收银员试用期工作总结15篇

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正文:

收银员试用期工作总结15篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析得出教训和一些规律性认识的一种书面材料它能帮我们理顺知识结构突出重点突破难点不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的收银员试用期工作总结欢迎大家分享。

收银员试用期工作总结1

  转眼间我进xx已经x个多月了这x个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮忙下满的完成了各项工作并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为xx财务部门的重要岗位管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月工作总结谈不上“总结”所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:

  一、端正思想迎难而上时刻坚持高效工作状态工作中严格要求自我。人们常说:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时应对的是来来往往的顾客其中的艰辛是不言而喻的。虽然此刻我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距但我相信我必须能够克服困难努力学习端正工作态度进取的向其他同志请教和学习也必须能踏实、认真地做好本职工作为xx的发展作出了自我应有的贡献。

  二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至事虽小不为不成”的人生信条。在工作中紧跟领导的步伐围绕xx分公司工作重点认真的去完成各项工作任务用智慧和汗水用行动和效果体现出了爱岗敬业无私奉献的精神。我们收银员的工作不累但工作起来必须要细心所以我们收银员必须在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好并且又不会影响我xx公司的工作。

  三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度时刻坚持账目心中有数不长短款。始终树立客户第一的思想把客户的事情当成自我的事来办急客户之所急想客户之所想要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心任劳任怨进取工作从不挑三拣四避重就轻对待每一项工作都尽心尽力按时保质的完成在日常工作中始终坚持对自我高标准严要求顾全大局不计得失为了完成各项工作任务不惜牺牲业余时间利用一切时间和机会为客户服务与客户交朋友做客户愿意交往的`朋友经过自我不懈的努力为自我今后的人生交上一份满意的答卷。

  今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作把xx今后的发展当作自我毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下xx的明天必须会更加完美!也相信在全国千万名xx人的共同努力下xx集团也必须会更加辉煌!

收银员试用期工作总结2

  时间飞逝转眼在收银岗位里的我已有x月。在这里我有过欢喜有过悲伤但更多是收获成了我成长路上的一笔财富。在此我感谢领导给了我这个平台让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择——做一名合格的房地产收银员。

  记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时面对的是数不清的顾客其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过特别是在我们xx店门口特别冷现在是冬天我们所受的冷更是能够想象得到的。每次特别上x号台的员工手、脚全部都冻肿了夏天太阳直射着我们但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨在收银员这平凡的岗位上肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作还要对顾客解释他们所有的疑问而且不管顾客说了多么刻薄的话都必须学会忍耐把所有的委屈压在心底。

  在过去的工作中我们总会遇到一些问题比如价格与电脑不符时我们应及时通知值班长进行核实并要请顾客耐心等待还有就是一定要运用微笑服务当你对顾客微笑时不管顾客对我们有多么不满此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的`表情一个微笑不费分文却给予甚多懂得对生活微笑的人将会拥有美丽的人生当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

  作为一名房地产收银员我深深知道我们就是xx的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时应有饱满的热情用会心的微笑接待身边每一位顾客面对日益竞争的今天怎样才能留住顾客赢得顾客满意?我们唯一取胜的筹码就是提供优质的服务。在以后的工作里吗只有努力学习提高自身素质提升服务技巧让顾客高兴而来满意而归。

  以上就是我在工作中所感触最深的希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信只要我们所有的员工齐心协力xx明天会更加辉煌!

收银员试用期工作总结3

  不知不觉间来到xxx商场的收银台也已经有一年的时间了回顾过去从20xx年的x月开始当我来到xxx收银岗位的时候就一心一意的在工作中努力的完成自己的工作。在xx、xx等前辈和领导的指点下这一年来我在工作方面有着突飞猛进般的发展并最终稳定了下来。

  如今在这段工作中我基本上已经能顺利的做好自身的职责。在此针对这一年来的工作情况我将自己的工作和成长情况总结如下:

  一、心态和思想上的更新

  自走上的工作以来我就一直在思想上加强自我的要求。在培训中我就深刻的'明白正式走上工作的之后的要求与培训时是完全不同。尤其是作为一名收银来说。在工作上我们是财务方面的一线人员如果我们的工作没能处理好那么在后面的环节上就会出错。

