总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料他能够提升我们的书面表达能力让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的基层护士工作总结范文希望能够帮助到大家。

　　基层护士工作总结范文 篇1

　　20xx年我院护理工作在院领导的关怀、领导下在全院护士的共同努力下圆满完成年初下达的护理工作规划逐条逐项抓好各项工作促进我院护理治理制度化、标准化护理质量稳步提高现总结如下;

　　1、护理质量稳步提高

　　依据护理质量治理标准的要求仔细履行护理职责严格执行各项规章制度提高护理水平确保医疗安全。护理人员在工作中留意了自己是否仔细执行了各项制度使环节质量有了提高。全年无严峻过失事故的发生。

　　2、提高了护理人员的.素养

　　完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求在组织参与院内的业务学习的同时仔细地进展科内业务学习进展护理理论提问及操作考试合格率为100%。

　　3、加强了护理人员医德医风建立

　　做好护理人员的职业道德教育工作留意充分调动护理人员的积极性端正护理人员的工作和效劳态度增加护理人员工作的信念与骄傲感。

　　5、较精彩地完成了护理任务

　　坚持以“病人为中心”以“质量为核心”为病人供应优质效劳。仔细地完成了上级下达的各种任务。

　　6、存在的问题

　　(1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。

　　(2)护理质量仍需进一步提高。

　　(3)个别护理人员危机感不强存在工作欠主动的现象。

　　虽然一年来因院领导的重视、支持和帮忙下护理工作取得了肯定成绩但也存在缺乏之处。新的一年马上降临我们决心连续在卫生局及医院的领导下明确工作目标扎实工作加强人才培训把医院护理工作推上更高的一个台阶。

　　基层护士工作总结范文 篇2

　　前台导诊是一项特别有挑战性的工作工作是前台做导诊护士。因为各色各样的病人都有询问的各种问题也千姿百态有时令人啼笑皆非都能仔细耐性地向他解答病人满足的笑容是工作最大的动力。

　　但是做好了就能为患者供应极大的便利工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介；这些事都很不起眼。使患者感到愉悦和欣慰进而增加对医院的好感和信任做不好就会影响到患者对医院的评价进而破坏医院医学的整体服务形象。

　　一、树立新观念提高了工作人员的职业责任感

　　1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”患者来就诊我们是接待员；患者来询问我们是询问员；患者行动不便我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满我们是协调员我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门赢得患者信任。

　　2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站每天要接触年龄不同、性格各异的人如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来满足而归是对我们工作人员学问才智沟通沟通实力最大的考验不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈广博的学问满意患者的需求赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

　　二、通过各种培训提高了工作人员的整体素养

　　提升服务质量的关键在于服务人员素养的`提高但绝非一朝一夕之功驾驭肯定的理论学问和专业技能通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等提高导诊人员的素养使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的是体现医院优质服务的窗口只有从这一高度去相识才能主动热忱帮助前来就诊的患者。

　　三、对门诊区域进行科学的管理创建了有序的就医环境

　　门诊病人就医心切常造成不必要的拥挤和争吵若处理不当可导致秩序混乱。我们护士要富有怜悯心把病人当成自己的挚友、亲人理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼刚好驾驭病人的心态和各种需求耐性地解答他们的问题同时还要保持头脑冷静安定病人的急躁心情正确做好疏导工作按序就医维护门诊秩序。另外导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时能大胆而有礼貌地赐予指正让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境。

　　总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作但要成为一名优秀的导诊员并不简单不但要注意要仪表端正还要时时保持主动的心情懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问更重要的是拥有一颗高度的怜悯心想病人之所想急病人之所急理解病人一心一意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训好的表扬错的指责针对工作的不足持续改进力求把导诊工作作到精益求精这样才能真正为病人解决实际困难同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用。

　　基层护士工作总结范文 篇3

　　20xx年就是我工作的第x年了这些年我由一个蒙蒙憧憧的实习生成长为一名有着丰富工作阅历的护士。

　　病人在一轮轮的换着科里也在这几年中离开了不少老同事来了好多新同事！不过相处的岁月中工作的协调与协作中依旧那么依旧有序。又快过年了感受不由得从心底像投幕电影一样放映着这一年之中发生的一件又一件事情！

　　较有意义的事：今年我们分组了这或许算得上是头等大事吧？我们科整个分了两组我被分在了前组虽然和从前一成不变的工作模式有了许多的差异可是我们每个人都英勇的尝试着新的工作重点。

　　这未尝不是件好事啊或许换一下方法会使我们的科室变得更加有力、更加强大！在组长孙英的带着下我们组的每一个成员都紧紧地团结着！

　　或许团结就是力气吧；以前有的事情拖拖拉拉有的事情都不情愿去做！可是自从分了组大家都愿意去抢着去做充分调动了大家的积极性病人和家属的反映都特别好使我们巡察病房和病人沟通的时间也相应增加。于是我们的努力最终得到了病人的满足、和领导的确定。

　　所以在护士长的带着下经过我们全科室的.共同努力我们荣耀地获得了院第三季度护理质量考评的第一名。较担心的事：“康复部要搬了护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心随着一病区消化科合并到新大楼相继是血液科、脑外科的搬迁我们每个人的心里多多少少会有想法。我们科会怎样？我会不会被踢出局？”我想这个事情是多是少都影响着每一个人！我在一病区支援这20天里深刻感受到一句话：假如你是一个好护士没有人舍得放弃你！站好自己的岗位比什么都重要！所以我要更努力和仔细地去工作！

　　新的一年快来到了我真诚的祝愿大家在新的一年里身体安康工作顺当也祝福我们的科室工作更上新台阶业务开拓新局面！