总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编为大家整理的半年护理工作总结仅供参考欢迎大家阅读。

半年护理工作总结1

　　加强护理人员医德医风建设

　　1、继续落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语50句。

　　2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

　　3、继续开展健康教育对住院病人发放满意度调查表（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施评选出了护士。

　　4、每月科室定期召开工休座谈会一次征求病人意见对病人提出的.要求给予程度的满足。

　　5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核合格者给予上岗。

　　提高护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行三基培训并组织理论考试。

　　2、与医务科合作聘请专家授课讲授骨科、内、外科知识以提高专业知识。

　　3、各科室每周晨间提问1x2次内容为基础理论知识和骨科知识。

　　4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作）并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。

　　5、XX月初护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

半年护理工作总结2

　　一、落实“三好一满意”积极创建“百姓满意医院”加大对住院和出院病人满意度调查出台了《关于开展住院病人院后随访的实施意见》积极开展出院病人院后随访工作为出院病人提供院后医疗帮助、健康知识指导满足病人医疗需要调查出院病人所在科室住院期间对医疗、护理等综合服务质量不断提升医疗服务水平提高了满意度和健康教育知晓率。

　　二、医院等级评审是全年工作的重点在经过一阶段的初步检查梳理后对重点工作和部分不达标工作进行了分析组织护士长、护理骨干及全体护理人员反复学习评审标准制订了措施和整改方案并配合制订了计划落实整改进度表分解任务责任到人。护理部统一编制和修订了了内外科护理常规、护理规章制度、护理服务流程、各项护理质量考核标准、护理应急预案等资料印刷了护理核心制度小册子人手一册便于护理人员学习掌握。进一步加强贯彻

　　三、护理质量

　　1、根据《综合医院评价标准》完善了专科护理规章制度、护理常规、护理质量：上半年抽查基础护理145例病人合格率97.4%、一级护理病人98例合格率100%、跟踪督导危重病人154例合格率100%、抽查12个科室急救药品物品完好率100%对护理文书分别进行了

　　一、二季度的评审抽查文书135份合格率99.7%。

　　2、采取随机抽查、定期月度检查和护士长查夜相结合对查出问题的科室当场反馈予护士长并给予相关专业操作规范的指导限时

　　进行整改并对整改情况进行跟踪再检查凡整改不力的加倍处罚、召开专题问题分析会以达到质量持续改进的目的。

　　3、高度关注跟进危重病人护理质量：实施高危病人讨论--上报--跟踪随访制度上半年共上报高危病人154例护理部对上报的每一例危重病人均跟踪随访现场检查、现场指导、现场点评发现问题及时点评、督促整改并加强质量追踪从而提高了危重病人的.护理水平。

　　4、进一步落实护理会诊制度制订并印发了护理会诊申请表加强了复杂疑难危重病人的护理会诊通过会诊临床科室之间加强交流、学习提升了专科护理水平提高了护理质量。

　　5、为了更规范的做好药品管理确保用药安全修订了《治疗室管理制度》更细致落实了治疗班的岗位职责杜绝了环节隐患并跟踪检查了制度落实整改的情况对存在问题较多的科室给予了及时督导和扣罚以达到持续性改进。

　　四、护理安全管理：

　　1、上半年分别对一、二季度护理核心制度的执行、抢救仪器、抢救药品的管理、病人用热用冷、用电用氧安全、床档的使用、病历的保管、安全标识的应用等进行全院安全大检查对存在问题的科室在月度检查中又进行了跟踪检查查看科室整改情况。

　　2、为了加强护理安全管理继续大批量印制使用多种警示标识如绝对卧床、膀胱冲洗、药物过敏、小心跌倒、防坠床、管道标识等。3、成立护理不良事件鉴定小组对上报的9例护理不良事件进行分析讨论并制

　　订整改措施同时提示全院护理人员使信息共享。

　　4、加强护理隐患的上报和排查特别是更加规范了护理缺陷的管理：规定各科室每月上报护理缺陷不得少于两例上半年共上报护理缺陷196份其中重度缺陷11例中度缺陷45例。各科室对发生的护理缺陷及时进行分析、讨论、整改并按规定时限上报护理部。护理部每季度组织护理不良事件鉴定小组对上报的不良事件、缺陷进行分析讨论分析原因、总结教训并督促、跟踪整改落实情况以从中得到充分的警示和质量的提升。

　　五、护理培训：

　　1、上半年开展护理查房6次、病历讨论8次、业务讲座36次。

　　2、为了提高年轻护士的专业素质护理部对20xx—20xx年参加工作的以及20xx年新上岗的135名护理人员全面进行操作考核、理论考试及法律法规的培训通过考核大大促进了年轻护士业务能力的提高。

　　3、为进一步探讨管理办法护理部于5月11日举办了“护士长护理管理经验交流会”23名护士长通过PPT形式就病房管理工作的开拓创新、细节管理、团队文化方面的经验及如何优化流程、弹性排班提高效率等方面给大家介绍了她们宝贵的经验。对促进我院临床护理管理和护理人力资源管理水平的提高将起到积极的作用。

　　六、积极开展优质护理服务示范工程活动：

　　1、5月12日举行优质护理服务示范工程活动总结表彰大会总结前期优质护理示范工程活动成效：自开展试点工作以来共为生活不能自

　　理病人洗头1282人次洗脚1320人次擦身1198人次。改善了病人的舒适度基础护理质量得到了提高病房管理有明显的改善等。表彰第一批试点科室先进科室：内二、ICU和第一批试点科室先进个人。

　　2、5月12日举行第二批试点科室“内三科、内九科”启动仪式。第二批试点科室代表发言表示要以第一批试点科室为榜样吸取精华不断超越。到目前为止我院的优质护理服务试点科室数量达到了42%配备了洗头车、吹风机等为规范操作、便于使用重点科室还配备了流动式吸痰车。相信在大家的共同努力下、在院领导的大力支持下我院的优质护理服务工作会开展的更有成效。

半年护理工作总结3

　　20xx年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下在医院各科室的配合帮助下我科全体医护人员齐心协力坚持以人为本以病人为中心结合全国卫生系统开展的“三好一满意”医院全面推进优质护理服务圆满完成了各项护理工作任务使我科的社会效益和经济效益有了不同程度提高现将上半年的工作总结如下：

