到位、培训到位。

  02、膳食营养丰

  我校由膳食小组成员提前一周制定并公布食谱。根据学生年龄特点和季节变化及市场供应情况制订适合孩子生长发育需要的带量食谱。

  同时不定期召开膳食小组会议广泛听取各参会人员的意见以此提高食谱质量让食谱天天不重复、周周有创新。

  03、食品安全严

  我校每天由校领导班子负责过秤厨师负责验菜。确保食品的新鲜、卫生、安全。

  所有餐具每餐必须高温消毒避免交叉感染。食堂实行卫生天天清做到无剩菜剩饭、无油垢、无异味并不定期进行灭蚊、灭蝇、灭蟑、灭鼠工作确保学生饮食的卫生安全。

  我校有专门的留样冰箱且装有安全锁并由专人负责每天的留样确保留样食物无人碰。

  第四集 后勤不后

  1、实时消毒

  消毒工作是学生身体健康的保障。因此我校要求每天严格按照消毒规范对各类使用物品进行消毒并做好每日班级消毒记录。同时卫生消毒工作进行每周一小检每月一大检活动对发现的问题及时指出、蹲点督促改正。

  2、实时培训团结进取

  开学初我们展开了一系列培训活动强化责任意识师德师风建设熟悉一日流程。同时每月由专业老师组织一次业务培训和开展一些技能比赛活动以此来快速提高她们的成长。

  孩子是鲜活的多变的需要用心去理解和呵护。20××年我们会继续坚持“以孩子为中心”的工作方向努力提高各项能力水平使后勤工作与教学工作并驾齐驱让每一位孩子在登封清华园学校像花儿一样绽放!

后勤管理工作总结范文8

  20xx年即将结束一年的工作转瞬又将成为历史过去的一年在部门领导的正确领导下同事们的支持帮助下宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨坚持以提升后勤服务质量为重点提高广大员工满意度为目标以热情、积极的工作态度较好的完成了单位交给的各项工作任务共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验克服不足更好完成xxx年的工作任务现将xxx年工作总结和xxx年工作思路汇报如下:

  20xx年工作总结:

  一、加强基础管理提升服务质量确保各项工作有效运转

  1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会有序安排工作分析研讨工作中存在的问题及时传达单位的方针政策提高工作效率有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会做到工作目标清晰、责任明确使各项工作有计划、有落实的开展强化各岗位间的工作衔接、协作有效提高员工的主人翁意识、集体意识增强班组的凝聚力;

  2、制定各岗位周计划卫生分解各岗位卫生区域提高卫生清洁质量及效率并且通过每周一次大扫除有效巩固卫生清洁质量每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查编制检查通报对存在的问题进行及时督促整改;同时每周对个人区域设备的完好率进行检查对存在问题的设备及时联系维修制定设施设备维护保养台帐定期对设施设备进行维护保养确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

  3、根据单位发展要求9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行通过6S活动有效优化了宾馆、食堂的工作环境提升了员工的素质提高了工作效率塑造了良好的后勤服务团队形象有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

  二、增强服务意识征集广大员工意见提高满意度

  依每月生活管理委员会为平台及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工接受广大员工的监督并通过生活委员将广大员工的意见收集通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求不断完善宾馆、食堂的菜肴质量为每周制定菜谱提供依据而且不断创新菜品不仅满足广大员工的就餐口味而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度不断提高后勤管理水平和服务质量用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意XX年月度综合满意度平均达到95、3%。

  三、完善物资采购验收流程有效控制成本确保饮食安全

  1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式有效掌控食品原材料的'市场行情;同时以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查选择质优价廉的供应商与之签订采购合同另增加了大米和蔬菜供应商形成竞争保障食品原材料采购的及时性和采购质量有效的控制了食品原材料的采购成本;

  2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认财务人员、采购员负责对数量进行验收厨师负责对质量进行验收严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

  四、完善硬件配置提高后勤服务档次

  经过前期紧张、有序的准备3月28日新食堂搬迁投入使用根据单位要求结合食堂实际组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购有效改善了食堂硬件设施;同时7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置从硬件上改善了宾馆整体档次提升了单位对外形象提高了后勤服务质量。

  五、制定包厢标准菜谱提高接待质量

  为使包厢用餐接待标准化提高接待质量9月份组织厨师进行研讨制定了包厢标准菜谱规定了操作程序明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