  为此在工作中我从始至终都保持着严格且乐观的心态在工作中保持良好状态集中自己的精神面对每一次的收银工作。一年下来尽管不说没有出现过一次错误但随着我在思想上不断的更新近期已经基本上没有出现过收银方面的问题了。

  此外为了能加强自身的工作我还积极的加强了自己的服务意识。在工作中保持良好的服务态度为顾客带来更好的购物体验。

  二、工作能力的改进

  在工作方面根据领导的正确指挥和领班在的工作中对我们的安排和调整我顺利的完成了这一年里的工作。

  回顾这短时间的工作在前辈的带领下我从一名试用期的员工慢慢的在收银台适应工作到现在能够麻利且熟练的完成工作期间真的多亏了有xx等前辈的指点!起初的时候我甚至都不敢太信任自己也有想过离职去换一份工作。但多亏了有前辈和大家的帮助我才坚持了下来并在工作中锻炼了自己最终和苏联了这份工作。

  如今在工作中我不仅可以很好的完成工作的目标更能时刻保持微笑为顾客提供优质的服务和帮助。

  一年来我在这封岗位上发生了很大的变化也认识到了很多人和事这些都是我成长道路上的收获。在这次的总结之后我会更加努力的面对今后的工作并在工作中更加努力的锻炼自己!在今后我一定会更出色的完成好自己的任务!

收银员试用期工作总结4

  我叫xx于xx年x月x日来到这里工作在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性也了解到一名收银员的工作职责: 1、有强烈的工作责任心遵守考勤制度负责房地产的'收银工作; 2、以良好的仪表、仪容饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务; 3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序; 4、准确打印台号的各项收费帐单。 5、严格遵守财务制度每天的现金收入必须及时上交特殊情况需向管理人员汇报做到款帐相符; 6、周转备用金必须每班核对每天的营业收入现金未经专管人员批准不得以任何借口借出给任何人或私自挪用; 7、工作中需暂离岗位应注意钱款安全随时锁好抽屉和钱柜; 8、上班时间不得携带私人款项上岗操作; 9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法防止伪钞收入; 10、在收款中做到快、准、礼貌不错收、漏收客人款项。 11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作12、不得在收银台前与任何人闲谈非工作人员不许进入收银台; 13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作; 14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

  以上是我在试用期间的工作总结在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识提升自己的业务技巧如希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

  面对明天我充满信心因为有领导的鼓励、鞭策有伙伴们的支持与谅解。在xx这个大家庭里我们一起拼搏、战斗、成长携手共进。

收银员试用期工作总结5

  我于xx年x月xx日成为公司的试用员工到今天试用期已满根据公司的规章制度现申请转为公司正式员工。

  在本部门的工作中我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的每一项任务同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教不断提高充实自己希望能尽早独当一面为公司做出更大的贡献。

  当然初入职场难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴后事之师这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面杜绝类似失误的发生。在此我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  在工作中虽然我只是充当一名普通收银员的角色但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中我发现要能自如的做好一项工作无论工作是繁重、繁忙还是清闲要用积极的态度去完成我们的每一份工作而不是因为工作量比例的大小而去抱怨因为抱怨是没有用的.。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

  这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界当时不理解之间到底有什么不同经过这次亲身经历的确明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员我认为必须遵守超市的作业纪律。

  刚刚到这个新的环境中的时候真的很不适应每天的工作真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去我觉得如果要适应这个社会必须要克服许许多多的困难而且要试着改变自己使自己能够融入这个残酷的社会中去。

  而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里我就不断的鼓励自己要好好在这里工作好好学习相关的知识。

  在局外人看来收银员的工作很简单就是把顾客所选物品的价款结清。实际上虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作但这不是收银工作的全部不能简单地把收银工作等同于结账工作。

  这是因为顾客踏进超市接触的第一个员工也许就是收银员选好商品结账时直接接触的还是收银员收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象所以收银员的素质和对顾客的服务很重要超市也很注重这一点从来到这里的第一天企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中师傅告诉我要做一名称职的收银员收银技巧的掌握固然重要但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的虽然我不太爱说话但我慢慢的克服。

  认识到了不足就要尽早的去改正如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

收银员试用期工作总结6

  转眼间我进20xx电器已经一个多月了这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮忙下满的完成了各项工作并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月工作总结谈不上“总结”所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:

