在经济发展迅速的今天接触并使用报告的人越来越多其在写作上有一定的技巧。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编为大家整理的销售工作的述职报告仅供参考大家一起来看看吧。

销售工作的述职报告1

　　20xx年已经过去我来酒行也已有一年之久在这一年的时间中我通过努力的工作也有了一点收获下面我对一年的工作进行简要的总结：望各位给与评价与建议。

　　刚刚加入公司在没有负责市场以前我是丝毫没有销售经验的仅凭一股热情有点蛮干为了融入团体我一边学习遇到一些问题时往往请教部门经理以及向同事请教。在一年的学习中现在渐渐能分析一些关于客户心理以及产品的市场力度。最起码能理出一条思路来。

　　存在的缺点：

　　对于啤酒市场了解的还不够深入对产品知识掌握的过度薄弱不能十分清晰的'向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好有时由于自己的拖拉习惯造成事情的恶性循环。

　　20xx年存在的市场问题。

　　1：产品的不段涨价造成客户对产品有一定情绪化。

　　2：促销力度加大利润下滑。

　　3：促而不销。

　　4：对手虎拼。

　　市场其实是良好的然而形式却是很严重的。可以用这一句话来概括在技术发展飞快地今天明年是大有作为的一年假如在明年一年内没有把市场做好没有抓住这个机遇我们很可能失去这个机会永远没有机会在做这个市场。

销售工作的述职报告2

尊敬的领导：

　　今年以来作为销区经理我能够认真履行职责团结带领xxxx销区全体人员在厂部总体工作思路指引下在xxxx厂长和销售部各位经理的正确领导下积极进取、扎实工作完成了全年目标任务总销量达到箱营销工作取得了可喜的成绩。下面根据领导要求我进行述职不妥之处敬请领导和同事们批评指正。

　　一、加强宣传促销力度较好地完成了全年目标任务

　　今年我们在销售工作中遇到了一定的困难特别是因为我厂面临兼并重组各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足不少零售户甚至不卖我厂产品面对不利局面我们在销售部统一指挥和安排部署下发挥全体人员的聪明才智进一步加强宣传促销力度。首先以我厂产品进入行业优等品为契机迅速传播信息。

　　通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业宣传品的方式做好宣传解释工作使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者打消了他们对我厂的疑虑增强了卖好我厂产品的信心。其次充分利用假期旅游热潮在商业公司配合下开展多种促销活动等等有效拉动了终端消费。

　　二、加强客户管理工作提高了服务意识和服务水平

　　在客户管理工作中我们在两个方面下功夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情妥善处理工作关系特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报通过长期的渠道公关我们得到了商业公司的`支持和帮助不仅宣传促销活动能够顺利进行而且分县公司控制市场的力度也比较大没有发生返销问题。

　　同时货款回收也很及时今年的回款已提前完成历史积欠也得到了解决累计欠款已全部清结。可以说因为有了商业公司的支持我们才能完成了双百的业绩即：合同履约率达到100%回款率达到100%；二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点因此在保持与商业公司良好关系的基础上我们切实增强服务意识将工作重心下移重点联系零售户、电话访销员等坚持“一切从客户出发一切为

　　客户着想一切对客户负责一切让客户满意”的一对一的营销理念对零售户实行全过程、高质量的服务业务员通过主动上门了解访问建立重点客户档案及时征求客户意见对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数并及时反馈使上级能迅速准确地了解市场信息。

　　三、加强内部管理切实增强全体人员的素质和业务能力

　　在营销工作中人是最活跃最关键的要素没有好的管理就不会有好的业绩。因此在办事处内部管理上首先严格管理加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间同时要求业务员要及时联络随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到起好带头作用自觉坚持日调度制度及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议接受指令。其次勤于学习增强责任心。工作之余我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等提高了理论水平和营销技能。

　　四、一年来的工作体会和今后努力方向

　　通过一年来的工作实践我深深地体会到：坚定信念服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力才能干出业绩不辜负领导和同志们的期望。

　　虽然一年来自己在工作上、思想上都取得了一定的成绩和进步但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题距离领导的殷切期望还有差距。比如在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求工作方式方法上有欠妥之处分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。

