总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料他能够提升我们的书面表达能力快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编整理的美容院工作总结欢迎阅读与收藏。

美容院工作总结1

　　一转眼xx年的阳春三月就过去了在过去的一个月里是美容院的旺季顾客比较多我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己取得了一些成绩开发了不少新顾客业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然在这个月工作中我也有一些不足之处例如对顾客的心理变化还是不够敏锐没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富在美容院接受的锻炼还比较少对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

　　但是我的优势就是我还年轻我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙很多但是我一定会及时发现问题并且找出问题所在及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询在这个过程中我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然由于长时间在美容院我难免会对工作产生懈怠情绪工作激情不够高昂没有积极主动的开发新顾客平时做销售的时候自信心也不是很足不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的.掌握都不够熟练等。

　　这个月我基本完成工作目标业绩也略有超标对此我还是感觉很开心也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在下个月中我也会继续努力不断给自己制定新的目标不断超越自己只有严格要求自己才能成为一个合格的美容师。接下来我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握一的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

美容院工作总结2

　　漫长与充满激情的20xx年已尽尾声伴随着热情与澎湃的工作我们经历了一年的洗礼也让我们逐渐的成长起来。

　　20xx我们收获颇丰心酸欢笑与哭泣的滋味我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的成功与失败在不断地刺激着我们多少经历已成了真正的教科书。

　　憧憬着未来虽然我们无法预料也无法想象可过去的一切我们应当总结。

　　一年来我们围绕在公司领导的企业理念下在王总的督促下用我信念与坚持我们一次次的冲击着极限使我们的.团队走向顶峰经历中我体会到了很多。

　　公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念让我们所向无敌屹立在沈阳美容界的顶端这是我们骄傲更是每一位员工的自豪。

　　总结过去一年的工作我作为一个店长尽职尽责而整个团队让我体会到了很多。首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标是与领导我们的团队子分不开的作为一名店长我向付出的领导全体美容院员工们致敬成功不是偶然的每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败每位其中的一员都发挥着自己的作用从前台引领顾客入店ˉ至美容师和顾问积极热情的服务逻辑性是那么的自然那么的精致这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作这只是冰心的一角我说的还不够具体和全面还有很多像我们后勤的保障对顾客的回访不同季节推出不同卡的类别满足了不同层次顾客群体这都是我们的优点和致胜的法宝只要我们好好的去利用它发挥它那成功是必然的。我们拥有激情拥有活力拥有狼性创造辉煌不是什么梦想只是想要与不想要的问题。

　　一年风雨我每天工作着体会着说到总结也只有这些琐事但细节决定成败总结过后头脑中除了反复不懈的工作也只有去奋斗才能体会到精神

美容院工作总结3

　　20xx年是充满激情的一年在这里一年里我在领导的精心栽培和指导下逐渐成长起来。在这里我首先表达一下我对他们对公司深深的感激之情。

　　一、主要工作情况

　　回首20xx年在上级领导的指导关心下通过姐妹们的配合支持还有我们全体团队的共同努力下我从一名员工在美容院的搭理培养下加上自己的努力成了一名副店长当我接受这一殊荣我深感到责任的重大我深感到多年的经验从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味一个人的成长就是这样一点点积累而来的成功与失败不断的刺激着我们使我们的团队走向顶峰。

　　回首过去我和我的`姐妹们精心配合通力协作在我们全体员工共同努力下还有大区经理的支持和培养下和我自己的不断的学习和努力我成为了美容院加盟店的一名店长这是一个责任重大的职务当我踏上这个工作岗位的时候我的内心是欣喜的也是忐忑的。多年的从业经验从一名普通的美容师成为一名店长我有过心酸的泪水也有成功的喜悦。可是谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替也让我的内心逐渐变得强大起来。

　　二、今后努力方向

　　展望未来我们还有很长的路去走我们一定会更加的努力一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景给我们的顾客带来更好的服务。

　　美容院店长年度总结注意事项

　　1、条理清晰。

　　美容院店长在写年度总结时一定要注意条理清晰这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲明确自己要总结哪方面然后写出具体的内容。

　　2、忌讳浮夸用数据说话。

　　美容院店长在年度总结中要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中有心地对工作进行记录年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日甚至每时的工作总结。

　　3、发现问题提出建设性意见。

　　美容院店长是个管理职位这个管理是全方位的包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题就需要美容院店长在平时的工作中细心观察美容师的工作状态观察美容院的管理制度是否切实可行想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

　　4、做好明年的工作计划。

　　年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发从每位员工的工作能力出发从美容院的发展出发让计划切实可行。

美容院工作总结4

　　作为服务行业服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年在公司领导的正确领导下我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上紧紧围绕公司提出的重点展开工作紧跟公司各项工作部署。

　　来到这个大家庭已有半年时间了过去的半年有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年在经理的正确领导下在同事们的积极支持和大力帮助下我能够严格要求自己较好的完成工作任务总结起来收获很多!

