时间就如同白驹过隙般的流逝我们的工作又迈入新的阶段请一起努力写一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的销售员年度工作计划欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

销售员年度工作计划1

　　新年的工作当中我打算把重点放在抓典型上建立我自己心目中的“会员”店。通过客勤而不是公司的费用将一部分有一定经营实力且影响面较大的零点网罗起来通过感情联络巩固市场这样在新品推广以及二批商库存有压力时我都能有我自己的“卸货”的地方。

　　近期的工作计划：

　　在近期的销售工作中重点肯定是新春定货会的开展了。新春定货会一直都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部：康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100W本次定货会任务按年任务/10xx3xx1。17的任务标准来计算即任务为35。1W元。鑫络年任务50W定货会任务17.55W元。

　　虽然本次定货会任务比较有挑战但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来的。而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。

　　首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5L大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。

　　然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。

　　然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。

　　再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1-2天时间来把一些“漏网之鱼”继续捕捞进网的机会。到了这个时候我们要做的就是将其全部捕捞上网。将销量任务尽量做到完美。

　　然后其中我们还是要在业务员之间互相配合。一起统一好区域中特别是三批的放价问题。制定出一个合适的'双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚理想。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。

　　为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。

销售员年度工作计划2

　　一、检讨与愿景20xx年公司成立市场部它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后市场部成为鸡肋嚼之无味弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动隔靴搔痒的市场推广就是增加了很多直接或间接的费用而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路在与各分公司的市场活动公司资源整合过程中不断进步。

　　二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来从事务型的办公室职能里解脱出来真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能以消费者需求为中心根据不同的市场环境对市场运作进行策划及指导。2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身又贴身服务了一线业务人员市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。市场部驻点必须完成六方面的工作：

　　a、通过全面的调研发现市场机会点并针对性地拿出市场提升方案;

　　b、搜集竞争品牌产品和活动信息捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;

　　c、指导市场做好终端标准化建设推动市场健康稳定发展;

　　d、针对性地制定并组织实施促销活动方案对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实发现情况及时予以上报处理。

　　e、及时全面宣贯公司政策提升一线人员的战斗力;

　　f、在市场实践中搜集整理亮点案例重点总结出方法和经验及时推荐给市场复制;

　　3、与销售部强强联合成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行即使再好的方案最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组由市场部确定活动企划方案再由品牌小组成员发表意见主要对方案提出看法和改进建议对于需进一步修改完善的方案由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案交销售部执行由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

　　三、管理团队1、合理配置人员：a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。2、充分发挥人员潜力强调其工作中的过程控制和最终效果。3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求开展本部门的工作努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。4、协调部门职能主动为各分公司做好服务工作。

　　四、市场分析1、竞争激烈几年来公司同仁辛勤而有效的市场运作取得了丰富的市场经验建立了较为完善的市场营销网络为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。2、整合资源我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面集中了一大批优秀人才为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

　　五、品牌推广公司产品经过多年的市场运作已具备了一定市场竞争优势为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额并获得长久的发展我们将以公司的发展战略为核心从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。1、品牌形象为了打造“新威科”的品牌形象建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)2、产品定位根据目前市场现状随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化为提高与同类产品的.竞争优势扩大市场份额在保证利润的同时建议逐步调整产品价格采用中、低价格策略增加产品竞争力3、网络建设销售渠道是企业的无形资产多年的市场运作、网络的初步形成网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作努力加强乡镇网络的建设积极发展新的经销商使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户扩大市场范围。4、市场推广a.积极利用公司各种有价值的资料如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

　　b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章扩大产品知名度。(班主任工作计划)