　　在新的一年我要针对自己的不足一是要顺应形势转变观念在做好渠道工作的同时进一步提高服务终端的质量和水平进一步加强针对终端客户的宣传促销以此提高销量优化结构；二是努力提高自身素质大力提高管理水平以适应新形势要求在工作中不断创新引导业务员把心思凝聚到干事业上把精力集中到本职工作上把功夫下到抓落实上把本领用在促发展上。

　　总之我将进一步认真反思自己的工作和思想实事求是地总结经验教训诚恳听取批评意见积累和增强做好本职工作的经验与能力以强烈的事业心饱满的热情高度的责任感努力工作为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

此致

敬礼！

述职人：xxxxxx

　　20xx年xx月xx日

销售工作的述职报告3

　　我本人对工作勤勤恳恳、认认真真从没有怨言不管顾客如何刁难我都会认真解释、笑脸相迎虽然故意刁难的顾客很难对付可用这样的方法却给顾客留下了很好的印象。

　　在工作能力上我没有太多的特殊虽然品牌是很主要的但是促销员的促销技巧也是不可缺少的。在促销中怎样说服顾客买你的护肤用品首先是要让顾客感受到产品品质的信心其次让顾客感受到销售的`火爆这个时候购买物超所值增加购买信心。这点在过节人多时特别管用。

　　我计划着多收集一些竞品信息和资料及时汇报公司做出相应策略观察其他促销员的情况学习他们的长处弥补自己的不足认真分析消费者的心理从谈话中发现顾客的意向有针对性地运用宣传重点展开推销并且争取在今年的春节中一定争取上大班精神头足一点儿从气势上打败他们让他们都心服口服并尽我最大努力取得好的销售成绩。

　　回想初进公司的我多么肤浅如果说品牌的号召力是不可动摇的那么促销员的能力更是重要的。所以我希望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训。平常在销售中除了能用赠品吸引消费者外尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理最大程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈列促销力度做到位。

　　展望未来在各位英明领导的带领下我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天!

　　有理想的人总是走在前边有责任的公司总是引领行业。在这个品牌一流、质量一流的公司我不是最优秀的但我永远是最努力的。

销售工作的述职报告4

尊敬的领导：

　　您好！

　　又是一年末在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收有与同事协同攻关的艰辛有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快不知不觉中充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

　　20xx年的春节已过；同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网无数次的发送个人简历。直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xx城的售楼部；这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的`支持和帮助更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

　　通过了这半年有余的工作积累和摸索对于未来的发展方向也有了一个初步的规划我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

　　今年总的客户接待量算是比较多但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观效果很显著成绩也理想后来我们有连续下了几次乡镇。

　　总之一年来我做了一定的工作也取得了一些成绩但离要求有一定的差距我将不断地总结经验加强学习更新观念提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作以对工作、对事业高度负责的态度脚踏实地尽职尽责地做好各项工作。

　　今后我会弥补自己在工作中的不足改进提升自己的工作方法提高工作效率多学多问切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中加强理论学习提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

此致

敬礼！

述职人：xx

20xx年x月xx日

销售工作的述职报告5

　　转眼上半年已经结束了为了更好的开展下半年的工作我就上半年的工作做一个全面而详实的总结目的在于吸取教训、提高自己以至于把下半年的工作做的更好完成公司下达的销售任务和各项工作。

　　一、上半年完成的工作

　　1、销售指标的完成情况

　　上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下及经销商的共同努力下xx市场完成销售额157万元完成年计划xx万元的52%比去年同期增长126%回款率为100%;低档酒占总销售额的41%比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%比去年同期增加3个百分点。

　　2、市场管理、市场维护

　　根据公司规定的销售区域和市场批发价对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督督促其执行统一批发价杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

　　通过对各个销售终端长时间的交流和引导并结合公司的"柜中柜"营销策略在各终端摆放了统一的价格标签使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

　　3、市场开发情况

　　上半年开发商超1家酒店2家终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的xx购物广场所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店其中xx大酒店所上产品为52°的xx、xx、xx年xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家乡镇9家所上产品主要集中在中低档产品区并大部分是42°系列产品。

