在人们素养不断提高的今天报告使用的频率越来越高不同的报告内容同样也是不同的。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编精心整理的行政经理述职报告欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

行政经理述职报告1

尊敬的董事会领导、周总、各位同事：

　　大家好!

　　我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于20xx的11月19日接任经理一职任职期间在总经理的领导下主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报请各位指正。

　　一、工作完成情况(5个方面)

　　（一）行政后勤管理工作

　　1、办公室工作：主要是完成总经理交办工作上级主管部门布置的任务牵头组织酒店的各项活动内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还根据市旅游局的工作要求开展了节能减排达标工作组织各部门制定了节能减排措施方案并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案目前正在节能测试阶段计划分区域分阶段实施。

　　针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

　　在办公室内务管理方面在年初完善了办公室档案管理编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

　　2、后勤管理工作：重点是员工餐厅和员工宿舍让员工吃好住好是稳定员工提供好后勤保障的'一个重要目标也是体现酒店福利的一个具体内容在日常管理中定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

　　（二）人力资源工作

　　年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名(其中实习生52 名)原有的招聘渠道院校2家今年新增合作意向2家 并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向为长期的招聘工作打好基础。

　　薪资方面今年8月的人均工资20xx.46元比去年同期的人均工资增长了269.8元今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。

　　（三）质检培训

　　今年恢复设立专职质检培训经理重新调整了质检组实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度提高了频率。工作有了深入目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

　　培训工作1-8月共我部组织入职培训152人次人次 岗位资格证书培训109 人次领班主管培训15人次中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主据统计有1481人次 。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。

　　（四）物业管理工作

　　此项工作原由工程部兼管自去年10月份改由行政人事部负责现有18家租赁单位物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护与物业单位的沟通协调等等同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道1-8月写字楼租金收入244.88万元与去年同期相比 增加78.31万元 租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。

　　（五）党工团工作

　　由于人员变动原党支部书记、工会主席都已离职这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作今年主要完成了工会创建工人先锋号工作十佳书香型企业工作为员工办理了5.1服务卡同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。

　　二、部门主要存在问题及下部工作重点：

　　1、工作量大涉及面广有些工作只是完成在表面缺乏深入。因此在部门人员少的情况下细分职责明确部门各项工作的目标计划进度提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作如果可行的话推广到各部门。

　　2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷主体就是固定工资缺少可以考核的浮动工资或奖金部分考核机制比较粗放比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制以新的四星级酒店规范为依据开展逐级考评对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平通过公开公平的考评奖优罚劣调动积极性稳定提高管理水平和服务质量。

　　3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多人员流动频繁的情况对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作同时参考其它行业的用工思路灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。

　　4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨需坚持并以促进部门的质检完善为重点落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况因此重点开展培训质量跟踪通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员提高培训实效促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上合理安排培训资金预算定期开展以增强团队协作精神提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训并通过他们开展对员工的培训促进部门合力的提高。

　　5、企业文化建设还没有形成氛围仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式党工团的活动开展很少没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传有计划地组织开展党工团各项活动丰富员工的业余生活以各项活动为串联把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

　　由于时间关系有关述职内容只是提纲表述的不够详尽请董事会领导见谅总之本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合在此向各位同仁表示感谢!

行政经理述职报告2

尊敬的公司领导：

　　我于10月就任公司行政人事部经理以来由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验能很快介入到实际工作中。两个月来在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展工作中有成绩也有不足下面我从两大方面进行述职请公司领导给予帮助和指正。

　　对于一个新成立公司而言行政人事部是非常重要的基础工作也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否各部门配合程度如何都是行政人事部工作成效的关键需要公司领导及部门予以大力协助。

　　1、公司规章制度及文字材料的拟定

　　根据公司组织机构草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

　　2、加强沟通做好上传下达、内外协调

　　搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思做好上、下联络沟通工作及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的.督办和检查。把握方向、分析观察有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定并收集整理各部门信息意见做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

　　3、固定资产、办公用品管理

　　行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价货比三家在保证商品质量的

　　情况下最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌保障公司的正常办公秩序。

　　为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本规范办公用品的发放、领用及管理工作我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查年底与财务部门联合进行一次清查共同点、监督并建立电子台账与明细帐做到帐物相符。

　　4、车辆管理

　　为加强公司车辆使用管理合理安排调度车辆保障正常公务用车行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项过程中严格按照制度执行做到管理有序。

　　在接手工作两个多月以来对行政管理事务做到统一计划、统一管理积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

行政经理述职报告3

尊敬的领导：

　　当新年的脚步悄然而至我们今年的工作也宣告落幕了。为汲取经验教训以便扬长避短力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况对今年行政部工作述职如下：

　　一、人员招聘

　　今年共入职xx人离职xx人。参加网上招聘xx次并与部分职高学校取得了联系。车间技术人员流动性强售后服务部的缺乏资深人才往往要经过一个很长的周期才能成长起来且稳定性不高流失量大。后通过团队调整和网上招聘更新了一些员工现整体状况比较稳定。年后正是人才流通量的`时候也是xx分公司和我们都需充实人员的时候利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段大量招聘销售、技术类人员以满足人才储备的需求。

　　二、员工培训

　　今年举办了xx次企业管理制度培训xx次安全生产的培训xx次新员工培训等通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度但必须选择好主题。

　　针对今年售后满意度得分一值偏低这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训以增强他们的服务意识及业务水平作为人事行政部负责人我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训这是我应该检讨的力争在明年通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细严格按操作规范流程执行把我们的弱分项变为我们的强分项。

　　三、人事考核方面

　　今年评出优秀员工xx名、销售能手名、技术能手名、服务标兵xx名、优秀经理/主管xx名共计xx人已上报集团公司但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施建议年终进行不记名民意测评。

　　四、制度方面

　　拟制了新的企业管理制度、员工手册新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容推行表单管理。但由于本人工作不到位导致执行力度不够在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重因为规章制度是公司管理的一个核心年后需要各部门经理、主管的支持与配合共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用促进公司全方位发展。

　　五、采购方面

　　原外用的办公设备及耗材也经过市场考察重新换了供应方降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高损坏频率较大同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要客户服务部需重新购置复印机一台现已上报明年请购计划。

　　当然人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点它还有部分比较细微的地方比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等工作中不足之处恳请公司领导指导批评明年我们将更加努力不断提高自己的业务水平和综合能力为公司的发展尽绵薄之力。

此致

敬礼!

行政经理述职报告4

尊敬的公司领导：

　　您们好！

　　本人xxx于xxxx年x月xx日加入xxxx集团xxx科技有限公司。自入职至20xx年xx月担任xx公司人事行政部经理职务依托多年人事行政的工作经验敬业负责的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作有成绩也有不足。下面我就以下四个方面进行述职请公司领导给予指正。

　　※ 20xx-11年所做工作

　　※对工作的感悟及对自身的评价

　　※工作中的问题

　　※ 20xx年的工作思路

　　第一部分：xx-1xx年所做工作

　　1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度

　　xx年8月加入xx公司时公司处于创立阶段运作和日常管理工作中需要有法可依有规可行。在集团框架内根据xx公司实际在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度如：公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。

　　2、人力设计及招聘实施

　　公司从最初的4名员工到现在360多名员工是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计落实到具体的招聘、面试、入职工作截止到20xx年年底之前基本由x总及我完成。公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里开设了六个以上的网站招聘窗口参加人才交流会和校园招聘会数十场在xx省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试（不含资料收集）即达200人以上。在xxxx年xx月完成了各主要部门经理如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。xxxx年xx月及xx月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。

　　xxxx年x月工厂投产前吸取xxx厂经验教训针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的xxx市xx镇组织专场招聘会两场xxx市xx乡组织专场招聘会一场极大缓解了公司用工压力以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。