　　c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议宣传展示公司与产品。

　　d.利用多种形式与经销商开展促销活动促进产品销量。

　　e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

　　f.定期举办不同程度的有奖销售活动提高产品的销售量形式可多种多样。

　　g.制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣传公司的产品扩大品牌影响。

　　h.夏季在养殖小区进行电影循环播放宣传公司文化。六、工作进度第一季度：

　　1、确定本年度的广告宣传策略。

　　2、结合市场情况制定出活动计划。

　　3、抓好市场信息和客户档案建设。

　　4、策划好经销商年会。

　　5、完成墙体广告的设计计划。

　　6、策划推出春节有奖销售活动。第二季度：

　　1、策划推出二季度促销活动。

　　2、配合分公司推出市场活动。

　　3、参加全国性的行业展会一次。

　　4、配合各分公司做好驻点营销工作。

　　5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

　　6、夏季文化衫的设计制作。第三季度：

　　1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

　　2、文化衫的发放。

　　3、制作POP张贴广告广泛宣传配合电影放映。

　　4、策划开展旺季上量产品的促销推广。第四季度：

　　1、两节促销的落实开展。

　　2、挂历、年历的制作与发放。

　　3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

　　4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

　　5、做好全年工作的总结。七、资源配置

　　1、配备车辆一部音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

　　2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

　　3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

销售员年度工作计划3

　　围绕20xx年度总公司目标坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针并以“目标管理”方式认真扎实地落实各项工作。

　　一、市场的开发：

　　创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此上海公司针对国内市场的特点专门请人给公司作销售形象设计提高公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

　　同时建立健全的销售网络体系使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。****公司拟在3月初招聘****名业务员全面培训业务知识和着力市场开发灌输盛天实施理念。

　　二、年度目标：

　　1、全年实现销售收入****万元。利润：*****元;

　　2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于****%;

　　3、各项管理费用同步下降****%;

　　4、设立产品开发部在总公司的指导下完成下达的开发任务;

　　5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

　　三、实施要求：

　　销售市场的'细化、规范化有利操作。根据销售总目标****万分区域下指标责任明确落实到人绩效挂钩。

　　1、划分销售区域。全国分****-****区域每个区域下达指标用考核的方式与实绩挂钩奖罚分明;

　　2、依照销售网络的布局要求大力推行代理商制争取年内开辟****个省级城市的销售代理商;

　　3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

　　4、设立开发产品研发部力争上半年在引进技术开发人员****人的基础上下半年初步形成新品开发能力完成总公司下达的任务计划数;

　　5、加强内部管理提高经济效益：

　　(1)财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰月度要有报表反映季度要有考核力争销售年度达标****万成本下降****%;

　　(2)人力资源管理：根据总公司要求结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核人尽其才爱岗兢业每位员工以实绩体现个人价值;

　　(3)产品开发费用管理。

　　公司还有很多工作需努力开展还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点结合公司实际在20xx年度中承担应负的责任为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

销售员年度工作计划4

　　为了实现20xx年的计划目标结合公司和市场实际情况确定明年几项工作计划：

　　一、扩大销售队伍加强业务培训

　　人才的引进和培养是最根本的也是最核心的人才是第一生产力。企业无人则止加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人用好人用对人。加强和公司办公室人沟通多选拔和引进优秀销售人员利用自己的关系整合一部分业务人员利用业务员转介绍的策略多争取业务人员加大招聘工作的力度前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上一是主要做好几个榜样树立典型因为榜样的力量是无穷的。

　　人是有可塑性的并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的`发展选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

　　二、产品调整产品更新

　　产品是企业的生命线不是我们想买什么而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外要考虑产品的利润无利润的产品它就无生存空间。对客户来讲也是一样。客户不是买产品而是买利润是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则是唯一不变的法则。企业不是福利院所以为企业创造价值最大化就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

　　一个产品的寿命是有限的不断的补充新产品一方面显示出公司的实力一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

　　产品要体现公司的特色走差异化道路。一方面要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

　　三、销售渠道完善销售渠道下沉

　　为确保完成全年销售任务自己平时就积极搜集信息并及时汇总力争在新区域开发市场以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。市场是公司的核心竞争区在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置另一方面是客户资源的整合客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样并且建立样板市场。

　　四、自我提高快速成长

　　为积极配合销售自己计划努力学习。在管理上多学习在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识力求不断提高自己的综合素质为企业的再发展奠定人力资源基础。

　　20xx年本人将以身作责以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

　　20xx年在总经理的领导下在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场把握时机开发潜在客户注重销售细节强化优质服务稳固和提高市场占有率积极争取圆满完成销售任务。

　　一、计划拟定

　　1、年初拟定《年度销售总体计划》;

　　2、年终拟定《年度销售总结》;

　　3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

　　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。

　　二、客户分类

　　根据销售额度对市场进行细分化将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类并对各级用户进行全面分析。

