我们眼下的社会我们都不可避免地要接触到报告我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧下面是小编精心整理的年终医院药房述职报告仅供参考大家一起来看看吧。

年终医院药房述职报告1

　　尊敬的各位领导、同事：

　　下午好！

　　下面我代表住院药房做述职报告请各位审议并提出宝贵的意见和建议。

　　一、全年工作稳定、高效

　　1、规范管理

　　为保障工作的顺利完成本年度根据医院的要求和科室的实际提出了更加具体的操作规范和要求概括说就是“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。

　　三心：

　　对投递药品细心、

　　对提问耐心、

　　对患者有爱心；

　　两勤：

　　对责任区的药品品种、数量、效期勤查看；

　　对新药品知识勤学习。

　　两提前：

　　提前备药保障供应；

　　提前沟通及时反馈。

　　一追究：出现事故实行责任追究制。

　　这些具体措施的实施有效地提高了工作效率一年中从未出现责任事故和取药堆积、拖沓、误时等现象。

　　2、个人执行力情况

　　（1）团结职工爱护职工。职工有问题、有困难尽自己所能予以帮助。让职工体会到集体的温暖、体会到医院的'温暖。

　　（2）树立大局意识。从医院的利益出发不计辛苦、不计得失尽最大努力完成工作。

　　（3）严格要求自己以行动带动科室成员。少提要求多帮助引导少摆资格多做事。凡事想在前、学在前、做在前。如药房地方狭小不可能一次性存放足够的药品我就采取少进、勤进的方式应对每天至少一次多时达三、四次。勤查看药品勤与临床科室沟通勤与药剂科、门诊药房协调保证药品供应的同时防止的积压、过期将损失降到了最低使得药房年终盘点略有盈余。自己以实际行动赢得科室成员尊重也带动了科室成员的工作热情。

　　二、大幅度超额完成任务指标

　　住院药房全年收入90502000.27元超出任务指标139万元多超额18.6%。与去年相比增长了128万元增长率12.4%。可喜的是12月份创历史新高完成66.8万元。

　　我和我们科室的工作得到了院领导、药剂科的正确指导和相关科室的大力支持帮助在此表示衷心的感谢。

　　三、20xx年工作思路

　　1、从住院药房的收入变化看医院呈现出了良好的发展趋势收入稳步增长这样相应的工作量、需求等也必然会增长。明年我科室的第一要务就是要适应这种变化重视学习促进人员素质的大幅度提高。、

　　2、引进专业人才应对日益提高的药剂需求提高服务质量。

　　3、提前谋划搬家后的问题更好地开展工作创建文明窗口。述职完毕谢谢大家！

年终医院药房述职报告2

　　时光如白驹过隙稍纵即逝转眼20xx年即将过去回首过去在院领导的正确引导下我院正一步一个台阶的稳步向前发展医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。来院已半年余在院领导的直接领导下主任们的具体指导下严格遵守医院规章制度思想上严格要求自己在工作上勤勤恳恳、任劳任怨在作风上艰苦朴素、务真求实紧紧围绕医院的工作重点和要求顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

　　一、医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。

　　做为一名药房工作人员认真学习和执行有关法规不断加强自身医德修养始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨工作勤勤恳恳任劳任怨尽心尽责。自任职以来始终坚持工作质量第一服务质量第一。工作中严格按照《药品管理法》的规定加强对药品质量的控制把关严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效积极协助领导指定和完善单位药品管理制度使单位的药品管理趋于制度化、规范化避免了差错事故的发生；工作方面有了很大的进展积累了工作经验提高了自己的业务技能。以医德为准则时刻以高标准要求自己使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。

　　工作中明确自己的职责兢兢业业较好地完成了各项工作与任务指标认真做好以下几个方面：

　　1、树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德对工作认真负责把好药口质量关确保病人用药安全有效。

　　2、卫生劳动纪律安全方面：注重个人卫生衣帽整齐工作时间肃静从未大声喧哗严格遵守劳动纪律坚守工作岗位严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过拖地擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。

