我们眼下的社会报告的用途越来越大报告根据用途的不同也有着不同的类型。我敢肯定大部分人都对写报告很是头疼的下面是小编为大家收集的个人述职报告希望对大家有所帮助。

　　个人述职报告 篇1

　　转眼间到xx工作已经有一个多月的时间了这是我职业生涯的一个崭新的起点我对此十分珍惜尽的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知渐渐地熟悉了这个全新的氛围并深刻的体会到学习的重要性现特对这段时间的学习做如下几点的述职：

　　一、学习和工作要点

　　无论到哪家公司公司都会给一段时间的适应期。这段期间里有人会觉得很无聊不知道该做什么。我刚来的几天也是。每天在公司看别人怎样销售。

　　后来我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里无人问津。我迷惑过不过我很快就明白过来公司的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可公司大家都有自己的事所以想学到东西就要多问不会的`不懂的身边的同事都会回答你的。

　　最主要就是主动。新人进来公司都不会立刻分配具体的工作给新人做但我们不能自己闲着。相反我们应该主动找一些事情做从小事做起为将来更好的给公司出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系便于与同事的融洽相处。

　　我来公司一个月了一开始我只是在一边看因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西但也是积累了一肚子的疑问公司的主要产品是些什么呢？又是如何来销售的呢？店铺的工作流程怎么样呢？我学习的这个计划科又是怎么回事呢？

　　带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了别人不能帮你没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题：我要学些什么呢？现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。万事开头难接下来的日子我变被动为主动只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。了解的越来越多发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的企业文化、产品、规格、产品行情以及收银的基本工作流程。我认为只和一个人学到的东西是不全面的工作的开展在乎合作重要的就是集体思想和团队精神。

　　二、公司给我的印象

　　1、管理：我以前从未接触过服装行业不过就从我一个新人的角度来说我觉得我们公司管理严格又不失人性化分工明确又很合理化。

　　2、工作：在这里的每一天都很充实因为我发现每天的事情都很多。

　　但是我想我们公司工作态度服务态度是的。特别是推广的“三个一”服务换作我们的竞争品牌一定不会有这样的服务。

　　三、个人的工作意向

　　就我现在的知识技能和对我们公司的了解我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点因为接触服装工作比较短各方面我还都不够成熟比如工作的总体思路等。我性格稳重比较有耐心不怕麻烦也不厌倦枯燥。我现在对这块比较熟悉当然有新的安排我只会更加努力不会辜负同事的帮助和领导的支持。

　　以上是我一个多月来的总结。从一个新人的角度出发的我还有不少不懂的地方有一些不成熟的想法。新的一个月可能还有新的工作安排我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接争取更大进步再接再力。

　　个人述职报告 篇2

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！

　　我是来自xx超市洗化柜的张x很荣幸我们洗化柜被选为青年文明岗这光荣称号的后选柜组这是领导对我们柜组工作的支持和信任在这里表示衷心的感谢。

　　自公司开展评选“青年文明岗”活动以来我们柜组始终把评选“青年文明岗”的活动作为凝聚青年员工团结青年员工建功立业的有效形式。我们柜组现有员工6人其中大楼员工5人厂方促销员1人平均年龄26岁是一支年轻而又乐于奉献的队伍。在工作中充满干劲有激情和一定的亲和力。柜组人员坚持以做好优质服务为核心以顾客满意为宗旨立足本职敬业爱岗使本柜组较好的完成了公司的销售任务20xx年1――9月份完成销售65.5万元占年度计划的83%。成绩的取得离不开领导的支持和本柜组人员的共同努力我们有信心在今后的时间里能够圆满的完成本年度的各项工作计划。

　　下面将我们柜组基本工作汇报如下：

　　一、重点关注30商品和季节性商品利用微机找出其他门店的30商品做出及时引进。畅销品和季节性商品提前上架做出重点突出陈列。以90天为周期做销售分析查看滞销品及时淘汰。 优化商品库存按照商品陈列要求对商品排面进行调整做到商品丰满、美观、整洁。

　　二、抓住店庆的销售工作因为9月中旬就是中秋节的旺季9月12号、13号所有的堆头端架都的换为节日礼品和酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内所以我们必须抓住店庆活动促俏紧抓销货。我们将以往9月17号进行的店庆活动提前至8月30号促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊加班加点人员介绍到位注意细节服务。促销力度抓住了销售时机其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上固本肥皂每天销售54包以上鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存同时提高了销售业绩中秋节前夕在超市北面新开了一个小型的百意超市竟争力加大但我们大家不气馁依然做好各项工作。中秋节过后我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的所有堆头、端架转换完毕把已经准备好的`特价商品整洁、美观的陈列到位确保了国庆期间的畅销品不缺货特价商品不断货。