  一、端正思想迎难而上时刻坚持高效工作状态工作中严格要求自我。人们常说:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志越能使人感到充实。”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时应对的是来来往往的顾客其中的艰辛是不言而喻的。虽然此刻我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距但我相信我必须能够克服困难努力学习端正工作态度进取的向其他同志请教和学习也必须能踏实、认真地做好本职工作为20--苏宁的发展作出了自我应有的贡献

  二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至事虽小不为不成”的人生信条。在工作中紧跟领导的步伐围绕20--分公司工作重点认真的去完成各项工作任务用智慧和汗水用行动和效果体现出了爱岗敬业无私奉献的精神。我们收银员的工作不累但工作起来必须要细心所以我们收银员必须在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好并且又不会影响我20--分公司的工作

  三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度时刻坚持账目心中有数不长短款。始终树立客户第一的思想把客户的事情当成自我的事来办急客户之所急想客户之所想要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心任劳任怨进取工作从不挑三拣四避重就轻对待每一项工作都尽心尽力按时保质的完成在日常工作中始终坚持对自我高标准严要求顾全大局不计得失为了完成各项工作任务不惜牺牲业余时间利用一切时间和机会为客户服务与客户交朋友做客户愿意交往的朋友经过自我不懈的努力为自我今后的'人生交上一份满意的答卷。

  今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作把20--苏宁今后的发展当作自我毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下苏宁的明天必须会更加完美!也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必须会更加辉煌!相信我国在推进社会主义现代化建设中今后苏宁电器必须会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋

收银员试用期工作总结7

  我是一名超市收银员天天与钞票和商品打交道服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣我有着相当多的体会趁此机会说出来希望更多的顾客能理解我们的工作多给我们一些支持。

  我们的职责不仅仅是简单的收付款还要负责监督工作

  防损:工作的重要环节

  虽然收银员的本职工作是收付款但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时要及时核对知晓促销商品价格差异等。一次有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款我在用条码枪扫商品价签时发现不对头四斤左右的苹果价格怎么才1元6角?我对顾客说:“麻烦您重新去称一下这价格好像不对。”顾客十分不理解:“这价格不是已经打好了吗?难道你认为是我做了手脚?”为了打消他的顾虑我耐心地进行了解释:我们的职责不仅仅是简单地收款还要负责监督工作希望您能够理解并给予配合。最终顾客平息了怨气将商品重新复秤。

  在平凡的工作中我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在更重要的是学会了怎样与人沟通

  体会:服务于人其乐无穷

  一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”这并不容易。特别是节假日每天要接待几百名顾客不仅要求收银员心理素质好能灵活处理问题而且还要准确答复顾客对各种商品价格的'询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门如小孩交钱要仔细青年交钱快又准老年交钱有耐心听到抱怨不要争等。

  其实干我们这一行挺辛苦的工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在更重要的是学会了怎样与人沟通。

  职业准则收银员应做到“四勤”

  口勤:平时接待顾客要接一答二照顾三在接待顾客时有迎声做到唱收唱付及时回答顾客的疑问。

  手勤:扫条码准、装商品快迅速准确地完成每一次客单。

  眼勤:对捆绑商品、促销商品了如指掌一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。

  脚勤:顾客交款时需要更换商品需要收银员提供帮助的要及时给予更换。残留在收银台前的物品应及时提醒防损员归还。

收银员试用期工作总结8

  我叫xx是xx商场的收银员一名入职不久的新员工在公司工作也将近三个月时间了。来到本公司的这几个月里我不仅学会了很多专业知识而且也学会了人与人之间的交往特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富 因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

  或许对大家来说收银是件很容易的事收银员只负责收银其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的不过后来等我成为一名商场员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银每天早上我们来到店里首先打扫卫生然后再开会然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银在面对顾客时要真心的为顾客服务特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好欢迎光临"“请稍等请拿好”“请慢走欢迎下次光临”。

  在工作的这短短的几个月中虽然有时会有些失落不过也有过很多的欢喜特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好我心里就特开心。还有每次有不懂得问题时老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难难免有些失落不过只要我们能积极的去问努力的去学习我相信没有什么做不好的。