　　4、品牌宣传、推广

　　为了提高消费者对"xx酒"的认知度树立品牌形象进一步建立消费者的品牌忠诚度根据公司规定的统一宣传标示在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个其中烟酒门市部及餐馆门头29个其它形式的广告牌6个。

　　5、销售数据管理

　　根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的.销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析以便于更加准确客观地反映市场情况指导以后的销售工作。

　　二、下半年工作打算

　　尽管在上半年做了大量的工作但由于我从事销售工作时间较短缺乏营销工作的知识、经验和技巧使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手尽快提高自身业务能力做好各项工作确保300万元销售任务的完成并向xx万元奋斗。

　　1、努力学习提高业务水品

　　其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识学习一些成功营销案例和前沿的营销方法使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

　　2、进一步拓展销售渠道

　　xx市场的销售渠道比较单一大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作并慢慢向其他企事业单位渗透。

　　3、做好市场调研工作

　　对市场个进一步的调研和摸索详细记录各种数据完善各种档案数据让一些分析和对策有更强的数据作为支撑使其更具科学性来弥补经验和感官认识的不足。了解和

　　掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向以便应对各种市场情况并及时调整营销策略。

销售工作的述职报告6

　　转眼间又是一年。这一年我继续负责xxxx酒xxxx地区市场的拓展从默默无闻到家喻户晓我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来销售额达xxxx万元得到公司的称赞合作伙伴关系也进一步巩固。

　　一、本年度的工作情况

　　1、开展市场调研拓展市场空间。目前酒类市场竞争激烈我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场对于竞争我们采取了提高服务质量的办法大做销售广告在当地多家媒体做广告收到了明显的效果。结果使当地老百姓对各酒类家喻户晓人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中采取赠品与奖励办法对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况在开盖有奖活动中把一等奖设为农用三轮车而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器并对获奖者进行大力宣传使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起酒后喜欢打扑克的特点把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克非常受农民朋友欢迎从而销量随之大增。

　　2、人性化服务。自xxxx酒类“零风险”以来我对消费者零风险服务进行了认真调查研究认为要通过xxxx酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者消费者购买的每一瓶酒类都印有800全国免费服务电话通过沟通拉近了消费者和青啤之间的距离进一步强化了xxxx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务及时帮助加速走货从商品陈列到货柜展示再到无处不在的招贴提示业务代表一路跟踪使得每个终端成为完美终端个个作成为样板工程xxxx啤卖的不仅是商品更重要的是专业化服务并带来的丰厚回报。据统计年内销售额达到了xxxx元。

　　二、存在的问题

　　虽然在这一年我们取得了比较不错的成绩但仍然存在一些问题如果不加以纠正改善将会影响产品的销售。包括业务员的管理后勤的配合。

　　1、业务员的管理比较松散并没有效的形成一个营销系统有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中要根据实际情况建立有效的管理制度带动业务员的积极性提高工作效率。

　　2、后勤配合有些迟缓往往出现单已开货迟迟发不了去的情况使客户信任度降低。

　　在即将来临的一年要注意上一年度出现的问题并继续发扬我们的优势争取在明年xxxx酒的.销售中取得更好的成绩。

　　三、来年工作打算

　　尽管在上半年做了大量的工作但由于我从事销售工作时间较短缺乏营销工作的知识、经验和技巧使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此我准备在来年的工作中从以下几个方面入手尽快提高自身业务能力做好各项工作确保xxxx万元销售任务的完成并向xxxx万元奋斗。

　　1、努力学习提高业务水平。其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识学习一些成功营销案例和前沿的营销方法使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

　　2、进一步拓展销售渠道。白酒市场的销售渠道比较单一大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。来年在做好流通渠道的前提下要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上来年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作并慢慢向其他企事业单位渗透。

　　3、做好市场调研工作。对市场个进一步的调研和摸索详细记录各种数据完善各种档案数据让一些分析和对策有更强的数据作为支撑使其更具科学性来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向以便应对各种市场情况并及时调整营销策略。

　　4、与经销商密切配合做好销售工作。协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚听他抱怨先不能解释原因他在气头上就是想发火那就让他发此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因让他明白刚才的火不应该发让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情一定要认真的解释不能破罐子破摔由其发展学会用多种方法控制事态的发展。