　　3、减员增效推行计件工资

　　自xxxx年x月开始由x总牵头在生产部配合下公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期准备充分、领导重视、生产部各主管推行得力执行计件工资方案3个月以来在人均工资水平略降的前提下包装班组员工人数从100多人减到70多人而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至x月中旬我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并开始试行。

　　4、培养骨干员工、开展安全与技能培训

　　在用人方面不仅把人招的进来在生产管理中对有责任感有能力的员工更要留得住公司会提供给员工一个展示自我的平台针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长行政人事部除了x月份申请总部人力中心的xxx经理来公司对预备班、组长员工进行为期xx天的公司文化、管理制度、班组长素质培训以外同时按照集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通与员工本人面对面谈话了解员工的想法给予职业定位引导。x月份完成了生产部各班、组长的任命。10月上旬完成设备部各班、组长任命计划在x下旬完成行政人事部班、组长的任命。

　　xxxx年x至xx月行政人事部针对员工安全和技能培训计划外派培训做了包括生产和技术部外派员工x人进行高压容器操作培训设备部外派员工x人进行高压电工培训人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训外派员工2人进行安全员培训。

　　内部培训除配合各部门进行2、3级生产技能培训外一级培训包括2月一次全厂员工入职培训6月一次外请讲师全厂员工消防安全培训8月进行一次全厂消防现场演练。

　　5、行政、后勤保障工作

　　xx公司在修建期间从最早在xxx小区租赁一套房开始随着员工不断增加各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。在行政主管及采购主管到位之前我负责了食堂管理车辆管理、保安管理、采购、外联接待工作部份参与xx厂一、二期环评验收。立足于行政后勤是服务部门理顺本部门工作才能确保服务员工从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车安排解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等虽然限于自己能力但仍尽力做到更好。投产后行政后勤方面工作较多其中我主要参与且个人认为执行较好的工作包括：1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。2、公司二级及以上员工年度旅游活动。3、公司废塑料袋（玉米芯、米糠的包装袋）和化学废弃品的处理。特别是化学废弃品的处理因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司对方最低要价不低于xxxx元/月我认为要价太高再与收购我公司废塑料袋的废品商协商告知对方如果要继续收购废品必须把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。自xxx年xx月起该废品收购商与公司签定了回收协议除了免费代为处理化学废弃品以外每月还要向公司付xxxx元的废塑料袋收购款。由此单化学废弃品处理一项每年为公司节约近xxxxx元。

　　第二部份：对工作的感悟及对自身的评价

　　1、对工作的感悟

　　行政人事部工作繁杂既要求具有专业人力资源工作职能又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。在公司职业定位方面我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。按我的理解高度不同视野不同思考问题的角度不同那么就要求自己站在领导的位置上去思考问题只有这样我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的才能真正为领导分忧、减压。入职两年多来我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司x总进行内部管理做为行政人事部经理特别是人事方面是参与到了公司的发展规划当中的除了做好领导交予的任务向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职责和义务。

　　2、对自身的评价

　　在公司两年多的时间里我经常对自己开展“批评与自我批评”作为公司的枢纽部门却还未真正起到枢纽的作用经总结本人有以下不足：

　　1、人力资源工作要求我原则性强行政工作要求我平衡意识强将这两项较好的'结合我还有所欠缺。

　　2、在工作中有时容易脾气急躁心态不够端正遇到问题不够冷静。

　　3、行政工作事多面广有时考虑问题不够周全处理问题不够细致。

　　4、和领导、同事沟通还不是很到位影响工作效率。引用某本书上的一句话：“效率不高的根本原因不在流程而在于人。不在于人的能力而在于人的思想。不在于沟通的渠道而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确而在于态度是否端正。”道出了沟通的关健环节在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己加强沟通。

　　第三部分：工作中存在的主要问题

　　1、招聘力度不够

　　招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作加之我公司行业的特殊性特别是设备部制冷工等专业性较强的岗位需要我们通过多种渠道进行筛选需要我们专职的招聘人员开展工作但目前行政人事部一方面必须经手的日常事务较多一方面工作能力有待提高个别招聘难度大的岗位不能及时招聘到位造成专业人才人员短缺给部门正常生产带来影响。

　　2、培训不够系统

　　因公司正处投产半年的紧张时期各项工作都在逐步完善中培训教员的专业度和方式方法有待提高造成公司的二、三级培训体系不够夯实和预期效果有些差距。由于部门事务性工作繁忙还未能建立较科学的培训管理体系如：将培训与员工人事调整进行紧密结合可通过基层管理培训考核合格方可晋升等。

　　3、消防、安全和日常违纪事件处理还不成体系执行力度不够

　　制度建立了标准要求了但执行情况如何就给管理工作打了折扣管理中的pdca（计划、执行、检查、反馈）我部门还做的远远不够还未真正建立督导、执行等工作体系。

　　4、员工的考评工作不到位

　　员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立目前处于主观意识决定结果的处理方法上还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。

　　5、行政、后勤服务水平还有待提高

　　除了公司提供的硬件基础（美观卫生的宿舍楼、

　　设施齐全的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉ok）更重要的是软件系统（行政后勤人员的服务意识本部门的工作推动执行、与各部门的沟通交流、了解员工的正当需求并及时解决）还要有大幅度的提高。

　　第四部分：20xx年的工作思路

　　一、集中力量解决上述提出的主要问题。

　　（1）、继续扩大招聘范围提高招聘执行人员综合素质响应公司领导号召多出去多跑跑利用多种形式加大招聘力度。

　　（2）、了解员工和部门培训需求建立和落实一、二、三级培训计划充分理解生产部门实际困难多一些交流和沟通见缝插针的挤出培训时间使培训工作落到实处；

　　（3）、重点完善检查、督导体系加强执行力度。

　　（4）、建立客观的考评体系。

　　（5）、通过本部门行政后勤人员的培训与沟通练好内功提高整体服务水平。

　　二、针对个人不足方面积极调整心态学习郭总务实细腻的领导风格学习各部门经理和同事的求真、进取的工作作风完善自己提高自己。

　　以上是本人在20xx-20xx年度任职xxxxx有限公司行政人事部经理的述职报告敬请各位领导批评指正。

行政经理述职报告5

　　我是行政人事部xxxx年xx月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部xx年xx月日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作xx年度任职期间的述职报告：

　　一、主要工作

　　行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪常常一天下来都记不起来自己做过些什么更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中我东拼西凑大致概括为以下几点：

　　1、做好档案资料的管理工作;

　　2、协助起草酒店的部分文字性材料如总结、文件、会议纪要等;

　　3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

　　4、策划和筹备员工活动如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

　　5、员工事务工作及其他日常事务工作。

　　行政工作虽然琐碎工作量却不大通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：xx真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上我自认不是一个懒惰的人不愿意白拿钱不做事也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此我主动向上级申请担负起酒店部分工作：负责稿件的初审以及网站版的编辑工作。在充实自己的同时顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

　　对于兄弟部门需协助的事宜我也尽力而为如：应客房部请求完成了"晚安卡"和"快捷离店卡"的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺但都是我尽心尽力的成果。

　　尽管如此工作还是很轻松。

　　二、存在的问题

　　在行政人事部的一年多时间学到和见到了在一线不曾接触的东西也发现了自己的许多不足。

　　首先缺乏系统的、专业的`知识作指导。在准备述职报告时查阅网上的资料知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有"行政主管"的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营酒店在岗位设置上发生了很大的变化管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管肩负草拟规章制度的职责如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