  自己虽然做收银的工作并不长自己的技术水平跟专业素质还有待提高但我觉得只要我们用心去学习就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象因为我们不仅仅代表着我们自身更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

  在工作的这段期间中我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪做到热情耐心的对待每一位顾客在工作中不要将自己的小情绪带进来特别是当顾客对你发火时我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中当商品标价与电脑不符时我们要及时通知课组人员并进行核实然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有就是一定要运用微笑服务微笑是最为迷人的表情一个微笑不费分文却给予甚多懂得对生活微笑的人将会拥有美丽的人生。

  我们每天都会遇到不同的客人不同的客人有不同的脾气针对不同的顾客我们应提供不同的服务因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客脸上始终要面带微笑提供礼貌的'服务要让顾客体会到亲切感即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情如果我们仍然以笑脸相迎那么再无理的客人也没有理由发脾气所谓“相逢一笑百事消”这样一来顾客开心自己也舒心。

  在工作之余自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习就一定能克服困难成为一名优秀的收银员。

  虽然这只是简简单单的一个收银员在别人看来是那么微不足道可是从中却教会人很多道理提高我们自身的素质。不断地学习不断地提高自己的道德修养不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行提高道德修养提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员只要不断的向前走才能走我们自己想要的一片天!

收银员试用期工作总结9

  我叫xxx于xxxx年xx月xx日应聘进入公司工作根据公司的需要目前在xx部门担任xx一职负责xx工作。

  首先我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关心感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。

  初来公司时开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化加上近两个月来的学习工作让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变并且完全融入到这个团结的队伍中。

  我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的每一项任务和自己的本职工作同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题加上领导和同事的耐心教导和指正不断提高充自己的工作能力希望能尽早独当一面为公司做出更大的贡献。

  在工作中我虽然只是一名普通的收银员但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人因此必须本着:“顾客是上帝;面对客人做到:热心、耐心、诚心;面对现金做到细心、谨慎、负责”的原则严格遵守超市的作业纪律做到以下几点:

  收银员在营业时身上不可带有现金以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时不可擅离收银台以免造成钱币损失或引起等候结算的顾客的.不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便以低于原价的收款登录至收银机以企业利益来图利于他人私利或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上收银员不可放置任何私人物品。

  这是我第一次接触收银工作这两个月来我学到了很多、感悟了很多。在公司严格科学的规章制度下各部门、员工团结合作和领导正确带领下给每一位进超市的客人提供优质的服务客人满意的笑脸才是我们最好的的回报!为此我为这份工作感到骄傲和自豪也更加迫切的希望成为公司正式的一员继续留在这里工作实现自己的奋斗目标体现自己的人生价值和公司一起成长。

  在此我向公司提出转正申请恳请领导给我这个机会。我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来!

收银员试用期工作总结10

  时光匆匆日语如梭转眼间我的收银试用期工作进入了尾声在收银主管和各层领导的支持帮助下作为收银员的我在工作上积极主动更新观念不断的树立事业心和责任心围绕着收银的工作性质能够严格要求自我求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

  收银工作处于商场的最前沿是体现商场形象的重要部门做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德热爱本职扎实工作。热爱企业顾全大局。尊重顾客塌实服务。勤于学习提高技能。做到对企业负责对消费者负责。用良好的专业素质主动热情耐心周到的服务思想友善和谐的服务态度丰富的业务知识熟练的操作技能去服务每一位顾客同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的`纪律要求。为贯彻百货的优良周到高效的服务宗旨而努力。

  做为收银员的我每天在开业前要做好上班前的各项准备工作确保收银工作的顺利进行:准备开早会整理好自己的仪容仪表整理款台开机登录准备好各项备品备好放在收银机内的定额零钱调好收款章日期检查收银机是否在联网的状态下能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动能够为顾客做好向导排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付提示顾客使用本商场的vip贵宾卡并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致检验钞票真伪钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容减少企业的风险。在没有顾客结算付款时收银员要整理收银台及时补充各项备品清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时要和下午班做好交接钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作闭店时要清点好货款打出交款单放入款袋中封好在给周边柜组打印柜组对帐单关机关闭电源等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

