总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料它可以使我们更有效率不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编为大家收集的小区保洁员年终工作总结仅供参考希望能够帮助到大家。

小区保洁员年终工作总结1

　　为更好地巩固创建卫生城市成果切实做好长效管理的落实调动员工工作积极性提高保洁人员的责任心现制定考核办法望全体保洁人员自觉执行服从居委会及物业公司的统一管理使长效管理各项工作到位圆满完成创建国家卫生城市。

　　一、工作要求

　　1、每位员工必须穿戴统一制服(东升保洁的服饰)在各自划定的区域内履行自己的职责做到路面清爽整洁清扫完毕后巡回检查做到无暴露垃圾墙面无乱涂乱画目测无烟头无白色垃圾等。

　　每天上班时间：上午7：30-11：00;下午2：30-5：30.

　　2、厕所洗手自动冲洗除外以人工冲洗一至二次并随时保持清洁保洁区内的地面卫生要做到巡查保洁确保清洁卫生无异味。

　　3、街道、社区、物业公司定期或不定期对保洁员清洁的路段和厕所进行抽查考核并予记载作为奖惩依据。

　　对已明确的.路段河边小区必须达到地面无杂物路边两侧的垃圾入池入箱无暴露垃圾、无白色垃圾路面清扫整洁沟河两侧无垃圾杂草小区楼梯口下清扫无杂物。

　　4、居民住宅区小区在各自的责任区域内如发现违章建筑乱堆乱放的行为保洁员必须履行职责有情况及时向社区或物业管理人员反映如造成负面影响的直接追究保洁员的责任。

　　5、每位保洁员须正常上下班遇到特殊情况必须向公司管理人员履行请假手续并由他人负责代替。

　　因无故旷工工作马虎在群众中受到反面影响的给予口头警告连续三次直接开除。

　　二、奖惩标准

　　(一)、具有下列情况之一者给予口头警告并按相应罚款

　　(1)、上岗前仪容仪表着装服装不符合要求。(5元)

　　(2)、未经批准擅自离开岗位1小时以上者。(5元)

　　(3)、在班时间查无人在岗打电话不接或关机者。(15元)

　　(4)、经常不能保质保量完成本职工作口头警告二次不能改正者(50元)情况严重扣当月工资。

　　(5)、不服从管理并出口骂人口头警告二次不能改正者直接开除当月工资不再发放。

　　(6)、当月累计扣15-20元者当月工资实发。

　　(7)、当月累计扣20-30元者在当月工资中均扣30元。

　　(8)、当月累计扣30-50元者在当月工资中均扣40元。

　　(9)、当月累计扣50元以上者在当月工资中均扣80元。

　　(10)、连续2个月扣50元以上者给予辞退处理。

　　三、保洁人员岗位职责

　　1、保洁员必须具备认真负责的态度吃苦耐劳的精神团结一致做好工作。

　　2、统一着装按时上下班服从统一指挥。

　　3、认真完成各自包干区的清洁卫生及时清除厕所杂物和异味。

　　4、本着勤俭节约的原则做到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具。

　　5、完成领导交办的突击清洁工作。

小区保洁员年终工作总结2

　　虽然做的是最基础的清洁工的工作但这份工作在人们心目中是最神圣的。清洁工是否顺利完成工作取得了很多工作成果？以下是清洁工工作总结：

　　第一；目的明确、态度端正是保洁工作的重要环节和基本条件。

　　虽然我做了一年多的保洁工作但我把保洁人员的工作当作自己心中神圣的工作。只有做好了让领导放心得到同事的认可我的心才踏实。虽然我的工作很简单而且每年每个月每天都在重复但是要做好它绝非易事。因为我心里只有一个目的为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁人员的荣耀也是我自己的饭碗。虽然我每天都在重复工作但我从来没有粗心大意或走过场我坚持认真对待每天的工作。我每天早上6点准时到达我工作的幼儿园开始我新的一天的.工作。我先上下车等停车回来。先把一楼到三楼的所有楼梯一个一个的拖洗。楼道的整洁很重要体现了一个建筑的整体卫生。所以每天的工作都要在孩子上下楼梯的时候进行这样楼道要保持明亮干净地面要无杂物和痰渍。这时候我心里也很詹妮弗。当然这种好的环境是平时细心打扫得来的。让我们每天都有好心情。老师和孩子都很开心很认可。

　　第二；持之以恒爱一条线荣耀中心。

　　我对自己要求严格尽量不在工作中增加任何麻烦。每天早上都是接孩子的高峰期来往的家长也很多。清洁工作将直接体现我们的文化素质和修养也体现一个民族和一个国家的礼貌责任重大。既然给了我们这么重要的任务除了信任我们更重要的原因是我对清洁工作有正确的态度热爱自己的工作能做好工作。主要负责清洁工作。虽然我只是一个卫生员但我的努力为我赢得了父母和老师的尊重。打扫卫生是一项繁琐的工作打扫完可能会很乱但我不怕麻烦努力不怕辛苦。每天都要打扫所有走廊的楼梯扶手让它每天保持干净。同时要注意不留卫生死角随时清理关键部位秉承良好的卫生环境给大家一个珍妮弗舒适的心情。