  六、加强班组人员管理克服人员不足完成单位各项接待工作

  20xx年宾馆、食堂人员的流动较大在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下及时有效的对班组人员的岗位进行调整合理分配工作任务较好的完成了单位交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项如:20xx年区域年终总结会、泰国SC水泥单位和川崎节能单位接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及单位各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次打包工作餐10709份及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成单位交给的工作任务的同时不断提高后勤服务人员的实际操作水平促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理不断提高服务质量。

  七、加强班组人员安全意识的宣贯

  安全工作零事故坚持每日安全检查记录及时发现安全隐患杜绝不安全因素同时通过每天早会和每周安全例会及时向班组人员传达单位各项安全要求时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识提醒员工做好安全防范工作20xx年各项安全工作零事故。

  存在不足:

  1、培训方式单一培训的主要内容放在了理论知识培训方面弱化了实践培训培训考试验证流于形式不能充分利用每周培训的平台;

  2、人员思想引导不到位20xx年宾馆、食堂人员流失较大员工素质整体水平不高服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

  3、宾馆用餐接待管理不到位包厢标准菜谱制定滞后日常用餐接待质量不高。

  20xx年工作思路:

  1、加强规范化管理完善管理制度

  完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度梳理各岗位工作流程规范工作程序及标准实行主管、班长二级检查制度每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查通过检查及时发现问题提高各岗位工作质量。

  2、加强培训强化员工队伍素质

  加强岗位间的技能培训着力培养多面手以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况同时采取“请进来走出去”的方法加大培训效果强化员工技能不断提高服务水平。

  3、细化服务措施提高满意度

  实行季度“技能大比武”相互之间切磋和交流不断提高员工的业务技能和综合服务水平增强员工之间的技能交流形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么有何收获和体会”使员工之间取长补短共同提高同时将一周内发生在身边的服务案例进行剖析从广大员工/宾客的角度审视我们的服务以便找出服务中存在的问题根源以优质服务稳定民心以满意服务赢得民心提高宾馆、食堂的服务满意度。

  4、加大人员思想引导提高优质服务

  引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识使职工食堂真正成为“职工之家”使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性从而自觉地投入到各项服务工作中去从而达到凝心聚力提高优质服务的目的。

  5、巩固6S推行成果强化基础管理

  梳理20xx年6S推行工作查找推行过程中存在的不合理现象进行针对性整改逐步建立干净整洁的就餐环境有条不紊的工作秩序让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务强化基础管理全面体现高素质企业形象。

  6、加强食堂成本管控制定食堂标准菜谱

  以降低采购成本节省支出提高管理效率提升员工满意度为目的制定食堂标准菜谱并定期进行菜谱调查以员工为向导通过调查、分析、反馈等方法定期改进加强菜肴质量降低食堂成本稳定服务质量。

后勤管理工作总结范文9

  自某年某月到某项目负责项目后勤工作以来在项目领导的关心和支持下在各位同事的帮助下各项工作完成的还行。回顾我们这一年来的工作看到了成绩也发现了不足我认真总结今年的工作以便于使我明年做得更好。在20xx年即将结束之时根据工作要求现对自己今年来的工作总结如下:

  一、做好内部服务履行后勤保障职能为员工创造良好的工作环境。

  后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念努力做好对内的服务积极发挥后勤保障功能为员工在公司工作创造良好的工作环境。

  (一)员工饭堂质量关提高员工满意度。

  搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫每天菜式更换员工基本满意确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时20xx年员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息根据员工满意情况适时调整菜品出品尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

  (二)员工宿舍的管理为员工提供安全干净的住宿空间。

  员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题以前也不时出现物品失窃的事件。为此20xx年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题对员工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理通过以上措施使员工宿舍的安全问题得到了控制20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面实行宿舍值日制区域包干制做到及时打扫每天检查保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。

  (三)为营业部门服务满足员工的服务要求。

  为保证员工良好的工作环境后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下后勤部积极安排好工作第一时间解决问题;同时后勤部员工通过各种渠道主要向营业部门征求服务需求主动做好服务工作有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

  二、加强资产采购管理工作树立成本控制观念节能降耗工作再上升台阶。

  后勤部是公司运行费用使用较大的部门加强费用控制履行节能降耗是后勤工作的重点之一20xx年后勤部重点在以下几方面做好费用控制降低成本的工作。

  (一)闲置资产管理提高资产利用率。

  经过几年的经营员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作20xx年后勤部组织了闲置资产大盘点工作对闲置资产重新进行了分类、评估并对部分资产进行维修维护;同时对部分可利用资产进行了重点登记以方便资产的调拨。在采购需求执行前实行资产管理先行审核制度确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中后勤部从闲置资产中调拨出来满足了客房部的需求节约采购资金几千元。

