在经济发展迅速的今天报告与我们的生活紧密相连报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编整理的银行员工个人述职报告欢迎大家分享。

　　银行员工个人述职报告 篇1

尊敬的各位领导：

　　新年伊始万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下不到之处请领导和同事们批评指正。

　　一、加强政治理论学习和业务知识学习

　　一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习金融法律法规知识及支行文件精神使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高；在工作之余狠抓业务知识学习特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等增强了自身业务素质不断提高工作效率和质量。

　　二、做到优质文明服务提高窗口服务质量

　　我知道我所在的岗位是一线服务窗口我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心严格按规章制度进行实际操作同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问急客户之所急想客户之所想使客户能够高兴而来满意而归。

　　三、大力宣传新业务品种积极营销中间业务做好存款揽收工作全面完成支行下达的各项业务指标

　　我是一名新同志在新的.环境新的单位工作我的一切从零开始我更注重自己综合能力的提高在新的环境下通过我自身的努力至年末组织存款38户金额达585.5万元其中2户余额达100万元以上营销保险11.8万元其中xx保险6.8万元xxx保险1万元xx保险4万元xx基金7.55万元办理网银开户35户电话银行18户借记卡开户486户电费签约36户为本行创造了中间业务收入。

　　四、增强安全意识及时杜绝安全隐患做到全年安全无事故

　　业务要发展安全是基础一手抓业务一手抓安全。在抓业务的同时时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班进出偏后门做到即开即锁随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中能够按规章制度办理业务及时做到库款帐证表卡的安全坚持做到一日三碰库坚决不办理自身业务及时避免了业务操作风险我作为atm机的b岗管理员能够做到班前班中检查atm机安全班后营业终了加钞保证了工作质量使业务操作安全有效。

　　五、工作中存在的不足及今后的打算

　　主要是业务学习不够时代在变环境在变银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现新的情况发生面对严峻的挑战还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上x行即将股改上市更是给我们一线员提出了新的更高的要求因此学习新业务掌握新理论适应新要求不断提高自己的履岗能力把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

　　总之一年来的工作取得了一定的成绩但还存在诸多不足之处在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺我要在今后的工作学习中磨练自己在领导和同事的指导帮助中提高自己发扬长处弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标以饱满的精神状态迎接新的挑战向先进学习向同事学习取长补短共同进步为朝阳路支行的明天而尽心尽责。

　　银行员工个人述职报告 篇2

各位领导、各位代表：

　　大家好！

　　20xx年已经过去在过去的一年中在市分行领导的教导下在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下在我们经理的带领下我恪尽职守忠实的履行了自我的岗位职责为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年在过去的一年中在各位领导、同事们的指导、帮忙下我收获了许多在此我向大家表示最真诚的感激。此刻我向大会作20xx年度述职报告请各位领导、各位代表审议。

　　一、进取努力学习政治理论和科学文化知识

　　各级领导的精心培养下和同事们的'悉心照顾下我也经过自我的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上坚持理论与实际相结合的观念积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时将理论与自身的柜面业务实际操作相结合与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强操作不太规范化转变成为严以律己操作遵守规章制度工作勤恳并进取良好的完成自我的本职工作我懂得了无规矩不成方圆勤能补拙的道理。文化上努力学习《柜员》教材积极参加各种考试来充实自我理论知识的缺乏更让自我深入了解柜员的业务特性及工作的重要性等基础知识。

　　二、踏实认真工作进取学习柜面业务

　　柜员是直接应对客户的群体战斗在一线的工作岗位在这平凡的岗位上虽然仅有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款账务录入收收放放营销维护迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的可是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情其实人生的价值不都体此刻平凡的工作上吗？

　　应对各类客户柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务所以我们就必须要有熟练地业务处理本事跟良好的职业道德操守。自从参加工作后我学会了踏实工作努力学习业务知识跟很多同事请教业务技巧与知识仅有这样才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时在遵守我行各项规章制度的前提下我能够灵活掌握营销方式为客户供给必须灵活、快捷的优质化服务不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