　　第三：团结合作

　　让我们的工作上一层楼上一个台阶。虽然我是一个老清洁工但我很自信。我不觉得自己不如别人。我们只是分工不同。离开这个大家庭是每个人的缺点。在我的清洁工作和生活中我体会到了一个道理那就是想要别人尊重你首先要学会尊重别人。我尊重每一个同学和楼里的楼管让我的工作尽量不与同学的生活时间冲突为时间让路。当学生偶尔出现一些问题时不责备保持安静。比如有的同学喝酒后忍不住呕吐。楼梯和厕所满是污垢气味难闻。每当出现这种情况我都会主动清理再清理。我从不说空话。事后同学说对不起的时候我告诉他注意自己的身体不要提昨晚的事；下雨天同学们把雨伞放在楼道里下完雨我会提醒他们及时带回去。学生们非常合作当然他们离不开建筑经理的帮助。做好自己的本职工作让楼管信任你平日里楼里有什么问题及时沟通汇报。楼主很开心很满意互相尊重信任能更好的做好自己的工作。

　　回顾20xx年虽然取得了必要的成绩获得了同学和楼管的认可但我要戒骄戒躁努力工作做好自己该做的事时刻牢记全心全意为同学服务的宗旨在20xx年里取得更好的成绩。我总是热衷于我的工作并尽力做好它。

小区保洁员年终工作总结3

　　虽然我干保洁工作已有一年多了但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作只有干好它让领导放心、得到同事的认可我的心里才踏实。虽然我的工作简单每年、每月、每日重复的进行此项工作但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动但我一直不马虎、不走过场坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动先去接送园车园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净楼道的清洁很重要是反映一个楼整体卫生的脸面因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫使楼道保持光亮整洁使地面无杂物、无痰渍这时我心里也很舒畅当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师孩子们很高兴也非常的认可。

　　一、持之以恒干一行爱一行为中心的荣誉增光。

　　自己要求严格工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度责任重大。既然这么重要的任务交给我们除了对我们信任外更重要的原因是我对保洁工作的态度端正热爱本职能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的但通过我的努力却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动可能刚打扫完一会儿就会出现脏乱的现象但我不怕麻烦任劳任怨更不怕辛苦我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍让它每天都保持洁净同时注意不留卫生死角对重点的`部位随时清理打扫注意保持一个良好的卫生环境给大家一个舒畅、舒心的好心情。

　　二、团结协作让工作更上一层楼登上新台阶让自己

　　虽然自己是一名老保洁员但我很自信我不觉得比别人低一等我们只有分工的不同社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中我悟出一条道理就是要想让别人尊重你首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突让开时段。当同学偶尔出现一些问题时不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物味道难闻每当这时我就会主动的打扫干净重新收拾卫生从来不说闲语事后同学说声对不起时我告诉他要注意自己的身体也不提及昨晚的事；对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里等雨过后我会提醒他们及时收回同学们都很配合当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作让楼长信任你平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报楼长很高兴也很满意彼此之间尊重、信任更加能做好自己的工作。

　　回顾20年虽然自己取得了一定的成绩得到了同学们和楼长的认可但我要戒骄戒躁努力工作不会降低标准该怎么干就怎么干始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心在xx年当中做出更出色的成绩我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

　　世上的工作原没有贵贱之分区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净一尘不染看到患者在这样的环境里就医听到患者不时地称赞心中的满足与自豪由然而生。

　　保洁工作看似简单其实并不简单平时根本不注意的地方而对于保洁员来说绝对不能马虎墙角、拐角窗内窗外犄角旮旯都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来一直本着以人为本的工作理念怀揣一颗真诚服务的心全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉从茫然到自信每前进一步这都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助谅解与支持。个人的力量是有限的我们是一个团结的集体个人所取得的小小成绩应归功于我们这支高素质的公司队伍归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干；严格遵守公司各项规章制度尊重领导服从领导团结同志谦虚谨慎不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失好的继续坚持不足之处切实得到改正以更好地胜任这项工作。

　　回顾以往的工作还有许多不足今后我要多多学习努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中完成公司布置的各项工作不辜负领导和同志们对我的期望。

小区保洁员年终工作总结4

　　20xx年转眼即过运营公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下经受住了严峻考验。这一年来商业运营管理有限公司管理人大胆开拓勇于实践奋力拼搏搭建了坚实的发展平台使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。

　　回顾物业公司一年来的工作有付出、有收获有汗水、有成长。物业公司从年初开始坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念依托全体员工的积极投入紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探索创新工作思路强化内部管理严抓品质服务提升整体质量努力适应新形势下物业管理工作的发展要求在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上通过全体员工的共同努力较好地完成了全年各项工作任务。为后续的发展奠定了坚实的基础。现将20xx年的主要工作及存在的不足总结如下：

　　一、日常工作目标管理的完成情况

　　(一).以做好物业本职工作为前提积极配合其它部门认真落实和执行开发公司的工作要求和部署。

　　继续落实和执行绩效考核制度及各职各类人员岗位职责和任务区分继续坚持“业主至上、服务第一”的宗旨使“微笑服务、文明办事”的要求体现在每一位员工的身上促进了物业服务和管理工作的向前推进。物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。

　　(二)房屋管理是物业管理的重要内容之一。

　　为了搞好此项工作我们建立了完善的房屋管理档案制定了房屋管理制度编制了详细的管理计划并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏外观统一无危害房屋结构的行为空房完好率为95%。