　　一、工作量总结：

　　急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118

　　二、强化服务意识提高服务质量

　　坚持以病人为中心以病人的利益需求为出发点。积极落实惠民措施扎实开展优质便民服务。如帮助病人挂号、付款、配药、保管贵重财物；免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝线；科室里备有报刊、杂志、健康宣教小知识等供输液病人阅览；对一些无主患者、危急重病人及时开通绿色通道并为其联系家人；展示了急诊科护士良好的职业形象我科被评为“人民满意医疗科室”

　　三、加强业务技术培训提高护理人员业务素质、

　　1、每周进行三基理论基础知识和操作技能训练定期进行考核以提高业务技术

　　2、积极参加院内组织的`各项业务学习不断增加新技术新知识。

　　3、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验.熟练技术操作水平小儿头皮静脉输液一针见血减轻了患儿的痛苦危重病人抢救时过硬的技术大大提高了抢救的成功率

　　4、派护理骨干到南京省人医进修学习

　　四、院内感染与质控的管理

　　1、严格执行消毒隔离制度认真学习院感知识

　　2、一次性用品使用后均能及时毁形集中处理并定期检查督促对各种消毒液浓度定期监测。

　　3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置定时对各室进行紫外线空气消毒

　　4、做好手卫生宣传及执行

　　五、做好抢救室的管理工作提高抢救水平

　　1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好随时能用

　　2、各种抢救药品器材专人负责定时检查、定点放置、定期消毒保证药品数量与基数相符保证抢救病人的正常使用

　　六、做好护理安全质量管理

　　1、严格执行三查七对制度无差错事故发生

　　2、强化安全意识教育

　　3、加强重点时段管理做好护士长查房

　　4、根据病人时段高峰实行弹性排班合理搭配老、中、青人员

　　5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案

　　七、抓好实习护生带教工作提高实习护生素质

　　妥善安排护生实习带教要求老师严格带教放手不放眼；要求学生必须在带教老师的指导下进行了护理操作并严格执行各项护理操作规程及无菌操作原则出科时进行理论及操作考核并记录成绩

　　但平时工作中也存在着一些缺陷和不足小结如下：

　　1.急诊科面积小的限制就医环境简陋。

　　2.护理科研能力较差论文书写不足。

半年护理工作总结4

　　时光如梭20xx年转眼已过去一半在院领、护理部的正确带领下实施开展了质控的自查工作认真抓好护理质量努力提高护理水平在全科室护理姐妹们的共同努力下质控工作有很大的改善与提升现工作总结如下：

　　一、 护理质量控制指标达标情况：

　　（1） 病室清洁合格率100%

　　（2） 急救物品合格率100%

　　（3） 无菌物品合格率100%

　　（4） 基础护理合格率100%

　　（5） 一级护理合格率100%

　　（6） 病人安全防护合格率100%

　　（7） 一人一针一管执行合格率100%

　　（8） 一次性用口终末分类处置合格率100%

　　（9） 消毒液更换合格率100%

　　（10） 护理病历质量合格率100%

　　二、 院感方面

　　严格按照医院感染管理标准定人员监控院感医疗废物按分类处置混装现象没再出现；严格执行空针一人一针一管压脉带一人一根雾化面罩一人一个消毒液定期更换定期监测浓度达到消毒标准。

　　三、 护理文书、体温单书写情况

　　科室的危重及一级护理护理记录完客观、真实、及时、准确的记录患儿的病情变化、给予的治疗、护理措施及相关的护理指导。对每位患儿的体温变化定时准确的进行监测及记录但个别新入患儿存在漏记体重或大便现象。

　　四、 提高护理安全管理

　　科室每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷分析整改从自身及科室的角度进行分析分析发生的原因从中吸取经验教训提出防范与改进措施。

　　五、 加强规范化培训提高专科理论知识

　　每个月组织两次护理业务学习及专科的护理查房护士长不定时抽查并进行定时的试卷考核。

　　六、 加强病房的管理

　　制定了早晨7点和下午3点两个时间段统一整理床单元物品统一摆放整洁。由于我科大多患者都是婴幼儿童随时大便小便的现象时有发生为杜绝这一现象入院宣教时对每位患儿家属进行宣教同时新增设了垃圾筒做到每床一个减少了随时大小便的情况保持了病房的清洁卫生防止了交叉感染的`发生。

　　七、 加强急救物品及护理用物的管理

　　每周定期检查确保药物及器材装备齐全及性能良好。

　　在以往的工作中我们还存在许多的不足在以后的工作中要总结以往的经验及教训不断的改善和提高护理质量把我们的工作做到更好。

半年护理工作总结5

　　20xx年是医疗质量管理效益年是我院建设新型一流专科医院关键性一年护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务现对一年的工作总结如下：

　　护理部工作总结一、执行ISO质量管理文件提高护理质量

　　1、完善ISO9000质量标准文件。

　　严格执行ISO9000文件是提高护理质量确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求运行ISO9000质量标准文件使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化使护理人员职责具体化、文件化；进一步加强了对护理单元的管理并不断完善了各个护理环节的程序。

　　护理服务质量控制是质量管理的核心通过质量控制阻断和改变某些不良状态使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》制定了各种紧急预案根据实际修改了护理文书书写规范完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范确定了实行护理宾馆化服务的内容修订了安全教育制度护士长巡视病房等制度使各项工作有章可循。

　　护理质量标准的控制范围从病人入院到出院包括新入院病人指导执行医嘱各项治疗护理健康教育出院指导病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制实现了护理质量管理持续改进护理差错率不断降低赢得了病人的信任为医院带来良好的经济效益和社会效益。

　　2、精心组织护理质量体系的运行与实施

　　为了把ISO标准运行于护理质量管理使每个环节得到控制最终实现住院病人治疗、处理护理到位的目标。护理部充分发挥护士长病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用每月定期、不定期组织检查、督促、指导狠抓制度的贯彻落实护理部质控组织每周检查一次每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况护士长每天巡视病房至少四次密切观察每个病人的病情变化和思想动态发现问题及时化解了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制为病人提供全程优质护理服务。

　　护理部每周随业务院长查房一次以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周每月夜查房一次以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周每月底发病人满意度调查表对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。