　　三、团结进取共同营造良好的工作环境

　　“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说仅有上下各级由于一样的目标团结在一齐我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人共同进取也是我为人处世的态度。在工作中能够团结同事和睦相处相互学习、相互促进；在生活中互相帮忙互相关心共同创造和谐的氛围。同时不断地进行自我定位更新观念为了统一的目标而努力奋进。

　　简而言之回顾过去展望未来这一年来在领导和同事的关心、帮忙下我在各方面都有了长足的发展与提高但也还存在着很多不足如还是对某些业务不熟练在前台遇到紧急情景机动性有待提高对金融财会知识了解得不够今后我会不断加强锻炼争取在新的一年中取得更好的成绩。

　　青年时期是人生最宝贵的时光因为踌躇满志精力充沛因为敢闯敢干活力四射因为有太多的梦想和期望！但在我看来青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合崇高的道德修养以及坚强的意志更要耐得住平凡立足于平凡淡泊名利勇于奉献！

此致

敬礼！

　　述职人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　银行员工个人述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同志们：

　　你们好！

　　我叫xx我是xx年参加农行工作的先后做过出纳储蓄和储蓄所长工作现在我将这几年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下：

　　我现在所在的岗位是储蓄服务窗口我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知我们储蓄柜员是最忙的每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔接待的顾客二百人左右因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。几年来我始终如一的要求自己。

　　由于我是老职工在业务上我敢不上年轻人那样快和熟练为了尽快熟悉业务当我一遇到问题的时候我会十分虚心的向年轻人请教。对待业务技能我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候我还由于不够细心和不够认真虽然赔了钱但是这并不影响我对这份工作的积极性反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

　　我们清水分理处位于城乡结合部有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人也有好几所学校。文化层次各不相同每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中细微化平民化生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

　　我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款有的人连所需要的凭条都不会填写每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法一句一句的教他们直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额为什么还要这么热心的去做但是我认为用心来为广大顾客服务才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的.真快。那个老同志态度真不错。就是好。这样的话的时候。我心里就万分的高兴那并不光是对我的表扬更是对我工作的认可更是对我工作的激励。

　　在今后的工作中我为自己制定了新的目标那就是要加紧学习更好的充实自己以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实目光不能只限于自身周围的小圈子要着眼于大局着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习取长补短相互交流好的工和经验共同进步。争取更好的工作成绩。

此致

敬礼！

述职人：xxx

　　xx年xx月xx日

　　银行员工个人述职报告 篇4

　　我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近三年中我始终保持着良好的工作状态以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作潜心钻研业务技能使自己能在平凡的岗位上奉献青春为行事业发出一份光一份热。我要求自己不断进步努力工作之余我参加电大学习于今年顺利取得了会计大专文凭并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。

　　一、履行职务情况

　　在组织和行领导的`精心培育下和教导下在部门领导的直接指导下同事们的关心帮助下我通过自身的不断努力无论是思想上、学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获现将工作业绩总结如下：

　　1、思想上：

　　积极参加政治学习关心国家大事遵守行纪行规政治上要求进步具有较高的政治觉悟积极向组织靠拢。

　　2、工作上：

　　本人能忠于职守严于律已工作勤恳严格执行国家金融政策遵守省行、支行的各项规章制度积极响应上级行的有关号召在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率更好地完成工作要求。

　　3、学习上：

　　自从参加工作以来我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学我没有满足于现状由于学习勤奋刻苦成绩优良。不但掌握和提高了金融知识也有了一定的理论水平。学习理论的同时更加钻研业务把学到的金融知识融会到工作中去使业务水平不断提高。

　　二、今年取得成绩

　　1、今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。

　　2、我参加电大学习于今年顺利毕业取得了会计大专文凭。

　　三、存在的主要问题

　　一是学习不够。当前以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世面对严峻的挑战我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

　　二是在工作较累的时候有过松弛思想这是自己政治素质不高也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　三是业务技能水平还是不够娴熟需要继续加强。

　　银行员工个人述职报告 篇5

　　时光荏苒岁月如梭。转眼我正式进入XX银行工作已经四月有余。从20xx年XX月XX日工作至今我在领导们坚强的率领和同事们不懈的帮助下我始终严格要求本身努力学习提高自身素质银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞他们的信任与教导使我不断进步。