　　三、加强人员管理与学习为更好的工作本柜组的人都有化分的工作。商品卫生责任区域各自负责各自区域发现问题及时解决。工作细分化柜组全员相互交流学习共同提高服务技能和人员素质面对强有力的竞争我们柜组人员更加团结一心。惟有勤奋、谦逊才能让自己由“孤军奋战”到“博采众长”只有二者兼备才会使我们各方面全面提高。以主人翁的责任投入到工作中去。青春是美丽的但一个人的青春可以平淡无奇也可以放出美丽的火花可以因虚度而懊悔也可以用扎实的脚步走辉煌壮丽的。这就是我们的青春格言正是在这条格言的指引下我们一路走来 身后留下的是一串坚实的脚印写满了勤奋、谦逊、严谨、求实。

　　四、如果我们柜组被评为“青年文明岗”我们一定不辜负这个光荣的称号我们将在现有工作基础上继续高标准、严要求、立足岗位用青春的声音、扎实的行动为公司做出更多的贡献。如果不能评上说明我们离这个称号还有一定的差距我们将以加倍的信心、积极的心态继续工作找不足求进步争取早日实现这个岗位目标。请领导相信我们并时刻关注我们我们会更加的努力做好各项工作。

　　我的汇报完毕谢谢大家！

　　个人述职报告 篇3

尊敬的领导、各位同行：

　　大家好！

　　不知不觉间来到xx县xx有限已经有半年时间了在工作中经历了很多酸甜苦辣认识了很多良师益友获得了很多经验教训感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里通过自身的不懈努力在工作上取得了一定的成果但也存在了诸多不足。

　　一、工作汇报

　　在近半年的工作中我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作到现在跟着特色文化工程慢慢的找到自己在的定位找到自己工作中的方法。经历了这x个月的工作生活我从一个刚出校门的菜鸟变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变让我一开始很不适应。但是感谢领导给了我信任让我独自学习熟悉了自己的工作如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。

　　在这半年的时间里我始终抱着学习的态度工作着兢兢业业吃苦耐劳。在完成本职工作的同时学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中能够更多的学到书本上面学不到的东西。

　　二、在工作中主要存在的问题

　　1、有时候对工作认识不够缺乏全局观念对工程管理还缺少了解和对工作定位认识不足。不过我相信在以后的工作中我会不断的学习和思考从而加强对工作的认知能力努力地做好自己本职的工作。

　　2、由于半年来对业务的学习对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节自己觉得做的还不够如有些领导交代的工作不能很好地全部完成。在以后的工作中我努力做到精益求精处理好每个细节尽量完成领导交付的每项工作任务。

　　三、工作心得

　　1、在工作生活中我和同事的相处非常紧密和睦在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上思想统一行动一致这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

　　2、工作的每一步都要精准细致力求精细化在这种心态的指导下我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的自己认清自己的位置问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化、精确化个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避出了问题要勇于担当。

　　3、在工作之余我们还组织了自己的篮球队这让我们在劳累的工作之后有了一个放松、娱乐的平台。既让我们锻炼了自己的身体也使我们增强了相互间的团队意识这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。

　　四、工作教训

　　经过这半年的工作学习我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下自己在半年的`工作中主要有以下方面做得不够好：

　　1、工作的条理性不够清晰要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下事情多了就一定要有详实而主次分明的计划哪些需要立即完成哪些可以缓缓加班完成在这方面我觉得我还有很大的优化空间。

　　2、缺乏工作经验尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间现场管理经验有了很大的提高对整个工作有了新的认识但在一些细节上还缺乏认知具体的做法还缺乏了解需要在以后的工作中加强学习力度。

　　3、缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步但仍不够如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失会更快的成长。在以后的工作中此项也作为重点来提高自己。

　　在以后的工作中我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方一定会养成良好的工作习惯成长为一名优秀的人才。

　　五、工作计划

　　其中以下几点是我下年重点要提高的地方：

　　1、要提高工作的主动性做事干脆果断不拖泥带水。

　　2、工作要注重实效、注重结果一切工作围绕着目标的完成。

　　3、要提高大局观是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

　　4、把握一切机会提高专业能力加强平时知识总结工作。

此致

敬礼！

XXX

20xx年XX月XX日

　　个人述职报告 篇4

　　尊敬的领导：

　　20xx年已经接近尾声逝去的时光已成为历史属于我们的只有今天我们能把握的也只有今天！我们要学会在顺境中感恩和体会幸福在逆境中成熟和坚强！学会用激情创造灿烂使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们工作述职如下不到之处请领导和同事们批评、指正。