　　3.认真对待处方的审核、发放工作严格遵守处方调配制度贯彻执行四查十对。

　　（1)查处方：对姓名、性别、科室。

　　(2)查药品：对品名、规格、剂型、数量。

　　(3)查配伍禁忌：对药品性状、用法用量

　　(4)查用药合理性：对临床诊断。制度。

　　二、本着药品安全无小事原则严把药品质量关。

　　（一）、药品购进

　　1、制定药品购进计划并做好记录。

　　2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。

　　（二）、验收管理制度执行

　　1、特殊药品验收：对进出专柜的相应药品建立专用账册进出逐笔记录记录内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字做到帐、物、批号相符。

　　2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等自药品购进之日起真实完整记录购进药品。

　　（三）、药品的储存和保养

　　1、定期盘点：每月底进行药品盘点检查有无损坏药品近效期药品过期药品本着先进先出的原则近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。

　　2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能根据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈列和摆放

　　3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作拆零的药品用原装药品容器包装坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。

　　以认真负责的态度根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药严格操作发现处方中存在的.差错能及时与医生联系。认真复核处方避免差错事故。随着改革的发展社会的进步也熟练掌握微机化管理技术在一定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项尤其对用药注意事项作耐心解答使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。积极参加本专业的各项活动加强医学基础理论知识学习不断充实和更新自己的知识了解和掌握新动向熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能利用专业知识配合科室。在平时严格遵守医院的各项规章制度坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬领导热爱集体。

　　在外人眼中收费的工作相对于其它科室似乎很轻松它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作似乎既无需很高的技术含量也不必承担性命之托的巨大压力。然而工作以来的亲身经历使我深深体会到“科室工作无小事于细微处见真功。”

　　关于收费室的工作课余汲取相关方面的知识因为收费室是医院的窗口言行举止和态度好坏都会直接影响到医院的整体形象故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想尽己所能为患者提供方便。比如医保刷卡需要一项项的详细列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温和微笑服务。

　　总之是对于患者坚持做到了既让他听明白意思又要注意说话的口气和语调既要使所收取的各项费用准确无误又要减少病人额外的麻烦和负担坚持做到了既要大方得体又要坚持原则的方针政策让患者满意。透过收费处这小小的窗口我们代表的是整个医院的形象正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情也对医院医疗资源的利用医疗水平和服务质量的提高医院声誉的提升等有着至关重要的作用对咨询者认真主动听来者述说或询问根据需要耐心答复指导对于个别病人能够耐心说服全程微笑服务态度温和。

年终医院药房述职报告3

　　20xx年过去了这一年来在胡院长的正确领导下中药房无论是经济效益与社会效益都取得了很好的成绩全年完成700多万但是还有很多地方做得还不够离病人的要求相隔很远。新的一年又开始了我们紧跟着医院的工作部署努力和超额完成医院交给我们的各项指标落实执行好各项规章制度做放心药房特将新的一年作出新的工作规划

　　一、从基础做好整理清洁药房

　　药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象留住病人处方离不开药房的工作秩序与环境在新的一年里我们决心改变药房那种脏、乱、差的现象把药品排列整齐药房布局合理造成一种顾客认可的放心药房。

　　二、提高药品质量增强满意度

　　药品的真伪优劣也是我们赢得信任的重要关键这需要我们依法、遵法来不得半点虚假我们必须对每一个品种从进货到配剂严格筛选对号入座依法炮炙从严保管防止霉烂变质虫伤鼠咬对患者的各项要求在允许的条件范围尽量达到满意不断提高中药饮片质量扩大经营方式创造更大的经济效益。

　　三、坚持学习创一流服务窗口

　　药房是一个重要的服务窗口全体药剂人员必须坚持学习学习新的经营新的.服务理念学习微笑服务赢得广大顾客患者的信任通过学习提高了中药剂人员的自觉性使大家在工作上做到精益求精的态度对顾客患者满腔热情的态度做到从窗口进出的处方一律要保证在医院上用最好的药用最好的口碑留住病人留住处方不得流失。

　　四、严格实物管理做到金额无亏损

　　遵守药房药品的实物管理是每个药剂人员的自觉责任感做到药房无亏损只能从每个药剂人员的自觉性提高做起我们每个员工一定要爱护集体财产处处严谨对借药兑药的行为配合医院尽量控制。