　　例如巡视病房中发现一级护理的病人较多在护士长会议上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度按要求巡视病房特别是夜间一定要认真、仔细观察病情发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用以标准为依据以质量为核心以薄弱环节为重点以检查督促指导为手段采取定期检查与随时检查相结合全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制确保关心病人到位了解病人身心状况和病情变化到位危重和自理困难病人基础护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的'综合提升收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下以保护病人安全。

　　通过检查有效的促进了护理单元的工作进一步提高了护理质量和病人满意度。

　　3、抓好危重病人管理和基础护理的落实

　　我们在提高护理质量的同时注重加强对危重病人的护理要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况对危重病人及时进行护理指导以保证危重病人的抢救护理工作到位提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊：特殊人员（新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士）、特殊时间（中午、夜间、节假日）、特殊病人（年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人）、特殊操作（不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等）病人的护理做到预防为主事前控制确保关心病人到位了解病人身心状况和病情变化到位危重和自理困难病人基础护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升收到了良好的效果。

　　一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次护理部指导协调抢救病人26人次护理技术操作合格率97%基础护理合格率95%特护、一级护理合格率98%护理文书书写合格率98%急救物品完好率100%常规器械消毒灭菌合格率100%年褥疮发生次数为0病人满意率为99%。

　　4、组织护士认真学习《ISO9000护理作业指导书》

　　从20xx年1月《ISO9000护理作业指导书》开始试运行至今护理部制定了学习计划1—3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试4—6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习并于7月4—5日对全体护理人员进行了考试通过学习使护理人员能够基本掌握《ISO9000作业指导书》基本内容明确职责使各项护理工作有章可循。于20xx年7月1号正式运行通过近一年的临床实施提高了护理质量和病人满意度。

　　ISO9000文件运行以来护理质量和病人满意度有了很大提高认证后将更能促进我院护理事业的发展为打造胸科医院护理品牌打下了坚实的基础。

半年护理工作总结6

　　半年护理工作总结20xx年上半年护理工作在院领导高度重视支持下全体护理人员以“满足患者需求”为第一原则以“夯实基础护理提供满意服务”为主题和目标结合“三好一满意”工程不断提升护理服务品质现将上半年护理工作总结如下：

　　一、基本情况

　　（一）护理人力资源概况

　　护理人员总数1115人其中临床护士1060人比例95.07%；在编护士496人合同护士619人；注册护士1073人未注册护士42人；专科以上1033人比例92.65%；床护比1：0.51。

　　（二）护理工作完成情况

　　截止6月30日静脉输液、输血274817人次同比增长7.49%；各类注射303045人次同比增长8.82%；入院人数27036人次同比增长14.93%；出院人数26499人次同比增长17.15%；一级护理21696人次同比增长6.43%；配合手术6841台同比增长7.38%。

　　（三）基础护理工作量情况

　　翻身拍背6914人次喂水喂饭1117人次授予便器4029人次梳头167人次洗脸浴足2887人次洗头387人次床上浴789人次基础护理项目次数同比增长117.58%。口腔护理31238人次同比增长45.15%；皮肤护理65227人次同比增长62.55%；尿道口护理23303人次同比增长5.33%。

　　二、优质护理服务情况

　　（一）制定方案积极组织实施

　　1.按照卫生厅《20xx年推广优质护理服务工作方案》结合“创先争优”活动以及“三好一满意”活动在总结20xx年“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上制定并组织落实山西省肿瘤医院《20xx年推广优质护理服务工作方案》。

　　2.洁净手术部门（急）诊制定、上报、组织、实施《20xx年推广优质护理服务工作方案》。

　　（二）举办活动深化优质护理服务内涵

　　1.起草、下发关于开展“外塑形象内强素质”深化优质护理服务系列活动的通知。

　　2.在学术报告厅举办“山西省肿瘤医院护士职业礼仪培训”讲座全院900余名护士参加了培训。

　　3.5月12日隆重举行《纪念5.12国际护士节护士授帽暨优质护理服务总结表彰大会》对12个优质护理服务“先进病区”3个临床护理教学“先进科室”、6名“优秀护士长”、10名“满意护士”、12名临床护理教学“优秀教师”、6名“三十年护龄”及山西省第二届护理楷模陈颖护士长、贾立娟护士进行颁奖。

　　（三）组织落实创建山西省“消毒供应中心培训基地”

　　1.为进一步落实山西省卫生厅《关于加强医院消毒供应中心建设与管理的通知》工作要求于20xx年2月在第三会议室组织召开了消毒供应中心与职能、后勤科室沟通协调会。

　　2.护理部组织供应室、手术室通过充分沟通交流自4月开展手供一体化。

　　3.通过山西省卫生厅专家组的评审评价20xx年5月4日下午护理部王翠玲主任代表我院接受卫生厅领导为我院颁发的“消毒供应中心培训基地”牌匾。

　　（四）配置设施体现人性化护理服务

　　1.临床各护理站配送了移动式输液架它的人性化设计理念不但满足了长时间输液、带管、行动不便患者的活动需求更体现了医院对患者的人性化关爱和尊重同时也减轻护士劳动强度保证了患者活动安全。

　　2.为全院34个临床科室配备37台体温表甩降机减轻护理人员的劳动强度及非护理时数。

　　3.为护理示教室购置高仿真心肺复苏模拟人。

　　（五）提供优质服务保障护理安全

　　1.制定院内危重病人转科流程规范院内转科护理交接本。保障患者安全全院推行使用《院内转科护理交接记录本》。

　　2.优化手术室与外科系统手术病人交接流程手术科室全部开展送手术病人至电梯口的工作手术患者做到无缝隙护理消除手术病人的恐惧感,为患者提供优质、全程、全面、无缝隙的优质护理服务。

　　3.修订表格式交接班本的书写规范将健康教育纳入交接班内容并纳入文书质量标准保证护理工作的安全及质量。

　　4.泌尿外科、放疗一病区开展医护捆绑模式管理病人模式。

　　(六)多措并举提升优质护理服务品质

　　1.按照《山西省肿瘤医院优质护理专项考核标准》、《护理质控标准》对全院34个临床护理站进行优质护理服务专项督导全面实施责任制APN排班模式为患者提供全面、全程、优质的护理服务。

