随着个人的素质不断提高报告使用的次数愈发增长报告成为了一种新兴产业。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧以下是小编为大家收集的汽车销售员工述职报告欢迎阅读与收藏。

汽车销售员工述职报告1

　　在公司工作了很多年了从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置付出了多少努力和汗水也许只有我自己知道了。不过我可以说我付出的努力是常人的几倍我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

　　这一年走过来酸甜中夹杂着汗水努力和付出就会有回报对我来说在过去的一年取得的成绩还是很不错的我觉得自己做的还是很好的。

　　自己20xx年销售工作在公司经营工作领导x总的带领和帮助下加之全组成员的鼎力协助自己立足本职工作恪尽职守兢兢业业任劳任怨截止20xx年x月xx日20xx年完成销售额xxxx元起额完成全年销售任务的xx%货款回笼率为xx%销售单价比去年下降了xx%销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

　　一、切实落实岗位职责认真履行本职工作

　　1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。

　　2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

　　3、负责严格执行产品的出库手续。

　　4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

　　5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

　　6、对工作具有较高的`敬业精神和高度的主人翁责任感。

　　7、完成领导交办的其它工作。

　　岗位职责是职工的工作要求也是衡量销售经理工作好坏的标准自己始终以岗位职责为行动标准从工作中的一点一滴做起严格按照职责中的条款要求自己的行为在业务工作中首先自己能从产品知识入手在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流分析市场情况、存在问题及应对方案以求共同提高。在日常的事务工作中自己能积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　总之通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要是检验销售经理工作得失的标准。今年由于xxx四个月限产的影响加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

　　二、明确客户需求主动积极力求保质保量按时供货

　　工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求力争及早准备在客户要求的期限内供货另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力考虑并补充完善。

　　三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

　　销售是一种长期循序渐进的工作而产品缺陷普遍存在所以销售经理应正确对待客户投诉视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中严格按照公讣制定销售服务承诺执行在接到客户投诉时首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺其次应及时汇报领导及相关部门在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

　　四、认真学习我厂产品及相关产品知识依据客户需求确定代理的产品品种

　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

　　五、涂料产品市场分析

　　涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：

　　涂料应用虽然市场潜力巨大但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步再加之xx会过后会有段因xxx抢建项目在新一年形成空白再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额虽然我们有良好的信誉和优良品质但在价格和销售手段上不占优势销售任务的加xx%销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证为明年打拼多了份保障如果上三版市场资金得到充分的支持还是有希望取得好销售业绩的关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

汽车销售员工述职报告2

　　自入职公司以来一向从事一线维修电工工作多年来我严格要求自己兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：

　　一、思想政治学习及民主方面

　　我用心参加各种民主活动参与民主管理以厂为家努力工作做好一名生产一线电工应做的职责。

　　二、生产方面

　　1、贯彻落实上级文件精神提高职工安全用电意识增强职工职责心。

　　2、落实完善安全用电组织体系健全安全管理规章制度。

　　3、加强班组用电安全管理巩固安全基础。

　　4、一个确保用电者要确保自身安全和他人安全。

　　三、培训学习方面

　　多年来我用心参加各种学习和培训努力学习电工知识基本知训系统知识线路装置照明装置接地装置变压器的运行和维护电动机维修和维护机床电气控制线路plc控制等有关知识体系。每次学习我都学到一些新的理论并用来指导工作实践运用到工作中来对工厂的供电系统控制系统进行改善受到一致的好评。

　　四、在降耗方面

　　在节能方面我用心运用已学的知识为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备进行电气改造使一些老设备重新焕发青春。

　　五、实践生产方面

　　在生产实践方面例如：电动机的电气故障的'查找和排除实例。

　　1、检查引出线绝缘是否完好电动机是否过热查其接线是否贴合铭牌规定绕组和首、尾端电否正确。

　　2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。

　　3、通电检查在上述检查后末发现问题时能够直接通电试验用三相调压器开始施加较低的电压再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法为工厂多台电机查找故障并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法并记录在案用来指导实践同时也提高自己的业务水平。

　　总之在生产实践中做到规章制度上墙严格按规章制度办事。多年来工厂未发生一齐电气引起的人生安全故障而工厂透过多次技术改造设备运行更加科学化、合理化。

汽车销售员工述职报告3

　　20xx年是xx公司在全体员工的共同努力下xx专用汽车公司取得了历史性的突破年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将20xx年上半年工作总结