  上面是我在这几个月工作中的一些体会和认识在以后的工作中我会加强学习更加熟练的掌握收银技能和业务知识不断提高自己的业务水平加强收银安全意识维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作和公司全体员工一起共同发展新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战我决心再接再厉更上一层楼。

收银员试用期工作总结11

  在这三个月里自己努力了不少也进步了不少学到了很多以前没有的东西我想这不仅是工作更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来到这个大溶炉里慢慢消化这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度让我更加的警惕自己把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别但大体方向和宗旨却都相同。

  所以很快我就适应了这里的工作流程尽量配合大家的工作虽然也有一些不当之处但是我都积极改正避免再犯并认真做好自己的本职工作我喜欢这里并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台和公司共同发展做出自己最大的贡献对我而言不论在哪里在哪个公司只要我能有幸成为其中的一员我都将以饱满的热情认真的态度诚恳的为人积极的工作融入其中这是作为一个员工基本的原则。

  团队精神是每个公司都倡导的美德我认为公司要发展彼此的合作协调是很重要的没有各个部门和各位同仁的相互配合公司的工作进程要受到阻碍工作效率会大打折扣公司效益自然会受损这样对公司和个人都无益处。三个月来我更是体会到工作时用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要在工作过程中我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

  1、向书本学习坚持每天挤出一定的.时间不断充实自己端正态度改进方法广泛汲取各种"营养";

  2、向周围的同事学习工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;

  3、向实践学习把所学的知识运用于实际工作中在实践中检验所学知识查找不足提高自己防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向要做好一份工作我认为最重要的是要有责任心有了一份责任在身上就会努力去完成它并完成好这样爱你的工作你的工作就会喜欢你。

  公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任鞭策着我朝着这个方向努力不断改进不断提升。

收银员试用期工作总结12

  光阴似剑时光如梭我的试用期就这么结束了。在以前的工作过程中经历了许多事情从工作过程中也总结了许多经验和教训。

  作为一名商场收银员我总结了以下资料:

  1、作为一名营业员要有良好的工作姿态良好的待客态度热情接待顾客要了解顾客的购物需求为顾客营造一个温馨的`购物环境。

  2、对待顾客要用礼貌用语说话语气要尊敬、亲切不要对顾客大声说话要注意自我的仪容、仪表动作要大方举止礼貌作为一名合格的收银员要随时注意价格的变动熟悉卖场的各种商品个性是特价商品信息在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符如不相符时随时通知商管和店助调价在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处有时自我情绪不好的时候对顾客语气稍重一点有时也顶撞顾客但是我会尽量注意自我在工作中持续良好的心态。

  总之我十分感谢领导对我的支持和帮忙给我一个工作的机会。我相信在我以后的工作中我会越来越努力让我们共同努力把xx越办越好。

收银员试用期工作总结13

  自我进入商城从事收银的工作以来到今天刚刚好两个月的时间忙完今天的工作闲下来决定给自己试用期以来的两个月的工作做一个总结既是让领导进一步了解我工作上的进步和努力也是让我自己对于收银的工作有进一步地认识。收银的工作是与金钱打交道的工作而且还是服务性质的工作职责要求比较高所以我给自己写一个总结可以促进我在后面的工作中继续记不减少收银工作中的失误。

  在商场里面我主要负责的是服装销售区域的收银服装这一快的销售主要是分时间段的一般周末的销售业绩比周一到周五的销售业绩要好很多节假日的业绩比平常节日的多周一到周五时则是晚上比白天要忙然后我们的工作都是一周七天上班的所以整个工作说忙不忙因为有时都没人来有时候责任人流爆满说不忙则有很忙因为我们的'工作都是一整天的而且一周上七天班基本上都没有放假一个月就只有两天假。所以这两个月的收银员的工作给我的第一感受就是累累在精神上面。

  给我的第二个感受就是责任重大工作必须要严谨。因为我们收银员都是与钱打交道的工作虽然近些年都有了扫码支付但是使用纸币交流的也不少而且无论是纸币亦或是电子支付要是收银的时候不注意的话都是存在着不小的风险的所以我工作的时候都是全神贯注的丝毫不敢有掉以轻心的想法存在最重要的是我们收银的给客人的记账的时候也有是有可能漏掉算入这样就会给商场的经济收益造成损失这些都是十分严重的问题了。所以我在商场收银的这两个月里面都是严格的按照商场对我们的规定来办事的收银的时候必须要自习核对是都是假币在客人结账的时候注意四周以面出现偷盗行为既是为商场的利益着想也是为客人的利益着想。