　　三、实施措施

　　1、技术交流

　　(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

　　(2)参加相关行业展会两次其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。

　　2、客户回访

　　目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多与我司品牌相当的有三四种技术方面不相上下竞争愈来愈激烈已构成市场威胁。为稳固和拓展市场务必加强与客户的交流协调与客户、直接用户之间的关系。

　　(1)为与客户加强信息交流增近感情对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

　　(2)适应把握形势销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束还要帮助客户出货帮助客户做直接用户的工作这项工作列入我的工作重点。

　　3、网络检索

　　充分发挥我司网站及网络资源通过信息检索发现掌握销售信息。

　　4、售后协调

　　目前情况下我公司仍然以贸易为主“卖产品不如卖服务”在下一步工作中我们要增强责任感不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务从稳固市场、长远合作的角度我们务必强化为客户负责的意识把握每一次与用户接触的机会提供热情详细周到的售后服务给公司增加一个制胜的筹码。

　　20xx年我将严格遵守公司各项规章制度加强业务学习提高业务水平努力完成销售任务。挑战已经到来既然选择了远方何畏风雨兼程我相信：用心一定能赢得精彩!

销售员年度工作计划5

　　我从XX年进入服装店工作以来虚心学习认真对待工作总结经验也取得了一些成绩。在工作中我渐渐意识到要想做好服装导购员工作要对自已有严格的要求。特此制定我的20xx年工作计划以此激励自我取得列好的成绩：

　　第一在店长的带领下团结店友和大家建立一个相对稳定的销售团队。

　　销售人才是最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　第二热忱服务。

　　要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧抓住客户的购买心理全心全意为顾客服务。

　　第三熟悉服装。

　　了解我们商店每款服饰的特点对于衣服的款型模型颜色价格面料适合人群做充分了解。

　　第四养成发现问题总结问题不断自我提高的习惯。

　　养成发现问题总结问题目的在于提高我自身的综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议把我的销售能力提高到一个新的档次。

　　第五根据店内下达的销售任务坚决完成店内下达的万的营业额任务。

　　和大家把任务根据具体情况分解到每周每日;以每周 每日的销售目标分解到我们每个导购员身上完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质店长的指导方针团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　一、任务分配

　　20xx总目标万按照公司的'要求分摊到每一击分别为：第一击10万;第二击8万;第三击7万现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上确保合理分配并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

　　二、人员分配

　　将店铺每天的工作按照员工特点分配合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客至少成交两单提高试穿率及成交率。因月份是春季新款刚上市的时候我会组织大家背款号了解货品积极调整陈列让顾客感到耳目一新。

　　作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的在提高人员服务水平加强服务意识教育的同时注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高更好的全心全意为顾客着想减少投拆。

　　三、经营管理

　　1.加强商品进、销、存的管理掌握规律提高商品库存周转率不积压商品不断货使库房商品管理趋于科学化、合理化。

　　2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

　　3.利用节假日做文章多做些促进销售的活动如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策如入会有赠品等我们会紧紧抓住有潜力的顾客发展成为本品牌会员。

　　4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作做好一人接待全面协调让顾客感到热情、贴心的服务。

　　5. 为了保障完成目标所指定的内部管理制度：

　　1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列新货到店及时熨烫;

　　2)工作时间电话必须静音且接听私人电话不得超过3分钟;

　　3)无论任何班次必须保证门口有门迎且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

　　6. 为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持保证每款不断码及大量赠品支持。

　　以上是我对20xx年工作的计划有不足之处请领导指正。

销售员年度工作计划6

　　一、健全销售管理基础

　　工作重点：

　　1、认真研究好公司下发商务政策做好订货、进销存管理。

　　2、密切跟进厂方及公司市场推广。

　　3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

　　4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能。

　　5、健全部门各项管理制度规范部门运营平台。

　　工作思路:

　　1、展厅现场5S管理。

　　A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境。

　　B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

　　C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度激励销售人员开展销售竞赛。

　　2、展厅人员标准化管理

　　A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

　　B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程。

　　C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查每周抽查长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识形成习惯。