  (二)执行采购程序加强采购监督。

  在采购价格监督方面后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场随机抽查供应商报价等办法确保采购价格的合理性以保证以就低价格采购加强监督。

  (三)能源运行控制节能降耗效果显著。

  节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理督促其节约用水避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识及时发现和制止能源浪费的.问题。

  (四)费用使用分析及时调整费用控制办法。

  后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比分析差异与变化原因提出下阶段应采取的费用控制措施和办法通过逐月的费用分析报告确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果及时采取调整措施使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

  三、工作中的问题与20xx年的工作重点。

  后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务履行了相应职能通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

  1、工作落实不彻底导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了但在抽查过程中仍然能发现问题。

  2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱文化程度偏低管理经验不足导致工作组织没有章法内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

  3、工作效率低落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

  4、服务能力欠缺存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况没有养成良好的服务习惯对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

  5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷也反映了后勤服务的主动性不足。

  6、与其他部门还不能做到无缝沟通存在“上边热下边冷“的情况基础员工基本不沟通或沟通不力导致工作执行的不协调。

  针对以上问题后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决结合合理细节的问题后勤部20xx年总体工作重点如下:

  1、建立完善的后勤服务体系服务的内容要进一步清晰化服务监督做到立体化全面提升后勤服务。

  2、建立员工的监督考核体系考核内容进一步量化确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合真正发挥考核对工作的促进作用。

  3、进一步修订和完善工作标准和管理制度做到涵盖所有重点的工作。

  4、解决效率偏低的问题将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

  5、全面提高员工的整体素质进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰增加员工自我压力促进员工的自我提升完善。

  总之后勤部20xx年依然面临着诸多的问题对此后勤部将认真总结20xx年经验教训力争工作各方面再有所突破切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤管理工作总结范文10

  20xx年即将结束一年的工作转瞬又将成为历史过去的一年在部门领导的正确领导下同事们的支持帮助下宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨坚持以提升后勤服务质量为重点提高广大员工满意度为目标以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验克服不足更好完成20xx年的工作任务现将**年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:

  20xx年工作总结:

  一、加强基础管理提升服务质量确保各项工作有效运转

  1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会有序安排工作分析研讨工作中存在的问题及时传达公司的方针政策提高工作效率有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会做到工作目标清晰、责任明确使各项工作有计划、有落实的开展强化各岗位间的工作衔接、协作有效提高员工的主人翁意识、集体意识增强班组的凝聚力;

  2、制定各岗位周计划卫生分解各岗位卫生区域提高卫生清洁质量及效率并且通过每周一次大扫除有效巩固卫生清洁质量每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查编制检查通报对存在的问题进行及时督促整改;同时每周对个人区域设备的完好率进行检查对存在问题的设备及时联系维修制定设施设备维护保养台帐定期对设施设备进行维护保养确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

  3、根据公司发展要求9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行通过6S活动有效优化了宾馆、食堂的工作环境提升了员工的素质提高了工作效率塑造了良好的'后勤服务团队形象有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

  二、增强服务意识征集广大员工意见提高满意度依每月生活管理委员会为平台及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工接受广大员工的监督并通过生活委员将广大员工的意见收集通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求不断完善宾馆、食堂的菜肴质量为每周制定菜谱提供依据而且不断创新菜品不仅满足广大员工的就餐口味而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度不断提高后勤管理水平和服务质量用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意12年月度综合满意度平均达到95、3%。

  三、完善物资采购验收流程有效控制成本确保饮食安全

  1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式有效掌控食品原材料的市场行情;同时以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查选择质优价廉的供应商与之签订采购合同另增加了大米和蔬菜供应商形成竞争保障食品原材料采购的及时性和采购质量有效的控制了食品原材料的采购成本;

  2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认财务人员、采购员负责对数量进行验收厨师负责对质量进行验收严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

  四、完善硬件配置提高后勤服务档次

  经过前期紧张、有序的准备3月28日新食堂搬迁投入使用根据公司要求结合食堂实际组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购有效改善了食堂硬件设施;同时7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置从硬件上改善了宾馆整体档次提升了公司对外形象提高了后勤服务质量。

  五、制定包厢标准菜谱提高接待质量

  为使包厢用餐接待标准化提高接待质量9月份组织厨师进行研讨制定了包厢标准菜谱规定了操作程序明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