　　一、我们正生活在服务经济时代

　　服务已渗透到生活中的诸多细节每个人既是享受服务的“客户”又是为“客户”提供服务的个体。正因如此我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事是我们秉承的理念尽我的全力去满足每一个服务细节的要求给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往无微不至地做的更多更好。

　　不足之处：对工作缺少激情和热情不够主动自信。

　　二、全新的领域

　　美容对于我来说是一个全新的领域通过不断的学习和实践在工作中能够很好的'配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客做到三进三出及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

　　不足之处：对顾客的了解不够透彻。

　　三、积极参加培训

　　能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问顺利的通过每次培训课程的考核取得通关护照。并能将其运用到工作中。

　　不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

　　四、主动的学习心态

　　会主动的向店长店助前台师姐们询问不懂的问题专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事直到问题解决为止时刻提醒自己要有良好的学习心态。

　　不足之处：对工作缺少激情和热情不够主动自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口专业及业务水平还是欠缺手法也要加强。

　　每天的工作中都有很多问题发生我们有必要做到要善于发现问题把握问题并在第一时间去解决来提升自身的业务能力。在我的经理、店长和店助还有我家人们的帮助关心和支持下并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人只有完美的团队。

美容院工作总结5

　　20xx我们收获颇丰心酸欢笑与哭泣的滋味我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的成功与失败在不断地刺激着我们多少经历已成了真正的教科书。

　　憧憬着未来虽然我们无法预料也无法想象可过去的一切我们应当总结。

　　一年来我们围绕在公司高层领导的企业理念下在院领导的督促下用我们的信念与坚持我们一次次的冲击着极限使我们的团队走向顶峰经历中我体会到了很多。

　　公司本着“企业品质赢天下”的企业理念让我们所向无敌屹立在大庆美容界的顶端这是我们莎伊娜的骄傲更是每一位员工的自豪。

　　总结过去一年的工作说心里话自己没有什么闪光点写作而整个团队让我体会到了很多。

　　首先要说的是公司对各店领导班子的配置我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标是与领导班子分不开的作为一名基层员工我向付出的领导们致敬

　　xxx的成功不是偶然的每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败每位其中的`一员都发挥着自己的作用从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功逻辑性是那么的自然那么的精致这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作这只是冰心的一角我说的还不够具体和全面还有很多像我们后勤的保障对顾客的回访不同季节推出不同卡的类别满足了不同层次顾客群体这都是我们的优点和致胜的法宝只要我们好好的去利用它发挥它那成功是必然的。我们拥有xxxx拥有活力拥有狼性创造辉煌不是什么梦想只是想要与不想要的问题。

　　一年风雨我每天工作着体会着说到总结也只有这些琐事但细节决定成败总结过后头脑中除了反复不懈的工作也只有去奋斗才能体会到莎伊娜的精神所以我无悔的工作着工作着工作着…

　　以上就是这篇的详细内容主要描述工作、公司、我们、美容院、总结、做好、前台、问题觉得好就请（CTRL+D）收藏下。

美容院工作总结6

　　20xx年是充满激情的一年在这里一年里我在领导的精心栽培和指导下逐渐成长起来。在这里我首先表达一下我对他们对公司深深的感激之情。

　　一、主要工作情况

　　回首20xx年在上级领导的指导关心下通过姐妹们的配合支持还有我们全体团队的共同努力下我从一名员工在美容院的搭理培养下加上自己的努力成了一名副店长当我接受这一殊荣我深感到责任的重大我深感到多年的经验从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味一个人的成长就是这样一点点积累而来的成功与失败不断的刺激着我们使我们的团队走向顶峰。