　　3、销售人员管理

　　A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会。

　　B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等。

　　C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

　　4、业务管理重点

　　A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等。

　　B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式做到人无我有人有我细。

　　C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握。

　　D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰使销售队伍竞赛常态化。

　　E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员。

　　F、活动组织严谨化----严谨细致的`制定店头(户外)活动计划充分与各部门沟通落实协调分工制定应急方案确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理。

　　二、培养打造优秀销售管理团队

　　工作重点：

　　1、总结前期管理不足分析提出改进方案不断提升管理能力;

　　2、以市场为中心不断探索销售创新与服务差异化;

　　3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;

　　4、完善各项管理制度和流程推行销售部全员绩效考核体系;

　　5、建设高素质、高专业化销售团队。

　　工作思路：

　　1、关注KPI运营指标降低部门运营成本。

　　2、精细化进销存管理根据月度销售量及滞销量结合库存车型数量和在途订购车辆及日期在充分研究内外部环境后做好月度订货分析计划提高资金周转率。

　　3、销售创新协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点积极推广品牌活动紧密关注社会热点和行业发展结合车型特点策划销售方案适时开展二手车置换业务汽车消费信贷业务精品销售业务等。

　　4、做好客户资源管理不断提升客户满意度定期举办客户维系活动研究分析客户投诉并处理客户问卷客户转介绍等。

　　5、业务技能持续提升计划推行维系微笑服务之星推行工作高效率之星开展岗位技能提升培训计划岗位比武形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围。

　　6、不断优化改进业务流程创造管理效益在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程。

　　7、完善奖励机制和考核奖勤罚懒表彰先进提倡团队协作精神。

　　8、团队长期建设发现人才培养人才对员工职业生涯进行引导和规划设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰关心员工生活注重思想交流。

销售员年度工作计划7

　　新的一年带来新的挑战也有新的机遇。在20年的基础我想不断挑战自己加强对自身的要求现制定20年的工作计划如下：

　　一、全年工作思路

　　1、调查市场中所销售产品去年的销售情况、趋势如何然后根据自己的业务能力客观的定好销售目标初步的销售任务。

　　2、制作阶段的工作计划随时跟紧市场和同事之间进行业务交流对产品销售情况随时更新灵活应变。

　　3、将客户区和客户保持联系加强沟通交流发展感情将合作的机会不断扩大。

　　4、时刻关注行业内的新资讯学习产品新知识加强自身专业能力和同行分享项目信息合作共赢才能为客户更好的服务。

　　5、诚信为本将承诺的事情做到并且做好让客户对我产生信任带来更多的订单。

　　6、友善对待同事能帮得上的'忙不会推辞让公司的工作氛围是良性的和公司一起进步。

　　二、具体工作

　　1、做好每天的工作备忘录安排好时间对重要的事及时处理保证当日事当日毕。

　　2、制定好细致的每周工作计划表对每一天的工作量合理的安排。每天打多少的电话每周预约好时间拜访客户将现有的关系维护好将潜在客户转变为新客户。

　　3、在每次正式工作前做好准备工作收集信息了解客户的兴趣他所需要的提供解决的方案。

　　4、在整个销售过程中随时跟进填写好关于项目的跟踪表细化完成各个阶段的工作不出现错误或者有遗漏的地方。

　　5、签订合同之后按照客户的要求按时按质按量完成产品的交付。

　　三、兼顾好工作和生活

　　在20年中我要协调好时间加强自身的个人素质。工作要注意效率不能拖拉有空闲的时间看自己有哪一方面的不足要弥补。通过不断的学习和实践提高业务能力。

　　虽然已经做好计划但是有句话说的好“计划没有变化快。”我能够做的就是在瞬息万变的时代中灵活安排随时调整自己的计划跟上公司的脚步。

销售员年度工作计划8

　　没想到时间一下就走到了20xx年走到了一个崭新的年份。作为一个公司的销售员在新的一年里还是得有一个具体一点的计划来对待工作的不然没有方向的工作一定会事倍功半还颗粒无收的。