　　一、强化服务意识靠优质高效的服务稳定客户

　　作为一名前台柜员窗口是一个极其重要的前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中我注重对服务意识的培养将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念想客户所想急客户所急帮客户理财提供多方位的、超值的服务确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

　　二、加强内控制度建设防范和化解金融风险

　　行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习重点学习了总行《xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行从防范操作风险入手狠抓制度落实逐步使管理工作向规范化方向迈进提高服务水平和营业环境档次以真诚的服务和细微的关注来打动客户赢得客户的支持。同时我把思想教育和实际工作相结合对照工作找差距、找问题真正防范风险工作落到实处。

　　三、努力提高自身服务和业务素质积极为客户服务

　　20xx年是对公业务转型的一年培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度就必须把客户关系摆上重要位置在提升客户满意度和忠诚度的基础上获取应有的回报。所以这就要求我们在推出每项产品、每项服务时在制定每项制度、流程时要从以内部工作要求为标准转变为以客户需求为标准特别是要针对不同层次的客户制定差异化的服务规范为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务；要坚持拓展与维护并重深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变由粗略化服务向精细化服务转变由普遍性服务向个性化服务转变真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

　　四、工作中存在的不足及今后的打算

　　一是学习不够。时代在变、环境在变银行的工作也时时变化着每都有新的东西出现、新的情况发生面对这种严峻的挑战还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化这都需要我跟着形势而改变提高自己的履岗能力把自己培养成为一个业务全面的建行员工是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中我将发扬成绩克服不足朝着以下几个方面努力：

　　1、加强学习我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识并用于实践以更好的适应建行发展的.需要。

　　2、努力提高工作效率和质量积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

　　最后一年来工作取得了一定的成绩但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺我会在今后的工作、学习中磨练自己在领导和同事的指导帮助中提高自己发扬长处弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习取长补短相互交流好的工作经验共同进步明年会有更多的机会和竞争在等着我我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚踏踏实实目光不能只限于自身周围的小圈子要着眼于大局着眼于今后的发展争取更好的工作成绩。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　个人述职报告 篇5

尊敬的院领导：

　　你好!

　　我来到xx工作已有xx年了在科室的密切配合和支持下在护士长及科主任的正确领导下我本着“以病人为中心”的临床服务理念发扬救死扶伤的革命精神踏踏实实做好医疗护理工作认真地完成了工作任务积极主动认真地学习护士专业知识。

　　护理部为了提高每位护士的理论和操作水平每月进行理论及操作考试我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固受益良多。在专业知识和工作能力方面我本着“把工作做地更好”这样一个目标积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真做好医疗文书的书写工作认真书写护理记录遵守规章制度牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

　　在这些年的护理工作中我的体会是“三分治疗七分护理”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心耐心细心和责任心解除病人的病痛用无私的奉献支撑起无力的生命重新扬起生的风帆让痛苦的脸上重绽笑颜让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作希望见到更多的家庭欢声笑语。

　　当然在工作中仍有不足之处如工作中不细心技术有待提高面部微笑不够在今后的工作中一定努力提高自己的技术提高微笑服务把每一位病人都当成自己的.朋友亲人经常换位思考别人的难处端正工作态度我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时也得到各级领导、护士长的认可。

　　我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中我将加倍努力为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

此致

敬礼!

　　个人述职报告 篇6

尊敬的领导：

　　时间过得真快转眼间一年即将逝去回顾这一年来的工作才发现自己的成绩虽未拔得头筹但也名列前茅现在想来能取得这样的成绩顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现对自己完成的工作进行以下述职报告：

　　一、敬业爱岗视单位为我家

　　在抓紧一切时间学习业务知识充实头脑提高工作技能的同时我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系作为一个基层单位一个所就是一个家所里的同事就是自己的弟兄而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的每个人实际上就是所有的工作链条中的一环哪一个环节出了问题都不可能把工作干好所以与同事们之间的团结协作也是很重要的。

　　不管是稽查员、送货员还是司机师傅都与我的所谓成绩密不可分而我作为集体的一员单位效益的好坏直接影响到我的既得利益对此我有切身体会而单位要想有好的效益又与每个员工的一点一滴的积累不无关系所以我在单位就像在自己家里一样就像为家里人做事一样认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

　　二、加强沟通维护客户利益

　　作为公司的客户经理同我每天接触最多的就要算是零售客户了没有他们的支持我所做的一切全是无用功通过x年多的磨合我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位设身处地为他们的利益着想这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户把我们作为商品的第一供应商自觉地抵制假冒伪劣的冲击更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时无形中也为公司创造了效益在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了公司的销售终端为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