　　为此在装修管理工作方面我们重点加强了以下方面的工作:

　　1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引"就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求为后期的管理工作做好准备;

　　2)从严把好装修申请审批关建立完善的装修管理档案所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核给出审批意见与建议;

　　3)建立装修巡查签到制度安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作对消防管理、违

　　章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作将违章装修现象消除于萌芽状态;

　　4)定期组织开展装修专项巡检整治活动对存在未符合管理规定要求的现象限定作出整改并按计划实施复检工作此项工作得到了大部份业主的肯定。

　　5)从20xx年起根据工作的安排需要管理处设立了装修巡检专项负责制度该项工作由保安队长组织实施经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施取得了良好的成效。

　　(三)公共设施、设备的管理

　　为了保证园区广大商户的正常生活在公共设施、设备的管理方面我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听全年完成小型检修工作17次应急维修工作3次达到养护设施、设备到位维修及时正常运行的管理要求。

　　(四)绿化管理

　　为了给业主创造一个优美的生活环境我们严格落实了绿化管理措施积极配合监督绿化公司施工及养护工作针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题及时发出了整改通知与合理化的建议督促其整改并在绿化警示牌没有到位的情况下制作简易警示牌、围栏加强绿化防护管理工作使绿地基本无破坏践踏及公用现象绿化完好率为98%。

　　(五)环境卫生的.管理

　　环境卫生方面我们针对园区环境逐步完善的情况大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除制定了严格的保洁程序与考核办法并对装修垃圾实行袋装化定点堆放集中清运管理并加强园区卫生检查工作保证了园区的卫生清洁美观。

　　(六)园区安全防范工作

　　园区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重为能给业主提供一个安全舒适的居住环境我们狠抓了园区治安消防管理工作对保安人员定期进行岗位培训考核制定了严格的岗位执行标准并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查文明执勤礼貌服务在前期装修阶段进出人员复杂硬件设施条件欠缺的情况下基本完成了公司安排的各项工作任务。

　　1)继续执行施工人员出入证制度定时定岗进行装修单元清场这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况收到了良好的成效;

　　2)为加强装修搬运的监管避免违章使用电梯搬运装修材料的情况从20xx年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度"自制度实施以来材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;

　　3)严格执行人员及物品出入管理制度施工人员凭证出入其它人员进出须配合查询与登记拿出园区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行有了这些管理制度的严格执行园区的安全才能得到保障;

　　4)按消防管理制度要求保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查确保消防器材处于良好的状态同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;

　　5)前期阶段由于各方面的因素停车场车辆出入管理较为混乱通过物业经理主持召开专项整治工作并安排落实相关工作后所有进出的车辆均已凭证出入大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

　　二、存在的不足与展望

　　虽然我们在20xx年的工作中取得了一定成绩但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高服务意识不强实际处理事务的能力还有待提高;

　　第二与业主的沟通不够了解不足在往后的工作中应予以加强。

　　第三设备、设施管理力度还需加强以确保设施设备的安全正常运行避免因此而对业主的正常生活造成影响引至业主对管理服务工作的不满;

　　第四保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定工作执力度严重欠缺的情况需要在实际工作中作出改善。

　　针对以上几个问题在20xx年工作中我们将吸取经验与教训努力提高员工的业主服务技能与管理水平把工作做到更好。邓小平同志曾经说过“发展才是硬道理”这句话时刻鞭策着物业公司放眼未来开拓创新的步伐。商业运营管理有限公司依靠全体职员的强大后盾力量不墨守陈规努力适应日趋激烈的市场竞争力争在物业管理的行业中确定自己的品牌地位。20xx年已经结束崭新的20xx年已在眼前回顾过去我们豪情满怀;展望未来我们信心百倍。在新的一年里物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志在运营公司的领导下通过物业公司全体员工的共同努力向着把物业做强、做大的终极目标而努力!

　　谢谢大家!

小区保洁员年终工作总结5

　　时光荏苒岁月匆匆转眼间20xx年即将成为历史自20xx年5月1日加入万阅城项目以来得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下：

　　一、回顾调入开展工作所得总结

　　1、自觉加强管理、技术知识学习努力适应新的工作环境

　　为了尽快适应新的工作环境通过赵经理了解项目的基本情况每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解为我开展工作掌握了第一手资料在熟悉工作的同时通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识虚心求教各部门经理不断理清工作思路总结工作方法使之尽快融入到工作当中。

　　2、严格律己树立良好的管理人员形象

　　物业管理的项目管理就是现场管理在日常工作当中我时刻严格要求自己以身作则工作中认真听取员工的意见尊重、团结每一位员工不搞一言堂不搞特权不谋私利始终以堂堂正正做人踏踏实实做事的原则要求自己在员工中树立一个良好的管理人员形象。

　　3、加强日常管理工作提升物业服务水平

　　管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手牢固树立项目“一盘棋”的指导思想引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

　　在经过加收换热站运行费用一事上业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题为秉承“和心物业”的服务理念加强了对员工服务意识的思想教育针对于业主提出的问题陆续整改并将整改的情况反馈给相关业主通过项目全体员工的努力现在的管理和服务比以往有了较大进步。