销售工作的述职报告7

　　在繁忙的工作中人不知鬼不觉又迎来了新的一年回忆这一年的工作过程作为xx企业的每一名员工咱们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气xx人之拼搏的精神。

　　是销售局部的一名个别员工刚到房产时该同志对房地产方面的常识不是很粗通对新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下很快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的恳求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识跟专业技能。此外还要广泛了解全体房地产市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨难已成为一名合格的销售人员并且努力做好自己的本职工作。

　　房地产市场的起伏动荡公司于xx年与xx公司进行合资奇特完成销售工作。在这段时间踊跃配合xx公司的员工以销售为目的在公司引导的领导下完成经营价格的制定在春节前策划完成了广告宣传为xxxx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月实现合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼从中得到了不少专业常识使自己各方面都所有进步。

　　20xx年下旬公司与xx公司配合这又是公司的`一次重大变革和质的奔跑。在此期间主要是针对屋宇的销售。经过之前销售部对房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出火爆局势。在销售部担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化工作显得繁重跟其中。在开盘之际该同道基本上每天都要加班加点实现工作。经由一个多月时间的熟悉和懂得即时进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大在收款的进程中该同志做到谨慎认真现已收取了上千万的房款每一笔帐目都井水不犯河水无一过错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会该同志始终总结本人的工作教训及时找出弊端并及早改进。销售部在短短的三个月的时光将二期屋宇全部清盘而且一期余房也一并售罄这其中与和其余销售部成员的努力是分不开的。

　　20xx年这一年是有意思的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的尽力下在新的一年中将会有新的冲破新的气象可能在日益激烈的市场竞争中占据一席之地。

销售工作的述职报告8

尊敬的领导：您好!

　　一眨眼间一年的时间很快过去了回顾上一年我店主要做了以下几点工作：

　　一、由于去年年底我店附近新开两家平价大药房：百姓阳光左家庄店和好得快大药房左家庄店。这两家店竞争力最大的就是百姓阳光大药房它位于我店东侧骑车仅5分钟的路程就能到达。他的优势是营业面积比较大价格比较便宜包括一些日化品种比较多对我们的影响很大。经过我们对这两家店的多次考察我店召集部分有经验的员工一起商讨后对我店进行总结挖掘内部潜力看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早是最早的首家平价大药房知名度大有固定的老顾客。另外我们的服务态度等方面也得到顾客的认可。让大家认识到了我们的优势和长处工作中努力发扬把两家新开门店的影响降到最小。

　　二、除了保证销售额稳定以外我们要完成全年任务也须提高差价率差价率的`提高主要是靠主推品种的销售为此我们做了以下工作：

　　1.每月定期打印一次主推商品明细目录关注主推品种在销售中的动态和新增加的主推商品。

　　2.在主推商品价签上做明显的标志使店员能够在销售中掌握好种类。

　　3.下达主推任务分配主推占比用绩效工资来考评主推任务完成情况。

　　通过以上几点方针使的差价率从xx年上一年的24.73%提高到今年的27.73%提高了三个百分点。

　　三、门店的成本对任务的完成同样重要今年我们人员方面比去年有所减少工资成本降低其他开支也进行了有效控制。

　　四、开展更加细致的绩效考核每个店员每月都按照制定好的考核标准进行评分按照得分的多少分配绩效工资提高了大家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了起到了激励的作用。

　　以上几点的工作使的我们上一年的利润任务得以完成。

　　下一年我们要再接再厉在继续做好以上几项工作的同时重点加强做好以下两点保证全年考核任务的完成。

　　一、通过关联销售的培训和对店员的考核努力提高客单价提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加并且和绩效工资挂钩。

　　二、做好会员的发展和维护多办会员卡把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标每天督促完成。

此致

敬礼!