　　五、遵守各项规章制度

　　一个团队的优胜决定于严格的遵守各项制度不折不扣遵守上级规定的各种有效方案药房也是一支较大的队伍我们会严抓纪律遵守上、下班制度团结协作我相信在新的一年的不断努力下药房会有一个崭新局面请领导相信。

年终医院药房述职报告4

　　尊敬的院领导:

　　过去的一年中在院党、政领导的正确领导下在科室全体同志的大力支持配合下努力学习积极工作认真落实院科两级负责制带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新新精神为医院取得良好的社会效益和经济效益作出了积极的贡献现将一年的工作小结如下：

　　1、一年来我自觉加强政治理论和业务学习及时了解和掌握新理论和新知识努力提高自己的思想水平和工作能力政治立场坚定态度鲜明时刻与党中央保持高度一致坚决拥护党中央的一系列方针和政策认真完成院领导交办的的各项工作。在工作过程中认真践行“三个代表”重要思想牢记“两个务必”以廉洁从政为重点坚持政治思想不动摇认真履行职责遵纪守法模范遵守院规院纪服从领导透明管理发扬奉献精神在科室人少、任务重的情况下调动科室全体同志工作积极性精诚协作牢固树立“院兴我荣院衰我耻”的思想。

　　2、狠抓药品质量坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。

　　3、强化安全管理坚持对科内药房每月一次的安全、卫生大检查消除了不安全隐患堵绝了不安全事故的发生。

　　4、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习提高了全科人员的政治业务素质。

　　5、积极组织召开全科人员会议狠刹购销领域中的不正之风严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动严禁统方。

　　6、积极参与医院的法律法规培训和继续教育工作提高了自身的综合素质。

　　7、接受市、县的药监部门检查均受到了不同程度的好评。

　　8、坚持每周下科室一次密切联系临床及时了解各科药品、器材需求动态了解药品、器材使用后的信息反馈保证了临床药品、器材的及时供应。

　　9、完善了药品、卫生材料、低值易耗、固定资产等帐册及时核对了供货单位在我院所供药品、器材的进、销、存状况有效地保证了医院药品、器材帐务的清楚、明白。

　　综上所述一年来我在工作中取得了一定的成绩但也还存在一些问题。

　　一、处方书写方面存在的'问题每天雷同药房人员亲自找医生修改后成效不大;合理用药与医生的习惯分不开临床应用有一定的难度;中成药处方的诊断医生书写有一定难度;

　　二、门诊处方划价、交费、取药来回跑病员存在怨言;

　　三、电脑上药品停用与使用不同步造成帐、物不符尤其住院处方。

　　四、在科室管理上某些方面的管理欠科学和规范。

　　五、药品供应中偶尔有供应脱节现象。

　　针对上述缺点与不足今后在药剂科工作上重点应抓好四件事：一是抓质量;二是抓服务;三是抓落实;四是抓廉正。当好带头人首先是加强学习提高自身素质要以永远的忧患意识拓荒精神追求医院永远的活力。在工作上按照廉政建设的标准严格要求自己忠实履行职责振奋精神为我院医疗卫生事业的发展作出应有的贡献。

年终医院药房述职报告5

　　尊敬的各位领导、同事：

　　下午好！

　　下面我就20xx年药剂科的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议。

　　一、我科室的管理模式

　　这一年我根据医院的要求和科室的实际规范了科室管理：提出了更加具体的操作规范和要求主要是坚持“三把关”制度做到“三个心”、“两个勤”、“两个提前”、“一个追究”。

　　三个心就是一对调配药品细心、二 对患者提问耐心、三 对患者有爱心。

　　两个勤就是一是我科室实行药品分区管理要求各同事要对责任区的药品品种、数量、效期要勤查看； 二对全科人员要求对新药品知识要勤学习。

　　两个提前：一是提前备药保障供应（特别是急救药品、另外考虑到医院的周转资金我们采取零库存管理药房未设仓库不能一次性存放足够的药品我们就采取少进、勤进的`方式应对。） 二提前沟通及时反馈、并且勤查看药品勤与临床科室沟通协调保证药品供应的同时防止的积压、过期将损失降到了最低使得药房年终盘点略有盈余。