　　一、保持热情

　　对于一个销售员来说没有什么比热情更让人动容了。试想两个做销售的站在你的面前一个热情的跟你沟通另一个对你采取不理不睬的态度你会找哪个人买东西呢?当然或许真有人会找那个对你不理不睬态度的销售员买东西但一般的情况下人都愿意跟笑脸相迎的人接触和这样的人沟通交流哪怕是不买东西也能够让自己心情莫名变美好。这也是我在做销售的过程中一直保持的原则：热情待人。我指的热情不是那种非常刻意的热情是一种发自内心的真诚的热情再好的热情也得用真诚来打底不然热情也会不如沉默来得实在。

　　二、积极主动

　　针对上一年我的业绩情况我分析了一下我的业绩不够高的一个原因就是不够积极主动。我们这里的销售冠军可是对客户像是贴身管家似的长期跟着长期照顾着才换来了他月薪十万的销售成绩。不说要像那位销售冠军同事那样随时跟着但至少可以提高一点积极性增加一点主动性不像守株待兔似的等着客户来上门找。若是等着客户上门来找还不如趁早放弃销售这个职业去做一点更适合自己的事情。在今年的计划里我要准备积极主动的去参加关于销售与营销的.培训让自己多一点方法也多一点业绩不让自己今年的工作留下任何遗憾。

　　三、建数据库

　　在这个大数据时代要想业绩往上提往上涨或许我可以在今年尝试一下建立客户数据库把客户的数据都输入进数据库里面让产品类型和客户的需求可以更快捷便利的对上号免去很多一个个筛选的过程也能够因为数据的准备而更准确的匹配用户。另外也想自己多学点更智能的操作让自己今年的工作能够更跟上科技的步伐通过科技来改变销售的方式或许今年会能够收获大一些吧!销售是一个灵活性非常大的工作考验的也是我们的智商和情商如果能够利用好大数据时代的便利来把销售工作变得更加方便的话那应该是个不错的方向!

销售员年度工作计划9

　　一、 制定每月、每季度的工作计划白酒业务员工作计划。

　　充分利用现有资源尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时也会为未来的市场多做铺垫工作争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

　　1、在第一季度以市场铺垫、推动市场为主扩大xx公司的知名度及推进速度告知因为处于双节的特殊时期很多单位的宣传计划制定完成节后还会处于一个广告低潮期我会充分利用这段时间补充相关知识加紧联络客户感情以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

　　2、在第二季度的时候因为有"五一节劳动节"的关系广告市场会迎来一个小小的高峰期并且随着天气的逐渐转热夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

　　3、第三季度的"十一""中秋"双节广告市场会给后半年带来一个良好的开端白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且随着我公司终端铺设数量的增加一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了为年底的广告大战做好充分的准备。

　　4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期加之我们一年的终端铺设、客户推广我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来

　　我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

　　二、制订学习计划。

　　做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面不断调整经营思路的工作学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的.内容知己知彼方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

　　另外在20xx年年末的时候我报考了xx大学的专业因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作我将系统地、全面的进行学习以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

　　三、 加强自己思想建设。

　　增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　以上是我对20xx年的一些设想可能还很不成熟希望领导指正。火车跑的快还靠车头带我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年我将以崭新的精神状态投入到工作当中努力学习提高工作、业务能力.

销售员年度工作计划10

　　一、市场的开发：

　　创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此上海公司针对国内市场的特点专门请人给公司作销售形象设计提高公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

　　同时建立健全的销售网络体系使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。xxxx公司拟在3月初招聘xxxx名业务员全面培训业务知识和着力市场开发灌输盛天实施理念。

　　二、年度目标：

　　1、全年实现销售收入xxxx万元。利润：xxxxx元;

　　2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于xxxx%;

　　3、各项管理费用同步下降xxxx%;

　　4、设立产品开发部在总公司的指导下完成下达的开发任务;

　　5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

　　三、实施要求：

　　销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标xxxx万分区域下指标责任明确落实到人绩效挂钩。

　　1、划分销售区域。全国分xxxx-xxxx区域每个区域下达指标用考核的方式与实绩挂钩奖罚分明;

　　2、依照销售网络的布局要求大力推行代理商制争取年内开辟xxxx个省级城市的'销售代理商;

　　3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

　　4、设立开发产品研发部力争上半年在引进技术开发人员xxxx人的基础上下半年初步形成新品开发能力完成总公司下达的任务计划数;