　　4、对待业主投诉不卑不亢认真对待落实到人回访跟上解决问题

　　物业客服中心每天都会接到业主的投诉客服中心认真接待每一位投诉的业主详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人负责人通过整改情况告知客服中心客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主最终将投诉问题解决好按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实不但加强了与业主的沟通还提高了我们服务水平。

　　5、物业费收取工作

　　我小区住户有690户从9—12月份物业费收取情况来看除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。

　　二、在工作中当中存在的问题及整改措施

　　在日常管理工作中没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好导致了在工作中出现了诸多问题。

　　1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

　　部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题已经在工作当中暴露出来为杜绝这些问题的出现项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的.基本目标从部门管理人员到员工定期开展业务培训以确保项目部服务水平的提升。

　　2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

　　从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高在明年工作中作为重点内容进行培训。

　　3、作为项目负责人管理模式及管理方式方法存在不足

　　管理方式有待改善实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃为适应新的要求严于律己不断增强管理业务学习改变管理模式。以公司的眼光看问题想问题对于管理的流程进行在梳理总结一些好的方法和经验通过实践进行应用定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

　　4、物资浪费严重增加了支出

　　在物资使用上存在着浪费问题为了节省支出杜绝浪费在今后的工作当中减少物资浪费加强对物资管理工作化减少成本支出。

　　5、客服服务意识不够工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

　　为了提高客服服务意识曾强对客服人员培训严格统一客服人员服务标准增加与社区业主的沟通主动服务了解业主真正所求提高服务质量夯实服务基础以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上与开发公司联系尽快解决工程遗留问题对于因工程问题欠费业主及时处理情理并上在原有物业收费率上提高收缴率。

　　6、保安工作责任心不高要求不严出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件

　　对于保安工作加强理论培训与实际操作相结合在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作在实际操作中掌握突发事件预案程序工作中对每一位保安员采取岗位落实职责提高整体安保服务杜绝各类事故的发生让业主生活在一个安全舒适的环境中。

　　7、保洁卫生打扫不彻底存在死角

　　保洁对于小区卫生打扫好与坏直接关系到小区整个门面在今后工作中以保洁主管为中心全面培训所有保洁人员的实际操作培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

　　三、项目部20xx年工作计划

　　回顾20xx年的工作有经验也有不足我将立足优势改正不足全力本着认真整改的态度做好物业管理工作工作计划总结如下：

　　1、做好春节期间院内装饰工作悬挂红灯笼以及做好春节期间的安全工作让业主度过一个安全祥和的春节。

　　2、根据业主提出的有关问题积极与开发公司领导协调处理。

　　3、加强对员工培训及管理提高员工自身素质提升物业服务质量。

　　4、对于院内绿化缺少部分及时补种增强院内绿化美观。

　　5、举办一些对小区有意义的活动如邀请晚报进社区活动、少儿绘画比赛等增强社区文化丰富业余生活。

　　6、积极与开发公司协调处理工程遗留问题做好收取20xx年度的物业收费工作。

　　7、提前做好小区电梯报检、年检工作及20xx度暖气试压、供暖工作。

　　8、根据工作需要其他临时性工作。

　　纵观20xx年的发展前景我有足够的理由深信新的一年将是不断应对挑战和破解压力的一年。在公司领导的支持和帮助下我认为20xx年的工作会在我带领的团队下做的更加出色。

小区保洁员年终工作总结6

　　在这里我代表逸翠苑物业管理处做xx年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢尤其是物业公司总经理毛顺同志其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心团结互助克服各种困难较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务以下是关于xx年度的工作总结情况：

　　逸翠园小区交钥匙将近一年半小区管理日趋步入正规管理阶段各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中各部门工作人员在工作中相互配合不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：

　　1、小区安全防范工作——保安小区安全

　　保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位为给业主提供一个安全舒适的居住环境我们首先主抓小区治安管理工作对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查文明执勤礼貌训导做好其本职工作。

　　我小区保安人员配备共有16人包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人每班保证5人在岗轮流值岗每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训在提高他们全体素质的同时树立良好的公司形象。

　　2、卫生管理工作——保洁

　　为了完善小区保洁工作制定了严格的保洁程序每天对各楼层进行打扫对装修垃圾采取袋装化定点堆放集中清运管理保证了小区的卫生清洁美观。

　　保洁人员配备共有6人保洁班长1人内保4人外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训掌握工作技巧节省时间提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查发现不符合日常卫生标准的及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

　　3、公共设施、设备的管理工作——日常维修

　　工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的`主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活我管理处加强对工程维修部门的管理要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时第一时间赶赴现场妥善解决相关问题并把维修结果反馈给前台。

　　20xx年3月份期间由于地下水泵出现故障导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大高区水压小不能正常用水直接影响业主正常生活。前台接到报修后发派遣单给工程维修师傅在最短的时间内查出故障点并联系总包即东方建安公司配合经多次维修解决此事赢得了业主的一致好评。

　　20xx年4月份天气渐热使用空调的用户不断增加用电容量也相应的增大导致业主家里电闸总掉业主提出尽快解决一下避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量所以还在解决中。

小区保洁员年终工作总结7

　　1、公司管理制度的进一步完善

　　20xx年我们根据公司的实际情况建立、完善了公司部分管理制度并相继进行了推出和实施。20xx年我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善以进一步明确工作职责规范工作流程提高工作效率。并把制度和流程落到实处。