　　2.普外二病区通过山西省卫生厅优质护理专项检查组对的评价被授予“山西省优质护理服务示范病区”称号。

　　3.按季度开展护理服务满意度分析通报会并在普外一病区进行专题业务查房提出导游式、连续式、多媒体、互动式的全方位入院介绍保证入院宣教效果。

　　4.刘瑞云副院长参与护理查房对优质护理开展情况进行实地调研患者对护理人员工作给予了高度肯定并提出了建议与意见。

　　5.开展护士长与护士、护理部主任与护士长季度谈话制加强上下级沟通及时发现和解决处理问题及隐患。

　　6.全院下发卫生部医政司关于开展“医院护理改革创新亮点展示”并定于20xx年5·12对20xx年护理改革创新点进行评比表彰要求各科室创新思维探索护理改革创新点并有应用效果评价进一步深化优质护理工作。目前护士主动服务产生的“新发明”、“金点子”数达24个。

　　7.成立癌痛规范化治疗示范病房(挂靠康复一病区)针对癌痛患者医护人员给予疼痛评估及相应的护理措施提高癌痛晚期患者的生存质量。

　　8.在外科系统病房统一制作《科室信息一览表》受到医护人员和患者好评。

　　9.组织人员进行《肿瘤护理护理常规》修订工作已进行讨论会议六次。

　　(七)上半年收到锦旗95面表扬信334封。

　　三、护理质量管理

　　按照20xx年护理质控工作安排依据《山西省肿瘤医院20xx年推广优质护理服务工作方案》、“三好一满意”活动方案和《山西省肿瘤医院护理质量考核标准》对全院护理质量进行跟踪检查和督导具体总结如下：

　　（一）质量管理目标全部达到年初既定目标（分级护理、病房管理、护理文书、急救物品）成绩较去年同期均有所提升。

　　（二）护理质控专刊6期通报表扬科室累计177次通报批评科室累计7次质控科室累计15次处罚金额累计3416元。质控主要原因为：护理措施不到位导致压疮、家属承担护理工作、口服药监管落实不到位等问题。

　　（三）主动上报不良事件101起主要有血标本不合格、给药错误、药物外渗、非计划拔管等。

　　（四）上报危重病人154人次护士长追踪228次。主要问题：危重患者无腕带标识；责任护士对既往史、阳性体征及观察要点掌握欠缺；重症护理记录单观察护理记录连续性不强不体现动态进展等。

　　（五）压疮预报病人172人次全部实现全程跟踪督导。其中院内发生难免压疮11例；护理不当发生8例院外带来93例。

　　（六）前半年查缺补漏累计1662人次以体温单漏划、错划最多使用PDA科室此类问题发生累计为18次。

　　（七）与问题科室护士长诫勉谈话5次。谈话对象为被质控科室及特殊药物使用中需告诫警示的科室护士长。

　　（八）落实“忻州会议”精神召开护理质量控制委员会议3次汇报工作成绩与不足就绩效考核、护理质量安全问题进行分析讨论共提出意见和建议30余条正在改进完善中。

　　（九）召开20xx年度护理质量安全分析交流会医务科、质控室、临床药学部、感染管理科等相关职能科室参加王国平院长、刘瑞云副院长、李耀平副院长到会并做重要讲话。通过典型安全案例交流提高全院护理人员发现问题、分析问题和解决问题的嫩里获取值得借鉴的方法保证护理质量与安全使护理工作更加科学化、规范化。

　　四、护理教学管理

　　（一）回望足迹再踏新程

　　20xx年1月组织召开“20xx年度护士长管理经验交流会”全体护士长及科室总带教、护理骨干共300余人参会12名护士长现场多媒体交流达到共同促进、共同提高的.目的。

　　（二）举办护理师资选拔提高临床教学水平

　　20xx年3月在学术报告厅举办“临床护理教学讲课师资选拔活动”72名临床带教老师报名参加有12名护士现场多媒体交流。通过比赛为护士搭建互相学习、交流和锻炼的平台展示风采培养人才切实提高我院临床教学质量和整体教学水平。

　　（三）增强护理科研意识提升护理服务品质

　　20xx年3月在学术报告厅举行“山西省肿瘤医院20xx年度护理学术研讨会”。20xx年67篇发表专业论文中的26篇论文现场多媒体交流会议特邀《护理研究》杂志社常务副主编、《全科护理》杂志主编韩世范担当本次交流的评委并对科研的概念、选题、基本过程进行阐述。

　　（四）加强新进人员培训保证护理质量与安全

　　2月在人事科支持帮助下组织合同制护士招聘工作并按照新护士、护士长培训手册内容及进度安排人手一册对272名新近护理人员进行岗前培训。试用期间院科两级按照培训计划逐级培训并考核上半年理论考核347人次。

　　（五）加强院内外学习提高专业技术水平

　　1.院内培训：1-6月份护理部共安排业务学习4次2295人次参加培训；业务查房6次300余人参加。

　　20xx年3月至7月按照院内外计划修订了进修人员鉴定表并安排院内进修共有29科室的48名护士参与拓宽和提高护理人员专业知识与技能提高了业务素质学习了兄弟科室护理和管理经验达到相互学习相互提高的目的。

　　2.院外培训：上半年护理人员外出学习52人次其中肿瘤专科护士2人次消毒供应中心岗位培训4人次。

　　3.对外辐射：1-6月份接收院外进修23人次；手术室专科护士培训40人次；消毒供应中心岗位培训护士37人次；参观21人次。

　　4.分层培训教育：借助考试中心平台建立“三基”、“核心制度”、“优质护理”和“护士条例”题库；对全院护士进行分层次“三基”考核共考核22场1227人次参考率为89.17%合格率为100%。

　　（六）安排实习生带教工作不断提高教学水平

　　完成20xx年实习带教工作共涉及10院校375名护生的临床带教工作实习结束安排实习院校进行实习汇报完成全部实习生的实习鉴定。

　　安排20xx年--20xx年实习生带教工作接收10个院校454名实习生。经过一周系统化岗前培训已全部进入临床实习。

　　（七）积极参加护理学会工作

　　在“5.12”国际护士节成立100周年之际积极配合学会编写《山西省护理学会成立五十周年纪念册》。

　　五、下半年工作安排

　　（一）常规工作。

　　（二）结合“三好一满意”活动全面落实山西省肿瘤医院《20xx年推广优质护理服务工作方案》在洁净手术部、门（急）诊开展优质护理服务。按照专科特色细化分级护理标准并公示。