　　对于一个来自基层的求职者来说可以有这样一个时机进入银行工作对我来说是十分难得的机遇。虽然我来之前有过在XX银行工作两年的经历但在一个不同以往的工作环境中我必须从头学起。

　　一、加强学习重视业务才能提高

　　1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间紧紧围绕本职工作重点加强学习有关经济、金融法律等知识仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中我虚心向同事请教积极刻苦研究新知识、新业务理论结合实践熟练掌握各项效劳技能增强自身业务素质。

　　2.我加强业务锻炼。融入XX银行这个大家庭以来我重要学习柜面现金等业务要做好柜面工作各项技能必须在原有的根底上加强锻炼。对于我来说点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下在本身的刻苦努力下我的.技能水平渐渐提高这样一来以后上柜子面办理业务的效率也会随之提高。营销也是面工作的重要构成部分基金、保险等中间业务也是银行利润的重要来源之一。为了更好地停止柜面营销我还需不断向老员工学习请教在实践中不断磨炼。

　　二、严于修身不断提升自身素质

　　有了业务知识还不够银行业归根结底属于效劳性行业还得过硬的业务素质和道德素质。

　　1.职业风格提升。通过学习职业道德标准读本我深知作为银行员工一定得经得住考验经得起诱惑微笑效劳举止文明。在银行工作存在风险因此认真执行和按照各项规章制度就显得格外重要这也是责任心的体现我自发养成认了真慎重的工作风格尽可能地将可能地将工作中的风险降低。

　　2.人际交往锻炼。虽然之前我在XX银行有过两年工作经历但是在工作中还是会遇到不少的问题包括工作方式以及与人交际方面的20xx年XX月至XX月我跟着大堂经理学习一月有余已经在待人接物等方面有了长足的进步。

　　3.做好日常工作。在同事们需要的情况下我也会尽本身所能去给大家提供便利每天我都做到准时上下班到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作尽管只是我的举手之劳不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。

　　总结这四个多月来的日子我自我认为取得了很大进步学到了很多虽然也犯了不少错。

　　银行员工个人述职报告 篇6

　　作为一线前台柜员要做好自己的工作关键是要树立服务意识做好服务工作获得客户的满意以此增强银行品位与形象促进银行业务的发展。为此我做到爱岗敬业、履行职责吃苦在前享乐在后为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置认真做好服务工作消除自己思想上的松懈和不足彻底更新观念自觉规范自己的行为认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度苦练基本功加快业务办理的速度避免失误把握质量。三是努力学习新业务知识掌握做好银行工作必备的知识与技能特别是理财产品方面的知识为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

　　xxx年我认真努力工作虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高在业务工作中取得了较好成绩但是与银行的要求和客户的希望相比还是需要继续努力和提高。今后我要继续加强学习深化管理以求真务实的.工作作风以创新发展的工作思路奋发努力攻坚破难把银行工作提高到一个新的水平创造优良业务成绩为银行的健康持续发展做出我应有的贡献。

　　我在银行任审计员工作一年来在领导的带领下在大家的帮助和配合下我认真履行审计员工作职责在规定的职责范围内独立开展工作按照审计员工作职责开展业务检查根据检查内容下发整改通知书并监督落实整改情况有效防范了各类事故的发生确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将工作情况述职如下：

　　银行员工个人述职报告 篇7

　　20xx年9月我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了红旗岭分理处在那里我将释放青春的能量点燃事业的幻想。时间飞逝来红旗岭分理处已经25个年头了我始终持续着良好工作状态以一名合格银行员工的标准严格要求自己立足本职工作刻苦钻研业务技能使自己能在平凡的岗位静默奉献着为我们的银行事业发一份光贡献一份热。忙劳碌碌的20xx年即将过去回顾一年来的全部工作令人欣慰在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下我圆满顺当地完成了本年的各项工作任务现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下：

　　一、加强业务学问学习。特性是学习《员工违规处理方法》和《员工守则》等。增加自身业务素养不断提高工作效率和质量。

　　二、做到优质服务提高窗口服务质量我明白我所在的岗位是一线服务窗口我的一言一行都代表着本行的.形象因此我时刻提示我自己在工作中必需要仔细细心严格按规章制度进行操作同时尽努力去帮忙客户耐性解答客户在输业务过程中存在的各种疑问急客户之所急想客户之所想使客户能够兴奋而来满足而归。