　　其次在工作中容易突显个人性格缺点与人交流说话太秉性、直率不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

　　xx年是我在xx的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同见的东西也不一样从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变我不能确定是好还是坏。同时由于现实与个人期许上的落差工作中时常出现焦躁的情绪。

　　三、xx年目标

　　总结xx年我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升没能有效地履行岗位职责也没有体会到工作的乐趣我深感惭愧。面对10年心里有太多的迷茫与惆怅很想作一个明确的规划和表态又不知从何说起。只给自己一个简单的目标那就是--不放弃不放弃自己能好好成长的期盼不放弃快乐工作的信心不放弃追求真实与单纯的可能性。

　　以上是我于xx年度任行政主管期间的述职报告请予审议。

行政经理述职报告6

尊敬的各位经理各位同仁：

　　下午好！

　　20xx年以来在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用为公司完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在20xx年的工作情况汇报如下：

　　一、加强基础管理创造良好工作环境

　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来行政部结合工作实际认真履行工作职责加强与其他部门的协调与沟通使行政部基础管理工作基本实现了规范化为公司各项工作的开展创造了良好条件。

　　如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确严格规范；做到了收、发文件的准确及时并对领导批示的公文做到了及时处理不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

　　组织了员工健康体检等行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责为公司树立了良好形象起到了带头作用。

　　二、加强服务树立良好风气

　　行政部工作在服务工作方面做到了以下两点：

　　1、变被动为主动。

　　对公司工作的重点、难点和热点问题力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作工作有计划落实有措施完成有记录做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

　　2、在创新与工作作风上有所突破。

　　在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新适应公司发展的`需要做到工作有新举措推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风提高办事效率增强服务意识和奉献精神。

　　三、加强学习提高理论水平

　　“充电”做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容为加强行政监督和管理夯实理论基础。

　　四、认真履行职责

　　1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度做了一些切实可行的要求和规定营造了良好的办公环境和秩序。

　　2、培训工作：为了能切实提高员工素质以更好地适应市场竞争我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。

　　通过新进员工的培训初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

　　3、人力资源管理工作：根据各部门和总经理的人员需求在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下协助部门完成人员招聘工作。

　　完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。

　　五、存在的不足

　　两个月来在总经理的重视和指导下得到了各部门的大力协助下行政部取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处主要表现在以下几个方面：

　　一是由于行政部工作常常事无巨细每项工作我主观上都希望能完成得但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　二是对公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　三是抓制度落实不够由于公司事务繁杂基本检查不到位因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

　　六、行政部20xx年工作纲要

　　20xx年即将到来。在新的一年里我们将继续围绕公司中心工作克服缺点改进方法；深入调研掌握实情；加强管理改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法促使行政部工作再上一个新台阶为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

　　下面根据本年度工作情况与存在不足结合目前公司发展状况和今后趋势行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政办公室人员的综合素质加强理论学习、业务学习强化服务与管理意识制定相应的考核管理制度明确分工充分调动工作积极性使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析为人才招募与绩效考核提供科学依据；

　　3、作好员工日常工作信息的采集完成日常行政招聘与配置；

　　4、充分考虑员工福利做好员工激励工作培养雇员主人翁精神和献身精神增强企业凝聚力。

　　5、在工作计划中每月都突出—个“重点”工作。做到工作有重点有创新改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

　　以上是本人在20xx年度任职公司行政部经理的述职报告敬请各位领导批评指正。

　　我的述职完毕谢谢大家。

行政经理述职报告7

尊敬的领导：

　　今年年初因工作需要我由xx科技公司调到xx物流公司办公室工作任办公室主办兼xx科技公司行政主管。现对今年行政工作述职如下。

　　一、思想建设情况

　　一年来在公司经理班子及办公室主任的领导下树立为各部门服好务的思想扎实做好各项工作。

　　1、带头执行规章制度。办公室的职责之一是监督各项规章制度的执行情况因此我首先要求从自己做起将公司的各项规章制度作为自己的行为准则做执行制度的带头人同时监督制度的执行情况也为自己开展工作打下良好基础。

　　2、采取各种形式加强自身建设。当今时代是经济的时代是终身学习的时代我坚信只有坚持不断的学习才能使人进步和提高只有养成学习的好习惯用理论知识作支撑才能干好所有工作。提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面学习有关行政办公、人力资源管理等方面的知识。我还进一步增强了自己的责任感和使命感使自己在日常的工作中目标更明确服务更周到履责更到位。

　　二、主要工作情况

　　办公室是一个特殊的部门是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作事无巨细又千头万绪需要十分的用心。作为一名办公室工作人员我要求自己做到五勤当好四员。即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤为领导和同事们当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

　　1、公文管理工作：此项工作是办公室日常工作的重要组成部分也是实现管理职能的重要手段之一。我们按照集团公司关于公文的`行文要求及时准确地起草各种形式的公文同时做好各项文件的收发传递工作做到了准确及时地上情下传和下情上达及时有效地把集团公司及市局的各项精神和方针转发到各部门达到了统一管理和调度的目的。

　　2、档案资料管理：我们将物流、运输公司多年来分类无序的档案资料分类标识细致地归档装订提高了档案服务质量使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。如今物流及运输公司的档案资料管理已步入正轨。

　　3、办公用品管理：调到xx物流公司之初我主要负责办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放。在采购时我仔细比对不同的商家价格择优（质量）择廉（价格）进行采购为公司节省费用。在领用发放时既要创造条件尽量给人以方便又要本着“厉行节约反对浪费”的精神避免虚报冒领。对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品严把领用登记关严格执行经理一支笔审批制度为公司的业务工作当好后勤管家。

　　4、会务服务工作：办公室肩负物流、运输、科技三个公司的会议安排和服务工作。我配合各部门较好地完成了各个大小会议的统筹安排、协调服务等。在参与会务服务时我尽量做到有计划、有步骤、实际、高效且遇到突发情况做到随机应变、融会贯通使服务工作周到让领导及同事们满意并在会后及时形成工作简报将信息及时传递给集团公司。

　　5、各方面协调工作：作为办公室行政主管带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时积极协助公司其他部门搞好工作发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风充分发挥集体效应。

　　三、工作中的不足之处

　　这一年虽然我也取得了一些成绩但在成绩背后总有疏忽之处离公司“高标准、严要求”还存在着很大的差距工作上还不够细致尤其在工作头绪较多时容易对自己放松要求、产生麻痹大意、疏忽轻心的思想且遇到困难容易产生畏难情绪工作质量及工作效率因此受到很大程度的影响。整天忙于事务性的工作还需挤出更多的时间加强学习。个人文化修养还需通过进一步的学习来加强公文写作、文字方面的功夫还有待进一步提高。

　　工作创新精神欠佳工作思路还不够宽相互协调、统筹兼顾的工作也做得不够完美。在工作中容易突显个人性格缺点与人交流说话太秉性、直率不注意工作方法不懂得含蓄、委婉的表达意见与建议在个人修养方面还需要很大程度的提高。以上这些工作中的不足我将在今后的工作中认真加以克服。

　　今后我将加强自身素质建设。利用工作闲暇时间积极学习与本职工作相关的各种知识加强行业知识、工作流程的学习在拟写公文方面下功夫提高文字写作的准确性、合理性。

此致敬礼！

行政经理述职报告8

尊敬的公司领导：

　　我于20xx年10月就任公司行政部经理以来由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验能很快介入到实际工作中。

　　两个月来在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展工作中有成绩也有不足下面我从两大方面进行述职请公司领导给予帮助和指正。

　　对于一个新成立公司而言行政部是非常重要的基础工作也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否各部门配合程度如何都是行政部工作成效的关键需要公司领导及部门予以大力协助。