　　2、全面拓展市场

　　随着大物业全额投资的新公司的成立新公司采用新的

　　用工方式新用工方式在劳动用工方面更灵活劳动用工成本更低更有利于大物业参与市场竞争。20xx年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标积极走向市场以大物业为依托先向落户园区的企业渗透逐步向工业区外的企业拓展力争并超额完成总公司对我们下达的任务。

　　3、夯实技术力量提升服务品质

　　随着公司走向市场开拓市场业务量和业务范围将不断拓展对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高下半年我们将继续加大对技术力量的培训进一步夯实技术力量提升服务品质。

　　4、加强安全意识提高安全人员的业务水平

　　进一步增强社会安全意识有效防范和遏制生产安全事故发生为辖区发展创造安全稳定的环境。加强安全管理人员的'业务培训提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务强化红线意识抓实安全工作。特别是第三季度防台防汛形势严峻认真布置防台防汛工作为安全度过汛期做好充分准备。

　　大物业作为一项新型工作模式和服务方式新的问题和困难会产生但我们相信在工业区的全力指导和支持下在各方通力合作下20xx年我们继续本着提前一步思考、跨前一步工作的理念在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力量提升服务品质、加强安全意识提高安全人员的业务水平等方面投入更多的精力大物业服务走向市场化道路也一定会实现。

小区保洁员年终工作总结8

　　我自20xx年5月份进入xxxx公司到如今已有xx年的时间次要担任商场卖区的保洁主管工作像招聘人员人才治理、培训沟通关系等很多工作简直是从零开始学起。在公司领导的精心指点和大力协助领导下依照我司的工作要求通过各辖区员工的共同致力兢兢业业以商场之家当我家的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训找出无余为下一年的工作打好基础。

　　一、20xx年工作总结

　　1、以量体裁衣分清工作重点。在工作中经过一年的培训及沟通使保洁员详细了解各楼层的基本状况掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的中央也是最易脏的中央清洁的重点放在大厅和卫生间。顺便是卫生间的便池、死角做到便池无污物卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无足迹;墙面无污渍。

　　2、恪尽职守恪守规章制度。对于工作中只需严厉按工作流程进行工作正确正当的应用保洁工具和清洁用品就能保证工具应用的长期性。在纪律方面对保洁人员增强思维作风建设常检查常监督做到严厉按奖惩制度办事体现好的奖励差的'进行批评。构成激励机制使保洁工作构成良心循环。

　　3、统筹协调重视协调配合。对于工作中出现的维修景象咱们做到了踊跃配合维修人员发现跑冒滴漏景象及时上报公司及维修人员以便及时解决以免形成大的损失并做好维修后的保洁工作。使咱们都有一种集体认识踊跃为企业做贡献维护好公司笼统。

　　4、亲力亲为重视团队合作。要在工作中及生活中要用本人的亲和力勾结每一位员工能与保洁员工打成一片在对她们严厉要求的同时充分调动员工的工作踊跃性、自动性就能使使员工端正服务态度对工作尽职尽责不怕脏、不怕累及时与他们做好沟通做到生活上多关怀她们有困难及时协助她们处理她们的后顾之忧使其专心工作。

　　5、节能减材减轻企业负担。对于工作8年的企业早已经有当家的感觉在工作中本着节约从简的心态兢兢业业致力付出进步保洁工具的应用效率保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例：从20xx年初购买了10个线拖把(次要卖场用)通过1年的应用目前还有5个新的在仓库中尘推(次要清理地面用)其中蕴含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架在保持能焊就能用的状况下本人自动找人焊接。矬子一年中一个没卖笤帚去年买(详细定稿版)11个才用5个坏的始终用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏一年中没买一个各类数据虽不起眼但能从小处入手从纤细中为企业减轻负担我深感高兴。

　　二、20xx年存在的无余清洁知识还需求始终的学习。

　　还要在日后的工作中始终学习致力丰富本人的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。治理能力还需求始终的进步。由于治理经验无余很多事情解决的不够现实在日后的工作中要始终像别人学习多看多学多问。节能减材还需求不段的创新。依据工作实际状况逐步规范保洁清洁用品的治理做到精心维护清洁用品尽可能延伸工具设施的应用寿命。要留意节约责任区的水电及时关灯关水从一点一滴的大事做起。

　　三、20xx年工作计划

　　1、进步自我认识增强学习能力。在当前的工作中经过学、比、看始终发现本身缺点踊跃自动学习同行同业的优良经验始终进步本身业余知识技能进步治理能力。使保洁部门发挥更大的作用

　　2、提升工作效率保证工作品质。在工作中始终把握效率、品质双轮驱动使工作时间失去正当利用进一步进步保洁员的业务技能精益求精增强监督检查力度。进步员工的盲目性学会发现成绩处理成绩。始终节能减材严厉治理物资。在保洁工具应用中始终阐述节约认识能修缮的必定修缮杜绝浪费为公司节约成本进步效益。

　　3、增强人文关心进步团队绩效。始终学习人与人处事的技巧正确解决好与员工的关系为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验也是我成长道路上的一笔财富但是我的工作还有很多需求改进的中央我要认真总结过去的经验教训发扬问题克服缺点在公司的指点下全身心肠投入到工作当中在新一年里作出更大的致力。