　　三、大力宣扬新业务品种专心营销中间业务全面完成分理处下达的各项业务指标营销正德保险32万元太平洋保险3.4万元办理网银开户85户借记卡开户388户为本行创建了中间业务收入。

　　四、增加平安意识刚好杜绝平安隐患做到全年平安无事故业务要发展平安是基础工作中能够坚持刚好上下班进出门能做到即开即锁顺手关门坚持做到一日三碰库杜绝自办业务刚好避开业务操作风险。回顾20x展望20x在新的一年里我会加紧学习更好地充溢自己以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

　　银行员工个人述职报告 篇8

尊敬的领导：

　　在20xx年xx月xx日那个充满热情地夏季我踏上了人生的另一个起点因为我分配到了x分行农行也成为我点燃青春释放热情的地方在这里工作的x个月时间里我推掉了大学稚嫩的外壳开始逐渐成熟起来。x在这里x增加了见识飞快的成长着下面有我对20xx年的工作向领导作出报告：

　　一、积极努力学习政治理论和科学文化知识

　　各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上坚持理论与实际相结合的观念积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时将理论与自身的柜面业务实际操作相结合与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强操作不太规范化转变成为严以律己操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作我懂得了无规矩不成方圆勤能补拙的道理。文化上努力学习《柜员》教材积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏更让自己深入了解柜员的业务特性及工作的重要性等基础知识。

　　二、踏实认真工作积极学习柜面业务

　　柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位在这平凡的岗位上虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款账务录入收收放放营销维护迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗？

　　面对各类客户柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后我学会了踏实工作努力学习业务知识跟很多同事请教业务技巧与知识只有这样才能确确实实干出能经得起时间考验的.业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时在遵守我行各项规章制度的前提下我能够灵活掌握营销方式为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

　　三、团结积极共同营造良好的工作环境

　　“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说只有上下各级由于一样的目标团结在一起我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人共同积极也是我为人处世的态度。在工作中能够团结同事和睦相处相互学习、相互促进；在生活中互相帮助互相关心共同创造和谐的氛围。同时不断地进行自我定位更新观念为了统一的目标而努力奋进。

　　四、简而言之回顾过去展望未来

　　这一年来来在领导和同事的关心、帮助下我在各方面都有了长足的发展与进步但也还存在着很多不足如还是对某些业务不熟练在前台遇到紧急情况机动性有待提高对金融财会知识了解得不够今后我会不断加强锻炼争取在新的一年中取得更好的成绩。

　　青年时期是人生最宝贵的时光因为踌躇满志精力充沛因为敢闯敢干活力四射因为有太多的梦想和希望！但在我看来青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合崇高的道德修养以及坚强的意志更要耐得住平凡立足于平凡淡泊名利勇于奉献！

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　银行员工个人述职报告 篇9

尊敬的领导：

　　20xx年无论是对XX支行还是对我个人来说都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自加压力、迎难而上；凝聚人心振奋精神；尽职尽责不失斗志；超越自我不辱使命。一年来我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规严密结合实际工作牢牢把握业务经营这一核心以效益作为全行工作的出发点和落脚点我和班子成员率领全行员工勤奋工作顽强拼搏大力开展增存活贷积极抢占市场份额在极其困难的条件下实现了各项考核方案。下面就一年以来的工作停止述职。

　　一、加强班子建立坚持从严执行。

　　没有规矩无以成方圆没有一个好的领导班子就谈不上开展。在班子建立上我以思想建立为根本、才能建立为重点、风格建立为根底、制度建立为保证的要求努力建立一支“政治素质好、经营才能强、制度执行严”的高效领导班子。工作中我一贯坚持从严执行本着求效、务本、求实、创新的原则加强内部综合治理和队伍建立强化内控制度防备和化解经营风险收效甚佳。在加强党风廉政建立和三防一保工作等方面我行也做了大量细致认真的工作建立了有效的责任制管理通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力全行上下团结一心气氛和谐精神振奋为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。