　　回首过去我和我的姐妹们精心配合通力协作在我们全体员工共同努力下还有大区经理的支持和培养下和我自己的不断的学习和努力我成为了美容院加盟店的一名店长这是一个责任重大的职务当我踏上这个工作岗位的时候我的内心是欣喜的也是忐忑的。多年的从业经验从一名普通的美容师成为一名店长我有过心酸的泪水也有成功的喜悦。可是谁的成长路上是一帆风顺的呢？成功和失败交替也让我的内心逐渐变得强大起来。

　　二、今后努力方向

　　展望未来我们还有很长的路去走我们一定会更加的.努力一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景给我们的顾客带来更好的服务。

　　美容院店长年度总结注意事项

　　1、条理清晰。

　　美容院店长在写年度总结时一定要注意条理清晰这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲明确自己要总结哪方面然后写出具体的内容。

　　2、忌讳浮夸用数据说话。

　　美容院店长在年度总结中要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中有心地对工作进行记录年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日甚至每时的工作总结。

　　3、发现问题提出建设性意见。

　　美容院店长是个管理职位这个管理是全方位的包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题就需要美容院店长在平时的工作中细心观察美容师的工作状态观察美容院的管理制度是否切实可行想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

　　4、做好明年的工作计划。

　　年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发从每位员工的工作能力出发从美容院的发展出发让计划切实可行。

美容院工作总结7

　　20ｘｘ年这一年已经接近尾声了这一年的时间里我在公司的成长很快在总部的指导下我和ｘｘ的姐妹们齐心协力每一个环节都通力配合在这一年的时间里我们的业绩有了重大的突破我为我们的这个团队感到自豪。在ｘｘ我是从一名美容师成长为店长的。这一路走来我们经历了欢笑和泪水但是最终我们取得了良好的成绩在此我对大家表示感谢。

　　20ｘｘ年我们ｘｘ直营店平均每个月有10万多元的业绩每次活动大家都通力配合我们的店被评为ｘｘ最佳直营店我们店里的同事们对待客户像对待初恋一样永远充满热情充满朝气。除了给我们店里创造了高业绩以外同时能够配合公司辅助加盟店出差到各个地区受到了广大客户的一致好评在此请把掌声送给我们自己。

　　在辉煌的历史都是要过去的翻开旧的篇章我们将迎来崭新的一页20ｘｘ年我们就要在这崭新的一页上书写属于我们ｘｘ的辉煌希望大家一起努力在20ｘｘ年能够继续发扬ｘｘ人精益求精止于至善的经营理念给我们的顾客提供最优质的服务。20ｘｘ年我们店的销售目标是500万大家有信心吗？

　　年终总结主要有两点：

　　1.回顾20ｘｘ年的主要工作之初工作中取得一些成绩以及取得成绩的原因同时对于失败的`案例吸取到了哪些教训。

　　2.下一年要努力的方向以及需要完成的目标。

　　在整个总结的过程中需要注意以下几个问题：

　　1.说话的语气忌讳浮夸空虚要用事实说话用数据来说话是最有利的说服在平常的工作总结中要用心的记录每一天每个月的数据。

　　2.总结时要调理清晰。要先在自己的脑海里过一遍明确自己总结的内容。

　　3.发现问题提出建设性的意见。美容院店长的工作是管理整个美容院的美容院店长在平时的工作中要留心观察想想怎样才能够让美容院的发展越来越好提出解决的方案。

　　4.做好明年工作的规划这一点是非常重要的美容院店长一定要重视从员工的实际能力出发制定出切实可行的计划。

美容院工作总结8

　　一、日常工作内容：

　　1、转接电话准确的转接来访者电话委婉对待骚扰电话提高工作效率;

　　2、来访人员接待及指引配合人事部门做好应聘者信息登记;

　　3、通讯录更新鉴于公司人员调动较大以及新增人员较多通讯录不能及时更改影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作及时更新通讯录而且在以后工作中经常和各部门沟通联系便于及时得到正确信息;

　　4、考勤记录为新来员工登记录入指纹做好考勤补充记录;

　　5、记录每天的值日情况并做好前台以及贵宾室的清洁;

　　6、每天9：3010：00开启led大屏并检查其使用若出现故障立刻联系相关人员维修;

　　7、做好总经理、董事长办公室的清洁;

　　8、领取每天的报纸及邮件并将信件及时转交给相关人员;