　　一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

　　针对今年公司总部下达的经营指标结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”适度的价格促销对销售是有帮助的可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策

　　对策一：加强销售队伍的目标管理

　　1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

　　对策二：细分市场建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分不同的细分市场制定不同的销售策略形成差异化营销;根据20xx年的销售形势我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场我们加大了投入力度专门成立了大宗用户组销售公司采取主动上门定期沟通反馈的方式密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。

　　对策三：注重信息收集做好科学预测

　　当今的市场机遇转瞬即逝残酷而激烈的竞争无时不在科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际每一条销售信息都如至宝从某种程度上来讲需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度通过每天上班前的`销售晨会上销售人员反馈的资料和信息制定以往同期销售对比分析报表确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标顺利完成总部下达的全年销售目标。

　　售后服务是窗口是我们整车销售的后盾和保障为此我们对售后服务部门提出了更高的要求在售后全员中展开了广泛的服务意识宣传活动以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

　　二、追踪对手动态加强自身竞争实力

　　对于内部管理作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门利用业余时间学习。

　　三、注重团队建设

　　公司是个整体只有充分发挥每个成员的积极性才能使公司得到好的发展。年初以来我们建立健全了每周经理例会每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题大家在例会上广泛讨论既统一了认识又明确了目标。

　　在加强自身管理的同时我们也借助外界的专业培训做好销售工作计划做好个人工作总结报告提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

　　上半年通过全体员工的共同努力公司各项工作取得了全面胜利各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足尤其在市场开拓的创新上精品服务的理念上还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此面对下半年公司领导团体一定会充分发挥团队合作精神群策群力紧紧围绕“服务管理”这个主旨将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

汽车销售员工述职报告4

　　在圣桥的最后时光回忆在圣桥的美好时光。有过汗水换来的荣誉也有过迷茫的时候从一名实习生到一名正式的员工圣桥给了我很在学校里学不到的东西。在圣桥工作近2年时间在最后离别的时候还是依依不舍。最后一个月的时间里我努力配合领导完成本部门的工作把自己在工作中学到的知识和要注意的细节都给我的同事分享做好移交工作。努力配合同事尽快掌握工作中的整个流程以及相关注意事宜xx年3月31号最后一天我就这样告别了与我共事的这些同事虽然有很多不舍和无耐但是我们之间的友谊还是存在的是不会被时间的流逝所遗忘的。在此非常感谢帮助过我们同事相信你们在圣桥会有很好的明天。为了我们心中美好的理想一起努力吧!

　　加入直真迎接新的挑战我是xx年4月5号加入直真。在直真我开始接触到一个全新的行业面对热情的同事我仿佛有回到家的感觉。通过一个月的产品培训以及销售技能的掌握我开始了解和掌握我们的产品。在培训过程中非常感谢技术和销售一起给我培训使我更好的掌握相关产品知识。正是他们耐心仔细的讲解我开始试着拜访核心代理商和一些渠道商开始介绍自己的产品从打电话被渠道商拒绝到能约到渠道商进行拜访从不敢打电话到一天可以打几十通电话。从跟渠道商聊几分钟到跟他们聊几十分钟甚至更长时间这每一次的突破都是一次很大的进步。到直真已经有9个月的时间了我也能够按时完成领导安排的任务并且得到同事的肯定。

　　xx年我把它划分为三个阶段来总结：工作阶段;学习阶段;人际交往阶段。通过对这三个阶段的具体划分能更好的总结出我工作的不足总结经验吸取教训为xx年的开始做好准备。以下是我对每一个阶段的总结:

　　1工作阶段：(50%)