　　二、开展资金组织工作存款增长创新高。

　　我行仅一年历史资金尚未形成规模07年初我行存款余额为15亿如何强大存款总量并再攀新高是摆在面前的'一个亟待解决的问题。为此我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓按照“稳定增长；再稳定再增长”的步骤稳健前行。

　　1.稳定存款。20xx年建行后半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款到达一定高度但其稳定性较弱开展必须建立在稳定的根底之上每个脚印走实才能坚持的长远。因此我行将一、二季度定为存款稳固期存款要稳定在15亿同时去寻找新的存源。到二季度末我行存款已稳定于15亿8000万日均15亿元为下一个存款目的20亿的实现打下了良好的根底。

　　⒉规模增长。三季度我开发的新客户中国网通5亿存款加盟后我的个人存款已到达10亿元同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20亿。这成为我行开展道路上的一个转折对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态今年管理部工作转型大力开展个人业务我行上下响应采取个人业务批量做的方法全力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。经过全行上下的艰辛努力20xx年末各项存款的增长创历史新高存款余额稳定于20.1亿元较年初净增5亿元日均存款额19.2亿元较年初增长10亿元分行下达的各项指标均超额完成。

　　三、信贷投向严谨前景亟待开展。

　　20xx年也是我行信贷业务开展的一年单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。贷款工作中我行既重数量也重质量严格贷款条件把好贷款投放关贷后跟进工作从未松懈信贷资产质量较高从未出现过逾期和不良。当然信贷仍是我行的薄弱环节明年信贷工作将是我行重点要开展的项目。

　　四、变革财务制度完成利润方案。

　　20xx年初我行的财务形势比较严峻困难十分突出。一方面由于我行地处黄金地段经营成本非常高这就意味着要实现利润方案需要付出更多的努力；另一方面我行处于初期开展阶段尚未形成规模效益行政经营费用较低仅够支付行内日常开销拓展费用少之又少。面对困境我坚持节支、效益的原则实行两手抓：一手抓开源各项业务搞上去利润和效益天然上去；另一手抓节流全行上下结实树立“过紧日子”的思想在按时支付员工各项费用的同时控制管理成本制定了一系列有效的办法如加强对车辆费用水电邮等营运费用的控制加强对业务招待费和公杂费的管理把钱用在业务开展的关键上。网点无效益的事不干无效益的费用不花全方位增收节支。经过全体员工的共同努力我行全年实现利润1340万元完成管理部下达的1000万利润指标的110%。创利水平1500万元人均利润达670万元同05年相比有了一定的开展。在财政上我行不仅还清用于行庆的借款每月还能留存一定公共费用用于开展客户。

　　总之过去的一年我行的物质文明建立和精神文明建立都取得了丰硕的成果。成绩的取得令人欣慰成绩的背后凝聚着全体员工的心血和汗水是全行上下集体智慧的结晶。没有班子成员的大力支持没有全体员工的不懈努力就不会取得一定的成绩。在此我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意！

　　银行员工个人述职报告 篇10

　　又到一年年终述职的时候了对我来说是收获满满的一年也是转折开始的一年细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员给予我上一年工作的肯定也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。

　　二月份到上海参加柜面优秀人员培训这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训为期一周的封闭式互动交流式培训更让我觉得作为兴业人的幸运全国各地的柜面人员充满了热情活跃他们对工作的热爱感动了我也启发了我要发觉身边支撑点让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头这五年在兴业的柜台学业务学技能学微笑服务学会忍学会平和对待事物学会把集体的氛围带动起来为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平而影响自己的情绪相反一切都可以应付自如微笑面对。因为业务的全面熟悉更喜欢为客户全方面着想从服务客户方便客户的'方面着想既要快捷办理又要周全服务。四月份终于等到了转正的合同签订其实第一批没有我名单的时候真实很失落但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开我默默的继续为兴业贡献所以等到了合同的签订我并无那般兴奋不已我很坦然的接受但是内心还是有着一份真正的归属感很踏实容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。