　　（三）承办全省办肿瘤专科护士及静脉化疗治疗培训班。

　　（四）组织“外塑形象内强素质”护士礼仪风采大赛。

　　（五）进一步探索护士岗位、分层管理。

半年护理工作总结7

　　半年工作转眼即过在这半年的工作中护理部在院领导的领导下在全院干部职工的支持下本着一切以病人为中心的办事宗旨护理部组织全院护理同志较好的完成了院领导部署的各项护理工作现将工作环境总结如下：

　　一、积极完成医院的各项指令性任务

　　护理部作为职能部门能较好地做好上传下达、下情上递工作。环抱医院的中心工作较好地完成院领导部署的各项任务。

　　二、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是进步护理质量确保平安医疗的根本包管。

　　拟定新进护理人员培训计划并认真对新进护理人员进行岗前培训进行三基理论及操作培训及稽核要求合格率达100%以全面进步护理人员的业务素质。20xx年对新进护理人员3人进行岗前培训、三基理论、技能操作培训并进行稽核3人进科试用期。

　　三、认真落实各项治理制度

　　1、严格按工作计划支配本月工作重点总结上月工作中存在的问题并提出相应的'整改步伐订定出下月工作重点。

　　2、每月对护理质量进行反省对工作中存在的问题实时反馈使存在的问题可以或许获得实时办理使每位护理人员持续进步各项业务程度。

　　四、办事质量治理

　　1、认真落实护士行为规范邀请上级医院先生来院进行礼仪培训积极学习医患沟通技术将文明用语利用于工作中进步患者满意度促进护患感情拉近护患间隔。

　　2、实行电话回访与病人及眷属进行沟通对查询访问中存在的问题落拭魅整改。

　　五、增强业务技巧学习进步护理人员业务素质

　　1、增强护理人员三基知识学习20xx年上半年进行护理三基理论考试1次。参考率达90%以上合格率达95%。

　　2、积极参加院内组织的各项业务学习护理部上半年除参加院内组织的业务学习外护理部共组织业务学习6次护理人员参加率达90%以上扩张知识面。

　　3、对全体护理人员进行护理急救技巧培训并稽核。如：心肺苏醒、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等要求合格率为100%以进步工作中的应急才能。

　　4、每月不按期对临床科室进行行政查房以规范护理治理、进步护理平安进步病人的满意度;每季度针对特殊病种、危重病例、特殊病例进行业务查房督匆匆护理人员进行专业知识的学习以进步业务才能。

　　5、护理人员之间相互学习配合提高：年轻护士学习老同志实践经验老同志学习年轻同志新知识、新理念新老相互学习配合进步。

　　六、院内沾染与质控的治理

　　1、科室坚持了每天对治疗室、察观室进行紫外线消毒在病人浩繁的环境下确保平安未发生一例交叉沾染。

　　2、一次性用品使用后均能实时毁形分类、集中处置惩罚并按期反省督匆匆。

　　七、纪念5·12国际护士节开展富厚多彩的庆祝运动

　　为了庆祝5·12国际护士节弘扬南丁格尔精神富厚医院文化生活环抱践行党的群众路线教导实践运动护理部组织全院护理人员开展了庆祝运动同时医技人员也踊跃参加了此次运动使我们的节目加倍富厚多彩同时增强了全院干部职工的凝聚力。

　　八、存在问题

　　1、由于护理步队不稳定年轻护理人员较多专业知识短缺相关疾病的康健指导不到位。

　　2、护理人员根基理论知识控制不牢急诊急救知识欠缺可导致在病人急救时动作不敷快捷。

　　3、个别护理人员工作态度不严谨工作只图完成任务沟通和办事不到位。

　　4、个别科室病房治理较差欠整洁。

　　针对以上问题在下一步的工作中要增强护理人员三基理论知识学习强化三基技能操作培训进步业务程度和急诊急救应急才能。增强医德医风和护士行为规范的培训工作中增强护患沟通营造一个康健协调的护患关系。增强病房治理让病人有一个宁静、舒适的情况接收治疗。

半年护理工作总结8

　　今年上半年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作更新管理模式创新服务理念凝聚护理队伍深入推进各项护理工作。以下是护理部上半年的工作总结。

　　一、提高服务质量

　　按照三好一满意要求护理部要求各护理根据自己特点制定不同特色的护理服务目标：病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同门诊全程快准、无忧手术室温馨、无惧供应室收送及时根据上述目标高标准、严要求力争实现护理服务零投诉。开展优质护理服务满意度调查三个病区每月进行一次护理部每季度进行一次每次调查有总结有分析针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见协调解决。

　　二、严格护理质量控制保证护理质量持续改进

　　针对护理一级质控相对薄弱问题护理部及时召开护士长会议确定护理质量的目标、任务及发展方向重新制定重点科室护理质量标准护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结护理部每月对重点科室进行质控大检查并在护士长会议上进行反馈分析及时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准有检查落实有总结分析有信息反馈有整改措施有详实记录。体现护理质量持续不断改进。

　　三、监测护理质量相关标准落实风险防范措施

　　重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实上半年全院无一例上述事件发生。建立全院统一的抢救车管理制度高危药品和备用药品分开存放标示清楚。有院内紧急意外事件的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的护理不良事件上报制度及上报流程。

　　对过去工作的总结和分析是为了在下半年我们的脚步走的更扎实更稳健我们的工作目标更清晰更有的放矢。上半年我们有很多不足也暴露了很多问题希望在下半年里有意愿的坚强领导有全院护士的团结努力我们的.护理工作能跃上一个新的台阶。

　　围绕医院工作目标结合护理部门工作特点特制定下半年工作计划：

　　下半年主要从以下几点工作计划展开实施。

　　一、围绕优质护理示范工作为中心感动服务深化细节护士。

　　二、护士基本理论培训计划：每周科内业务学习一次并邀请教授及科主任讲课内容为神经外科生理解剖颅内压增高的病理生理、诊断和急救颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断危重病人的营养支持水电解质酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

　　三、有效沟通技巧提高患者满意度

　　加强患者以及陪护人员的沟通学习沟通技巧真正能够解决患者与护理工作之间的弊端建立有效地沟通桥梁更重要是非语言交流的能力以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力学会放松技巧保持健康心态。