  六、加强班组人员管理克服人员不足完成公司各项接待工作

  20xx年宾馆、食堂人员的流动较大在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下及时有效的对班组人员的岗位进行调整合理分配工作任务较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项如:**年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域**年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次打包工作餐10709份及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时不断提高后勤服务人员的实际操作水平促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理不断提高服务质量。

  七、加强班组人员安全意识的宣贯安全工作零事故坚持每日安全检查记录及时发现安全隐患杜绝不安全因素同时通过每天早会和每周安全例会及时向班组人员传达公司各项安全要求时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识提醒员工做好安全防范工作**年各项安全工作零事故。

  存在不足:

  1、培训方式单一培训的主要内容放在了理论知识培训方面弱化了实践培训培训考试验证流于形式不能充分利用每周培训的平台;

  2、人员思想引导不到位**年宾馆、食堂人员流失较大员工素质整体水平不高服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

  3、宾馆用餐接待管理不到位包厢标准菜谱制定滞后日常用餐接待质量不高。

  20xx年工作思路:

  1、加强规范化管理完善管理制度

  完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度梳理各岗位工作流程规范工作程序及标准实行主管、班长二级检查制度每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查通过检查及时发现问题提高各岗位工作质量。

  2、加强培训强化员工队伍素质

  加强岗位间的技能培训着力培养多面手以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况同时采取“请进来走出去”的方法加大培训效果强化员工技能不断提高服务水平。

  3、细化服务措施提高满意度

  实行季度“技能大比武”相互之间切磋和交流不断提高员工的业务技能和综合服务水平增强员工之间的技能交流形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么有何收获和体会”使员工之间取长补短共同提高同时将一周内发生在身边的服务案例进行剖析从广大员工/宾客的角度审视我们的服务以便找出服务中存在的问题根源以优质服务稳定民心以满意服务赢得民心提高宾馆、食堂的服务满意度。

  4、加大人员思想引导提高优质服务

  引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识使职工食堂真正成为“职工之家”使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性从而自觉地投入到各项服务工作中去从而达到凝心聚力提高优质服务的目的。

  5、巩固6S推行成果强化基础管理

  梳理**年6S推行工作查找推行过程中存在的不合理现象进行针对性整改逐步建立干净整洁的就餐环境有条不紊的工作秩序让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务强化基础管理全面体现高素质企业形象。

  6、加强食堂成本管控制定食堂标准菜谱

  以降低采购成本节省支出提高管理效率提升员工满意度为目的制定食堂标准菜谱并定期进行菜谱调查以员工为向导通过调查、分析、反馈等方法定期改进加强菜肴质量降低食堂成本稳定服务质量。

  以上是我个人20xx年度工作总结俗话说:“点点滴滴造就不凡”在以后的工作中我将继续发扬优点改正不足不断积累经验与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取为公司的发展做出最大的贡献。

后勤管理工作总结范文11

  一、健全制度规范管理确保各项工作顺利进行。

  幼儿园后勤管理工作在幼儿园管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。因此我园的后勤工作以“双服务”为宗旨牢固树立服务育人的思想求真务实科学管理开源节流增收节支把有限的财力、物力合理地用在了幼儿园建设、管理之上充分发挥幼儿园后勤的保障作用确保幼儿园实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理充分调动后勤职工的工作积极性我园对照《幼儿园工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全使我园全体员工得以认真对照履行自己的职责扎扎实实地工作。

  二、规范财务行为管好固定资产做到勤俭持家。

  我园后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度做到帐目日清月结帐款相符无差错;建立预算支出财会专业人员把好第一关园长审核的层层把关制做到收支有计划、有审批、有手续;做好园长的参谋和助手为幼儿园当家理财。协助园长坚决执行教育局、物价局文件规范幼儿园收费工作做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律为幼儿园管好、用好钱;坚持一支笔审批对重要开支及时向园长汇报积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理严肃财经纪律禁止乱收费做到收支两条线所有收费必须进入财务处并上交“财政集中支付中心”。

  根据教育、教学和师生生活中的需求及时购买教育、教学用品确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则修旧利废把节约每一分钱当作大事来抓。

  明确固定资产的管理范围按照财务部门的管理规范进行管理建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账并做到账实相符。幼儿园办公用品购置后及时登记入帐并建立损失赔偿制度。对幼儿园的固定资产及时核查按规定进行上报、审批。科学地管理幼儿园的.资产利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门确保我园固定资产的安全。