小区保洁员年终工作总结9

　　您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽人员分布较散这些虽然给管理工作带来很大难度但并没有改变我对工作的热情这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

　　一、项目管理：

　　1、自本人来到新工物业保洁部后是从零开始抓起发现保洁员情绪很大开展工作十分困难为此和保洁员多方面沟通稳定员工情绪同时对外招聘人员部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划区做到了人人有责任区。耗材统计和请领制定各项工作计划完成了大厦卫生清理、擦试工作。

　　通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员在对她们严格要求的同时有困难及时帮助她们让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。

　　以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同调整了工作量和时间。事事想在前件件做在前楼上楼下来回跑。同时兼管的管理不怕苦不怕累尽心尽职基本完成了大厦的质量标准。

　　部门人员又做了调整再原来的基础上减了2个人每年为公司节省了10xxx多元保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。

　　2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求统一着装每天检查员工的仪容仪表着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况每天进行检查我发现问题立即指出现场纠正始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。

　　4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严标准高。对此情况我本人高度重视及时组织人力和物力每周两次大清理确保大厦卫生标准达标让业主满意让公司满意维护公司的形像。

　　5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理抓节能降耗人员培训。在节能降耗上采取了从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。

　　6、实行工作检查制度包括：自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域有效制止各种违章现象现场督导保洁工作落实项目会议制度。也通过与主管的沟通相互监督通报以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合上门处理多起保洁问题投诉并及时做了相应的处理措施举一反三避免再次出现同样问题得到业主的好评。

　　7、定期消杀工作

　　在定期的消杀除四害工作中安排人员进行灭蚊消杀达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。

　　8、垃圾清运

　　垃圾清运前期以生活垃圾为主随着业主入住量的增加和装修户的增多所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起因施工方户内保洁撤场我保洁部在人员紧张的情况下在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到xxx多次清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次保证了施工结束后业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

　　二、培训

　　对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用清洁程序擦拭玻璃电梯的清洁保养墙面地面的清洁角线的清洁垃圾桶的清理常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识达到商务两用大厦保洁工作的要求。

　　目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合保洁员已适应现有管理摸式和工作程序人员基本稳定。

　　三、其他项目保洁工作管理

　　项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改。

　　外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大文化水平低人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操清洁技巧知识培训定期组织逐个口头考核优胜劣汰确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间对于他们的休息、吃饭问题等多加关心使大家能够安心工作。

　　回顾这半年多的工作大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的'要求还有一定差距在管理水平、沟通能力上还有欠缺遇事时有时不够冷静有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习用所学知识指导自己的工作争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

　　在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

　　加强业务知识和企业文化的学习和提高创新工作方法完善各种管理规定。与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率加强培训工作。

　　以上报告请领导给予监督和指正

　　20xx年我部结合实际工作特点着重在以下几个方面进行改进：

　　1、提高保洁质量降低投诉率：

　　结合平时工作的观察根据保洁工作的特性我们对现有的班次进行重新调整把员工的日常负责的清洁面积扩大由原一人管理一层该为现一人管理一层半来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下：

　　(1)、调动员工的工作积极性清洁频率增加清洁质量得以提高;

　　(2)、有效的制止员工的懒惰、拖沓思想

　　(3)、减少自己无谓的休息时间充实工作时间;

　　2、加强对环境卫生的管理措施：

　　为了不断提高大厦环境卫生质量我们突出工作重点在清洁服务质量的管理方面主要做了以下几方面的工作：

　　一是优化运作模式加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理物业管理是否到位在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来为此我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口进行了积极的探索不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查明确了管理与被管理的职责权限实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查凡是应该由清洁公司执行的清洁工作该公司未能及时发现的问题给予下发整改通知书由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中从而确保了巡视检查的威慑力。

　　3、培训方面：

　　由于保洁人员流动性较大保洁工作的门槛低保洁员工的素质参差不齐为了提高保洁员工的整体水平我们在培训管理方面作了许多工作特别是在员工的实际工作流程方面的培训我们深感它的特殊意义一个好的保洁公司若在培训方面不到位试想他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题本年度保洁部共组织员工进行;

　　1、礼仪礼貌培训4次/年;

　　2、素质教育培训3次/年;

　　3、安全防火培训2次/年;

　　4、工作程序培训4次/年;

　　5、专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;

小区保洁员年终工作总结10

　　很荣幸来到xx苑小区担任保洁员这份工作对于我来说来之不易从上岗的第一天开始我就以严谨的态度来对待这份工作。

　　做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作我原来也是这么想的可是自从真正的接触到实际工作中的时候才发现并不简单平时根本不注意的地方对于保洁员来说绝对不能马虎墙角、拐角窗内窗外犄角旮旯都是自检的重点。

　　在xx苑小区怀着真诚服务的心努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力成绩有目共睹并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

　　到xx小区任职期间我从摸索到熟悉从茫然到自信在我前进的每一步都得到了公司领导和同事的热情相助得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话那绝不是因为我个人有多大的能力而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的也决不是给自己涂脂抹粉而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失总结经验吸取教训。

　　这一阶段的工作一方面是尽快掌握小区的基本情况另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短很多事情只能边干边学习在此期间保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作在大的.事件处理上能积极向领导汇报迅速采取措施未出现严重错误但在工作细节上还存在不少问题好在有领导和同事及时指出并补救均未产生严重后果。