　　也正好是我30岁大关我突然觉得在过去这5年里我除了把业务和服务做到游刃有余外并无其他收获我没有给自己定目标定计划没有目标的人生会很迷茫得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减我有工作的激情与热情但是我清楚知道我没有坚实的后盾没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试如果不踏出这一步那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了已经没有什么激情去开始什么而我反而觉得30岁刚开始我之前已经浪费那么多年毫无进展现在更应该觉悟而且现在这个时候刚好敢于接受失败敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。

　　原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验所以在这个全新的岗位中我像初生牛犊一样好奇却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容我不知道该如何交谈交流什么内容而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理自己的稚嫩可能会让客户对我不放心所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好要如何改正。现在的思想必须高一个层次从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务零售各指标并未着手正式开始因此转岗这两个月开始从零学习学借贷业务POS机业务和汽车分期然后做下一年储备找新客户因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。

　　在新的一年里着重发展存款业务并同时做好各项零售指标调整好心态迎接挑战和新的压力一步一个脚印用心服务好客户认真做好本职工作。

　　银行员工个人述职报告 篇11

尊敬的各位领导、同志们：

　　我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下按照银行的工作部署和目标任务要求以科学发展观为指导认真执行银行的工作方针政策在自己的工作岗位上认真履行职责较好地完成自己的工作任务取得了一定的成绩。下面根据上级领导的安排和要求就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下如有不当请批评指正：

　　一、学习理论提高政治思想觉悟

　　今年来我认真学习科学发展观学习银行的规章制度与工作纪律提高自己政治思想觉悟在思想上与银行保持一致,坚定理想信念树立正确的世界观、人生观和价值观树立全心全意为客户服务的思想做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排紧密结合岗位实际完成各项工作任务。在实际工作中我坚持“精益求精一丝不苟”的原则认真对待每一件事认真对待每一项工作坚持把工作做完做好。

　　二、学习文化提高业务工作水平

　　我在工作上除了学习党的理论知识外重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识做到学深学透掌握在脑海里运用到实际工作中为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能增强了履行的能力和水平做到与时俱进增强大局观能较好地结合实际情况加以贯彻执行具有较强的工作能力能完成较为复杂、繁琐的工作任务取得良好成绩。

　　三、开拓创新做好各项银行工作

　　我上担任大堂经理的职务下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想无论大堂经理还是柜员工工作都是银行的重要工作我以认真、细致、负责的态度去对待它务必把各项工作做好推动银行整体工作又好又快发展。

　　(一)热情主动做好大堂经理工作

　　我做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求因此我认真学习积极参加上级组织的相关业务培训不断提高自己业务水平和工作技能注重知识的积累认真学习银行业务操作流程、相关制度、财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中我做到热情主动当客户问起营销产品和其他有关问题时能够快速、正确地答复客户的提问给客户提供建议和处理方法用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁促进银行业务的发展。

　　(二)以优质服务做好柜员工工作

　　作为一名柜员工关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置认真做好服务工作消除自己思想上的松懈和不足彻底更新观念自觉规范自己的'行为认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度苦练基本功加快业务办理的速度避免失误把握质量。三是努力学习新业务知识掌握做好工作必备的知识与技能为银行创造良好的发展。

　　20xx年我认真努力工作虽然取得了一定的成绩但是与银行的要求和客户的希望相比还是需要继续努力和提高。今后我要继续加强学习以求真务实的工作作风以创新发展的工作思路奋发努力把各项工作提高到一个新的水平再创佳绩为银行事业的发展做出我应有的贡献。

　　我的述职报告完了谢谢大家!

　　银行员工个人述职报告 篇12

尊敬的领导：

　　新年伊始万象更新。忙忙碌碌的`一年又过去了在这一年里虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业但我尽心尽力忠于职守。我用这平平淡淡的生活平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报不到之处请各位领导和同事们批评指正。

　　一、立足平凡踏实工作

　　在xx支行我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说普通的柜员何谈事业不柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡完美源于认真。我作为一名农商行员工特别是一线员工我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”所以我每天都以饱满的热情用心服务真诚服务以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