　　述职人：xxxx

　　20xx年x月xx日

销售工作的述职报告9

　　20××年来我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下按照年初总体工作部署和目标任务要求认真执行公司的销售工作计划和方针政策在自己分管工作中认真履行职责较好地完成了上级下达的工作任务取得了一定的成绩。下面我就这一年的工作情况总结如下：

　　一、销售工作取得的成绩

　　20××年我按照公司的战略部署和工作安排为了拓宽销售渠道挖掘市场潜力扩大销售业务树立公司品牌挤占车辆销售市场我和我分管的奥迪 4S店的全体销售人员团结一致齐心协力共同努力取得了较好的工作成绩完成公司下达销售任务的%。总销售辆车总销售额万元回笼资金总计万元。

　　二、认真努力积极做好销售各项工作

　　销售工作是公司工作的重中之重特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中 为此我以认真、细致、负责的态度去对待它务必把各项工作做好推动整体销售工作又好又快发展。这里面我主要做了以下几个方面工作：

　　（一）抓好自身建设全面提高素质

　　作为销售经理我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的'要求对待自己加强业务知识学习特别是学习公司的销售政策 法规与销售工作纪律把它学深学透领会在心里运用到具体实际工作中以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时我做到公平公正、清正廉洁爱岗 敬业、履行职责吃苦在前享乐在后全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

　　（二）抓好展厅管理树立品牌形象

　　展厅是反映和展示公司实力和形象的场所更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全保证展示厅的整洁、有序我积极抓好 展示厅的管理工作：

　　1带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作；

　　2时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备以方便为 客户提供更加精细的服务树立公司的窗口形象；

　　3客户来店时值班销售人员迎至展厅门外主动微笑招呼客户帮助客户打（拉）开展厅大门；

　　4销售人员 随身携带名片夹适当时机介绍自己并递上名片请教客户称谓。

　　（三）抓好队伍建设全力做好工作

　　要搞好车辆销售工作队伍建设是根本。

　　首先我切实担负好管理销售员的责任牢固确立“以人为本”的管理理念认真听取销售员的意见与建议与销售员同呼吸共命运加快销售工作发展。

　　其次我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素充分调动每个销售员的工作积极性提高销售员的综合素质使大家团结一致齐心协力把各项工作搞好。

　　（四）树立信心排除万难

　　20××年汽车销售市场竞争异常激烈为争取完成公司下达的全年销售目标任务我经常跑给每个销售员作思想教育工作要求每个销售员以公司利益为 重抛弃个人私心杂念要树立信心坚决执行公司的各项工作决定与工作措施要想方设法排除万难争取完成全年目标任务以优异的销售业绩向公司汇报。

　　（五）制订考核办法激励先进

　　为了鼓励销售员积极工作扩大销售业务量为公司创造良好经济效益我根据不断发展的销售新形势结合实际情况制订相应的考核办法激励先进。考 核办法充分体现销售员多劳多得的原则坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病激励销售员充满干劲、认真努力工作勇争先进在车辆销售工作上做出新成绩取得新成效。

　　（六）提高客户认知度扩大产品消费群体增强品牌影响力

　　我要求每个销售员要树立优良服务意识认真细致为客户做好全方位服务首先态度要热情大方服务细致周到让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆 相关知识以及特点并向客户发放公司宣传册使越来越多的客户了解公司的产品通过公司品牌的良好信誉以及产品独有的吸引力和优质的售后服务为我公司 带来更多的客源和业务量获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率试驾率控制密采流程客户满意度以便能够更好的为客户提供服务。

　　（七）抓好售后服务提高服务质量

　　我高度重视产品销售售后服务环节将售后服务当成整车销售的后盾和保障。

　　一是抓客户增加客户对专营店的依赖感和归属感。

　　我努力将服务做细、做精提高客户满意度减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。

　　1确定重点维护对象。建立客户资料库利用自身资源 优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

　　2进一步加强客户关系维 护工作。通过对流失客户回访及分析找出客户流失的内在原因制定改进措施加强对重点客户的维护。

　　3维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户对特 定客户进行巡回访问并赠送礼物经常与客户沟通并举办假日活动或举行与客户的联谊晚会并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办 的各种活动时优先通知让客户受到特殊待遇增加客户对专营店的依赖感和归属感。

　　二是抓服务提高客户的满意度

　　健全售后服务体系让消费者感受到专营店富有亲和力的一面增加专营店的信任度。从自身做起积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念促进服务产值的不断提升。同时加强后勤服务合理利用设备科学节约办公耗材。