　　三、乐观自信养成良好的心态

　　自从进入公司以来我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的`我也能完成他们能做好的我也同样做得出色我并不比他们差。对于每月的任务指标由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持我完全有把握很好地完成事实也果真如此这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐我的快乐正是来自于 低起点的目标定位这样的定位使我很快便实现了一个个的目标而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果也使我从中得到更大的乐趣使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准哪怕它与实际目标有一定差距那也没什么先把它实现了吧然后再做其他的这样就是在享受工作了而不会感到它带给你的压力你就会更加热爱自己的工作也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

　　态度决定一切只要你努力了你终究会得到回报成绩只代表过去这点成绩的取得有我的辛勤和汗水更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩但是和先进同志相比还是有很大差距还有努力的余地。因此我会在新的一年里以此为新的起点去开拓更灿烂辉煌的局面。

此致

敬礼!

　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　个人述职报告 篇7

尊敬的领导、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年转瞬即逝回顾这一年来的工作历程是一个自我挑战的一年是我自开始工作以来锻炼、收获最多也是最愉快的一段时光之一。在领导的关心帮助下在全体同志们的支持配合下使我很快适应了新的岗位在边学边做的过程中理清了工作思路能够围绕目标职责较好地发挥了综合部负责人参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能现将任职以来的工作情况总结如下：

　　一、努力提高个人综合素质

　　学习如同逆水行舟不进则退要适应新形势的要求更加要不断学习充实自我。我深刻地认识到这一点为此我不断加强学习并以提高自身素质为出发点有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。

　　读好两本书一是读好有字之书即要时刻向书本求知学习学习政治理论学习党和国家的政策法规学习业务知识等等做到基本知识笃学业务知识深学修身知识勤学急需知识先学。二是读好无字之书。工作团队也是一本好书它不仅丰富而且更有实际意义要求自己虚心向领导请教、向同事学习学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。

　　与此同时在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”把学习与实践有机结合起来形成“学而思思而入入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高工作能力不断增强。

　　二、全力推进各项职能工作

　　综合部是公司的一面旗帜是形象的集中表现是分公司管理运行的上下中枢。综合部工作的好与坏直接影响到分公司工作能否顺利开展和有效推进是做好工作的.基础和关键。特殊地位和作用表明行政综合部各项工作都要走在前头也决定了身为综合部负责人的我要“任人难任之劳承人难承之重挑人难挑之担”。为此强化职责全方位发挥综合部的作用挖掘自己的工作潜力更好地形成统一协调的工作程序和机制形成团结一致高效运作的氛围尤为重要。

　　（一）制度完善、考核到位。

　　根据工作实际完善了部门、岗位职责及服务规范进一步建立健全了制度措施、责任落实。配合分公司做好目标任务的贯彻落实和督促工作强化考核不断提升全员工作责任心执行力度。每月不定期开展对分公司各部门员工劳动纪律、岗位职责、服务效率、失职追责等情况进行检查做好按月考核工作绩效按时发放工资相关工作。

　　（二）做好人事管理、加强员工学习培训。

　　加强分公司人事管理为进一步提高企业员工的职业技能和专业素质按照分公司安排组织了x名新进及转岗员工参加行业管理培训教育通过培训考试达到了全员持证上岗的要求。20xx年共组织了x批、x人次进行了各类专业知识培训和岗位技能学习并对新进员工全部进行了三级安全教育培训有效地提升了员工队伍的政治觉悟、技能水平和综合素质更好地发挥部门职能作用。做好部门之间的协同配合确保了分公司20xx年度的各项目标任务的较好完成。

　　（三）贯彻落实行政事务及后勤保障工作。

　　一是确保集团和分公司各项工作情况的上传下达、执行情况的及时反馈。二是按时做好分公司员工各项保险、公积金缴纳及员工福利发放、退休办理相关事宜。三是及时完成分公司、部门人员调整等相关工作。四是做好分公司20xx年档案整理。五是落实节假日、汛期值班制度。六是加强安全管理做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排查及安全服务值班工作。七是对来信、来人和来访妥善处理适时监控网络信访动态及时回复用户留言化解用户矛盾。八是做好分公司党群、宣传、城乡环境综合治理及文、卫创建等相关工作。九是加强印章管、加强车辆管理确保日常工作用车及车辆、人员安全。十是严格办公用品申报审批制度保证分公司各部门的正常办公需求做好后勤保障工作。

　　三、真抓实干

　　搞好服务是综合部工作的天职领导交办的任务就是综合部工作服务的一种形式做好服务首先要找准位置其次要有责任心。

　　认真贯彻落实了集团党委、纪委、工委、团委、分公司支部转发和下发的相关文件精神按照集团和分公司党支部要求开展践行党的群众路线教育学习开展了分公司司务、党务公示、党风廉政建设、先进推荐上报等相关工作。落实了“庸懒散浮拖”治理改变了工作作风提高了工作效能。积极开展假日服务、延时服务、上门服务等“五项服务”措施全力打通服务群众“最后一公里”。