　　5、加强内部管理提高经济效益：

　　(1)财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰月度要有报表反映季度要有考核力争销售年度达标xxxx万成本下降xxxx%;

　　(2)人力资源管理：根据总公司要求结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核人尽其才爱岗兢业每位员工以实绩体现个人价值;

　　(3)产品开发费用管理。

　　公司还有很多工作需努力开展还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点结合公司实际在20xx年度中承担应负的责任为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

销售员年度工作计划11

　　旧的一年已经过去新的一年也已经来临服装又迎来新的纪元这对于我们销售人员来说也是新的挑战因此针对新年我制定新的销售计划：

　　一、渠道的拓展

　　我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售但是其实还是比较单一没有更多的渠道来促进我们的销售新的一年我计划再开拓几个渠道。

　　一个就是特卖的平台现在有两个特卖的平台都是比较不错的销量也很可观看了一下与我们同类型的品牌在特卖平台上的销售都是可观的而我之前也安排同事经过咨询我们品牌是有入驻的资质的下半年特卖平台需要好好研究和入驻。

　　还有一个就是清仓的平台入驻清仓的平台对品牌的要求并不高而且销量也的确可观但是价格差不多要接近成本价了这块的入驻的目的`主要是为了清除我们公司压仓没销量的一些堆积服装有些服装在仓库都压了快一年多了而且在旗舰店平常的大促活动中也有拿出来做过活动或者当成赠品来配送但是量还是有点大所以下半年这块的清理可以用清仓平台来处理虽然没什么利润但是可以清理库存加快资金周转。

　　二、目标的达成

　　新年的销售目标是xx三省市场是公司的核心竞争区在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置另一方面是客户资源的整合客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样并且建立样板市场。加以克隆复杂。

　　其他省市以一部现有业务人员为主重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

　　如果业务人员自己开拓市场公司前期从业务上去扶持时间上一个月重点培养后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

　　三、产品调整产品更新。

　　产品是企业的生命线不是我们想买什么而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外要考虑产品的利润无利润的产品它就无生存空间。对客户来讲也是一样。客户不是买产品而是买利润是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则是不变的法则。企业不是福利院所以为企业创造价值化就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

　　一个产品的寿命是有限的不断的补充新产品一方面显示出公司的实力一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

销售员年度工作计划12

　　一、计划概要

　　本计划主要内容为xxxxxxxx有限企业20xx年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。

　　本计划目的在于强化销售工作的日常管理提高销售的计划性、有效性和针对性使销售工作能够有效地配合和推动企业战略完成和年度经营目标的实现。

　　二、计划依据

　　本计划依据企业产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。

　　销售部现状分析如下：

　　1)没有推销意识更多的承担的是客户服务的任务

　　2)工作随机性大没有形成一定策略和计划

　　3)销售竞争力弱未形成良好的销售局面

　　4)人员销售能力低下且水平参差不齐

　　5)销售人员职业素养欠缺工作主动性需进一步提升

　　6)人员储备不足与企业规划不匹配

　　7)员工成长机制未形成新员工培训缺乏日常知识积累缺乏

　　8)日常工作松懈个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感(电话量平均在2个左右)

　　9)销售考核没达到预期效果部分指标应付成分居多

　　三、销售工作策略、方针和重点

　　为确保销售工作具有明确的行动方向销售部特制定了相应策略和方针用以指导全年销售工作的`开展。

　　1、销售部门工作策略：

　　要事为先步步为营;优势合作机制推动。

　　要事为先：分清问题轻重缓急首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;

　　步步为营：在解决重要问题的同时充分考虑到企业的战略规划在解决目前迫在眉睫的问题同时做好长远规划和安排做到有计划的层层推进。

　　优势合作：充分发挥每个销售人员的能力利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;

　　机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。

　　2、工作方针：

　　以提高销售人员综合能力为基础逐渐形成销售工作常态机制并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

　　以提高销售人员综合能力为基础

　　以形成销售工作常态机制为重点

　　以提高工作绩效为目的

　　3、工作重点

　　1)、规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训并逐步形成销售人员成长机制

　　2)、强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性和销售的针对性(我们的每接的一单都需要策略)。