销售工作的述职报告10

尊敬的领导：

　　您好！

　　尽管自己原来也是从事房地产销售可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此我才乐此不彼越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩争夺提成经常是不择手段诡计迭出。幸运的是目前的__拥有一个和谐的销售氛围同事之间既有竞争更有互相帮助每次分歧总能在沟通中消除每次难题也常常在集思广益中（即便我们只有4人）化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神才给了我在__成长所需的养分。

　　但是通过工作还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先刚进入__对__地产的企业文化及__这个项目的相关情况还没能够了然于心跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问不仅要精通卖房业务更要让客户感觉__无论是从企业品牌社区环境物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势坚定客户购买的信心。针对这个问题我已经与同事小沈深刻讨论过多学习多讨教从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感以此感染每个客户。

　　其次由于进入__时所有的住房已基本售罄唯有两套170平大户型以及商铺在售所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想相对于住宅商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景坚定客户购买的信心让其买得开心买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外更应该具备能够随时适应不同消费者心态的.应变能力同时牢记专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多并坚持公司利益至上的职业操守。所以为了做好__商铺的销售工作我急待提高自身修养无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合__地产大气之风的置业顾问。

　　另外由于进入__的时间不长所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多但肯定还有很多地方不够清楚这方面也急待在今后的工作生活中得到改进一方面自己会多学多问另一方面也希望领导的鞭策同事的提点。

　　我深知个人的发展离不开企业的发展而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以在这充满希望的企业里我必将全力服务公司热爱岗位勤奋工作严于律己认真专研继续学习用使命般的激情面对客户用认真严谨的态度面对我的职业为客户制造感动为公司创造利润！

　　此致

敬礼！

　　述职人：

　　年月日

销售工作的述职报告11

　　我现将20xx年度X月工作总结做如下报告：

　　一、销售情况：

　　1、本月销售任务x元实现销售x元,同比增长x增幅为x环比增长增幅为x%。完成全年任务占比x%。

　　2、本月XX任务x元实现销售x元,完成全年任务占比x%。

　　3、本月XXX任务x元实现销售x元完成全年任务占比x%。

　　二、利润情况：

　　1、本月创造毛利元,同比增长增幅为x%环比增长增幅为x%

　　2、本月纯利润为元环比增长增幅为x%。

　　三、库存情况：

　　1、本月实际库存为x元。

　　2、本月过期商品x元

　　四、销售分析：

　　1、对以上数据的具体情况分析及说明（包括补充数据和内容）：

　　2、销售呈现分析原因：

　　3、本月销售取得成绩：

　　五、门店管理：

　　1、本月门店管理过程中好的方法：

　　2、员工思想动态：

　　3、发现（解决）的问题

　　六、员工培训：

　　1、本月员工培训内容：

　　2、取得效果：

　　七、不足之处及解决办法：

　　1、工作中存在误区：

　　2、工作中不足之处：

　　3、解决办法：

　　4、门店不能解决需提交公司解决的`问题：

　　5、对门店（公司）运营中存在问题及发展提出合理化建议：

　　八、下月计划：

　　1、销售中要采取的措施：

　　2、销售中预计达到效果：

　　3、店内着重培训：

　　4、增加团队凝聚力要采取的措施：

　　5、实施门店管理采取的措施：

　　6、其它工作。

销售工作的述职报告12

　　从20xx年7月至今我已经来公司工作一年多的时间了在这新年来临之际回想自己一年所走过的路所经历的事情没有太多的感慨没有太多的惊喜只是多了一份镇定从容的心态。

　　在公司一年的时间里我从一个对产品知识一无所知的门外汉转变成一个地区的负责人。以下是我对自己在这一年多时间里所做的事情的总结。

　　进入一个新的行业我们都应该对这个行业要有一定的了解才能做好自己的工作对于壁纸的生产过程从图样的设计到制成成品这些我都不是很了解这是我的不足要加强的地方。现在的我只是对我们的销售流程有了进一步的熟悉还有很多不足的`地方都应该在以后的工作中不断地学习与时俱进。

　　在出差的时间里我可以说每天都在认真的拜访客户开拓新客户回访老客户加强公司品牌在当地的影响力。在经过这几个月对市场的了解我相信在以后的工作中我会做的更好。老话说的好市场才是我们的老师只有经历了才能让我们更好的成长在这个世界上完美的事少之又少每个人都有自己的优缺点只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢改正过来要不断的进行总结与改进才能提高自身的素质。