　　四、存在的主要问题

　　在看到成绩的同时我也清楚地认识到自身存在的问题与不足：

　　1、在处理办公事务时还不够大胆果断处理事务的冷静思考能力还需进一步提高；

　　2、深入一线调查研究做得不够；

　　3、对人对事的洞察力还需提高在处理人与人、事与事之间的关系上表现不够成熟以上存在的问题都需有待加以改善和努力。

　　五、今后努力的方向

　　针对本人在工作中尚存的问题在接下来的工作当中将从以下几个方面进行不断的改进与完善：

　　1、加强学习不断地丰富与完善自我。

　　2、围绕集团年度目标任务进一步健全制度落实责任做好分公司目标任务的贯彻落实和督促工作强化考核不断提升全员工作责任心执行力度。

　　3、做好教育实践活动还需长期坚持整改的各项相关工作。强化“以人为本、全程服务”理念深入开展活动的兑现落实和行风测评问题整改相关工作提升分公司员工为民服务水平。

　　4、加强安全管理做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排查及安全服务值班工作。对来信、来人和来访妥善处理适时监控网络信访动态及时回复用户留言化解用户矛盾

　　5、加强分公司人事、劳资、档案、车辆、办公用品规范管理和员工教育培训工作更好地发挥部门职能作用。

　　6、做好分公司党群、宣传、综治信访稳定和文、卫创建等相关工作。确保集团和分公司各项工作情况的上传下达、执行情况的及时反馈。

　　7、做好部门之间的协同配合确保分公司20xx年度的各项目标任务的全面完成。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　个人述职报告 篇8

　　在部门经理的认真组织下20xx年的工作已圆满告一段落回顾这一年的工作我严格要求自己紧紧围绕领导指定的工作思路扎实工作改进工作方法提高部门员工工作效率较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况如下：

　　一、20xx年度职责与目标

　　20xx年本人负责经营管理部（内设）的经营资源、法务（合同）、采购项目、服务、安全、培训等业务具体落实与细节化管理工作及时把握市场变化趋势研究市场经营策略组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施努力协助经理完成公司的各项经营目标和任务；在做好本职工作的同时完成好领导交办的各项任务。

　　二、完成责任目标的情况

　　（一）经营管理方面

　　落实与完善综合区车场资源管理的重要基础工作根据经营资源的权证登记状况、收入成本状况做好市场询价、经营资源的分类、商业诚信检查评价、资源归档登记、目标及完成情况的申报工作。

　　1、全年做好对蔬菜三鸟类、肉类海鲜类及干货类等市场的不定期询价工作并对员工饭堂食品原材料及物料等进行调价审批工作。

　　2、20xx年度经营考核目标申报书申报工作其中包括的两大部的工作内容、重点任务、达到目标等进行分析根据我部完成工作的.关键时间点等全部内容的实际值评估并上报经营管理部。

　　3、根据《商业经营诚信管理办法》要求每月组织下属商业经营点进行诚信管理检查并将检查过程及结果的电子版与纸质版资料上报经营管理部并归档留底对不合格现象及整改情况进行督促整改确保在公司要求的经营范围内良好的经营。

　　4、根据经营资源建档工作的要求每月收集公司20xx年的业务资源、信息、管网、广告媒体、商标、专利、技术资质及其他资源等等经营资源数据登记《经营资源基本情况表》《经营资源经营情况自查表》并上报经营管理部确保辖内资源的合理运用。

　　5、完善考核评价工作一是确保奖励落实到位二是行业标准进行考核评价切实将奖励与考核机制有效的结合。

　　6、通过对20xx年全年的生产经营数据进行全面的合理分析根据分析结果积极探索一体化管理市场化运营的方案。

　　7、积极推进年度重点工作其中包括运营项目等多个重点工作的公开招标工作。

　　（二）法务（合同）管理方面

　　1、根据股份公司优化转型及公共区职能优化要求完善法务职能积极将法务工作参与到综合区日常采购、管理等工作中加强法务制度建设做好合同审核、监督作用。

　　2、协助合同管理员在公共区授权执法下开展综合执法的课题研究计划对综合区辖区内的市政管理、公共秩序、环境卫生、园林绿化、交通管理、资产管理、车场运营、安全生产等行政许可下开展相关的执法工作针对具体管理活动研究相关法律或政策寻找经营决策的潜在风险运用法律战略思维降低诉讼风险。