　　在xx年的工作中有收获但也有不足。在工作性质上发生了转变从一名技术员到一名销售员的转变;从网络存储行业到融合通信的职业性质的转变。我要从零开始学习这就要求我用的时间和尽力学习一个我之前很少接触的行业。通过一个月的时间我掌握了相关的知识。也在不断与渠道商和用户打交道从他们身上也学到很多东西。然而在工作中也会遇到困难和挫折在领导和同事的帮助下我也能够战胜这些困难和挫折。做一名销售要懂得东西很多没有一定的知识积累和文化底蕴要想做一名好的销售是很难的'。在没有做销售之前总认为做一名销售很容易。等自己真正做了销售才发现做好销售工作不是件容易的事。销售要付出的时间去思考如何去销售自己的产品如何让客户认可你。如何处理好同事之间、核代之间、渠道之间、用户之间的关系。在拜访渠道的工作中怎样让别人接受你的产品怎样和别人有共同的语言、达成共识这些都是值得我们思考的。在工作中我有很多地方做的不够好在今年的销售任务上远远没有达到公司制定的要求其中有客观原因也有主观原因。但最终还是自己的努力程度不够要更加努力做好销售工作。学习的知识来充实自己使自己能更好的完成领导安排的任务以及提高自己的销售能力。在这一阶段基本上占用了50%的时间来做好自己的工作。

汽车销售员工述职报告5

　　在此实习期间我通过努力的工作也有了一点的收获借此对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

　　一、简要总结如下

　　我是xx—xx年x月x日来到贵公司工作的。作为一名新员工我是没有汽车销售经验的仅凭对销售工作的热情和喜爱而缺乏对本行业销售经验和专业知识为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习专业知识一边摸索市场遇到销售和专业方面的难点和问题我会及时请教部门经理和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案在此我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！

　　通过不断的学习专业知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在我对市场有了一个大概的了解逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的`各种问题对市场的认识也有了一定的掌握。

　　在不断的学习专业知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

　　二、现存的缺点

　　对于市场的了解还是不够深入对专业知识掌握的还是不够充分对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中缺乏经验。

　　三、市场分析

　　我所负责的区域为xx周边在销售过程中牵涉问题最多的就是价格客户对价格非常敏感怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xx区域现在主要从xx要车价格和xx差不多而且发车和接车时间要远比从xx短的多所以客户就不回从xx直接拿车还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx一些周边的小城市都从xx直接定单。现在xx政府招标要求xx以下排气量在2.5以下这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

　　xx的经销商多港口的价格市场比较了解几乎都是在xx要车xx主要从xx要车而且从xx直接就能发xx。

　　国产车这方面主要是xx。几乎是从xx要车但是价格没有绝对的优势。xx一般直接从xx自提往往有时咱的价格是有优势的但是xx去xx的运费就要xx元也就没什么优势了。

　　从xx—xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的总销量是xx台越野车一台轿车一台跑车一台总利润xx元净利润xx元平均每台车利润是xx元。新年到了我也给自己定了新的计划xx年的年销量达到xx台利润达到xx开发新客户xx家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心！

　　随着市场竞争的日益激烈摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存希望与机遇并存成功与失败并存的局面拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

　　四、xx—xx年工作计划

　　1、深入了解所负责区域的市场现状准确掌握市场动态。

　　2、与客户建立良好的合作关系。

　　3、不断的增强专业知识。

　　4、努力完成现定任务量。

　　最后感谢公司给我一个展示自我能力的平台我会严格遵守职业操守朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠取其精华去其糟粕和公司员工团结协作让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下让xx就像我的名字一样迎春破晓霞光万丈。

汽车销售员工述职报告6

　　20xx年已经过去在这一年的时间中我通过努力的工作也有了一些收获临近年终我感觉有必要对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我是去年9月份到公司工作的仅凭对销售工作的热情而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针取得了明显的效果。下面我对一年的工作进行简要的总结：

　　一、工作重点

　　通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的与客户沟通因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力也成功谈成了一些用户购买我们的产品在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的.能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高针对市场的一些变化和同行业之间的竞争现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

　　还有我的20xx年工作重点是二线兼销售二线的工作环节是十分关键重要的在我们xxxx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁一是把一线的工作进行补充和完善二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年对我的全年工作满意度基本上是良好我服务的用户全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!x月底去总部进行模压训练做一名合格的销售人员xx月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识这对我们产品销售十分有利。

　　二、本年度存在的问题

　　在20xx年x月1日国家实施“国三”政策被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌我们根据上半年销售的车型进行了总。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到上半年的车型在下半年消化肯定不是很好因为上半年的车型基本接近饱和所以提前上牌车型选择有误。

　　三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施对于车价差万元的情况我们在xxxx第三季度会议已经做了相应的调整现在的产品价格用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的我们已经做好准备赶在今年旺季把车消化一部分看看市场到底是什么情况做一个准确的判断!