  三、按部就班、合理运用资金努力改善办学条件。

  后勤部门管的情况很多很杂:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员只有为幼儿园师生员工的工作生活提供方便满足他们的合理要求才能解除他们的精神负担使他们能够专心致志地从事工作和学习。

  本年度根据"立足现实着眼未来科学布局分步实施"的原则我园克服资金的困难做了如下实事:

  1、为优化、美化校园幼儿园派专人管理进行树木的剪修、草地绿化栽花种花优化师生工作、生活环境美化校园。

  2、幼儿园投入了大量的财力、物力对我园老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了暖气确保老师和幼儿有一个良好的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行提前对暖气管道进行了全方面的排查、更换。

  3、灾后加固维修工程建设完成后做到教室内电教设备、钢琴、暖气各种设施配套到位清洁工具、课桌椅统一购置、编号、登记管理。

  4、积极做好勤工俭学工作强化临时工管理对水、电、暖、绿化、清洁等具体工作勤检查。开源节流、勤俭持家确保实现少花钱、多办事、办好事。

  四、综合治理安全稳定充分发挥后勤的保障作用。

  认真学习和执行省教育厅《关于幼儿园安全与治安管理工作的若干规定》牢固确立安全第一的意识把幼儿园安全工作列入幼儿园管理的重要议事日程建立一套行之有效的幼儿园安全管理体系。对活动区的器械天天检查杜绝事故隐患。幼儿园锅炉有专人负责不让幼儿接近。我们后勤人员紧紧配合幼儿园抓常规管理做到幼儿课间有教师监督活动区域有老师跟踪落实保卫工作的一日常规建立交接班制度。加强幼儿园财产保卫和幼儿保卫工作积极与公安机关配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全体系。

  总务处与保教处密切配合在幼儿中成立了纪律、环境、卫生、安全检查组利用课余休息时间对全园的纪律情况、环境卫生状况、安全防范措施进行巡回检查发现问题及时纠正并倡导师生如发现幼儿园有不安全隐患可随时向总务后勤反映。同时在后勤工作中还充分发挥教师的参与评议作用由食品卫生安全工作教师监督对幼儿园食堂的卫生、饭菜质量等随时检查监督提出改进方案极大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和幼儿园后勤的管理工作。

  五、新发展、新思路

  随着办学规模的扩大随着幼儿园新教学楼的建设和施工幼儿宿舍、食堂等已无法适应幼儿园发展的需要。面对存在的问题我们后勤工作要充分运用幼儿园的人流、物流、时间流、信息流提高办园质量树立幼儿园重视后勤观念将幼儿宿舍、食堂、门卫管理、卫生保健、校园绿化美化等后勤管理服务方面通盘考虑不断完善各种制度搞活用人机制建立一支热心为教学服务熟悉业务能动手实干特别是具有高度食品卫生安全意识和责任感的后勤工作队伍使后勤工作成为幼儿园发展的坚强后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想大胆创新变“管理”为“服务”变“花钱”为“挣钱”使幼儿园后勤工作走上市场化和社会化的新路子。形成幼儿园重视后勤工作的强大合力。我们相信在局领导的正确指导下在幼儿园领导班子的精心谋划下在全体教师的共同努力下我园的后勤工作将会开创出一片新的天地。

后勤管理工作总结范文12

  “兵马未动粮草先行”公安后勤保障工作是公安工作的重要物质基础是公安机关驾驭社会治安局势的有力支撑。近年来全市公安装备财务部门在市公安局党委的领导下紧紧围绕公安中心工作着力提高保障服务水平完成了110指挥中心、市第一看守所、公安信息网络、“三台合一”等一系列在全省乃至全国叫得响的重要基础设施建设项目。

  特别是今年以来他们按照市委“三个一流”的`要求以公安机关开展“三基”工程建设为契机进一步增强服务基层、服务民警的意识不断加大保障下倾力度为加强公安基层基础建设作出了积极的贡献有力地保障了各项公安工作的顺利开展。

  为了实现市公安局党委提出的“重心下移警务保障下倾装备、经费向基层一线倾斜提高基层战斗力”的工作目标我市公安机关积极争取省公安厅和各级党委、政府的支持进一步加大公安经费投入整体推进基层基础设施建设。市公安局投入60多万元为“三基”办公室配置电脑、汽车等设备和装备投资近50万元完成漳州110指挥中心三楼会议室建设投资近1000万元建成六层综合车库。