　　3、规范合同审批流程对新的合同系统组织相关培训工作确保归口及业务部门的合同上线审批。

　　（三）采购管理工作

　　负责监管货物（包括设备、备品配件、消耗品、服装、劳保用品、办公用品、食品原材料等）、服务（包括劳务、咨询、勘察设计、监理、代理等）、工程等采购业务的各环节工作保证每一位采购人员在作风上廉洁奉公、务真求实公平、公正、公开做好每一项采购任务积极落实采购管理工作及遵守各项采购规章制度。

　　（四）安全方面

　　1、生产安全：积极鼓励员工参加20xx年度首届控烟知识竞赛、安全三人小组活动、消防知识培训等业余活动；协助场所刀具使用的管理。

　　2、食品安全：协助做好食品安全、食品质量的监管工作定期组织召开原材料供应商食品安全质量会议加强供应商日常管理工作对食品供应的质量保证规范供应商资质的台账工作。

　　（五）服务方面

　　积极参加“首问责任制”微课学习开展学习记录；积极参加每月举行的安全服务检查按时对检查出的问题进行整改上交安全服务检查整改报告。

　　（六）培训方面

　　完成人劳要求的员工档案整理工作、做好经营管理部花名册登记、上报云平台办公系统统计表、做好微学堂学习工作等。

　　三、20xx年廉洁自律情况

　　坚持廉洁自律严格要求自己在20xx年我认真贯彻落实廉洁自律方面的《条例》、《规定》在思想上牢固树立坚强的防线严格按照“讲学习、讲政治、讲正气”的要求执行工作不搞花架子不欺上瞒下不弄虚作假。对每一项决策总是慎重行事务必使工作决策具有科学性、客观性和正确性。从不利用职权之便大吃大喝不奢侈浪费不以权谋私自觉接受组织和群众的监督不断充实完善自己。

　　四、自我改进计划

　　继续完善自我的工作作风提高专业技能开拓进取真抓实干有担当的完成采购、法务等各项工作更好的发挥党员先锋模范带着作用带领我部门积极为综合区车场的新发展而不懈努力。

　　五、下一年度职责与目标

　　（一）采购工作

　　继续做好货物类、工程类、服务类采购按照股份公司相关采购规定及资源管理规定实施采购工作。

　　（二）服装制作管理工作

　　按照股份公司的要求及体现员工形象的原则计划在20xx年统计各部门的服装采购需求统一设计规范着装对各岗位员工的工作服实行分类设计和配备根据股份公司下发的服装费用对20xx年的服装进行统一采购及分发以及继续做好20xx年服装费用申报及统计工作。

　　（三）固定资产投资计划

　　根据部门职责、内容和实际情况已向计划财务部提交经营管理部20xx年的固定资产滚动投资计划表申购台式电脑、笔记本电脑和碎纸机等等办公类固定资产并针对计划财务部提交的综合区管理部20xx年固定资产滚动投资计划表提前做好采购准备。

　　（四）培训工作

　　20xx年计划组织员工参加招投标管理、合同管理培训加强部门员工专业技术水平提升工作效率。

　　在今后我会继续认真、积极完成本职工作严格要求自己及时完成领导交代的每一项任务。努力提高工作效率同时也提高工作的积极性主动学习充实自己。出现工作上、思想上的各种问题及时向领导和部门经理汇报恳请给予交流。工作之余的各方面都严格要求自己不断提高自己的个人素质和思想道德。

　　以上是我的述职报告请予审议希望各位领导、同事们提出宝贵意见谢谢大家！

　　个人述职报告 篇9

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我于20xx年xx月xx日进入xx运动健身俱乐部xx分公司。半年多来在各位领导的指导和同事们的关心帮助下我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策积极配合店长做好本职工作并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场并于今年xx月xx日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流：

　　一、半年所做的工作及相关销售情况

　　一是从销售业绩看。20xx年我从事的销售工作在绍兴地区全年销售x万多元并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料掌握市场客户的基本需求获得第一手客户资料为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上我通过在xx城区各商业中心如xx设点销售进一步拓展销售市场。通过我们的努力和每个客户细致沟通耐心做工作进一步拓展了公司的客户源。半年来我通过这种营销模式先后开拓客户x余人赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题对这些问题及时给予解决将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定并对实施情况进行跟踪落实做好体育健身工作的协助和指导。

　　二、半年来自己在销售工作虽然都取得了一定的.进展但仍存在一些问题

　　1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位面对市场的激烈竞争反映不够迅速使我们失去一部分市场。

　　2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题同时浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

　　3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够应加强建立个人档案、实行跟踪服务并将消费者的意见和建议及时反馈切实从其利益出发满足需求也体现了健身房的良好服务质量和信誉。