　　这7个月的工作也暴露了自身存在的一些问题如在自身要求上还比较放松对一些细节注意还不够有待在今后的工作中予以改进。同时希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能提高自己的专业水平。决心在岗位上投入更多的时间、更大的热情完成公司布置的各项工作不辜负公司领导的期望。

　　明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设在工作中要起到模范带头作用做广大职工的表率同时认真学习相关业务知识不断提高自己的理论水平和综合素质。

　　在工作上围绕公司xxx的中心工作对照相关标准严以律己较好的完成各项工作任务。

　　在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风勤勤恳恳任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事勤劳简朴的生活时刻牢记党员的责任和义务严格要求自己在任何时候都要起到模范带头作用。

　　今后努力的方向:随着xxxx的实行可以预料我们的工作将更加繁重要求也更高需掌握的知识更高更广。为此我将更加勤奋的工作刻苦的学习努力提高文化素质和各种工作技能为xxx作出应有的贡献。

小区保洁员年终工作总结11

　　时光荏苒岁月如梭转眼间一年的服务期即将到了。我公司自去年有幸在平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目中中标以来从开始的凌乱到现在有条不紊地进行着离不开环卫处领导们的支持和帮助离不开现场管理人员的督促管理离不了广大保洁人员的辛勤工作。

　　自创卫工作开展以来我市始终按照“创卫为民、创卫惠民”的创建宗旨以三个“十大系列工作”为抓手着力在“提升市民素质、提升城市的形象和改善人居环境、改善投资环境”。我公司紧紧围绕环卫处的工作目标任务依照国家卫生城市标准坚持以实现环卫管理长效化和精细化为目标按照强化管理落实责任抓好队伍建设的工作思路以强化监督考核为着力点不断巩固提升我公司的环卫管理和水平时刻接受人民群众和社会的监督积极开展环卫工作尽心尽力做好创卫工作和各项检查努力为平湖市的环境卫生工作尽一份绵薄之力。回顾一年的保洁工作总结如下：

　　一、为了更好、更及时、更全面地做好市区道路保洁工作起初聘用务实、优秀的管理人员两名在不断的总结管理、保洁工作中经验和教训的同时又新增一名管理人员安排好早晚轮班确保工作时间管理人员都在岗更好、更及时处理突发事件应对紧急情况上级领导可随叫随到。

　　二、开展并落实管理人员和保洁人员的安全教育工作。长提、长讲、长挂嘴巴的道路交通安全和保洁作业安全确保生命安全得以保障确保环卫保洁工作得以顺利进行。

　　三、在日常保洁工作、每月的月度考核和平时的检查、抽查中发现存在一些问题：

　　1、部分路段的普扫工作不及时、不到位尤其是在落叶期间。管理人员督促保洁员做好每天的普扫工作在落叶期间加班加点工作。

　　2、早餐店门口、水果店门口、夜排档摆放处、临时菜场周围的圾清理较多影响了整体的道路保洁质量。对于这些重点、特殊路段加强了巡回保洁力度对于垃圾清理工作做到日产日清。

　　3、有的小区存在卫生死角通知保洁人员进行及时清理对于杂物较多处安排机动人员帮忙一起清理并将垃圾清运干净。

　　4、部分路面、桥面、道板面、墙边、小区沿边处有杂草一经发现要求保洁人员进行及时清除再喷洒草甘膦和甲磺隆除草剂。

　　5、行道树树穴内存在烟蒂、狗屎和碎石等要求保洁人员每天在普扫结束后挨个检查清除树穴内的杂物确保树穴内的干净卫生。

　　6、部分保洁人员有迟到早退现象未到时间等候在垃圾中转站公司安排人员进行不定期地抽查以教育为主对屡教不改者按公司有关规定予以处罚。

　　7、有的树穴内有狗屎、烟蒂和一些零星的建筑垃圾为清理干净。

　　8、桶换桶人员在换桶时地面清扫不干净还存在超载现象由于为外来人员居多公司管理人员及负责人对其进行耐心说教不断改进工作方式确保地面干净行驶安全。

　　四、在特殊季节和特殊节假日的保洁工作

　　1、夏季保洁中注意做好防暑降温、防雷避雷工作调整工作时间发放劳保和高温补贴加强室外作业的安全教育工作确保保洁人员人身安全。

　　2、冬季结冰和大雨天做好以捡白色垃圾为主雨天尤其做好窨井的排水口的`疏通以免道路排水不畅造成路面积水。

　　3、落叶季节加强保洁针对工作量较大时进行加班加点清扫。

　　4、保洁工作没有节假日越是假期路面越是垃圾多合理安排好加班工作确保假期的保洁质量不下降。

　　五、创卫、迎检工作期间

　　1、为确保创卫、迎检工作顺利进行我公司增派办公室人员与现场管理人员一起对保洁区域进行来回巡查发现问题及时应对、处理。

　　2、创卫、迎检期间所有两班制保洁人员全部在岗长白班保洁人员按环卫处要求统一延长工作时间桶换桶工作全员加班清运合理安排保洁路段和保洁区域加班加点不停地来回巡扫及时处理洒落垃圾及时做好垃圾清运工作。