　　9、公司文件的分发及时将文件分发给各部门将公司的各项政策措施快速传达下去;

　　10、会务工作会议前通知人员准时到会并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

　　11、每天登记温度按规定开启空调并做好记录;

　　12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁确定空调、电脑的电源关闭。

　　二、存在的问题：

　　做事情不够细心考虑问题不全面有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大进出门人员多且频繁出现了一些疏漏。

　　三、对自己的建议：

　　1、作为总办员工除了脚踏实地、认认真真做事外还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题准确地转接来电者的电话。

　　2、按规定做事的'前提下还应该注意方式方法态度坚定、讲话委婉努力提高自己的服务质量。

　　3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错所以凡是都要先想到后果;

　　4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

　　5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够在业余时间还必须学习相关的专业知识了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

美容院工作总结9

　　xx年飞驰而去xx年姗姗而来在这辞旧迎新之际一年一度的工作总结到来了。xx年3月16日是我在一次走进xx经理店的日子我有一种久别回家的感觉感到无比的温暖和亲切。回想起在这10个月中有过寂寞有过快乐在刚来的时候没有顾客为了解除寂寞就找一些零活干慢慢的店长就给我安排顾客我非常珍惜每一个顾客心想一定要认真服务可是结果不是向自己想象的那样好由于很久没做过顾客手法也不熟练手也有些粗糙在加上离开美容行业两年多一些细节地方做的不到位流失几个顾客但是我没有失去信心很快就有很多顾客认同我业绩也在不断的上升。在我来店的第三个月我就给自己定了一个目标每个月要赚3000元我一共没有几个顾客3000元对我来说也是一个高峰怎么来完成我就去找店长要不来顾客档案电话我就不断的给顾客打电话说一些关心的话就这样我的顾客就越来越多这时我在想找回来一个顾客很不容易我一定要珍惜要想尽一切办法不能在让他们流失我就告诉自己一定要做到以下几点

　　1要有爱心爱每一个顾客顾客对我的信任越大我对顾客的责任就越大顾客越是烦恼的地方就是我要付出的地方我从来不珍惜我自己的力气尽量让每一个顾客高兴而来开心而去。

　　2要有责任心顾客选择了我我就要对顾客负责任一定要认真服务好每一个顾客为顾客所想站在顾客的角度去想为顾客所急顾客想要的就是我要做的。

　　3要有快乐之心当顾客看到我的时候永远是快乐的这样也会给顾客带来快乐当顾客的心情好了身体也会好美容的效果也会更好。

　　我是这样想的也是这样做的我每个月的目标也是超额完成的.。我今天能站在这里做工作总结我要感谢修经理给我这个平台也感谢修经理给我的关心与照顾也感谢喻店长和于店长的帮助与支持也感谢同事们的帮助与配合。

　　我要在xx年里以积极的心态做好自己的本职工作积极配合店长工作以店为家创造最好的佳绩。

　　祝修经理王经理各位店长和全体同事在新的一年里身体健康心想事成万事如意春节愉快!

美容院工作总结10

　　回顾过去变化巨大竞争激烈的美容行业我们可能有过辛酸有过泪水当然也有过鲜花和微笑为了求得长期的生存和发展我们必须思考必须谋划制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务确定美容院目标合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

　　以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言相对于优秀的美容师我要学的很多。人生是一个不断学习的'过程。我们要正确地定位自我审视自身的各方面能力。

　　下半年我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

　　(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

　　(3)美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

　　(4)美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

　　(2)美容院产品知识：美容院产品种类产品结构产品的功效产品的成分产品的卖点产品的文化。

　　(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　　以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任在接下来的工作中我会愈发努力再接再厉不断总结经验改正不足争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容院工作总结11

　　漫长与充满激情的20xx已尽尾声伴随着热情与澎湃的工作我们经历了一年的洗礼也让我们逐渐的成长起来。

　　20xx收获颇丰心酸欢笑与哭泣的滋味我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的成功与失败在不断地刺激着我们多少经历已成了真正的教科书。