  同时积极采取争取省专项补助资金和市县两级配套的办法对我市基层公安派出所“危房”“无房”认真进行调查摸底积极争取列入省级财政补助“无房”派出所的建设资金。并拨出专项经费100万元重点扶持、补贴全市县级公安机关重点项目建设和无房派出所及装备建设努力完成“无房”派出所的建设任务。在服务现实斗争中先后投资386万元购置行动技术、信通、国保等专用设备投入210万元建成使用dna实验室投入160万元建设派出所综合信息管理系统确保了公安工作有效开展和一线办案需要切实增强一线战斗力提高公安机关快速反应和侦查破案能力。据省公安厅近日通报我市侦破命案专项行动全省综合考评排名第一。

  深入基层、服务基层、帮助基层这是我市公安装备财务部门响应市公安局党委号召、推动“三基”工程建设的具体行动。市公安局装备财务处在认真抓紧抓好全市公安派出所统一建筑外观形象改造工作和顺利完成全市466部警车涂装任务的同时积极开展被装、医疗下乡活动深受基层民警欢迎。

  为及时了解、准确掌握基层民警的服装尺寸让基层每位民警都能穿上合体的服装今年被装管理人员多次深入基层到全市各县、市(区)公安机关基层单位认真做好为基层民警因体型变化需更改服装尺寸重新量体工作。共为基层新增民警量体、体型变化复量1609人次。为提高基层单位医疗保障水平他们积极开展送医疗下乡活动由处领导带领医务人员先后深入诏安拘留所、深桥所、东山铜陵所、南靖奎洋、平和秀峰所、长泰坂里等边远山区派出所为基层民警医疗巡诊送医送药不仅送去了健康更送去了市公安局党委对基层民警的关怀之情。

后勤管理工作总结范文13

  (一) 规范管理是后勤服务的灵魂和核心是适应高校后勤事业形势发展的必然要求是推动高校规模发展的有力保障。根据《江西农业大学“规范管理年”活动实施方案》的统一部署后勤集团结合自身实际情况全面深入开展“规范管理年”活动

  (二)饮食服务标准化 为更好地为师生提供饮食服务一是每学期开学前饮食管理中心都会聘请南昌市卫生监督所的专家为饮食从业人员讲授《食堂卫生安全知识》提高大家的食品卫生安全意识规范服务保证师生的饮食卫生安全;二是各学生餐厅服务员统一着装挂牌上岗微笑服务;三是()各餐厅饭菜价格明码标价便于学生更好的自主消费。针对当前的物价上涨学生食堂经营成本增加为确保食堂饭菜价格、数量和质量“三不变”集团对学生食堂基本实现了零租赁保护了学生的切身利益维护了学校的稳定;四是新教工食堂开张为使教职工能够有一个环境优雅、饭菜可口、价格低廉的就餐环境后勤集团从校外通过公开招标的.形式引进了一家餐饮公

  司为教职工提供饮食服务并于8月31日正式开张餐厅标准化的服务得到了校领导及教职工的一致好评。

  (三)宿舍服务人性化 为确保学生宿舍的文明、安全、卫生公寓管理中心职工时时为学生着想处处体现人性化。一是开学前及时召开全体职工动员大会为新学期的工作进行部署安排做到“事前有计划、事中有落实、事后有检查”;二是加强学生宿舍区的晚间巡逻确保学生的人身、财产不受到侵害;三是向学生提供阳光购电服务确保学生购电、用电的公正、公开停水停电及时告知;四是实施亲情服务各值班员与学生相互沟通实施“热情服务、亲情服务”形成“母子情、兄妹情”逢节假日及时向同学们发出问候。

  (四)产业服务一体化 为更好地向师生提供全面的后勤服务集团不断挖潜发展产业实现产业服务一体化。一是自集团20xx年自筹资金兴建了一个自来水厂基本解决了我校因季节原因缺水的难题。今年上半年集团又投资兴建了一个纯净水厂已于今年8月18日顺利竣工。通过纯净水厂全体员工的共同努力为师生员工提供了更加全面便捷的纯净水服务。二是针对目前学生人数的不断增多学生就餐拥挤集团自筹资金已在南区公寓兴建了新食堂并于明年上半年投入使用改善学生的就餐环境。三是把南区公寓老食堂的二楼改造成学生购物中心引进大型商业集团经营。同时把一楼建成豆制品厂一方面解决校内食堂的需求同时也能满足教职工的需要。