　　五、加强院内感染知识的培训。

　　院内感染知识掌握并应用于临床建立专项感染指控人员建立持续改进措施。

　　六、临床应急预案的培训及实施

　　突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德加强应急预案的学习并组织演练提高护士的应急能力。

　　七、护理安全防范意思的培训。

　　根据责任制分工明确职责严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

　　八、培养年轻护理人员道德价值观。

　　每日利用晨会后10分钟学习励志书籍培养主人翁意思树立正确的人生观激发护士对职业的工作热情。更新组合新的护士角色突出专科特色寻找闪光点。

　　九、打造具有专科特色的重症监护。

　　我科重视对神经外科护士能力的培养和培训并借助现代化监护及抢救设备对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测治疗和护理大大减少了并发症提高了抢救成功率降低了致残率。人员选配：首先选择身体素质好思维敏捷有责任感事业心敬业精神强勤奋好学年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

　　随着社会经济的发展交通事故不断增加使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后我们要不断加强业务学习加强培训及训练不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法使神经外科更加成熟更加现代化向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

半年护理工作总结9

　　针对不同层次进行护士培养全面提高护理人员素质

　　1、护士长培养

　　护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训举办护理管理经验交流会有9名新老护士长进行了发言各自讲了管理体会以相互学习、取长补短提高了护士长管理水平为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围有四名护士长进修学习心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。

　　坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施并监测实施效果要求护士长每月工作一小结以利于总结经验改进工作。

　　坚持了护士长例会制度：至少每二周召开护士长例会一次内容为：安排工作重点表扬先进总结工作中存在的优缺点每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况向各护士长反馈提出改进措施持续改进护理工作。

　　继续开展整体护理健康教育对住院病人发放满意度调查表（定期或不定期测评）满意度调查结果均在98%以上并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。

　　每月各科召开病人座谈会一次征求病人意见对病人提出的.要求给与尽量满足。

　　2、全面提高护士素质

　　加强了护士的培养对全院护士进行每月一项护理技能测试一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平组织护士长讲课科室内安排相关业务理论学习护理部进行抽查、提问每月一次鼓励自学、函大学习组织业务查房选派一名护士到上海新华医院四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修ICU提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室学习对年轻护士进行科室轮转以尽快掌握各科护理技术。

　　3、对全体护士进行礼仪培训提高护士综合素质

　　为了实现医院“216”目标培育医院精神确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念规范语言行为增强服务意识提高护士的综合素质树立胸医护士的新形象全面提升护理品质打造胸医护理品牌于9月3日至9月23日护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班邀请山东省旅游学校老师前来授课分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间护理部严格考勤。理论课内容有：服务心理学、服务礼仪和服务沟通形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。

　　通过礼仪学习所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性精神面貌焕然一新转变了服务理念：真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人使病人感受到了家庭般的温暖享受了独特的胸医护理服务改善了护士的形象提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了“以病人为中心以质量为核心”的宗旨实现了“让病人满意使病人健康”的护理目标。

　　以上就是我们为您整理的护理部工作总结希望以上资料能够为您带来参考价值如有不足之处请留言我们将不胜感激！

半年护理工作总结10

　　20xx年很快过去了在过去的一年里在院领导、护士长及科主任的正确领导下坚持“以病人为中心”的临床服务理念发扬救死扶伤的革命人道主义精神立足本职岗位善于总结工作中的经验教训踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。现将本年度个人工作总结报告呈现如下：

　　1.思想道德、政治品质方面：

　　能够认真贯彻党的基本路线方针政策通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法认真学习法律知识;爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习护士专业知识工作态度端正认真负责。在医疗实践过程中严格遵守医德规范规范操作。

　　2.专业知识、工作能力方面：

　　我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创新意识积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人把每一位病人都当成自己的朋友亲人经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作医疗文书的书写需要认真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

　　护理部为了提高每位护士的理论和操作水平每月进行理论及操作考试对于自己的工作要高要求严标准做好护士工作计划工作态度要端正“医者父母心”本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复于是每次当我进入病房时我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心当看到病人康复时觉得是非常幸福的事情。

　　护理事业是一项崇高而神圣的'事业我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中我将加倍努力为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

　　在即将迎来的20xx年我会继续发扬我在过去的一年中的精神做好我自己的工作急病人之所急为病人负责绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化我对自己的工作要做到绝对负责这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

　　作为一名护士我时刻的意识到我担子上的重任我不会为医院抹黑我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己我相信我会做到!

半年护理工作总结11

　　回顾上半年来的工作我科在医院党总支及院部的关心和支持下通过全科同仁的共同努力按照医院的整体要求我科基本完成医院下达的目标任务现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、政治思想和职业道德

　　全科同志能坚持党的路线方针和政策以良好的精神风貌求真务实的工作作风优质高效的服务树立行业新风尚。积极参加院内外组织的.各项政治活动坚持每周一次政治学习从而提高职工的整体素质注重医德医风及职业道德教育杜绝“红包”及回扣行为坚持全心全意为病人服务的宗旨坚持以医疗质量医疗安全为核心进一步提高遵纪守法依法执行的意识大力开展社会主义荣辱观的教育努力构建“平安医院”、“无红包医院”。

　　二、业务情况

　　通过上半年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年上半年的任务共收治妇产科住院病人约xx人次其中手术约xx台次（包括产科和妇科手术）迎接新生儿约xx人（包括手术和自然分娩）为医院创造了xx收益。虽然工作很繁重但是没有一人喊苦喊累依然坚守岗位。现将20xx年上半年的护理工作总结如下其经验及教训会指导我们今后的思路带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

　　全体同志都能积极配合以高标准严要求精心准备迎接检查在准备过程中我们也发现自己仍存在一些不足之处如病历上首程缺乏理法方药部分病历有涂改有的缺身份证号码页眉、日期有空白等；个别人应知应会内容不熟悉中医技能操作部分人不熟练经过督查及强化训练以上不足得到改善。

　　三、业务学习进修及引进新项目情况

　　半年来全体同志都能做好自己的本职工作努力提高专业技术水平工作“精益求精”、“一丝不苟”认真执行各项核心制度病历书写规范做到合理检查合理治疗合理用药无抗生素滥用现象能做好母婴同室的管理及母婴喂养的宣传工作能熟练掌握妇产科的常见病多发病及疑难病的诊治技术能熟练处理产科失血性休克感染性休克妊高症及其他产科并发症及合并症开展妇产科手术及各种计划生育手术今年取得采用中西医结合治疗母儿血型不合取得了较好的效果。