　　憧憬着未来虽然我们无法预料也无法想象可过去的一切我们应当总结。

　　一年来我们围绕在公司高层领导的企业理念下在院领导的督促下用我们的信念与坚持我们一次次的冲击着极限使我们的团队走向顶峰经历中我体会到了很多。

　　公司本着“企业品质赢天下”的企业理念让我们所向无敌屹立在大庆美容界的顶端这是我们莎伊娜的骄傲更是每一位员工的自豪。

　　总结过去一年的工作说心里话自己没有什么闪光点而整个团队让我体会到了很多。

　　首先要说的是公司对各店领导班子的配置我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标是与领导班子分不开的作为一名基层员工我向付出的领导们致敬

　　莎伊娜的成功不是偶然的每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败每位其中的一员都发挥着自己的作用从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功逻辑性是那么的自然那么的精致这是我作为一名参与者的`体会与心得。我们很多良性的工作这只是冰心的一角我说的还不够具体和全面还有很多像我们后勤的保障对顾客的回访不同季节推出不同卡的类别满足了不同层次顾客群体这都是我们的优点和致胜的法宝只要我们好好的去利用它发挥它那成功是必然的。我们拥有激情拥有活力拥有狼性创造辉煌不是什么梦想只是想要与不想要的问题。

　　一年风雨我每天工作着体会着说到总结也只有这些琐事但细节决定成败总结过后头脑中除了反复不懈的工作也只有去奋斗才能体会到莎伊娜的精神所以我无悔的工作着工作着工作着…

美容院工作总结12

　　20xx是充满激情的一年在这里一年里我在领导的精心栽培和指导下逐渐成长起来。在这里我首先表达一下我对他们对公司深深的感激之情。

　　一、主要工作情况

　　回首20xx年在上级领导的指导关心下通过姐妹们的配合支持还有我们全体团队的共同努力下我从一名员工在美容院的搭理培养下加上自己的努力成了一名副店长当我接受这一殊荣我深感到责任的重大我深感到多年的经验从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味一个人的成长就是这样一点点积累而来的成功与失败不断的刺激着我们使我们的团队走向顶峰。

　　回首过去我和我的姐妹们精心配合通力协作在我们全体员工共同努力下还有大区经理的支持和培养下和我自己的不断的学习和努力我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长这是一个责任重大的职务当我踏上这个工作岗位的时候我的内心是欣喜的也是忐忑的。多年的从业经验从一名普通的美容师成为一名店长我有过心酸的泪水也有成功的喜悦。可是谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替也让我的内心逐渐变得强大起来。

　　二、今后努力方向

　　展望未来我们还有很长的路去走我们一定会更加的努力一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景给我们的顾客带来更好的服务。

　　美容院店长年度总结注意事项

　　1、条理清晰。

　　美容院店长在写年度总结时一定要注意条理清晰这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲明确自己要总结哪方面然后写出具体的内容。

　　2、忌讳浮夸用数据说话。

　　美容院店长在年度总结中要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的`日常工作中有心地对工作进行记录年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日甚至每时的工作总结。

　　3、发现问题提出建设性意见。

　　美容院店长是个管理职位这个管理是全方位的包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题就需要美容院店长在平时的工作中细心观察美容师的工作状态观察美容院的管理制度是否切实可行想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

　　4、做好明年的工作计划。

　　年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发从每位员工的工作能力出发从美容院的发展出发让计划切实可行。

美容院工作总结13

　　这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。其实只要掌握方法写美容院工作总也没有那么困难写任何工作总结无非是三点过去、现在、和将来。过去就是过去取得的成绩和存在的问题现在就是现在和过去比取得哪些进步还有哪些问题没有解决将来就是下一步工作计划是怎么样的要达成什么工作目标。当然美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。

　　1、工作的`完成状况是怎么样的可以分门别类的来写比如美容项目身体项目足疗项目等等这样就很一目了然。

　　2、在工作上质量问题、技术培训学习问题和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。

　　3、对于美容师的管理问题主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。

　　4、美容院的安全问题安全始终是第一要务具体到美容院来说安全主要体现在用电安全消防安全等问题。

美容院工作总结14

　　一转眼20xx年的阳春三月就过去了在过去的一个月里是美容院的旺季顾客比较多我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己取得了一些成绩开发了不少新顾客业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然在这个月工作中我也有一些不足之处例如对顾客的心理变化还是不够敏锐没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富在美容院接受的锻炼还比较少对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

　　但是我的优势就是我还年轻我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙很多但是我一定会及时发现问题并且找出问题所在及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询在这个过程中我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然由于长时间在美容院我难免会对工作产生懈怠情绪工作激情不够高昂没有积极主动的开发新顾客平时做销售的时候自信心也不是很足不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