　　4、收费标准不稳定。目前对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假还有暑期卡）其中主要的价格中年卡跨度太大（1000元～1800元）这使得看起来俱乐部发展及不稳定不利于长期发展。

　　三、下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作

　　1、加强市场推广、宣传力度在巩固现有的市场份额基础上制定并实施销售活动方案加强市场渗透运用各种有效促销方式或商务手段确保市场的占有率；

　　2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理负责客户情况收集、调查；

　　3、做好业务人员培训、交流工作进一步完善销售管理工作；

　　4、服从大局团结协作。

　　在日常工作中努力完成公司领导布置的各项工作积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境互相尊重、互相配合。同时勇于开展批评和自我批评对其他同事的缺点和错误及时地指出并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

　　下半年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏力争如期完成下半年销量任务为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

此致

敬礼！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　个人述职报告 篇10

尊敬的领导：

　　20xx年已经过去回顾近一年来的工作感触良多收获不小。近一年来在财务部和公司的正确领导下各部门的全力支持下财务全体成员的鼎力相助下严格自律规范管理踏实工作热情服务履职尽责任劳任怨较为圆满完成各项任务实现了既定目标达到了预期效果锻炼了自己提高了财务管理水平。当然在取得一定成绩的同时也存在些许不足在此对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报：

　　一、主要工作

　　由于工作需要本人将工作重点放在财务服务、规范上我感到只有搞好服务才能做好工作只有坚持规范才能减少风险与差错。此后以优质服务为先导以规范制度为理念立足做好常规工作着眼推进重点工作。取得了一定进展收到了一定成效做了大量事务性的工作。

　　工作方面：踏实工作履行职责认真执行《会计法》规范记账凭证的编制严格对原始凭证的合理性进行审核强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核提出相应的对策等。

　　学习方面：虚心请教不断提高完善各项财务基础制度加强业务学习提高业务水平提升思想境界剖析自我查找不足摆正自身位置寻求良好的工作方式提高工作效率探寻人性化管理振作精神严格要求胜任本职工作。在工作中学习在总结中提高在培养全面素质上下功夫注重细节养成良好习惯做好工作。

　　思想方面：积极上进团结协作充分发挥主观能动性和工作积极性不断提高团队整体素质营造和谐氛围树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台打造和谐高效工作团队达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。

　　二、存在不足

　　自身学习抓的`不紧组织理论学习不经常学得不深不透忙于事务创新不足;疲于应付日常事务前瞻性、系统性研究较为欠缺;财务分析、预测水平有待提高财务信息的决策能力有待增强;工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象以后有待加以克服。

　　三、下步工作思路

　　新年意味着新起点、新气象随之要有新的精神面貌和新的干劲我决心再接再励与时俱进继续搞好优质服务努力坚持规范着力推进创新积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策精打细算确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。

　　把公司财务做精做细搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能实现财务管理“零”死角挖掘财务活动的潜在价值充分发挥支撑服务职能合理有效配置有限资源切实防范财务风险最大限度降低成本促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任不断鞭策自己加强学习以适应时代与企业的发展和大家共同进步与公司共同成长。

　　个人述职报告 篇11

尊敬的领导：

　　你们好！

　　自从事招生工作以来转眼就是x年了通过这段时间的工作已具备了一定的业务能力和工作经验。在领导的肯定和同行的支持下上学期我有幸担任了招生办副主任一职。一学期的`工作已结束在此我将这段时间的工作对各位领导和同行做以下报告：

　　一、加强自身修养养成良好的工作作风

　　品德是衡量一个人最重要的标准无论是学习工作都需要高尚的品德作后盾介此我注重的加强自己的修养提高自身素质不断学习、补充自己的知识。因为我深知招生办的工作关系学校的发展是学校工作三大重心之一尽管招生工作困难重重压力较大作为一个部门的负责人我更应该保持一种乐观向上的心态所以我立足本职工作兢兢业业要求自己在招生期间无特殊情况决不离岗努力配合招办主任完成上级领导交付的任务加强本部门的管理同时协调好本部门与其他职能部门之间的关系。虽然工作中会遇到方方面面的阻力但我凭着一股干劲迎战困难处处以学校利益为先以大局为重怀着以校为荣以校为家的意念努力开展好本部门的工作并主动、积极的接受其他力所能及的工作。

　　二、布点建网扩展生源地。发展、巩固一个长期、稳定的招生网络

　　三年的外联招生工作让我拥有了一定的基层网络是我开展工作的`有利条件但每年的具体情况不同所以我也不断地总结和发展新的生源地学校要发展就需要拥有一支稳定、爱校、奉献、团结的招生队伍。外出时我本着诚信的原则与人交往不失信与人。要求自己要具备农民的汗水政治家的脸皮演讲家的口才教育者的耐心这几方面的素质。真正意义上的体现出我们招生办的六千精神。现在的招生市场竞争日益激烈、鱼龙混杂加之本校的具体情况所以更需要我们拥有机智、灵敏的头脑和谐的处事方式。当然今年的招生工作完结束后我将认真的总结以便于调整来年的工作确保顺利的完成招生计划。