　　是的柜员是直接面对客户的群体柜台是展示农商行形象的窗口柜员的日常工作也许是繁忙而单调的然而面对各类客户柜员要熟练操作、热忱服务日复一日用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚感受到在农商行办业务的温馨这样的工作就是不平凡的我为自己的岗位而自豪！为此我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

　　二、团结协作共同进步

　　银行工作需要的是集体的团结协作一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多在帮助他们同时我也看到他们的优点时时让我有危机感我时常告诫自己不能满足现状要甘于平淡但不能流于平庸既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平只有不断地增强自身的综合素质不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

　　三、业务全面积极向上

　　在市场竞争日趋激烈的今天在具有热情的服务态度娴熟的业务能力的同时必须要不断的提高自己才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训坚持认真听课结合平时学习的规章制度和法律、法规努力提高着自己的业务理论水平。

　　四、增强安全意识及时杜绝安全隐患

　　业务要发展安全是基础一手抓业务一手抓安全。进出门要做到即开即锁班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理做到现金及重空账实相符提高风险防控能力杜绝安全隐患。

　　五、回顾检查自身存在的问题我认为

　　一是学习不够.当前以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世.面对严峻的.挑战缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础专业知识文化水平工作方法等不能适应新的要求。

　　二是在工作较累的时候有过松弛思想这是自己政治素质不高也是世界观人生观价值观解决不好的表现。针对以上问题今后的努力方向是：

　　一是加强理论学习进一步提高自身素质。

　　二是增强大局观念转变工作作风努力克服自己的消极情绪提高工作质量和效率积极配合领导同事们把工作做得更好。

　　今天我们正把如火的青春献给农商行农商行也正是在这青春的交替中一步一步向前发展。在她清晰的年轮上也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年只有把个人理想与事业的发展有机结合起来才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　银行员工个人述职报告 篇13

尊敬的领导：

　　新年伊始万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了在这一年里虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业但我尽心尽力忠于职守。我用这平平淡淡的生活平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报不到之处请各位领导和同事们批评指正。

　　一、立足平凡踏实工作

　　在xx支行我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说普通的柜员何谈事业不柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡完美源于认真。我作为一名农商行员工特别是一线员工我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示银行系统良好效劳的“文明窗口〞所以我每天都以饱满的热情用心效劳真诚效劳以自己积极的.工作态度赢得顾客的信任。

　　是的柜员是直接面对客户的群体柜台是展示农商行形象的窗口柜员的日常工作也许是繁忙而单调的然而面对各类客户柜员要熟练操作、热忱效劳日复一日用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农商行人的真诚感受到在农商行办业务的温馨这样的工作就是不平凡的我为自己的岗位而自豪！为此我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

　　二、团结协作共同进步

　　银行工作需要的是集体的团结协作一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多在帮助他们同时我也看到他们的优点时时让我有危机感我时常告诫自己不能满足现状要甘于平淡但不能流于平庸既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断开展的银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平只有不断地增强自身的综合素质不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

　　三、业务全面积极向上

　　在市场竞争日趋剧烈的今天在具有热情的效劳态度娴熟的业务能力的同时必须要不断的提高自己才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训坚持认真听课结合平时学习的规章制度和法律、法规努力提高着自己的业务理论水平。

　　四、增强平安意识及时杜绝平安隐患

　　业务要开展平安是根底一手抓业务一手抓平安。进出门要做到即开即锁班前班后要及时检查平安。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理做到现金及重空账实相符提高风险防控能力杜绝平安隐患。

　　五、回忆检查自身存在的问题我认为

　　一是学习不够当前以信息技术为根底的新经济蓬勃开展新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底专业知识文化水平工作方法等不能适应新的要求。

　　二是在工作较累的时候有过松弛思想这是自己政治素质不高也是世界观人生观价值观解决不好的表现。针对以上问题今后的努力方向是：

　　一是加强理论学习进一步提高自身素质。

　　二是增强大局观念转变工作作风努力克服自己的消极情绪提高工作质量和效率积极配合领导同事们把工作做得更好。

　　今天我们正把如火的青春献给农商行农商行也正是在这青春的交替中一步一步向前开展。在她清晰的年轮上也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年只有把个人理想与事业的开展有机结合起来才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

此致

敬礼！

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日