　　对于这个行业来说我不属于一名合格的业务员只能算这个行业的新人本身谈吐口才还不行表达能力不够好根源是自己的缺点太多脸皮还不够厚人际关系处理还不够好心里素质还不够过关还远没有达到这个行业业务人员应有的能力只有不断学习才能在以后的工作中做的更好。

　　以前在我心里一直认为自己已经很好了毕竟应经在销售行业从事了将近7年的时间应该算是这个行业的老人但是来到这里很才认识到自己的不足自己是多么的渺小从新学习在以后的工作中做到最好我喜欢销售这份职业在这里有有着源源不断的激情这股动力这份信念一直都在支撑着我不断前进我相信我一定能在这个行业走的更远!

　　在这段日子里感谢公司对我的帮助与信任对于我工作的指导让我不断改进不断成长相信在以后的工作中做的更好让自己每天充满激情的去工作。

　　挥别旧岁迎接新年满怀希望努力做的更好。

销售工作的述职报告13

　　开拓市场对内狠抓生产管理、保证质量以市场为导向面对今年挑战抢抓机遇销售部全体人员团结拼搏齐心协力完成了上月度的销售工作任务现将工作总结如下：

　　一、销售情况

　　我们公司在xx、xx等展览会和xx等专业杂志推广后我公司的xx牌产品已有一定的知名度国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。老板给销售部定下xxx万元的销售额我们销售部完成了月累计销售总额xxx万元产销率xx%货款回收率xx%。

　　二、加强业务培训提高综合素质

　　产品销售部肩负的是公司全部产品的销售责任之重大、任务之艰巨可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事必先利其器”本着提高销售人员综合业务素质这一目标销售部全体人员必须开展职业技能培训使销售业务知识得以进一步提高。

　　三、构建营销网络培育销售典型

　　xxx是我公司产品销售部工作的重点销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场利用我公司的品牌度带动产品销售建成了以xx本地为主体辐射全省乃之全国的销售网络格局。

　　四、关注行业动态把握市场信息

　　随着电子产品行业之间日趋严酷的`市场竞争局面信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要信息就是效益。销售部密切关注市场动态把握商机向信息要效益并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

　　销售部门群体成员有信心在接下来的工作中做得更好请公司拭目以待!

销售工作的述职报告14

　　近一周来随着气温的回升。万物复苏大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

　　古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上先找准思想方向即要有着明确的意识感观和积极的工作态度方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍取得良好业绩。

　　回顾这一周来自己的工作情况扪心自问坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此更要及时强化自己的工作思想端正意识提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

　　首先在不足点方面从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客打动其购买心理的技巧。

　　作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下怎样用销售的'技巧与语言来打动顾客的心激发起购买欲望就显得尤为重要。因此在以后的销售工作中我必须努力提高强化说服顾客打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　其次注意自己销售工作中的细节谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑清晰的语言细致的推介体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

　　再次要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号大小颜色价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品更力争增加销售数量提高销售业绩。

　　最后端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白不论做任何事务必竭尽全力。这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动努力的精神来工作那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

　　总之通过理论上对自己这一周的工作总结还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路明确了方向。在未来的工作中我将更以公司的专卖经营理念为坐标将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的优势努力接受业务培训学习业务知识和提高销售意识。扎实进取努力工作为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售工作的述职报告15

　　阿龙山林业局20xx年在林管局和营销处的正确领导和关怀下在林管局的销售方针指导下不断完善管理机制提高产品质量和服务质量通过采取“适应需求合理生产；狠抓管理提等晋级；稳固客户扩大市场；预先安排抢占先机；简化程序方便客户”等有效措施按时完成了林管局交给我们的各项工作任务现将20xx年各项工作完成情况汇报如下：