　　这个月我基本完成工作目标业绩也略有超标对此我还是感觉很开心也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中我也会继续努力不断给自己制定新的目标不断超越自己只有严格要求自己才能成为一个合格的美容师。接下来我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握一最好的`姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

　　这是一篇非常标准的美容师工作总结不仅说出了自己工作中的收获而且也发现了自己工作中的不足支持并且制定了下一个月的工作计划和目标。尤其表明自己是一个虚心学习的好美容师这一点是非常难得可贵的。所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话不妨借鉴一下。从三个方面去写首先说明成绩其次表明自己有哪些不足以及未来的工作应该怎么去做。

美容院工作总结15

　　漫长与充满激情的20xx年已尽尾声伴随着热情与澎湃的工作我们经历了一年的洗礼也让我们逐渐的成长起来。

　　20xx我们收获颇丰心酸欢笑与哭泣的滋味我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的成功与失败在不断地刺激着我们多少经历已成了真正的教科书。

　　憧憬着未来虽然我们无法预料也无法想象可过去的一切我们应当总结。

　　一年来我们围绕在公司领导的企业理念下在王总的督促下用我信念与坚持我们一次次的冲击着极限使我们的团队走向顶峰经历中我体会到了很多。

　　公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念让我们所向无敌屹立在沈阳美容界的顶端这是我们骄傲更是每一位员工的自豪。

　　总结过去一年的工作我作为一个店长尽职尽责而整个团队让我体会到了很多。首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标是与领导我们的团队子分不开的作为一名店长我向付出的领导全体美容院员工们致敬成功不是偶然的每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败每位其中的'一员都发挥着自己的作用从前台引领顾客入店ˉ至美容师和顾问积极热情的服务逻辑性是那么的自然那么的精致这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作这只是冰心的一角我说的还不够具体和全面还有很多像我们后勤的保障对顾客的回访不同季节推出不同卡的类别满足了不同层次顾客群体这都是我们的优点和致胜的法宝只要我们好好的去利用它发挥它那成功是必然的。我们拥有激情拥有活力拥有狼性创造辉煌不是什么梦想只是想要与不想要的问题。

　　一年风雨我每天工作着体会着说到总结也只有这些琐事但细节决定成败总结过后头脑中除了反复不懈的工作也只有去奋斗才能体会到精神

美容院工作总结16

　　漫长与充满激情的20xx年已尽尾声伴随着热情与澎湃的工作我们经历了一年的洗礼也让我们逐渐的成长起来。

　　20xx我们收获颇丰心酸欢笑与哭泣的滋味我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的成功与失败在不断地刺激着我们多少经历已成了真正的教科书。

　　憧憬着未来虽然我们无法预料也无法想象可过去的一切我们应当总结。

　　一年来我们围绕在公司领导的企业理念下在王总的督促下用我信念与坚持我们一次次的冲击着极限使我们的团队走向顶峰经历中我体会到了很多。

　　公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念让我们所向无敌屹立在沈阳美容界的顶端这是我们骄傲更是每一位员工的自豪。

　　总结过去一年的工作我作为一个店长尽职尽责而整个团队让我体会到了很多。首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标是与领导我们的团队子分不开的作为一名店长我向付出的领导全体美容院员工们致敬成功不是偶然的每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败每位其中的一员都发挥着自己的作用从前台引领顾客入店ˉ至美容师和顾问积极热情的服务逻辑性是那么的自然那么的'精致这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作这只是冰心的一角我说的还不够具体和全面还有很多像我们后勤的保障对顾客的回访不同季节推出不同卡的类别满足了不同层次顾客群体这都是我们的优点和致胜的法宝只要我们好好的去利用它发挥它那成功是必然的。我们拥有激情拥有活力拥有狼性创造辉煌不是什么梦想只是想要与不想要的问题。

　　一年风雨我每天工作着体会着说到总结也只有这些琐事但细节决定成败总结过后头脑中除了反复不懈的工作也只有去奋斗才能体会到精神

美容院工作总结17

　　回顾过去变化巨大竞争激烈的美容行业我们可能有过辛酸有过泪水当然也有过鲜花和微笑为了求得长期的生存和发展我们必须思考必须谋划制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务确定美容院目标合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