　　第一部分年度工作总结

　　行政管理工作

　　1、公司规章制度及文字材料的拟定

　　根据公司组织机构草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则我更觉得制度像是尚方宝剑。有了规章是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

　　2、加强沟通做好上传下达、内外协调

　　搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思做好上、下联络沟通工作及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

　　把握方向、分析观察有效传达到各部门；在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定并收集整理各部门信息意见做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

　　3、固定资产、办公用品管理

　　行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价货比三家在保证商品质量的情况下最终在低价格的三家中确定。

　　为使公司对内对外沟通更便捷对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌保障公司的正常办公秩序。

　　为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本规范办公用品的发放、领用及管理工作我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。

　　同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查年底与财务部门联合进行一次清查共同点、监督并建立电子台账与明细帐做到帐物相符。

　　4、车辆管理

　　为加强公司车辆使用管理合理安排调度车辆保障正常公务用车行政部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项过程中严格按照制度执行做到管理有序。

　　在接手工作两个多月以来对行政管理事务做到统一计划、统一管理积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

　　人力资源管理工作

　　1、人员配置与档案建立

　　招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中挖掘应聘人员的潜能分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上扩大了招聘范围加强了招聘力度并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。

　　本月22号、23号参加了xx人才网举办的现场招聘会。截止目前为止虽然有关岗位人员还没有到位但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持适时调整招聘用工管理。

　　除此之外每月对公司员工档案进行整理完善对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作提高办公效率。

　　2、薪资体系的建立

　　通过薪酬的导向作用实现人员合理调配和价值的体现真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较以及本地区同行业的市场平均薪酬水平以确保企业的薪资在市场中保持竞争力能吸引并留住所需要的核心人员。

　　3、组织企业资质所需的证件

　　需要专业人员资质证件积极想办法通过自有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的准备工作。

　　后勤保障工作

　　1、办公环境秩序维护

　　对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查；对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理；对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查；下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。

　　2、宿舍管理

　　为使外地员工更踏实和专心的工作积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施为他们在生活上排忧解难使他们工作之余有回家的感觉。

　　3、接待工作

　　热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准杜绝铺张浪费。

　　第二部分20xx年工作计划

　　行政管理工作

　　1、制度的推行实施

　　规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障是企业内的“法律”必须严格执行。制度完善了即定目标有了关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下在各部门的协助配合下我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。

　　2、档案文书管理工作

　　所有档案都涉及商业机密如果档案工作没有统一管理和保密意识不但对于查找历史数据受到影响而且会给企业造成不可估量的损失。

　　档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的.文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》并按照执行。

　　人事管理工作

　　1、完善劳动合同签订统筹落实社保工作

　　为了保障职工权益消除后顾之忧公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。

　　2、完善企业内训建设团队精英

　　根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高从而发挥出的潜力提高个人和组织的业绩推动组织和个人的不断进步实现企业和个人的双重发展。

　　重视人才用企业的发展凝聚人用榜样激励人用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时注重给提供学习机会。在充实大脑的同时让每个员工都能对未来充满信心对公司有认同感和归属感。

　　3、建设传播企业文化

　　企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标还要有长远计划。

　　下一步要根据公司发展实际情况内部规范行为、外部统一形象打造一个精干专业的团队从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。

　　4、建设绩效考评工作

　　建立完善绩效评价标准形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系在人力资源管理中有着重要的作用。

　　绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足促进员工与组织的提高与发展而不是为了考评而考评。

　　20xx年两个月的工作是忙碌的。行政部工作责任大但我始终以饱满的热情投入工作兢兢业业认真履行工作职责、执行公司规章制度较好地完成了各项工作。当然行政部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。

　　随着公司的发展壮大根据需求进行人才招聘加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重要求也更高。

　　为此我将更加勤奋地工作努力为公司作出更大的贡献。

行政经理述职报告9

　　时间过得很快转眼间我们又要迎来20××的农历新年了回首过去一年的人事行政工作既有成绩也有不足为了让明年的工作能更好的开展下去我们的确需要在这个新老交替的时间点上停下来好好思考一下总结过去规划未来把过去好的方面继续保留、传承下去把过去的不足和经验教训充分吸收应用到明年的管理工作来通过这种承前启后、继往开来的自我修正的方式不断优化、提升本部门的服务和管理水平。

　　人事行政部是在公司总经办的领导下的综合管理部门是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽工作也千头万绪有人力资源管理、行政后勤管理、验厂体系管理等。以下就我入司主管人事行政工作以来的切身经历和体会做出如下工作总结：

　　一、人事行政工作总结

　　1、人事管理

　　20××年8月份接手工作以来人事工作照常展开初到岗位首先将人事档案资料进行了有序的划分和清理将人事档案查缺补漏建立了完善的档案信息管理机制；重新梳理了公司相关的人事管理制度对一些不适用的制度进行了修改保证了制度流程的合理合规性；与几家合作情况较好的劳务公司建立长期合作关系保障了公司人力的及时补充。通过智通等网络渠道为公司补充了相关空缺岗位的人才需求通过外贴广告、门口常规招聘、内部员工介绍等各种形式填补公司人员的空缺为公司提供充足的.人力资源的支持；组织召开了涉及到安全生产、6S管理、制度流程再造、消防演习、品质管理等内容丰富、形式多样的培训为指导各项工作的开展提供了理论支持。

　　以上几项工作主要是针对已遗留问题的改善对人力资源的综合管理其基础作用但是真正涉及到的六大板块上还需要下很大功夫如人力资源的中长期规划人才梯队的建设、职业技能的培训和开发、绩效考核等。做为人力资源的主管部门不光要在招人上努力同时要在育人、留人方面下足功夫。只有这样才能为公司的长远发展提供坚实、稳定等人力支撑。

　　2、行政管理

　　行政工作事无巨细但是本部门始终坚持服务的心态工作力求在各方面为大家顺利开展工作提供保障支持。

　　保安方面：加强了保安员责任和安保意识特别是门禁管理和夜间巡逻不容马虎务必坚守原则和岗位职责详细记录保障公司的综合安全；

　　清洁方面：多次与四名清洁工开会宣导清洁卫生的重要性并督促指导工作始终秉承不怕脏不怕累的工作精神为公司营造一个清爽洁净的工作生活环境；

　　食宿方面：不断倾听员工意见逐步改善伙食水平多次沟通协调食堂5名工作人员积极配合好工作加强宿舍卫生安全等抽检工作力求还大家一个良好的休息住宿环境；

　　公车方面：明确了公车管理制度并组织相关人员宣导制度内容保证其执行明确了车辆维护、充值、罚款等各项事务的责任主体强化了司机职责和出行安全的意识保证了公司有序受控的状态；

　　消防安全：实实在在举行了一场生动的消防演习给员工灌输了消防安全理念并传授了相关的消防技能督促消防器材的月检年终对所有消防设施统一检查查缺补漏力求消防系统的完善；

　　企业文化：组织了员工、职员和经理级以上人员的集体旅游精心准备有序安排保证了活动的安全、欢乐的经行并对集体旅游照片公开展示形成宣传栏里面一道亮丽的风景；

　　6S管理：每天巡查及时沟通并将检查结果如实记录针对重点项目、屡教不改的问题点出具整改通知书要求予以落实。尽管以上事务都是有序进行但是问题也存在不少诸如现场管理不能常态化、企业文化内容单一、消防安全意识不够强化等等一系列问题都需要本部门在明年的工作重点加强。