  从5月份开始集团全体动员在学校“规范管理年”活动工作领导小组的统一部署下本着“三服务、两育人”的服务宗旨全力做好我校的后勤保障工作看清形势找差距不断规范管理提升后勤服务水平。近半年来集团上下一心通过“规范管理年”活动的开展取得了明显的实效。

  (一)管理取得新的突破

  一是通过对集团章程的制订进一步明确了集团的性质及职能为集团今后的发展指明了方向同时也为集团的规范化管理奠定了基础;二是通过对各中心职能的划分明确了各自的职责理顺了相互之间的关系做到责任明确相互协作共同做好我校的后勤保障工作;三是通过对《集团人事管理办法》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理办法》、《集团财务制度》等相关制度的制订和完善进一步规范了集团的管理做到“决策有制度、办事有程序”。

  (二)服务取得好的成效

  通过规范管理年活动的开展强化了集团职工的服务意识。我们的服务宗旨“您的满意就是我们的承诺”深入人心后勤职工以自己的实际行动统一着装、挂牌上岗以“热心、细心、耐心、贴心、诚心”为师生提供文明用语微笑服务“受气不呕气有难不怕难”赢得了全校师生的肯定和赞扬。

  (三)形象取得大的提升

  规范管理年活动开展以来集团除了内抓管理外还注重了外树形象。通过多种途径有效提升了后勤在师生员工心目中的良好形象。一是通过各种宣传媒体的使用如《后勤工作简报》、《后勤集团网》、宣传栏、移动短信平台等加大了对集团服务信息、相关制度的宣传让师生了解了集团的工作性质及职能更好地为他们提供各项服务。二是通过设立投诉电话、意见箱让师生员工能够及时将自己的意见反馈到集团同时可以很好地对后勤员工进行舆论监督起到相互理解消除隔阂的作用。三是积极支持公益事业的发展特别是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震灾害集团全体员工都慷慨解囊纷纷自发为灾区募捐集团及全体员工共捐献了50215元另外集团党员为灾区交纳特殊党费6145元。集团在创造经济效益的同时同时也注重了社会效益为社会做出了积极贡献从而树立了自己良好的形象。

后勤管理工作总结范文14

  时间过的真快转眼间来豫兴公司已半年多了首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助在生活上的关心和厚爱。2010年即将记入史册新的一年马上开始回顾过去的一年发现成长了很多也收获了很多但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。2010年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年同时也是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对我是一个挑战半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责力争做好办公室的各项工作。下面,就过去一年的工作情况总结如下。

  一、办公室的日常管理工作

  办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪繁杂琐事比较多有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作只要自我强化工作意识提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解经过一段时间的工作办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。

  1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作

  认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时在办公室和其他部门的有力配合下完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善办公室就是负责公司制度的制定和完善在这半年里先后制定过几次制度可能是制度本身不合理或者是执行不到位后来都没有执行下去这是办公室工作的失职。

  2、积极响应公司号召积极配合各部门的工作

  办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作还服从公司任何

  决定我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务为公司节省了大量资金今年的两次盘库我们都做到了随叫随到且都按时按质完成任务。在生产马来西亚印度essar砖的过程中我们听从领导的安排完成了在生产过程中所有报表的填写。

  3、做好客户的接待工作

  由于公司的业务量比较大几乎每周都有不同的客户来公司

  参观考察只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象因此每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作首先确保卫生清洁招待用品齐全以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品受到了客户的好评。

  4、卫生工作和板报宣传工作

  公司卫生的好坏直接关系着公司的形象按公司规定每周四都

  要进行卫生大检查对卫生工作做的好的部门进行奖励差的进行罚款公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。2010年汶川大地震后办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心显示出了工人很高的道德觉悟。

  二、个人工作表现

  1、坚持实践出真知努力了解公司的运行情况

  初到公司对公司的运行情况都不了解对各个部门以及人员都不太熟悉因此我每天都积极主动到后面车间和各车间主任、车间工人都亲密接触认真学习他们的技术时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解也能判断出次品砖、废品砖的原因·····总之只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能要想了解这个流程必须要坚持在生产第一线学习像工人学习像身边的每一位同事学习。

  2、几次出差收获颇多

  非常感谢公司派我跟随周总和陈教授先后参加了青岛2010年中小高炉炼铁学术年会、河南省金属炼铁专业委员会2010年年会暨炼铁学术交流会和景德镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会在这三次会议中使我打开了眼界佩服陈教授的讲解能力和周总的办事能力佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识使我真正理解了天外有天人外有人的含义我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。几次业务上的出差使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之人要不断的见识新环境才能开拓眼界增长知识找出差距。