　　四、20xx下半年个人工作目标和计划

　　我在20xx年下上半年中坚持销售人员的三项基本原则最守纪律执行命令完成任务做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位成为一个完整的销售人员我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程.再加上我从事销售工作一年多的经验应对和处理一些突发事情有自己的一些办法我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上我会努力使自己的销量和利润化。

汽车销售员工述职报告7

各位领导、同志们：

　　大家好！

　　时光飞逝转眼之间我来到xx公司已经四个多月了！在过去的几个月里我通过努力的工作也有了一点的收获借此对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。如果有什么不足的地方希望大家以后能给予批评、指导。

　　一、简要总结如下

　　我是20xx年4月1日来到公司工作的作为一名新员工我是没有汽车销售经验的仅凭对销售工作的热情和喜爱而缺乏对本行业销售经验和专业知识为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习专业知识一边摸索市场遇到销售和专业方面的难点和问题我会及时请教部门经理和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案在此我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在我对市场有了一个大概的了解逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时自己的`能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

　　二、现存的缺点

　　对于市场的了解还是不够深入对专业知识掌握的还是不够充分对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中缺乏经验。

　　三、市场分析

　　我们所负责的车型很多在销售过程中牵涉问题最多的就是价格客户对价格非常敏感怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握现在有一部分客户主要从北京提车价格和我们这差很多而且什么车都有现货只要去了随时可以提车所以客户就不在xx这买车这无疑对我们销售人员是一种挑战我们怎样才能把客户留住呢？这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识尽量达到客户满意靠服务赢取我们的市场。

　　随着市场竞争的日益激烈摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存希望与机遇并存成功与失败并存的局面拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

　　四、下半年工作计划

　　1、深入了解所负责品牌的市场现状准确掌握市场动态。

　　2、与客户建立良好的合作关系。

　　3、不断的增强专业知识。

　　4、认真完成领导交给的各项任务。

　　最后感谢公司给我一个展示自我能力的平台我会严格遵守职业操守朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠取其精华去其糟粕和公司员工团结协作让团队精神战胜一切。

汽车销售员工述职报告8

　　20xx年已经过去在这将近一年的时间中我通过努力的工作收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的报告。目的在于吸取教训提高自己以至于在新的一年中把工作做的更好自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的报告。

　　我是今年三月份到XX公司工作的在销售部从事过销售计划工作半年后转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始仅凭着对销售工作的热情一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教公司领导和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的与客户沟通因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力也取得了成功客户案例一些优质客户也逐渐积累到了一定程度对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高针对市场的一些变化和同行业之间的竞争现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

　　我从9月份开始从事于销售顾问这项工作也取得了一些成绩在9月份我一共销售了10台车；在10月份因为参加培训在杭州出差也为公司销售了6台车。相继的11、12月份不仅在广州、上海参加业务培训外回到公司认真工作报告10月的销售经验后在11月12月各卖了10台车。总之在我从事销售顾问的四个月中一共销售了36台车平均每月销售9台车也达到了自己的预期目标感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中还需要对自己严格要求以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方：

　　首先在不足点方面从自身原因报告。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理引导顾客进行消费错失了很多机会。作为我们XX的一名销售人员我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心激发起购买欲望励就显得尤为重要。因此在以后的销售工作中我必须努力提高强化说服顾客打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　其次注意自己销售工作中的细节谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的.微笑清晰的语言细致的推介体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们XX卖店的顾客都乘兴而来满意而去。树立起我们XX店工作人员的优质精神风貌更树立起我们XX的优质服务品牌。

　　再次要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型颜色价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车更力争增加销售数量提高销售业绩。

　　最后端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白不论做任何事务必竭尽全力。这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动努力的精神来工作那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

　　总之通过理论上对自己这大半年的工作报告还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路明确了方向。在未来的工作中我将更以公司的经营理念为坐标将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的优势努力接受业务培训学习业务知识和提高销售意识。扎实进取努力工作为公司的发展尽自己绵薄之力！

汽车销售员工述职报告9

　　我于xx年5月任职于××公司。这一年多的时间转瞬而过,在领导和同行们的帮助下使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：