　　以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言相对于优秀的美容师我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我审视自身的各方面能力。

　　下半年我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

　　(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

　　(3)美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的`功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

　　(4)美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

　　(2)美容院产品知识：美容院产品种类产品结构产品的功效产品的成分产品的卖点产品的文化。

　　(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　　以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任在接下来的工作中我会愈发努力再接再厉不断总结经验改正不足争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容院工作总结18

　　做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么更重要的是如何达到这一目标所以做法就是坚持做到“五要”为今后执行公司的任务打下良好的基础其中“五要”是指：

　　1、要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

　　2、要务实：即是眼睛向下看从小事踏踏实实做起为今后的工作打下良好的基础。

　　3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况真正做到取他人之长避己之短。

　　4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果真正了解了才会把这件事做的更加完美所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果分析利弊才能实施。

　　5、要总结：总结过往经验将未曾做好的事情吸取教训已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到以后的工作中去。

　　除上述几点以外下面这两点也非常重要。

　　一、店面行政管理

　　店内日常小事常抓不懈才能为店面经营管理奠定良好的基础所以店面行政管理应放在首位。

　　1、建立逐级管理制度岗位职责分工细化自上而下。使工作事事有人管件件能落实防止死角现象的出现。

　　2、注重店内人员的培训工作培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识以店为荣让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

　　3、建立分明的奖惩制度以激励和约束员工、销售人员的工作使全店成为一支团结协作的集体在竞争中立于不败之地。

　　4、利用各种合理的、能够利用的条件创造、布置良好的店面环境树立良好的商业形象尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的`环境中享受购物的乐趣。

　　5、以“为您服务我最佳”为宗旨在提高人员服务水平加强服务意识教育的同时注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高更好地全心全意为顾客着想减少投拆。

　　6、重视安全保卫工作防火、防盗将危险隐患消灭在萌芽之中杜绝因此给公司带来不必要的损失。

　　7、创造良好的外围环境协调好与政府部门的合作关系以减少不必要的麻烦。

美容院工作总结19

　　漫长与充满激情的20xx年已尽尾声伴随着热情与澎湃的工作我们经历了一年的洗礼也让我们逐渐的成长起来。

　　20xx我们收获颇丰心酸欢笑与哭泣的滋味我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的成功与失败在不断地刺激着我们多少经历已成了真正的教科书。

　　憧憬着未来虽然我们无法预料也无法想象可过去的一切我们应当总结。

　　一年来我们围绕在公司领导的企业理念下在王总的督促下用我信念与坚持我们一次次的冲击着极限使我们的团队走向顶峰经历中我体会到了很多。

　　公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念让我们所向无敌屹立在沈阳美容界的顶端这是我们xx的骄傲更是每一位员工的自豪。

　　总结过去一年的工作我作为一个店长尽职尽责而整个团队让我体会到了很多。首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标是与领导我们的团队子分不开的作为一名店长我向付出的领导全体美容院员工们致敬xx的成功不是偶然的每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败每位其中的.一员都发挥着自己的作用从前台引领顾客入店ˉ至美容师和顾问积极热情的服务逻辑性是那么的自然那么的精致这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作这只是冰心的一角我说的还不够具体和全面还有很多像我们后勤的保障对顾客的回访不同季节推出不同卡的类别满足了不同层次顾客群体这都是我们的优点和致胜的法宝只要我们好好的去利用它发挥它那成功是必然的。我们拥有激情拥有活力拥有狼性创造辉煌不是什么梦想只是想要与不想要的问题。

　　一年风雨我每天工作着体会着说到总结也只有这些琐事但细节决定成败总结过后头脑中除了反复不懈的工作也只有去奋斗才能体会到xxxx的精神。

美容院工作总结20

　　回顾过去变化巨大竞争激烈的美容行业我们可能有过辛酸有过泪水当然也有过鲜花和微笑为了求得长期的生存和发展我们必须思考必须谋划制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务确定美容院目标合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

　　以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言相对于优秀的美容师我要学的`很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我审视自身的各方面能力。

　　下半年我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

　　(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

　　(3)美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

　　(4)美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

　　(2)美容院产品知识：美容院产品种类产品结构产品的功效产品的成分产品的卖点产品的文化。

　　(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　　以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任在接下来的工作中我会愈发努力再接再厉不断总结经验改正不足争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。