  三、不足和需要提高的方面

  过去的一年不足之处还是很多的'第一办公室工作对我而言是一个新的岗位许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高;第二有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位;第三没有制定出完善的制度第四卫生工作搞的不好特别是办公楼里面的卫生间可能是由于环境的特殊型只要有人进卫生间地面就会脏由于没有及时去拖地造成了地面比较脏;第五没有为职工搞娱乐活动公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。

  在下一年里自己决心认真提高业务、工作水平为公司发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一加强学习拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程学习公司的新炉型结构要对公司的基本情况做到心中有数;第二本着实事求是的原则真正做好领导的助手注重抓细节;第三加强制度建设完善公司制度;第四搞好公司的卫生工作;第五多组织一些娱乐活动丰富职工的业余生活。

  四、公司所存在的问题

  通过几个月的工作我个人感觉公司目前存在的最大问题就是分工不明确。造成部门与部门配合不默契一些工作大家都向外推不想去做也不想去承担责任。希望公司领导能够对这个问题有所重视。

  过去的一年是难忘的一年也是值得庆贺的一年因为我们有成绩但是更有不足。只要找出不足和问题才能明确前进的方向找到前进的动力。我深信我们公司在公司领导的科学带领下以及全体员工的积极努力下明年公司会更上一层楼在耐材行业和冶金行业会创造出一个个豫兴奇迹!

后勤管理工作总结范文15

  本学期的工作已经结束了在学校领导的指挥下经全体后勤工作人员的努力基本完成了学期初制定的计划指标下面分三个方面做以总结:

  一、主要做的几项工作

  1、调整了各班的桌椅进行归类登记。

  2、安装了几件体育设备对一些设备刷了油。

  3、对各班桌椅进行了两次维修每月检查一次。

  4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神进行了消防安全检查落实了责任。

  5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神完成了固定资产的盘点、报表工作。

  6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。

  7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神对清雪任务进行了布置安排。

  8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的'打卡、报表等项工作。

  9、食堂、住宿生工作有较大进展开展了创优秀住宿生活动。

  10、强化了门卫工作。

  二、工作主要表现

  1、食堂工作方面 食堂工作人员本着对工作负责的态度不怕吃苦任劳任怨为学校做出了贡献食堂的活大家都知道是比较累的特别是冬季咱们家两口半人的饭都不愿做况且这三、四百人的饭菜如何做?

  开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜咋办?我们就是多看、多问一样的货谁便宜买谁的为不在称上受骗我们经常量自己的体重试称这样边干边摸索你心里只要想到学校想把工作做好没有克服不了的困难现在我们每个人对市场行情基本了解不担心被人糊弄上当受骗。每天早上买菜回来刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭王老师和徐老师她们身体都不好。

  家离学校又远也能起早贪黑克服困难大家一起忙碌从不计较干多干少贾老师身体不好摔伤了也不耽误样样活都争先恐后王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来这些人一天连续六、七个小时的作业确实很辛苦正是由于这种吃苦奉献精神才获得了丰硕成果本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多

  这些成绩的取得也离不开全体老师的支持特别是班主任老师他们付出的最多动员学生做思想工作每天中午都不回家给学生盛饭打菜刷碗洗筷全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二四年二每日增长幅度也校大不在很多班级表现也很好如一年三班、整个一年组都不错三年三班、五年一班以上班级提出表扬。

  2、住宿生方面 本学期住宿人数最多时达70多人本学期有100左右人次住宿一学期以来没发生过事故学生在校吃得好睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的他们耐心辅导精心呵护付出了辛苦的汗水付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被打扫卫生有时侧所堵了清扫完之后两天吃不下饭这些工作也得到了其他老师和同志的支持你像曹老师有时也帮助通侧所修侧所住宿生人数的不断增多主要是班主任教师的动员开学以来始终最多人数的班是六年一其特点是人员稳定并且速增保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。

  3、卖店工作 卖店工作人员对工作认真负责把准质量关不进三无产品确保学生的健康经一学期的努力基本完成了期初制定的一万五千元的指标。

  再值得表扬的是徐师付放哪都放心干啥大家都满意开始在食堂帮忙后来修桌椅干杂活哪用哪到现在清理楼道卫生大家看得清楚所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业只是分工不同只要你付出领导群众都会看到。

  三、存在问题。

  1、住宿生在活动和管理上还有待改进。

  2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。

  3、电的浪费现象有待采取措施。

  以上是本学期后勤工作总结。

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