　　一、20xx年各项指标完成情况。

　　1．20xx年全年销售、运输完成情况：林木产品销售共完成78710m3计845车；销售收入完成：5505.6万元；平均售价：643.61元/m3。其中：

　　（1）主产品销售完成54750立方米计：657车销售收入完成4.401.62万元平均售价803.95元/立方米。

　　（2）纸材销售完成2,691m3销售收入完成141.73万元平均售价526.68元/m3。

　　（3）帐外杆销售完成3,880m3销售收入完成186.92万元平均售价481.75元/m3。

　　2．原料供应计划完成情况

　　（1）玖龙兴安原料年供应计划为11,000m3已完成11,000m3。

　　（2）金河板业原料年供应计划为15,000m3已完成11,452m3。

　　（3）拓孚公司树皮年供应计划为100吨已完成100吨

　　（4）华洋木业原料年供应计划为1000m3已完成1000m3。

　　二、20xx年做的主要工作。

　　1、20xx年我局按年初经济工作确立目标在产品销售管理工作中加强了营销队伍建设健立并完善了相应的管理制度本着面向市场面向运输稳定现有市场不断拓展新市场遵循价值规律建立了可靠的市场信息反馈系统能准确及时地掌握市场行情及铁路运输动态信息发挥木材销售人员的积极作用努力开拓新的销售渠道大力拓展需求空间。由于今年中国木材进口渠道不断增加国内房地产调控政策等诸多因素的影响木材需求量大幅萎缩在仔细分析研究木材市场的基础上先后调整木材售价达十余次主动迎合市场。改变了以前的销售作风积极走出去寻找新的客户积极寻找市场。加强了与矿山、用材大户等客户的联系努力为客户服务使购买我们木材的客户享受成本最低服务最好的'待遇。使我们抓住了时机拓展了销售市场提高了售价。

　　2、贮木管理工作是企业生产经济效益的源泉贮木管理工作完成的好坏直接影响企业的经济效益我们要不断提高对贮木管理工作的重要性的认识继续按照《内蒙古大兴安岭林林区贮木管理检查办法》的要求提高林区现队段贮木商品化管理水平积极推广效益造材机制效益造材、合理造材的规章制度和奖罚措施提高经济材比重使贮木管理达到“现场管理程序化、楞头排摆商品化、产品质量标准化、产品结构市场化”的要求。在加强内部管理过程中今年我们在原有的基础上不断完善激励机制结合公司实际情况建立起符合公司实际运作的《贮木场封闭式管理办法》、《木材销售管理办法》宏观调控木材管理与销售工作并针对各相关股室职能重新修订岗位标准同时我们还要通过举办培训班、知识讲座等形式来进一步提高销售工作人员的业务水平、服务意识和廉洁意识增强业务和素质学习。在加强贮木场商品化和效益化管理坚持合理造材、科学造材。在生产过程中做到清选、清归努力做到材长清、径级清、等级清确保贮木场“商品化”管理的实现。加大对量材员、木材检验员等一线职工的业务培训为我们提高木材生产质量和促进销售工作有序发展打下良好的基础。

　　3、充分发挥网络的优势创新网络销售方式实现网络销售模式木材销售管理进入信息化时代拉近产销两地距离为供需双方建立信息平台。及时准确地为客户提供鲜活的木材销售信息使广大企业和客户更充分地享受网站服务带来的商机和便利。实现产区与销区之间、木材市场与口岸市场的价格信息联动。达到了信息资源共享供需双方双赢的目的。准确掌握木材销售的市场动态营造良好的木材销售环境促进经济发展。成为木材销售的新渠道联系客户的新纽带服务企业的新平台招商引资的新载体。是木材销售的参考系和风向标木材市场价格信息变化的晴雨表。

　　4．积极协调同铁路部门的关系做好运输工作。铁路运输是我局产品销售的关键环节我局的产品几乎全部靠铁路外运因此密切同铁路部门的联系和沟通是我们完成既定经济目标的根本保证。我局积极配合和适应铁路部门对木材装载加固运输的要求提前做好装车准备无论什么时间甩车我局都及时组织装运并努力提高装车质量、保证行车安全。同时经常保持与铁路部门的联系与沟通能及时获取和掌握铁路运输态势为我局及时调整营销策略减少损失提供了保证。

　　总之在20xx年的销售工作中我们做了一些工作取得了一定的成绩。但按上级对我们的要求还存在差距我们将在新一年的工作中继续发扬成绩找差距与时俱进、开拓创新、扎实工作切实做好木材销售工作使我局有限资源实现效益的最大化为我局各项工作又好又快发展奠定基础。