　　3、验厂工作

　　8月份以来公司业务部门因客户要求有数场验厂在大家的通力配合下也一一顺利通过。

　　如人权验厂：20××年8月28日WCA、20××年9月5日UL—RS、20××年12月30日沃尔玛；

　　品质验厂：20××年11月17日BSZ、20××年12月30日SQP等。验厂主体不一样要求也不尽一致这就要求公司必须要严格按照客户要求来做相应准备只有顺利过关才能保证出货的顺利进行。

　　尽管在过去的一年中验厂工作取得小小成绩但是也存在不足例如验厂的职责划分、车间现场管理、标准的及时更新、应急预案等各个方面都需要加强尤其是生产一线要在员工访谈、单据检查、星期天、化学品管理、利器管理、状态标识等都要密切配合。只有在文件资料、现场走访、员工访谈三方面做足功课验厂工作才会顺利通过。

　　二、人事行政工作的规划

　　1、人事工作

　　2、行政工作

　　3、验厂工作

行政经理述职报告10

　　时间转眼飞逝进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点强化管理充分发挥好行政管理课工作承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用较好地完成了公司下达的各项工作任务具体总结如下：

　　一、 主要工作回顾：

　　作为行政专员我清醒地认识到行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错至今基本做到了事事有着落。

　　行政工作紧密围绕设想的基本工作重点充分结合具体工作实际不断转换工作思路创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结在工作模式上有了一定的突破工作方式有了较大的改变现将去年的工作情况总结如下：

　　1、日常工作：

　　1）行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。

　　2）切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；对比办公用品等的采购渠道寻找高性价比供应商。

　　3）爱岗敬业严格要求自己摆正工作位置。以 “谨慎”、“律己”的态度开展每项工作认真地履行了自己的岗位职责。

　　4）做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门 在理顺各部门关系提高管理效率保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月我始终以以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点在做好办文、办会工作的同时更注重与各部门的协作配合。

　　5）做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。

　　2、自身加强对财务知识的学习。随时随地向财务管理部人员请教财务知识。

　　3、加强自身学习提高业务水平：

　　作为行政专员自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键对推动各项工作起着决定性因素。随着公司大发展和新形势的需要越发感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离所以不敢掉以轻心也正在持续学习。经过不断的学习和积累能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性并且具备较强的专业心责任心积极努力提高工作效率和工作质量。

　　二、工作中存在的问题

　　回顾这两个月的工作虽在工作开展上有一定的创新也取得了一些成绩但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

　　1）面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境我花费了较多时间去适应和了解。

　　2）行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹不够细心不够敏感有些工作的协调不是十分到位在往后的工作中考虑问题应该更周到详尽。

　　3）自己的管理水平离公司的.高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。

　　三、下半年工作计划

　　充满希望的20××年下半年即将到来也带来了新的挑战。我决心不断学习认真提高工作水平为公司的经营发展充分贡献自己的力量努力做到：

　　1）加强学习拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数为领导的决策提供一定的依据和参考。

　　2）本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态正确引导加强沟通了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导真正做好领导的助手。

　　3）在工作中坚持以“服务”为宗旨强化自己的素质及职责意识提高办事的实效性不断加强主动服务意识赋予行政管理工作新内涵持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。

　　服务工作主要实现两大转变：

　　一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强因而对待各项工作要未雨绸缪以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

　　二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

　　5）全面提高执行力度抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

　　6）遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况维护公司利益积极为公司创造更高价值。

　　下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20××年上半年我要认真总结经验戒骄戒躁努力工作力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起从服务抓起进一步强化内务管理和后勤服务为整体推进公司的发展提供基础性服务为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用并争取在20××年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。

　　最后请公司领导给予我指导性意见。

行政经理述职报告11

　　当新年的脚步悄然而至我们今年的工作也宣告落幕了。为汲取经验教训以便扬长避短力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展！根据公司现有情况对今年行政部工作述职如下：

　　一、人员招聘

　　今年共入职人离职人。参加网上招聘次并与部分职高学校取得了联系。车间技术人员流动性强售后服务部的缺乏资深人才往往要经过一个很长的.周期才能成长起来且稳定性不高流失量大。后通过团队调整和网上招聘更新了一些员工现整体状况比较稳定。年后正是人才流通量的时候也是分公司和我们都需充实人员的时候利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段大量招聘销售、技术类人员以满足人才储备的需求。

　　二、员工培训

　　今年举办了次企业管理制度培训次安全生产的培训次新员工培训等通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度但必须选择好主题。

　　针对今年售后满意度得分一值偏低这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训以增强他们的服务意识及业务水平作为人事行政部负责人我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训这是我应该检讨的力争在明年通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细严格按操作规范流程执行把我们的弱分项变为我们的强分项。

　　三、人事考核方面

　　今年评出优秀员工名、销售能手名、技术能手名、服务标兵名、优秀经理/主管名共计人已上报集团公司但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施建议年终进行不记名民意测评。

　　四、制度方面

　　拟制了新的企业管理制度、员工手册新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容推行表单管理。但由于本人工作不到位导致执行力度不够在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重因为规章制度是公司管理的一个核心年后需要各部门经理、主管的支持与配合共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用促进公司全方位发展。

　　五、采购方面

　　原外用的办公设备及耗材也经过市场考察重新换了供应方降低了维修保养费用。但部分物品（如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机）超负荷使用年限较高损坏频率较大同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要客户服务部需重新购置复印机一台现已上报明年请购计划。

　　当然人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点它还有部分比较细微的地方比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等工作中不足之处恳请公司领导指导批评明年我们将更加努力不断提高自己的业务水平和综合能力为公司的发展尽绵薄之力。

行政经理述职报告12

　　时光如水光阴似箭充满机遇与挑战的20xx年既将过去通过上级领导的帮助指导加之全部十多名同志注重合作注重协调在汗水和智慧的投入中各方面工作取得了新的成就有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力不断奋斗才能克服自身的缺点才能不断超越自我实现理想和人生的价值。

　　我是于20xx年6月份到公司参加工作的今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来由于有上级领导的正确指导和帮助有全部职工的大力支持再加上自己的不断努力工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显邮政合作进一步扩大全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速管理正规发展用户33100户网上通话用户比例超过70%在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责不断自查、反省自己

　　不断开拓进取把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到自己能够胜任本职工作还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下

　　一、以提高自身素质为突破口在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

　　近一年来我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己审视自己看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己要在公司立得住脚不辜负领导的期望自身素质的强弱是关键自己毕竟是才来公司几年的大学生从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况为了提高自身能力素质上让领导放心下让顾客满意我系统的学习了"管理学"、"客户关系学"、"客户心理学"、"移动通信基本知识"等学习书目全面提高自己力争在语言表达的能力上有突破在协调关系的能力上有突破在组织管理的能力上有突破在完成工作的标准上有突破。通过学习感到既开阔了眼界又丰富了头脑既学到了知识更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质增强了干好本职工作的本领。

　　二、以提高工作效率为根本在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

　　一年来由于工作环境变化较大迎来送往的工作比较多需要协调、联系的工作也相应增多在工作中我注意总结摸索工作规律注意与公司其他部门建立比较融洽的关系以便于开展工作。作为公司的综合职能部门我注意随时掌握各部门的工作动向掌握各个县市的工作情况做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理对外合作工作的主管接触的人和事比较杂想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多但我认为要想顺利完成工作提高工作效率就必须坚持原则公司的各项规定要坚决遵守违背政策的事坚持不做。只有做到这一点才能称得上是为公司负责为部门负责更是为自己负责一年来也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系我都能坚持原则予以拒绝做到了坚持原则、秉公办事不让亲情、感情、人情渗透工作干扰原则虽然这在一定程度上伤害了个人感情影响了个人关系但却坚持了正常的工作程序保证了工作正常开展减少了不必要的阻力和压力工作效率也相应提高。