  最后一个就是我们自己的服务态度了因为我们收银员从事的还是服务工作所以客人来结账的时候我都是双手结果客人递过来的服装展现我们商场的服务水平收银工作中出现任何问题我都是在微笑着服务不与客人产生冲突结账后我也会细心地给客人将服装装好袋再交给他们并且提醒他们出门的时候注意自己的物品有没有遗漏的防止他们遗忘在收银台或者商场。

  其实再这两个月的试用期工作里面我学习到的远不止这些但是我同时也很清醒我需要学习也远不止这些我还有许多的地方要向大家学习我也会再后面的收银工作中继续努力的!

收银员试用期工作总结14

  两个月前我以餐厅新员工的身份担任收银员岗位肩负起这个职责以后我便明白做好收银工作的重要性因此我能履行好收付职能并接待好进入本店的顾客为顾客递送菜单并在对方用餐完毕以后等待结账虽然有着移动支付的便利性却也要对收付结果予以核实这种严谨的行事作风让我较好地履行了收银员的职责现对这段试用期工作的表现进行以下总结。

  认真对前来用餐的顾客进行接待从而体现餐厅的服务性由于餐厅规模较小的缘故导致我也会兼任前台工作因此我很重视服务水平的提升从而让顾客感到满意从基础性的接待到传菜都能够体现出自身的服务性对于职场竞争而言做好各方面的细节是很重要的而且我也会记录好顾客需要点菜的类型并将其传达给后厨虽然很重视这方面的表现却也不会影响到本职工作只不过我在不太忙碌的时候也会为用餐区域的顾客提供服务由于我会在顾客点菜完毕以后发放相应的餐牌因此在顾客用餐期间不会出现传菜错误的状况。

  做好零钱置换与保管工作以免影响到收银职能的履行我会提前进行零钱的置换以免影响到自身工作的完成即在和餐厅领导进行请示以后再来进行置换而且对于保管零钱的数量都会做好相应的登记这样则能有效避免在找钱过程中出现账目混淆的`状况。另外我在下班前会对当天餐厅的营业额进行分析编制好相应的报表转交给领导并进行深入思考即对比以往的营业额出现下滑状况的时候应该如何处理深入分析效益下滑的原因并改进现有的工作方式。

  积极做好餐厅业务的宣传工作从而招揽更多顾客前来用餐这项工作是每个餐饮员工都需要履行的职责毕竟只有餐厅效益得到改善才能够令自身得到晋升的机会所以我会注重对市场的分析从而了解餐厅经营过程中的注意事项认真做好宣传工作从而让更多人了解本店的菜式和优惠而且我也会学习其他餐厅的做法从而对宣传方式和服务水平进行改善尽管能力方面还与可以上升的空间却也在经历做好本职工作。

  我会继续为了餐厅的经营做出自身的努力致力于成为优秀的收银员从而履行好职责我会尽力做好本职工作以便于在收银员岗位上取得更多进展。

收银员试用期工作总结15

  我叫xx于20xx年xx月xx日来到这里工作在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性也了解到一名收银员的工作职责:

  1、有强烈的工作责任心遵守考勤制度负责商场的收银工作。

  2、以良好的仪表、仪容饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务。

  3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序。

  4、准确打印台号的`各项收费帐单。

  5、严格遵守财务制度每天的现金收入必须及时上交特殊情况需向管理人员汇报做到款帐相符。

  6、周转备用金必须每班核对每天的营业收入现金未经专管人员批准不得以任何借口借出给任何人或私自挪用。

  7、工作中需暂离岗位应注意钱款安全随时锁好抽屉和钱柜。

  9、上班时间不得携带私人款项上岗操作。

  9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法防止伪钞收入。

  10、在收款中做到快、准、礼貌不错收、漏收客人款项。

  11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作。

  12、不得在收银台前与任何人闲谈非工作人员不许进入收银台。

  13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作。

  14、不得向无关人员和外界泄露商场的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

  以上是我在试用期间的工作总结在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识提升自己的业务技巧如希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

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