　　一个追究：是出现事故实行责任追究制并且反复开会强调提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。

　　这些具体措施的实施有效地提高我科室20xx年的工作效率在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵闹等现象。实现了“0”投诉的好成绩。另外我在工作中严格要求我以行动带动科室团结、爱护科室同事。对有问题、有困难的同事尽我的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室并且能从医院的利益出发节约耗材尽最大努力减少医院的支出（本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机已投入使用）。

　　二、20xx年药剂科的收入情况

　　20xx年药剂科药品收入达到2720万元比20xx年增加了870万元同比增长了47%调剂处方达25万张同比增长了10%平均一天700多张最高的一天达到900张。20xx年1月份我院药品收入又创历史新高达到280万元。虽然我院药品为“0”加成并且在医疗收入中”药占比”这个指标医院要时刻控制但是从逐年药品收入增长来看也反应出我们医院的良好的发展趋势。

　　三、在药事工作方面：

　　我积极配合分管领导李助做好了药事委的各项工作按期召开药事管理委员会对医院相关药事工作进行讨论、安排开展临床药学工作：编写药学简讯及处方点评；落实“双十”制度、抗菌药物的专项整治工作、认真监督并做好药品不良反应的上报告工作完成了上级交给的任务。

　　四、20xx年的工作思路

　　1、继续做好医院药事的各项工作。努力控制我院的药占比及抗菌药物占比。

　　2、在原有的基础上进一步规范科室管理。

　　3、从药房的收入变化看医院收入稳步增长这样相应的工作量、需求等也必然会增长。为适应这种变化申请储备药学工作人员并重视学习促进人员素质的提高。

　　4、引进并培养临床药学的专业人才深入临床各科室对不合理用药进行有效的干预；同时申请安装合理用药及抗菌用药的软件以提高我院合理用药水平。

　　5、谋划门诊中西药房搬家后的问题比如申请一台中药烤箱（配合中药切片机使用）、更换快速处方打印机、门诊取药安装排队叫号机、全自动数药片机等以便能够更好地开展工作、提高工作效率创建我院文明窗口。

　　我们科室的工作在20xx年中得到了院领导的正确指导和相关科室的大力支持帮助在此表示衷心的感谢。

　　我的述职完毕谢谢大家！

年终医院药房述职报告6

　　时光转瞬即逝紧张充实的两年已经过去了。在这两年里我在这里工作、学习在实践中不断磨练自己的工作能力使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持帮助是密不可分的在这里我深表感谢!

　　在本医院药房这个岗位上每天都要面对着不同的面孔面带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作不需要很高的.技术含量也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力这或许也是大家眼中的药房工作吧。其实药房的工作不只是简单的操作电脑和看处方取药最重要的'是要保证准确无误。在任何一家医院门诊药房是一个窗口单位工作人员不仅代表着医院的形象同时肩负着重要的责任。自任职以来我始终坚持工作质量第一服务质量第一。

　　工作方面有了很大的进展积累了较多的工作经验提高了自己的业务技能较好地完成了本职工作。工作中明确自己的职责兢兢业业较好地完成了各项工作与任务指标。在业务方面自己能严格要求自己做到严谨认真尽心尽责。在药品发放中能严格按照调剂操作规程进行做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方说话和气文明认真、仔细交代药品用法和有关注意事项为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务; 对于病人提出的各种问题自己都能给予详尽的回答直到病人满意为止很好的维护了我院的形象收到了良好的社会效益。 如处方内容有不妥或错误时能及时与处方医师联系待其更正后再行调配保证了病人的用药安全杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理做到“五专”管理即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。

　　配合临床做好药品的供应和管理工作使药物能安全有效合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士以达到彼此协作协助医护人员合理地选药和用药共同为患者服务。 对于即将到期的药品能及时与医师联系让他们尽快应用避免了药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作对自己分管的药柜能定期进行整理摆放保持了药柜的干净整齐。