　　三、以强化服务质量为目标在不断更新服务手段中巩固老客户吸纳新客源

　　一年中由于公司加大了竞争力度在巩固老客户吸纳新客户方面公司面临着巨大的挑战为了保证公司各项业务的不断发展在巩固中有所提高有所进步我注意研究市场动向及时向公司提出合理化建议通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同建议公司采取重点攻击的手段加强了对绥芬河市的业务服务效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体及时应对小灵通的开通针对市区学校较多生源较广的情况建议推出了新卡降低费用收到了较好的效果。在受领了省发展用户指标后我们采取主动出击、宣传造势的方法超额完成了指标任务在全省任务发展中排在了前列。此外结合多年从事服务工作的实际年初以来我强调本部门在开展工作中要"动真情讲实理办实事"坚持用"真心""爱心"和"恒心"来做好广大客户的服务工作为客户进行亲情服务。一年来我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪在客户心目中留下了周到、热情的好印象也为公司在外树立了良好的形象。

　　四、以树立良好形象为牵引在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

　　俗话说"喊破嗓子不如做出样子"作为一个部门副职如果在台上说的是一套在台下做的又是一套就会对下属造成非常不好的影响因此在日常工作中我非常注重自身的形象要求部属做到的我自己首先坚决做到要求部属不做的我带头不去违犯。在各项工作中我做到了加班加点第一个到位集中学习第一个到场急难任务第一个先上在部属心目中树立了善于吃苦勤奋工作良好的形象。

　　古人讲"业精于勤荒于嬉形成于思毁于惰"。提高完善自我离不开勤工作出成绩也离不开勤作为一个部门的'副职完成本职工作更要勤字当先做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤对待工作要有废寝忘食的精神当天的事当天办保证案无积卷事不过夜。一年来重大节假日我基本没有休息带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传平时经常加班加点到深夜虽然累是累点但看到公司的营业额大幅度增长心中还是感到非常欣慰。

　　在日常工作生活中我非常注意关心、帮助部里的职工有话讲在明处有事提上桌面不搞当面一套背后一套并主动帮助他们解决实际生活困难使大家心里话愿意和我讲困难事愿意找我办有效的保证了全部人员思想稳定形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重以部门利益为重讲团结讲协作出色的完成了各项工作任务。

　　存在的问题及下步打算：

　　回顾一年来的工作对照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩但也存在着不足。首先在工作中由于年龄较轻工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足有待于在下步工作中加以改进和克服。

　　在下一步的工作中我要虚心向其它同志学习工作和管理经验借鉴好的工作方法努力学习业务理论知识不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神增强责任意识提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

行政经理述职报告13

　　我于20xx年4月25日以询问助理的身份进入学院成为学院的一名平凡员工。20xx年9月23日被提拔为行政与人事部见习经理两个月后被正式录用为行政与人事部经理。

　　从入职到如今回顾将近一年的工作有进步也有不敷下面我从三部分来对我的工作进行报告请教。

　　在过去一年的工作中因为我的竭力获得了很大的进步。

　　1、个人操行：

　　在刚入职时作为一名新员工对学院的很多环境都不明白为了适应新的工作环境我以归零的心态来接管这里的每一项工作每一名同事学院的每个轨制。为了尽快明白学院环境我汇集了很多学院的资料来进修碰到不懂的或不明白的处所及时向同事请教如许我用最短的时候把握了学院的环境为高着时的工作打下了根本。因为我的竭力和高雅的表现在9月份被提拔为行政与人事部见习经理。

　　在任行政与人事部经理期间我谨小慎微坚定原则做好每一项工作。为人正派原则性强这也是从事人力资本工作必须具有的职业素养行政人事部本身便是调理企业和员工长处的均衡杠杆为人正派恰是确保了处理事件的刚正、刚正。比方：在做员工考勤考核时坚定考核轨制不因任何人的个人因为而放宽前提;在构造召开集会参加培训等方面严厉服从学院轨制以此作为标杆在员工行动不符合轨制要求时严厉履行轨制所法则的行动对其违规行动进行惩罚。

　　2、办理脑筋：

　　我观赏王石在“环球通”告白宣扬里的一句话：“每个人都是一座山全国上最难攀越的山本来是自已。竭力向上即使进步一小步也有新高度”。按我的明白高度差别视野就差别思虑题目的角度也差别那么就要求本身站在带领的位置、学院的角度上去思虑题目把握全局见解只有如许我们供给的方案和发起才是周全的、具有代价的;才华将工作当作本身的事变来做把学院长处、门生的长处放在首位才华真正为带领分忧、减压为学员成长贡献本身的菲薄之力。

　　3、自动构造员工活动与员工培训

　　员工活动是放松紧急的工作状况的有效调理剂是增加团队凝集力的路子员工培训是提拔员工本质、联合认识、联合思维、联合举动的有效方法是以在客岁半年的工作中屡次构造员工活动与培训比方构造员工篮球赛、跳绳比赛、履行力培训、技巧培训等项目获得了员工的承认。

　　4、行政的办事性工作

　　行政工作是项办事性工作为各部分供给精良的办事互助各部分的工作为每位员工建立家的温馨让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此我们最终从粉饰办公环境做起每周进行卫生评比并张榜公告表扬卫生好的责怪卫生差的使每位员工都能认识到办公室便是我们的家。为过生日的员工庆贺生日也是建立企业文化的一部分使员工感觉到亲人的关怀家人的暖和。

　　5、m惩有法

　　m惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、贡献凸起的员工进行精神和精神上的嘉奖是对员工成绩的承认也是鼓励其他员工的有效方法。为此我们评出了20xx年的最好进步奖、最好贡献奖及优秀员工鼓励真正优秀的员工为其他员工建立榜样。固然对付违背学院法则、未及时结束工作、拿出结果的员工赐与响应的惩罚也是必不可少的固然惩罚不是目标我们是既要让员工认识到本身的不对也鼓励其能够用心当真工作给每一项工作提交一分如意的答卷。

　　固然在以上一年的工作中还存在很多的不敷的地方。

　　1、筹划性不强

　　筹划是举动的指南针好的筹划能够预先调配资本井井有条的展开工作用最小的本钱到达最高的效益。但在过去的工作中不美满的筹划系统导致了工作的无层次性低落了工作效果。

　　2、雇用力度不敷

　　雇用工作是全部人力资本工作中最消耗精神的一项工作加上学院对专业要求的专精尖特别对教授的要求既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验充裕这就要求我们经过议定多种渠道进行挑选但一贯以来我们仅经过议定智联雇用进行挑选而这类雇用网上的简历大大都是工作经验不敷的大学毕业生不能满足我们的需求这就极大的限制我们雇用结果不能及时雇用到位造成特他人才的`欠缺给部分平常运转带来感化。

　　3、培训不敷系统

　　因为学院各项交易正处于成长强大的阶段但人员的本质不能满足学院的成长这就必要针对不能部分差别岗亭的要求进行各种培训但因为各部分事件性工作的忙碌我本身的筹划、履行及构造培训的本领不敷还未建立较科学的培训办理系统如：将培训与员工人事调整进行精密联合可经过议定基层办理培训建立考核提拔轨制。

　　4、员工考评工作不到位

　　员工转正、提拔、加薪、调岗、解职等考核工作未建立美满的机制异国建立有效的量化、客观的数据周到细致的周全考评。

　　自我评价：

　　1、人事工作要求原则性强行政工作要求安稳意识强这两项有效的联合

　　我还欠缺。

　　2、在工作中偶然脾气浮躁遇事不敷冷静将感情化带到工作中。

　　3、行政工作事多面广偶然思虑题目不敷周全处理题目不敷细致。

　　4、和带领、同事雷同不是很到位感化工作效果。

　　我于20xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院成为学院的一名普通员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