　　三、学校新生来校考察、报名接待工作

　　学校的接待工作也是招生工作重要的环节根据往年的经验对今年的接待工作做了认真、细致的部署采用了分工协作的方式责任明确的原则开展好了今年的前期新生来校考察的接待工作同时通过大家的通力配合使得今年的迎新工作顺利完成。当然在工作中也出现过一些失误但是我们及时发现问题解决问题避免了同样的错误的发生。

　　四、加强内部管理作好招生资料的保密、存档工作

　　积极配合、协调部门负责人做好本部门人员安排和管理工作根据具体的情况能及时对人员做一定的调动确保工作的顺利开展。

　　招生办资料的保密程度直接影响当年的招生工作的顺利开展今年我们加强了新生资料的管理专人专管要求计算机专人使用采用明确的分工和责任落实制确保资料的真实、可靠、保密性。加强资料的合理发放以至减少招生的成本。

　　注重相关资料的存档工作每年我校招生宣传资料都应该存档以便来年参考、查阅。同时不断收集其他学校的相关资料以便提供有利的证据增强说服力。

　　五、进行自我批评总结经验提高自身的业务能力

　　由于我出身社会时间尚短经验不足阅历不深在工作中也难免出现失误在此我真诚的希望各位领导同事能多多提醒和帮助我我将衷心的感谢大家！同时我也会不断的进行自我批评总结经验善于发现自己的不足改进工作方法努力提高自己的业务能力和管理能力。

　　最后我再次感谢领导对我的信任和同事对我工作的支持！我希望明年能把招生工作中做得更好！

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　个人述职报告 篇12

　　作为一名销售经理自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守公司制定的各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的.主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。以下是我的述职报告。

　　一、切实落实岗位职责认真履行本职工作

　　岗位职责是职工的工作要求也是衡量销售经理工作好坏的标准自己始终以岗位职责为行动标准从工作中的一点一滴做起严格按照职责中的条款要求自己的行为在业务工作中首先自己能从产品知识入手在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流分析市场情况、存在问题及应对方案以求共同提高。在日常的事务工作中带领组员参与工程投标及旧村改造项目使其尽快业务技能提高。

　　二、明确客户需求主动积极

　　工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求力争及早准备在客户要求的期限内供货另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力考虑并补充建议从提货避免押款事宜使该区域小加工户逐步成长。

　　三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

　　销售是一种长期循序渐进的工作而产品缺陷普遍存在所以销售经理应正确对待客户投诉视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中严格按照公讣制定销售服务承诺执行在接到客户投诉时首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺其次应及时汇报领导及相关部门在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部技术部做出改变配方解决问题的承诺。

　　四、认真学习产品及相关产品知识

　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

　　个人述职报告 篇13

　　回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下在部门领导的直接指导下同事们的关心帮助下我通过自身的不断努力无论是思想上、学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获现将工作业绩总结如下：

　　一、思想上

　　积极参加政治学习关心国家大事遵守局里的各项规章制度政治上要求进步具有较高的政治觉悟。工作上本人能忠于职守严于律已工作勤恳遵守局里的各项规章制度我在许多工作流程的细节上想点子、找方法在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率更好地完成工作。学习上自从参加工作以来我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状不但掌握和提高了金融知识也有了一定的理论水平并通过了xx的考试。学习理论的同时更加钻研业务把学到的业务知识融会到工作中去使业务水平不断提高。

　　二、今年取得成绩

　　在做好本职工作的基础上以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识参加岗位培训、考试不断提高自身素质。

　　三、存在的主要问题

　　1、学习不够。新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世面对严峻的.挑战我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

　　2、在工作较累的时候有过松弛思想这是自己政治素质不高也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　3、业务技能水平还是不够娴熟需要继续加强。

　　针对以上问题我今后的努力方向是：

　　一是加强理论学习进一步提高自身素质。对业务的熟悉不能取代对提高个人素养更高层次的追求必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习增强分析问题、解决问题的能力。

　　二是增强大局观念努力克服自己的偶尔消极情绪提高工作质量和效率积极配合领导、同事们把工作做得更好。

　　三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外作为邮政员工我更要不断加强自己的邮政业务技能水平这样才能在各项工作中得心应手高效的完成工作任务。

　　在今后的工作中我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上我将凭着自己对邮政事业的激情和热情为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。