　　(一).销售部办公室的日常工作：

　　作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。

　　在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

　　(二).分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

　　在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单

　　(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

　　但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。

　　这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的`想法。)

　　(三).及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

　　作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

　　(四).今后努力的方向：

　　半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。

　　主要是表现在：

　　第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;

　　第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

　　第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

　　在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

汽车销售员工述职报告10

　　回首20__年有太多的美好的回忆____年本人来到__工作但是惟有20__年这一年的学习让我深深的感受到了自己进步但还是存在不少问题在处理问题以及工作的方法上也有不足但是我相信在领导的帮助与鼓励下我一定会拥有更美好的明天。

　　一、销售工作总结、分析

　　在销售顾问岗位上首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多但对销售经验以及工作信心非常缺乏我的工作可以说是很难入手。____年初我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

　　二、职业心态的调整

　　销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多那么我和别人比服务。

　　重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待就这样我才比其他人多一个A类多一个A类就多一个机会。回访对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的首先要集中精力去做一个客户只有这样才能有收效等重点客户认可了我再将精力转移到第二重点客户上。

　　三、自己工作中的不足：

　　在销售工作中也有急于成交的表现不但影响了自己销售业务的.开展也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

　　今年我将一如既往地按照公司的要求在去年的工作基础上更加努力全面开展____年度的工作。现制定工作划如下：

　　1.对于老客户和固定客户要经常保持联系好稳定与客户关系。

　　2.因北京限购令的开始买车需摇号所以要更加珍惜客户的资源。

　　3.要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式的销售方式。

　　四、今年对自己有以下要求：

　　1、每月应该尽努力完成销售目标。

　　2、一周一小结每月一大结看看有哪些工作上的失误及时改正下次不要再犯。

　　3、要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4、对客户不能再有爆燥的心态一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

　　5、要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

　　6、和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能。

　　7、为了今年的销售任务我要努力完成任务为公司创造更多利润。

　　通过拜访量的增加积累了许多客户的信息并进行了整理由于自己已经具备了一定的销售工作经验需要经常在外面拜访客户才能提升自身能力因此早在年初制定好客户拜访的先后顺序以后再来采集对方的信息主要还是电话中很容易出现推诿的现象导致销售订单迟迟得不到客户的签署在我看来还是应该上门进行拜访并为对方展示汽车信息才能获得对方的认同而且对于部分不熟悉的客户来说销售员很容易被对方当成骗子我通过今年多次拜访客户从而掌握了他们对汽车的主要关注点即便无法签单也能够通过业务上的往来结识客户并建立相应的人脉。

　　对同行的汽车销售企业进行拜访并学习先进的工作模式虽然往年也能拥有这样的拜访机会却能感受到企业之间关于理念的不同无论是车型的区别还是销售话术的改变都能够为自身的工作提供思路而且由于领导在销售工作中的支持使得自己在这段时间的积累中行程了独特的风格因此对我来说参观其他企业的汽车销售方式不下于系统地进行了一次培训而且由于可以互相交流的缘故导致自身在销售工作中的疑虑也得到了解决。

　　学习了新车型的主要特点并借此机会增添了销售工作中的见识由于汽车销售涉及的要素很多需要有着全面的了解才能够解答客户的疑虑无论汽车的耗油量还是车速都是客户购买的时候比较关注的问题尤其是后期的维护和车辆保险之类的问题更要为客户解释清楚才能让对方感到放心再加上货比三家的心理导致许多客户对于汽车的了解不下于我们这些销售员因此自己在今年的工作中学习了很多车辆方面的知识并因此使得自身的销售过程顺利了许多。

　　尽管自己在汽车销售工作中取得了些许成就却还是存在着许多不足的地方无论是资历还是能力方面自己都还需要继续加强才能够得到提升因此我得牢牢把握销售工作中的机遇并争取在接下来的历程中创造更多的佳绩。

汽车销售员工述职报告11

　　本人XX年X月进入公司大专学历一直从事销售工作积累了丰富的销售经验和管理经验。XX年X月公司任命我为营销公司主管在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立XX市场的基地大力拓展全国市场出色的完成了各项销售、管理工作和领导交办的各项任务为公司的发展做出了一定的贡献。

　　我本人也做了大量的工作得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面我将从以下三个方面向大家报告工作情况请公司领导给予修正。

