店长助理个人总结范文

店长助理个人总结范文

　　光阴似箭日月如俊一晃xxxx年就过去了。首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会让我锻炼、学习同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助能学到以前没有学到的知识使我受益匪浅。

　　我于xxxx年8月来到居安逸四个月的时间从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我为了能更好的胜任我的工作我要边学边干同时还要比别人花更多的时间来努力工作来回报公司、回报雇主。所以只有拼命工作才是我最好的选择。

　　在这样一个大家庭里以前没有管理经验除了给员工灌输公司下达的任务外最重要的'是和员工一起学习沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求所以要大家除了能学到一些技能外更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工个个都是最棒的。

　　细节决定事业的成功所以我们要注重细节我们在这里上班主要目的就是做好服务。怎样去做好服务是我们工作的重点在服务的过程中会出现各种各样的问题而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题出现了问题要学会怎样去解决问题。

　　作为一名店长助理我首先要明确自己的职责具体归纳为以下几点：

　　1、配合店长的工作工作时及时与店长协调沟通做好统计工作

　　2、认真贯彻公司的经营方针同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。

　　3、做好员工的思想工作团结好店内员工充分调动和发挥员工的积极性了解每一位员工的优点所在并发挥其特长做到量才适用。增强本店的凝聚力使之成为一个团结的集体。

　　4、通过各种渠道了解同业信息了解顾客的购物心理做到知己知彼心中有数有的放矢使我们的工作更具针对性从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　5、以身作则做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化教育员工有全局意识做事情要从公司整体利益出发。

　　现在门店的管理正在逐步的走向正规对店助提出了新的工作要求熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务配合店长治理好我们白金店。