　　3、创卫、迎检期间对于重要路段、重点路口安排保洁人员加强保洁力度。

　　针对这一年来保洁工作情况总结我公司在今后的平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目的工作中要吸取经验和教训不断地取长补短。在今后的保洁工作中应抓好以下几方面

　　一、加强保洁人员安全教育、杜绝安全事故和安全隐患天气炎热尤其做好一线保洁人员的高温防暑工作。如遇身体不适及时联系现场管理人员做好应急处理。

　　二、针对特殊、重点路段加班加点加强保洁和巡扫。如：水果店门口、夜排档处、早餐店门口、红绿灯路口等。

　　三、加强不间断地巡查、抽查力度对普扫不到位、保洁不到位、迟到早退、闲聊等现象予以制止对屡教不改者给予严重警告处罚对不服公司管理要求的给予开除处罚。

　　四、突发事件能及时地处理确保人员安全、道路整洁、环境卫生清洁。

　　五、加强与各单位的衔接沟通工作减少并避免举报投诉电话提升我市道路环境卫生。

　　六、规范桶换桶工作方式方法确保地面干净行驶安全。

　　七、积极应对各项检查全面做好保洁区域的各项迎检工作

小区保洁员年终工作总结12

　　很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员这份工作对于我来说来之不易从上岗的第一天开始我就以严谨的态度来对待这份工作。

　　做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作我原来也是这么想的可是自从真正的接触到实际工作中的时候才发现并不简单平时根本不注意的地方对于保洁员来说绝对不能马虎墙角、拐角窗内窗外犄角旮旯都是自检的重点。

　　在银杏苑小区怀着真诚服务的心努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力成绩有目共睹并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

　　到银杏小区任职期间我从摸索到熟悉从茫然到自信在我前进的每一步都得到了公司领导和同事的热情相助得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话那绝不是因为我个人有多大的能力而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的也决不是给自己涂脂抹粉而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失总结经验吸取教训。

　　这一阶段的工作一方面是尽快掌握小区的基本情况另一方面确保小区各项工作的'正常进行。由于交接时间较短很多事情只能边干边学习在此期间保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作在大的事件处理上能积极向领导汇报迅速采取措施未出现严重错误但在工作细节上还存在不少问题好在有领导和同事及时指出并补救均未产生严重后果。

　　这7个月的工作也暴露了自身存在的一些问题如在自身要求上还比较放松对一些细节注意还不够有待在今后的工作中予以改进。同时希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能提高自己的专业水平。决心在岗位上投入更多的时间、更大的热情完成公司布置的各项工作不辜负公司领导的期望。

　　明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设在工作中要起到模范带头作用做广大职工的表率同时认真学习相关业务知识不断提高自己的理论水平和综合素质。

　　在工作上围绕公司xxx的中心工作对照相关标准严以律己较好的完成各项工作任务。

　　本年度主要完成了如下工作：

　　1、在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风勤勤恳恳任劳任怨。

　　2、在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事勤劳简朴的生活时刻牢记党员的责任和义务严格要求自己在任何时候都要起到模范带头作用。

　　今后努力的方向：

　　随着xxxx的实行可以预料我们的工作将更加繁重要求也更高需掌握的知识更高更广。为此我将更加勤奋的工作刻苦的学习努力提高文化素质和各种工作技能为xxx应有的贡献。

小区保洁员年终工作总结13

　　很荣幸来到XXX小区担任保洁员这份工作对于我来说来之不易从上岗的第一天开始我就以严谨的态度来对待这份工作。

　　做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作我原来也是这么想的可是自从真正的接触到实际工作中的时候才发现并不简单平时根本不注意的地方对于保洁员来说绝对不能马虎墙角、拐角窗内窗外犄角旮旯都是自检的重点。

　　在XXX小区怀着真诚服务的心努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力成绩有目共睹并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

　　到XXX小区任职期间我从摸索到熟悉从茫然到自信在我前进的每一步都得到了公司领导和同事的热情相助得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话那绝不是因为我个人有多大的能力而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的也决不是给自己的涂脂抹粉而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失总结经验吸取教训。

　　这一阶段的工作一方面是尽快掌握小区的基本情况另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短很多事情只能边干边学习在此期间保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作在大的事件处理上能积极向领导汇报迅速采取措施未出现严重错误但在工作细节上还存在不少问题好在有领导和同事及时指出并补救均未产生严重后果。

　　这7个月的工作也暴露了自身存在的一些问题如在自身要求上还比较放松对一些细节注意还不够有待在今后的工作中予以改进。同时希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能提高自己的专业水平。决心在岗位上投入更多的时间、更大的热情完成公司布置的各项工作不辜负公司领导的期望。

　　明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设在工作中要起到模范带头作用做广大职工的表率同时认真学习相关业务知识不断提高自己的理论水平和综合素质。

　　在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的'工作态度和一丝不苟的工作作风勤勤恳恳任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事勤劳简朴的生活时刻牢记党员的责任和义务严格要求自己在任何时候都要起到模范带头作用。

　　今后努力的方向：随着xxxx的实行可以预料我们的工作将更加繁重要求也更高需掌握的知识更高更广。为此我将更加勤奋的工作刻苦的学习努力提高文化素质和各种工作技能为xxx应有的贡献。