　　3)、规范日常销售管理：强化销售日常管理帮助销售人员进行时间管理提高员工销售积极性和效率

　　4)、完善激励与考核：针对性提供员工考核

　　5)、强化人才和队伍建设：开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己

　　四、销售工作目标

　　根据市场竞争情况结合企业产品经理制销售部制定出今年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据。

　　五、销售技能培训

　　1、学习时间

　　每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点并加已完善。

　　每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识。

　　六、个人营业额。

销售员年度工作计划13

　　一、培训方面

　　20xx年11月27日——20xx年12月2日公司领导亲自主持培训为检验培训成果20xx年12月3日我们举行了培训后的结业考试监考非常严格好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历无不在我记忆深处打下了很深的烙印安排的培训时间也非常合理：上午营销知识学习下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习认真记录上课笔记仔细阅读培训资料通盘考虑消化营销知识在我的面前呈现出了鲜明的营销大道彻底廓清了我眼前的营销迷雾给了我豁然开朗的感觉原来营销是可以这样做的`!我以前对营销应该说是一知半解现在经过公司领导的超强度短期培训对营销有了一定的认知对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作我以后的培训也要这样做这就是我以后培训的样板与典范值得我不断的反复学习!

　　二、人力资源管理方面

　　根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2、准备《考勤表》整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。

　　三、办公室及后勤保障方面

　　1、根据公司领导指示经过仔细比较、反复权衡安装铁通电话一部(号码：69990998)与宽带(费用：上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800免费电话(准备元旦后开通)。

　　2、外协大厦物业管理交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

　　3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

　　4、确保电脑、打印复印一体机正常运行重做操作系统、安装驱动程序。

　　4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。

　　5、与王经理分工合作往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。

　　四、例会方面

　　1、基本上每周末公司领导亲自主持会议听取员工汇报工作点评员工工作中的问题褒扬先进、鼓励后进对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录不怕贻笑大方之家积极发言收获很大。

　　2、例会给我的印象是：参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁对酒水营销还很欠缺对很多营销实际操作还限于了解阶段公司领导的意见很中肯也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候公司领导的点拨给了我"山穷水尽已无路柳暗花明又一村"的新感觉。

　　五、徐州六县区酒水市场情况

　　1、认识到自己在酒水营销上的很多不足希望能够通过实际跑市场得以锻炼积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。

　　2、不怕出差辛苦经过一周多时间的集中搜集酒水商资料对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。

　　3、搜集的酒水商资料：贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41家、丰县30家、沛县37家(对原来的资料进行补充)。

　　六、回访徐州六县区酒水商情况

　　1、有专门做一个品牌白酒的如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等就不考虑接其他品牌白酒了。

　　2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。

　　3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣认为很先进也一定有所作为。

　　4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多基本上每个市场不到10家。

　　5、由于靠近年终岁尾绝大部分在开订货会积极备战黄金销售季节——春节的来临。

　　6、酒水商接品牌都很小心谨慎都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处等市场成熟了我再做。

销售员年度工作计划14

　　一、加强业管工作构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头是风险管控、实现效益的重要基础是保险公司生存的基础保障。因此在20xx年度里公司将狠抓业管工作提高风险管控能力。

　　1、对承保业务及时地进行审核利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险决定承保费率确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批确保此类业务的严格承保。保险销售工作计划由精品学习网提供!

　　2、加强信息技术部门的管理完善各类险种业务的处理平台通过建设、使用电子化承保业务处理系统建立完善的承保基础数据库并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研并定期编制中、长期业务计划。

　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度确保风险的'合理控制同时根据业务的风险情况执行有关分保或再保险管理规定确保合理分散承保风险。

　　4、强化承保、核保规范严格执行条款、费率体系熟练掌握新核心业务系统的操作对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训以提高他们的综合业务技能和素质为公司业务发展提供良好的保障。

　　二、提高客户服务工作质量建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度而保险公司所经营的不是有形产品而是一种规避风险或风险投资的服务因此建设一个优质服务的客服平台显得极为重要当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观成为核心竞争时客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

　　经过20xx年的努力我司已在市场占有了一定的份额同时也拥有了较大的客户群体随着业务发展的不断深入客服工作的重要性将尤其突出因此中支在20xx年里将严格规范客服工作把一流的客服管理平台运用、落实到位。