　　我们注重各级医护人员的继续教育工作经常派人外出参加学术会议用新的理论指导临床各级医护人员每年均进行理论考试及操作工作之余积极撰写论文全科人员共发展论文十余篇常年开展宫颈癌筛查工作产前检查注重加强高危孕妇的监管积极配合计生部门做好工作全年计划生育手术包括人流、药流、上环、取环、引产等手术未出现任何意外情况。

　　四、存在问题

　　1、两个高效率有待于进一步提高；

　　2、有些工作还不够仔细一些工作协调得不是十分顺利；

　　3、整体诊疗水平有待进一步提高。

半年护理工作总结12

　　外科护理工作上半年工作总结

　　上半年我科遵循医院所倡导的“以病人为中心以提高医疗服务质量”主 题的服务宗旨认真执行本年度护理工作计划按土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则完善各项护理规章制度改进服务流程改善住院环境加强护理质量控制持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科工作总结如下：

　　一、 落实护理人才培养计划提高护理人员业务素质

　　1. 对各级护理人员进行三基培训每月组织理论考试和技术操作考核。

　　2. 每日晨间提问内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

　　3. 组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

　　4. 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

　　5. 每个护士都能试练掌握各项护理操作技能并进行了考核合格率97%。

　　6. 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试参加率100%并取得优异的成绩。

　　二、改善服务流程提高服务质量 加强了“优质护理服务”规范接待新入院病人服务流程推行服务过程中的规范用语加强基础护理为病人提供各种生活上的便利对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容广泛听取病人及陪护对护理服务的意见对存在的问题查找原因提出整改措施不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉科内发放护理服务质量调查表20份病人满意率100%提名表扬服务态度。

　　三、完善各项护理规章制度及操作流程杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育查找工作中不安全因素提出整改措施消除差错事故隐患认真落实各项护理规章制度及操作流程发挥科

　　内质控小组作用定期和不定期检查各项护理制度的执行情况护理差错事故发生率为零。

　　四、护理文书书写力求做到准确、客观及连续 护理文书即法律文书是判定医疗纠纷的客观依据书写过程中要认真斟酌的.能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化不断强化护理文书正规书写的重要意义使每个护士能端正书写态度同时加强监督检查力度每班检查上一班记录有无纰漏质控小组定期检查护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查发现问题及时纠正每月进行护理文书质量分析对存在问题提出整改措施并继续监控。

　　五、规范病房管理建立以人为本的住院环境使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风保持室内安静、整洁、空气新鲜对意识障碍病人提供安全有效的防护措施落实岗位责任制按责任制护理标准护理病人落实健康教育加强基础护理及为重病人的护理满足病人及家属的合理需求上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%无护理并发症。

　　六、急救物品完好率达到100%急救物品进行“四定”管理每周专管人员进行全面检查一次护士长每周检查随时抽查保证了急救物品始终处于应急状态。

　　七、按医院内感染管理标准重点加强了医疗废物管理完善了医疗废物管理制度组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程并进行了专项考核使院感监控指标达到治疗标准。工作中还存在很多不足：

　　一、基础护理不到位个别班次新入院病人卫生处置不及时卧位不舒服。 二、病房管理有待提高病人自带物品较多。 三、个别护士无菌观念不强一次性无菌物品用后处理不及时。 四、学习风气不够浓厚无学术论文。 五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 六、健康教育不够深入缺乏动态连续性。

半年护理工作总结13

　　在院领导的领导下护理部紧紧围绕医院场所精神构建、人才队伍建设等中心重点工作深入推进“诊疗环境新、管理模式新、人才队伍新、服务理念新、医疗质量新、技术水平新和精神风貌新”的“七新”建设工作凝聚护理队伍合理安排各项护理工作。现将上半年护理工作总结如下：

　　一、 医院中心重点工作开展情况

　　（一）医院场所精神构建

　　1。为有效地提高护理队伍的活力和综合实力按照新院服务“四式四化”的工作要求护理部在各单元开展了不同特色的优质护理服务竞赛病房“红灯零呼唤”、急诊“快准”、门诊“无忧”、手术室“无惧”通过竞赛活动深化“一切以病人为中心”的服务内涵增强护士的责任意识、主动服务意识及团结协作精神。改革临床护理工作模式注重人性化的关怀及时满足病人的需求努力为患者提供感动的护理服务。并以此为切入点激发全院护士改革创新的热情优化护理流程提高工作效益努力打造我院护理服务品牌。

　　2。为更好的实现精神风貌新的目标护理部在全院护理单元开展了团体和个人护理职业礼仪竞赛通过全员培训全员考核评选出优秀职业礼仪团体和个人促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态提升了护理人员的职业形象。

　　3。为完善护理服务流程为患者提供更贴心的护理服务护理部在全院各护理单元开展了优秀护理服务剧本评比活动。通过护理服务剧本的编写、护理人员的`本色演绎护理人员更加深了对自身工作的理解和患者对我们的期望体会到自己平凡工作的伟大意义更加热爱自己的工作更加投入护理工作。

　　（二）护理人才队伍建设

　　1。配合人力资源科完成了20xx年护士招聘理论考试、操作考核、面试等工作。

　　2。完善了护士分层培训工作。低年资护士注重基础理论知识和操作技能的学习强调护理安全意识逐步提高护患沟通能力；中年资护士注重加强危重、急救能力的培养；高年资护士进一步提高对临床教学、科研和管理能力的培养。根据各年限护士的特点明确了各层级护士应具备的能力和培训考核方法更有效的提高护士队伍的综合素质。

　　3。根据临床工作需求配合人力资源科对各单元实施动态定岗定编工作在保证护理安全的前提下实现了护理人员的动态调整保证了各护理单元人岗匹配。

　　二、护理管理日常工作完成情况

　　（一）护理安全得到保证

　　通过深入学习“患者十大安全目标”对照患者安全目标梳理护理服务各个环节及时排查隐患；完善了护理不良事件上报制度护理部及时给出指导意见并向临床各科室发出警戒信息；定期召开护理安全分析会分析近阶段护理质量和安全情况梳理存在问题实施改进措施。