　　一、工作汇总

　　1、自我学习、发展、塑造

　　本X学毕业进入企业从事了两年的销售内勤工作而后公司成立营销公司我从基层调到营销公司从事销售部经理的工作入职后我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索在工作期间为了提升销售公司的管理水平开发了公司的第一代销售管理软件系统从销售的订单接收到车辆出厂验收车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理节约了资源提高了效率管理水平大大提升。

　　经过几年的学习与锻炼后我更加熟悉了产品知识及其行业情况。XX年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理兼管XX。管理的.省份有：XX、XX、XX、XX、XX。

　　在该工作区间本人管理的市场取得的不错的业绩其中xx市场连续3年每年递增30%的销售量超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况增加了很多新的内容和流程使得管理更加规范和严谨。

　　XX年X月本人兼管xx大区的和西南大区在xx市场的销售上取得了不错的业绩开发了2个金牌销售商改变了西南市场长期业绩不好的状况。

　　并且在此期间协助企业开发6X4和8X4重型自卸车并在XX年下半年成功在xx市场进行推广半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点拓宽了企业的销售链。

　　XX年10月公司任命本人为营销公司总经理主持营销公司全面工作。在此工作期间本人在原有的销售网点基础上增加了多个经销点拓宽了渠道网络。在XX市场大力推广6X2、6X4、8X4自卸车该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地逐步拓展国内市场份额。

　　2、重视团队的力量

　　“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理所以在带团队的这几年中我一直在培养、发展合适的销售团队。

　　通过团队有效的结构设立、组合各辉其职为完成共同的目标一起去努力以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展我倾力打造和完善我们的营销团队。

　　公司领导也非常重视我们的团队建设我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

　　3、重视执行力

　　为完成预定目标没有好的执行力是很难去完成的但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。

　　因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施并取得了实效。

　　我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。

　　我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导并在公司各部门的大力配合下使业务在国内市场进一步扩大。

　　但是在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果所以我们还要在今后的工作中尽力去完善以确保团队的执行力能顺畅的执行下去从而使大家工作尽职尽责都X的完成公司制定的计划指标使公司的业务快速增长。

　　二、存在的缺点和不足

　　经过多年的努力我在工作上取得了一些的成绩但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足：

　　一是工作纪律不够严格袒护纵容部下员工；

　　二是我们销售激励机制有待于完善与加强；

　　三是销售及售后服务工作需要提高员工素质需进一步加强；

　　四是自己的模范作用还不够今后工作中都要注意；

　　五是在如何调动员工的积极性与创造性自己还需加强学习和锻炼；

　　六是与公司相关部门及领导沟通的太少。

　　以上在管理工作中有有待改进。

汽车销售员工述职报告12

　　2月份对于汽车销售行业来说是一个淡季客户上门的几率相对较小汽车销售的数量同比其他月份少针对这种情况在公司销售经理王经理“山不过来我们过去”的销售策略下开始实施“主动出击开发市场”的战略方针作为一名销售顾问我们在做好顾问式的销售方式的同时进一步做到上门服务、宣传两不误作为分管日照市东港区的销售顾问现将汽车销售二月份工作总结如下：

　　1、目标：经过月初分析总结锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等因此2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

　　2、经过：个体户里面曾经的光辉人物们----建材市场个体户-_年日照的房地产飞速发展因此带动并且引爆当地的建材市场相当一部分人理所当然地暴富了有了钱需要改善原有的生活原来不懂消费不会消费这就需要我们引导消费宣传我们的斯巴鲁汽车给准客户的生活带来了一丝色彩不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”宣传有一定的效果但是在我沟通的过程中也清楚地认识到_年底带来的世界金融危机一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业顺势波及到建材市场这个时候的建材市场如同我们2月份的`斯巴鲁展厅一样冷清现在更多的个体老板选择持币待购静观其变。

　　3、总结：虽然建材市场一时陷入了困难时期并不代表其将一蹶不振等到经济好转的时候我的努力也就不会白白的付出了无论是楼市还是车市总有经济复苏的一天现在只需要做好我们该做的让斯巴鲁在日照家喻户晓经济好转的时候总会有人来买车!

　　综上所述：我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主守株待兔为辅尽快地扩大宣传范围通过各种不同的宣传渠道让更多的人了解XXX。