　　在今后的工作中需进步本身的交易本领进步本身的高度提拔本身的综合本质以到达学院的要求。

　　1、行政紧张是办公室工作事无大小又盘根错节必要非常的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤为带领和同事当好顾问员、信息员、办事员和宣扬员。

　　2、效果不高根来历根本因不在于流程而在于人。不在于人的本领而在于人的思维。不在于雷同的渠道而在于雷同的自动与否。不在于部分或关键的多少而在于每个部分和关键的速度。不在于方法是不是精确而在于立场是不是规矩。是以建立美满的工作流程是进步效果的有效方法在以后的工作中要加大力大举度建立美满、典范的工作流程。

　　3、进步本身履行力。在获得成绩的同时不可否定我的履行力还很欠缺在今后的工作中建立危机意识加大履行不力的惩罚办法做任何事变都为本身法则明了的时候段法则严厉的惩罚方法进步本身的履行力。

　　4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每个月需根据各部分环境建造人事雇用筹划在人才需求量较大的时候可参加各种雇用会对付稀缺的人才可拜托猎头公司进行雇用。在人才需求量较少的时候要进行人才储蓄并对现有的人员进行淘汰获得人力的最优化节减人力资本本钱。

　　5、典范员工入职、转正、调薪、离职等人变乱动的流程和考核机制使每个岗亭都留给最得当的人让每一名员工在最得当本身的岗亭上阐扬本身的优势获得优秀的成绩。

　　6、建立美满的培训机制

　　年初订定本年度的培训筹划并根据每个月的实际工作环境及员工环境将其分化到详细的月培训内容根据当前的员工状况及呈现的题目而定。

　　以上的述职敬请带领审议。

行政经理述职报告14

　　尊敬的公司领导、陈老师、各位同仁:

　　大家好!

　　今年的管理评审会议将以往的“年终总结报告”改为“述职报告”并以现在这样的形式召开是在管理方面的一个创新从《管理评审计划》当中可以看出计划对各部门的报告都有了一个较明确的要求在此我要透露的一个秘密跟我下面的报告密切相关因为最初陈老师对我的要求只有一条:“全面总结公司一年来的运营情况”虽然只是简单的几个字但却让我头痛了好几天最后只好在里面再加上几个字变成了现在的:“全面总结公司一年来在人力资源及行政管理方面的(运营)情况”虽然只是表面上几个字的改动但我觉得由此已经总结出在即将过去的一年里我并不是一个称职的行政副总。

　　即将过去的一年是不平凡的一年在去年的总结当中我有提到过我们大家都陷入了一个:“忙、乱、更忙、更乱”的僵局中今年应该没有忙的理由但是我们的乱象并没有改变从以下几个方面可以得到体现:

　　1、 因为研发部转移到黄塘厂区在与客户样品的沟通与交付方面暴露出来更多的问题包括客户的投诉甚至导致客户的流失;

　　2、 按业务惯例在淡季接单有一个原则就是降低价格但这一点在作为可以充当客户角色的材料及外协采购上并没有得到体现没有以作为淡季还能有订单的客户的身份出现在我们的供应商面对更没有将我们的管理理念及模式等要求带给供应商相反的原来的材料到位不及时的情况却仍然存在;外协部因为人员异动的原因导致出现的问题及造成的损失不仅体现在现金方面最主要的是对生产部门及客户的影响甚至由此造成的外协厂的抱怨这一点更值得深思;

　　3、 发生在华大生产部的一起特大意外事件、黄塘的两起重大安全事故高达近40%的人员流失比率反映出我们在人员、安全等方面存在的问题虽然面对的是血的教训但在后继的出现的人员自动离职事件反馈当中发现我们仍然没有意识到人员管理对一个生产型为主的企业的重要性;

　　4、 俄罗斯S订单卡凡绒布料质量问题所暴露出来我们在品质管理方面存在的问题A、材料检测的力度及实际的效果B、造成大面积停工返修的事实但最主要的一点我认为是体现在另一方面就是在公司再三强调品质、管理的情况下如此严重的质量问题却是由不管是人员规模、管理能力都不如我们的一个加工厂来发现这一点对公司企业形象方面所造成的影响;

　　5、 从今年各部门的工作情况及现在各部门主管的述职报告中可以发现一个共同点就是工作量都存在20%-30%的下降但是有一点没有降那就是从财务部的报告中可以看出我们的管理费用和工资待遇不降反升如果将实际的上升再结合工作量下降30%的幅度我们的待遇是在去年的基础上上升了50%从这里虽然公司董事会有苦自己扛从来不说但是我认为作为公司管理的我们应该意识到公司目前所处的困境我曾经发完十月份工资的时候收到一个车间员工发给我的短信:“你们公司光靠各位管理能做到现在这样吗”?我一直保存着这条短信因为我理解了他这句话的意思因为如果作为公司管理的我们还处在目前这样的管理水平我们愧对的不仅仅是公司老板和自己也无法面对基层员工这样的考问。

　　6、 从各部门的事件反馈及客户投诉反映的情况来看虽然事件总量及损失金额比去年下降了40%这是在各部门工作量及公司总产值都下降30%的前提下即使如此我们的损失金额也达到12万元之多公司的车辆管理也处在失控的状态据不完全统计去年公司四部车辆的用油费用达到65000元远远超出公司的规定和预算其中金杯车:25180元占总费用的38%货车:16200元占总费用的25%华大捷达车:10035元占总费用的15%黄塘捷达:13260元占总费用的22%。

　　以上存在的问题迫切的要求我们需要改变最重要的是我们在面对问题时仅仅停留在事件的表面各部门管理人员也忙于处理事务性的工作缺少的系统思考与统筹规划。公司最高管理层在发展战略上已经作出了明确指示也请来了陈老师对我们的改变加以指导虽然我可能是参与最少的一个管理人员但是我一直在关注全体管理人员从思想上到实际行动当中所取得的进步在这里我也谈谈我对这半年来管理体系建设方面的几点感受:

　　1、 在企业经营面临如果困境的时候公司董事会能够下定决心花费用大量的财力物力让我们有一个学习改进的机会这是在我们工资上涨50%基础上老板所给的另一份不可用金钱来衡量的待遇。在此我代表全体管理人员向公司董事会说一声:“谢谢你们”;

　　2、 通过陈老师近半年来耐心的指导下管理小组特组是组长蔡想高经理的配合下在体系建设方面各部门管理人员的从以前的被动接受转变到现在主动参与全体管理人员已经意识到管理的重要性能够主动将本部门存在的问题暴露出来发挥团队的力量进行商讨制订解决方案这一点研发部及黄塘生产部是明显的典范并且已经开始带头入到实施的阶段;

　　3、 采购部报告的今年利用库存材料金额达到了118000元采购部及物控部作为库存管理小组的成员对库存数据的整理提供对利用库存材料发挥着不可或缺的作用在库存管理、数据报送等方面取得的进步值得表扬但仓库离帐、卡、物相对应、库存数据准时报送的要求还有一定的差距从其20xx年主动要求财务部介入监督可以看出他们的决心。

　　4、 在公司组织结构方面我们进行了部门整合及职责调整由原设计部与成本核算部整合成为现在的研发部整合后的研发部可以有效的减少及明确对接事项改变原来样品制作与大货生产过程中的脱节现象从样品制作、工艺资料的整理收集、大货订单的评审、采购与生产过程的全程监控、出货后客户的反馈等各个环节进行统一管理