　　（二）护理质量持续改进

　　组织护士长学习优质护理服务标准（20xx版）和修订后的护理质量标准。在各单元开展“红灯零呼唤”等优质护理服务竞赛活动按活动细则要求评出优秀护理服务标兵时奖勤罚懒起到了提高护理服务满意度和鼓励先进的作用；以科护士长检查、护理部专项质量控制、护士长夜查房、护理部夜查房等多种形式对护理服务质量进行检查控制及时发现存在的问题运用PDCA方法不断改进护理质量。

　　（三）护理教学得到进一步完善

　　1。做好了２０１x届实习生离院工作和２０１x届实习生承接工作。 20xx年3月承接20xx届护理专业实习生72名。根据本届实习生

　　特点护理部完善了实习生临床带教计划对操作技能相对比较薄弱的学生进行了针对性的基础护理操作培训及考核促进了该类同学护理操作技能迅速提升。

　　2。每月组织进行实习生业务讲座每季度举办实习生座谈会和教学双向测评工作不断提高科室护理临床教学水平。

　　3。规范开展三基培训与考核巩固护理人员的基础教育。每月组织三基理论考试三基操作培训及考核。全院护理人员操作水平明显提高。

　　4。规范开展年轻护士规范化培训提高年轻护士业务素质。每月组织三年内护士参加三基理论考试每季度组织年轻护士进行读书报告会定期检查《规范化培训手册》填写情况促使年轻护士业务素质和人文素质同步成长提高对患者需求的理解能力和沟通能力从而为患者提供更贴心的服务。

　　5。上半年组织全院护士进行了《优质护理中创新变革与思维》、《护理文件书写规范》等业务讲座及时向全院护士讲授新理念新要求提高护士对执业环境变化的理解和处理临床护理问题的能力加强护理新技术新理念的传播不断提高理论水平。

　　（四）积极开展各类活动

　　1。举办了“5。12”护士节系列庆祝活动召开了表彰大会肯定了在护理工作中表现突出的优秀护士的工作起到了树立优秀榜样的作用。

　　2。成功申报20xx年度市级继续教育项目通过培训班的举办外请优秀护理专家来我院指导同时扩大我院护理工作在市区及周边地区的影响力。

　　三、积极配合其他部门工作

　　1。 每月参加党办组织的医德医风检查及时发现临床工作中存在的问题随时纠正。

　　２。协助医教科完成了市级重点专科验收、新病区开设护理单元人员配臵及管理等工作。

　　3。积极配合信息科牵头的ＨＩＳ系统升级工作。至各家医院进行了实际调研根据三级医院建设要求和实际临床护理工作要求明确护理信息系统建设工作要求及时与信息科沟通与全院信息系统升级工作协调一致。

　　4。积极配合后勤服务中心督促各单元强化“节能减排”意识。

　　5。积极配合市场中心、体检中心等部门安排护理人员参加义诊、体检、礼仪等工作。

　　以上为护理部队20xx年上半年度的工作总结。护理部将团结全院护士积极响应医院的号召围绕医院中心重点工作开展下半年护理工作。

半年护理工作总结14

　　20xx年1～6月份护理部围绕年初制定的目标逐步开展各项工作除常规性的工作外启动和落实的重点工作如下：

　　1、继续完善护理“质量、安全、服务”等项管理制度各项工作做到制度化、科学化、规范化。根据20xx年7月颁布的中医医院护理工作指南要求从组织体系、部门职责、人员管理、临床护理实施、护理质量评价等方面修订各项制度落实完善各项工作。3月份完成了护士长的岗位竞聘调整了部分护理管理岗位选拔和制定了了护理骨干的培养方向。

　　2、强化内涵建设不断提高护理队伍整体素质。中医护理是我院的护理特色如何更好的实施和发展也是体现我院护理内涵质量的.重要内容。护理部组织了各病区护士长调研根据各科特点制定了常见病的中医专病护理常规逐步开展中医护理技术。目前我院制定了6个专病中医辨证施护规范开展了6项中医护理技术得到较好临床反馈及认可。护士节前组织全院护士进行了三基理论考核和护理操作比赛提高和巩固了护士的理论知识水平及操作技能。

　　3、坚持“以人为本”的服务原则使护理服务更贴近患者满足社会需求。护理部积极响应卫生部关于开展优质护理示范工程的要求通过相关文件的学习组织和宣传制定了实施方案试点了综合科病区开展优质护理示范工作调整了护理人员的结构和工作模式从流水工作模式到护士包干病人的整体的护理拉近了护患间的距离也对护士的业务能力提出了更高的要求增强了护士的责任感和钻研业务的动力。开展一个月以来护士工作积极性提高了满意度也逐步上升。

　　上半年工作告一段落下半年护理部将继续围绕年初制定的管理目标开展各项护理工作。尤其对年中中医药管理局检查存在的问题加以改进落实争取医院的护理工作有新的提高和突破。

　　20xx-7-3

半年护理工作总结15

　　半年的时间过去了现将工作总结如下：

　　一、 工作中严格执行三查七对和无菌技术操作常规认真检查护理质量督促护理人员认真执行各项护理常规严格执行各项规章制度和技术操作规程密切观察病情做好抢救工作严防差错事故。时时刻刻患者第一、以患者为中心“让良药不再苦口使治疗成为享受”的服务理念是我们工作中的目标为患者解决困难尽量满足他们的需求；让患者来得了住得下加强护患沟通多进行换位思考用微笑来感动病人努力提高病人的满意度。上半年无差错事故的发生。

　　二、 业务学习上要求科内护士要有扎实的专业知识、、广博的人文社会知识等。必须重视自身的业务学习接受和开展新技术要精通本科各项护理业务能熟练掌握护理技术苦练内功注重自身业务素质的提高。一个好护士特别是一个儿科护士必须有一套过硬的技术水平。如：静脉穿刺别人可以一次、二次而小儿科护士就应该做到“一针见血”。只有掌握了过硬的.穿刺水平病人家长才能认同你接受你。

　　三、 带教方面严格按照带教计划认真带教选择有丰富带教经验的护士进行带教认真带教多向实习护士做一些实际的讲解一人一带教要求实习护士必须在带教老师的带领下进行工作以减少差错事故的发生放手不放眼让实习护士在儿科学有所成。

　　四、 做好消毒隔离制度防止院内院内感染的发生。