　　任职以来一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求全心全意为患者服务以礼待人热情服务耐心解答问题为患者提供一些用药的保健知识让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着.我虽然取得了一些成绩但还有许多不足之处自己一定会认真反思取长补短。争取更上一层楼把药房工作做得更好。药房是一个整体我们每位工作人员齐心协力上下一心互相配合相互帮助绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

年终医院药房述职报告7

　　药房全体员工在店长的领导下完成了全年的销售任务每个工作人员都任劳任怨干好本职工作体现了良好的职业素养和进取精神。

　　我荣幸的被我院药房选举来做这个要说先进呢我药房的每位工作人员都是先进个人先进是属于我们集体的我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语不过我们的工作应该是大家有目共睹的都是在脚踏实地、实事求是的`干好我们的本职工作。xx：任劳任怨默默无闻。xx：工作认真仔细对事一丝不苟。xx：手脚麻利精明能干。xx：工作踏实知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的。

　　在繁忙的工作中20xx年不知不觉的带着收获悄然离我们而去回顾这一年来的工作历程既忙碌又充实看到我院的迅速发展作为我院的职工我们都由心的感到高兴。

　　众所周知药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求全心全意为患者服务以礼待人热情服务耐心解答问题为患者提供一些用药的保健知识让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。

　　20xx年我药房的工作方向是：继续改善服务态度和提高服务质量发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量发挥我们的长处杜绝一切差错事故的发生做好每月的药品盘点进一步协助xx做好经济核算工作。若还有存在不足那就是我们的专业知识还不够扎实我们一定会努力改进。

　　药房是一个整体我们每位工作人员齐心协力上下一心互相配合相互帮助绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

年终医院药房述职报告8

　　尊敬的各位领导、同事：

　　下面就20xx年药房的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下希望大家能够对药房的工作提出宝贵的意见和建议。

　　一、规范管理

　　为了工作的顺利完成根据科室的实际制定了药房调剂操作规范具体要求是调剂药品要细心、提问要耐心、对患者要有爱心;对药品品种、数量、效期要勤查看;提前备药保障供应;提前沟通及时反馈。

　　这些措施的实施减少了在工作中的失误和差错在下半年有效地提高了工作效率。

　　二、个人执行力情况

　　(1)团结、爱护科室员工。他们有问题、有困难尽自己所能予以帮助。

　　(2)全局意识。从医院的利益去考虑问题不计辛苦、不计得失尽最大努力去完成工作。

　　(3)严格要求自己少提要求多帮助引导。凡事要想在前、学在前、做在前以实际行动带动科室成员。

　　(4)对相关领导临时交办的工作做到及时认真、准确保质保量。

　　在这一年中自己以务实的工作态度赢得了科室人员的尊重也带动了他们的工作热情。

　　三、完成任务指标

　　药房全年调配西药处方39101人次慢性病处方3533人次中草药处方3456人次煎药20xx人次麻醉物品处方719人次;

　　全年处方合格率在80%未完成年初制定的处方合格98%的任务;

　　特殊药品管理吸取13年的教训本年度由我亲自审核、发放、处方的`登记做到了账物相符、登记完整。

　　本年度根据科室实际情况组织科室人员进行了药事管理基本知识、麻醉物品及精神物品相关法规、抗菌药物的临床应用。本科人员自我学习的习惯有待提高。

　　在忙碌中完成了全年工作同时感谢院领导和各科室的支持综合全年的管理药房工作还有许多不尽人意之处但作为药房管理人员的我需要以质量考核为基准去评价自己的工作并努力地完善自我。今后我会在各项不足中弥补自己的缺点逐渐完善各项工作。

　　四、20xx年工作思路

　　1、明年的第一要务就是要适应各种变化重视学习促进人员素质的大幅度提高。、

　　2、严格按照处方书写规范进行处方质量控制。

　　3、特殊药品严格按《麻醉物品管理办法》及有关规定执行做到账物相符、登记完整。

　　4、加强服务意识提高服务质量提高沟通能力和对患者的服务水平做到患者和医生满意。

　　5、加强工作责任心发药时做到认真负责对每张处方做到仔细查对发现问题及时与医生联系杜绝差错事故的发生。