　　1、建立健全语音服务系统加大热线的宣传力度以多种形式将热线推向社会让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能以提高自身的市场竞争力实现客户满意最大化。

　　2、加强客服人员培训提高客服人员综合技能素质严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

　　3、以中心支公司为中心专、兼职并行建立一个覆盖全区的查勘、定损网点初期由中支设立专职查勘定损人员3名同时搭配非专职人员共同查勘以提高中支业务人员的整体素质切实提高查勘、定损理赔质量做到查勘准确定损合理理赔快捷。

销售员年度工作计划15

　　在xx年刚接触这个行业时在选择客户的问题上走过不少弯路那是因为对这个行业还不太熟悉总是选择一些食品行业但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

　　xx年的计划如下：

　　一；对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系。

　　二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　三；要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合。

　　四；今年对自己有以下要求

　　1：每周要增加？个以上的新客户还要有到个潜在客户。

　　2：一周一小结每月一大结看看有哪些工作上的失误及时改正下次不要再犯。

　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　5：要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

　　6：对所有客户的工作态度都要一样但不能太低三下气。给客户一好印象为公司树立更好的形象。

　　7：客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务。

　　8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9：和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能。

　　10：为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额为公司创造更多利润。

　　以上就是我这一年的工作计划工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

　　一、本年度工作总结

　　个人工作总结

　　xx年即将过去在这将近一年的时间中我通过努力的工作也有了一点收获临近年终我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

　　我是今年三月份到公司工作的四月份开始组建市场部在没有负责市场部工作以前我是没有*******销售经验的仅凭对销售工作的热情而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略取得了良好的效果。

　　通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的与客户沟通因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力也取得了几个成功客户案例一些优质客户也逐渐积累到了一定程度对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高针对市场的一些变化和同行业之间的竞争现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

　　存在的缺点：

　　对于*******市场了解的还不够深入对产品的技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好感觉自己还停留在一个销售人员的位置上对市场销售人员的培训指导力度不够影响市场部的销售业绩。

　　二、部门工作总结

　　在将近一年的时间中经过市场部全体员工共同的努力使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评也取得了宝贵的销售经验和一些成功的'客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

　　下面是公司xx年总的销售情况：

　　从上面的销售业绩上看我们的工作做的是不好的可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上*******产品品牌众多******天星由于比较早的进入河南市场*******产品价格混乱这对于我们开展市场造成很大的压力。

　　客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题主要表现在

　　1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个加上没有记录的概括为*******个八个月*******天的时间总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

　　2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

　　3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态从而引发销售工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配工作局面混乱等各种不良的后果。

　　4）新业务的开拓不够业务增长小个别业务员的工作责任心和工作计划性不强业务能力还有待提高。

　　三、市场分析

　　现在河南*******市场品牌很多但主要也就是那几家公司现在我们公司的产品从产品质量功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位在本年销售产品过程中牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户面对小型的客户价格不是太别重要的问题但面对采购数量比较多时客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动这样可以促进销售人员去销售。

　　在郑州区域因为*******市场首先从郑州开始的所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚产品的知名度与价格都没有什么优势在郑州开拓市场压力很大所以我们把主要的市场放在地区市上那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了加上我们的销售人员的灵活性我相信我们做的比原来更好。

　　市场是良好的形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括在技术发展飞快地今天明年是大有作为的一年假如在明年一年内没有把市场做好没有抓住这个机遇我们很可能失去这个机会永远没有机会在做这个市场。

　　四、xx年工作计划

　　在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1）建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　2）完善销售制度建立一套明确系统的业务管理办法。

　　销售管理是企业的老大难问题销售人员出差见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识。

　　3）培养销售人员发现问题总结问题不断自我提高的习惯。

　　培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次。

　　4）在地区市建立销售服务网点。（建议试行）

　　根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题约好的客户突然改变行程毁约车辆不在家的情况使计划好的行程被打乱不能顺利完成出差的目的。造成时间资金上的浪费。

　　5）销售目标

　　今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务把任务根据具体情况分解到每月每周每日；以每月每周每日的销售目标分解到各个销售人员身上完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质公司的指导方针团队的建设是分不开的。提高执行力的标准建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　以上是我的一些不成熟的建议和看法如有不妥之处敬请谅解。