　　5、 在周例会制度的'调整与改变各部门统计分析报表的建立与应用以工作报告的在周例会的上进行汇报随着报告形式及内容的不断完善部门统计分析报表及主管工作报告在今后的日常管理当中将起到重要的作用

　　6、 11月8号公司庆典活动的成功举办是P、D、C、A、管理工具应用的一个很好的事例虽然最主要的策划工作是由林董事长亲自主持但各部门管理人员都能以主人翁的姿态积极参与和表现得到参会各界人士的认可为此我们完全有理由给自己一个嘉奖。

　　接下来是管理小组及各部门管理人员明年的工作重点和建议:

　　1、 各部门工作手册框架都已经接近完成但到目前为止大部分仅仅处于是管理体系建设方面的一个入门阶段(甚至有个别部门和人员还处在没有找到感觉的状态)也就是P、D、C、A循环当中的第一个阶段;本次评审会议后管理小组接着要做的是部门工作手册的汇编、会签及发布实施的工作接下来的实施、检查、改进才能持续下去在实施的过程中不断的进行监督与完善工作。

　　2、 管理小组除了在继续指导协助各部门工作手册的补充完善、密切关注各部门统计分析报表的实际应用的同时如何将部门工作手册与公司花巨资引进的ERP管理系统有效的结合起来利用现有的管理平台及资源简化管理流程降低成本、提高效率是公司全体管理人员都必须参与的一件大事;

　　3、 研发部部门的整合已经基本完成个别岗位的人员尚未到位已经到位的人员还没有完全进行状态这是一个必然的过程但是这个过程不能太久在即将到来的20xx年起我们要加大力度逐步完善使研发部尽早的达到预期的效果;

　　4、 研发部的成立对外协事项也作了相应的调整如何与研发部外协人员的对接让跟单员发挥应有的作用将是明年外协部管理工作的重点之一;

　　5、 从卡丹绒布料质量事件可以反映出目前在品质管理方面存在的问题由此也可以看出把事情控制在源头的重要性品管部应材料检验、产前样、首件确认样等在品质管理中起到的作用切实做好这些事情有效的减少后继的很多不必要的工作及损失;

　　6、 近年来相关法律法的不断完善、劳动密集型企业面临的用工困难、公司制度化、规范化的管理等几个方面给公司人力资源部提出了更多的要求目前在人员、安全、行政、制度管理等方面出现的问题说明人力资源的管理如果只停留在目前的水平很难符合公司的要求这也是我这个作为部门负责人不称职的一个体现点因为质量管理体系的建设只是公司整个管理体系建设当中的其中一项接下来要做的环境管理体系、安全管理体系、预算体系、绩效考核体系、薪酬体系等对人力资源部将是一个更大的挑战要想达到这些要求我们需要引进人才、改变思想及思考模式人力资源管理的工作任重而道远希望人力资源部的全体人员(当然也包括我)都要作好接受挑战的准备;

　　7、 因为工作分工不同目前公司财务人员只是具体负责财务工作的一小部分从之前的评审及日常管理当中可以发财务部从管理制度的完善到人员意识等方面都还存在着许多的问题所以在明年的工作当中还需要加大力度管理小组也将重点关注财务部的制度建设与完善工作;

　　最后是我个人为了想要做好一个称职的副总在明年必须要做好的几个重点:

　　1、 接受陈老师一直以来对我的批评和要求改变现在的工作重点和管理方式:古有:“运筹帷幄、决胜千里”现有陈老师所教的“P、D、C、A”但我目前所做到的说好听点仅仅是停留在“运筹”在即将到来的新的一年里我不能再一直躲在自己的茅屋里面“运筹”了我要走出茅屋与在座的管理人员多进行沟通与交流而且是要在面带笑容的前提下进行;

　　2、 积极参与的管理小组的工作当中以各部门自编的工作为要求各部门数据统计分析报表为切入点以表单记录为证据重点关注工作手册的实施情况并在力所能及的情况下提供参考的意见;

　　3、 结合公司最高管理层对公司明年的发展战略完善人员储备与培养机制、完善各部门组织结构及岗位职责发挥团队的力量。

行政经理述职报告15

尊敬的各位领导:

　　大家好！

　　20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法一个月来主要负责做好以下几项工作现向酒店领导汇报。

　　一、加强了所属员工思想教育强化责任意识明确管理分工逐步提高人事管理水平和效率。

　　人事部门属酒店的职能部门发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用工作琐碎主观能动性强因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人含人事部经理1人其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时并制定了人事部日常工作明细表认真予以执行落实为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

　　二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作降低人员成本的同时提高工作效率。

　　经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定重新调整酒店的人员编制现将酒店人员编制总数定在172人现有员工179人。

　　三、认真做好酒店的招聘工作及各类档案资料的管理工作。

　　酒店行业属人员密集性行业人员流动性较大有时因人员不能及时招聘到位势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用除此之外在酒店高管的带领下人事部加强与各部门员工之的联系鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作这是一种人才来源途径较广的方法也起到了良好的效果通过以上的举措保证了各岗位工作的正常开展与此同时对各工作岗位深入进行分析研究合理分配人员采取末位淘汰制在不断提高员工基本条件及综合素质的同时确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理定期进行检查确保各类资料的全面完整和便于查找保证相关部门对酒店的档案资料的检查中不出现问题。

　　四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。

　　将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系人事部首先在调整开餐时间改善员工伙食工作上下功夫本着以人为本的思想理念将原来开餐的时间及次数重新调整原来早、午、晚一日三餐增加一餐（夜餐）后调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量计划在不超成本的前提下合理调配饮食注重营养搭配坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察得到了广大员工的普遍认可同时加强员工餐的卫生管理将用餐部门划分区域这样既保证了用餐人员的秩序又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍定期检查宿舍卫生教育员工养成良好的生活习惯共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程与财务部配合对超市货物进行盘点建立台账将每日收入及时交送财务部。

　　五、全面接收总经办的工作。

　　在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议做好各类上传下达组织协调拟定方案和主持工作确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作接待的大型宴会时充分调动合理利用人力资源确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作积极提出改进意见和建议并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面（现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作）做好有关方面的来访接待和来信的处理工作处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系参与策划酒店内的重大活动加强与新闻媒介的联系提高酒店的知名度。

　　六、计划工作

　　1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

　　2、员工招聘

　　a、选人：酒店对外公布招聘启事信息后主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕（或短信群发的形式）进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。

　　b、用人：用人的机制为：把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况对人员进行思维疏导和引导让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

　　c、备人：建立酒店的人才库及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份以确保部门人员的及时补充确保岗点的正常运营。

　　d、留人：现在酒店业的人员流动很大人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁尤其是优秀员工的流动所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导找出他们辞职的主要原因以确保员工合理安排。

　　3、后勤的保障

　　没有后勤的保障就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的.管理为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。 a、加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责激发后勤主管的工作积极性发挥后勤主管的重要作用；二是要求宿管员认真履行工作职责对宿管员的履职情况进行评定实施奖罚制度；三是评定员工宿舍长将日常的管理工作交给宿舍长完成形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

　　b、加强宿舍水电管理：根据季节和级别的不同对酒店员工用水用电进行规定节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时对员工使用的大功率电器进行收获并对使用人进行处罚杜绝高功率电器在宿舍的使用降低了不安全的隐患。

　　c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法：根据我酒店员工宿舍的具体情况制定“宿舍卫生规范”规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力宿舍卫生比以前大有改善轶序良好。

　　d、规范访客登记：规定员工亲友探视时间且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来宿管员认真执行这一规定没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

　　e、增设培训教室如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。

　　4、上情下达和下情上报

　　及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议把人员流动控制在最小的范围内。

　　述职人：XXX

　　XXXX年XX月XX日